Shërbimi Avast nuk funksionon, çfarë duhet të bëj? Problemet me nisjen e antivirusit Avast: shkaqet dhe zgjidhjet

02.05.2015

Programi antivirus Avast është një nga sistemet më të njohura të sigurisë në kompjuterët e përdoruesve. Avast e arriti famën e tij falë cilësive të tilla si kërkesat e ulëta për karakteristikat e sistemit PC dhe aftësia për të përdorur një licencë falas.

Nëse përdoruesi dëshiron të instalojë një antivirus të ri ose vendos të fshijë programin Avast për një qëllim tjetër, atëherë shpesh mund të hasni problemin e heqjes jo të plotë, gjë që çon në pasoja të padëshirueshme dhe funksionim të paqëndrueshëm të sistemit.

Zhvilluesit e programeve kompjuterike janë të vetëdijshëm se ndërveprimi i kodit me qëllim të keq me sistemin fillon me antivirusin. Shumica e programeve me qëllim të keq kanë për qëllim heqjen e softuerit të sigurisë ose prishjen e funksionimit të tij.

Qëllimi i shumicës së krijuesve të kodeve me qëllim të keq është konkurrenca, ku fituesi është softueri antivirus që u përball me një problem të ngjashëm dhe ishte në gjendje të mbronte softuerin e tij.

Është pikërisht për shkak të mbrojtjes së zgjeruar që është kaq e vështirë të hiqni Avast nga kompjuteri juaj. Zhvilluesit e tepruan pak, dhe tani programi antivirus nuk ka frikë nga veprimet e viruseve dhe të përdoruesve. Probleme me çinstalimin kanë ndodhur gjithashtu në versionet e vjetra të programit. Por, me sa duket nga frika për mbrojtjen e Avast, zhvilluesit vendosën të mos e rregullojnë këtë gabim.

Disa mënyra për të hequr Avast nga kompjuteri juaj

Metoda 1. Çinstalimi i softuerit duke përdorur programin e integruar të çinstalimit – çinstaloni

Mënyra më e zakonshme për të hequr çdo softuer është me një mjet çinstalimi. Ka dy mënyra për ta ekzekutuar atë:

• Nga dosja me programin e instaluar ose nga menyja "Start" - "Të gjitha programet";
• Nga paneli i kontrollit të kompjuterit duke zgjedhur Programet dhe Veçoritë.

Menaxhimi i Windows 8 është pak më ndryshe. Për të hyrë në menunë e sistemit, duhet të klikoni me të djathtën në këndin e poshtëm të majtë. Zgjidhni artikullin, si në versionin e shtatë, "Programet dhe veçoritë".

Në listën e softuerit të instaluar në kompjuterin tuaj, duhet të zgjidhni softuerin e dëshiruar dhe të klikoni me të majtën mbi të dhe zgjidhni "Uninstall".

Kjo metodë është e përshtatshme për çinstalimin e çdo programi. Por në rastin e Avast, heqja nuk ndodh plotësisht: skedarët me cilësimet e përdoruesit mbeten dhe në shumë raste shërbimi i sistemit që funksionon nuk ndalet ose fshihet. Prandaj, përpara se të çinstaloni, duhet të çaktivizoni funksionin e vetëmbrojtjes në program. Për ta bërë këtë ju duhet të bëni sa më poshtë:

1. Shkoni te ndërfaqja e përdoruesit Avast;
2. Zgjidhni artikullin e menysë "Cilësimet";
3. Aktivizoni artikullin "Zgjidhja e problemeve";
4. Zgjidh kutinë për të çaktivizuar opsionin "Aktivizo modulin e vetë-mbrojtjes së Avast".

Sidoqoftë, kjo jo gjithmonë jep një rezultat pozitiv, si rezultat i të cilit, pas çinstalimit të Avast, është e pamundur të instaloni një antivirus tjetër dhe ndodhin gabime gjatë fillimit të sistemit operativ. Prandaj, është më mirë të përdorni një mjet të veçantë heqjeje, i cili mund të shkarkohet nga faqja zyrtare e internetit duke përdorur lidhjen.

Metoda 2. Heqja e Avast duke përdorur një mjet të veçantë - Avastclear

Krijuesit e Avast dëgjuan përdoruesit në mënyrën e tyre: duke mos dashur të ribënin sistemin e sigurisë së programit antivirus, në vend që të eliminonin plotësisht problemin me heqjen e antivirusit, ata krijuan një mjet. Quhet Avastclear dhe mund të shkatërrojë të gjitha gjurmët dhe të heqë Avast nga kompjuteri juaj.

