Sfondi i megafonit të Siberisë. Shërbimi i informacionit Megafon - numri i telefonit të operatorit

Tarifat, kushtet e pagesës për shërbimet po ndryshojnë, shfaqen mundësi të reja për komunikimet celulare. Jo të gjithë mund t'i kuptojnë të gjitha. Ndonjëherë menyja e zërit nuk mjafton për të zgjidhur problemin. Dhe lind pyetja: si të telefononi një operator megafon?

Qendrat e thirrjeve "Megafon" u kujdesën për disponueshmërinë e lidhjes me mbështetje teknike në çdo kohë. Ka disa mënyra për të kontaktuar operatorin e megafonit:

• bëni një telefonatë nga një telefon me një kartë SIM Megafon;
• thirrje nga një pajisje shtëpiake ose një kartë SIM e një operatori tjetër;
• bëni një telefonatë në roaming;
• përdorni një konsultë në internet.

Si të telefononi një operator në një telefon celular

Një aparat telefonik është i dobishëm për zgjidhjen e problemeve dhe keqkuptimeve tradicionale dhe tipike. Problemet unike duhet të kontaktohen drejtpërdrejt nga operatori. Kompania ka bërë gjithçka që kontakti me shërbimin mbështetës të mund të vendoset lehtësisht. Mënyra më e lehtë është të telefononi numrin e shkurtër falas 0500.

• Pas formimit të numrave, pajtimtari hyn në menynë zanore.
• Ndiqni udhëzimet dhe prisni që aparati telefonik të sugjerojë të kontaktoni një konsulent.
• Ose menjëherë pas fillimit të regjistrimit, shtypni numrin "1" dhe më pas "0".

Ndihma e operatorit të telekomit ofron mbështetje për klientët për çdo pyetje që lind. Duke telefonuar në linjën telefonike, pajtimtarët mund të konsultohen për shërbimet dhe tarifat e kompanisë, të kontrollojnë bilancin, të zbulojnë shumën e kërkuar të pagesës për shërbimet dhe kushtet për t'u lidhur me plane të caktuara tarifore.

Numri i shërbimit mbështetës të operatorit Megafon funksionon rreth orës, shtatë ditë në javë dhe pushime. Kjo do të thotë që klientët mund të marrin ndihmën e nevojshme në çdo kohë të përshtatshme për ta. Për të zgjidhur problemin, mjafton të telefononi shërbimin e mbështetjes Megafon në linjën e kërkuar dhe t'i tregoni një specialisti për problemin tuaj.

Ky artikull do t'ju ndihmojë të lundroni në cilat situata me kë duhet të kontaktoni saktësisht.

Numri i telefonit falas i linjës telefonike të unifikuar federale Megafon

Numri i unifikuar i linjës telefonike federale lejon klientët e kompanisë të telefonojnë shërbimin e qendrës së thirrjeve nga kudo në Rusi... Për më tepër, ju mund të kontaktoni specialistë edhe me një bilanc negativ.

Linja telefonike falas Megafon: 8 800 550 05 00 .

Thirrjet janë absolutisht pa pagesë nga telefonat fiks dhe celular të çdo operatori.

Komunikimi me tavolinën e ndihmës nga celulari

Një numër i shkurtër mbështetës është i disponueshëm për pajtimtarët e rrjetit celular Megafon. Është më i përshtatshëm për të thirrur një operator celular nga një telefon celular duke e përdorur atë. Numrat janë të lehtë për t'u mbajtur mend: 0500 .

Numri i operatorit Megafon me 4 shifra është i njëjtë për të gjitha rajonet. Pyetjet mund t'i dërgoni me SMS në numrin e shkurtër 0500. Specialistët e shërbimit të abonentëve përgjigjen në një kohë të shkurtër.

Si të telefononi shërbimin mbështetës nga një telefon fiks

Mund të telefononi një operator Megafon nga një numër qyteti duke përdorur një numër të vetëm telefonik të linjës telefonike: 8 800 550 05 00 .

Në Rusi, telefonatat nuk do t'i kushtojnë asnjë monedhë telefonuesit. Qendrat shtesë të mbështetjes së klientit të kompanisë mund të funksionojnë në rajonet ruse, thirrjet në të cilat janë falas vetëm për pajtimtarët e Megafon në këtë rajon.

Si të kontaktoni drejtpërdrejt një operator pa një makinë telefonike

Për të thirrur një operator të drejtpërdrejtë, duhet të përdorni menynë zanore të shërbimit. Për ta bërë këtë, duhet të telefononi në telefonat:

• 8 800 550 05 00;
• 0500.

