Dështimi i rrjetit të megafonit. Konsumatorët e Megafon u ankuan për një dështim masiv në rrjetin e operatorit

Megafon në kanalin e tij Telegram raportoi se suksesi i thirrjeve zanore në Moskë dhe rajonin e Moskës arriti në 93%. Komunikimi u rivendos gjithashtu në Samara, Kazan, Saratov.

Pyotr Lidov, drejtor i marrëdhënieve me publikun në Megafon, zbuloi arsyen e dështimit në shkallë të gjerë në videomesazhin, i cili u publikua edhe në kanalin Telegram të kompanisë. Sipas tij, për shkak të një gabimi softuerik në sistemin e përpunimit të të dhënave të kompanisë.

Peter Lidov: “Problemi lindi për shkak të një gabimi të softuerit - softueri i instaluar në sistemin tonë të përpunimit të të dhënave. Dështimi ka rezultuar në një ngarkesë të vazhdueshme të pikut në sistem dhe si rezultat, sistemi nuk do të jetë në gjendje të përballojë."

Lidov vuri në dukje se ky aksident ishte më i madhi gjatë ekzistencës së Megafon. Ai deklaroi se kompania tani është zhvilluesi i softuerit që shkaktoi dështimin dhe prodhuesi i harduerit Hewlett Packard po e rregullon problemin.

Peter Lidov: “Ne jemi në pritje të këtij vendimi dhe jemi në kontakt të vazhdueshëm pune me ta”.

Lidov tha se inxhinierët e Megafon, ndërkohë, rishpërndajnë ngarkesën nga sistemet që nuk funksionojnë në ato funksionale.

Peter Lidov: “Ne patjetër do ta zgjidhim këtë problem - nuk ka dyshim për këtë. Shpresoj se mund ta bëjmë brenda disa orësh.”

Përfaqësuesi i Megafon siguroi se kompania po bën çdo përpjekje të mundshme për të rivendosur plotësisht komunikimin në të ardhmen e afërt.

Peter Lidov: "Sot është e premte, por specialistët tanë teknikë dhe IT do të punojnë për aq kohë sa të jetë e nevojshme deri në rivendosjen e plotë të lidhjes."

Ai kërkoi falje në emër të kompanisë për të gjithë klientët e prekur nga aksidenti. Lidov theksoi se për Megafon cilësia e komunikimit është prioriteti kryesor.

Peter Lidov: “Natyrisht që do të nxjerrim përfundimet e nevojshme për të shmangur përsëritjen e situatave të tilla në të ardhmen”.

Komunikimi u rivendos pothuajse plotësisht në Yota, e cila operon në rrjetet e Megafon. Kompania tha se klientët që janë prekur nga problemi i sotëm i komunikimit do të marrin kompensim.

“Megafon” emëroi arsyen e dështimit masiv të rrjetit Kujtojmë se filloi mëngjesin e sotëm. Ata ankoheshin në rrjetet sociale për mungesë komunikimi, ndërsa interneti celular vazhdonte të funksiononte. Mosfunksionime u regjistruan në Moskë dhe rajonin e Moskës, Kazan, Nizhny Novgorod, Samara, Ryazan dhe rajone të tjera. Problemet për shkak të dështimit në rrjetin Megafon janë raportuar edhe nga shërbimet e porositjes së taksive Gett, Uber dhe Yandex.Taxi.

Kishte një dështim masiv të komunikimit në rrjetin Megafon. Abonentët e operatorit në Moskë, Nizhny Novgorod dhe disa qytete të tjera u ankuan për pamundësinë për të bërë thirrje dhe për të përdorur internetin celular. Abonentët e Skartel (markë Yota), në pronësi të Megafon dhe që punojnë në rrjetin e saj, kanë probleme të ngjashme. Çfarë është me lidhjen Megafon sot 2017

Për momentin, ka vështirësi masive në komunikim, konfirmuan përfaqësuesit e operatorit në Twitter.

“Tashmë jemi duke e rregulluar. Kërkojmë ndjesë për shqetësimin e shkaktuar”, premtuan ata.

