Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Hekuri
  • Konfigurimi i kontaktit të iPhone 6s dështoi. Nëse Touch ID nuk funksionon në iPhone ose iPad: si ta trajtoni problemin

Konfigurimi i kontaktit të iPhone 6s dështoi. Nëse Touch ID nuk funksionon në iPhone ose iPad: si ta trajtoni problemin

Touch ID është emri zyrtar i lexuesit të gjurmëve të gishtave që gjendet në iPhone 5s, iPhone 6 dhe iPhone 6 Plus, si dhe në iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 dhe iPad Pro. Apple pretendon se modelet e iPhone 6s dhe iPhone 6s Plus kanë të instaluar një version më të ri të Touch ID dhe përdoruesit në forume pretendojnë se Touch ID shpesh nuk funksionon, si "i vjetër" dhe i ri.

Touch ID është një zgjidhje e dobishme, natyrisht, jo vetëm nga pikëpamja e marketingut, por edhe nga pikëpamja thjesht praktike.

Përdoruesit mund ta përdorin atë për të zhbllokuar iPhone dhe iPad të tyre, për të hyrë në llogari në shërbime të ndryshme në internet dhe madje për të paguar për blerjet duke përdorur Apple Pay.

Por vetëm nëse Touch ID funksionon siç duhet. Por, për fat të keq, si çdo elektronik tjetër, edhe kjo ndonjëherë është kapriçioze. Prandaj, le të zbulojmë.

Si fillim, vërejmë se nëse problemet me Touch ID filluan në pajisjen tuaj Apple pas një përditësimi të fundit në iOS 9 dhe/ose edhe versione më të reja të tij, atëherë me shumë mundësi mund t'ju duhet të reduktoni (d.m.th. ta ktheni sistemin në atë të mëparshëm version), ose nëse problemet nuk janë aq kritike, atëherë është më mirë të prisni për përditësimin tjetër.

Me problemet e tjera të skanerit të gjurmëve të gishtërinjve në iPhone nga 5s dhe më të rinj, si dhe në iPad mini 3, mini 4, Pro dhe Air 2, mund të përpiqeni ta kuptoni, si të thuash, vetë dhe madje edhe në shtëpi. Për fat të mirë, nuk ka shumë probleme të tilla dhe mënyrat për t'i eliminuar ato tashmë dihen. Keshtu nese:

ID e prekjes nuk funksionon - Përplasje

Nëse Touch ID dështon, atëherë rekomandohet një rikonfigurim i thjeshtë për të përballuar këtë problem. Me fjalë të tjera, duhet të rimësoni iPhone (ose iPad) të njohë gjurmën tuaj të gishtit. Që nga ardhja e skanerëve, Apple ka përditësuar rregullisht softuerin e tyre në mënyrë që telefonat inteligjentë dhe tabletët e përdoruesve të mbajnë mend "gishtat" e pronarëve të tyre më gjatë dhe më mirë.

Optimizimi radikal duket se është kryer përsëri në iOS 8, por, siç tregon praktika, nëse nuk e rifreskoni printimin, atëherë me kalimin e kohës (nga një muaj ose më gjatë), Touch ID dështon në një mënyrë ose në një tjetër, por ndodh. Arsyet mund të jenë shumë të ndryshme, por, si rregull, ato janë thjesht kozmetike në natyrë: "harrje" e lehtë e vetë printimit, lëkura e thatë e gishtit, etj.

Prandaj, nëse Touch ID papritmas dështon, atëherë së pari përditësoni gjurmën e gishtit në kujtesën e smartphone ose tabletit tuaj. Por së pari, duhet të fshini butësisht sipërfaqen e skanerit dhe të lani duart. Më tej shkojmë në Cilësimet ", pastaj - brenda" Prekni ID-në dhe fjalëkalimin ". Ne fshijmë printimet e vjetra me një rrëshqitje nëpër ekran nga e djathta në të majtë. Pas kësaj, trokitni lehtë mbi " Shto gjurmë gishtash ”dhe përsëri kryeni procedurën standarde për futjen e një gjurmë gishti sipas udhëzimeve.

ID e prekjes nuk funksionon në App Store

Ky është gjithashtu një problem i dukshëm. Më shpesh, arsyeja që skaneri ndalon së punuari me App Store është gjithashtu një faktor kozmetik, por shpesh problemi është për shkak të dështimeve të softuerit. Disa përdorues ankohen se me iOS 8.3, Touch ID thjesht nuk shfaqet në App Store.