Pas lidhjes, ndiqni komandat e shërbimit. Sistemi i mbështetjes së menusë zanore mund të ndryshojë herë pas here, por në çdo rast do të çojë në qëllimin nëse bëhet siç duhet.

Mbështet numrin e telefonit për klientët e korporatave

Përfaqësuesit e klientëve të korporatave mund të telefonojnë një numër të vetëm shërbimi referimi federal: 8 800 550 05 00 .

Vepron gjithashtu Linja telefonike për persona juridikë: +7 924 111 05 55.

Numri i linjës telefonike për individë

Brenda Federatës Ruse, në të gjitha rajonet e shtetit, numrat e telefonit të një linje të vetme telefonike janë të vlefshme për pajtimtarët individualë:

• 8 800 550 05 00 ;
• 0500 .

Numri i telefonit mbështetës individual, jashtë vendit: +7 926 111 05 00.

Në të njëjtën kohë, brenda vendit, operatori mund të përdorë gjithashtu qendrat rajonale të shërbimit ndaj klientit.

Si të telefononi ose dërgoni SMS në Megafon nga një kompjuter në internet

Në faqen zyrtare të kompanisë ekziston një shërbim për dërgimin e mesazheve për klientët pa pagesë. Megafon http://moscow.megafon.ru/help/info/message/... Vetëm abonentët e operatorit mund të dërgojnë sms.

Për të përdorur shërbimin, duhet të futni numrin tuaj të vlefshëm dhe më pas të kaloni procedurën e konfirmimit, për të cilën do të duhet të përdorni kodin e marrë në pajisjen tuaj celulare. Futet edhe numri i telefonit të marrësit të mesazhit.

Shërbimi i mbështetjes në internet është plotësisht falas. I njëjti sms-mesazh do të dërgohet në emër të numrit të specifikuar.

Si të telefononi mbështetjen teknike të operatorit

Mbështetja teknike e Megafon është një pjesë integrale e shërbimit të përgjithshëm të këshillimit të përdoruesit.

Prandaj, një telefonatë në cilindo nga telefonat e mësipërm do t'ju lejojë të merrni ndihmën e nevojshme - pasi të pastrohet situata, operatori do ta ridrejtojë thirrjen në telefonin e mbështetjes teknike.

Si të telefononi Megafon nga Tele2, Beeline, MTS, Phoenix

Megafon ofron një mundësi për të zgjidhur çështjet nga telefonat e operatorëve të tjerë. Numri i linjës telefonike federale është i njëjtë dhe nuk ndryshon për thirrjet nga një operator tjetër.

Për të kontaktuar një specialist të qendrës së thirrjeve, duhet të telefononi nga çdo pajisje celulare: 8 800 550 05 00 .

Për më tepër, është joreale të telefononi shërbimin e pajtimtarëve të Megafon duke përdorur një numër të shkurtër nga kartat SIM MTS, Tele2, Beeline, Phoenix, kështu që nuk duhet të humbni kohë në përpjekje të tilla.

Si të telefononi tryezën e ndihmës me një bilanc zero

Klientët e Megafon mund të telefonojnë në numrat e shërbimit të pajtimtarëve, edhe nëse nuk kanë para në bilancet e tyre. Telefonatat për të mbështetur numrat e shërbimit 8 800 550 05 00 dhe 0500 nuk kushton asgjë për abonentët. Prandaj, nuk ka nevojë të keni frikë se një telefonatë në linjën telefonike do ta shtyjë klientin në borxh.

Si të telefononi shërbimin e mbështetjes Megafon në roaming

Kompania ofron mbështetje informacioni në mbarë botën për klientët që udhëtojnë dhe në udhëtime pune. Për momentin, linja telefonike për thirrje nga jashtë: +7 926 111 05 00.

Thirrjet janë falas për abonentët e Megafon në të gjithë botën.

Për të folur me një specialist të linjës telefonike të unifikuar për mbështetjen e pajtimtarëve të Megafon OJSC, duke telefonuar në numrin

Mos e mbyll telefonin, dëgjo çfarë tha asistenti i zërit automatik. Atëherë duhet të prisni derisa specialisti në qendrën e thirrjeve të jetë i lirë.

Gjatë periudhës së fluksit më të madh të thirrjeve në linjën telefonike të një operatori celular, nuk përjashtohen vonesat e shkurtra në shërbimin e abonentëve. Do të jeni të sigurt që do të njoftoheni kur operatori të rifillojë shërbimin.

