Me shumë mundësi, ju keni vënë re më shumë se një herë se kur kompjuteri rrëzohet në nisjen tjetër, Ekran I kalter, por ka shumë fjalë të pakuptueshme angleze.
A ka ndodhur ndonjëherë kjo? Jam i sigurt që po!
Duke parë këtë gjendje të kompjuterit të tyre, fillestarët zakonisht frikësohen. Por nuk është gjithmonë aq e frikshme. Në këtë artikull, ne do të analizojmë dy lloje të ekraneve blu dhe do të kuptojmë situatën, pse shfaqen dhe si mund të jenë të rrezikshëm.
Le të hedhim një vështrim në pamjen e këtyre ekraneve blu. Siç thashë, ka dy kryesore që mund të shfaqen kur punoni në një kompjuter.
Ekrani blu kur kontrolloni diskun:
Nëse keni një ekran të tillë blu, atëherë nuk duhet të shqetësoheni shumë. Shfaqet më shpesh kur kompjuteri fiket në mënyrë të parregullt, kur, për shembull, ne e fikim atë jo përmes " Fillimi - Fikni kompjuterin”, Dhe nga priza ose gjatë një ndërprerjeje të energjisë.
Nuk ka asgjë të tmerrshme këtu. Pas nisjes tjetër të kompjuterit, fillon një program i veçantë për kontrollimin e disqeve. Ai është i integruar në Windows, quhet Chkdsk dhe fillon automatikisht pas dështimeve të kompjuterit, një shembull i të cilit shqyrtuam pak më lart.
Çfarë po bën ai Programi Chkdsk?
Ajo kontrollon hard diskun për gabime dhe i rregullon ato, nëse ka, dhe ato thjesht mund të kenë ndodhur gjatë një dështimi kompjuterik.
Procedura e kontrollit të diskut zhvillohet në pesë faza, në çdo fazë progresin mund ta shohim në përqindje.
Nëse keni një ekran blu për kontrollimin e disqeve, atëherë është më mirë të prisni vetëm deri në program Chkdsk do të kontrollojë disqet për gabime dhe nëse janë, do ta rregullojë, megjithëse mund ta ndërprisni këtë procedurë nëse shtypni tastin Esc menjëherë pas shfaqjes së një ekrani të tillë.
Nëse rrallë keni një ekran të tillë blu, atëherë nuk shoh ndonjë arsye për t'u shqetësuar, por nëse ndodh shpesh, do t'ju rekomandoja të bëni një kopje rezervë të të dhënave të rëndësishme, të provoni dhe në raste ekstreme të ndryshoni hard diskun.
Tani le të kalojmë në ekranin e dytë blu.
Ata e quajnë atë "ekrani blu i vdekjes":
Ekrani blu i vdekjes më shpesh shfaqet papritur kur punoni në kompjuter dhe sugjeron se ka një lloj gabimi të sistemit që Windows nuk mund ta rregullojë vetë. Për të shmangur probleme më serioze, Windows mbyllet vetë dhe shfaqet një ekran blu i vdekjes. Në këtë rast, ne mund të rindizni kompjuterin vetëm duke shtypur butonin Reset në njësinë e sistemit.
Në disa raste, disa sekonda pasi të shfaqet ekrani blu, ai mund të rindizet vetë. Kur shfaqet një ekran i tillë, të gjitha të dhënat që nuk janë ruajtur për momentin: dokumentet Word, teksti në një fletore, etj. fatkeqësisht do të humbasë.
Kur ka ekrani blu i vdekjes sistemi na tregon kodin e gabimit për shkak të të cilit u shfaq, në mënyrë që ne vetë të përpiqemi ta rregullojmë problemin. Por nuk ka gjasa që ne vetë të jemi në gjendje ta zgjidhim këtë problem, veçanërisht nëse jemi të rinj në këto çështje, pasi edhe për një përdorues të avancuar është e vështirë.
Vlen të thuhet se kur shfaqet një ekran i tillë blu, sistemi shkruan një kod gabimi në një regjistër të veçantë të sistemit dhe krijon një skedar të veçantë dhe vendos të gjitha të dhënat në të, ku problemi përshkruhet në detaje. Kjo mund të jetë e nevojshme nga një specialist i cili do të zgjidhë problemin.
Le të shohim arsyet më të zakonshme pse shfaqet ekrani blu i vdekjes?... Kjo mund të jetë për shkak të shoferëve. Për shembull, kur disa të tjerë janë instaluar në vend të të afërmve dhe nuk janë në përputhje me sistemin operativ ose pajisjet tona. Gjithashtu, arsyeja mund të jetë mbinxehja e komponentëve ose funksionimi i gabuar i programeve.
Këtu nuk do të prekim të gjitha detajet e analizës së kodeve të ndryshme të gabimeve, shkaku i të cilave është shfaqja e ekranit blu të vdekjes, sepse kjo është një temë shumë e madhe dhe nuk është aspak për përdoruesit fillestarë të kompjuterit.
Por nëse ende vendosni të kuptoni vetë pse keni një ekran kaq blu, atëherë keni nevojë shkruani kodin e gabimit në shfaqjen e radhës të ekranit blu të vdekjes dhe filloni të kërkoni në internet.
Nëse keni hasur në një gabim të tillë, atëherë jam i sigurt se dikush tjetër e ka përjetuar më parë. Lexoni në ueb se çfarë shkruajnë njerëzit në forume, çfarë rekomandojnë ata, gjë që mund të shkaktojë një ekran blu me një gabim si i juaji.
Nëse nuk keni kohë për të shkruar kodin e gabimit për shkak të faktit se kompjuteri rinis menjëherë, atëherë duhet të siguroheni që të mos e bëjë këtë.
Për ta bërë këtë, ne klikojmë me të djathtën në ikonën Mock computer dhe zgjedhim Properties nga lista që shfaqet.
Në dritaren që hapet, shkoni te skeda Shtesë, në seksionin, klikoni butonin Options.
Në dritaren që hapet, zgjidhni kutinë pranë artikullit Kryeni rindezjen automatike, sigurohuni që pjesa tjetër e parametrave të jenë vendosur si në foto dhe më pas klikoni OK.
Tani kompjuteri ynë nuk do të rindizet nëse rrëzohet dhe shfaqet ekrani blu i vdekjes. Gjithçka që tregohet në ekranin blu në seksionin e Informacionit Teknik, duhet të shkruajmë.
Këto janë të dhënat më të rëndësishme për sqarimin e problemit.
Përveç faktit që ne mund ta shohim këtë gabim në një ekran blu, ai shkruhet edhe në deponinë e memories. Ky skedar dmp ruhet si parazgjedhje në dosje:
C: \ WINDOWS \ Minidump.
Për të zbuluar dhe eliminuar shkakun e ekranit blu të vdekjes, zakonisht mjaftojnë këto të dhëna.
Kjo e mbyll këtë artikull! Së fundi, dua t'ju them se do të jetë shumë e vështirë për një fillestar të kuptojë probleme të tilla. Por nëse jeni të sigurt në veten tuaj, atëherë do të keni sukses! Në internet, do të gjeni një mori informacionesh për çdo gabim tuajin.
Ndoshta edhe për të zgjidhur problemin tuaj, thjesht duhet të riinstaloni drejtuesin e papajtueshëm, të zgjidhni problemin e mbinxehjes së kartës video, etj.
