Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Gabimet
  • Libër mësuesi: Sistemet e informacionit në ekonomi. Koncepti dhe komponentët e mbështetjes së informacionit për sistemet e kontrollit

Libër mësuesi: Sistemet e informacionit në ekonomi. Koncepti dhe komponentët e mbështetjes së informacionit për sistemet e kontrollit

Cilat ndarje strukturore në organizatë mund t'i atribuohen IM?? Përgjigje: Shërbimi DOW? Departamenti i IT-së, ndoshta Arkivi.

Sistemi i informacionit nga pozicioni i menaxhimit është një sistem menaxhimi, ku zbatohen funksionet e tij të ndryshme. Funksionet e menaxhimit mund të klasifikohen sipas kritereve të ndryshme: përkatësia në lloje të ndryshme të aktiviteteve të menaxhimit, përmbajtja e procesit të menaxhimit, fushëveprimi i aktiviteteve të prodhimit, etj. Të gjitha ato karakterizohen nga një përbërje e caktuar informacioni (treguesit, mesazhet e informacionit, etj. grupe informacioni).

Funksionet e përgjithshme të menaxhimit konsiderohen të jenë të tilla si parashikimi, planifikimi, organizimi, menaxhimi operacional, kontabiliteti dhe analiza, kontrolli dhe rregullimi, vendimmarrja e menaxhimit. Funksionet e veçanta shoqërohen me aktivitete specifike prodhuese: prodhimi, marketingu, shitja etj. Nga ana tjetër dallohen këto funksione të prodhimit: përgatitja teknologjike e prodhimit, prodhimi kryesor dhe ndihmës; kontrolli i cilësisë së prodhimit; menaxhimi operacional, menaxhimi i burimeve të punës. Krijimi i sistemeve të informacionit dhe teknologjive të informacionit kërkon një organizim të veçantë të informacionit dhe ndarjen e një nënsistemi të veçantë - mbështetje informacioni.

Mbështetja e informacionit (IS) - elementi më i rëndësishëm i IS dhe IT - është krijuar për të pasqyruar informacionin që karakterizon gjendjen e objektit të menaxhuar dhe është baza për marrjen e vendimeve të menaxhimit.

Mbështetja e informacionit përfshin një grup të një sistemi të unifikuar treguesish, flukse informacioni - opsione për organizimin e rrjedhës së punës; sistemet e klasifikimit dhe kodimit të informacionit ekonomik, një sistem të unifikuar dokumentacioni dhe grupe të ndryshme informacioni (skedarë) të ruajtur në një makinë dhe në media makinerike dhe që kanë një shkallë të ndryshme organizimi. Organizata më komplekse është një bankë e të dhënave, e cila përfshin grupe për zgjidhjen e detyrave rutinë, lëshimin e certifikatave dhe shkëmbimin e informacionit midis përdoruesve. Gjatë zhvillimit të IS IS, përcaktohen përbërja e treguesve të nevojshëm për të zgjidhur problemet ekonomike të funksioneve të ndryshme të menaxhimit, karakteristikat e tyre vëllim-kohë dhe lidhjet e informacionit. Përpilohen klasifikues dhe kode të ndryshëm, përcaktohet përbërja e dokumenteve hyrëse dhe dalëse për secilën detyrë, organizohet një fond informacioni dhe përcaktohet përbërja e bazës së të dhënave.

Qëllimi i zhvillimit të IO IT është të përmirësojë cilësinë e menaxhimit të organizatës bazuar në rritjen e besueshmërisë dhe afatit kohor të të dhënave të nevojshme për marrjen e vendimeve menaxheriale.

Qëllimi kryesor i IO është të sigurojë një organizim të tillë dhe prezantim të informacionit që do të plotësonte çdo kërkesë të përdoruesit, si dhe kushtet e teknologjive të automatizuara.

Qëllimi i mbështetjes së informacionit përcakton kërkesat për të.

Siguroni informacion të plotë, të besueshëm dhe në kohë për zbatimin e të gjitha llogaritjeve dhe proceseve të vendimmarrjes së menaxhimit në nënsistemet funksionale të TI-së me një minimum kostoje për mbledhjen, ruajtjen, kërkimin, përpunimin dhe transmetimin e tij.

Sigurimi i lidhjes së ndërsjellë të detyrave të nënsistemeve funksionale bazuar në një përshkrim të qartë të formalizuar të inputeve dhe outputeve të tyre në nivel treguesish dhe dokumentesh.

Siguroni një organizim efikas të ruajtjes dhe rikthimit të të dhënave, i cili bën të mundur formimin e të dhënave në grupe pune për detyra të rregulluara dhe funksionimin në modalitetin e shërbimit të informacionit dhe referencës.

Në procesin e zgjidhjes së problemeve ekonomike, siguroni punën e përbashkët të punonjësve menaxherialë dhe një kompjuter në një mënyrë dialogu.

Një pjesë e mbështetjes së informacionit merr parasysh veçoritë e ndërveprimit të përdoruesit me një PC kur kryen operacione teknologjike për përpunimin e informacionit, tjetra lidhet me organizimin e grupeve të ndryshme të informacionit në një kompjuter që përdoret për të zgjidhur problemet ekonomike dhe transferimin e të dhënave. Prandaj, si pjesë e IO-së, dallohet mbështetja e informacionit jashtë-makine dhe në makinë.

IO jashtë makinës përfshin një sistem treguesish ekonomikë, flukse informacioni, një sistem klasifikimi dhe kodimi dhe dokumentacion.

Intramachine IS është një sistem i të dhënave të organizuara posaçërisht që i nënshtrohen përpunimit, akumulimit, ruajtjes, kërkimit, transmetimit të automatizuar në një formë të përshtatshme për perceptim me mjete teknike. Këto janë skedarë (vargje), bazat e të dhënave dhe bankat e të dhënave, bazat e njohurive, si dhe sistemet e tyre.

Mbështetja informative e TI dhe IS e menaxhimit të personelit të organizatës

Menaxhimi duhet të konsiderohet si një proces informacioni që zhvillohet ndërmjet kontrolleve, objektit të menaxhuar dhe mjedisit të jashtëm.

