Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Interesante
  • Gabim në instalimin e përditësimit të sistemit android. Përdorimi i një programi tjetër thirrjeje

Gabim në instalimin e përditësimit të sistemit android. Përdorimi i një programi tjetër thirrjeje

Sistemi operativ Android është shumë më i rrezikuar nga viruset sesa iOS i Apple. Për më tepër, si çdo OS tjetër, funksionaliteti po zgjerohet vazhdimisht, gabimet dhe mangësitë po rregullohen. Google lëshon rregullisht paketat e përditësimeve në versionin më të fundit dhe sa më e re pajisja juaj, aq më shumë përditësime. Nëse Android nuk po përditësohet, lexoni arsyet e mëposhtme dhe zgjidhjet e mundshme.

Instalimi i një versioni të ri të OS ose një patch sigurie është i nevojshëm në raste të ndryshme.

E rëndësishme! Para instalimit, sigurohuni që ngarkesa e baterisë të jetë të paktën 60%.

  • Dobësi kritike në firmware-in aktual. Në situata të tilla, Google përpiqet të lëshojë një "rregullim" sa më shpejt të jetë e mundur - brenda një dite. Mbetet të shkarkoni "patch" nga serveri dhe ta instaloni atë në sistem.
  • Përditësimi i planifikuar për versionin aktual të Android. Nëse pajisja është e re, kjo do të ndodhë shpesh, veçanërisht për linjën Google Pixel dhe Nexus.
  • Rregullimi i gabimeve të vogla dhe përmirësimi i veçorive ekzistuese. Patch-i mund të përmbajë ndryshime të vogla në ndërfaqen e OS.

Siç është përmendur tashmë, më shpesh arna të reja merren nga pajisjet me një version të pastër të sistemit operativ Android. Më së paku, pajisjet kineze buxhetore nga prodhuesit jopopullor janë përditësuar.

Çfarë duhet të bëni nëse nuk përditësohet automatikisht

Instalimi automatik i arnimeve mund të mos ndodhë në dy raste:

  • Modeli i telefonit tuaj është i vjetëruar. Në këtë rast, mund të harroni për përditësimin automatik. Zgjidhja është të instaloni firmware me porosi ose të provoni të shkarkoni një version të ri të OS duke përdorur një PC dhe një kabllo USB në faqen zyrtare të prodhuesit.
  • Opsioni "Përditëso automatikisht" është i çaktivizuar në cilësimet e smartphone. Si ta aktivizoni atë në cilësimet e veglës përshkruhet më poshtë.

Shkaqet dhe zgjidhjet

Përveç sa më sipër, mund të dallohen arsyet e mëposhtme për mungesën e përditësimeve:

  • Mungesa e një lidhjeje të qëndrueshme në internet. Në këtë rast, OS thjesht nuk mund të ngarkojë skedarët e nevojshëm për firmware-in e ri.
  • Telefoni inteligjent është i lidhur me rrjetin përmes 3G, dhe opsioni "Kontrollo vetëm nëpërmjet Wi-Fi" është i aktivizuar në cilësimet.
  • Pajisja ka instaluar rikuperimin me porosi ose janë marrë të drejtat ROOT.
  • Aplikacionet e sistemit të çaktivizuara kërkohen për procesin e instalimit.

Prodhuesit e telefonave inteligjentë janë jashtëzakonisht negativë në lidhje me manipulimet me firmware, veprime të tilla madje mund të çojnë në kthimin e pajisjes në një "tullë". Në disa raste, vetëm Hard Reset do të ndihmojë në rivendosjen e pajisjes në funksionimin normal.

Rivendosni modalitetin normal të përditësimit përmes cilësimeve të telefonit.

  1. Hapni cilësimet e pajisjes dhe shkoni te skeda "Përditësimi i Softuerit". Kushtojini vëmendje çelësit "Shkarkim automatik". Nëse aktivizohet, të gjitha përditësimet do të shkarkohen automatikisht.
  2. Klikoni në "Instalimi manual". Nëse pajisja është e lidhur me internetin, do të kryhet një kërkim manual. Zakonisht duhen rreth 15-20 sekonda. Arnimet e disponueshme do të shfaqen në dritaren që hapet.
  3. Nëse nuk ka version të ri, kontrolloni statusin e pajisjes. Shkoni te "Cilësimet", më pas "Detajet e telefonit". Klikoni në "Status". Nëse vlera e këtij parametri është "Zyrtare", pajisja po ekzekuton versionin e firmuerit të fabrikës. Në këtë rast, arna do të shkarkohen pa probleme.
  4. Nëse statusi është "Modifikimet e instaluara", vazhdoni në metodën tjetër.