Një shkak i zakonshëm i përplasjeve të kompjuterit janë problemet me hard diskun. Në këtë artikull, ne do të mësojmë t'i diagnostikojmë dhe t'i rregullojmë ato. Ju mund të lexoni shkurtimisht për strukturën e saj të brendshme në artikullin "".
Në përgjithësi, duhet të them këtë probleme me hard diskun- ky është vetëm një nga problemet e mundshme të funksionimit të paqëndrueshëm të sistemit, dhe mund të ketë shumë prej tyre. Por, mos më keqkuptoni, nëse përpiqem t'i përshkruaj të gjitha në një artikull, atëherë do të krijohet një konfuzion në kokën tuaj dhe nuk do të ketë asnjë kuptim. Prandaj - do të pajtohemi: në këtë artikull ne trajtojmë ekskluzivisht mosfunksionim i disqeve të ngurtë, dhe në vijim do të flasim për problemet e RAM-it, furnizimit me energji, etj.
Winchester me të drejtë mund të konsiderohet si një nga komponentët më jo të besueshëm të një kompjuteri, dhe kjo është e kuptueshme, pasi përmban, nga njëra anë, një komponent mekanik kompleks dhe, nga ana tjetër, bordet e kontrollit elektronik. Dhe çdo mekanikë vuan gjithashtu nga ndikimi fizik (goditje, lëkundje, dridhje, etj.).
Por si të përcaktoni se diçka nuk është në rregull me hard diskun tuaj (hard drive, hard drive)? Ndoshta kompjuteri juaj fillon të rindizet spontanisht, shfaq periodikisht një ekran BSOD (ekran blu me tekst të bardhë mbi të), "ngrihet" papritur gjatë funksionimit? Të gjitha këto janë probleme të mundshme me hard drive.
Në praktikën time, kishte raste kur, për shkak të numrit të madh të sektorëve të këqij në disk, sistemi operativ nuk dëshironte të instalohej në të. Në raste të tilla, në ekran shfaqet një mesazh që thotë se nuk është e mundur të shkruhet një skedar i veçantë në disk.
Në një situatë të tillë, hard disku duhet të kontrollohet për praninë e të ashtuquajturve (blloqe të këqija). Duhet të them menjëherë se ka bllokime ngacmues truri dhe fizike... Siç sugjeron emri, bllokimet fizike krijohen si rezultat i mikro-dëmtimit fizik të shtresës magnetike të pjatave të diskut.
Në këtë rast, nuk po flasim për restaurimin e sektorëve të tillë, por duhet të merret parasysh çështja e ruajtjes së informacionit në një medium tjetër të besueshëm dhe (në të ardhmen e afërt) - zëvendësimi i atij të dëmtuar. Fakti është se blloqet fizike të sëmundjeve (në krahasim me ato logjike) priren të rriten në numër. Dhe kjo është logjike, pasi, duke u shqetësuar, shtresa magnetike e pllakave të diskut fillon të shembet gradualisht.
Problemet e diskut të ngurtë që lidhen me formimin e problemeve logjike të bllokut mund të eliminohen mjaft me sukses me ndihmën e softuerit special. Dhe kompjuteri juaj do të ndihet sërish si i ri :)
Formimi i një sektori të keq logjik shoqërohet me një mospërputhje të shumës së kontrollit të tij me shumën e kontrollit të të dhënave që shkruhen në këtë sektor. Kjo mund të shkaktohet, për shembull, nga një ndërprerje e papritur e energjisë gjatë procesit të shkrimit në disk. Programi i skanimit "bllokon" (mbishkruan) një sektor të tillë me zero, duke rivendosur kontrollin e të dhënave të tij.
Shumë shpesh, në praktikën time, në çështjet që lidhen me problemet e diskut të ngurtë, kam vërejtur "trajtimin" e suksesshëm të hard disqeve, të cilët kishin dhjetëra sektorë të këqij logjik.
Ka shumë programe të ndryshme që e bëjnë këtë punë me sukses. Secila prej tyre gjithashtu ka veçoritë dhe funksionet e veta unike. Nuk do të doja t'i rendisja të gjitha këtu. Në artikullin tjetër do t'ju tregoj vetëm për njërën prej tyre deri më tani (personalisht, shumë shpesh e përdor për punë). Është shumë e lehtë për t'u mësuar dhe e bën punën e saj në mënyrë perfekte.
disa raste të tjera të problemeve me hard diskun
Për cilat situata të tjera duhet të jemi të përgatitur? Para së gjithash, nëse kompjuteri ngrin papritmas, hiqni kapakun anësor të njësisë së sistemit dhe dëgjoni për çdo klikim ose zhurmë të lehtë bluarjeje që vjen nga hard disku?
Fakti është se keqfunksionimet e sistemit të kontrollit të njësisë së kokës magnetike të një hard disk shpesh çojnë në faktin se kokat e leximit-shkrimit nuk mund të pozicionohen saktë dhe fillojnë të lëvizin rastësisht mbi sipërfaqen e pllakave, ose ato "bien" (prekni në sipërfaqen e tyre), duke krijuar të njëjtën bluarje.
Gjithashtu, nuk do të jetë e tepërt të dini se gjatë prodhimit të disqeve të ngurtë, sipërfaqja e tyre ndahet në pista dhe mbi to aplikohen informacione të veçanta teknike - etiketa servo. Kokat magnetike drejtohen prej tyre, duke u pozicionuar mbi një sektor të caktuar. Shenjat servo nuk zhduken me asnjë lloj formatimi të diskut, por ato mund të dëmtohen lehtësisht nëse pllaka magnetike dëmtohet fizikisht. Rezultati, mendoj, është i dukshëm dhe kokat nuk do të jenë në gjendje të pozicionohen siç duhet.
Kështu duket njësia e kokës magnetike, e vendosur brenda hard disku.
Le të flasim pak për atë që duhet të kemi parasysh në radhë të parë kur një hard disk nuk funksionon: së pari- tinguj të jashtëm dhe jokarakteristik për funksionimin normal të diskut të ngurtë, të lëshuar prej tij. Në shtëpi, riparimet janë të pamundura, pasi për të zëvendësuar BMG (njësia e kokës magnetike), do të jetë e nevojshme të hapet zona hermetike e diskut, dhe hyrja e pashmangshme e pluhurit në të garantohet të "vrasë" diskun. Ka shumë të ngjarë që do t'ju duhet të kontaktoni një qendër shërbimi, dhe ka shumë të ngjarë, do t'ju duhet të ndryshoni hard diskun.
Së dyti- mbinxehje e tepërt e pjesëve individuale të pajisjes (çipet e kontrolluesit). Mund të provoni të ftohni zonën e mbinxehjes me një tifoz të vogël kompjuteri, i cili mund të vonojë disi (nganjëherë ishte e mundur për më shumë se gjashtë muaj) dështimin e plotë të pashmangshëm të pajisjes, por herët a vonë do t'ju duhet të ndryshoni hard diskun gjithsesi. , pasi gjatë funksionimit të zgjatur në temperatura të ngritura, djegia e brendshme (degradimi) e komponentëve elektronikë është thjesht e pashmangshme.