Informacioni kuptohet si një grup mesazhesh të ndryshme rreth ndryshimeve që ndodhin në sistem dhe mjedis.

Procesi i menaxhimit përfshin mbledhjen, përpunimin dhe transmetimin e informacionit për zhvillimin e vendimeve të menaxhimit. Informacioni është subjekt i punës dhe në të njëjtën kohë mjeti dhe produkti i punës në aktivitetet e menaxhimit.

Kur merret parasysh struktura e informacionit, dallohen elementet e tij individuale, të cilat mund të jenë të thjeshta dhe komplekse. Elementet e thjeshta nuk janë të përshtatshme për nënndarje të mëtejshme; ato komplekse formohen si një kombinim i elementeve të ndryshme dhe përfaqësohen nga grupe informacioni.

Elementet strukturore quhen njësi informacioni. Ekzistojnë disa qasje për strukturimin e informacionit ekonomik, njëra prej të cilave - logjike - ju lejon të vendosni elemente strukturore në varësi të qëllimit funksional të informacionit dhe veçorive të tij. Dallohen njësitë e mëposhtme strukturore:

Një mbështetje është një njësi informacioni e nivelit më të ulët, që pasqyron vetitë individuale të një objekti që kanë një përmbajtje semantike dhe nuk janë të përshtatshme për ndarje të mëtejshme. Në përpunimin e makinës, sinonimet e konceptit "props" janë "fushë", "element", "atribut". Atributet e atributeve karakterizojnë anën cilësore të objektit, dhe atributet bazë karakterizojnë anën sasiore. Atributet-atributet homogjene kombinohen në një nomenklaturë (për shembull, një nomenklaturë produkti). Në dokumente zakonisht dallohen atributet-shenjat dominuese, pra ato me të cilat kryhet grupimi. Ato mund të jenë kode departamenti, kode pozicioni, etj. Çdo atribut ka një formë dhe përmbajtje. Forma - ky është emri i atributit, për shembull, emri i produktit. Përmbajtja pasqyron kuptimin e saj specifik (makinë). Një emër atribut mund të korrespondojë me shumë nga vlerat e tij. Detajet janë heterogjene në natyrën e veprimeve të kryera mbi to. Detajet-atributet i nënshtrohen përpunimit logjik; rekuizita-bazë - aritmetikë. Rekuizitat, duke u bashkuar, formojnë një njësi strukturore të një niveli më të lartë. Kombinimi i një baze dhe të gjitha veçorive që lidhen me të formon një tregues.

Një tregues është një deklaratë logjike që përmban karakteristikat cilësore dhe sasiore të fenomenit të shfaqur, për shembull: temperatura e ajrit +20 gradë. Kombinimi i një baze dhe të gjitha veçorive që lidhen me të formon një tregues. Dokumentet zakonisht përmbajnë një numër të madh treguesish. Edhe në një rresht mund të dallohen disa tregues të strukturës së ndryshme.

Mesazh informacioni - një grup treguesish që përmbahen në dokument

Një grup informacioni (skedar) është një grup dokumentesh homogjene të bashkuara sipas një atributi të caktuar (për shembull, një periudhë raportimi). Alokoni skedarë të informacionit konstant dhe të ndryshueshëm.

Rrjedha e informacionit - vargje, të kombinuara sipas kritereve të ndryshme, të përdorura në zgjidhjen e grupeve të ndryshme të problemeve të kontrollit.

Sistemi informativ - mbulon të gjitha informacionet për objektin ekonomik dhe është një njësi strukturore e nivelit më të lartë.

Kur përpunohet informacioni, atributet e atributeve dhe atributet bazë shpesh quhen të dhëna. Të dhënat janë informacione të paraqitura në një formë të formalizuar që i lejon ato të transmetohen, të ruhen në media të ndryshme dhe të përpunohen.

Mbështetja e informacionit për hetimin e veprave penale është pjesë përbërëse e kompleksit të problemeve që lidhen me studimin dhe përdorimin e modeleve të identifikimit dhe mbledhjes së burimeve të informacionit për formimin e provave mjeko-ligjore. Rëndësia dhe rëndësia e tyre shpjegohet me rëndësinë që ka mbështetja e informacionit në procesin e provës, roli që luan si stimul për zhvillimin dhe përmirësimin e mjeteve dhe metodave të tij në shkencën kriminalistike. Kohët e fundit janë shfaqur mjete të reja shkencore dhe teknike të kërkimit, kërkimit, fiksimit dhe tërheqjes së informacionit, të cilat kërkojnë rishikimin e një sërë dispozitash procedurale, rekomandime teknike dhe taktike në lidhje me mbështetjen e informacionit për fazat paraprake të procedimit penal.

Mbështetja e hetimit të krimit duhet të kuptohet si një sistem në përputhje me drejtimet shkencore dhe praktike të optimizimit të tij, si dhe zhvillimin dhe miratimin e vendimeve dhe aktiviteteve të caktuara në rrjedhën e veprimtarive të organeve të hetimit paraprak në prodhimin e raste të veçanta penale.

Mbështetja e informacionit në fazat paragjyqësore është gjithashtu një përgjithësim i vazhdueshëm i praktikës hetimore, identifikimi i mangësive dhe problemeve urgjente, zhvillimi i tyre shkencor dhe format përkatëse legjislative, metodologjike dhe format e tjera të zgjidhjes, dhe lejohet të merret në konsideratë se si janë bërë fusha. të identifikuara në të cilat zhvillimi dhe zbatimi i mjeteve specifike kontribuon në identifikimin efektiv, kërkimin dhe fiksimin e burimeve të informacionit në mënyrën e përcaktuar me ligj për të formuar prova mbi bazën e tyre për rrethanat e kryerjes së krimeve, metodat për identifikimin e tyre dhe përdorimi në procedurën penale.

Praktika tregon se nevoja për informacion për natyrën dhe rrethanat e një krimi në çdo rast përcaktohet nga faktorë të tillë si situata hetimore, detyrat dhe zgjedhja e metodave dhe masave për zgjidhjen e tyre, etj.

