Llogaria personale e TTC Siberia Perëndimore. Llogaria personale e TTK-së: Pagesa, gjendja e llogarisë, pagesa e premtuar

Për abonentët që janë mësuar të menaxhojnë llogaritë dhe abonimet e tyre në internet, është krijuar një llogari personale TTK - një shërbim që mund të aksesohet pasi të lidheni me një nga shërbimet e kompanisë. Faqja e personalizuar shfaq:

• Të gjitha lidhjet, tarifat dhe shërbimet aktuale, aftësia për të ndryshuar abonimet dhe për të çaktivizuar shërbimet e panevojshme;
• Të dhëna statistikore për shërbimet më të njohura, të gjithë historikun e pagesave dhe faturat e grumbulluara;
• Oferta për abonim në programet antivirus;
• Butoni dhe formulari për të kontaktuar një punonjës të kompanisë.

Përveç kësaj, llogaria juaj personale ju lejon të rimbushni llogarinë tuaj personale në internet.

Llogaria personale TTC: kontrolloni bilancin tuaj në internet!

Siç u përmend më lart, ju lejon të kontrolloni gjendjen e llogarisë tuaj personale në llogarinë tuaj personale TTK. Një abonent mund të mësojë në internet në çdo kohë të ditës se sa para janë paguar sot, sa janë grumbulluar për periudhën aktuale, cili është plani aktual për një shërbim specifik. Në të njëjtin seksion mund të gjeni një propozim për të ndryshuar koston e lidhjes, si dhe të regjistroni adresën tuaj unike IP.

Nëse nuk ka fonde të mjaftueshme, kompania ju lejon gjithashtu të rimbushni bilancin tuaj nëpërmjet internetit. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet një kartë bankare ose një numër i portofolit elektronik. Abonentët kanë të drejtë të përdorin një shërbim shtesë - pagesën e premtuar.

Hyni në llogarinë tuaj personale TTK

Nëse pajtimtari nuk di se si të hyjë në llogarinë personale të TTK për herë të parë, thjesht hapni faqen fillestare të faqes zyrtare të internetit të ofruesit. Ka një buton të madh të kuq në këndin e sipërm të djathtë, i cili është thjesht e pamundur të mos vërehet. Duke klikuar mbi të, pajtimtari do të shohë një menu të përbërë nga dy fusha boshe. Së pari duhet të futni hyrjen tuaj, domethënë informacionin që keni marrë kur lidheni me televizionin ose internetin. Mund të gjeni hyrjen në versionin e printuar të kontratës ose të kontrolloni me operatorin. Fjalëkalimi ofrohet edhe nga TTK. Kur hyni për herë të parë, kodi sekret mund të ndryshohet në një më të thjeshtë, por gjithmonë të besueshëm.

Regjistrimi në llogarinë tuaj personale në TTK

Pasi abonenti të ketë nënshkruar marrëveshjen për ofrimin e shërbimeve të TTK-së, atij do t'i sigurohet të gjitha informacionet për qasjen në llogarinë e tij personale. Ky shërbim është absolutisht falas dhe nuk kërkon pagesa mujore. Mund ta përdorni disa herë në ditë. Megjithatë, qasja e palëve të treta në informacionin personal duhet të jetë e kufizuar.

Sot TransTeleCom është një nga kompanitë që i kushton vëmendje cilësisë së shërbimit dhe zhvillimit të shërbimeve të saj. Prandaj, sot, regjistrimi në një llogari personale TTK do të bëhet një mënyrë e përshtatshme për shumë abonentë për të kontrolluar shërbimet e tyre.