Le të marrim një shembull: kishim një kar të fortë në punë (është ende në sirtarin e tavolinës sime), mosfunksionimi i të cilit çoi në ngrirje të rregullta të kompjuterit diku rreth njëzet minuta pasi ishte nisur. Natyrisht, gjëja e parë që bëmë ishte kontrollimi i tij për sektorë të këqij (probleme bllokimi). Ato nuk u gjetën, programet e tjera për diagnostikimin e sipërfaqes gjithashtu nuk zbuluan ndonjë problem.
Por u zbulua një tjetër gjë interesante: një nga elementët e kontrolluesit të diskut po mbinxehej qartë në sfondin e mikroqarqeve të tjera.
Temperaturat deri në 40 gradë Celsius konsiderohen normale për një hard disk. Pragu i dhimbjes së një personi (kur doni të tërhiqni dorën nga diçka e nxehtë) është rreth 55 gradë. Kështu, pas dhjetë minutash funksionimi, çipi u ngroh deri në temperaturën kur doje të tërhiqje dorën dhe pas dhjetë minutash të tjera kompjuteri u ngri.
Ne vendosëm të mos përdorim një ventilator të jashtëm (për fat të mirë, një hard disk rezervë ishte në dispozicion), por mbajmë parasysh këtë opsion të mosfunksionimit të diskut.
Do të doja të them disa fjalë më shumë për vetë bordin e kontrolluesit. Ndodhet në pjesën e pasme të diskut dhe duket diçka si kjo:
Kontrolluesi është një pajisje komplekse (i thjeshtuar - një minikompjuter, me mikroprocesorin e vet, një sasi të caktuar RAM, cache, operacione hyrëse-dalëse, etj.). Ai është plotësisht përgjegjës për transferimin e informacionit nga kokat e leximit-shkrimit në ndërfaqen e jashtme të diskut të ngurtë (lidhës "IDE" ose "SATA").
Me këtë foto më lart, dua të "vras" menjëherë dy zogj me një gur: t'ju tregoj se si duket qarku i kontrolluesit dhe të lë të kuptohet se çfarë ndodh kur mikroqarqet logjike të sistemit mbinxehen për një kohë të gjatë :) Siç mund ta shihni, një pjesë e çipit thjesht u shemb. Në dyqanet e specializuara të riparimit, probleme të tilla të diskut eliminohen nga një zëvendësim i plotë i bordit të kontrolluesit. Në parim, ju mund ta bëni këtë vetë, por duhet të merret parasysh fakti që disku i dhuruesit duhet të jetë absolutisht identike ai në të cilin bordi që zëvendësohet transferohet, përndryshe ju vetëm mund të përkeqësoni situatën e rikuperimit të të dhënave prej tij.
shënim: nëse ndonjë element në kontrollues digjet, situata nuk do të duket domosdoshmërisht aq tragjike! Fotografia e mësipërme është më tepër një përjashtim. Por vendosja e pëllëmbës suaj (në rast të një mosfunksionimi të diskut të ngurtë) në kontrollues ndërsa kompjuteri është në punë është gjëja e parë! Sigurohuni që diçka të mos mbinxehet në të?
Temperatura normale (e sigurt) e funksionimit të diskut është deri në dyzet gradë Celsius (pak më e lartë gjithashtu nuk është e frikshme). Por nëse temperatura e elementeve individuale të makinës tejkalon 50-55, përgatituni për problemet që sigurisht do të pasojnë: mund të fillojnë ndryshime (degradim) të pakthyeshme të elementeve të vendosura në bordin e kontrolluesit të diskut.
Fatkeqësisht, çështja mund të mos kufizohet në një zëvendësim të bordit. Fakti është se çdo kontrollues ka "firmware"-in e vet të softuerit, në zonën e shërbimit të diskut (shërbimit), i cili, kur sistemi niset, informon BIOS-in për informacionin bazë në lidhje me hard diskun (numrin e sektorëve , kokat, cilindrat, etj.). Nëse thjesht zëvendësojmë tabelën pa zëvendësuar "shërbimin", atëherë nuk do të arrijmë rezultatin, prandaj rekomandohet që kjo procedurë të bëhet në qendrat e specializuara të shërbimit.
Le të ndalemi në këtë moment më në detaje!
Së treti një rast tipik i një dështimi të diskut: pas kësaj, motori përpiqet të rrotullojë pllakat magnetike dhe pas një kohe ai ndalon dhe kështu përsëritet në intervale të rregullta. Ky problem mund të identifikohet lehtësisht duke vendosur pëllëmbën tuaj në kapakun e sipërm të një hard disk pune. Do të ndjeni patjetër momentin e rrotullimit dhe ndalimit të motorit. Riparimi vështirë se ka kuptim - disku duhet të zëvendësohet.
Dua të vërej gjithashtu se problemet me hard diskun mund të shkaktohen edhe nga problemet me kabllon e ndërfaqes për transferimin e të dhënave nga kontrolluesi në disk. Mbaj mend që kishim një rast: kompjuteri "ngrihej" periodikisht, lëshonte një "ekran blu të vdekjes" (BSOD) dhe rindizej spontanisht. Doli se arsyeja ishte mbajtësi i thyer i kabllit të ndërfaqes SATA,
i cili kishte kontakt të dobët elektrik në anën e diskut dhe për këtë arsye shkaktoi të gjitha këto probleme. Ne zëvendësuam kabllon - problemi u zhduk.
Në fund të artikullit, dua të ndalem në një teknologji të tillë si "S.M.A.R.T." (eng. teknologjia e vetë-monitorimit, analizës dhe raportimit) - teknologjia e monitorimit, introspeksionit dhe raportimit. Vlerësimi i gjendjes së përgjithshme të diskut në shumë mënyra, me qëllim të parashikimet koha e dështimit të saj.
"S.M.A.R.T." u shfaq në fillim të viteve '90 të shekullit të kaluar dhe me kalimin e kohës "mbirritur" me një numër të madh parametrash të matur dhe të vëzhguar që ndihmojnë parandaloni problemet me hard diskun... Treguesit e "shëndetit" të diskut lexohen nga programi dhe shfaqen në një formë miqësore për përdoruesit. Bazuar në këto të dhëna, mund të konkludojmë: sa "ka mbetur" për pajisjen tonë? :)
Për shembull, kështu duket dritarja e statusit të programit " HddShëndeti", të cilin ne shikuam në një nga disqet tona (Seagate 250 GB), i cili lëshoi një paralajmërim për parametrat e përkeqësuar të" S.M.A.R.T. "kur ngarkoni sistemin operativ.
Kushtojini vëmendje zonave të theksuara në pamjen e mësipërme. Treguesi i shëndetit është 1%. Siç thonë ata - "komentet janë të tepërta", pajisja mund të largohet nga ne në çdo kohë :) Vlera "Temp" na tregon temperaturën aktuale të hard diskut.
Nëse hyni në menunë "Drive" dhe zgjidhni opsionin "SMART Atributes" nga menyja që hapet, mund të shikoni të gjithë listën e parametrave të monitoruar të hard drive-it:
Cilësimet e fabrikës së parametrit " Vlera»(Anglisht -" vlera ") zakonisht kanë parametra fillestarë prej 100, 200 ose 250. Sa më e lartë të jetë vlera, aq më mirë. Vlerat e larta tregojnë se nuk ka ndryshim ose i ngadalshëm përkeqësimi i këtij parametri. " Pragu»- pragu i vlerës (vlera, në mënyrë ideale, nuk duhet të afrohet ose të bjerë nën të). " Më e keqja"- treguesi minimal që ka demonstruar sistemi gjatë testimit dhe matjeve.