Mbështetja e informacionit për hetimin e krimeve ka disa veçori të përbashkëta me mbështetjen e saj mjeko-ligjore, e cila, brenda kufijve të përcaktuar me ligj, përfshin elemente të aspekteve organizative, teknike, shkencore, metodologjike dhe të tjera të lidhura (për shembull, personeli, psikologjik, etj.) dhe konkretisht synon, në veçanti:

- orientimi i subjekteve në zgjedhjen e mjeteve, formave dhe metodave të përshtatshme të hetimit;

- identifikimi i faktorëve të situatës hetimore dhe përcaktimi i formave dhe metodave të ndikimit që ato të ndryshojnë për mirë;

O përcaktimi i kohës, vendit, shtrirjes dhe vëllimit të masave për të ndikuar mbi subjektet e procedurës paraprake.

Mbështetja e informacionit mund të konsiderohet si një lloj metode e përgjithshme e organizimit ose përmirësimit të një aktiviteti të caktuar. Në të njëjtën kohë, ky është një proces që lidhet me marrjen (mbledhjen), përpunimin, përdorimin dhe ruajtjen e informacionit, pasqyron dukuri reale, ngjarje, fakte etj. Për sa i përket veprimtarive të agjencive të zbatimit të ligjit për të zgjidhur krimet, gjëja kryesore këtu është gjetja e informacionit të rëndësishëm për aktivitete të tilla, përcaktimi i qartë i kufijve të tij dhe dokumentimi i tij në mënyrë që të merren vendimet ose aktivitetet e duhura. Rëndësia e mbështetjes së informacionit në këtë rast qëndron në faktin se të gjitha aktivitetet që synojnë zbardhjen e një krimi duhet të bazohen në të dhëna objektive, të sistemuara për ngjarje reale. Gjuha ka të bëjë me një sistem informacioni ku ruhen dhe kryqëzohen informacione me rëndësi të ndryshme, të cilat mund të përdoren si nga organet ligjzbatuese ashtu edhe nga autoritetet gjyqësore për të sqaruar rrethanat e një vepre penale të caktuar.

Që nga vitet 1960, shumica e autorëve e konsiderojnë zbulimin dhe hetimin e krimeve si një proces të identifikimit, tërheqjes, grumbullimit, përpunimit dhe përdorimit të informacionit, domethënë si një proces që mund të interpretohet si një sistem veprimesh për perceptimin, përpunimin, ruajtjen. , transmetimi dhe përdorimi i informacionit.

Nëse analizojmë dokumentet e ndryshme procedurale që janë në çështje, mund të shohim se përmbajtja e tyre është informacion që ka natyrë dhe vlerë të ndryshme. Në disa raste, informacioni konfirmon ose hedh poshtë rrethana të caktuara të çështjes, domethënë ka vlerë provuese. Në të tjerat kontribuon vetëm në ndërtimin e versioneve ose përcaktimin e drejtimit të kërkimit (dëshmitarë, objekte etj.), pra ka karakter orientues, i cili përcaktohet pikërisht nga përmbajtja e tij.

Një karakter orientues mund të jetë informacioni i përmbajtur si në provat gjyqësore ashtu edhe në materialet e veprimtarive operative-kërkuese. Për shembull, informacioni për lidhjen e të dyshuarit me persona të tjerë mund të përmbahet si në prova ashtu edhe në materialet e veprimtarisë operative-kërkimore. Në të dyja rastet, mund të quhet provë në lidhje me një fakt specifik. Por ky informacion mund të përdoret për të marrë një vendim për të kryer një kontroll në persona të tillë me qëllim gjetjen dhe sekuestrimin e sendeve që kanë lidhje me rastin dhe mund të fshihen në to. Domethënë, në lidhje me rrethanat e vendeve të bastisjes, informacioni merr karakter orientues, vetëm tregon mundësinë që personat me të cilët i dyshuari mbante kontakte të kenë pasur objekte të lidhura me rastin.

Nëse prova kuptohet si informacion që në thelb konfirmon ose hedh poshtë ndonjë ngjarje ose dukuri, zbatimi i termit të specifikuar lejohet jo vetëm për informacionin që përcaktohet me mjete të caktuara procedurale, por edhe për informacionin e krijuar nga përdorimi i masave operative-kërkuese. Në fund të fundit, informacioni që përcaktohet nga masat operative-kërkuese nuk është homogjen, gjë që përcakton udhëzimet për përdorimin e tij. Në disa raste ka karakter orientues dhe përdoret për përcaktimin e drejtimeve të veprimtarive operativo-kërkuese dhe hetimit paraprak, taktikat e veprimeve operativo-kërkuese dhe veprimeve hetimore etj.

Në raste të tjera, informacioni që konstatohet me përdorimin e masave operacionale-kërkimore konfirmon ose hedh poshtë ekzistencën e rrethanave të krimit në përmbajtjen e tij, ka vlerë provuese dhe jo orientuese. Kështu, arsyet për marrjen e një vendimi për kryerjen e veprimtarive operative-kërkuese janë, për shembull, "disponueshmëria e informacionit të mjaftueshëm në lidhje me krimet që po përgatiten ose kryhen nga persona të paidentifikuar" (neni 6 i ligjit të Ukrainës "Për kërkimin operacional". aktivitetet").

Veprimtaria operativo-kërkuese kryhet për hir të marrjes së informacionit, grumbullimit, përpunimit, analizës dhe konkluzioneve të tij dhe marrjen e masave të duhura. Puna e çdo njësie operative lidhet kryesisht me zbulimin, parandalimin dhe hetimin e krimeve. Është e pamundur as të imagjinohet se njësitë operative mund të kryejnë detyrën e tyre pa pasur asnjë informacion për kriminelin. Mbulimi i plotë dhe gjithëpërfshirës i aktiviteteve të subjektit të veprës penale është çelësi i përfundimit të suksesshëm të sjelljes së tij të paligjshme. Prania e informacionit paraprak për krimin dhe personin që e ka kryer atë është baza për zbulimin e tij.

