Klikoni në zërin: Si të shkruani një thirrje bindëse për veprim. Përfitoni sa më shumë nga thirrjet për veprim në kopjen tuaj të shitjeve

Çfarë duhet të dini për një thirrje për veprim në një kopje të shitjes? Së pari, duhet të jetë. Së dyti, se ai duhet të ketë një karakter të vërtetë mashkullor. Ne nuk kemi nevojë për thirrje të dobëta, jo bindëse.

Unë do t'ju tregoj se si të shkruani një thirrje për veprim çarmatosëse, pavarësisht nëse është fundi i një hapi shitjesh, faqe uljeje ose ndonjë tekst tjetër shitjeje.

1. Bëjeni thirrjen transparente dhe të kuptueshme

Qëroni atë nga çdo lëvore dhe formulim i paqartë. Çfarë doni nga një person? Çfarë duhet të bëjë ai për të porositur produktin? Thirrni? Pra, shkruani: "Pernosoni produktin XXX me telefon filani."

2. Mos jini shumë të zgjuar me veprimet

3. Sugjeroni që vendosja e një porosie nuk do të marrë shumë kohë dhe përpjekje

Çfarë shembulli mund t'ju jap? O bingo! Butoni me tekstin "Apliko për një kredi në 2 minuta».

4. Flisni ofertën

Shkarkim klasik empatri falas dhe pa regjistrim". Ose si kjo: “A doni tavane streçe të vërteta franceze me 35% zbritje? Telefononi: XXX-XXX-XX ".

5. Vidhosni një zbritje ose bonus

Nëse teksti është për një ose dy ekrane, atëherë pse të mos informoni për të menjëherë në thirrje? Nëse teksti është i gjatë, atëherë ose dubliko telefonatat, ose raporto zbritjen në ekranin e parë. Shembull: "Abonohuni në listën e postimeve dhe merrni një libër" Si të tërheqni një mori klientësh "si dhuratë.

6. Mos ji i mirë dhe i këndshëm

Duke u ankuar dhe përshëndetur - nuk ka ironi, ju dhe klienti jeni në një pozitë të barabartë. Duke klikuar me siguri në Backspace, fshini të gjitha llojet e "nëse jeni të interesuar për propozimin tonë" dhe "ju lutem", duke lënë një imperativ të pastër. Shembull: "Nëse jeni të interesuar për ofertën tonë, ju lutemi bëni një porosi testimi duke telefonuar XXX-XX-XX."

7. Futni një kufi kohor ose sasior

8. Përshtateni klientin

Frazat "sot", "tani" dhe "tani tani" (edhe pse përdorni) do t'ju ndihmojnë.

9. Shtrydhni klientin me një goditje ndaj problemit

Shembull: “Çdo ditë e shtyrjes së një problemi ju sjell më afër pikës pa kthim. Dhe atëherë asgjë nuk do të ndihmojë - vetëm një parukë e pakëndshme ose një transplant i shtrenjtë. Porositni locion për tullacën Dixilimon sot për të filluar trajtimin nesër. Telefoni: XXX-XX-XX (punojmë nga ora 11:00 deri në 21:00)”.

10. Kujtoni perspektivat dhe përfitimet

Shembull: “A doni të merrni 100 klientë të rinj nga interneti nesër? Porositni "Shërbimin" me telefon XXX-XX-XX ".

Kemi publikuar një libër të ri, "Marketingu i përmbajtjes në mediat sociale: Si të hyni në krye të abonentëve dhe të bini në dashuri me markën tuaj".

“Bëj mirë – do të kthehet” – shkruhet në murin e shtëpisë fqinje, ku shohin dritaret e mia. Çdo mëngjes kjo frazë më motivon të jem pak më i sjellshëm dhe më tolerant.

Këto do të ishin të gjitha fjalët që nxisin çdo veprim në faqet ishin kaq efektive.

Sot do të flasim se si të krijojmë që mund ta detyrojnë përdoruesin të bëjë atë që ju nevojitet pa gjakderdhje dhe poshtërim moral. Ne do t'ju ndihmojmë të zgjidhni fjalët për zbatimin e këtij qëllimi, do të zbulojmë se ku t'i vendosni frazat që rrahin në zemër, do t'i shtojmë të gjitha këto me shembuj dhe disa informacione sekrete.

Cilët janë motivuesit për veprim dhe si funksionojnë: kur logjika triumfon mbi psikologjinë

Call-to-action është një element që është një shtysë e menjëhershme për transformimin e një përdoruesi në një konsumator.

Nëse ofroni të shkarkoni një version provë të programit tuaj, të blini një produkt, të organizoni një kontroll për një matës, të regjistroheni në një buletin - ju e bindni klientin tuaj të mundshëm të bëjë pikërisht atë që dëshironi.

Në këtë artikull, ne do të diskutojmë tre lloje të motivuesve:

Në tekst

Në formular

Në butonin

Një thirrje efektive për veprim është një mënyrë për të bashkëvepruar me vizitorët e faqes tuaj, pavarësisht se ku janë ata. Apeli fut domethënien e tij, motivon dhe e bën jetën më të lehtë, duke sugjeruar se çfarë duhet bërë. Dhe ai gjithashtu:

• Zgjon një përgjigje emocionale... Personi duhet të vendosë që versioni juaj i provës i programit është ajo që i nevojitet, çorapet me një zbritje prej 20% janë ato që duan vërtet tani. Se blogu juaj është aq i mrekullueshëm sa duhet vetëm të regjistrohet për buletinin. Përpara se të shtyni një klient në veprim, duhet të shpjegoni se ai ka një problem dhe produkti juaj mund ta zgjidhë atë. Theksoni përfitimet që do të marrë një vizitor duke u abonuar në buletinin tuaj, duke plotësuar fushat e formularit ose duke porositur shërbimet tuaja.
• E thjeshtë dhe e drejtpërdrejtë... Thirrjet e shkurtra dhe të fuqishme janë më motivuese sesa shprehjet e gjata dhe plot lule. Apelet në tekst duhet të jenë të qarta. Mos u mundoni të përshtatni të gjitha përfitimet tuaja dhe të tregoni sa të mirë jeni në një telefonatë. E njëjta gjë vlen edhe për butonat ose format. Thjesht "Porosit tani", i vendosur në butonin nën kartat e produktit, është shumë më i mirë se "Blini gjeneratorë avulli të nivelit të lartë të pajisur me një sensor lëvizjeje". Sa më i qartë të jetë motivuesi, aq më shumë përgjigje do të gjenerojë.
• Informon për përfitime shtesë... Përdorni motivues për të folur për gjërat e mira që klientët dhe klientët tuaj mund të marrin. Nëse keni nisur një promovim, atëherë informoni për të në apel në tekst ose në formular. Përdorni çipat nga USP-ja juaj në thirrjet për veprim. Dhuroni patate të skuqura me çdo picë - vendoseni këtë në buton.

Si të krijoni një motivues efektiv për veprim: përbërësit e suksesit tuaj

• Si të kompozoni saktë dhe ku të vendosni një motivues për veprim në tekst.
• Si të lëshoni dhe çfarë duhet t'i kushtoni vëmendje kur bëni thirrje në butonat CTA.

Si të shkruajmë: fjalë të kota

Digj me folje

Folje = veprim. Kjo është ajo që prisni nga përdoruesit në sit. Përdorni folje në thirrjet tuaja për t'i bërë motivuesit tuaj më efektivë.