Parametrat kritikë që paraprijnë dështimet e hard drive janë:
- Shkalla e gabimit të leximit të papërpunuar dhe shkalla e gabimit të kërkimit - konsumimi i sipërfaqes magnetike ose kokave BMG
- Koha e rrotullimit dhe numërimi i riprovave të rrotullimit - probleme në mekanikë
- Numërimi i sektorëve të rialokuar, numërimi i ngjarjeve të rialokimit dhe numërimi aktual i sektorëve në pritje, i pakorrigjueshëm - prania e sektorëve të këqij, sektorë të këqij tashmë të zhvendosur dhe gati për të lëvizur
Ju mund të përdorni programin "HddHealth".
Më poshtë do të doja të paraqes në vëmendjen tuaj tingujt e regjistruar të problemeve të diskut të ngurtë të prodhuar nga produkte nga prodhues të ndryshëm. Ndoshta ky koleksion do t'ju ndihmojë të orientoheni me vesh kur diagnostikoni një mosfunksionim?
Funksionimi i një hard disk të punës IBM (referencë)
|
|
| Humbi kontaktin midis kontrolluesit dhe HDA | |
| Trokitja e një hard disk IBM me një mosfunksionim të BMG | |
| Hard disku Seagate troket me BMG me defekt | |
| Tingëllon një makinë Seagate plotësisht funksionale | |
| Fujitsu plotësisht i përdorshëm | |
| Trokitje e makinës Fujitsu me mosfunksionim BMG | |
| Trokitja e një disku kuantik me një BMG që nuk funksionon | |
| Maxtor drive me të njëjtin problem | |
| Ndonjëherë ndodh :) | |
| Bluarje BMG në Western Digital (WD) | |
| Prekja nga Samsung | |
| Hard disk Samsung plotësisht i përdorshëm |
nga ora 270 f. fshij
Secili prej nesh rrezikon të përballet me një problem të tillë si ekrani blu i vdekjes. Me siguri të paktën një herë në jetën tuaj keni vënë re se si një PC plotësisht funksional ndryshoi papritmas imazhin në ekran në disa kode dhe numra që ishin në një sfond blu të errët. 
Nëse ju është dashur të përballeni me një telash të tillë, atëherë diku në pjesën e softuerit ose harduerit ka një problem.
Për më tepër, këto keqfunksionime mund të jenë mjaft serioze. Pra, nëse ndonjëherë ju është dashur të futeni në Google "ekrani blu i vdekjes", lexoni tekstin e këtij artikulli. Në të, ne do të përpiqemi t'ju tregojmë sa më shumë në detaje se pse duhet të përballeni me këtë problem dhe si të shpëtoni nga shfaqja periodike e këtij problemi.
Shkaqet e BSOD
Pra, çfarë është saktësisht ekrani blu i vdekjes? Për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje, le të hedhim një vështrim më të afërt në parimin e funksionimit të kompjuterit. Para së gjithash, është e rëndësishme të dini se çdo softuer, përfshirë vetë sistemin operativ, është një grup kodesh.
Ekzistojnë dy mënyra kryesore të funksionimit të tij:
- Me porosi;
- bërthamore.
Në modalitetin e parë, funksionojnë programe që mund të përdoren drejtpërdrejt nga përdoruesi. Ketu jane disa shembuj:
- Lojëra;
- Redaktorët e tekstit;
- Shfletues;
- Turntables;
- Aplikacionet e informacionit (për shembull, programet që vlerësojnë gjendjen e sistemit), etj.
Parimi në këtë rast është i qartë. Pronari i PC-së ka akses në softuerin e aplikacionit, por në të njëjtën kohë ai nuk mund të ndërhyjë në proceset vitale të PC-së. Nëse do të ishte e mundur, ka shumë të ngjarë, sistemi thjesht nuk mund të ekzistonte dhe gabimet kritike do të ishin të rregullta.
Ky është mënyra bërthamore e PC.
Ekrani blu i vdekjes (BSoD) është mbrojtja e sistemit nga proceset e pasakta që lidhen me dështimet e kodit. Përdoret në Microsoft OS, veçanërisht Windows 7, Windows XP, Windows 10, etj. Nëse zbulohet papritmas ndonjë dështim i softuerit, sistemi operativ menjëherë ndalon së punuari, njofton pronarin e kompjuterit në këtë mënyrë dhe kalon në modalitetin e rindezjes. 
Nga rruga, një problem i rëndësishëm lidhet me këtë, pasi kompjuteri riniset pothuajse menjëherë dhe ne nuk mund të marrim informacionin më të rëndësishëm që do të na tregojë se si të rregullojmë ekranin blu të vdekjes.
Rindezja e menjëhershme mund të trajtohet në mënyrën e mëposhtme:
- Klikoni me të djathtën në shkurtoren "My Computer", shkoni te menyja e vetive;
- Atje ju duhet të zgjidhni një nënmenu me parametra shtesë;
- Në këtë nënmenu ka një buton "Advanced", shkoni tek ai;
- Shfaqen disa fusha, njëra prej të cilave quhet "Loading", shkojmë;
- Në paragrafin që ofron rinisjen automatike të kompjuterit, hiqni shenjën e kontrollit.
Pra, pas përfundimit të një operacioni të tillë, duhet të prisni për shfaqjen tjetër të një problemi të ngjashëm. Më pas ai qëndron në ekran dhe ju mund të lexoni informacionin më të rëndësishëm. Është ajo që do t'ju tregojë se si të hiqni ekranin blu të vdekjes.
Çfarë informacioni përmban ekrani blu?
Shumë përdorues kanë frikë nga shfaqja e kodeve të panjohura për ta, megjithëse kjo nuk ka nevojë të bëhet. Përkundrazi, vetë kompjuteri ju tregon pse u shfaq BSoD, si ta trajtoni atë dhe cilat komponentë duhet t'i kushtoni vëmendje. Ky informacion është i koduar në një numër emërtimesh të veçanta që mund të na sjellin përfitime të paçmueshme. 
Në veçanti, të dhënat e mëposhtme gjenden në ekranin blu të vdekjes:
- Emri i koduar i problemit, e cila çoi në një mbyllje jonormale të sistemit (E rëndësishme!).
- Këshilla për zgjidhjen e problemeve(tipike për lloje të ndryshme kodesh).
- Kodi heksadecimal.
- Kodet e parametrave të gabimeve(Ato shpesh janë gjithashtu të rëndësishme.)
- Emri i komponentit të softuerit, që shkaktoi rrëzimin e sistemit (nuk shfaqet në çdo rast, megjithëse është shumë i rëndësishëm).
- Adresa e vendndodhjes së komponentit në të cilën ka ndodhur dështimi (nuk shfaqet në çdo rast).
Ju lutemi vini re se i gjithë informacioni i listuar është i rëndësishëm dhe se është ai që është çelësi për t'iu përgjigjur pyetjes: çfarë të bëni me shfaqjet e shpeshta të ekranit blu të vdekjes.
Pse mund të ndodhë ky problem?