Në raste të tilla dhe të ngjashme, bëni sa më poshtë:

  • kliko " Cilësimet » -> « Prekni ID-në dhe fjalëkalimin «;
  • në seksionin " Duke përdorur TouchID "fik" App Store, iTunes Store «;
  • rindezje iPhone (ose iPad);
  • përsëri në "Cilësimet" -> "Touch ID dhe fjalëkalimi" dhe përfshijnë " App Store, iTunes Store «.

Pas kësaj, gabimi i Touch ID në App Store duhet të rregullohet vetë. Ju kujtojmë gjithashtu se nëse nuk keni blerë asgjë në App Store brenda 24 orëve, atëherë sistemi do të kërkojë një fjalëkalim në hyrje.

Touch ID nuk funksionon fare

Sigurisht që ekziston edhe mundësia që skaneri i gjurmëve të gishtave të jetë jashtë funksionit. Edhe pse përdoruesit rrallë ankohen për prishje të tilla. Nëse, pas përditësimit të gjurmës së gishtit, Touch ID nuk funksionoi siç duhet, atëherë mund të provoni një "rivendosje të vështirë" duke krijuar fillimisht një kopje rezervë. Nëse problemi është i natyrës softuerike, atëherë një rivendosje e vështirë duhet ta rregullojë atë. Përndryshe, do t'ju duhet të vizitoni një qendër shërbimi, pasi nuk ka gjasa që të bëni pa diagnostifikim të kualifikuar.

Touch ID nuk funksionon në dimër ose në të ftohtë

Statistikat tregojnë se në temperatura të ulëta, skaneri i gjurmëve të gishtërinjve në iPhone dhe iPad dështon më shpesh. Problemi, përsëri, në shumicën e rasteve ka një shpjegim të thjeshtë. Fakti është se në mot të ftohtë, modeli papilar i gishtërinjve ndryshon. Është e vështirë t'i shohësh këto ndryshime me sy të lirë, por Touch ID i vëren ato dhe fillon të dështojë. Siç ndoshta e keni menduar tashmë, telashet trajtohen gjithashtu duke përditësuar gjurmët e gishtërinjve. Por mund ta bëni edhe më lehtë dhe të futni një gjurmë të veçantë "dimërore" në kujtesën e pajisjes, d.m.th. skanoni modelin e gishtit menjëherë nga i ftohti. Vërtetë, ata thonë se të dyja metodat e zgjidhin problemin vetëm pjesërisht, por ia vlen të provosh.

Touch ID nuk funksionon kur është i ndotur ose i lagësht

Epo, këtu nuk ka shumë për të shpjeguar. Është e qartë se lagështia ose papastërtia (qoftë në lëkurën e gishtit ose në sipërfaqen e skanerit) është shumë efektive në parandalimin e skanimit të çdo gjurmë gishti. Prandaj, nëse mbi të ka substanca të tepërta me pamje të lagësht dhe/ose të ndotur, është më mirë ta fshini skanerin me një leckë të thatë dhe të pastër. Dhe gishti duhet të lahet (mund edhe me duar). Megjithatë, nuk duhet ta teproni me ujin, sepse nëse i mbani duart në ujë për një kohë të gjatë, atëherë majat e gishtave do të rrudhen dhe modeli i papilës do të ndryshojë për pak kohë. Apple pretendon se në iPhone 6s dhe iPhone 6s Plus të ri, Touch ID funksionon më mirë me lëkurë të lagur, por prodhuesi ende nuk rekomandon përdorimin e skanerit me duar të lagura.

Touch ID është një teknologji e shkëlqyer e zhvilluar nga Apple që ju lejon të rrisni sigurinë e të dhënave të përdoruesve në pajisjet e kompanisë. Në butonin Home në iPhone dhe iPad, Apple ka ndërtuar një skaner të gjurmëve të gishtërinjve që ju lejon të identifikoni përdoruesin e vërtetë të pajisjes pa pasur nevojë të vendosni një fjalëkalim. Në të njëjtën kohë, identifikimi përdoret jo vetëm për të zhbllokuar pajisjen, por edhe kur hyni në aplikacione të ndryshme, paguani për blerjet në dyqanet online dhe në një mori situatash të tjera.