"Në Moskë dhe rajonin e Vollgës, ka vështirësi të përkohshme me komunikimin zanor - një rënie në suksesin e telefonit me 30%. Teknikët po kryejnë punë restauruese, data e parashikuar e përfundimit është një deri në dy orë, "shpjegoi MegaFon.

Tani në Moskë dhe disa qytete të tjera ka vështirësi të përkohshme me komunikimet zanore, tha një përfaqësues i operatorit. Rënia e suksesit të telefonimit është 30%, thotë ai. Sipas tij, interneti celular vazhdon të funksionojë si zakonisht dhe abonentët mund të bëjnë thirrje përmes instant mesazherëve. Ndërkohë për mungesën e internetit ankohen edhe abonentët e operatorit në rrjetet sociale.

Çfarë është me lidhjen Megafon sot 2017: arsyet e problemeve

Arsyeja e supozuar e dështimit është një përditësim i sistemit operativ Android në telefonat inteligjentë të abonentëve.

Edhe operatori Yota, i cili operon në rrjetet e Megafon, është përballur me probleme, transmeton Interfax.
Adresa e përhershme e materialit: http://www..html

Në të njëjtën kohë, abonentët e operatorit në Twitter raportojnë një mungesë të plotë komunikimi. Përveç banorëve të kryeqytetit, abonentët në Nizhny Novgorod, Togliatti, Ufa, Samara, Ryazan dhe qytete të tjera ankohen për ndërprerje në punën e Megafon. Kjo është raportuar nga vetë përdoruesit në faqen e "Megafon" në "Vkontakte".

Faqja zyrtare Lenta ru

Megafon:

Abonentët e rrjetit Megafon raportuan një dështim të rrjetit. Megafon konfirmoi ekzistencën e një dështimi masiv.

“Për momentin ka vështirësi masive në komunikim. Tashmë jemi duke e rregulluar. Kërkojmë ndjesë për shqetësimin e shkaktuar”, tha kompania në një postim në Twitter.

Faqja zyrtare Gazeta ru

Megafon:komunikimi nuk funksionon sot, 19 maj 2017

Operatori celular MegaFon raportoi se po përjetonte "vështirësi masive komunikimi". Korrespondentët e Kommersant vërejnë probleme komunikimi në Krime, Nizhny Novgorod, Samara, Ulyanovsk dhe Ufa. Komunikimi në Saratov është i paqëndrueshëm. Kur përpiqeni të telefononi pajtimtarin, ai shkon ose i thuhet se numri nuk është i disponueshëm.

“Në Moskë dhe në disa qytete, ka vështirësi të përkohshme me zërin. Shkalla e suksesit të telefonimit është ulur me 30%,” sqaroi operatori, duke shtuar se telefonatat janë të mundshme përmes mesazheve të çastit. Dështimi u shkaktua nga dështimi i një prej elementeve të pajisjeve të rrjetit, shpjegoi përfaqësuesi i operatorit për RNS. MegaFon tashmë po trajton problemin.

Faqja zyrtare Kommersant ru

Komunikimi Beeline nuk funksionon sot, 19 maj 2017

Beeline dhe Yota, duke ndjekur Megafonin, raportojnë keqfunksionime në rrjetet e tyre, raporton RIA Novosti.

“Ka probleme për momentin, na vjen shumë keq. Ne e dimë situatën, tashmë po punojmë për një rregullim. Ne do të rregullojmë gjithçka në të ardhmen e afërt, "tha Beeline në një deklaratë.

Në të njëjtën kohë, kompania më vonë thotë se rrjeti Beeline po funksionon normalisht.

Faqja zyrtare Gazeta ru

Sot, problemet e komunikimit janë shfaqur për abonentët e operatorëve celularë MegaFon dhe Yota (përdor rrjetin MegaFon). MegaFon inkurajoi pajtimtarët të përdorin mesazhe dhe Yota u ofroi klientëve të tyre të lidhnin funksionin e njoftimit SMS për njoftimin e shpejtë të kohës së përfundimit. MTS dhe Beeline raportuan se rrjetet e tyre funksionojnë normalisht.

Problemet e komunikimit për klientët Megafon (3 milion abonentë në rajonin e Samara) filluan të Premten, 19 maj, pas orës 12:00 (MSK + 1). Vështirësitë u shfaqën me mesazhet zanore. U regjistrua një rënie në nivelin e dial-up me 30%.