Në disa raste, është e nevojshme t'i kushtohet vëmendje e veçantë kontekstit. Në disa faqe mjafton vetëm një buton me etiketën "Bli" ose "Porosit" dhe në disa faqe duhet të zbulohet veprimi.

Këtu është një shembull i dizajnit të butonit në një faqe produkti. Motivuesi në buton është i pakuptueshëm për mua.

Çfarë do të ndodhë me drejtorinë? A do të vijë ai në postë? Po shkarkoni në kompjuterin tuaj? A do të arrijë me aeroplan me një korrier? Apo do të hapet në faqen e internetit?

Ja një shembull i mirë. Thirrja përdor 3 folje. I pari flet për qëllimin e plotësimit të formularit, i dyti për atë që përdoruesi duhet të bëjë, i treti tregon se çfarë do të ndodhë më pas.

Përdorni numrat

Fjalori vlerësues nuk është i besueshëm dhe numrat konkretizojnë informacionin, bëjnë përshtypje te përdoruesi.

Në tekst

Në formën e

Ja një shembull tjetër.

Mund të krijoni një motivues të keq dhe të shkruani - "Shumë njerëz po na lexojnë". Por të specifikosh një sasi të caktuar është joshëse. 32,000 janë shumë, kjo është një e treta e popullsisë së qytetit në të cilin kam lindur.

Jo të gjithë numrat janë të lehtë të imagjinohen.

40% është shumë apo pak? Duket se është pothuajse gjysma, por jo gjysma. Një avantazh i tillë është i pakuptueshëm. Unë nuk do të shkoj në faqe ose nuk do të blej.

Nëse në vend të 40% shkruani "Kurseni 1000 rubla nga çdo blerje", atëherë ankesa do të bëhet më e qartë. Epo, këtu janë 1000 gënjeshtra në portofol, atje do të mbeten. Unë mund ta përfytyroj këtë kursim.

Jini të dobishëm

Shpjegojini klientit të mundshëm se çfarë përfitimesh do të sjellë ai për të ndërmarrë veprimet e synuara në faqen tuaj të internetit. Pse ai ka nevojë për një abonim në artikujt, promovimet dhe ofertat tuaja. Vetëm fjalët "të dobishme", "të pazëvendësueshme", "të dobishme", "të këndshme" dhe të tjera nuk mjaftojnë.

Kjo është një thirrje e keqe. Çfarë do të thotë "oferta të favorshme", sa janë të dobishme ato, pse më duhet fare ky buletin, çfarë do të mësoj, çfarë do të mësoj?

Një motivues nuk është i dobishëm dhe për këtë arsye joefektiv.

Në formë dhe në buton

Në tekst

Punoni në stil

Ruani terminologjinë, fjalët dhe shprehjet e ndërlikuara për raste të tjera, mos u përpiqni të dukeni të ndërlikuara dhe të paarritshme. Për t'iu përgjigjur thirrjes, duhet ta kuptoni atë.

Imagjinoni që po i ofroni një veprim një personi të dashur ose një miku të mirë. Mos shkoni shumë larg: mbani fjalën e zakonshme, familjaritetin, shprehjet e vrazhda për veten tuaj. Klienti juaj është një person që e respektoni dhe e doni.

Unë jam i kujdesshëm ndaj apelimeve nga kategoria "Kap një copë falas derisa ta zgjidhin", "Mos kliko zbritjen". Motivues të tillë shoqërohen me shitjen e mallrave me cilësi të ulët, mashtrimin. Kujtoni thirrjet në pankartat nga kategoria: "Ndaloni së ushqyeri farmacitë, morrat do të largohen nëse ...".

Ato funksionojnë, por vetëm për një audiencë specifike. Për shembull, për gjyshet ose prindërit tanë, punëtorët e fabrikës që kalojnë pak kohë në internet.

Ata mund të nuhasin lehtësisht një iPhone kinez duke shkruar “Hurry up! Një iPhone i mrekullueshëm ju pret për vetëm 3000 rubla. Ose shisni manaferrat goji, kombucha, një shtojcë lopatë që do të ndajë rrënjët e barërave të këqija nga filizat e patates.

Dhe këtu është një shembull nga faqja e një vendi të madh tharjeje - një projekt në të cilin njerëzit, për kontribute të caktuara, marrin një sistem trajnimi dhe ushqimi që i ndihmon ata të humbin kilogramët e tepërt. Në fund të sezonit, pjesëmarrësit mund të paraqesin në votim fotot e tyre para dhe pas dhe të marrin çmime mbresëlënëse, të tilla si një makinë ose operacion gjoksi.

Krijuesi i projektit, i njohur për postimet e tij të jashtëzakonshme, dashurinë për fjalët e mprehta dhe paraqitjen agresive të informacionit në video dhe postime në rrjetet sociale, mund të përballojë të bëjë një apel në këtë mënyrë.

Sepse audienca e tij e pëlqen atë. Për këtë flasin disa milionë abonentë dhe 16 sezone tharjeje.

Bëhu i shkurtër

Mbani thirrjet tuaja të shkurtra. Sa më i qartë të jeni në lidhje me përfitimet, aq më shumë ka të ngjarë që thirrja të dëgjohet.

Në formën dhe butonat

Për të vrarë grafomanikun tuaj të brendshëm,.

Si të hartoni siç duhet një motivues

Apeli i faqes duhet të jetë i dukshëm dhe të dallohet nga sfondi i përgjithshëm. Zgjidhni ngjyra të ndritshme dhe të kundërta për butonat dhe dritaret kërcyese për t'i bërë ato të dallohen nga sfondi kryesor i faqes.

Mos e teproni ose mos i ktheni thirrjet në një gjë acidike duke e bërë sfondin e formularit një jeshile të çelur dhe tekstin në të - rozë neoni. Kur zgjidhni një skemë ngjyrash, drejtohuni nga ligjet e shijes dhe arsyes së mirë.

Përdorimi i një imazhi është një mënyrë e shkëlqyer për të dalluar motivuesin tuaj. Vendosni një foto ose foto me cilësi të lartë dhe përkatëse në formular.

Nëse preferoni meme dhe foto qesharake, mbani mend se mosha e tyre është shumë e shkurtër. Zhdun, Gratuti, Vzhukh, Harold, i cili ka dhimbje dhe djem të tjerë qesharak tashmë i kanë kaluar ditët e tyre. Të tjerët do të zënë vendin e tyre, dhe kështu me radhë ad infinitum.

Ndërsa mendoja dhe shkruaja këtë artikull, në harresë janë zhytur: Nevelny, Druzhko, pantofla të minuara, Dorou, Usmanov, chevapchichi, lol-kek-cheburek, spinners. Dhe bretkosa Pepe vdiq zyrtarisht.

Për të qenë gjithmonë të vetëdijshëm për tendencat, duhet t'i gjurmoni ato. Memet javore në Medusa, BuzzFeed ose 9GAG do t'ju ndihmojnë për këtë. Dhe për shtesë, shërbimi Google Trends është i përsosur. E përdora për të krijuar.

Amerikanët shkuan shumë larg dhe shpikën një shërbim që lejon gjurmimin e tendencave në internet, meme-ve dhe shpërthimeve të tjera të aktivitetit viral bazuar në hashtags në rrjetin social Twitter.

Dmitry Mazurov

Në disa tema, mund të përdorni thirrje bazuar në frikën e njerëzve.

Për shembull, ju keni një dyqan online të kondicionerëve. Klientët tuaj të mundshëm po përpiqen t'i shpëtojnë vapës së verës. Shtypni në vendin e lënduar, bëjini të lëvizin.