Por çdo teknologji nuk është e përsosur, duke përfshirë Touch ID. Përdoruesit mund të hasin një gabim kur përpiqen të përdorin përsëri skanerin e gjurmëve të gishtërinjve “Dështim. Nuk mund të përfundojë konfigurimi i Touch ID. Kthehu dhe provo përsëri". Në anglisht, ky gabim tingëllon si ky: Dështoi. Nuk mund të përfundojë konfigurimi i Touch ID". Përballë një problemi të ngjashëm, do të duhet disa përpjekje për ta rregulluar atë, dhe në këtë artikull do të shqyrtojmë mënyrat kryesore për ta bërë këtë.

Po përditëson gjurmët e gishtërinjve në Touch ID

Shumë shpesh, gabimi "Nuk mund të përfundoj konfigurimin e Touch ID" ndodh pas përditësimit të pajisjes. Apple lëshon rregullisht versione të reja firmware për iPhone dhe iPad, por instalimi i tyre nuk kalon gjithmonë pa gabime dhe probleme. Nëse keni probleme me funksionimin e Touch ID pas shkarkimit dhe instalimit të një versioni më të ri të softuerit, provoni sa vijon:

Pas përfundimit të të gjithë hapave të mësipërm, gabimi "Nuk mund të përfundojë konfigurimin e Touch ID" nuk duhet t'ju shqetësojë më.

Çfarë duhet të bëni nëse përditësimi i gjurmëve të gishtërinjve nuk ju ndihmon

Nëse keni ndjekur udhëzimet e përshkruara më sipër, por nuk mund të shpëtoni nga problemi në fjalë, ka disa këshilla të tjera se si ta rregulloni gabimin:

Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk ndihmoi për të rregulluar situatën, mund të përpiqeni të prisni derisa Apple të lëshojë një version të ri të firmuerit dhe ta instalojë atë, është e mundur që kjo të zgjidhë problemin. Një mënyrë tjetër është kjo.

Vlen të përmendet se nëse kontaktoni qendrën zyrtare të shërbimit të Apple me këtë problem, mund të dëgjoni përgjigjen se ky mosfunksionim është harduer. Nëse telefoni është nën garanci, Apple do ta riparojë pajisjen (të zëvendësojë butonin Home) pa pagesë ose do ta ndërrojë me një të re. Kjo është arsyeja pse nuk rekomandohet të përpiqeni të çmontoni vetë pajisjen dhe të përpiqeni të "rregulloni kabllon e butonit Home", gjë që ju këshillojnë "mjeshtrit" të ndryshëm të bëni nëse ndodh një gabim "Nuk mund të përfundoni konfigurimin e Touch ID" .

Pas përditësimit të iOS, nuk mund të përfundoni ose përfundoni konfigurimin e Touch ID? Ky udhëzues ka përpiluar problemet dhe zgjidhjet më të zakonshme të Touch ID për t'ju ndihmuar.

Nëse keni filluar të keni probleme me Touch ID menjëherë pas përditësimit në një version të ri të iOS, mund t'ju duhet ta riktheni atë. Derisa të keni një shans ose të qëndroni me problemin, deri në lëshimin e përditësimit tjetër. Kemi parë gabime që shfaqen në disa përditësime të iOS dhe ato të mëvonshme e rregullojnë atë.

Edhe pse mund të duket si një problem me Touch ID, ka një arsye pse iPhone juaj kërkon një kod më shpesh pas një përditësimi. Nëse nuk e keni përdorur kodin tuaj të kalimit për gjashtë ditë dhe nuk keni futur Touch ID për të zhbllokuar telefonin tuaj për tetë orë, do t'ju duhet të vendosni kodin tuaj të kalimit. Kjo është një politikë e Apple dhe është në fuqi për sigurinë tuaj.

Si të rregulloni pamundësinë për të aktivizuar Touch ID në iPhone?

Pavarësisht nëse cilësimet tuaja të Touch ID-së janë fillimisht të pasakta ose e shihni se bëhet e pabesueshme me kalimin e kohës, ka të gjitha arsyet pse Touch ID në një iPhone ose iPad mund të mos jetë në gjendje të njohë gjurmën tuaj të gishtit si më parë ose siç duhet. Ndonjëherë në raste të tilla është më mirë të filloni nga e para.