Përditëso përmes kompjuterit

Çdo përditësim mund të shkarkohet manualisht dhe të instalohet nëpërmjet një kablloje USB dhe një lidhjeje me një kompjuter.

E rëndësishme! Veprimet e mëposhtme do të çojnë në humbjen e garancisë, dhe nëse ato nuk kryhen siç duhet, telefoni inteligjent mund të shndërrohet në një "tullë". Në fakt, ju jeni duke "riflamuar" smartfonin.

  1. Shkarkoni Odin dhe instaloni në PC.
  2. Lidhni tabletin ose telefonin tuaj me kompjuterin tuaj me një kabllo USB. Aktivizo "Modalitetin e korrigjimit të USB" në opsionet e zhvilluesit.
  3. Fikni vegël, më pas mbani të shtypur butonat e rritjes dhe uljes së volumit dhe butonin e energjisë në të njëjtën kohë. Pajisja do të ndizet në modalitetin e shkarkimit, menyja e Rimëkëmbjes duhet të hapet.
  4. Nga menyja kryesore Odin, zgjidhni skedarët e kërkuar nga skedat PIT, PDA dhe PSC. Gjithçka që ju nevojitet mund të gjendet në temat e forumit w3bsit3-dns.com për pajisjet tuaja.
  5. Klikoni butonin "Start" dhe prisni që instalimi të përfundojë.

E rëndësishme! Mos e fikni telefonin gjatë procesit të ndezjes! Kjo do ta bëjë atë të pafuqishëm.

Pajtueshmëria e harduerit me firmware

Gjithmonë shkarkoni skedarë vetëm nga temat zyrtare për smartfonin tuaj në forumet XDA ose w3bsit3-dns.com, në këtë mënyrë do të zvogëloni shanset për t'u infektuar nga viruset dhe minatorët e fshehur. Trajtoni rikuperimin me porosi me kujdes ekstrem dhe mbani mend se garancia do të humbasë. Nëse nuk jeni të sigurt nëse një patch i caktuar është i pajtueshëm me modelin e telefonit tuaj, pyesni ekspertët e w3bsit3-dns.com.

Nëse pajisja është blerë kohët e fundit, por përditësimet nuk janë instaluar, kontaktoni qendrën zyrtare të shërbimit të prodhuesit. Specialistët do të përditësojnë pajisjen me dorë, zakonisht kjo procedurë është falas nëse manipulimet me OS ose instalimi i të drejtave ROOT nuk janë kryer.

konkluzioni

Vegël mund të ndalojë instalimin automatik të përditësimeve për shkak të moshës "të avancuar" dhe ndërprerjes së mbështetjes, si dhe pas manipulimit të firmuerit dhe marrjes së të drejtave ROOT. Mbaje gjithmonë të aktivizuar opsionin "Skanimi i planifikuar" te "Cilësimet", pasi versionet më të fundit përmbajnë rregullime për çështjet e sigurisë dhe përmirësime në shumë veçori të Android.

Asnjë OS në telefon/tabletë nuk është plotësisht pa probleme. Android në këtë rast nuk bën përjashtim. Shkaku më i zakonshëm është një gabim në aplikacionin com android com. Cilat janë ato dhe çfarë të bëni nëse shfaqen?