"Tani në Moskë dhe disa qytete të tjera, ka probleme të përkohshme me komunikimet zanore", thuhet në faqen zyrtare të kompanisë "Megafon" në rrjetin social në "Vkontakte". “Tashmë jemi duke punuar për eliminimin e shkaqeve dhe në të ardhmen e afërt rrjeti do të funksionojë si zakonisht”.

Kompania MegaFon u ofroi klientëve të saj të përdorin thirrje përmes mesazheve të çastit. Megjithatë, interneti vazhdon të mos funksionojë për disa abonentë.

Kompania Yota paralajmëroi gjithashtu për probleme me komunikimin e pajtimtarëve të rajonit Samara. “Disa nga klientët e Yota në disa rajone, përfshirë degën e Vollgës, po përjetojnë probleme me përdorimin e tyre. Specialistët teknikë tashmë janë duke kryer punë restauruese, "tha Inna Zhideleva, menaxhere e PR-së Yota.

Të dy operatorët celularë po punojnë për rregullimin e problemeve të komunikimit dhe premtojnë se do të rivendosin rrjetet e tyre së shpejti. Siç shpjegohet nga përfaqësuesja e kompanisë "MegaFon" Julia Dorokhina, ka ndodhur një aksident në një nga elementët e pajisjeve të rrjetit. Përfaqësuesit e kompanisë Yota u ofruan klientëve të tyre të lidhin funksionin e njoftimit SMS për njoftimin e shpejtë të kohës së përfundimit të punës.

Rrjeti MTS funksionon normalisht. "Informacionet për ndërprerjet në rrjetin tonë nuk korrespondojnë me realitetin," thanë përfaqësuesit e MTS në mikroblogun e tyre zyrtar në rrjetin Twitter.

Prej orës 17:00 (MSK + 1) mbeten ende problemet e komunikimit. Komentet e pajtimtarëve shfaqen në faqen zyrtare të MegaFon se ndërprerjet e rrjetit janë regjistruar në Volgograd, Yoshkar-Ola, Saratov, Orenburg, Kazan, Ufa, Cheboksary dhe qytete të tjera të Rusisë. Makina i përgjigjet numrit të linjës telefonike të MegaFon ose "Lidhja është e pamundur" ose "Të gjithë operatorët janë të zënë, telefononi më vonë".

"Beeline" në faqen e tij zyrtare në rrjetin Vkontakte tha se rrjeti i tij po funksionon normalisht në të gjithë Rusinë. “Problemet në rrjetin e një operatori tjetër nuk kanë prekur klientët tanë”, thuhet në mesazh.

Një nga pyetjet kryesore të abonentëve lidhet me faktin nëse operatorët celularë do të kompensojnë njerëzit për humbjet që lidhen me mosdhënien e shërbimeve të parashikuara nga kontrata.

“Bazuar në analizën e një sërë kontratash të PJSC MegaFon, mund të vërehet se avokatët e kompanisë i kanë bërë ato aq të mbrojtura për veten e tyre, saqë pothuajse çdo lloj kërkese që lidhet me cilësinë e shërbimeve të komunikimit, apo mos ofrimin, klientë të pakënaqur. mund të refuzohet ligjërisht si kur aplikoni në PJSC MegaFon, dhe si rezultat i paraqitjes në gjykatë, "thotë Nikita Kulikov, drejtor ekzekutiv i HEADS Consulting.

Sipas ekspertit, në marrëveshjet e ofertës, të cilat janë jashtëzakonisht të vështira për t'u gjetur në faqen e internetit të PJSC MegaFon, ekzistojnë të paktën tre arsye për refuzimin e kërkesës për kompensim. "Sidoqoftë, ekziston një nuancë - duke pasur parasysh që kjo marrëveshje është një ofertë publike, por në të njëjtën kohë është e fshehur mirë në faqen e internetit, ky fakt mund të bëhet thelbësor në shqyrtimin e një mosmarrëveshjeje në gjykatë në favor të një pajtimtari të pakënaqur," thotë Nikita Kulikov.