Sot, ka më shumë se një duzinë arsye pse mund të takojmë një telash të tillë si ekrani blu i vdekjes. Le të rendisim ato kryesore:
- Mosfunksionime të komponentëve kryesorë të PC: hard disk, procesor, modul RAM, përshtatës video, etj.
- Mospërputhja e komponentëve harduerikë ose softuerikë të kompjuterit.
- Rritje kritike e temperaturës së komponentëve për shkak të punës me aplikacione intensive të burimeve (për shembull, ekrani blu i vdekjes shpesh rrëzohet në lojëra dhe programe grafike "të rënda" nëse kompjuteri ka pjesë të mbinxehjes).
- Mungesa e drejtuesit të kërkuar për këtë apo atë pajisje.
- Përdorimi i softuerit të vjetëruar për pajisje të reja.
- Mospërputhja e komponentëve të instaluar të harduerit me drejtuesit.
- Parametrat e vendosur gabimisht në BIOS.
- Mungesa e hapësirës së lirë në hard disk.
- Shfaqja në kompjuter e softuerit me qëllim të keq që ndryshon kodet e sistemit operativ ose drejtuesve.
- Rritje e pavarur e performancës së elementeve harduerike të kompjuterit (veçanërisht procesorit dhe përshtatësit video). Kjo telash është veçanërisht e rëndësishme për përdoruesit që rrisin frekuencën e orës, por në të njëjtën kohë harrojnë përmirësimin e furnizimit me energji dhe ftohjes së pjesëve.
Pra, arsyet janë të qarta për ne, por si mund ta kuptojmë pse hasen probleme të caktuara me kompjuterin tonë? Çfarë mund t'ju tregojë kodi i gabimit të ekranit blu të vdekjes?
Ekrani blu më i zakonshëm i kodeve të vdekjes
Siç thamë më lart, nëse ju shfaqet një ekran blu i vdekjes, duhet t'i kushtoni vëmendje kodeve që do t'ju tregojnë për problemin. Le të rendisim ato kryesore.
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED- ky gabim i ekranit blu të vdekjes tregon probleme me procesorin, thelbi i të cilit po kryen një funksion të pasaktë ose të panjohur. Më shpesh ndodh me konflikte të komponentëve të PC, prishje të elementeve të caktuara, probleme me drejtuesit, etj.
- NTFS_FILE_SYSTEM- në këtë rast, ekrani blu i vdekjes zvarritet për shkak të problemeve me RAM-in ose hard diskun. Gjithashtu, ky kod është tipik për gabimet e softuerit të sistemit të skedarëve.
- DATA_BUS_GABIM- një tjetër telash që lidhet me RAM-in. Me shumë mundësi, moduli është dëmtuar ose nuk është në gjendje të punojë me një motherboard specifik. Gjithashtu, nuk përjashtohet mundësia e dështimit të shoferit ose keqfunksionimeve të softuerit HDD.
- IRQL_NOT_LESS_OR_BARABARË- është një problem softuerik, i lidhur kryesisht me dështime ose papajtueshmëri të drejtuesve me aplikacione të tjera. Për më tepër, ai rrëzohet në rast të problemeve me BIOS.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA- tipike për situatat kur sistemi nuk mund të gjejë informacionin e nevojshëm në skedarin RAM ose paging. Tipike për problemet me modulet RAM, disqet e ngurtë, konfliktet midis softuerit aktual dhe programeve antivirus, si dhe probleme me sistemet e skedarëve.
- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- një problem tjetër që lidhet drejtpërdrejt me skedarin e faqes. Me shumë mundësi shkaktohet nga sektorë të këqij ose mosfunksionim i kontrolluesit të HDD. Gjithashtu, ky gabim i ekranit blu të vdekjes në këtë rast mund të jetë rezultat i mungesës së volumit në hard disk, një prishje e modulit RAM ose softuerit me qëllim të keq.
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR- nuk është e mundur të lexoni informacionin e nevojshëm nga sektori i specifikuar i memories. Mund të shoqërohet me dëmtim të sektorëve të hard drive-it, si dhe me probleme të kontrolluesit, dështimin e modulit RAM, praninë e malware.
- PAJISJE_PAQESUESE_BOOT_- gjatë fillimit të sistemit operativ, softueri nuk ishte në gjendje të hapte një nga ndarjet. Ky shqetësim mund të shkaktohet nga një sërë keqfunksionimesh të ndryshme, duke përfshirë prishjet e hard drive-it, praninë e malware, përdorimin e pjesëve ose programeve konfliktuale, një gabim ose praninë e një versioni të vjetëruar të drejtuesit, një dështim të sistemit në BIOS, etj. më shumë.
Ditë të mbarë, të dashur lexues!
Nuk ka gjasa që ndonjë nga përdoruesit aktivë të kompjuterit të mos ketë hasur në një ekran blu me një mori mbishkrimesh të bardha, të cilat mund të hiqen vetëm duke rindezur kompjuterin.
Në këtë artikull do t'ju tregoj se çfarë është, pse ndodh dhe si ta trajtoni atë. Artikulli doli shumë i gjatë, por zgjidhi të gjitha momentet nga arsyet e shfaqjes së ekranit blu të vdekjes, deri në eliminimin e tyre.
Ekranet blu të vdekjes duken ndryshe në kompjuterë dhe sisteme operative (OS) të ndryshëm. Kohët e fundit, ato nuk janë bërë më blu.
Për shembull, zhvilluesit e Windows 8 të ri po na ofrojnë një ekran të tillë blu me një fytyrë buzëqeshjeje të trishtuar, lëshimi i tij është planifikuar për 2012. Ky BSoD mund të vërehet mjaft shpesh kur testoni aftësitë e një sistemi të ri operativ. Ndoshta kjo është një nga më pozitivet, nëse mund të them kështu për BSoD, ekranet blu të vdekjes.
Megjithatë, disa njerëz duhej të takonin ekranin e kuq të vdekjes në versionet e hershme të Windows Vista, i cili shërbente si një blu. Në ditët e vjetra të Windows 1.0 dhe Windows 2.0, ekrani ishte plotësisht i zi! Ekrani blu filloi të quhej, duke filluar nga viti 1991, kur një emër i tillë u propozua nga Erik Noyes, një punonjës i një prej kompanive në Kaliforni. Që atëherë, koncepti i "ekranit blu të vdekjes" është bërë përgjithësisht i pranuar.
Cili është ekrani blu i vdekjes
Një koncept i ardhur nga gjuha angleze dhe i përkthyer në gjuhën tonë amtare. Në fakt, siç e keni kuptuar tashmë, BSoD dhe "ekrani blu i vdekjes" janë një dhe e njëjta gjë. BSoD do të thotë "Ekrani blu i vdekjes" ose "ekrani blu i dënimit". Emri zyrtar i fenomenit është Gabim ndalimi.
Kur shihni një ekran blu në monitorin e kompjuterit tuaj, ai tregon një gabim kritik të sistemit. Kjo mënyrë e informimit të përdoruesit për dështimin që ka ndodhur është tipike për sistemin operativ Windows.
Pra, çfarë është BSoD? Në fig. 1, hyrja CRITICAL_OBJECT_TERMINATION mund të analizohet. Ky është një gabim i ekranit blu të vdekjes me kod (teknikisht i saktë - kodi STOP) 0x000000F4. Përdoret gjithashtu një shënim i shkurtër, me heqjen e zerave pas 0x - 0xF4. Më tej në artikull, vetëm një hyrje e tillë do të përdoret kur nuk ka numra të tjerë. Kodet e ekranit blu të vdekjes janë shënim heksadecimal me një parashtesë 0x... Ky prefiks përdoret për njohjen nga shërbimet e sistemit duke përdorur gjuhën C.