Arsyet

Gabimi i android com është një përmbledhje e disa prej defekteve më të zakonshme të softuerit. Le të shqyrtojmë secilën me radhë:

  1. com.android.phone . Ndikon në shkëmbimin e sinjalit midis kullave dhe smartfonit, d.m.th. te funksioni i thirrjes. Mund të ketë ndryshime ose dështime të mëvonshme të firmuerit në procesin e ndezjes. Arsyeja mund të jetë një ndryshim në kartën SIM dhe dështime në menynë e orës dhe datës.
  2. com.android.snap. Mund të shfaqet për shkak të punës së pasuksesshme të redaktuesve të ndryshëm të fotografive ose programeve për dërgimin e mesazheve, të cilat bëjnë të mundur edhe redaktimin e fotove. Një alarm shfaqet në një sfond të zi.
  3. com.android.vending. Arsyeja është gjithashtu dështimet e sistemit, ndryshon në tekstin që shfaqet kur ndodh - "Ndalesa e papritur e procesit ...".
  4. com.android.systemui. Shfaqja e problemeve në sistem, si dhe prania e një virusi. Zakonisht ai shkarkon softuer të panevojshëm dhe gjatë përdorimit të programeve, shfaqen parulla të ndryshme reklamuese. Zbulimi nëse është një virus apo një dështim është i thjeshtë - duhet të shikoni datën e krijimit të skedarit. Në të njëjtën kohë me skedarët e tjerë të sistemit, nuk mund të keni frikë nga viruset.

Si të rregulloni

Konsideroni se si të eliminoni secilin nga gabimet e sistemit veç e veç.
Për com.android.phone, opsionet për zgjidhjen e problemit janë si më poshtë:

  • çaktivizoni përcaktimin automatik të orës dhe datës, rinisni telefonin inteligjent dhe vendoseni manualisht;
  • nëse nuk ndihmon, në Menaxherin e Aplikimeve gjejmë Telefonin, fshijmë të dhënat, pastrojmë cache-in dhe rindisim vegël;
  • Mund ta shkarkoni gjithashtu aplikacionin e thirrjeve nga Google Store.

Ndonjëherë ju duhet ta rivendosni plotësisht pajisjen në cilësimet e fabrikës, para së cilës ju këshilloj të krijoni një kopje rezervë.
Për të zgjidhur problemin com.android.snap, duhet:

  • skanoni vegël tuaj me një antivirus;
  • ndaloni aplikacionin në Menaxher duke pastruar cache, duke fshirë të dhënat dhe duke hequr zgjedhjen "Shfaq njoftimet";
  • hiqni com.android.snap duke përdorur programe të ndryshme, do të bëjë antivirusi AVG.

Për të hequr qafe problemet në rastin e tretë, ju nevojiten të drejtat rrënjësore, për të cilat Menaxheri ROOT është i përshtatshëm:

  • së pari duhet të shkarkoni nga rrjeti com.android.vending.apk;
  • të japë të drejta për programin;
  • fshini të gjithë dosjen data/data/com.android.vending;
  • shikoni në dosjen e të dhënave / dalvik-cache për skedarin shitës, të cilin e fshijmë;
  • tani gjejmë skedarin e shkarkuar com.android.vending, shtypim R/W në krye dhe e transferojmë në sistem/aplikacion;
  • hyjmë në menynë e kontekstit duke e mbajtur skedarin për disa sekonda, ku na duhen "Lejet";
  • ne i sigurojmë pronarit qasje në lexim dhe shkrim, dhe mysafirëve dhe të tjerëve - lexim;
  • Mbetet të ruani ndryshimet, të dilni nga programi dhe të rindizni telefonin.

Gabimi i fundit hiqet si kjo:
  • deri në datën e krijimit të com.android.systemui ne po kërkojmë aplikacionin, falë të cilit virusi u fut në smartphone, dhe përmes Menaxherit të Aplikimit ne e heqim plotësisht atë;
  • në të njëjtin Menaxher ROOT, shkoni te Root / System / App;
  • gjeni com.android.systemui dhe fshijeni atë.

gabim i procesit android

Arsyet

Më shpesh sesa jo, ka dy gabime të tilla - android.process.acore dhe android.process.media. E para shpesh mund të ndodhë për shkak të sa vijon:

  • aplikacioni i sistemit është i fikur;
  • programe të ngjashme me njëri-tjetrin funksionojnë në të njëjtën kohë;
  • skedarët e nevojshëm të sistemit fshihen.

Mosfunksionimi i dytë ndodh kur karta e kujtesës nuk funksionon.