Shërbimi mund të nisë nga mënyra normale e funksionimit të Windows. Por në këtë rast, zhvilluesit nuk garantojnë funksionimin e tij të saktë. Përveç kësaj, do të kërkohen të drejtat e administratorit të sistemit.

Në modalitetin e sigurt, siç e dini, funksionojnë vetëm skedarët dhe proceset e nevojshme për të ekzekutuar sistemin operativ, kështu që nuk ka nevojë të ndaloni manualisht shërbimin ose të konfiguroni një antivirus.

Për të hequr Avast nga kompjuteri juaj në mënyrë korrekte, duhet të kryeni hapat e mëposhtëm:

• Shkarkoni Avastclear nga faqja zyrtare e Avast;
• Mund ta ekzekutoni programin dhe do t'ju kërkojë të rindizni në modalitetin e sigurt. Megjithatë, kjo nuk do të funksionojë nëse nuk po ekzekutoni në modalitetin e administratorit;
• Mund ta rinisni vetë kompjuterin tuaj në modalitetin e sigurt. Për ta bërë këtë, në versionin shtatë ose tetë të sistemeve operative Windows, thjesht mbani të shtypur butonin "Shift" dhe zgjidhni "Rinisni" në menynë e mbylljes;
• Nëse rindezja filloi përmes programit, atëherë Avastclear duhet të hapet automatikisht;

• Ju duhet të zgjidhni me kujdes versionin e programit tuaj antivirus të instaluar. Kjo do të ndihmojë shërbimin të identifikojë saktë shërbimin dhe regjistrimet e regjistrit që duhen hequr;
• Shkruani gjithashtu me kujdes shtegun për në dosjen kryesore Avast. Nëse keni përdorur versionin falas dhe nuk keni ndryshuar asgjë, atëherë rruga do të jetë e njëjtë si në foto;

Ndërsa monitoroni ecurinë e shkatërrimit të programit, duhet të shihni pesë pika të përfundimit të suksesshëm të heqjes:

• Dosje programesh;
• Çelësat e regjistrit;
• zgjerimet e Explorer;
• Mbrojtje në kohë reale;
• Shërbimet antivirus Avast.

Nëse operacioni shkoi pa probleme, atëherë pas përfundimit, programi do t'ju kërkojë të rindizni. Pas ngarkimit të sistemit operativ në modalitetin normal të funksionimit, ne pastrojmë Windows nga Avast.

Metoda 3. Ju mund ta hiqni Avast nga kompjuteri juaj duke përdorur regjistrin dhe shërbimet

Siç u përmend më herët, heqja e plotë e Avast parandalohet nga shërbimi i ekzekutimit dhe moduli i vetëmbrojtjes. Ju mund t'i modifikoni vetë këto parametra. Mund të parandaloni fillimin e një shërbimi nga Paneli i Kontrollit. Për ta bërë këtë, ju duhet:

1. Zgjidhni "Administrimin" në panelin e kontrollit të sistemit;
2. Hapni menunë "Shërbimet";
3. Ndaloni dy shërbime antivirus që funksionojnë;
4. Figura 9. Avast 7
5. Pas kësaj, duhet të shkoni te cilësimet e secilit prej shërbimeve dhe të zgjidhni statusin "të paaftë" për to;
6. Pas rinisjes së kompjuterit, mund ta hiqni me siguri programin antivirus duke përdorur metodën standarde nr. 1, të përshkruar më parë;

Tani ju duhet të pastroni shënimet e regjistrit nga mbeturinat e vjetra. Kjo mund të bëhet me dorë ose duke përdorur programe speciale. Me dorë është shumë më i shpejtë:

• Për të nisur redaktorin e regjistrit, futni komandën e sistemit në shiritin e kërkimit nga menyja Start: "regedit";

• Në dritaren që shfaqet, shkoni te menyja "Ndrysho" dhe zgjidhni "Kërko";

• Futni fjalën kyçe me të cilën do të fshijmë të dhënat "Avast" dhe klikoni "Gjej Tjetër";
• Një nga një, ne fshijmë gjithçka që mund të gjejmë në lidhje me programin.

Pas kësaj procedure, duhet të rindizni kompjuterin tuaj. Më pas, mund të filloni instalimin e softuerit të ri.

Është e rëndësishme të mos harroni se duke redaktuar shënimet e regjistrit dhe shërbimet e nisura nga sistemi, mund të prishni stabilitetin e Windows. Prandaj, kini kujdes dhe para çdo veprimi krijoni një pikë rikthimi të sistemit në mënyrë që të mund të riktheheni shpejt.