Zhbllokoni iPhone ose iPad tuaj dhe konfiguroni përsëri Touch ID për të rregulluar shumicën e defekteve. Përpara se ta bëni këtë, sigurohuni që të mos ketë papastërti ose djersë në sensorin Touch ID dhe thani duart.

Hapi 1: Cilësimet → Lëvizni poshtë dhe trokitni lehtë mbi Touch ID & Passcode.

Hapi 2. Më pas futni kodkalimin dhe çaktivizoni veçoritë "iPhone Unlock" dhe "iTunes and App Store".

Hapi 3. Shtypni butonin Home për t'u kthyer në ekranin bazë dhe më pas rinisni iPhone tuaj duke shtypur butonin e energjisë.

Hapi 4: Cilësimet → Lëvizni poshtë dhe trokitni lehtë mbi Touch ID & Passcode. Futni fjalëkalimin tuaj.

Hapi 5: Aktivizo veçoritë "Zblloko iPhone" dhe "iTunes & App Store".

Nëse nuk jeni në gjendje të përfundoni konfigurimin e Touch iD me metodën e mësipërme, aktivizoni funksionin "Hap me gisht". Për ta bërë këtë, ndiqni hapat e mëposhtëm:

Hapi 1. Shkoni te Cilësimet → Të përgjithshme.

Hapi 2. Klikoni "Accessibility".

Hapi 3. Zgjidhni "Home".

Hapi 4. Aktivizoni "Hap me gisht".

Pas kësaj, rinisni telefonin tuaj dhe kontrolloni nëse gabimi "Nuk mund të përfundojë konfigurimin e Touch ID" është rregulluar.

Rikalibrimi i sensorit Touch ID

Mënyra më e lehtë për të rregulluar gabimet e Touch ID është të rigjeneroni gjurmën tuaj të gishtit në iPhone. Gjatë vitit të kaluar, përditësimet e iOS kanë bërë një punë të shkëlqyeshme për të rregulluar shumicën e gabimeve të Touch ID, duke përfshirë "Nuk mund të përfundojë konfigurimi i Touch ID" dhe ka përmirësime të përgjithshme të performancës në iOS 8 e lart.

Kjo mund të ndihmojë nëse gjurmët tuaja të gishtave kanë ndryshuar pak gjatë muajve të fundit për shkak të konsumimit, lëkurës së thatë, etj. Për ta bërë këtë, duhet të ndiqni këto hapa të thjeshtë:

Hapi 1: Hapni aplikacionin Cilësimet dhe hapni Touch ID & Passcode, futni kodkalimin tuaj kur ju kërkohet.

Hapi 2: Zgjidhni gjurmën e gishtit me të cilën keni probleme dhe më pas klikoni butonin Fshi gjurmën e gishtit.

Hapi 3. Klikoni butonin "Shto gjurmën e gishtit..." për të filluar riskanimin e gishtit të hequr.

Hapi 4. Vendoseni gishtin në sensorin Touch ID në mënyra të ndryshme - nga e djathta në të majtë, nga lart poshtë dhe nga njëra anë në tjetrën derisa ikona e gjurmës së gishtit të jetë plotësisht e ngjyrosur.

Hapi 5. Kur ju kërkohet të rregulloni kapjen, skanoni skajet e atij gishti derisa ikona e gjurmës së gishtit të jetë plotësisht e ngjyrosur.

Shënim: Skanoni pjesën e përparme, të pasme dhe anash të këtij gishti në mënyrën që mendoni se do ta përdorni për ta zhbllokuar nëse nuk keni kontrollin më të mirë.

Hapi 6. Klikoni butonin "Vazhdo" kur procesi të përfundojë për të ruajtur gjurmën e gishtit.

Kyçni pajisjen tuaj dhe sigurohuni që gjurmët e gishtave të funksionojnë; urime nëse gjithçka funksionoi! Nëse jo, rindizni pajisjen tuaj duke ndjekur udhëzimet e mëposhtme dhe kontrolloni nëse problemi është zgjidhur.

Rinisja e detyruar e pajisjes

Opsioni tjetër është një rindezje e detyruar. Mbani të shtypur butonat Power dhe Home në të njëjtën kohë për rreth 10 sekonda dhe lëshojeni kur të shihni logon e Apple. Këto udhëzime janë për iPhone 6 dhe modelet e mëparshme.