Si të rregulloni

Rregullimi i gabimit android.process.acore është i mundur në mënyrat e mëposhtme:

  1. Pastrimi në konfigurimet e hapësirës ruajtëse të kontakteve.
  2. Rivendos cilësimet e fabrikës.
  3. Pastrimi i plotë i kujtesës së pajisjes.
  4. Vegël ndezëse.

Me një gabim android.process.media ju duhet:

  • përsëritni instalimin e aplikacionit në telefon pasi të keni hequr flash drive, dhe nëse ju ndihmon, formatoni atë;
  • rivendosni cilësimet, pastroni kartën e kujtesës.

Gabim në aplikacionin Shërbimet e Google Play

Arsyet

Ky mesazh shfaqet nëse aplikacioni nuk funksionon siç duhet, gjë që sjell bezdi.

Telefoni mund të japë gabime me dhe pa numër. Targat mund të eliminohen më shpejt dhe në mënyrë më efikase, sepse kodi mund të përcaktojë se me çfarë saktësisht lidhet dështimi. Ka shumë numra, por më të njohurit janë më poshtë:

  • kodi i gabimit 18 - arsyeja është caktuar gabimisht data ose ora dhe përfundimi i memories së lirë;
  • kodi i gabimit 24 - mund të ndodhë nëse përdoruesi shpesh instalon dhe heq të njëjtin softuer, por nuk pastron të dhënat;
  • kodi i gabimit 403 - dy llogari Google janë të lidhura në të njëjtën kohë;
  • gabimi 492 - probleme me makinën virtuale Dalvik.

Si të rregulloni

Për të zgjidhur një gabim jo të numëruar, duhet:

  1. Pastro cache-in e Shërbimeve të Google Play.
  2. Riinstaloni aplikacionin.
  3. Ju gjithashtu mund të pastroni cache në "Kornizën e Shërbimeve të Google".
  4. Ju duhet të shihni nëse data / ora e specifikuar është e saktë dhe nëse ka ndonjë problem me hyrjen në internet.

Për të eliminuar datën 18, duhet të rivendosni datën / orën, të pastroni cache-in dhe të dhënat, të hiqni përditësimet e Play Market ose të lironi hapësirë ​​në pajisje.
Nëse telefoni jep 24, do t'ju duhen të drejtat e superpërdoruesit. Tashmë me ta shkojmë në dosjen sdcard / android / data / dhe pastrojmë ato të panevojshme, d.m.th. dosje të vjetruara.
Me 403, duhet të identifikoheni nga llogaria kryesore, të çinstaloni programin problematik dhe të provoni ta instaloni përsëri.

Kur gabimi është numri 492, duhet të pastroni cache-in dhe të dhënat e aplikacioneve të Shërbimeve të Google Play dhe Play Market. Ndonjëherë ju duhet të ktheheni në konfigurimin e paracaktuar.

Rezultatet

Nëse keni një smartphone ose tabletë Android, duhet të jeni të përgatitur për faktin se mund të gjenerojë gabime të ndryshme. Sidoqoftë, nuk keni nevojë ta çoni menjëherë pajisjen tuaj në një qendër shërbimi. Shumica e problemeve zgjidhen edhe pa përdorur të drejtat rrënjësore. Nëse lind një nevojë e tillë, duhet të mbani mend të krijoni një kopje rezervë.

Herë pas here, Android prishet që kthehen në pasoja të pakëndshme për përdoruesin. Këto përfshijnë shfaqjen e vazhdueshme të mesazheve "Ka ndodhur një gabim në aplikacion". Sot duam t'ju tregojmë pse ndodh kjo dhe si ta trajtoni atë.

Në fakt, shfaqja e gabimeve mund të ketë jo vetëm shkaqe softuerike, por edhe harduerike - për shembull, dështimi i memories së brendshme të pajisjes. Megjithatë, në pjesën më të madhe, shkaku i problemit është ende pjesa e softuerit.

Përpara se të vazhdoni me metodat e përshkruara më poshtë, kontrolloni versionin e aplikacioneve problematike: ato mund të jenë përditësuar së fundmi dhe për shkak të defektit të programuesit, është shfaqur një gabim që shkakton shfaqjen e mesazhit. Nëse, përkundrazi, versioni i një programi të caktuar të instaluar në pajisje është mjaft i vjetër, atëherë provoni ta përditësoni.