Vlen të përmendet se numri i shërbimit të referencës është Megafon, por është i disponueshëm vetëm për thirrje nga numri Megafon. Dhe për të thirrur shërbimin mbështetës nga numrat e linjës fikse dhe telefonat e numrave të tjerë celularë në Federatën Ruse, duhet të telefononi 8 800 550 0500.

Operatori "Megafon" dhe linja e tij telefonike, si dhe shërbimi i mbështetjes teknike për abonentët celularë funksionon gjatë gjithë kohës dhe është i disponueshëm në të gjitha rajonet e Federatës Ruse.

Shërbimi i informacionit telefonik "Megafon" për thirrjet në distancë dhe nga numrat e operatorëve të tjerë

Në jetë, ka situata kur një konsultë me një specialist të linjës telefonike është e nevojshme, dhe telefoni që punon me operatorin e kërkuar thjesht nuk është pranë. Nuk ka nevojë të dëshpëroheni, numri i lakmuar i shërbimit të informacionit Megafon mund të thirret nga një telefon celular që punon me një kartë SIM të çdo operatori, si dhe nga një numër qyteti. Siç u përmend tashmë, ky numër është 8 800 550 0500. Gjëja më e rëndësishme që duhet të dini është se telefonatat në të janë absolutisht falas, në mënyrë që çdo pyetje të mund të sqarohet pa shpenzuar asnjë qindarkë.

Shumë abonentë që po përpiqen të telefonojnë tryezën e ndihmës ankohen se ndonjëherë është jashtëzakonisht e vështirë ta bësh këtë, të gjithë operatorët janë të zënë. Për të parandaluar shfaqjen e situatave të tilla, ia vlen të mbani mend rregullat e rëndësishme:

• Ngarkesa më e madhe e shërbimit regjistrohet në fundjavë dhe të premte në mbrëmje;
• Mënyra më e lehtë për të arritur në linjën telefonike është natën ose në mbrëmje;
• Në verë, gjatë pushimeve, numri i thirrjeve rritet edhe për shkak të pyetjeve për promocionet verore dhe tarifat e roaming.

Llojet e tjera të komunikimit me qendrën e kontaktit Megafon

Për një fillim - këshilla shumë të dobishme se si të kaloni te operatori i shërbimit të pajtimtarëve Megafon brenda një periudhe të shkurtër kohore. Nëse është e pamundur të kaloni në qendrën e thirrjeve për një kohë të gjatë, atëherë ekziston një mënyrë për të "arritur" shpejt dhe në mënyrë efektive operatorin Megafon - me SMS. Për të kryer një konsultë të tillë, duhet të dërgoni një mesazh SMS nga pajisja juaj me pyetjen e bërë në "linjen e nxehtë".

Dhe, së fundi, nëse mënyrat e lartpërmendura të komunikimit me shërbimin e mbështetjes së klientit Megafon nuk janë të disponueshme, mbetet të përpiqeni t'i shkruani një apel operatorit në rrjetet sociale: Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, Twitter dhe të tjerë.

Metodat alternative të komunikimit me qendrën e kontaktit Megafon:

• Përmes bisedës në internet ose një forme komunikimi me klientët në faqen e internetit të OJSC "Megafon";
• Përmes një blogu në faqen Habrahabr.ru.

Thirrje në tavolinën e informacionit Megafon për njerëzit jashtë vendit

Nëse një pajtimtar ka një arsye për të thirrur shërbimin e informacionit mbështetës të Megafon jashtë Federatës Ruse nga roaming, ai duhet të telefonojë numrin e mëposhtëm ndërkombëtar: +7 926 111 05 00. Vlen të kujtohet se thirrjet në një numër të vetëm 0500 nuk janë të disponueshme në kushtet e roaming.

Nëse, për ndonjë arsye, kur jeni në një vend tjetër, nuk mund të shkoni te operatori i qendrës së informacionit Megafon, mund t'i shkruani gjithashtu shërbimit mbështetës duke përdorur mjete të tjera të mundshme komunikimi - faqet e internetit dhe rrjetet sociale. Informacioni i plotë dhe aktual mund të gjendet gjithmonë në faqen zyrtare të kompanisë - www.megafon.ru.