Shtoni një foto të një burri të djersitur dhe një shprehje të vuajtur. Në titull, shkruani diçka si “Mos e vononi zgjedhjen tuaj. Vapa tashmë është afër!" Në tekst, tregoni avantazhin e vërtetë për një person nëse ai bën një blerje pikërisht tani: "Perëndoni një kondicioner tani dhe përfito 10% zbritje në instalim". Dhe për butonin, përshkrimi i veprimit "Ruaj nga nxehtësia" është i përshtatshëm.

Megjithatë, në formimin e apeleve të tilla, duhet të jeni të kujdesshëm dhe të mos e teproni. "Amplifikimi" i tepruar i pasojave mund të shkaktojë mosbesim ndaj të gjithë tekstit të motivuesit.

Gjithashtu përpiquni të mos përdorni fjalë që nuk pëlqehen. Në përshkrimin e produkteve të kujdesit të lëkurës, nuk do ta shihni kurrë fjalën "akne". Kjo tani quhet akne.

Ku ta bëni thirrjen

Një motivues i mirë nuk është shumë ndërhyrës, nuk mbivendos informacionin kryesor në sit. Por në të njëjtën kohë, ajo duhet të jetë e dukshme dhe e dukshme. Kjo do të thotë e ndritshme, tërheqëse dhe e përgjegjshme ndaj të gjitha rezolucioneve të ekranit.

Ankesat në tekstet komerciale duhet të vendosen në fund. Kur lexuesi u njoh me avantazhet e produktit, ai mësoi gjithçka rreth dorëzimit, asortimentit. Motivuesi do ta shtyjë atë drejt veprimit të synuar.

Nëse i dizajnoni thirrjet në formën e një butoni ose një fotografie me tekst, atëherë keni tre mënyra.

Koka e fiksuar

Një kokë fikse është një shirit i rregullt që shfaqet në krye të faqes dhe qëndron në të njëjtin vend, duke ndjekur përdoruesin ndërsa lëviz.

Përparësitë e një koke fikse janë si më poshtë:

• Ajo mbetet e dukshme edhe nëse përdoruesi lëviz poshtë faqes.
• Nuk ndërhyn në shikim dhe në të njëjtën kohë është qartë i dukshëm. Kur bëni një telefonatë në këtë mënyrë, sigurohuni që ajo të shfaqet po aq mirë në desktop, tablet dhe telefona celularë.

Titujt e fiksuar kanë disa disavantazhe.

• Nuk ka vend të mjaftueshëm për një ofertë të madhe. Thjesht nuk keni ku të vendosni shumë tekst. Gjithçka që keni është një rrip i ngushtë në krye të ekranit.
• Opsione të kufizuara të projektimit. Hapësirë ​​e vogël - pak mundësi.

Regjistroni formën në panelin anësor

Formulari në anë nuk e ndjek përdoruesin. Është statike. Prandaj, vizitori ka kohë të njihet me përmbajtjen e faqes dhe më pas të ndërmarrë një veprim.

Përparësitë e kapjes anësore:

• Thirrja ndodhet në një zonë që është krejtësisht e dukshme për përdoruesin dhe megjithatë nuk ndërhyn në pamjen e faqes, sepse nuk shkon pas saj dhe nuk imponohet.
• Forma në panelin anësor ofron mundësi të pafundme krijuese për dizajnerët. Për të, ju mund të përdorni një dizajn me ngjyra të ndryshme me imazhe, një përshkrim, një thirrje për veprim dhe një dritare për një adresë emaili.

Disavantazhet e formës së kapjes në shiritin anësor:

• Kur përdoruesi lëviz poshtë faqes, ai lëviz poshtë edhe formularin. Dhe nëse nuk ka formë, atëherë nuk ka veprim.
• Shumë njerëz e ngatërrojnë këtë formë me reklamat kontekstuale dhe nuk i kushtojnë vëmendje. Kjo është arsyeja pse ankesa juaj mund të kalojë pa u vënë re.

Formulari kërcyes

Një formular pop-up është një dritare që u shfaqet vizitorëve të faqes në krye të pjesës tjetër të përmbajtjes në kushte të caktuara.

Kushtet mund të jenë:

• Koha e kaluar në sit.
• Shkoni në faqen e dëshiruar.
• Dilni nga faqja.

Përfitimet e formave kërcyese:

• Apeli është i dukshëm dhe tërheq vëmendjen.
• Mund të vendosni një tekst të madh, një foto, e cila do ta bëjë thirrjen më efektive.

Ka edhe disavantazhe:

• Për disa njerëz, këto blloqe pop-up mund të jenë të bezdisshëm. Prandaj, ata largohen nga faqja menjëherë pasi të shfaqet formulari pop-up. Nëna ime në përgjithësi mendon se pop-up-i është një virus.
• Ju duhet të shikoni analitikën të paktën një herë në dy javë - sa shpesh kalojnë, pas çfarë kohe, çfarë theksohet në tekst në telefonatë, nëse është e theksuar fare, nëse është e mbyllur, kur është e mbyllur dhe kur plotësohet.

Pse telefonatat tuaja nuk funksionojnë

Përdorni shumë telefonata në të njëjtën kohë

Motivuesi për veprim është qershia mbi tortë, jo një kilogram mbushje brenda tortës. Ndaloni teprimin.

Sa më shumë opsione të ketë një përdorues, aq më shumë ka gjasa që ai të braktisë gjithçka menjëherë dhe të largohet nga faqja juaj pa ndërmarrë veprimet e dëshiruara.

Imagjinoni të hyni në një dyqan për të blerë domate për darkë. Një konsulent vjen tek ju dhe me mirësjellje ofron t'ju ndihmojë me zgjedhjen. Pastaj i dyti në unison fillon t'i tregojë për zbritjet, i treti vrapon dhe i thotë: "Hej, kemi një shijim falas këtu, provoni urgjentisht një lloj të ri kafeje".

Nervat tuaja janë në kufi, keni harruar pse keni ardhur, domatet nuk ju bëjnë shenjë, ju ndiheni shumë të uritur, thjesht doni të shkoni në shtëpi.

Një vizitor në faqen tuaj ndihet për të njëjtën gjë. Ai dëshiron të largohet.

Çfarë duhet bërë

• Zgjidhni objektivin tuaj kryesor

Ne duam të sjellim në vëmendjen e lexuesve tanë të blogut një artikull në shkallë enciklopedike mbi llojet e ndryshme të CTA-ve dhe shembujt e thirrjes për veprim. Ky postim do të vazhdojë një seri postimesh se si të bëheni apo reklamoni edhe më efektivë.

1. Forma që shprehin thirrjen për veprim me ngjyra të kundërta

Le të fillojmë me shembuj të përdorimit të kontrastit të ngjyrave për të krijuar një thirrje efektive për veprim. Kujtojmë se kontrasti është një nga metodat grafike më të fuqishme për të ndikuar te përdoruesi. Mënyra më e shpejtë për të tërhequr një vizitor është të nënvizoni vizualisht elementin CTA në faqe duke përdorur një ngjyrë që është në kontrast me sfondin (ky rregull zbatohet si për butonat ashtu edhe për lidhjet aktive).