Nëse qasja në internet ndërpritet, para së gjithash, secilit përdorues rekomandohet të kontrollojë gjendjen e llogarisë së tij me ofruesin e shërbimit të komunikimit në Internet të kompanisë së madhe gjithë-ruse TTK. Kjo nevojë mund të lindë në çdo kohë. Si të kontrolloni bilancin tuaj TTC- mjafton të plotësohen disa kushte të thjeshta. Për të shmangur aksidente të tilla të pakëndshme, është më mirë të kontrolloni periodikisht bilancin tuaj në mënyrë që të mos humbni papritur lidhjen tuaj në internet. Ju mund ta zbuloni bilancin tuaj në mënyra të ndryshme, këtu është një përshkrim i shkurtër i tyre.

Si të zbuloni gjendjen e TTK-së përmes llogarisë tuaj personale

Një nga zgjidhjet më të zakonshme është të shikoni gjendjen në llogarinë tuaj personale; kjo mund të bëhet lehtësisht duke hyrë në internet duke përdorur telefonin tuaj ose nga një kompjuter tjetër. Shkoni në faqen tonë të internetit dhe më pas klikoni lidhjen për të hyrë në llogarinë tuaj personale, në dritaren e sapohapur, shkruani numrin e llogarisë në rreshtin e parë dhe fjalëkalimin në të dytën. Në llogarinë tuaj personale do të shihni të gjitha informacionet në lidhje me planin tuaj tarifor dhe shumën e parave.

Si të zbuloni bilancin tuaj të TTC me telefon

Nëse qasja falas në internet nuk është e mundur, të gjitha informacionet mund të gjenden përmes tavolinës së informacionit të unifikuar gjithë-rus: 8-800-775-0-775 nga një makinë telefonike ose nga një operator. Thirrjet brenda Rusisë janë falas.

Në zyrën e TTC

Nëse nuk keni mundur ta zgjidhni problemin duke përdorur metodat e mësipërme ose ka ende disa pyetje pa përgjigje, mund të shkoni në çdo zyrë afër të kompanisë dhe të mësoni bilancin tuaj nga konsulentët tanë dhe mund të plotësoni lehtësisht llogarinë tuaj atje në vend. Adresat e zyrës janë postuar në faqen: http://myttk.ru/contacts/. Ku mund t'i marr të dhënat për të hyrë në llogarinë time personale? Numri i marrëveshjes së lidhur me ofruesin është numri i llogarisë dhe futet në rreshtin e sipërm (vetëm nëntë shifra), fjalëkalimi i hyrjes i jepet çdo përdoruesi së bashku me marrëveshjen.

Nëse futni gabimisht ndonjë nga këto komanda, shfaqet një gabim i hyrjes në faqe: https://lk.ttk.ru/, në këtë rast duhet të rivendosni të dhënat e hyrjes.

Si të rikuperoni fjalëkalimin TTK

Rikuperimi i fjalëkalimit duhet të bëhet mjaft urgjentisht, pasi fondet e llogarisë menaxhohen nga faqja personale e përdoruesit. Gjatë procedurës së regjistrimit, kur hynte në faqe për herë të parë, përdoruesi duhej të tregonte të dhënat e tij - numrin e telefonit ose adresën e postës elektronike, me ndihmën e të cilave mund të rikthehet qasja në faqe.

Mund t'i shkruani ofruesit, adresën e internetit: http://myttk.ru/support/feedback/, duke treguar mbiemrin, emrin, patronimin, numrin e pasaportës dhe numrin e kontratës.

Ose konsultohuni në lidhje me procedurën e rivendosjes së aksesit me telefon: 8-800-775-0-775.

Në ditët e sotme, Kompania TTK është ndër pesë operatorët kryesorë në Rusi. Shumica e aksioneve të saj i përkasin Hekurudhave Ruse. Ajo është dëshmuar si ofrues i shërbimeve të komunikimit me cilësi të lartë në të gjithë vendin tonë dhe si lider në ofrimin e shërbimeve televizive dhe internetit.

TTK është një kompani e njohur që ka filluar punën në vitin 1997 dhe ofron shërbime në fushën e telekomunikacionit. Selia kryesore e organizatës është e vendosur në Moskë, dhe kompania punon me klientë-përfaqësues të personave juridikë dhe individë.