Ju jeni një person i pakënaqur! Nëse vetëm sepse, operatori juaj celular quhet "Megafon"

Thjesht bëj shaka, sigurisht, megjithëse ... Në çdo shaka ka vetëm një pjesë të shakasë. Dhe Megafon me të vërtetë dikur ishte një nga operatorët celularë më të besueshëm.

Por ka përjashtime nga çdo rregull, apo jo? Dhe edhe nëse pyetjet në lidhje me cilësinë e shërbimeve të Megafon lindin rrallë, ato ende lindin. Ka situata kur duhet patjetër të flisni me operatorin "live" të Megafon. Ja çfarë ka operatori Numri i telefonit të mbështetjes së megafonit, dhe mënyra më e shpejtë për të thirrur Linjën Hot Megafon, do t'ju tregojmë në këtë artikull.

Këtu përsëri kujtojmë se Megafon është një nga operatorët më të mirë. Për më tepër, është gjithashtu një nga më miqësorët në lidhje me abonentët e tij. Sepse Megafon nuk e fsheh telefonin e tij mbështetës dhe nuk kërkon të largohet nga komunikimi me ju. Krijuar edhe në Megafon Linja e nxehtë, specialistët e së cilës janë gjithmonë të gatshëm t'ju ndihmojnë.

Prandaj, më shpesh, është mjaft e thjeshtë të krijoni një lidhje me një operator shërbimi mbështetës në Megafon. Edhe pse në disa raste mund të shfaqen vështirësi të caktuara.

Mbi të gjitha, mjaft me tekstet! Le të hedhim një vështrim më të afërt në të gjitha mënyrat për të thirrur operatorin Megafon dhe t'i bëjmë atij pyetjet që ju interesojnë.

Si të telefononi operatorin Megafon nga një celular falas

Mënyra më e lehtë për të kaluar te operatori Megafon është me numrin e shkurtër të shërbimit.

Të gjitha telefonatat në një numër shërbimi të butë janë falas!

Nëse jeni një klient "i rregullt" i Megafon, numri i telefonit të operatorit, me të cilin mund ta kontaktoni - 0500 .

Mos nxitoni të gëzoheni menjëherë - së pari do të futeni në modalitetin e menysë zanore.

Këshillë e dobishme: Nuk është e nevojshme të prisni që aparati telefonik të listojë të gjitha opsionet për ju. Shtypni butonin 1 menjëherë dhe më pas shtypni butonin 0.

Fatkeqësisht, këtu duhet të dëgjoni akoma pak, pasi ju tregojnë për mundësitë e marrjes së një numri shërbimesh. Por pas kësaj ata ende do të lidhin Megafon me një operator të drejtpërdrejtë. BINGO!

Nëse keni tarifa e korporatës Numri i mbështetjes së megafonit do të jetë paksa i ndryshëm. Abonentët e tarifës së korporatës Megafon duhet të bëjnë një telefonatë falas me operatorin duke përdorur një numër të shkurtër 0555 .

Si të kontaktoni operatorin Megafon nga një telefon fiks

Nëse për ndonjë arsye nuk mund të telefononi nga një telefon celular i lidhur me rrjetin Megafon, mos u shqetësoni. Ekziston një numër telefoni në Megafon i destinuar pikërisht për raste të tilla. Ky është një numër i vetëm federal që mund të telefononi për të kontaktuar operatorin Megafon - 8 800 550 05 00 .

Të gjitha thirrjet në këtë numër janë falas!

Si nga qyteti, telefonat fiks, ashtu edhe nga celularët e çdo operatori.

Si të telefononi operatorin Megafon falas në roaming

Edhe nëse jeni larguar nga Federata Ruse, atëherë në këtë rast ju keni ende një mundësi të mrekullueshme për të thirrur falas telefonin e operatorit Megafon. Për të kontaktuar përfaqësuesit e kompanisë Megafon, një telefonatë me operatorin duhet të bëhet me një numër telefoni +7 926 111 050 .

Shënim!

Numri duhet të thirret në këtë mënyrë, në formatin ndërkombëtar.

Por për klientët e tarifave të korporatës, ndërsa jeni në roaming, ekziston një mundësi tjetër për të kontaktuar falas me operatorin Megafon. Numri i telefonit të operatorit Megafon, të cilin duhet ta telefononi - 0500 ose 0555 .

Thjesht mos prisni që do të lidheni menjëherë me operatorin - nuk është kështu.

Kur jeni në roaming, mund të telefononi linjën telefonike të Megafon vetëm përmes një telefonate!