Rezultati:

Tani çinstalimi i ndonjë antivirusi ose programi tjetër nuk do të jetë problem për ju. Mënyra më e mirë për të hequr Avast nga kompjuteri juaj është të përdorni një mjet të veçantë nga zhvilluesit e programeve antivirus. Prandaj, nëse keni akses në internet për të shkarkuar programin Avastclear, përdorni atë.

Problemet me antivirusin popullor falas Avast janë njohur për një kohë të gjatë. Fatkeqësisht, ndodh që Avast të mos fillojë, pavarësisht nga prania e versionit aktual të aplikacionit të sigurisë dhe bazave të të dhënave më të fundit antivirus të instaluara në sistem. Mund të ketë shumë arsye për këtë fenomen, por më poshtë do të përpiqemi të shqyrtojmë ato më të zakonshmet. Bazuar në këtë, do të propozohen disa zgjidhje të thjeshta që do t'ju lejojnë të rivendosni mbrojtjen e kompjuterit tuaj nga kërcënimet e jashtme.

Pse nuk do të fillojë Avast?

Situatat më të zakonshme që janë identifikuar nga përdoruesit dhe specialistët në fushën e mbrojtjes kibernetike janë si më poshtë:

• antivirusi nuk funksionon për shkak të çaktivizimit të ekraneve mbrojtëse;
• nuk ka mbrojtje për shkak të ekspozimit ndaj viruseve (mjerisht, kjo gjithashtu ndodh);
• programi nuk fillon pas përditësimit në versionin më të fundit;
• ndërfaqja e përdoruesit nuk është e disponueshme;
• antivirusi nuk funksionon pas instalimit të përditësimeve të sistemit.

Metodat më të thjeshta për të rivendosur mbrojtjen

Sigurisht, këto nuk janë të gjitha rastet e njohura kur Avast nuk fillon. Megjithatë, eliminimi i problemeve që kanë lindur duhet të fillojë me to. Hapi i parë është të kontrolloni sistemin për viruse duke përdorur një lloj skaner portativ (shërbimet KVRT dhe Dr. Web CureIt janë më të mirat!). Cila është arsyeja e përdorimit të programeve të tilla? Vetëm sepse (për të qenë i sinqertë) vetë antivirusi Avast i përket kategorisë së softuerit të sigurisë që është i aftë të zbulojë vetëm kërcënime të thjeshta, dhe jo rootkits serioze ose Trojans. Vetëmbrojtja, e cila është e pranishme në të gjitha aplikacionet antivirus, është e pafuqishme ndaj kërcënimeve të tilla. Kjo është arsyeja pse disa viruse mund të dëmtojnë komponentët e antivirusit Avast.

Nëse nuk u zbuluan kërcënime në kompjuter, por Avast nuk fillon edhe pas kësaj, funksionaliteti i paketës mund të rikthehet duke hyrë në seksionin e programeve dhe komponentëve, i cili ndodhet në Panelin e Kontrollit, shënoni antivirusin në listë dhe klikoni butonin e çinstalimit/ndryshimit në krye.

Pas kësaj, në dritaren e menaxhimit të antivirusit që shfaqet, duhet të zgjidhni jo heqjen, por korrigjimin. Pas përfundimit të të gjitha veprimeve, duhet të rindizni kompjuterin dhe të kontrolloni funksionalitetin e programit.

Shënim: vetëm në rast, përmes menysë RMB në ikonën e antivirusit në tabaka e sistemit, kontrolloni nëse të gjitha ekranet mbrojtëse janë të aktivizuara, pasi programi i rivendosur mund të trashëgojë cilësimet aktuale.

Çfarë duhet të bëni nëse Avast nuk fillon pas përditësimit?

Sidoqoftë, mjaft shpesh mund të hasni probleme që lindin kur përditësoni modulet e vetë antivirusit. Në veçanti, kjo u vu re gjatë kalimit nga versioni i gjashtë në atë të shtatë.

Meqenëse në këtë rast Avast nuk fillon vetëm për shkak të një dështimi të brendshëm, përditësimi i modifikimit aktual duhet të bëhet manualisht, pasi së pari të keni hequr versionin e vjetëruar duke përdorur mjetin special Aswclear, të rindizni kompjuterin dhe më pas të instaloni vetë modifikimin e ri. pasi keni shkarkuar së pari shpërndarjen e instalimit nga zhvilluesi i faqes zyrtare të internetit.