Në rast se dështimi u shfaq spontanisht, provojeni: ndoshta ky është një rast i izoluar që do të rregullohet duke pastruar RAM-in pas rinisjes. Nëse versioni i programit është më i fundit, problemi u shfaq papritmas dhe rindezja nuk ju ndihmon, atëherë përdorni metodat e përshkruara më poshtë.

Metoda 1: Pastro të dhënat e aplikacionit dhe cache

Ndonjëherë shkaku i një gabimi mund të jetë një dështim në skedarët e shërbimit të programeve: cache, të dhënat dhe korrespondenca midis tyre. Në raste të tilla, duhet të përpiqeni të rivendosni aplikacionin në llojin e atij të sapo instaluar duke pastruar skedarët e tij.

  1. Shkoni në "Cilësimet".
  2. Lëvizni nëpër listën e opsioneve dhe gjeni artikullin "Aplikimet"(përndryshe "Menaxheri i aplikacionit" ose "Menaxheri i aplikacionit").
  3. Kur të arrini listën e aplikacioneve, kaloni te skeda "Te gjitha".

    Gjeni programin që shkakton përplasjen në listë dhe trokitni lehtë mbi të për të hyrë në dritaren e vetive.

  4. Një aplikacion që funksionon në sfond duhet të ndalet duke klikuar në butonin përkatës. Pas ndalimit shtypni fillimisht "Pastroje memorien e përkohshme", pas - "Pastro të dhënat".
  5. Nëse gabimi shfaqet në disa aplikacione, kthehuni në listën e aplikacioneve të instaluara, gjeni pjesën tjetër dhe përsëritni manipulimet nga hapat 3-4 për secilën prej tyre.
  6. Pasi të keni pastruar të dhënat për çdo aplikacion problematik, rinisni pajisjen tuaj. Me shumë mundësi, gabimi do të largohet.

Nëse mesazhet e gabimit shfaqen vazhdimisht dhe ka mesazhe të sistemit midis atyre që dështojnë, referojuni metodës tjetër.

Metoda 2: Rivendosja e fabrikës

Nëse mesazhet "Ka ndodhur një gabim në aplikacion" lidhen me firmuerin (formues, aplikacione SMS, apo edhe "Cilësimet"), ka shumë të ngjarë që po përjetoni një problem të sistemit që nuk mund të rregullohet duke pastruar të dhënat dhe cache. Procedura e rivendosjes së vështirë është zgjidhja përfundimtare për shumë probleme të softuerit, dhe kjo nuk bën përjashtim. Sigurisht, në këtë rast, ju do të humbni të gjitha informacionet tuaja në diskun e brendshëm, kështu që ju rekomandojmë të kopjoni të gjithë skedarët e rëndësishëm në një kartë memorie ose kompjuter.

Nëse asnjë nga opsionet nuk ju ndihmoi, ka shumë të ngjarë që po përjetoni një problem harduerik. Nuk mund ta rregulloni vetë, prandaj kontaktoni qendrën e shërbimit.

konkluzioni

Duke përmbledhur, vërejmë se stabiliteti dhe besueshmëria e Android po rritet nga versioni në version: versionet më të fundit të OS nga Google janë më pak të prirur ndaj problemeve sesa ato të vjetrat, megjithëse ende të rëndësishme.

Android OS, si çdo softuer tjetër, është subjekt i dështimeve të ndryshme. Ato mund të ngadalësojnë performancën e pajisjes tuaj celulare dhe të kufizojnë funksionalitetin e saj. Një nga këto probleme është gabimi acore i procesit android, i cili e bën të pamundur punën e plotë me një ose një aplikacion tjetër të sistemit. Le të shqyrtojmë se çfarë mund të shkaktojë një njoftim pop-up si "procesi Android acore, ka ndodhur një gabim" dhe si të rregullojmë një dështim të tillë pa kontaktuar një qendër shërbimi.