Për pronarët e iPhone 7 dhe 7 Plus, duhet të mbani të shtypur butonat "Power" dhe "Volume Down", dhe për telefonat e rinj iPhone X. Fillimisht, shtypni volumin lart, më pas uljen e volumit dhe mbani butonin "Power" butonin për 10 sekonda. Pjesa tjetër e procesit është e njëjtë.

Pas rindezjes, gjurma juaj e gishtit duhet të funksionojë mirë.

Nëse pas ndjekjes së këtyre hapave për të rikalibruar Touch ID, nuk mund ta zhbllokoni pajisjen tuaj iOS me gjurmën e gishtit, mund të ketë diçka tjetër përveç defekteve në iOS. Merrni këto hapa për zgjidhjen e problemeve:

Fshijeni sensorin Touch ID me një leckë mikrofibër për të hequr gjurmët e gishtave me vaj dhe papastërtitë.

Përdorni një gisht tjetër; ndoshta gishti që po përpiqeni të përdorni nuk ka një gjurmë gishti të veçantë.

Shënim: Sipas rishikimeve, shumë pronarë të iPhone kanë hasur në problemin "nuk mund të përfundojë konfigurimin e Touch iD". Mbështetja zyrtare e Apple thotë se është një çështje harduerike dhe ose butoni kryesor (ose butoni i ekranit + home) duhet të zëvendësohet ose i gjithë telefoni duhet të zëvendësohet.

konkluzioni

Nëse problemi i Touch ID vazhdon të shqetësojë pajisjen tuaj, ose duhet të prisni deri në përditësimin tjetër të iOS ose të kontaktoni Apple për ndihmë. Gjithashtu, nëse iPhone juaj është ende nën garanci, kontaktoni një shërbim zyrtar të Apple.

Përshëndetje! Siç është vërejtur vazhdimisht në blog, të gjithë artikujt janë ato probleme ose pyetje që kam hasur ose unë personalisht ose miqtë e mi. Në fakt, kjo faqe u krijua për këtë - për të ndarë përvojën personale dhe për të ndihmuar të tjerët me teknologjinë "mollë". Dhe tani, iPhone 5S im mjaft i vjetër, por ende në punë "më hodhi" një ide tjetër për udhëzime - Touch ID papritmas pushoi së funksionuari.

Dhe, siç më dukej në fillim, ndodhi përfundimisht dhe në mënyrë të pakthyeshme. Jo, mirë, çfarë tjetër mund të presësh? Pajisja është larg nga e reja. Patate të skuqura, gërvishtje, gërvishtje, rënie - e gjithë kjo ishte dhe është. Veshja natyrale e pajisjes nuk gjendet askund :) Prandaj, kur Touch ID "ra", nuk u befasova shumë. Surpriza erdhi më vonë, në procesin e zgjidhjes së këtij problemi ... megjithatë, le të flasim për gjithçka në rregull.

Pra, një sfond i shkurtër:

  1. Përditësova në iOS 10.3.1
  2. Pas ca kohësh, fillova të vërej se sensori i zhbllokimit nuk funksionon gjithmonë. Por si zakonisht, nuk i kushtova ndonjë rëndësi kësaj - mbase duart e mia janë të pista ose diçka tjetër.
  3. Por pasi nuk munda të hyja në bankën e klientit me gjurmë gishtash, kisha një "diamant" në kokë - Touch ID nuk funksionon.

Duke parë përpara, vërej se gjithçka u zgjidh me sukses. Por çfarë veprimesh duhej të ndërmerreshin për këtë - tani do ta zbuloni, le të shkojmë!

Vlen të përmendet se nëse një buton "jo vendas" Home është instaluar në iPhone tuaj (për shembull, ai u zëvendësua pas riparimit), atëherë Touch ID nuk do të funksionojë në të. kurrë. Sensori i gjurmëve të gishtërinjve është "i vështirë" i lidhur me bordin e sistemit. Një tabelë - një buton Home. Gjithashtu, disa shitës shesin menjëherë një iPhone me një skaner që nuk funksionon -.