Pra, metoda më e thjeshtë, më e përdorur gjerësisht është përdorimi i një ngjyre për sipërfaqen e butonit CTA (ose lidhjen aktive të tekstit) që bie në kontrast të fortë me pjesën tjetër të ngjyrës së faqes:

Metoda e dytë - le ta quajmë "metoda e kontrastit të dyfishtë" - përfshin vendosjen e një elementi CTA të kundërta në një "sfond" të ndritshëm që është në kontrast me sfondin kryesor:

Vendi më i mirë për të vendosur një element CTA është në anën e majtë të faqes / sajtit të uljes, pasi në gjuhët evropiane, leximi tradicionalisht bëhet në drejtimin nga e majta në të djathtë:

Këtu është një mënyrë tjetër e mirë për të tërhequr vëmendjen e një vizitori: vendosni një mesazh të vogël me tekst në faqe që "deshifron" titullin dhe drejton pa probleme syrin e përdoruesit te elementi i thirrjes për veprim. Në këtë rast, butoni CTA plotëson logjikisht kontekstin e faqes ("elementi i thirrjes për veprim kontekstual"):

Për të garantuar tërheqjen e vëmendjes së përdoruesit te elementi CTA, ai zakonisht pikturohet me ngjyra të ngrohta - të kuqe, portokalli, të verdhë. Është e dëshirueshme që një "pikë e tillë me ngjyra të ngrohtë" të jetë e vetmja në faqe, domethënë sfondi, dhe imazhet me thirrje për veprim duhet të mbahen në hije të ngjyrave të ftohta - blu, jeshile, gri:

Dhe këtu është një thirrje për veprim për një abonim publik. Butoni i lehtë dhe i ngrohtë portokalli CTA nuk do të humbasë në një sfond gri të errët:

Jo vetëm imazhi grafik mund të jetë i kundërt: në këtë shembull, për të theksuar elementin CTA (lidhje aktive), mjaftoi të ndryshoni ngjyrën e shkronjave të lidhjes në portokalli të ndritshme:

Në një faqe me një sfond të thjeshtë të bardhë, mund të vendosni disa elementë thirrje për veprim, dhe ngjyra dhe vëllimi vizual i CTA do të korrespondojnë me rëndësinë e tij: elementi portokalli është më i rëndësishmi, gri është pak më pak i rëndësishëm. , e treta është një lidhje tekstuale aktive, e shtypur me ngjyrë blu:

Në shembullin e mëposhtëm, ne mund të verifikojmë personalisht se elementi i thirrjes për veprim me ngjyrë të ngrohtë (verdhë-portokalli) deklaron "me zë të lartë" praninë e tij në sfondin kryesor "të ftohtë" të faqes së uljes:

Dhe këtu "kontrasti termik" është aq i fortë sa butoni portokalli CTA fjalë për fjalë ju tërheq vëmendjen edhe në sfondin e një imazhi të sfondit aktiv dhe shprehës, por i mbajtur në një skemë të ftohtë ngjyrash:

"Shkarko nga faqja jonë"

Deri më tani, ne kemi parë shembuj që lidhen me përdorimin e elementeve CTA në faqet e uljes / faqet e kompanisë. Por kjo nuk do të thotë që elementët e thirrjes për veprim nuk kanë vend në asnjë lloj tjetër burimesh në internet: për shembull, ndërfaqet e faqeve të rrjetit social LinkedIn kanë butona të kundërta kontekstuale CTA:

Duket se elementët CTA të kuqe të ndezura, të dashura tradicionalisht nga dizajnerët për fuqinë e ndikimit në audiencën e synuar, po dalin ngadalë nga moda. Ne kemi një ridizajnim të faqes kryesore të Zynga, shërbimi kryesor i lojërave sociale, dhe të gjithë elementët e thirrjes për veprim në të në një blu të sofistikuar të qetë:

Ja si dukej dizajni i vjetër:

2. Thirrje për veprim që stimulojnë përdoruesin të marrë një vendim

Ndonjëherë duhet vetëm një shtytje shtesë për të marrë një vendim përfundimtar. Ju mund të rrisni shanset tuaja për të dërguar vizitorët tuaj përgjatë rrugës që keni hartuar për ta - thjesht jepini atyre një nxitje. Stimujt mund të jenë shumë të ndryshëm: oferta bonus, zbritje, akses ekskluziv në shërbim, konsultime falas, etj. Lëreni imagjinatën tuaj të egër dhe dilni me mesazhe reklamuese bindëse që do t'i inkurajojnë përdoruesit të ndërmarrin hapin tjetër në drejtimin që dëshironi - domethënë të bëjnë një konvertim.

Për shembull, duke ofruar informacion të vlefshëm falas, ju ulni nivelin e pengesës psikologjike të vizitorit për hyrjen. Kjo është ajo që bëjnë pronarët e burimit të internetit Codeacademy, duke tërhequr vëmendjen e vizitorëve duke ofruar akses falas në kurset e tyre arsimore:

Zbritjet janë një mënyrë tjetër e provuar për të inkurajuar vizitorët të ndërmarrin veprime. Kjo teknikë përdoret shpesh në faqet e uljes, të cilat mund t'i gjeni në Galerinë e Modeleve LPgenerator. Të gjithë këta shabllone janë plotësisht falas dhe mund të personalizohen në mënyrë fleksibël për t'iu përshtatur nevojave tuaja në:

Dhe këtu është një telefonatë për t'u abonuar në grup, duke premtuar një zbritje:

Ju mund ta bindni vizitorin të ndërmarrë hapin e nevojshëm në një mënyrë shumë të thjeshtë - thjesht shpjegoni qartë se ky veprim (regjistrimi, për shembull) do të jetë një proces i lehtë, i lehtë që zgjat fjalë për fjalë disa sekonda:

"Kurseni kohë dhe para kur kërkoni një apartament"

Përdorimi i "ndikimit social" është një tjetër teknikë e mrekullueshme dhe shumë efektive e stimulimit të vizitorëve: ju shfaqni produktin tuaj ndërkohë që lejoni një blerës të mundshëm të shohë numrin e "pëlqimeve" të marra nga ai produkt dhe të lexojë komente nga përdoruesit e tjerë të mediave sociale dhe të shohë se kush e thërret disa status. për të vepruar për të blerë një produkt:

Një shembull tjetër i një thirrjeje për veprim të zgjeruar shoqërisht është numëruesi i ndjekësve pranë CTA. Vizitori dyshues mund të marrë një vendim të udhëhequr nga fakti se "100,000 njerëz nuk mund të gabojnë", ose thjesht për shkak të dëshirës për t'u bashkuar me një familje të madhe dhe miqësore me personalitete interesante krijuese.

3. Thirrje për veprim që demonstron produktin/shërbimin

Ndërgjegjësimi i një blerësi potencial për përfitimet dhe meritat e produktit/shërbimit tuaj mund të luajë një rol të madh në vendosjen nëse do të mbyllet një marrëveshje.

Kjo faqe fillestare krijon një lidhje të fortë vizuale midis elementit të thirrjes për veprim në ngjyrë portokalli të ndezur dhe pamjes së ekranit të produktit. Vizualizimi i kësaj lidhjeje e bind përdoruesin të ndërmarrë një veprim:

Në faqen e aplikacionit Flipboard, pranë një ilustrimi të animuar se si funksionon programi, ka dy elementë thirrje për veprim njëherësh - "hyni në App Store" dhe "hyni në Google Play".