Shënim: Mbështetja informative e IS. Mbështetje informacioni jashtë makinerisë. Konceptet bazë të klasifikimit të informacionit. Konceptet dhe kërkesat bazë për sistemin e kodimit të informacionit. Përbërja dhe përmbajtja e operacioneve të projektimit të klasifikuesit. Sistemi i dokumentacionit. Mbështetje informacioni brenda makinës. Projektimi i formateve të ekranit të dokumenteve elektronike. Baza e informacionit dhe metodat e organizimit të saj.

Është një mjet për zgjidhjen e detyrave të mëposhtme:

  • prezantimi i paqartë dhe ekonomik i informacionit në sistem (bazuar në kodimin e objektit);
  • organizimi i procedurave për analizimin dhe përpunimin e informacionit, duke marrë parasysh natyrën e marrëdhënieve midis objekteve (bazuar në klasifikimin e objekteve);
  • organizimi i ndërveprimit të përdoruesit me sistemin (bazuar në format e ekranit të hyrje-daljeve të të dhënave);
  • sigurimi i përdorimit efektiv të informacionit në qarkun e kontrollit të objektit të automatizimit (bazuar në një të unifikuar sistemet e dokumentacionit).

Mbështetja e informacionit të IP përfshin dy komplekse: mbështetjen e informacionit jashtë makinës (klasifikuesit e informacionit teknik dhe ekonomik, dokumentet, materialet udhëzuese metodologjike) dhe mbështetjen e informacionit në makinë (format e paraqitjes / ekranit për futjen e të dhënave primare në një kompjuter ose nxjerrjen e informacionit të rezultateve, strukturat. bazë informacioni: skedarët hyrës, dalës, baza e të dhënave).

Kërkesat e përgjithshme të mëposhtme vendosen për mbështetjen e informacionit:

  • mbështetja e informacionit duhet të jetë e mjaftueshme për të mbështetur të gjitha funksionet e automatizuara të objektit;
  • për të koduar informacionin, duhet të përdoren klasifikuesit e miratuar nga klienti;
  • për të koduar hyrjen dhe informacione dalëse, e cila përdoret në nivelin më të lartë të menaxhimit, duhet të përdoren klasifikues të këtij niveli;
  • duhet të sigurohet përputhshmëria me mbështetjen e informacionit të sistemeve që ndërveprojnë me sistemin e zhvilluar;
  • format e dokumenteve duhet të plotësojnë kërkesat e standardeve të korporatës së klientit (ose të unifikuar sistemet e dokumentacionit);
  • struktura e dokumenteve dhe formularëve të ekranit duhet të korrespondojë me karakteristikat e terminaleve në vendet e punës të përdoruesve fundorë;
  • grafikët e formimit dhe përmbajtjen mesazhet informative, si dhe shkurtesat e përdorura duhet të pranohen përgjithësisht në këtë fushë lëndore dhe të bien dakord me klientin;
  • IS duhet të sigurojë mjete për kontrollin e informacionit hyrës dhe dalës, përditësimin e të dhënave në grupet e informacionit, kontrollin e integritetit bazë informacioni, mbrojtje kundër aksesit të paautorizuar.

Mbështetja e informacionit të IP mund të përkufizohet si një grup i sistemet e klasifikimit, të unifikuar sistemet e dokumentacionit dhe bazë informacioni [ 9.1 ] .

Mbështetje informacioni jashtë makinerisë

Konceptet bazë të klasifikimit të informacionit teknik dhe ekonomik

Për të siguruar kërkim efikas, përpunim në kompjuter dhe transmetim nëpërmjet kanaleve të komunikimit të informacionit teknik dhe ekonomik, ai duhet të paraqitet në formë dixhitale. Për këtë qëllim, fillimisht duhet të renditet (klasifikohet), dhe më pas të zyrtarizohet (kodohet) duke përdorur një klasifikues.

Klasifikimi- kjo është vendos ndarje objektet në nënbashkësi sipas ngjashmërisë ose ndryshimit të tyre në përputhje me metodat e pranuara. Klasifikimi kap marrëdhëniet e rregullta midis klasave të objekteve. Një objekt kuptohet si çdo send, proces, dukuri e një pasurie materiale ose jomateriale. Sistemi i klasifikimit ju lejon të gruponi objekte dhe të nënvizoni disa klasa që do të karakterizohen nga një sërë veçorish të përbashkëta. Kështu, grupi i rregullave për shpërndarjen e objekteve të një grupi në nënbashkësi quhet sistemi i klasifikimit .

Një pronë ose karakteristikë e një objekti klasifikimi, e cila ju lejon të përcaktoni ngjashmërinë ose ndryshimin e tij me objektet e tjera të klasifikimit, quhet shenjë klasifikimi . Për shembull, atributi "roli i ndërmarrjes partnere në lidhje me aktivitetet e objektit të automatizimit" ju lejon të ndani të gjitha ndërmarrjet në dy grupe (në dy nëngrupe): "furnizuesit" dhe "konsumatorët". Një grup ose nëngrup që bashkon një pjesë të objekteve të klasifikimit sipas një ose më shumë karakteristikave quhet grupimi i klasifikimit.

Klasifikuesi është një dokument me ndihmën e të cilit kryhet një përshkrim i formalizuar i informacionit në IS, që përmban emrat e objekteve, emrat e grupeve të klasifikimit dhe kodet e tyre [9.1].

Fusha e veprimit përfshin llojet e mëposhtme klasifikues: klasifikues ndërkombëtarë, kombëtarë (për të gjithë sistemin), sektorial dhe lokal.

Klasifikuesit ndërkombëtarë janë pjesë e Sistemit të Standardeve Ekonomike Ndërkombëtare (SIES) dhe kërkohen për transferimin e informacionit ndërmjet organizatave të vendeve të ndryshme të komunitetit botëror.

Klasifikuesit kombëtarë (sistemi i përgjithshëm) janë të detyrueshëm për organizimin e proceseve të transferimit dhe përpunimit të informacionit ndërmjet sistemeve ekonomike të nivelit shtetëror brenda vendit.