Me ndihmën e kodit STOP BSoD, sistemi identifikon gabimin që ka ndodhur dhe shkruan një hyrje në regjistrin e sistemit për analiza të mëtejshme dhe parandalimin e një gabimi në të ardhmen. Gabimi 0xF4 Blue Screen of Death tregon një përplasje për shkak të një ndërprerjeje të papritur të një procesi ose filli kritik të sistemit. Ne do të flasim më shumë për kuptimet e gabimeve të ekranit blu të vdekjes më poshtë.
Informacion më i detajuar për përdoruesit e avancuar ofrohet nga BSoD i përdorur në Windows XP / Vista / 7, më i zakonshmi sot, si dhe Windows Server 2003.
Oriz. 2. Ekrani blu i vdekjes në Windows XP / 2003 / Vista / 7 Duke përdorur këtë BSoD, është shumë më e lehtë për një përdorues të avancuar të kuptojë se cili është problemi.
Së pari, Microsoft njofton përdoruesin se BSoD është shkaktuar nga një mbyllje për të parandaluar përplasjen e kompjuterit. Më poshtë është skedari i sistemit SPCMDCON.SYS - fajtori, sipas Windows, i mbylljes emergjente. Më poshtë është vetë gabimi i ekranit blu të vdekjes PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - tregon se të dhënat e përfshira në memorie nuk u gjetën. Ajo që vijon është një udhëzues për veprime të mëtejshme nga përdoruesi për të parandaluar shfaqjen e një gabimi të tillë në të ardhmen. Më poshtë keni informacionin teknik: kodi STOP 0x50 dhe përsëri skedari SPCMDCON.SYS, tashmë me parametra.
Pajtohem, ky BSoD mund të çojë në shumë më tepër konfuzion për një përdorues të papërvojë sesa ai i ofruar nga zhvilluesit e Windows 8.
Ekrani blu më i zakonshëm i kodeve të vdekjes
Le të rendisim gabimet më të zakonshme të ekranit blu të vdekjes. Më poshtë është një përshkrim i shkurtër i arsyes pse ekrani blu i vdekjes ka më shumë gjasa të shfaqet. Megjithatë, për të diagnostikuar me saktësi problemin, duhet t'i referoheni parametrave të gabimit dhe t'i interpretoni ato në mënyrë korrekte duke përdorur programet e korrigjimit.
0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - adresë e pavlefshme kur qaseni në drejtuesin e pajisjes;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Një proces i modalitetit kernel po përpiqet të ekzekutojë një instruksion të pavlefshëm.
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - dështim në sistemin e skedarëve NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - gabimi i barazisë në RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - gabim në inicializimin e drejtuesit të videos;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - çipi i motherboard-it është i gabuar;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - gabim në funksionimin e alokimit të memories;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - struktura I/O e dëmtuar e drejtuesit;
0x50 ose 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - nuk kërkohen të dhëna nga memoria;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - inicializimi i sistemit dështoi;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - leximi i faqes së kërkuar të kernelit është i pamundur;
0x79 - MISMATCHED_HAL - papajtueshmëria e harduerit;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - gabim gjatë leximit në memorien fizike;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - nuk ka qasje në ndarjen e sistemit të diskut;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - gabim i papritur në kernel;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - gabim i shoferit, adresa e memories nuk disponohet;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Windows nuk mund të mbyllej për shkak të memories së pamjaftueshme;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - gabim gjatë ngarkimit të bibliotekës;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - gabim i një shërbimi që funksionon në modalitetin e përdoruesit;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - skedari i shoferit nuk u gjet ose u dëmtua.
Nëse gabimi juaj i ekranit blu të vdekjes nuk është në këtë listë, atëherë mund ta gjeni në sajtet e mbështetjes teknike të Microsoft. Ai përmban një shpjegim të shkaqeve më të mundshme të dështimit për çdo gabim, si dhe interpretimin e parametrave BSoD - kjo është e nevojshme për një zgjidhje cilësore të problemit që çon në shfaqjen e BSoD.
Ekrani blu i vdekjes, çfarë të bëni
Pse shfaqet ekrani blu i vdekjes? Mund të ketë shumë arsye. Në përgjithësi, BSoD ndodh kur ndodh një gabim kritik gjatë ekzekutimit të kodit të kernelit ose drejtuesit në modalitetin e kernelit.
Ekrani blu i vdekjes shfaqet, për shembull, kur është bërë ndonjë ndryshim në harduerin e kompjuterit: zëvendësimi ose instalimi i një karte video, përshtatësi audio, hard drive, kontrollorët dhe pajisjet e autobusit PCI dhe PCI Express. Drejtuesi i këtyre pajisjeve mund të jetë i dobët ose i papajtueshëm me konfigurimin ekzistues të kompjuterit, gjë që çon në probleme dhe shfaqjen e BSoD.
Kur shfaqet BSoD, vetëm rinisja e kompjuterit ndihmon, si rezultat i të cilit do të humbasin të gjitha të dhënat e paruajtura të përdoruesit.
Përdoruesi ka mundësinë për të thirrur manualisht BSoD. Kjo bëhet vetëm nëse nuk ka asnjë mënyrë tjetër për të zbuluar një mosfunksionim të sistemit. Për të thirrur BSoD, është e mundur të caktoni një kombinim specifik të çelësave "të nxehtë". Prandaj, në një kombinim të pafavorshëm të rrethanave, përdoruesi mund të shkaktojë pa dashje shfaqjen e BSoD.
Mos e teproni me procedurën manuale të thirrjes BSoD për të shmangur humbjen e informacionit ose problemet e softuerit. Përveç kësaj, ekrani blu i vdekjes i shkaktuar artificialisht nuk do të shfaqë informacionin që i nevojitet përdoruesit. Ju gjithashtu mund të hasni vështirësi në varësinë e harduerit të kësaj procedure: në veçanti, ka kufizime për thirrjen e BSoD nga tastierat me një lidhës USB. Më shumë informacion mbi thirrjen e ekranit blu të vdekjes mund të merret nga dokumenti i Microsoft Q244139.
Pra, shfaqet ekrani blu i vdekjes, çfarë të bëni në këtë rast? E vetmja gjë që mund të bëni për momentin është të rindizni. Më tej, nëse jeni një përdorues mjaft me përvojë dhe nuk keni frikë të punoni me debuggers (debuggers), atëherë ekziston një zgjidhje. Microsoft Corporation ka zhvilluar një zgjidhje gjithëpërfshirëse për të përcaktuar shkakun e BSoD. Mjetet e korrigjimit për Windows me mbështetje për OS 32 dhe 64-bit, i cili përfshihet në Microsoft SDK për Windows.
Arsyet e shfaqjes së ekranit blu të vdekjes
Ndryshimi i cilësimeve të BIOS me nxitim mund të jetë gjithashtu shkaku i BSoD. Nëse nuk mbani mend saktësisht se çfarë ndryshimesh janë bërë (veçanërisht nëse janë bërë disa ndryshime), atëherë zgjidhja më e mirë për të shmangur gabimin e ekranit blu të vdekjes është të sillni cilësimet e BIOS në gjendjen e paracaktuar (parazgjedhje).