Kështu, një përdorues i mundshëm është i ekspozuar ndaj një ndikimi të dyfishtë - ai fiton njohuri për produktin e propozuar dhe i ekspozohet ndikimit social (ai ose do të bashkohet me komunitetin e përdoruesve të produkteve Apple, ose do të bashkohet me radhët e shumta të fansave të sistemit operativ Google Android ):

Kompanitë e aplikacioneve celulare shpesh përdorin një buton CTA për të treguar vlerën e një propozimi. Në këtë shembull, përfitimi kryesor për konsumatorin theksohet në elementin e thirrjes për veprim - programi ofrohet pa pagesë:

Goal Stacker përdor një pamje të ekranit të ndërfaqes së programit të tij të ri për të nxitur vizitorët të ndërmarrin një nga dy veprimet e rekomanduara: regjistrohuni për një abonim falas ose shikoni një video demo:

Instagram përdor fotografi në një thirrje për veprim dhe tregon qartë se si duket aplikacioni i propozuar celular në ekranet e telefonave Apple dhe në mjedisin Google Android:

Krijuesit e aplikacioneve të Orkestrës u ofrojnë përdoruesve një zgjedhje midis dy opsioneve të aplikacionit - për faqet e internetit ose për iPhone. Madhësia dhe vendosja e thirrjes së dytë për veprim (regjistrohuni në ueb) i tregon qartë përdoruesit se ky është një element shtesë (jo thelbësor) CTA:

CTA-të në faqen e shkarkimit të aplikacionit celular Spotify u ofrojnë përdoruesve një zgjedhje midis dy platformave kryesore në të cilat do të funksionojë programi:

Faqja e shërbimit të formularit të internetit Wufoo thekson 3 elementë thirrje për veprim dhe një pamje të ekranit të ndërfaqes së programit, të shoqëruar nga një deklaratë e qartë dhe koncize e thjeshtësisë dhe fleksibilitetit funksional të aplikacionit. E gjithë përmbajtja në faqe i ndihmon përdoruesit të kuptojnë më mirë se çfarë saktësisht do të marrin duke pranuar propozimin e zhvilluesit:

4. Thirrje për veprim duke përdorur tekste të shkruara mirë

Nëse kopja në faqen tuaj të uljes nuk tërheq vizitorë, atëherë përmbajtja nuk është thjesht e padobishme - ajo është, në përgjithësi, e dëmshme. Përmbajtja e keqe ul konvertimet, dëmton dhe në fund pengon shitjet direkte. Duhet të mbani mend gjithmonë një nga aksiomat themelore të marketingut në internet: "Ata që kanë nevojë për informacion kërkojnë tekst, jo fotografi!"

Sigurohuni që të gjitha sugjerimet tuaja të jenë të qarta dhe të paqarta dhe të synojnë konvertimin e një vizitori. Ndërsa përqendroheni në krijimin e tekstit tuaj të thirrjes për veprim, mbani në mend, megjithatë, se grafika mund të ndihmojë në shpjegimin e kuptimit të mesazhit tuaj tek përdoruesi duke e plotësuar atë me pamje vizuale.

Akismet është një shërbim anti-spam, dhe vizitorët që vizitojnë faqen do të marrin patjetër një mesazh për qëllimin e tij: teksti shpjegues ndodhet në elementin kryesor CTA. Një thirrje e qartë dhe koncize jo vetëm që do t'i inkurajojë vizitorët të ndërmarrin veprime, por gjithashtu do t'u japë atyre besim se më në fund kanë gjetur një mënyrë për të hequr qafe postën e padëshiruar:

"Filloni - dhe thuaj lamtumirë mesazheve të padëshiruara"

Një kërkesë bindëse për lexuesit e mundshëm që të klikojnë për të "shikuar brenda librit" - e mbështetur nga një shigjetë portokalli e ndezur, tërheq vëmendjen e një vizitori në faqen e Amazon:

Teksti i thirrjes për veprim në faqen më poshtë u drejtohet atyre vizitorëve që nuk lexojnë kurrë pika. Kuptimi i një offfrea të veçantë tregohet drejtpërdrejt në elementin CTA - është koha për të filluar marrjen e veprimeve specifike!

"Shiko sesi Bob e optimizon biznesin e tij"

Vlera e ofertës - mundësia e përdorimit falas për 15 ditë të mjeteve të zhvillimit - theksohet përmes përdorimit të tekstit italic:

"Periudha e testimit 15-ditore" mbi butonin në këndin e poshtëm djathtas të faqes

Teksti jashtë butonit të thirrjes për veprim shërben si një faktor stimulues shtesë: nëse mund të "krijosh një ngjarje" absolutisht falas (falas) (thotë mbishkrimi në elementin CTA), atëherë pse të refuzosh një ofertë kaq bujare?

Në kllapa pranë butonit: "Është falas"

Teksti thirrje për veprim i dizajnuar mirë e kursen vizitorin nga nevoja për të lexuar pjesën tjetër të përmbajtjes së faqes - elementi CTA do t'i shpjegojë me saktësi përdoruesit se çfarë mund të marrin duke klikuar butonin:

Krijuesit e faqes së shërbimit GoToWebinar përdorën lidhje me tekst për t'i shpjeguar përdoruesit se çfarë saktësisht do të marrin duke përdorur elementët e thirrjes për veprim: shkarkoni një version provë falas të produktit, bëni një blerje ose thjesht bisedoni me shitësin:

Një shembull tjetër i një thirrjeje të mirë "përshkruese" për veprim është se titulli CTA përmbledh kuptimin e çdo pike në fjali:

"Abonohuni dhe publikoni falas"

Teksti poshtë thirrjes kryesore për veprim i zbulon vizitorit të faqes detaje shtesë të ofertës/ofertës. Një gjuhë mesazhi e thjeshtë dhe e lehtë për t'u kuptuar i jep përdoruesit një ndjenjë besimi në bërjen e zgjedhjes së duhur:

"Bli një libër"

Këtu është një tjetër thirrje për veprim që u jep vizitorëve informacion të mjaftueshëm për të marrë një vendim pa informacion të mëtejshëm:

Për të rritur ndikimin tek vizitori, teksti në elementin CTA kopjon titullin e faqes.

"Abonohu ​​në webinare falas"

Thirrja e mëposhtme për veprim ka një nxitje shtesë për përdoruesit që t'u kujtojnë atyre që të marrin një zbritje të trefishtë.

"Qasje e pakufizuar për 149 $ 50 $"

Teksti i elementit të thirrjes për veprim përmirësohet nga një imazh i vendosur në afërsi për të ilustruar kuptimin e hapit të shitjeve.

"Shkarko librin elektronik falas"

Teksti i vendosur pranë butonit CTA e fokuson përdoruesin në përfitimet e abonimit.

5. Thirrje për veprim duke përdorur efekte hapësinore

E mbani mend thënien "më pak është më shumë"? Është 100% i saktë kur bëhet fjalë për elementin thirrje për veprim dhe hapësirën e lirë rreth tij.