Si të rregulloni gabimin acore të procesit android

Burimet kryesore të këtij mosfunksionimi janë:

  • Ndalimi i detyruar i aplikacionit të sistemit, pa të cilin Android nuk mund të funksionojë normalisht;
  • Instalimi i disa programeve me funksionalitet të njëjtë ose të ngjashëm;
  • Fshirja aksidentale ose e qëllimshme e një skedari të sistemit në një pajisje me të drejta rrënjësore të zhbllokuar;
  • Ndikimi i malware.

Më shpesh, gabimi "Fillimi i procesit Android acore ka ndaluar" ndodh kur punoni me aplikacionet Kontaktet, Hangouts dhe Kamera. Sidoqoftë, ka raste kur një dështim i tillë ndodh kur hyni në modulin Wi-Fi, hartat e Google, navigatorin GPS dhe programet e tjera të sistemit.

Ka disa mënyra për të hequr qafe gabimin acore të procesit android:

  • Rivendosja e të dhënave në një aplikacion që nuk funksionon;
  • Heqja e softuerit të instaluar;
  • Duke ndryshuar manualisht skedarin others.xml;
  • Duke pastruar vegël nga malware;
  • Me ndihmën e masave drastike (kthimi në cilësimet e fabrikës ose ndezje).

Para se të rregulloni gabimin acore të procesit android, duhet të kuptoni shkakun e shfaqjes së tij. Për ta bërë këtë, duhet të mbani mend pas çfarë veprimesh u ngrit. Për shembull, nëse pajisja filloi të dështojë pas shkarkimit të disa softuerëve, ekziston një probabilitet i lartë që ishte ai që çoi në problemin.

Rregullimi i një gabimi duke rivendosur cilësimet në aplikacionet e instaluara

Nëse nuk e dini se çfarë e shkaktoi rrëzimin e pajisjes tuaj celulare, është më mirë të filloni me masa të thjeshta dhe të kaloni në ato më komplekse. Prandaj, veprimi i parë që duhet ndërmarrë është rishikimi i aplikacioneve të instaluara dhe pastrimi i të dhënave në programin problematik.

Le të shqyrtojmë rastin më të zakonshëm kur mesazhi "Ka ndodhur një ndalim i papritur i procesit të sistemit acore të procesit android" del jashtë kur punoni me programin "Kontaktet":

Pas përfundimit të këtyre hapave, Kontaktet duhet të funksionojnë normalisht. Megjithatë, të gjitha të dhënat në librin e telefonit do të fshihen. Vetëm shënimet e ruajtura në kartën SIM do të mbeten. Për të parandaluar fshirjen e plotë të numrave, duhet të bëni kopje rezervë të kontakteve përpara se të pastroni:


Nëse një dështim nuk ju lejon të futni cilësimet e programit të Kontakteve, mund të shkruani një kopje rezervë duke përdorur një kompjuter duke përdorur mjetin MyPhoneExplorer ose të përdorni sinkronizimin me ruajtjen e cloud të Google.

Nëse hasni një gabim acore të procesit android në kalendarin tuaj ose në Hangouts, gjëja e parë që duhet të bëni është të hapni cilësimet e tij dhe të shikoni nëse ky shërbim është i aktivizuar. Nëse është i çaktivizuar, klikoni "Aktivizo" dhe rindizni pajisjen.

Një dështim i ngjashëm mund të ndikojë gjithashtu në funksionimin e modulit Wi-Fi. Në këtë rast, duhet të hiqni në mënyrë sekuenciale të gjitha aplikacionet që përdorin rrjetin pa tel. Mund të jetë Skype, Share Link, SuperBeam, etj. Pas fshirjes së çdo programi, duhet të shikoni për të parë nëse mosfunksionimi është zhdukur.

Zgjidheni përplasjen duke modifikuar skedarin others.xml

Ekziston një skedar në sistemin operativ Android që ju lejon të aktivizoni veçoritë e fshehura të pajisjes celulare. Ky dokument quhet others.xml dhe ndodhet në ndarjen e sistemit në direktorinë system/csc/. Informacioni i regjistruar në të mund të zgjerojë funksionalitetin e disa aplikacioneve të sistemit, gjë që ndonjëherë ndikon negativisht në performancën e tyre.