Kjo është, thirrja juaj dalëse në numrin falas të operatorit Megafon 0500 ose 0555 do të ndërpritet automatikisht dhe pas një kohe të shkurtër do të merrni një telefonatë hyrëse nga një specialist i mbështetjes.

Numri i mbështetjes Megafon, i cili do të përcaktohet në thirrjen tuaj në hyrje, do të jetë gjithashtu +7 928 111 05 00 ose +7 928 111 05 55 . Një telefonatë hyrëse nga këta numra do të jetë gjithashtu falas për ju! Edhe kur jeni në roaming.

Epo, nëse telefoni juaj celular është i prishur, ose thjesht nuk është pranë, dhe konsultimi i një specialisti është shumë i rëndësishëm për ju, gjithmonë keni mundësinë të bëni pyetjen tuaj në faqen e internetit të Megafon në internet. Për ta bërë këtë, thjesht na tregoni për problemin tuaj në faqen zyrtare të internetit, në faqen "Konsulenti Online". Do të merrni një përgjigje brenda pak minutash.

Shumë abonentë të operatorit Megafon të paktën një herë përballen me nevojën për të marrë përgjigje për pyetje të rëndësishme në lidhje me komunikimet celulare. Dikush ka probleme me lidhjen me shërbimet, të tjerët kanë nevojë për informacion në lidhje me debitimin e fondeve dhe të tjerë akoma duan të dinë se si të kalojnë në një tarifë të re. Për të zgjidhur të gjitha këto çështje, mund të telefononi numrin e linjës telefonike të Megafon ose të kontaktoni konsulentët në mënyra të tjera.

Zyrtarisht, telefoni dhe kontaktet e tjera të linjës telefonike të operatorit Megafon punojnë gjatë gjithë kohës. Megjithatë, abonentët duhet të jenë të vetëdijshëm për disa nga veçoritë e shërbimit mbështetës:

• mbi të gjitha, ata i drejtohen operatorëve për ndihmë në mbrëmje dhe gjatë natës, kështu që do të jetë më e lehtë për t'u kaluar gjatë këtyre orëve;
• në fundjavë, shkarkimi i shërbimit të pajtimtarit të Megafon është më i lartë, dhe shanset për të marrë një përgjigje të shpejtë zvogëlohen;
• ngarkesa maksimale e qendrave të kontaktit të kompanisë është të premten në mbrëmje, në fillim dhe në fund të muajit.

Numri i thirrjeve në shërbimin mbështetës rritet gjithashtu gjatë pushimeve verore - shumica e abonentëve janë të interesuar në roaming dhe promovime. Gjatë ditëve të javës, gjatë orarit normal të punës, ngarkesa e numrave të shërbimit dhe kontakteve të tjera është mesatare.

Opsionet e komunikimit me konsulentët

Ju mund të kontaktoni operatorët e linjës telefonike në 2018 në mënyra të ndryshme:

• telefononi numrin e shërbimit;
• dërgoni SMS në një numër të caktuar;
• bëni një pyetje në një rrjet social;
• përdorni një formular të veçantë në faqen e internetit të kompanisë për të kontaktuar;
• vizitoni çdo degë të kompanisë.

Të gjitha opsionet janë të përshtatshme dhe të disponueshme për çdo klient të kompanisë. Zgjedhja e metodës së duhur duhet të bazohet në aksesin në internet dhe dëshirat e përdoruesit.

Telefononi me telefon kontakti

Për të telefonuar tavolinën e ndihmës, një pajtimtar duhet të telefonojë 0500 ose 0505, i cili është i disponueshëm për të gjithë pronarët e një karte SIM Megafon dhe në të gjithë Federatën Ruse. Telefonata, pavarësisht nga koha e telefonatës, është pa pagesë.

Nëse nuk ka mundësi të telefononi një konsulent nga një kartë SIM Megafon për ndonjë arsye, duhet të përpiqeni të kontaktoni mbështetjen nga një numër i një operatori tjetër. Për të kontaktuar linjën telefonike, thirrni 8-800-550-0500. Shërbimi do të paguhet, në përputhje me tarifat e kompanisë tjetër.

Duhet të dini: Një abonent në roaming mund të përdorë gjithashtu shërbimin mbështetës duke telefonuar + 7-926-111-0500. Shërbimi paguhet dhe numrat, të cilët nuk janë të lehtë për t'u mbajtur mend, rekomandohet të ruhen në listën e kontakteve kur udhëtoni jashtë vendit.