Mikhail Lapin, kreu i departamentit të projekteve në Bell Integrator, mendon ndryshe. Sipas tij, si për përdoruesit e zakonshëm, nuk ka nevojë të flitet për ndonjë kompensim. Personat juridikë janë çështje tjetër.

“Mos harroni se abonentët e MegaFon janë kompani të mëdha që ofrohen shërbime të korporatave, ku është lidhur një SLA (marrëveshje për nivelin e ofrimit të shërbimit - Kommersant-Volga) për të eliminuar problemet teknike.

"Për komunikimet e korporatave, përgjegjësia përcaktohet në kuadrin e marrëdhënies kontraktuale dhe, ka shumë të ngjarë, nëse eliminimi i incidentit tejkalon vlerën SLA, atëherë MegaFon do të kompensojë brenda kornizës së marrëveshjes së nënshkruar. Në të njëjtën kohë, humbjet, ka shumë të ngjarë, nuk do të jenë aq të rëndësishme - ka shumë të ngjarë, ato do të arrijnë në 10-15% të të ardhurave ditore, megjithatë, nëse eliminimi i problemit zgjat më shumë se një ditë, atëherë humbjet do të rriten ndjeshëm për shkak të dënimeve sipas SLA ", - tha Mikhail Lapin.

Maria Pashinina, Julia Tishina, Vladislav Novy

Të premten e datës 19 maj, rreth mesditës, ka pasur një dështim masiv në rrjetin e operatorit Megafon dhe operatorit të tij virtual Iota. Abonentët nga pothuajse e gjithë Rusia Qendrore dhe rajoni i Vollgës humbën lidhjet e tyre - pajtimtarët nga Moska, Nizhny Novgorod, Kazan, Saratov, Samara, Ulyanovsk, Volgograd dhe qytete të tjera u ankuan për këtë. Fshati u përpoq të kuptonte se çfarë kishte ndodhur.

Çfarë nuk funksionon

Klientët e Megafon dhe Iota nuk mund të kontaktohen me telefon. Ata vetë nuk mund të bëjnë thirrje as. Gjithashtu, mesazhet SMS nuk arrijnë tek përdoruesit. Për shkak të kësaj, abonentët nuk ishin më në gjendje të merrnin konfirmime nga institucionet financiare dhe të kryenin identifikimin e pagesave - kur paguanin me një kartë bankare në internet, në shumicën e rasteve është e nevojshme të vendosni një fjalëkalim që vjen në formën e një SMS mesazh.

Në të njëjtën kohë, Interneti celular vazhdon të funksionojë - përfaqësuesit e Megafon këshillojnë pajtimtarët të përdorin funksionin e thirrjes zanore në mesazhe.

Reagimi i Megafonit

Në "Megafon" informacioni për dështimet u konfirmua, megjithatë, përfaqësuesit e operatorit përmendën arsye të ndryshme - dhe përditësimin e sistemeve operative Android në telefonat inteligjentë të abonentëve. Tani operatori premton

Abonentët e operatorit "MegaFon" nga qytete të ndryshme të Rusisë u ankuan për mungesën e komunikimit. Kompania e pranoi problemin dhe premtoi se do ta trajtojë atë në të ardhmen e afërt. Më vonë, problemet me komunikimin filluan me Beeline. Përditëso: deri në orën 21:00 me kohën e Moskës në "MegaFon" raportoi për rivendosjen e pjesshme të komunikimit dhe tregoi për arsyet e dështimit.

Tek faqeshënuesit

Abonentët filluan të raportojnë probleme me MegaFon në rrjetet sociale.

Kompania e pranoi problemin dhe tha se po e shqyrtonte atë.

@ olegkim245 Për momentin, ka vështirësi masive në komunikim. Tashmë jemi duke e rregulluar. Kërkojmë ndjesë për çdo shqetësim të shkaktuar.

MegaFon (@megafonru) 19 maj 2017

Gjithashtu, përdoruesit raportuan një problem me lidhjen e operatorit Yota, i cili punon në rrjetet e "MegaFon".

Në gjurmimin e kohës së ndërprerjes së operatorëve celularë, abonentët e MegaFon raportojnë probleme në Moskë, Nizhny Novgorod, Samara, rajoni Bryansk, Naberezhnye Chelny, Kolomna dhe Kaluga.

TJ ka konfirmuar probleme teknike.