Për të hyrë në ndarjen e sistemit Android, do t'ju duhen të drejtat e Superpërdoruesit. Ato mund të merren duke përdorur programin Kingo Root:

Pasi të jetë zhbllokuar qasja në rrënjë, mund të filloni të modifikoni skedarin others.xml. Për këtë ju duhet:

Pastrimi i pajisjes tuaj nga viruset

Nëse telefoni ose tableti juaj është i rrënjosur, disa viruse mund të bllokojnë aksesin në aplikacionet e integruara dhe të fshijnë skedarët e sistemit. Dhe kjo mund të çojë jo vetëm në mesazhin "procesi android acore, ka ndodhur një gabim i sistemit", por gjithashtu të shkaktojë dështimin e plotë të sistemit operativ, si rezultat i të cilit do të duhet të riinstalohet ose të bëhet një rivendosje e vështirë.

Për të kontrolluar nëse malware është shkaku i dështimit, do t'ju duhet të skanoni kujtesën e jashtme dhe të brendshme të pajisjes me një program antivirus. Si një antivirus, rekomandohet përdorimi i Dr. Web ose Kaspersky IS, pasi janë më efikasët.

Për të skanuar një pajisje celulare për viruse, duhet të:

Mënyra radikale për të rregulluar problemin kryesor të procesit android

Por, çka nëse virusi tashmë ka arritur të fshijë të dhënat e sistemit ose antivirusi nuk ka zbuluar malware, dhe mënyra të tjera për të hequr qafe gabimin acore të procesit android nuk çuan në një rezultat pozitiv? Në raste të tilla, mbeten vetëm masat kryesore të trajtimit -

Pajisjet celulare sot kanë një funksionalitet shumë të pasur. Megjithatë, detyra e tyre kryesore ka qenë dhe mbetet gjithmonë funksioni i kryerjes së telefonatave. Ndonjëherë funksionimi i telefonit Android mund të errësohet nga mesazhi për ndalimin e papritur të aplikacionit "com.android.phone". Problemi është i rrallë, por si shumë, ai mund të zgjidhet në mënyrë të pavarur. Ky rast është një nga ato në të cilat, përpara se të kontaktoni qendrën e shërbimit, ia vlen të përpiqeni të kuptoni pse ndodhi gabimi dhe ta rregulloni vetë problemin.

Çfarë është "com.android.phone" dhe pse po ndodh gabimi

Com.android.phone - emri i aplikacionit të sistemit Android për kryerjen e thirrjeve. Njoftimet si: "Ka pasur një gabim në aplikacionin com.android.phone", "Fatkeqësisht, procesi com.android.phone u ndal" raportojnë mosfunksionimin e tij.

Kështu duket mesazhi i gabimit i lidhur me "formuesin" standard

Arsyeja e gabimit:

  • Ndërprerje të ndryshme të rastësishme në aplikacionin e telefonit.
  • Memoria e memories së aplikacionit "Telefon" ose funksionet e lidhura të sistemit është plot.
  • Aplikacioni mund të dëmtohet nga vetë përdoruesi.
  • Aplikacioni i telefonit nuk është i pajtueshëm me asnjë aplikacion tjetër në pajisje që përdorin veçoritë e telefonit në një mënyrë ose në një tjetër.
  • Një virus mund të prekë aplikacionin e telefonit dhe të shkaktojë keqfunksionimin e tij.
  • Si të rregulloni

    Pastro të dhënat e aplikacionit dhe cache

  • Hapni artikullin "Aplikimet" të cilësimeve të Android. Pastaj shkoni te skeda "Të gjitha".

    Për të pastruar cache-in e aplikacionit, zgjidhni "Telefon" në skedën "Të gjitha".

    Nëse keni shumë aplikacione me të njëjtin emër, zgjidhni atë me madhësi jo zero.

  • Së pari ju duhet të ndaloni aplikacionin, pastaj të fshini të dhënat dhe të pastroni cache (nëse butoni është aktiv).

    Për të zgjidhur problemet e mundshme, ndaloni aplikacionin dhe fshini të gjitha të dhënat e tij

  • Rinisni telefonin inteligjent dhe sigurohuni që telefonuesi të funksionojë siç duhet. Nëse kjo nuk e zgjidh problemin, provoni metodën tjetër.
  • Çaktivizo sinkronizimin automatik të datës dhe orës

  • Hapni artikullin "Data dhe ora" në cilësimet e Android. Hiq zgjedhjen "Data dhe ora e rrjetit".