Një shembull i përsosur i përdorimit të zgjuar të hapësirës së bardhë - elementët CTA thjesht nuk mund të anashkalohen:

Ekipi i Firefox bëri një punë të shkëlqyer, duke hequr të gjithë "zhurmën" që mund të ndërhynte në konvertim - imazhi hiqet nga butoni CTA, teksti nuk "zvarritet" mbi butonin:

Dhe në këtë faqe, thirrja kryesore për veprim pozicionohet larg shpërqendrimeve të mundshme si imazhet në krye të faqes ose një CTA shtesë:

Ka hapësirë ​​​​të mjaftueshme të bardhë rreth thirrjes për veprim, e cila i lejon vizitorit të fokusohet në informacionin më të rëndësishëm që përmban faqja:

Faqja e shërbimit Dropbox mishëron konceptin e thjeshtësisë dhe qartësisë - çdo përdorues do të kuptojë menjëherë se çfarë veprimesh i kërkohet të ndërmarrë:

"Shiko videon", "Ngarko Dropbox"

Një shembull tjetër i përdorimit të hapësirës së lirë - të gjitha informacionet mblidhen në grupe të vogla vizuale, larg nga elementi kryesor CTA (i cili, sipas mendimit tonë, duhet të theksohet gjithashtu me një ngjyrë "të ngrohtë"):

Të gjithë elementët e thirrjes për veprim në faqen tjetër janë të rrethuar me hapësirë ​​të bardhë, duke i lejuar vizitorit të zgjedhë me lehtësi veprimin që dëshiron:

Edhe pse CTA ndodhet në zonën më të pasur vizualisht të imazhit, hapësira e bardhë ju lejon të kaloni natyrshëm në hapin tjetër:

E gjithë rrëmuja vizuale eliminohet nga dizajni minimalist i faqes, në të cilën asgjë nuk ndërhyn në perceptimin e thirrjes për veprim:

"Shkarko aplikacionin"

Këtu është një shembull tjetër i mirë i përdorimit të hapësirës së lirë në një faqe:

Dëshironi të vini re thirrjen tuaj për veprim? Ndani atë nga përmbajtja e tekstit dhe imazhet:

Faqja e Skype është një model, me një dizajn të thjeshtë, me një element të theksuar thirrje për veprim të theksuar në hapësirën e bardhë.

Një shembull tjetër shumë i mirë për të dalluar një element CTA përmes përdorimit të duhur të hapësirës së bardhë dhe kontrastit të ngjyrave:

Filloni me Stripe

Në këtë rast, efekti "hapësirë ​​e bardhë" përdoret për të tërhequr vëmendjen ndaj thirrjes shtesë të tekstit për veprim që ndodhet në të djathtë të butonit kryesor të kuq CTA:

"Abonohu ​​tani" ose "Mëso më shumë"

Natyrisht, mund të aplikoni një efekt hapësinor edhe në reklamën tuaj të banerit:

"Shkarko aplikacionin Yapta"

Në shembullin e mëposhtëm, butoni CTA është i rrethuar nga një kufi gjysmë transparent që rrit efektin e thirrjes për veprim duke e distancuar atë nga pjesa tjetër e përmbajtjes së faqes:

"Te filloj"

6. Thirrje për veprim që krijojnë një ndjenjë lëvizjeje

Disa nga thirrjet më të suksesshme për veprim krijohen duke përdorur shigjeta. Shigjetat janë një element i rëndësishëm grafik i një faqeje që krijon një ndjenjë lëvizjeje dhe i udhëzon vizitorët në elementët më të rëndësishëm të faqes.

Zakonisht shigjetat në elementët CTA tregojnë në të djathtë, që korrespondon me drejtimin e leximit të faqes në gjuhët evropiane:

Kur 4 shigjeta drejtojnë në të njëjtën kohë tek i njëjti element thirrje për veprim, është e vështirë të mos e vëresh!

Shembulli i mëposhtëm përdor një video inline të drejtuar nga një shigjetë si një lloj elementi shtesë thirrjeje për veprim:

Një shigjetë e vendosur në një element thirrje për veprim tregon përmbajtjen tekstuale që i shpjegon përdoruesit kuptimin e shërbimit të propozuar:

Nuk është e nevojshme të përdorni shigjeta të ndezura "me bisht" për të treguar lëvizjen e shikimit - shenja > është e mjaftueshme, si në shembullin më poshtë:

"Eshte falas! Fillo>"

Shigjeta i tregon përdoruesit se para tij është thirrja kryesore dhe e vetme për veprim (megjithëse jo shumë e ngjashme me elementin e zakonshëm CTA):

7. Abonimi si thirrje për veprim

Për të filluar një fushatë masive marketingu me email, duhet të ndërtoni një bazë klientësh. Mënyra më e lehtë për të ndërtuar një bazë të dhënash të tillë është të vendosni formularin e abonimit në faqen e promovuar të uljes. Mund t'ju duhet gjithashtu një thirrje për veprim për të rinovuar abonimin tuaj.

Këtu është një shembull i thjeshtë dhe ilustrues - një përdorues ftohet të marrë pjesë në një konferencë dhe ai do të marrë detajet e regjistrimit në një email:

Është një ide e mirë që të keni emrat e klientëve potencialë në bazën tuaj të klientëve:

"Dëgjo si tingëllon emri yt në performancën e karillonit"

Një shembull tjetër i një elementi thirrje për veprim me një formular të mbledhjes së të dhënave dhe një buton regjistrimi:

Mbi butonin CTA është vendosur një komponent shumë serioz i çdo fushate marketingu, i shprehur në mënyrë shakaje - politika e sigurisë: "Në librin e gatimit të mamasë sonë, ne betohemi se nuk do t'ju mbushim me spam". Ky tekst e bën thirrjen për veprim veçanërisht bindës:

Për të gjeneruar interes në elementin thirrje për veprim, një imazh shumëngjyrësh u përdor si sfond:

Mbi fushën e adresës ka një tekst që flet drejtpërdrejt dhe hapur për avantazhet e ofertës:

Përpiquni të hiqni çdo gjë nga faqja juaj që mund ta shpërqendrojë përdoruesin nga elementi i thirrjes për veprim. Këtu është një shembull për t'u ndjekur - një faqe e thjeshtë e bardhë që krijon një ndjenjë hapësire:

Jepuni përdoruesve tuaj mundësinë për të bashkëvepruar me ju përmes llogarive të mediave sociale:

Personalizoni elementet e thirrjes për veprim. Dhe mos kini frikë të aplikoni pak humor:

8. Thirrje për veprim duke sugjeruar opsione parësore dhe dytësore për veprim

Mund të rezultojë që ju duhet t'i ofroni vizitorit të marrë disa opsione. Për shembull, shikoni këshilla për një produkt të ri ose shkarkoni një version provë falas të tij. Përcaktoni se cili veprim ka një përparësi më të lartë dhe theksoni elementin përkatës CTA duke rritur madhësinë e tij ose duke e "lyer" atë me një ngjyrë më të lartë kontrasti.

Një shembull klasik: elementi kryesor i thirrjes për veprim theksohet me ngjyrë (të verdhë të ndezur) dhe formë (buton). Elementi shtesë paraqitet si një lidhje aktive:

Një mënyrë tjetër e zakonshme për të klasifikuar elementët sipas rëndësisë: elementi kryesor i thirrjes për veprim korrespondon me një ngjyrë të ngrohtë (portokalli), elementi dytësor është i ftohtë (gri):

Sa më shumë në të majtë të jetë elementi CTA, aq më i rëndësishëm është:

Madhësia e butonave CTA është e njëjtë, gjë që tregon ekuivalencën e përafërt të veprimit të dëshiruar. Sidoqoftë, duke pasur parasysh ngjyrën e kuqe të ngrohtë të njërit prej tyre, si dhe pozicionin e saj ekstrem majtas, mund të përcaktoni se cili veprim është i preferueshëm:

Shiko planet dhe çmimet dhe turneun e produktit

Dy butona thirrje për veprim mund të rrisin konvertimet - është mjaft e mundur që duke parë video-turin e ofruar nga elementi shtesë CTA, përdoruesi të përdorë elementin kryesor thirrje për veprim, duke përfunduar kështu konvertimin:

Nëse ofroni një produkt kompleks, atëherë përdorimi i një elementi shtesë CTA që lejon përdoruesin të shikojë videot e trajnimit është një zgjidhje e shkëlqyeshme:

Provë falas dhe turne produkti

Më poshtë është një zgjidhje mjaft e çuditshme: duke gjykuar nga vendndodhja, butoni i sipërm CTA është elementi kryesor i thirrjes për veprim. Megjithatë, ajo ka ngjyrën e sfondit të faqes pa u dalluar shumë, ndërsa thirrja ndihmëse përdor blunë. Ne mendojmë se faqja ka nevojë për testim urgjent të ndarjes:

"Abonohu ​​tani" dhe "Shiko turneun"

Dy elementë të një thirrjeje për veprim - dhe të dyja nuancat e ftohta :.