Ne po punojmë për të eliminuar shkaqet e dështimit të rrjetit, gjithçka do të funksionojë në të ardhmen e afërt. Ju kërkojmë falje abonentëve tanë.

Pyotr Lidov, PR-drejtor i MegaFon

Së shpejti, klientët e Beeline filluan të ankohen për ndërprerje në komunikim.

@auburn_nice Pershendetje, ka nje problem per momentin, na vjen shume keq. Ne e dimë situatën, tashmë po punojmë për të rregulluar, do të rregullojmë gjithçka në të ardhmen e afërt.

Beeline (@Beeline_RUS) 19 maj 2017

Më vonë, ky mesazh u hoq nga twitter-i zyrtar i kompanisë dhe TJ në zyrën e operatorit raportoi se nuk kishte probleme masive dhe vetëm një kullë kishte një dështim. Në të njëjtën kohë, pajtimtarët nga disa rajone raportojnë probleme, megjithëse ka rreth 100 herë më shumë prej tyre sesa klientët me ankesa për MegaFon.

Yota TJ gjithashtu konfirmoi praninë e problemeve të komunikimit.

Disa klientë Yota në disa rajone, përfshirë Moskën, kanë probleme me përdorimin e komunikimeve celulare.

Tashmë teknikët po kryejnë punime restauruese. Problemi do të zgjidhet plotësisht në të ardhmen e afërt.

Shërbimi i Shtypit Yota

Arsyet e mosfunksionimit në kompani nuk u emëruan.

Për problemet me komunikimin dhe internetin dhe Shërbimin Federal Antimonopoly. Departamenti nuk specifikoi se cilin ofrues apo operator celular përdorin.

Në "MegaFon" TJ tha se shkaku i dështimit ishte "një situatë emergjente në një nga elementët e pajisjeve të rrjetit".

Deri në orën 21:00 me kohën e Moskës, kompania tha se ata kishin rivendosur pjesërisht lidhjen, u kërkoi falje klientëve dhe tha se ky ishte prishja më e madhe në të gjithë historinë e kompanisë. Sipas një përfaqësuesi të operatorit, një dështim në shkallë të gjerë u shkaktua nga një gabim në softuerin, në të cilin specialistët dhe partnerët e organizatës vazhdojnë të punojnë.

Jo shumë kohë më parë, një dështim global ndodhi në të gjithë sistemin e rrjetit, i cili mori një kohë të gjatë për të rregulluar problemet. Sidoqoftë, abonentët shpesh vërejnë vështirësi në të cilat Megafon nuk funksionon sot në vitin 2019. Në raste specifike, mund të ketë mungesë të aksesit në internet, humbje të lidhjes me të gjithë abonentët (përfshirë operatorët e tjerë), pamundësi për të përdorur shërbime të ndryshme dhe shumë më tepër. Është e mundur ta zgjidhni vetë problemin vetëm në rastet kur pamja e tij varej nga vetë pajtimtari. Në situata të tjera, kërkohet këshilla e një specialisti.

Nëse pajtimtari zbulon ndonjë problem në rrjet, ndoshta ka disa arsye të ndryshme në varësi të llojit të dështimit dhe në cilën kategori komunikimi. Ato mund të ndahen me kusht në grupet e mëposhtme:

1. Thirrjet. Në këtë rast, është e mundur që përdoruesi të jetë jashtë zonës së aksesit në rrjet, pra në zona ku nuk ka mbulim operatori. Gjithashtu, ka të ngjarë të ketë dështime teknike të pajisjes ose vetë kompanisë.
2. internet. Mungesa e mbulimit, mbingarkimi i shërbimit ose problemet e brendshme të rrjetit global janë gjithashtu të mundshme këtu.
3. SMS. Shërbimi i mesazheve të çastit gjithashtu mund të mos funksionojë. Shpesh ato shoqërohen me probleme të brendshme të sistemit, mungesën e mesazheve në paketë (për tarifat me tarifë mujore), si dhe fonde në bilanc.

Në disa raste, vështirësitë janë të mundshme me përdorimin e shërbimeve të specializuara të kompanisë (televizion, aplikacion zyrtar, etj.). Është e mundur të zgjidhni problemet e komunikimit me Megafon sot 2019 vetë (në cilësimet) ose me ndihmën e përfaqësuesve të kompanisë personalisht ose duke telefonuar qendrën e kontaktit.