Ka viruse që janë krijuar për të infektuar Master Boot Record (MBR) si dhe sektorin e nisjes. Ato gjithashtu mund të shkaktojnë keqfunksionime dhe një gabim në ekran blu të vdekjes. Ju mund të kontrolloni kompjuterin tuaj për viruse duke u nisur nga një disk rikuperimi me antivirus të instaluar. Shumë kompani antivirus, si Kaspersky Lab, për shembull, ofrojnë në zgjidhjet e tyre funksionin e krijimit të një CD nga një komplet ekzistues i shpërndarjes. Përveç kësaj, ju mund të shkarkoni një imazh të gatshëm nga serverët e kompanisë. Ju gjithashtu mund të kontrolloni statusin e MBR me mjetin antivirus AVZ. Mund të lexoni më shumë rreth punës me programin në lidhje.
Probleme me memorien. Diagnostifikimi
Modulet RAM shpesh të gabuara dhe ndonjëherë të pabarabarta mund të shkaktojnë një gabim vdekjeje në ekran blu. Nëse vini re se pas instalimit, riinstalimit, zëvendësimit të moduleve RAM, sistemi operativ nuk ngarkohet ose shfaqet një ekran blu i vdekjes, mund të provoni të instaloni modulet e memories në lojëra elektronike të tjera DIMM ose të ndërroni lojëra elektronike DDR - kjo shpesh zgjidh problemin e kujtesës. Sidoqoftë, problemet mund të qëndrojnë në diçka tjetër, dhe ju mund të identifikoni shkakun e kësaj duke diagnostikuar RAM-in duke përdorur kontrolluesin standard të kujtesës së Windows. Programi është i disponueshëm në Windows 7 dhe Vista (për Windows XP, mund të përdorni programin Windows Memory Diagnostic)
Le të shohim se si funksionon mjeti diagnostikues:
2. Në dritaren që hapet, zgjidhni nga lista "Windows Memory Checker" (zakonisht i treti nga fundi).
3. Në një dritare të re, Windows do t'ju ofrojë të zgjidhni nga dy opsione: "Rinisni dhe kontrolloni (rekomandohet)" dhe "Runoni kontrollin herën tjetër që të ndizni kompjuterin".
4. Mbyllni të gjitha programet e hapura për të mos humbur asnjë të dhënë dhe klikoni "Rinisni dhe kontrolloni (rekomandohet)".
Kompjuteri riniset dhe testi i memories fillon. Në mënyrë tipike, testi kryhet në dy kalime. Ekrani tregon si përqindjet për kalimin aktual ashtu edhe totalin. Pas përfundimit të testit, ai do të rindizet dhe do të shfaqë rezultatet e testit.
Oriz. 3. Kontrollimi i kompjuterit për probleme me kujtesën Ekziston një mundësi tjetër - të testoni gjendjen e RAM-it nga disku i nisjes (vetëm për Windows Vista dhe Windows 7). Për këtë:
1. Shkoni te BIOS dhe vendosni CD-ROM-in (DVD-ROM) si pajisjen e parë të nisjes në menynë BOOT, më pas dilni nga BIOS dhe ruani cilësimet.
2. Pas rindezjes, ngarkuesi do të shfaqë mesazhin "Press any key to boot from CD", shtyp çdo tast.
3. Prisni derisa Windows të shkarkojë skedarët. Në dritaren e konfigurimit të Windows, klikoni Next.
4. Zgjidhni "System Restore", prisni.
5. Lërini të gjitha cilësimet në dritaren "Opsionet e rimëkëmbjes së sistemit" si parazgjedhje ("Përdor mjetet e rimëkëmbjes ...") dhe kliko "Next".
6. Zgjidhni Windows Memory Diagnostics nga lista e ofruar.
7. Në dritaren e re, zgjidhni 1 nga 2 opsionet. Për shembull, "Rinisni dhe kontrolloni (rekomandohet)" për të filluar menjëherë kontrollin e kujtesës.
Kompjuteri do të rindizet dhe testi i kujtesës do të fillojë.
Diagnostikimi i diskut të ngurtë
Problemet e diskut të ngurtë (HDD) mund të jenë gjithashtu shkaku i gabimit të ekranit blu të vdekjes. Shërbimi i Windows CHKDSK ju lejon të kontrolloni hard diskun tuaj për gabime dhe sektorë të këqij. Me këtë mjet është e mundur të rikuperoni sektorët e dëmtuar të HDD-së. Për të kryer kontrollin, ndiqni këto hapa:
1. Hapni Windows Explorer.
2. Klikoni me të djathtën në seksionin që dëshironi të kontrolloni dhe zgjidhni "Properties".
3. Në dritaren e re, zgjidhni skedën "Shërbimi".
4. Në krye të skedës, klikoni në butonin "Kontrollo".
5. Do të hapet një dritare e re "Kontrollo diskun" Emri i diskut "". Përdoruesi mund të zgjedhë 1 nga 4 opsionet për kontrollimin e diskut, në varësi të artikujve që shënon. Nëse thjesht dëshironi të dini nëse disku juaj ka gabime, zgjidhni kutinë në krye. Në këtë rast, Windows nuk do të rregullojë gabimet e sistemit. Ju gjithashtu mund të kryeni një kërkim gjithëpërfshirës dhe rikuperim të sektorëve të dëmtuar të HDD-së duke zgjedhur të dy artikujt. Kujdes! Windows nuk do të jetë në gjendje të rregullojë automatikisht gabimet e sistemit dhe të rikuperojë sektorët e këqij ndërsa ndarja e zgjedhur është aktive, d.m.th. në përdorim. Prandaj, mund të kërkohet një rindezje e sistemit për të përfunduar kontrollin. Në këtë rast, në dritaren paralajmëruese që shfaqet, klikoni në butonin "Skalo kontrollin e diskut". Pas rinisjes së kompjuterit, do të kryhen një kontroll i diskut dhe veprimet e zgjedhura nga përdoruesi. Për më shumë informacion se si funksionon CHKDSK, shikoni këtë.
6. Klikoni butonin "Run" dhe prisni rezultatet e testit.
Pas verifikimit, një dritare e re do të shfaqë informacion të shkurtër dhe të detajuar në lidhje me statusin e ndarjes së testuar.
Oriz. 4. Kontrollimi i diskut të ngurtë Nëse programi CHKDSK ka kryer punën e tij dhe gabimet e diskut ndodhin përsëri, mund të kryeni një test më të thellë. Për ta bërë këtë, duhet të drejtoheni në përdorimin e shërbimeve të zhvilluara nga shitësit e hard diskeve.