Organizata njihet si një nga pesë ofruesit më të mirë dhe më të suksesshëm në të gjithë vendin. Funksioni kryesor i ofruesit është që ofron shërbime komunikimi, internet me shpejtësi të lartë, televizion kabllor dhe interaktiv dhe shërbime OTT. Për një prakticitet dhe komoditet më të madh, funksionon faqja zyrtare e TTK-së.

Nëse keni nevojë të zgjidhni një paketë fitimprurëse të Internetit celular, mund të kontaktoni Beeline. Për të lidhur shërbimet në internet, së pari do t'ju duhet të krijoni një llogari personale -.

Duke u lidhur me llogarinë tuaj personale TTK

Lidhja me llogarinë personale

Në shërbimin elektronik TTK, llogaria juaj personale do të bëhet e disponueshme pas lidhjes me rrjetin e kompanisë. Kjo mund të bëhet në faqen kryesore të domenit duke klikuar butonin e verdhë “Connect”, i cili ndodhet lart djathtas. Më pas, përdoruesi do të shohë një kërkesë për të lidhur shërbimin e kërkuar, si dhe për të ndryshuar tarifën ose për t'u lidhur me promovimin e interesit. Klienti do të duhet të plotësojë një formular me informacionin e mëposhtëm:

• adresa postare e vendbanimit të pajtimtarit - këtu përdoruesi mund të zgjedhë lokalitetin e dëshiruar nga lista e qyteteve të ofruara;
• emrat e rrugëve - duhet të futni të paktën tre shkronjat e para të emrit dhe më pas të zgjidhni emrin e saktë nga lista;
• Numri i shtëpisë;
• numri i banesës;
• mbiemri i pajtimtarit;
• Emri i klientit;
• mbiemri;
• numrin e telefonit celular.

Kur të gjitha fushat në formularin e aplikimit janë plotësuar dhe kontrolluar saktë, përdoruesi duhet të klikojë në butonin për të dorëzuar aplikacionin.

Hapi tjetër për klientin do të jetë një vizitë në degën më të afërt të kompanisë në zonën e tyre, ku do të sigurohet aksesi dhe do të kryhet procedura për lidhjen e një marrëveshjeje ndërmjet pajtimtarit dhe kompanisë. Në zyrën zyrtare, menaxheri do t'i sigurojë klientit të gjitha të dhënat e nevojshme në mënyrë që ai të mund të vizitojë llogarinë e tij personale në burimin TTK, si dhe të vlerësojë aftësitë dhe funksionalitetin e tij.

Të gjitha herët pasuese, abonenti mund të vizitojë llogarinë personale të TTK-së duke futur numrin e llogarisë personale dhe fjalëkalimin në fushat e hyrjes.

Procedura për të hyrë në profilin tuaj

Kompania TTK ka një numër të madh të degëve rajonale, disa prej të cilave kanë zhvilluar dhe ofrojnë shërbimet e tyre personale për përdorim, të cilat gjithashtu mbështesin mundësinë e përdorimit të një llogarie personale.

Klientët që jetojnë në Rrethet Federale Qendrore kur shkojnë në faqen e tyre të profilit do të ridrejtohen në një adresë - https://customer.ttk.ru/PCM/.

Përdoruesit që përfaqësojnë Siberinë Perëndimore do të jenë në gjendje të vizitojnë llogarinë personale të TTC në një faqe tjetër - https://lk.ttk.ru.

Për të hapur një profil, klienti duhet të klikojë në butonin për të hyrë në llogarinë e tij personale në faqen kryesore të serverit TTK. Në dritaren e autorizimit që shfaqet, duhet të plotësoni vetëm dy fusha:

• 9 shifra që përbëjnë një llogari personale;
• fjalëkalimi i lëshuar në zyrë.