Shënim: duke qenë se shumë shpesh përditësimi i komponentëve antivirus mund të shoqërohet me shfaqjen e një ekrani të zi në vend të "Desktop", në fazën e nisjes së sistemit do t'ju duhet të zgjidhni modalitetin e sigurt duke përdorur tastin F8 (në versionet e Windows mbi të shtatën, ju së pari do të duhet të aktivizojë nisjen në modalitetin e vjetëruar përmes linjës së komandës).

Si të rivendosni hyrjen në ndërfaqen e përdoruesit?

Një problem tjetër me mosnisjen e Avast është se mbrojtja duket se është aktive, por përdoruesi nuk mund të hyjë në cilësimet e aplikacionit. Kjo situatë mund të korrigjohet duke aktivizuar disa shërbime të Windows.

Për ta bërë këtë, duhet të përdorni seksionin e duhur (services.msc), në të cilin duhet të gjeni shërbimin e terminalit, ta aktivizoni atë dhe të vendosni llojin e nisjes në automatik. Më pas, në të njëjtin komponent, përmes RMB në meny, zgjidhni modalitetin e të gjitha detyrave dhe aktivizoni linjën e fillimit në menynë shtesë.

Veprime të ngjashme kryhen për shërbimin e transferimit të sfondit. Pas rinisjes së sistemit, qasja do të rikthehet.

Probleme me përditësimet e Windows

Së fundi, sjellja e antivirusit mund të ndikohet edhe nga përditësimet e vetë sistemit operativ, të cilat instalohen automatikisht, por njihen nga antivirusi si softuer i padëshiruar (pozitivi i rremë për Avast gjithashtu vërehen shumë shpesh). Është shumë e mundur që vetë përditësimet të mos jenë instaluar saktë, kështu që së pari duhet të çaktivizoni mbrojtjen dhe të kryeni një kërkim manual dhe më pas të instaloni të gjitha paketat e gjetura.

Në përgjithësi, megjithë popullaritetin mjaft të lartë të Avast në mesin e përdoruesve të zakonshëm, për të shmangur problemet dhe konfliktet, rekomandohet fuqimisht të shpëtoni prej tij duke instaluar softuer të tjerë më të fuqishëm dhe më të besueshëm pas heqjes së plotë.

0 Le të kuptojmë se si ta rregullojmë problemin e nisjes kur shfaqet antivirusi falas - . Ka raste kur përdoruesit e këtij programi antivirus falas, kur nisin sistemin, shohin që ai nuk është i mbrojtur. Kur përpiqem ta rifilloj, asgjë nuk ndodh. Edhe rindezja e sistemit nuk bën asgjë.

Pse Avast shfaq mesazhin - nuk mbrohet?

Në fakt, kjo ndodh mjaft shpesh me këtë program dhe kjo është arsyeja pse ndodh. Kur vizitoni uebsajte të caktuara, Avast ju njofton për rrezikun që paraqesin ato. Për autenticitet, ai ju tregon në baner adresën e detajuar të faqes dhe emrin e mundshëm të virusit ose Trojanit. Në të njëjtën kohë, thuhet se programi tashmë e ka bllokuar këtë faqe, megjithëse nuk është kështu. Në 80% të rasteve, skedari me qëllim të keq tashmë është vendosur në kompjuter nën një emër të padëmshëm.

Fakti është se një antivirus falas nuk mund të bëjë asgjë kundër Trojans ose viruseve serioze. Mund të kapë dhe shkatërrojë vetëm rootkits të thjeshtë. Dhe nuk duhet të ofendoheni nga dobësia e këtij programi, sepse çfarë mund të prisni nga versioni falas? Për më tepër, vetë programi Avast është larg nga më efektivi, e lëre më versionin e tij falas. Sa i përket versionit të fundit të këtij programi, ai përgjithësisht shumë shpesh bie ndesh me sistemin, duke bllokuar shumë faqe në të cilat kompjuteri ka aksesuar më parë pa probleme.

Pra, sapo të futeni në kompjuterin tuaj, virusi fillon të bllokojë funksionimin e këtij programi antivirus, duke ju penguar edhe ta menaxhoni atë. Sidoqoftë, mund të përpiqeni të korrigjoni këtë situatë. Ndiqni hapat e mëposhtëm: "Fillimi" - "Paneli i Kontrollit" - "Shto ose Hiq Programet". Gjeni këtë program në menynë që shfaqet dhe klikoni në butonin "Zëvendëso/Hiq".

Do t'ju ofrohet një zgjedhje prej tre veprimesh, nga të cilat duhet të zgjidhni "Përditëso". Do të shfaqet një dritare që shfaq përditësimin për këtë paketë. Kur ky proces të përfundojë, klikoni në butonin "U krye". Pastaj hapni ndërfaqen Avasta dhe klikoni butonin "Fix".