Por ne kemi një problem tjetër - iPhone ndaloi së njohuri gjurmën e gishtit, megjithëse asgjë nuk i ndodhi atij (përveç përditësimit të iOS). Mendova se ishte një "gabim" i thjeshtë i sistemit dhe ja çfarë bëra:

Dhe këtu, me sa duket, gjithçka duhet të përfundojë. Por jo - mrekullia nuk ndodhi dhe Touch ID ende nuk funksionoi. Pas kësaj, u bë e qartë se problemi ishte hekuri. Dhe përbëhet nga një lak i butonit Home:

  1. Mund të dëmtohet (lagështia, montimi i pasaktë ose çmontimi i pajisjes).
  2. Thjesht mund të mos futet (jo i instaluar plotësisht).

Dhe duket se ky nuk është rasti im. Unë nuk e lag iPhone, dhe që nga çmontimi i fundit, skaneri funksionoi mirë ... Por megjithatë, pajisja duhej të çmontohej dhe kjo është ajo që ndodhi:

  • Unë e çmontova iPhone-in.
  • Çaktivizoi kabllon e butonit kryesor.
  • E shikova dhe, siç pritej, nuk pashë asgjë - është në gjendje të përsosur.
  • Vendoseni përsëri.
  • Touch ID funksionoi.

Për të qenë i sinqertë, rezultati më befasoi pak :)

Nuk e di pse ndihmoi një rilidhje e thjeshtë e lakut, por fakti mbetet që pas këtij operacioni butoni filloi të përpunojë normalisht gjurmët e mia të gishtërinjve.

Edhe pse kam një ide pse mund të ndodhë kjo - kohët e fundit iPhone im ka rënë disa herë, dhe mjaft keq. Tashmë mendova se do të vinte edhe për të zëvendësuar ekranin, por në fund gjithçka funksionoi. Dhe ndoshta ishin rrëzimet që i shkaktuan të gjitha këto probleme.

Problemi më i zakonshëm me të cilin haset përdoruesi mesatar i iPhone dhe iPad gjatë përdorimit ose rregullimit të skanerit është "Dështoi. Nuk mund të përfundojë konfigurimi i Touch ID. Kthehu dhe provo përsëri." Kur pjesa më e madhe e ekranit është e zënë nga një kujtesë e bezdisshme se "Touch ID nuk po funksionon", kjo ju pengon të përdorni plotësisht pajisjen tuaj celulare me aftësi të plota. Kur touch ID nuk funksionon në Athos, shumica e njerëzve janë duke pritur për një përditësim të OS, por askush nuk do të presë kaq gjatë, pse duhet të kuptojnë se çfarë të bëjnë nëse rregullimi është i pamundur.

Modelet e fundit janë të pajisura me një çelës Home, të cilët kanë një skaner të gjurmëve të gishtërinjve. Meqenëse njerëzit e përdorin atë në mënyrë aktive, nuk ka asgjë befasuese në prishjen e shpeshtë të këtij mekanizmi. Dështimi mund të ndodhë pas një rënie aksidentale, dëmtimit të kasës dhe shumë më tepër. Ka raste të rralla kur një telefon celular është i gabuar në fazën e prodhimit ose një smartphone i restauruar arrin në dyqan, dhe pas përditësimit ato zbulohen. Nëse nuk ka kaluar shumë kohë dhe smartphone shkruan një dështim, rekomandohet ta ktheni menjëherë në dyqan.

Kushtet klimatike gjithashtu mund të ndikojnë në funksionalitetin. Një rënie e mprehtë e temperaturës ose avantazhi i ajrit të ftohtë dhe të ngopur me lagështi ndikojnë në funksionalitetin e telefonit inteligjent. Disa përdorues nuk dinë të konfigurojnë skanerin e gjurmëve të gishtave, për këtë arsye i regjistrojnë të dhënat e tyre fiziologjike në rrugë me temperaturë nën zero. Në këtë rast, rrënja e dështimit nuk është në vetë smartphone, por në ndryshimin e modelit papilar të figurës.

Është e pamundur të rregulloni ndryshime të ndryshme vetë, megjithatë, ID e prekjes zbulon ndryshime të ndryshme, pas së cilës fillojnë dështimet. Shfaqen mesazhe si "Ka ndodhur një gabim në sensorin e gjurmëve të gishtave". Përditësimi rregullon defektin, vetëm manipulime të tilla nuk funksionojnë gjithmonë siç duhet.