Klasifikuesit e industrisë përdoren për të kryer procedurat e përpunimit të informacionit dhe për ta transferuar atë midis organizatave brenda industrisë.

Klasifikuesit lokalë përdoren brenda ndërmarrjeve individuale.

Secili sistemi i klasifikimit karakterizohet nga vetitë e mëposhtme:

  • fleksibiliteti i sistemit;
  • kapaciteti i sistemit;
  • shkalla e plotësisë së sistemit.

Fleksibiliteti i sistemit- kjo është aftësia për të lejuar përfshirjen e veçorive të reja, objekteve pa shkatërruar strukturën e klasifikuesit. Fleksibiliteti i kërkuar përcaktohet nga jetëgjatësia e sistemit.

Kapaciteti i sistemitështë numri më i madh i grupimeve klasifikuese të lejuara në një të dhënë sistemi i klasifikimit.

Shkalla e mbushjes së sistemit përkufizohet si koeficient i pjesëtimit të numrit aktual të grupimeve me kapacitetin e sistemit.

Aktualisht, dy lloje përdoren më shpesh sistemet e klasifikimit: hierarkike dhe shumëdimensionale.

Kur përdorni një metodë klasifikimi hierarkik, ekziston një "të njëpasnjëshme vendos ndarje objektet në grupime klasifikimi vartëse, të varura "[ 9.2]. Skema e klasifikimit e përftuar në bazë të këtij procesi ka një strukturë hierarkike. Në të, vëllimi fillestar i objekteve të klasifikuara ndahet në nënbashkësi sipas disa atributeve dhe detajohet në secilën prej tyre. niveli i klasifikimit Një imazh i përgjithësuar i një hierarkie skema e klasifikimit treguar në fig. 9.1.


Oriz. 9.1.

Karakteristikat karakteristike të sistemit hierarkik janë:

  • mundësia e përdorimit të një numri të pakufizuar të veçorive të klasifikimit;
  • vartësia e veçorive të klasifikimit, e cila shprehet duke ndarë çdo grup klasifikimi të formuar sipas një atributi në një grup grupesh klasifikimi sipas një atributi të varur (nënrenditur).

Kështu, skemat e klasifikimit të ndërtuara në bazë të parimit hierarkik kanë një kapacitet të pakufizuar, vlera e të cilit varet nga thellësia e klasifikimit (numri i hapave të ndarjes) dhe numri i objekteve të klasifikimit që mund të vendosen në çdo hap. Numri i objekteve në çdo nivel klasifikimi përcaktohet nga baza e kodit, domethënë numri i karaktereve në alfabetin e zgjedhur të kodit. (Për shembull, nëse alfabeti është numra dhjetorë dyshifrorë, atëherë mund të vendosen 100 objekte në një nivel). Zgjedhja e thellësisë së kërkuar të klasifikimit dhe struktura e kodit varet nga natyra e objekteve të klasifikimit dhe nga natyra e detyrave për të cilat

Formimi i marrëdhënieve të tregut përcaktohet nga një rritje në nivelin e menaxhimit ekonomik. Menaxhimi ekonomik duhet të konsiderohet si një proces informacioni që zhvillohet ndërmjet organeve drejtuese, objektit të menaxhuar dhe mjedisit të jashtëm. Informacioni kuptohet si një grup mesazhesh të ndryshme rreth ndryshimeve që ndodhin në sistem dhe mjedis.

Procesi i menaxhimit përfshin mbledhjen, përpunimin dhe transmetimin e informacionit për zhvillimin e vendimeve të menaxhimit. Informacioni është subjekt i punës dhe në të njëjtën kohë mjeti dhe produkti i punës në aktivitetet e menaxhimit. Kur merret parasysh struktura e informacionit, dallohen elementet e tij individuale, të cilat mund të jenë të thjeshta dhe komplekse. Elementet e thjeshta nuk janë të përshtatshme për nënndarje të mëtejshme; ato komplekse formohen si një kombinim i elementeve të ndryshme dhe përfaqësohen nga grupe informacioni.

Elementet strukturore quhen njësi informacioni. Ekzistojnë disa qasje për strukturimin e informacionit ekonomik, njëra prej të cilave - logjike - ju lejon të vendosni elemente strukturore në varësi të qëllimit funksional të informacionit dhe veçorive të tij. Dallohen njësitë e mëposhtme strukturore:

props,

indeks,

mesazhet informative,

grup informacioni,

rrjedha e informacionit,

Sistemi i informacionit.

Njësia e informacionit e nivelit më të ulët janë kushtet, nga të cilat formohen struktura më komplekse informacioni. Detajet pasqyrojnë vetitë individuale të objektit, përfshijnë një kombinim numrash ose shkronjash që kanë një përmbajtje semantike dhe nuk janë të përshtatshme për ndarje të mëtejshme. Informacioni alfabetik mund të përfaqësohet në formën e kodeve (për shembull, një kod ndarjeje). Në përpunimin e makinës, sinonimet e konceptit "props" janë "fushë", "element", "atribut". Kërkesat nuk janë të paqarta në përmbajtje dhe ndahen në rekuizita-atribute dhe rekuizita-baza.

Atributet e atributeve karakterizojnë anën cilësore të objektit, dhe atributet bazë karakterizojnë anën sasiore. Për shembull, emri i nënndarjes dhe kodi i saj veprojnë si një atribut-atribut, dhe atributet bazë - numri i punonjësve. Çdo dokument përfshin çdo numër të kërkesave-atributeve dhe kërkesave-bazave.

Atributet-atributet homogjene kombinohen në një nomenklaturë (për shembull, një nomenklaturë produkti). Në dokumente zakonisht dallohen atributet-shenjat dominuese, pra ato me të cilat kryhet grupimi. Ato mund të jenë kode departamentesh, produktesh etj.