Pas kësaj, programi duhet të funksionojë. Në këtë mënyrë ju eliminoni pasojat e një dështimi të softuerit ose sistemit.

Dhe së fundi, ne guxojmë të këshillojmë: ndaloni përdorimin e programeve falas, versionet me pagesë janë shumë më të mira dhe më të besueshme!

Për të mbajtur një sistem kompjuterik të sigurt, zakonisht përdoret softuer special për të parandaluar shkatërrimin ose humbjen e skedarëve. Këtë e bën softueri antivirus, i cili bllokon viruse të ndryshme në kompjuter. Sido që të jetë sistemi Windows, Linux, MacOS ose Android, viruset janë kudo dhe duhet luftuar kundër tyre.

Një mjet i shkëlqyeshëm për të hequr sistemin tuaj nga viruset është Avast. Ai ka të gjitha mjetet e nevojshme që do të ndihmojnë përdoruesin të mbrojë të dhënat konfidenciale.

Përfitimet e antivirusit Avast

Ky softuer krenohet me një listë të fortë avantazhesh:

• duke bllokuar viruse ransomware;
• shpejtë zbulim viruse të llojeve të ndryshme;
• skanimi Rrjetet Wi-Fi për dobësitë;
• mbrojtjes fjalëkalime;
• parandalimi veprimet e përdoruesit në lidhje me kalimin në burime me qëllim të keq;
• fillim i sigurt programe të dyshimta në sandbox;
• duke bllokuar sulmuesit që përdorin firewall-in e integruar;
• duke bllokuar të bllokuara;
• mbrojtjes web kamera;
• i plotë fshirja e skedarëve pa mundësi rikuperimi;
• automatike përditësimi programet.

Edhe me shume.

Shumë njerëz janë të interesuar për çështjen e çaktivizimit dhe heqjes së këtij antivirusi. Ndoshta disa njerëz nuk e kanë pëlqyer produktin, ndërsa të tjerë preferojnë një opsion falas, por jo më pak efektiv. Le të shohim të gjitha metodat.

Si të çaktivizoni antivirusin

Ka disa mënyra për të çaktivizuar programin. Në sisteme të ndryshme Windows ato janë të gjitha të njëjta. Më e popullarizuara është e mëposhtme:

Në këtë mënyrë të thjeshtë mund të çaktivizoni pothuajse çdo antivirus. Por kjo nuk është e arsyeshme, nëse nuk do ta përdorni, atëherë ose duhet ta riaktivizoni ose ta hiqni.

Si të aktivizoni antivirusin Avast

Për të aktivizuar mjetin e mbrojtjes në Windows, klikoni dy herë ikonën e programit për të hapur dritaren e programit.

Përdoruesi do të shohë menjëherë mesazhin "Jeni në rrezik" ose "Të gjitha ekranet antivirus janë të çaktivizuar". Për të zgjidhur këtë problem, thjesht klikoni në butonin " Zgjidh probleme».

Metoda e dytë është që përdoruesi klikon me të djathtën në ikonën Avast në shiritin e detyrave. Tjetra, duhet të drejtoni kursorin në artikullin "Menaxho ekranet e Avast" dhe të zgjidhni opsionin " Aktivizo të gjitha ekranet».

Kështu, mund të çaktivizoni dhe riaktivizoni çdo mjet antivirus. Vlen të kihet parasysh se nuk duhet të instaloni disa antivirusë në sistem, pasi ato do të konfliktohen dhe sistemi mund të bëhet i paqëndrueshëm.

Si të hiqni Avast

Nëse përdoruesi vendos të heqë qafe një program të instaluar ose ta zëvendësojë atë me një të ngjashëm, para së gjithash ai duhet të hiqet. Nuk rekomandohet përdorni mjetin standard të Windows "Add or Remove Programs", pasi nuk pastron plotësisht skedarët e mbetur nga programet.

Nëse ende vendosni, veproni si më poshtë:

Duke përdorur mjetin AvastClear

Pas shkarkimit dhe nisjes së këtij aplikacioni, do të shfaqet një mesazh që ju këshillon të rindizni në modalitetin e sigurt. Mund të klikoni "PO" ose "JO". Së pari le të përpiqemi të përdorim programin normalisht.

Zgjidhni versionin që dëshironi të hiqni. Rruga është zakonisht e paracaktuar, kështu që gjithçka që duhet të bëni është të klikoni " Fshije».

Pas kësaj, programi do të fshihet. Mos harroni të rinisni kompjuterin tuaj.