    Për të çaktivizuar sinkronizimin e datës dhe orës, zgjidhni artikullin përkatës të menysë

  • Rinisni telefonin inteligjent dhe vendosni manualisht kohën nëse është e gabuar. Nëse kjo nuk e zgjidh problemin, provoni metodën tjetër.
  • Kontrolli i virusit

    Shkarkoni çdo program antivirus nga Google Play dhe bëni një skanim të plotë. Hiqni çdo virus të zbuluar.

    Ekziston një mënyrë për të bërë pa instaluar programe në Android. Nëse kompjuteri juaj personal ka një antivirus, atëherë thjesht lidhni vegël me të në modalitetin e ruajtjes USB. Më pas skanoni kujtesën e brendshme të pajisjes për malware. Kodi burimor dhe algoritmet e viruseve celularë janë të ngjashëm me ato kompjuterike, kështu që një antivirus kompjuterik do të jetë në gjendje të zbulojë dhe neutralizojë softuerin e infektuar në një smartphone.

    Rivendos cilësimet e sistemit

    Kujdes! Ky veprim përfshin heqjen e plotë të aplikacioneve dhe kthimin e sistemit në gjendjen e tij origjinale me cilësimet e fabrikës.

  • Në cilësimet e Android, shkoni te seksioni "Rikthimi dhe rivendosja". Zgjidhni Reset Settings.

    Për të rivendosur cilësimet e sistemit, zgjidhni artikullin e duhur në cilësimet e Android

  • Tjetra, klikoni në butonin "Rivendosni cilësimet e telefonit".

    Zgjidhni "Rivendosni telefonin"

  • Përdorimi i një programi tjetër thirrjeje

    Kjo metodë nuk do ta zgjidhë problemin. Mund të jetë e dobishme për ata që nuk ndihmojnë me metoda të thjeshta, por nuk duan të përdorin ato radikale, siç është një rivendosje e plotë.

    Në Google Play, shkruani "dialler" në fushën e kërkimit dhe do t'ju jepen një mori rezultatesh të përshtatshme. Ju mund të përdorni cilindo nga këto programe pa humbur funksionalitetin e pajisjes.

    Video: Rregulloni gabimin "com.android.phone".

    Çfarë duhet bërë për të shmangur problemin

    Fjala e urtë, "Shkaku kryesor i problemeve me kompjuterin është ulja para tij" është plotësisht i zbatueshëm për pajisjet celulare. Nuk do të dini as për një numër të madh problemesh të mundshme nëse ndiqni disa rregulla dhe këshilla të thjeshta.

  • Shkarkoni dhe instaloni programe vetëm nga burime të besueshme. Kjo do të mbrojë pajisjen tuaj nga shumë malware.
  • Gjithashtu, mos e ngatërroni kujtesën me aplikacione të padobishme. Edhe pas fshirjes së tyre, mbeten skedarë shtesë që bllokojnë sistemin.
  • Nëse keni të drejta të superpërdoruesit, atëherë sigurohuni që të mendoni me kujdes përpara se të hiqni aplikacionet standarde dhe të çaktivizoni shërbimet e sistemit.
  • Instaloni një antivirus. Versionet falas janë gjithashtu të përshtatshme, ato nuk funksionojnë më keq se ato me pagesë, ndryshimi është mjaft në funksionalitetin e kufizuar.
  • Përdorni një pastrues mbeturinash si CCleaner.
  • Nëse një mesazh gabimi com.android.phone shfaqet në ekranin e pajisjes, atëherë kjo nuk është një arsye për panik. Zakonisht, për të zgjidhur problemin, mjafton të bëni një nga dy metodat e para të udhëzimit. Edhe nëse e bëni gjithçka ngadalë, atëherë mjaftojnë dhjetë minuta për të zgjidhur problemin. Në çdo rast, do të duhet saktësisht më pak kohë sesa rruga për në qendrën e shërbimit.

    Artikujt kryesorë të lidhur