Është shumë e rëndësishme që përdoruesi të kuptojë se regjistrimi është i mundur vetëm me një marrëveshje të nënshkruar në zyrën zyrtare të kompanisë. Klienti do të marrë dokumente që do të përmbajnë gjithashtu numrin e llogarisë dhe fjalëkalimin e sigurisë për llogarinë e tij personale në faqen e TTK-së. Kur vizitoni profilin tuaj për herë të parë, fjalëkalimi sekret mund të ndryshohet në një më të përshtatshëm, por përdoruesi duhet të kujtojë se kodi duhet të jetë i besueshëm.

Nëse lind një situatë që pajtimtari ka marrë një kontratë në të cilën nuk jepet informacioni i specifikuar, atëherë ai duhet patjetër të telefonojë numrin e linjës telefonike dhe t'i shpjegojë gjithçka operatorit.

Rivendosja e të dhënave të aksesit të humbur të llogarisë

Mbani mend fjalëkalimin

Nëse përdoruesi është regjistruar tashmë dhe nuk është hera e parë që hyn në llogarinë e tij, por për ndonjë arsye fjalëkalimi i tij ka humbur ose thjesht është harruar, atëherë në dritaren e autorizimit duhet të klikoni butonin për të rikuperuar fjalëkalimin. Më pas, klienti duhet të plotësojë fushat për rinovimin e informacionit, ku do të duhet të tregojë numrin e llogarisë personale individuale.

Funksionaliteti i kabinetit

Për shumicën e abonentëve, llogaria personale TTK do të bëhet një mjet i përshtatshëm për menaxhimin e llogarive individuale, promovimet dhe abonimet përmes internetit. Duke shkuar në faqen fillestare të llogarisë personale të faqes së internetit të TTK, përdoruesi do të shohë skeda shumë të rëndësishme dhe të nevojshme për të gjithë:

• lidhjet aktuale nga kompania;
• shërbimet aktuale dhe të gjitha tarifat ekzistuese për abonentët;
• të dhëna statistikore për ato oferta që janë më të njohurat dhe më të kërkuarat nga klientët;
• transaksionet e disponueshme nga një llogari personale;
• ofron për të blerë programe anti-virus me çmime reciprokisht të dobishme;
• udhëzime për paraqitjen e kërkesave në departamentin e mbështetjes teknike të kompanisë.

Absolutisht të gjitha opsionet e ofruara do të bëhen aktive vetëm për pajtimtarët e ofruesit, kështu që klienti duhet të regjistrohet për çdo ofertë me interes. Klienti mund ta bëjë këtë lehtësisht dhe thjesht në faqen e internetit të kompanisë.

Lidhu

Llogaria personale e TTK-së i lejon abonentët të:

Shërbimet TTC

• kontrolloni gjendjen e bilancit tuaj personal;
• shikoni tarifën e lidhur;
• të jenë të vetëdijshëm për shpejtësinë e hyrjes;
• gjeni informacione për të gjitha shërbimet e lidhura me përdoruesin;
• ndryshoni planin tarifor në një më fitimprurës;
• të njihen me historinë e transaksioneve financiare;
• bllokoni shërbimet që nuk janë të nevojshme;
• abonohuni në programe antivirus dhe programe të tjera me interes;
• mbani gjurmët e promovimeve dhe zbritjeve aktuale.

Si të dërgoni dokumente?

Menaxhimi elektronik i dokumenteve

Funksioni i rrjedhës së dokumenteve është funksioni më interesant, i cili ofrohet në formë elektronike dhe do t'ju lejojë të dërgoni të dhëna kontabël dokumentare te kompanitë partnere çdo muaj, gjë që konfirmohet duke përdorur nënshkrimin elektronik të kompanisë. Ky funksion minimizon procesin e dërgimit të dokumenteve në letër. Për të konfirmuar që dokumentet e marra janë origjinale, abonenti duhet vetëm të shkojë në llogarinë personale të TTK-së dhe të sigurojë një mostër nënshkrimi në formë elektronike.

Si të ndryshoni tarifën TTC?