Përdoruesit që nuk kanë para të mjaftueshme për riparime në qendrën zyrtare të shërbimit dërgohen te "mjeshtrit" vendas. Shumë prej tyre e ndryshojnë situatën për keq - "Home" pushon së reaguari ndaj presionit, dhe ata vetë nuk dinë se çfarë të bëjnë në këtë apo atë situatë. Pas zëvendësimit, shfaqen një mori keqfunksionimesh të tjera. Problemi qëndron në vetë mekanizmin - projektuesit e Apple e projektuan atë në mënyrë që të mos mund të riparohej. Vetëm zëvendësimi i tij, si dhe motherboard dhe pjesë të tjera rezervë, mund të riparojnë plotësisht celularin.

Me vetë-riparim, ka shumë të ngjarë, sensori do të bllokohet për shkak të ndërhyrjes në zonën e mbrojtur të sistemit. Do të jetë e mundur ta rregulloni këtë vetëm në qendrën zyrtare të shërbimit.

Ri-regjistrimi i ID-së së prekjes

Kjo metodë eliminon problemin kur përditësimi i OS nuk funksionon në asnjë mënyrë në asnjë përpjekje për të zgjidhur problemin. Duke ndjekur udhëzimet, është e mundur të rregulloni:

  1. Hyni në Cilësimet dhe zgjidhni "Skaneri dhe kodkalimi", më pas shkruani fjalëkalimin.
  2. Çaktivizo veçoritë si iTunes dhe Apple Store, Zhbllokimin e iPhone dhe nëse je përdorues i rëndë, Apple Pay.
  3. Kthehuni në ekranin kryesor, më pas mbani të shtypur njëkohësisht tastet "Home" dhe "On / Off", mbani të shtypur derisa logoja e Apple të shfaqet në ekran. Pas këtyre manipulimeve, pajisja do të rindizet automatikisht, do të zgjasë jo më shumë se një minutë.
  4. Bëni përsëri hapin e parë.
  5. Ri-aktivizoni ato seksione që ishin çaktivizuar në paragrafin e dytë.
  6. Përditësoni modelin - kjo është e rëndësishme, pasi ato të vjetrat do të fshihen automatikisht.

Kur operacioni të përfundojë, pajisja do të funksionojë si më parë dhe njoftimi i gabimit nuk do të shfaqet më herë pas here.

Mënyra e dytë për të zgjidhur problemin

Nëse Touch ID ka ndaluar së punuari dhe nuk i njeh gishtat, atëherë duhet të përdorni metoda të tjera që nuk janë aq efektive sa ajo e mëparshme:

  1. Fshini informacionin e vjetër në seksionin e cilësimeve dhe instaloni ato përsëri.
  2. Rinisni pajisjen siç përshkruhet në metodën e parë ndërsa bateria është duke u ngarkuar. Për disa përdorues, funksionoi dhe gjithçka filloi si më parë, pavarësisht origjinalitetit të një zgjidhjeje të tillë.
  3. Rivendosni cilësimet bazë në pajisje, ndërkohë që është e mundur të ruani skedarët dhe kontaktet e nevojshme. Për të rivendosur, shkoni te menyja kryesore e cilësimeve, më pas "Të përgjithshme", "Rivendosni të gjitha cilësimet". Kur të gjitha pikat të plotësohen saktë, rinisni vegël.

Kimikatet

Në disa raste, së bashku me skanerin e gjurmëve të gishtave, vetë tasti Home nuk përgjigjet. Sapo shtresat yndyrore të duarve, thërrimet, pijet e ëmbla dhe ndotës të tjerë futen në të, çelësi funksionon më shumë duke shtypur. Për të zgjidhur problemin, është më mirë të përdorni aerosol WD-40, i cili e bën punën e tij në mënyrë të përsosur. Në të njëjtën kohë, ia vlen të trajtoni me kujdes jo vetëm këtë lëng, por edhe ekranin.

Nëse në celular futet shumë lëngje, atëherë në pajisje do të shfaqen keqfunksionime të tjera. Pasi të aplikohet kimikati, duhet të klikoni shumë herë mbi çelësin në mënyrë që të depërtojë poshtë tij. Më pas agjenti i pastrimit do të heqë qafe papastërtitë dhe jo vetëm çelësi, por edhe touch ID do të kthehet në jetë.