Problemet e komunikimit Megafon sot

Mungesa e lidhjes ose cilësia e dobët shpesh ka të ngjarë të ndodhë kur ka një problem me vetë rrjetin. Në raste të tilla, dy arsye janë më të mundshme:

• mirëmbajtje parandaluese (të përkohshme, si rregull, këto punë njoftohen paraprakisht);
• infektimi i serverëve me një virus kompjuterik (në praktikë është hasur disa herë).

Në ditët e sotme, vështirësitë në komunikim lindin mjaft rrallë. Ndonjëherë gjatë festave (në veçanti, Vitit të Ri), ato shkaktohen nga mbingarkimi i tepërt i rrjetit. Por problemi është gjithashtu i përkohshëm dhe nuk ka nevojë të zgjidhet.

Nuk ka lidhje me Megafon sot

Mungesa e plotë e komunikimit mund të tregojë probleme të mundshme:

1. Duke qenë jashtë zonës së aksesit. Problemet shfaqen shpesh kur udhëtoni në një rajon tjetër. Për t'i shmangur ato, rekomandohet të mësoni paraprakisht informacionin në lidhje me disponueshmërinë e mbulimit.
2. Ndarja e brendshme e telefonit. Si rregull, kjo ka të bëjë me dëmtimin e folesë së kartës SIM, modemit ose antenës.
3. Ndarja e pikave të aksesit. Në raste të tilla, kulla, e cila siguron komunikim në një zonë të caktuar, ndoshta nuk funksionon. Ju mund ta kontrolloni këtë informacion duke telefonuar ose dërguar një aplikacion në internet në qendrën e mbështetjes së klientit.

Ju gjithashtu duhet të gjeni informacione në lidhje me prishjet e mundshme ose punët e mirëmbajtjes në qendrën e mbështetjes së klientit. Sidoqoftë, në raste të tilla, duhet të përgatiteni për faktin se mbingarkesa dhe ngarkesa e rrjetit nuk do t'ju lejojë të zbuloni shpejt se çfarë është me lidhjen Megafon sot.

Cilat janë problemet me Megafon sot

Kompania ofron shërbime klasike, si dhe internet me shpejtësi të lartë në të gjithë Rusinë. Çdo vit zonat e mbulimit në rajone po rriten, dhe vetë organizata po zhvillon dhe përmirëson shërbimet e ofruara. Sidoqoftë, deri më tani, jo të gjitha qytetet kanë lidhje LTE, në disa nuk ka kulla - pika aksesi. Është e mundur të zgjidhet ky problem me kërkesën e përdoruesit. Në raste të tjera, zakonisht lidhen lidhjet 2G dhe 3G, të cilat funksionojnë pothuajse kudo. Nëse ato nuk janë të lidhura, është e nevojshme të kontrolloni funksionueshmërinë e pajisjes së operuar dhe antenës së saj. Gjithashtu duhet t'i kushtoni vëmendje treguesit të komunikimit, i cili tregon distancën e kullës më të afërt nga pajtimtari.

Ka një problem tjetër, që lidhet edhe me praninë e kullave. Ai konsiston në bllokimin e shpeshtë të rrjetit, i cili nuk lejon përdorimin e plotë të tij. Në raste të tilla, kërkohet gjithashtu një zgjatje e mbulimit.

Komunikimi funksionon dobët - çfarë të bëni?

Para së gjithash, nëse Megaphone nuk funksionon, duhet të zbuloni natyrën e keqfunksionimeve. Shpesh, kompania njofton për dështime të mundshme në faqet zyrtare në rrjetet sociale, si dhe duke përdorur mesazhe SMS. Ju gjithashtu mund të telefononi linjën telefonike për të sqaruar këtë çështje.

Nëse arsyet nuk qëndrojnë në dështimet e lidhjes, rekomandohet të kryeni veprimet e mëposhtme me telefonin:

• rinisni pajisjen;
• nxirreni kartën SIM dhe rifuteni në fole;
• zhvendosni kartën SIM në një pajisje tjetër (kështu, është e mundur të zbuloni praninë e mundshme të një avari në telefon);
• konfiguroni rrjetin me dorë (zgjidhni një operator dhe llojin e lidhjes: 2G, 3G ose 4G).