"Na shkruaj" dhe "Shiko veprat tona"

Faqe e krijuar në mënyrë perfekte - ngjyra e ngrohtë portokalli e elementit kryesor të thirrjes për veprim përputhet me ngjyrën e logos dhe menysë kryesore, në kontrast me sfondin kryesor blu të errët:

Bashkohuni tani dhe provoni falas

Një zgjidhje e ngjashme, duke përdorur vetëm të kuqe. Sfondi delikat është gjithashtu tregues i përparësisë së kësaj thirrjeje për veprim:

Përsëri, ngjyrat e ftohta përdoren në hartimin e elementeve CTA, të cilat nuk janë në kontrast me sfondin kryesor të faqes. Vizitori i rastësishëm është i garantuar të jetë në mëdyshje: çfarë veprimi duhet të ndërmarrë në këtë faqe?

Provo falas dhe Bli tani

9. Thirrjet për veprim duke segmentuar vizitorët

Kur krijon një thirrje për veprim, tregtari duhet të fokusohet në audiencën e tij të synuar, e cila shpesh studiohet përmes hulumtimeve të shtrenjta dhe të gjata të marketingut.

Sidoqoftë, ekziston një mënyrë shumë më e thjeshtë për të dalluar audiencën tuaj të synuar nga numri i përgjithshëm i vizitorëve: lërini vizitorët tuaj të identifikojnë dhe segmentojnë veten e tyre. Elementet e thirrjes për veprim do t'i ndihmojnë ata në këtë.

Këtu është një nga mënyrat më të thjeshta dhe më të përballueshme për të segmentuar vizitorët tuaj në grupe. Kujtoni se një strategji segmentimi funksionon në mënyrë efektive kur përdorni:

"Gjeni kuzhinierë pranë meje" ose "Postoni një vend të lirë kuzhine"
"Krijoni një dyqan virtual"

Duke shtuar pika shtesë në përshkrimin e secilit element për veprimin, mund të rrisni saktësinë e segmentimit të vizitorëve:

“Unë dua mjete që janë të lehta për t'u përdorur.

Unë dua ta bëj shumicën e punës vetë”.

“Kam nevojë për një ekip që të bëjë marketing për mua.
Më duhet të rris trafikun e faqes sime.
Kam nevojë për shërbime cilësore dhe rritje të të ardhurave."

Imazhet e sfondit shërbejnë për ndarjen gjinore të vizitorëve:

Segmentimi i vizitorëve ndodh në kolonën e djathtë të tre elementeve thirrje për veprim, secili me një tekst të shkurtër shpjegues:

"Për kompanitë"
"Për investitorët"
"Për aksionarët"

Një shembull i dy elementëve të mëdhenj të segmentimit të thirrjes për veprim, secili me një titull të ndryshëm, imazh të sfondit dhe klauzola shtesë përshkruese:

Shumë site, veçanërisht ato komerciale, kanë një thirrje për veprim. Çfarë duhet të jetë? Sigurisht, efektive, duke inkurajuar përdoruesin të bëjë diçka, për shembull, të regjistrohet në një buletin ose të blejë diçka. Për dizajnerët dhe tregtarët, krijimi i një thirrjeje për veprim është një detyrë e frikshme dhe jo të gjithë janë 100% të suksesshëm me të.

Në një mënyrë apo tjetër, një thirrje efektive për veprim duhet të jetë në të gjitha faqet ku kërkohet inkurajimi i përdoruesit. Çdo faqe ka qëllimin dhe qëllimin e vet. Edhe nëse qëllimi është të plotësoni një formular të thjeshtë kontakti, përdoruesi duhet të udhëzohet siç duhet në idenë e ndërmarrjes së këtij veprimi. Një thirrje për veprim e krijuar mirë tërheq vëmendjen, vendos drejtimin e duhur dhe mund të bëjë një ndryshim të madh në suksesin e përgjithshëm të faqes tuaj. Si krijoni një thirrje efektive për veprim? Këtu janë 10 metoda për t'ju ndihmuar të arrini qëllimin tuaj.

Përqendrohuni në kuptimin e thirrjes

Përpara se përdoruesi të ndërmarrë veprimin e dëshiruar, ai duhet të bindet se po merr vendimin e duhur. Prandaj, ju duhet t'u siguroni njerëzve informacion të besueshëm. Qasja e mëposhtme funksionon shumë mirë: duhet t'ua tregoni problemin përdoruesve, ta identifikoni atë dhe vetëm atëherë të ofroni një produkt ose shërbim që zgjidh këtë problem. Ju gjithashtu duhet të sqaroni se çfarë përfitimesh do të marrin vizitorët e faqes nëse ndërmarrin veprimin e propozuar. Në pamje të parë, gjithçka është e thjeshtë, por edhe kompanitë e mëdha bëjnë gabime kur përpiqen të arrijnë te përdoruesi.

Merrni për shembull Skype. Një përdorues që dëshiron të instalojë këtë mesazher në kompjuterin e tij sheh foton e mëposhtme:

Ky nuk është opsioni më i mirë i thirrjes për veprim, megjithëse duket mjaft bindës dhe butoni CTA është qartë i dukshëm. Por në një përpjekje për të krijuar një thirrje për veprim të fuqishëm, dizajnerët dhe autorët e kopjimit të Skype humbën fokusin dhe nuk arritën të shpjegonin qartë se për çfarë shërbente mesazheri. Thirrja është emocionale, por përfitimet nuk janë të dukshme. Dhe duhet të ketë të dyja.

Përgjigjuni pyetjeve të përdoruesit

Në mënyrë që një përdorues të ndërmarrë një veprim, së pari duhet të fitoni besimin e tij. Shumë veprime përfshijnë kryerjen e një pagese ose dhënien e informacionit personal, dhe kjo është alarmante për disa përdorues. Ata menjëherë kanë një sërë pyetjesh për të cilat ata po përpiqen të gjejnë përgjigje. Shpesh njerëzit duan të dinë paraprakisht se çfarë do të ndodhë nëse klikojnë në një buton, plotësojnë një formular ose ndjekin një lidhje. Këto përgjigje duhet të jenë gjithmonë para syve të tyre.

Në asnjë rast nuk duhet t'i detyroni vizitorët e sitit të kërkojnë sa do të kushtojë transporti ose cili është sistemi i kthimit të produktit. E gjithë kjo duhet të jetë e pranishme pranë thirrjes për veprim. Nëse pronari i faqes ofron të regjistrohet në buletinin, atëherë ai duhet të përmendë se sa shpesh do të dërgohen njoftimet në postë. Këshillohet gjithashtu të tregoni se sa e lehtë është të çregjistroheni nga lista e postimeve. Përdoruesit duan të dinë përgjigjet e pyetjeve të tilla, kështu që ato nuk mund të mbahen në errësirë.