Programet e palëve të treta

Kur rrënja e problemit nuk është te funksionimi i telefonit, jo te ndotja, mbetet të përdoren aplikacionet. Menyja shtesë nuk ndizet, kjo është arsyeja pse përdorimi i mëtejshëm bllokon RAM-in. Ky opsion nuk do të ndryshojë gjendjen e iPhone, por ju mund ta përdorni telefonin si më parë. Kjo metodë është e papërshtatshme, megjithëse është më mirë se një pjesë e dështuar. Imazhi "Home" transferohet në ekranin kryesor, pas së cilës përdoret, si një çelës mekanik.

Shkoni te cilësimet kryesore të iPhone dhe shkoni te kategoria "General". Shkoni te seksioni "Accessibility" dhe atje klikoni në artikullin AssistiveTouch. Sapo të përfundojnë manipulimet, në ekran do të shfaqen 4 opsione për zhvillimin e ngjarjeve. Zgjidhni foton e tastit "Home" dhe vetëm pas kësaj, në ekran do të shfaqet një program që do të shfaqë dhe simulojë shtypjen e butonit. Edhe pse kjo nuk është një metodë elegante, do t'ju lejojë të përdorni iPhone 5 përpara se të shkoni në një qendër shërbimi. Gjëja kryesore është të mos e bartni pajisjen te "mjeshtrit" e mësipërm, të cilët nuk dinë të instalojnë saktë një gjurmë gishtash në produktet e Apple.

Instalimi i një mekanizmi të ri

Inxhinierët u kujdesën për një mekanizëm të tillë zëvendësimi, kështu që gjithçka nuk është aq e thjeshtë sa mund të duket në shikim të parë. Kur butoni Home nuk funksionon, në disa situata është më e lehtë të blini një smartphone të ri. Një përdorues i zakonshëm nuk do të jetë në gjendje të hapë një celular pa dëmtuar disa pjesë, madje shumë specialistë nuk janë gati të marrin një rrezik të tillë, i cili kërkon vetëm mjeshtër të kualifikuar me mjetet e duhura. Zëvendësimi nevojitet vetëm nëse butoni nuk funksionon në iPhone pas të gjitha operacioneve. Duhet të kontaktoni vetëm qendrën zyrtare të shërbimit, përndryshe ka të ngjarë që gjurmët e gishtave në Iphone 5s dhe seritë e tjera të kenë prishje të tjera.

Zëvendësimi i lëvizjes për profesionistët

Para çdo manipulimi, do t'ju nevojiten mjete që ju lejojnë të hapni Iphone 6 pa deformime të panevojshme. E dobishme për të filluar:

  1. Piskatore.
  2. Shpatull e vogël.
  3. Kaçavidë plus.
  4. Kaçavidë minus.
  5. Pinjoll.

Së pari, hiqni disa vida të vendosura pranë lidhësit të energjisë. Më pas, mbajeni ekranin falë filxhanit të thithjes dhe mos harroni të ndihmoni me një shpatull. Gjatë shkëputjes, duart nuk duhet të dridhen, pasi kablloja me prekje do të prishet në çdo moment nga trajtimi i pakujdesshëm. Një shpatull do t'ju lejojë të shkëputni lidhësin dhe të ngrini ekranin. Shkëputni mbrojtjen nga kablloja dhe pasi të keni hequr disa vida, shkëputni pjesën e dëshiruar. Pas procedurës, nuk ka gabime si "Touch ID nuk funksionon në iPhone".

Kontaktimi i një qendre shërbimi

Kur pajisja ka një garanci, atëherë duke vizituar qendrën e shërbimit, defekti do të korrigjohet absolutisht falas: ose butoni do të zëvendësohet plotësisht, ose pajisja do të zëvendësohet me një të re, sepse kur Touch ID nuk funksionon mirë, është më e lehtë t'u drejtohesh ekspertëve. Ata dinë të vendosin një gjurmë gishti në një telefon pa vështirësi. Prandaj, nëse nuk jeni të sigurt në aftësitë tuaja dhe nuk jeni të sigurt nëse mund të shpëtoni nga dështimi, është më mirë që menjëherë ta çoni telefonin inteligjent atje.

Video udhëzim

Artikujt kryesorë të lidhur