Si rregull, të paktën një nga metodat e sugjeruara funksionon.

Pse 3G dhe 4G Megafon nuk funksionon

Kullat e veçanta të aksesit janë përgjegjëse për rrjetin 3G dhe LTE (4G). Dhe nëse, kur përdorni këtë shtresë të veçantë, Megafon nuk funksionon sot, ka shumë të ngjarë dy arsye për fenomenin (përveç një mosfunksionimi të pajisjeve):

1. mungesa e një pajtimtari në zonën e mbulimit;
2. keqfunksionime në funksionimin e kullave.

Nëse më parë keni arritur të përdorni me sukses shërbimet në territor, arsyeja më e mundshme është një dështim teknik i mbulimit. Në këtë rast, informacioni në lidhje me mosfunksionimin duhet të raportohet në qendrën e kontaktit ose të bisedoni me një specialist.

SMS nuk funksionon në Megafon: çfarë të bëni?

Para së gjithash, duhet të kontrolloni statusin e bilancit ose praninë e SMS në paketën e mesazheve të blerë (nëse ka). Nëse burimet nuk janë të disponueshme në të dyja rastet, mesazhi nuk mund të dërgohet. Për të rifilluar përdorimin e tyre, do t'ju duhet të rimbushni llogarinë tuaj ose të blini një paketë shërbimi shtesë.

Arsyet e tjera të mundshme përfshijnë:

• Futja e gabuar e numrit të qendrës SMS. Është e nevojshme të kontrollohet saktësia e numrit të regjistruar dhe prania e +7 ose 8 në fillim të tij (numri duhet të jetë 11-shifror).
• Është lidhur një ndalim për dërgimin e mesazheve të çastit. Për të çaktivizuar shërbimin, thirrni * 330 * 111 #.
• Kufizime ose probleme me telefonin. Në këtë rast, duhet të kontrolloni kartën SIM në një telefon tjetër ose të rindizni telefonin tuaj.

Nëse, për sa i përket dërgimit të SMS, Megafon ende nuk funksionon sot, rekomandohet të kontaktoni shërbimin mbështetës. Ai është i disponueshëm përmes numrit të linjës telefonike, mbështetjes teknike, si dhe në bisedën online në faqen e internetit të kompanisë.

konkluzionet

Pavarësisht zgjerimit të vazhdueshëm të aftësive të rrjetit, problemet e komunikimit vazhdojnë të shfaqen dhe të përsëriten për shumicën e abonentëve të operatorit celular. Por jo gjithmonë arsyeja e mosfunksionimit qëndron në funksionimin e gabuar të shërbimeve, dhe shpesh dështimet teknike të pajisjes së përdoruesit, bilanci zero ose prania e pajtimtarit jashtë zonës së mbulimit bëhen parakushte për këtë. Në të gjitha rastet, është e mundur të zgjidhet problemi i rivendosjes së një lidhjeje me cilësi të lartë, por për këtë është e nevojshme të përcaktohet saktë shkaku i përkeqësimit të tij.

Përditësuar 16:52: Shërbimi i shtypit i operatorit të telekomit ka lëshuar një mesazh duke premtuar se gjithçka do të funksionojë së shpejti.
06/13/2017 Roem.Ru Shpërndarja javore e materialeve më të mira vc.ru Abonentët e Megafon u ankuan për një dështim në rrjetin e operatorit.
13.06.2017 Siliconrus.Com
09.06.2017 Roem.Ru

Në fund të majit 2017, 24 mijë abonentë u larguan nga Tele2 duke ruajtur numrin dhe 52 mijë erdhën në Tele2 me numrat e tyre nga operatorë të tjerë.
09.06.2017 Roem.Ru Në fund të majit 2017, 24 mijë abonentë u larguan nga Tele2 duke ruajtur numrin dhe 52 mijë erdhën në Tele2 me numrat e tyre nga operatorë të tjerë.
09.06.2017 Roem.Ru Në fund të majit 2017, 24 mijë abonentë u larguan nga Tele2 duke ruajtur numrin dhe 52 mijë erdhën në Tele2 me numrat e tyre nga operatorë të tjerë.
09.06.2017 Roem.Ru