Çdo atribut ka një formë dhe përmbajtje.Forma është emri i atributit, për shembull, emri i produktit. Përmbajtja pasqyron kuptimin e tij specifik (nga çfarë është bërë produkti, p.sh. gize). Një emër atribut mund të korrespondojë me shumë nga vlerat e tij. Detajet janë heterogjene në natyrën e veprimeve të kryera mbi to. Detajet-atributet i nënshtrohen përpunimit logjik; rekuizita-bazë - aritmetikë. Detajet, kur kombinohen, formojnë një njësi strukturore të një niveli më të lartë. Kombinimi i një baze dhe të gjitha veçorive që lidhen me të formon një tregues.

Një tregues është një deklaratë logjike që përmban karakteristikat cilësore dhe sasiore të fenomenit të shfaqur.

Le të japim një shembull të ndërtimit të një treguesi të prodhimit të hekurit të derrit me numër 824 në maj në vlerën 200 tonë. Struktura e treguesit mund të përfaqësohet si më poshtë:

Maj, gize, nomenklatura 200

numri 824, ton

Requisites-shenja Requisite-base

Treguesi është informacioni minimal i vendosur për sa i përket përbërjes për formimin e një dokumenti të pavarur. Dokumentet zakonisht përmbajnë një numër të madh treguesish.

Edhe në një rresht mund të dallohen disa tregues të strukturës së ndryshme. Kur organizoni një bazë të dhënash, treguesit si njësi informacioni formojnë përmbajtjen e saj. Çdo tregues ka shumë vlera dhe llogaritet sipas algoritmit të tij.

Grupi i treguesve që përmban dokumenti formon një mesazh informues.

Një grup dokumentesh homogjene, të bashkuar nga një atribut i caktuar (për shembull, një periudhë raportimi), përbën një grup informacioni (skedar). Skedari është njësia kryesore strukturore në përpunimin e automatizuar. Regjistrimi i informacionit në kujtesën e PC kryhet nga skedarë, ku dallohen skedarët e informacionit konstant dhe të ndryshueshëm.

Vargjet sipas kritereve të ndryshme mund të kombinohen në rrjedha, përdoret në zgjidhjen e grupeve të ndryshme të problemeve të kontrollit.Marrëdhënia e informacionit me një funksion të caktuar kontrolli jep arsye për të veçuar një strukturë komplekse informacioni si një nënsistem informacioni.

Sistemi i informacionit mbulon të gjithë informacionin e një objekti ekonomik dhe është një njësi strukturore e nivelit më të lartë.

Kur përpunohet informacioni, atributet e atributeve dhe atributet bazë shpesh quhen të dhëna. Është zakon të thirret informacioni i të dhënave të paraqitur në një formë të formalizuar që lejon që ato të transmetohen, të ruhen në media të ndryshme dhe të përpunohen.

Kështu, çdo tregues korrespondon me një grup vlerash specifike - të dhëna që, pas përpunimit të automatizuar, fitojnë kuptim ekonomik, përsëri bëhen informacion që përdoret për të formuar vendime të menaxhimit.

Menaxhimi sigurohet nga një sasi e madhe informacioni, madhësia e të cilave po rritet vazhdimisht. Për shembull, në menaxhimin e një ndërmarrje të madhe, përdoren disa dhjetëra mijëra tregues, disa miliona standarde materiale dhe të punës, dhe gjatë prodhimit krijohen mijëra dokumente, mbi të cilat kryhen operacione të ndryshme transformimi.

Informacioni i menaxhimit klasifikohet sipas kritereve të ndryshme:

§ burimet e shfaqjes: parësore dhe derivative (të ndërmjetme, komanduese, raportuese);

§ mënyra e fiksimit: gojore dhe e dokumentuar;

§ mënyra e të shprehurit: numerike dhe alfabetike;

§ natyra e fiksimit të të dhënave: fikse dhe jo fikse;

§ drejtimi i lëvizjes: në hyrje dhe në dalje;

§ stabiliteti: variabël dhe konstant me kusht (listat e çmimeve, standardet);

§ funksionet e menaxhimit;

§ që i përkasin fushave të veprimtarisë dhe funksioneve drejtuese:

§ projektim, teknologjik, financiar, kontabël, planifikues dhe ekonomik, operacional dhe prodhues;

§ koha e ndodhjes: për ngjarjet e kaluara, aktuale dhe të ardhshme.

Sistemi i informacionit nga pozicioni i menaxhimit është një sistem menaxhimi, ku zbatohen funksionet e tij të ndryshme. Funksionet e kontrollit mund të klasifikohen sipas kritereve të ndryshme:

që i përkasin llojeve të ndryshme të aktiviteteve të menaxhimit, përmbajtja e procesit të menaxhimit, fushëveprimi i aktiviteteve të prodhimit, etj. Të gjitha ato karakterizohen nga një përbërje e caktuar informacioni (treguesit, mesazhet e informacionit, grupet e informacionit).

Funksionet e përgjithshme të menaxhimit konsiderohen të jenë të tilla si parashikimi, planifikimi, organizimi, menaxhimi operacional, kontabiliteti dhe analiza, kontrolli dhe rregullimi, vendimmarrja e menaxhimit. Funksionet e veçanta shoqërohen me aktivitete specifike prodhuese: prodhimi, marketingu, shitja etj. Nga ana tjetër dallohen këto funksione të prodhimit: përgatitja teknologjike e prodhimit, prodhimi kryesor dhe ndihmës;

kontrolli i cilësisë së prodhimit; menaxhimi operacional, menaxhimi i burimeve të punës.

Krijimi i sistemeve të informacionit dhe teknologjive të informacionit kërkon një organizim të veçantë të informacionit dhe ndarjen e një nënsistemi të veçantë - mbështetje informacioni.

Mbështetja e informacionit (IS) - elementi më i rëndësishëm i IS dhe IT - është krijuar për të pasqyruar informacionin që karakterizon gjendjen e objektit të menaxhuar dhe është baza për marrjen e vendimeve të menaxhimit.