Zvogëloni numrin e thirrjeve për veprim

Kur hartoni një faqe CTA, duhet të përqendroheni në gjërat thelbësore. Nëse ka shumë telefonata në faqe, mund të çorientojë përdoruesin. Studimet kanë treguar se nëse një person në një supermarket përballet me shumë zgjedhje, shanset që ai të bëjë një blerje zvogëlohen ndjeshëm. Në një faqe me shumë thirrje, gjithçka është saktësisht e njëjtë.

Duke kufizuar numrin e veprimeve që përdoruesi duhet të kryejë, projektuesi e çliron përdoruesin nga nevoja për të menduar. Gjithçka që u duhet njerëzve është një udhëzues hap pas hapi. Kjo qasje funksionon për gjithçka, nga navigimi deri te format e kontaktit. Numri i thirrjeve për veprim mund të ndryshojë në varësi të qëllimit të sajtit. Por nuk duhet të ketë shumë prej tyre dhe është e dëshirueshme që ata të mos kopjojnë njëri-tjetrin.

Pozicionimi i thirrjes për veprim

Është shumë e rëndësishme që thirrja për veprim të shfaqet dukshëm. Idealisht, do të vendoset në ekranin e parë dhe në qendër të faqes. Ja se si në këtë shembull:

Por duhet të keni kujdes, pasi pozicionimi i mirë nuk garanton gjithmonë sukses, veçanërisht nëse në faqe ka imazhe të njerëzve. Në ilustrimin me hartën e nxehtësisë, mund të shihni se vëmendja e përdoruesit tërhiqet kryesisht nga fytyra e vajzës dhe vetëm më pas nga butoni CTA. Ky është gabim.

Por gjithçka mund të rregullohet thjesht duke marrë një pamje tjetër. Nëse imazhi dhe thirrja janë të lidhura ngushtë, butoni i veprimit do të jetë më i dukshëm. Nëse personi në faqe po shikon një thirrje për veprim, ajo patjetër do të tërheqë vëmendjen e përdoruesve.

Rrethojeni thirrjen me hapësirë ​​boshe

Pozicionimi i thirrjes për veprim është i një rëndësie të madhe, por do të jetë i padobishëm nëse humbet mes elementëve të tjerë të dizajnit. Duhet të ketë hapësirë ​​të mjaftueshme të bardhë rreth çdo telefonate për ta bërë atë më të dukshme. Sa më shumë zbrazëti të ketë rreth telefonatës, aq më shumë do të tërheqë vëmendjen. Është më mirë ta ilustrojmë këtë me një shembull. Në foton më poshtë shohim faqet kryesore të motorëve të kërkimit Google dhe Yahoo! Dhe është menjëherë e qartë se ku thirrja për veprim është më e dukshme. Sigurisht, kjo është faqja e Google.

Puna me ngjyra është një mënyrë efektive për të tërhequr vëmendjen te elementët e dizajnit. Thënë kështu, ngjyra funksionon më mirë nëse ka një numër të kufizuar nuancash në skemën kryesore të ngjyrave të faqes. Ja një shembull i mirë: skema e ngjyrave përdor ngjyrën blu dhe gri të heshtur, dhe butoni i thirrjes për veprim është jeshil i ndezur. Ky kontrast i fortë nuk e lë përdoruesin pa dyshim se çfarë të bëjë. Natyrisht, nuk duhet të mbështeteni vetëm tek ngjyra, pasi shumë njerëz janë të verbër. Ngjyra duhet të përdoret në lidhje me pozicionimin dhe hapësirën e bardhë.

Masa ka rendesi

Shumë dizajnerë të internetit janë të mërzitur kur një klient kërkon të bëjë një element më të madh. Kjo qasje shpesh prish harmoninë dhe privon dizajnin nga integriteti. Por ndonjëherë klienti ka ende të drejtë. Sidomos nëse ai kërkon të bëjë butonin CTA më të madh. Në këtë rast, madhësia ka vërtet rëndësi. Sa më e madhe të jetë thirrja për veprim, aq më e dukshme do të jetë për përdoruesit e faqes. Një thirrje e madhe është më bindëse, por vetëm nëse shoqërohet nga një mjedis teksti cilësor.

Mungesa si shpërblim

Njohuritë e psikologjisë mund të ndihmojnë projektuesit dhe tregtarët të krijojnë thirrje efektive për veprim. Truri i njeriut reagon shumë aktivisht ndaj kufizimeve, kështu që kjo pronë mund të përdoret në punë. Për shembull, mund të krijoni një ndjenjë urgjence për përdoruesin duke i informuar se promovimi do të përfundojë shumë shpejt. Shumë njerëz kanë frikë të humbasin diçka interesante dhe do të jenë më të gatshëm të klikojnë në butonin e thirrjes. Për ta bërë përdoruesin të dëshirojë të veprojë, mund të përdorni truket psikologjike të mëposhtme:

• Kufizoni ofertën me kohë
• Kufizoni numrin e produkteve
• Tregoni se sa shpejt po shitet artikulli

Përdoruesit që përballen me një furnizim të kufizuar në mënyrë të pandërgjegjshme mendojnë se mungesa është e lidhur drejtpërdrejt me vlerën e një produkti ose shërbimi, kështu që ata fillimisht janë të motivuar për të ndërmarrë veprimin e dëshiruar.

Mungesa e shpërqendrimeve

Nëse rezulton se shumë përdorues nuk po i përgjigjen thirrjes për veprim, atëherë diçka nuk është në rregull me dizajnin. Dizajneri nuk ishte në gjendje ta udhëzonte përdoruesin drejt thirrjes dhe diku gjatë rrugës vizitori u shpërqendrua nga diçka tjetër. Kjo është e keqe. Shpërqëndrimet filluan dhe personi nuk ndërmori veprimin e dëshiruar.

Sidoqoftë, mbani në mend se shpërqendrimet mund të zvogëlojnë efektivitetin e një telefonate, edhe nëse përdoruesi klikon në një buton ose ndjek një lidhje. Çfarë ndodh pas tranzicionit? Ka shumë opsione: mund të jetë plotësimi i një formulari kontakti, regjistrimi, pagesa elektronike, etj. Është shumë e rëndësishme që të mos ketë asgjë të tepërt në dizajn, të gjitha përpjekjet e projektuesit duhet të synojnë të sigurojnë që përdoruesi të ndjekë rrugën e treguar deri në fund.

Mos i mërzitni përdoruesit

Një thirrje për veprim e shkruar mirë mund të rrisë në mënyrë dramatike normën tuaj të konvertimit. Megjithatë, në ndjekje të efikasitetit, tregtarët shpesh shkojnë shumë larg dhe e bëjnë tonin e thirrjes tepër agresiv. Çdo thirrje për veprim është në thelb manipulim dhe njerëzit ndihen mirë kur dikush përpiqet t'i manipulojë ata shumë hapur. Kjo shkakton një reagim ashpër negativ, dhe në këtë rast, ju mund të harroni për konvertimin.

Përdoruesi duhet të bindet dhe të mos përpiqet me çdo kusht t'i godasë produktin tuaj. Ju duhet të veproni më butë dhe më të zgjuar, dhe atëherë edhe një element i tillë i bezdisshëm si një dritare pop-up do të perceptohet normalisht nga përdoruesit. Kur bëhet fjalë për thirrjen tuaj për veprim, duhet të jeni shumë të kujdesshëm. Mos u përqendroni vetëm te transformimi; ju duhet të mbani mend edhe për perceptimin. Kjo është e vetmja qasje që funksionon në planin afatgjatë.