Furnizimi me energji elektrike tashmë është rikthyer në jug dhe në lindje të republikës. Jorge Rodriguez, nënkryetar për komunikim dhe kulturë, foli për këtë në transmetimin e televizionit kombëtar, transmeton Meduza.
Një dëshmitar okular ka kapur në një kamerë të celularit momentin e një aksidenti trafiku të ndodhur teksa kortezhi i presidentit amerikan Donald Trump po ndiqte autostradën në Alabama në juglindje të vendit.
03/09/2019 Vesti.Ru Kreu i SpaceX, Elon Musk, në Twitter shprehu mirënjohjen për CEO të Roscosmos Dmitry Rogozin për urimet për suksesin e fluturimit testues të anijes kozmike Crew Dragon në Stacionin Ndërkombëtar të Hapësirës.
03/09/2019 Vesti.Ru

Lista drejtohej nga mjekë dhe infermierë. Më pas vijnë punëtorë të kualifikuar të punësuar në industrinë e ndërtimit, ushqimit, përpunimit të drurit, tekstilit dhe veshjeve, inxhinierisë elektrike, elektronikës,
03/09/2019 Moska po flet Makina të gjelbra të ndezura dhe kamionë kamionë të qendrës së të dhënave u shfaqën në rrugët e Moskës në 2017.
09.03.2019 Molnet.Ru Informacione për viktimat nuk janë raportuar. Një zjarr është shuar në një shtëpi private në zonën natyrore të mbrojtur posaçërisht të Serebryany Bor, sipas llogarisë në Twitter të Drejtorisë kryesore të EMERCOM të Rusisë në Moskë.
09.03.2019 Molnet.Ru

Autoritetet kineze dhe amerikane janë ende në kërkim të opsioneve se si të heqin të gjitha tarifat e rritura dypalëshe për produktet e njëri-tjetrit.
03/09/2019 Vesti.Ru Në vitin fiskal 2020, që fillon më 1 tetor 2019, presidenti i SHBA-së Donald Trump do t'i kërkojë Kongresit të Shteteve të Bashkuara 750 miliardë dollarë shpenzime ushtarake.
03/09/2019 Vesti.Ru Ekipet e shpëtimit shuan një zjarr që ndodhi në një shtëpi private në zonën natyrore të mbrojtur posaçërisht të Serebryany Bor në Moskë, nuk është raportuar asnjë informacion për viktimat, sipas llogarisë në Twitter të Ministrisë ruse të Situatave të Emergjencave në kryeqytet.
03/08/2019 MosDay.Ru

Anija më e re kozmike e SpaceX është rikthyer me sukses në tokë. Përmbytja e kapsulës së uljes ndodhi në orën 16:45 me orën e Moskës në Oqeanin Atlantik, 320 kilometra larg brigjeve të Floridës.
03/08/2019 Vesti.Ru Videoja e një stërvitjeje të ushtrisë amerikane në Gjermani, në të cilën transportuesit e blinduar të personelit M113 imitojnë tankun rus T-72B3, janë postuar në YouTube.
03/08/2019 Vesti.Ru Luftëtari MiG-21 u rrëzua në shtetin e Rajasthan. Piloti arriti të tërhiqej në mënyrë të sigurt, raporton RIA Novosti.
03/08/2019 Moska po flet

Trajneri i Dinamos, Dmitry Valerievich Khokhlov ndau përshtypjet e tij për ndeshjen e fundit të raundit të 18-të të RPL kundër Ufa (2: 1): - Doli të ishte një lojë e vështirë.
08.03.2019 FC Dynamo Moskë Luftëtari i Forcave Ajrore Indiane MiG-21 u rrëzua në Indi. Fatkeqësia ndodhi në zonën e qytetit Bikaner në shtetin e Rajasthan në veriperëndim të vendit.
03/08/2019 Vesti.Ru Kreu i Ministrisë së Jashtme të Ukrainës tha se Moska nuk mund të "ta kthejë territorin e pushtuar në Rusi të zakonshme".
03/08/2019 Moska po flet