Mbështetja e informacionit përfshin një grup të një sistemi të unifikuar treguesish, flukset e informacionit (opsionet e organizimit të rrjedhës së dokumenteve; sistemet e klasifikimit dhe kodimit të informacionit ekonomik, një sistem të unifikuar dokumentacioni dhe grupe të ndryshme informacioni (skedarë) të ruajtur në një makinë dhe në media makinerike dhe që kanë një shkalla e organizimit). Organizata më komplekse është një bankë e të dhënave, e cila përfshin grupe për zgjidhjen e detyrave rutinë, lëshimin e certifikatave dhe shkëmbimin e informacionit midis përdoruesve. Gjatë zhvillimit të IS IS, përcaktohen përbërja e treguesve të nevojshëm për të zgjidhur problemet ekonomike të funksioneve të ndryshme të menaxhimit, karakteristikat e tyre vëllim-kohë dhe lidhjet e informacionit. Përpilohen klasifikues dhe kode të ndryshëm, përcaktohet përbërja e dokumenteve hyrëse dhe dalëse për secilën detyrë, organizohet një fond informacioni dhe përcaktohet përbërja e bazës së të dhënave.

Qëllimi i zhvillimit të IO IT është të përmirësojë cilësinë e menaxhimit të organizatës bazuar në rritjen e besueshmërisë dhe afatit kohor të të dhënave të nevojshme për marrjen e vendimeve menaxheriale.

Qëllimi kryesor i IO është të sigurojë një organizim të tillë dhe prezantim të informacionit që do të plotësonte çdo kërkesë të përdoruesit, si dhe kushtet e teknologjive të automatizuara.

Qëllimi i mbështetjes informative përcakton dhe kërkesat e vendosura mbi të.

· Siguroni informacion të plotë, të besueshëm dhe në kohë për zbatimin e të gjitha llogaritjeve dhe proceseve të vendimmarrjes së menaxhimit në nënsistemet funksionale të TI-së me një minimum kostoje për mbledhjen, ruajtjen, kërkimin, përpunimin dhe transmetimin e tij.

· Sigurimi i lidhjes së ndërsjellë të detyrave të nënsistemeve funksionale bazuar në një përshkrim të qartë të formalizuar të inputeve dhe outputeve të tyre në nivel treguesish dhe dokumentesh.

· Siguroni organizim efikas të ruajtjes dhe rikthimit të të dhënave, i cili ju lejon të formoni të dhëna në grupe pune për detyra të rregulluara dhe të veproni në mënyrën e informacionit dhe shërbimeve të referencës.

· Në procesin e zgjidhjes së problemeve ekonomike, siguroni punën e përbashkët të punonjësve menaxherialë dhe një kompjuter në një mënyrë dialogu.

Një pjesë e mbështetjes së informacionit merr parasysh veçoritë e ndërveprimit të përdoruesit me një PC kur kryen operacione teknologjike për përpunimin e informacionit, tjetra lidhet me organizimin e grupeve të ndryshme të informacionit në një kompjuter që përdoret për të zgjidhur problemet ekonomike dhe transferimin e të dhënave.

(Prandaj) si pjesë e IO-së, dallohet mbështetja e informacionit jashtë-makine dhe në makinë.

IO jashtë makinës përfshin një sistem treguesish ekonomikë, flukse informacioni, një sistem klasifikimi dhe kodimi dhe dokumentacion.

Intramachine IS është një sistem i të dhënave të organizuara posaçërisht që i nënshtrohen përpunimit, akumulimit, ruajtjes, kërkimit, transmetimit të automatizuar në një formë të përshtatshme për perceptim me mjete teknike. Këto janë skedarë (vargje), bazat e të dhënave dhe bankat e të dhënave, bazat e njohurive, si dhe sistemet e tyre.

Mbështetja informative e TI dhe IS e menaxhimit të personelit të organizatës

Menaxhimi duhet të konsiderohet si një proces informacioni që zhvillohet ndërmjet kontrolleve, objektit të menaxhuar dhe mjedisit të jashtëm.

Nën informacion kuptuar një grup mesazhesh të ndryshme rreth ndryshimeve që ndodhin në sistem dhe mjedis.

Procesi i menaxhimit përfshin mbledhjen, përpunimin dhe transmetimin e informacionit për zhvillimin e vendimeve të menaxhimit. Informacioni është subjekt i punës dhe në të njëjtën kohë mjeti dhe produkti i punës në aktivitetet e menaxhimit.

Kur merret parasysh struktura e informacionit, dallohen elementet e tij individuale, të cilat mund të jenë të thjeshta dhe komplekse. Elementet e thjeshta nuk janë të përshtatshme për nënndarje të mëtejshme; ato komplekse formohen si një kombinim i elementeve të ndryshme dhe përfaqësohen nga grupe informacioni.

Elementet strukturore quhen njësi informacioni. Ekzistojnë disa qasje për strukturimin e informacionit ekonomik, njëra prej të cilave - logjike - ju lejon të vendosni elemente strukturore në varësi të qëllimit funksional të informacionit dhe veçorive të tij. Dallohen njësitë e mëposhtme strukturore:

Props- një njësi informacioni e nivelit më të ulët, pasqyron vetitë individuale të objektit që kanë një përmbajtje semantike dhe nuk janë të përshtatshme për ndarje të mëtejshme. Në përpunimin e makinës, sinonimet e konceptit "props" janë "fushë", "element", "atribut". Atributet e atributeve karakterizojnë anën cilësore të objektit, dhe atributet bazë karakterizojnë anën sasiore. Atributet-atributet homogjene kombinohen në një nomenklaturë (për shembull, një nomenklaturë produkti). Në dokumente zakonisht dallohen atributet-shenjat dominuese, pra ato me të cilat kryhet grupimi. Ato mund të jenë kode departamenti, kode pozicioni, etj. Çdo atribut ka një formë dhe përmbajtje. Forma - ky është emri i atributit, për shembull, emri i produktit. Përmbajtja pasqyron kuptimin e saj specifik (makinë). Një emër atribut mund të korrespondojë me shumë nga vlerat e tij. Detajet janë heterogjene në natyrën e veprimeve të kryera mbi to. Detajet-atributet i nënshtrohen përpunimit logjik; rekuizita-bazë - aritmetikë. Rekuizitat, duke u bashkuar, formojnë një njësi strukturore të një niveli më të lartë. Kombinimi i një baze dhe të gjitha veçorive që lidhen me të formon një tregues.