Dërgo SMS

Përdoruesit e Megafon mund të marrin gjithashtu mbështetje në distancë përmes SMS. Për të marrë informacion, dërgoni një mesazh me tekstin e pyetjes në numrin 0500. Koha për t'u përgjigjur varet nga ngarkesa e konsulentëve.

Gjatësia e mesazhit në numrin e shërbimit nuk është e standardizuar. Shërbimi është falas për abonentët e Megafon - por vetëm në territorin e Federatës Ruse. Kur dërgoni një mesazh në roaming, do të tarifoheni sipas tarifës së zgjedhur të roaming.

Shkruani një pyetje në rrjetin social

Për lehtësinë e përdoruesve të shërbimeve të kompanisë, Megafon mban kontakte me ta përmes rrjeteve sociale. Ju mund të gjeni konsulentët e operatorit në burimet e mëposhtme:

Mund të provoni të kontaktoni konsulentët përmes faqes së internetit livejournal.com dhe portalit Habrahabr.ru. Megjithatë, duke bërë pyetje në rrjetet sociale. rrjetet janë më të përshtatshme dhe përgjigjet vijnë më shpejt. Këtu mund të njiheni edhe me problemet me të cilat përballen abonentët e tjerë. Metoda është e disponueshme për përdoruesit që janë regjistruar tashmë në një nga këto burime.

Përdor formularin e bisedës ose komenteve

Lista e metodave që lejojnë klientin e operatorit të marrë informacionin e nevojshëm përfshin kontaktin përmes faqes së internetit të operatorit celular. Për ta bërë këtë, ndiqni këto hapa:

1. Hapni faqen kryesore.
2. Zgjidhni seksionin e mbështetjes në të djathtë, në fund të listës, në rreshtin e parë.
3. Shkoni te Pyetjet e bëra më shpesh.
4. Përpiquni të gjeni përgjigje për pyetjet tuaja ose menjëherë shkruani në shërbimin mbështetës duke përdorur formularin "Na shkruani" që ndodhet këtu.

Kur dërgoni një pyetje, pajtimtarit i kërkohet të tregojë të dhënat e tij (numrin e telefonit, emrin e plotë, kontaktet e tjera) dhe të përshkruajë problemin. Shërbimi përgjigjet brenda 24 orëve duke dërguar një e-mail në adresën e treguar në aplikacion. Nëse është e nevojshme, pranë të njëjtit formular, mund të gjeni kontakte të tjera për komunikim - duke përfshirë një lidhje me Llogarinë Personale, në të cilën ka një bisedë të veçantë për komunikimin midis klientëve dhe specialistëve.

Vizitoni zyrën më të afërt të kompanisë

Nëse pajtimtari ka probleme me aksesin në internet, dërgimin e SMS ose kryerjen e thirrjeve, ia vlen të përdorni metodën e fundit - të kontaktoni zyrën më të afërt (ose të përshtatshme për klientin) të kompanisë. Punonjësit e Megafon jo vetëm që mund t'i përgjigjen çdo pyetjeje në lidhje me shërbimet e saj, por edhe të ndihmojnë:

• këshilloni klientin për tarifat aktuale;
• çaktivizoni ose aktivizoni një plan ose shërbim tarifor;
• konfiguroni opsionet e gabuara të punës.

Metoda është e disponueshme për çdo pajtimtar që ka kohë dhe mundësi të vizitojë zyrën e kompanisë. Kur aplikoni, duhet të keni me vete pasaportën tuaj. Punonjësit do të ofrojnë vetëm mbështetje verbale për një klient pa dokumente, por atyre nuk u kërkohet të ndihmojnë në konfigurimin e telefonit.

Lista e të gjitha kontakteve të mbështetjes së Megafon

Ju mund të kontaktoni shërbimet mbështetëse të një operatori celular duke përdorur kontaktet e mëposhtme:

• Numrat e shërbimit të informacionit Megafon - 0500 dhe 0505;
• referencë Megafon për një operator tjetër celular - 8-800-550-0500;
• numri për pyetje në roaming - + 7-926-111-0500;
• për të marrë informacion nga shërbimi mbështetës me SMS, duhet të dërgoni një mesazh në numrin Megafon 0500.

Merrni informacion në rrjetet sociale. rrjetet mund të gjenden në vk.com/megafon, ok.ru/megafon dhe facebook.com/MegaFon.ru. Për të kontaktuar përfaqësuesit e operatorit përmes "Live Journal", duhet të shkoni në adresën në ru-megafon.livejournal.com.