Ndryshimi i tarifës

Opsionet e tarifave – përdoruesi mund të shikojë tarifat e disponueshme dhe të shikojë informacione rreth lidhjeve të tyre. Për ta bërë këtë, klienti duhet të ndjekë lidhjen dhe të shkruajë informacionin e mëposhtëm në fushat e formularit të dhënë: adresën e lidhjes së shërbimit, mbiemrin, emrin, patronimin dhe numrin e telefonit të kontaktit.

Si të paguani për shërbimet TTC?

Pagesa për shërbime

Seksioni i pagesave - ju lejon të shikoni mënyrat ekzistuese të pagesës dhe të kontrolloni statusin e gjendjes së llogarisë tuaj personale. Pagesa mund të bëhet në mënyrat e mëposhtme: nëpërmjet internetit, duke përdorur operatorët celularë. Në rastet kur bilanci është 0 ose negativ, klienti TTK mund të përdorë funksionin e pagesave të premtuara, i cili bën të mundur pagesën e shërbimeve më vonë. Nëse pajtimtari nuk i përdor shërbimet e ofruesit TTK për një kohë të gjatë, atëherë mund t'i bllokoni vullnetarisht, por kurseni tarifën e pajtimtarit.

Transtelecom, i cili filloi historinë e tij në vitin 1997, është sot një ofrues mjaft i madh shtyllë. Tashmë në 2002 ata filluan të ofrojnë shërbime VPN, dhe në 2012 - televizion kabllor. Ashtu si shumë ofrues të tjerë, filiali i Hekurudhave Ruse po mbështetet në TV inteligjent. TTK tashmë mbështet teknologjinë e televizorit inteligjent, megjithëse nuk ka ende aplikacionin e vet, si Rostelecom. Ka shumë manuale në internet nga përdoruesit e TTK për televizorët Samsung që mbështesin këtë funksion.

Adresa e llogarisë personale për përdoruesit e TTK - https://lk.ttk.ru/

Së pari, zgjidhni llogarinë tuaj personale:

Gjendja e llogarisë rrjedhëse shfaqet në faqen kryesore. Bilanci tregohet posaçërisht për llogarinë personale që zgjodhëm që në fillim. Por, ka shumë të ngjarë, ju tashmë keni një:

Pagesa e premtuar

Nëse nuk është e mundur të depozitoni para në llogarinë tuaj "këtu dhe tani", atëherë shërbimi "Pagesa e Premtuar" do t'ju ndihmojë të qëndroni në këmbë edhe për 2-3 ditë të tjera. Ju gjithashtu mund të merrni "Pagesën e Premtuar" në faqen kryesore:

Ka kufizime për këtë shërbim:

1. Pagesa e premtuar mund të merret vetëm një herë në muaj
2. Pagesa e premtuar mund të merret vetëm nga ata abonentë që kanë përdorur shërbimet për të paktën 3 muaj

Pagesa

Mënyra më e përshtatshme për të paguar shërbimet e TTK është me një kartë bankare. Për të plotësuar llogarinë tuaj personale, klikoni butonin "Mbush" në faqen kryesore të llogarisë tuaj personale. Si parazgjedhje, zgjidhet kjo metodë - Pagesa me kartë bankare. Mjafton të shkruani shumën që do të depozitoni dhe të klikoni "Shko te pagesa":

Shtyp butonin "Paguaj". Pas së cilës do t'ju duhet të vendosni një kod verifikimi që do të dërgohet në numrin tuaj të telefonit të lidhur me kartën:

Nëse kodi është futur saktë, faqja do të raportojë një pagesë të suksesshme:

Çfarë duhet të bëj nëse nuk e di sa të paguaj?

Për ta bërë këtë, përdorni shërbimin "Statistikat Financiare" në faqen kryesore të llogarisë tuaj personale:

Siç mund ta shohim, kemi fshirje mujore - “Tarifa e abonimit në internet”. Kjo shumë do të jetë tarifa juaj mujore e internetit.