Indeksi - një deklaratë logjike që përmban karakteristikat cilësore dhe sasiore të fenomenit të shfaqur, për shembull: temperatura e ajrit +20 gradë. Kombinimi i një baze dhe të gjitha veçorive që lidhen me të formon një tregues. Dokumentet zakonisht përmbajnë një numër të madh treguesish. Edhe në një rresht mund të dallohen disa tregues të strukturës së ndryshme.


Njoftim- një grup treguesish që përmbahen në dokument

Grup informacioni(skedar) - një grup dokumentesh homogjene, të bashkuar nga një atribut i caktuar (për shembull, një periudhë raportimi). Alokoni skedarë të informacionit konstant dhe të ndryshueshëm.

Rrjedha e informacionit - vargje të kombinuara sipas kritereve të ndryshme , përdoret në zgjidhjen e komplekseve të ndryshme të problemeve të kontrollit.

Sistemi i informacionit- mbulon të gjitha informacionet për objektin ekonomik dhe është një njësi strukturore e nivelit më të lartë.

Kur përpunohet informacioni, atributet e atributeve dhe atributet bazë shpesh quhen të dhëna. Të dhënat janë informacione të paraqitura në një formë të formalizuar që i lejon ato të transmetohen, të ruhen në media të ndryshme dhe të përpunohen.

Informacioni i menaxhimit klasifikohet sipas kritereve të ndryshme:

  • burimet e shfaqjes: parësore dhe derivatore (të ndërmjetme, komanduese, raportuese);

§ mënyra e fiksimit: gojore dhe e dokumentuar;

  • Mënyra e të shprehurit: numerike dhe alfabetike:
  • natyra e fiksimit të të dhënave: fikse dhe jo fikse;
  • drejtimi i lëvizjes: hyrëse dhe dalëse;
  • stabiliteti: i ndryshueshëm dhe konstant me kusht (listat e çmimeve, standardet);
  • funksionet e menaxhimit;
  • që i përkasin fushave të veprimtarisë dhe funksioneve të menaxhimit të projektimit, teknologjisë, financiare, kontabilitetit, planifikimit ekonomik, prodhimit operacional;
  • koha e ndodhjes: për ngjarjet e kaluara, aktuale dhe të ardhshme.

Sistemi i informacionit nga pozicioni i menaxhimit është një sistem menaxhimi, ku zbatohen funksionet e tij të ndryshme. Funksionet e përgjithshme të menaxhimit konsiderohen të jenë të tilla si parashikimi, planifikimi, organizimi, menaxhimi operacional, kontabiliteti dhe analiza, kontrolli dhe rregullimi, vendimmarrja e menaxhimit. Funksionet e veçanta shoqërohen me aktivitete specifike prodhuese: prodhimi, marketingu, shitja etj. Nga ana tjetër dallohen këto funksione të prodhimit: përgatitja teknologjike e prodhimit, prodhimi kryesor dhe ndihmës; kontrolli i cilësisë së prodhimit; menaxhimi operacional, menaxhimi i burimeve të punës. Krijimi i sistemeve të informacionit dhe teknologjive të informacionit kërkon një organizim të veçantë të informacionit dhe ndarjen e një nënsistemi të veçantë të mbështetjes së informacionit.

Mbështetja e informacionit (IS)- elementi më i rëndësishëm i IS dhe IT - i projektuar për të pasqyruar informacionin që karakterizon gjendjen e objektit të menaxhuar dhe është baza për marrjen e vendimeve të menaxhimit.

Mbështetja e informacionit përfshin një grup të një sistemi të unifikuar treguesish, flukse informacioni - opsione për organizimin e rrjedhës së punës; sistemet e klasifikimit dhe kodimit të informacionit ekonomik, një sistem i unifikuar dokumentacioni, grupe të ndryshme informacioni (skedarë) të ruajtur në një makinë dhe në media makinerike dhe që kanë një shkallë të ndryshme organizimi.

Qëllimi i zhvillimit të IO IT është të përmirësojë cilësinë e menaxhimit të organizatës bazuar në rritjen e besueshmërisë dhe afatit kohor të të dhënave të nevojshme për marrjen e vendimeve menaxheriale.

Qëllimi i mbështetjes së informacionit përcakton kërkesat për të.

Siguroni informacion të plotë, të besueshëm dhe në kohë për zbatimin e të gjitha llogaritjeve dhe proceseve të vendimmarrjes së menaxhimit në nënsistemet funksionale të TI-së me një minimum kostoje për mbledhjen, ruajtjen, kërkimin, përpunimin dhe transmetimin e tij.

Sigurimi i lidhjes së ndërsjellë të detyrave të nënsistemeve funksionale bazuar në një përshkrim të qartë të formalizuar të inputeve dhe outputeve të tyre në nivel treguesish dhe dokumentesh.

Siguroni një organizim efikas të ruajtjes dhe rikthimit të të dhënave, i cili bën të mundur formimin e të dhënave në grupe pune për detyra të rregulluara dhe funksionimin në modalitetin e shërbimit të informacionit dhe referencës.

Në procesin e zgjidhjes së problemeve ekonomike, siguroni punën e përbashkët të punonjësve menaxherialë dhe një kompjuter në një mënyrë dialogu.

Si pjesë e IO-së, dallohet mbështetja e informacionit jashtë-makine dhe në makinë.

IO jashtë makinës përfshin një sistem treguesish ekonomikë, flukse informacioni, një sistem klasifikimi dhe kodimi dhe dokumentacion.

IntramakineDHE RRETH - një sistem i të dhënave të organizuara posaçërisht që i nënshtrohen përpunimit, grumbullimit, ruajtjes, kërkimit, transmetimit të automatizuar në një formë të përshtatshme për perceptim me mjete teknike. Këto janë skedarë (vargje), bazat e të dhënave dhe bankat e të dhënave, bazat e njohurive, si dhe sistemet e tyre.

Artikujt kryesorë të lidhur