Përveç aftësisë për të diagnostikuar gjendjen e një disku nga jashtë, të gjithë HDD-të dhe SSD-të moderne (disqet në gjendje të ngurtë) prodhohen me aftësitë e integruara të vetë-monitorimit dhe vetë-testimit të prodhuesit, si dhe një vlerësim të kohës së dështimit të supozuar të pajisjes. Ky është S.M.A.R.T. Për të hyrë në të dhënat diagnostikuese të kësaj teknologjie, duhet të përdorni një nga programet që mund të lexojnë të dhënat e transmetuara nga programi i kontrolluesit të diskut. Ka programe me pagesë dhe falas që e mbështesin këtë veçori. Një nga programet moderne të lira është CrystalDiskInfo
Oriz. 5. S.M.A.R.T. duke përdorur CrystalDiskInfo Siç mund ta shihni në pamjen e ekranit, programi ofron të gjitha të dhënat në disk, duke përfshirë temperaturën e tij aktuale, numrin e fillimeve, numrin total të orëve të funksionimit. Më poshtë në listë janë të dhënat teknike, të cilat mund të përdoren për të gjykuar konsumimin fizik të diskut. Vlerat aktuale dhe më të këqija janë respektivisht performanca aktuale e këtij disku për momentin dhe ndonjëherë. Pragu është vlera nën të cilën prodhuesi i këtij hard disk nuk mund të garantojë funksionim të qëndrueshëm dhe të pandërprerë të pajisjes.
Pavarësisht nga teknologjia në dukje e përsosur, në praktikë shumë kompani dhe individë ankohen se dështimi i diskut të ngurtë shpesh ndodh në S.M.A.R.T normale. Prandaj, mund t'i besoni kësaj teknologjie vetëm duke parë të dhënat e mundshme të gabuara, të cilat megjithatë nuk kërkojnë të gjitha avantazhet e kësaj teknologjie.
Depo memorie
Për një perceptim cilësor të informacionit të mëposhtëm, ne do të japim një përkufizim të konceptit të një hale memorie. Deponia e memories - përmbajtja e memories së punës të një procesi, kernelit ose të gjithë OS. Deponia e memories përmban informacion teknik për gjendjen e një sistemi ose një programi individual.
Duhet gjithashtu të theksohet se deponitë e kujtesës janë të ndryshme.
Si parazgjedhje, në sistemet operative moderne si Windows XP / Vista / 7 (në tekstin e mëtejmë do t'i konsiderojmë vetëm këto sisteme operative Windows si më të zakonshmet), kur shfaqet ekrani blu i vdekjes dhe rinisni kompjuterin, krijohet një rekord debugimi në skedari i memories së kernelit MEMORY DMP. Ai do të përmbajë të gjithë informacionin e nevojshëm për të diagnostikuar shkakun e dështimit dhe për ta parandaluar atë në të ardhmen.
Depon e memories së plotë përmban informacion të plotë për gjendjen e sistemit dhe problemet. Sistemi operativ gjithashtu e ruan këtë informacion në skedarin MEMORY.DMP si parazgjedhje.
Një skedar i vogël memorie mund të përdoret për të krijuar një skedar hale. Ai përmban vetëm informacione të përgjithshme të sistemit, të cilat shpesh nuk janë të mjaftueshme për të diagnostikuar saktë shkakun e gabimit të ekranit blu të vdekjes. Është e përshtatshme të krijohet një skedar i vogël memorie vetëm në rastet kur hapësira në disk është jashtëzakonisht e kufizuar. Nëse jeni të kënaqur me hapësirën në disk, është mirë të mos përdorni një skedar të vogël memorie për të krijuar një skedar hale.
Pra, si parazgjedhje, kur Windows XP / Vista / 7 rrëzohet, ai krijon një skedar memorie MEMORY.DMP dhe shkruan në të informacionin e korrigjimit, parametrat e përplasjes. Skedari i grumbulluar MEMORY.DMP ruhet më pas në dosjen% SystemRoot%. Më pas, skedari i hale mund t'u dërgohet zhvilluesve për të zbuluar shkakun e BSoD.
Gjithashtu, përdoruesi mund të konfigurojë në mënyrë të pavarur ruajtjen e informacionit teknik në rast të dështimit të sistemit. Le të konfigurojmë opsionet e rikuperimit të OS. Për ta bërë këtë, ne do të kryejmë në mënyrë sekuenciale veprimet e mëposhtme:
Nëse jeni duke përdorur Windows 7 ose Windows Vista:
1. Shkoni te "Start", "Control Panel" dhe zgjidhni "System" ose kliko me të djathtën në ikonën "Computer" dhe zgjidhni "Properties".
2. Në fund të kolonës së majtë, klikoni "Parametrat shtesë të sistemit".
3. Shkoni te skeda "Advanced".
Nëse keni Windows XP, atëherë bëni të njëjtën gjë, përveç hapit të dytë.
Oriz. 6. Konfigurimi i parametrave të rikuperimit të OS Në dritaren e re "Startup and Recovery", paraqiten parametrat e nisjes së OS dhe veprimet në rast të dështimit të tij. Këtu mund të zgjidhni opsionet më të përshtatshme të rikuperimit të BSoD. Në veçanti, përdoruesi mund të zgjedhë se nga cili skedar i memories do të shkruhet skedari i grumbullimit. Dhe gjithashtu ndryshoni emrin e këtij skedari dhe drejtorinë ku do të ruhet. Vini re se nuk duhet të ndryshoni emrin e skedarit të hale nëse keni ndërmend ta dërgoni më pas te Microsoft ose zhvillues të tjerë për analizë.
1. Problemi i përputhshmërisë së drejtuesve të mbushjes harduerike të kompjuterit, megjithëse jo e vetmja, por arsyeja kryesore pse shfaqet ekrani blu i vdekjes. Prandaj, duhet t'i mbani të përditësuar drejtuesit e pajisjes së kompjuterit tuaj. Për më tepër, ajo që është e rëndësishme, kjo duhet të bëhet vetëm nga faqet zyrtare të prodhuesve të pajisjeve ose nga faqet e partnerëve të tyre. Përndryshe, rrezikoni të merrni një virus ose mosfunksionim të pajisjes për të cilën është menduar drejtuesi.
2. Instaloni produkte softuerike vetëm nga kompani të njohura dhe të njohura që vlerësojnë reputacionin e tyre dhe janë përgjegjës për funksionimin e qëndrueshëm dhe të pandërprerë të softuerit të tyre.
3. Sigurohuni që të shkarkoni të gjitha përditësimet më të fundit të softuerit dhe OS për të rregulluar papajtueshmëritë dhe dobësitë. Ekrani blu i vdekjes shfaqet gjithashtu kur programi nuk mund të ndërveprojë saktë me kernelin e sistemit: mund të jetë kod i shkruar gabimisht, për shembull, duke çuar në një lak, ose dobësi përmes të cilave viruset, shfrytëzimet, rootkits dhe infeksione të tjera mund të hyjnë në kodin e programit. i aftë për të çaktivizuar harduerin, ndër të tjera.
4. Viruset janë një nga shkaqet e mundshme të BSoD. Për funksionimin e qëndrueshëm të OS dhe programeve, përdorni një antivirus të mirë me një mur zjarri (firewall) ose një zgjidhje të integruar të klasës së Sigurisë në Internet.
5. Nëse një gabim i ekranit blu të vdekjes ndodh dhe shfaqet shpesh, besojini zgjidhjen e problemit specialistëve, nëse ju vetë nuk jeni 100% të sigurt në aftësitë e tyre. Nuk ka absolutisht asnjë reklamë në këtë. Çështja është se nëse përdorni softuer të licencuar, keni të drejtë për mbështetje teknike falas. Përveç kësaj, përveç Microsoft, sot shërbime të tilla ofrohen, për shembull, nga disa zhvillues antivirus.
6. Kur shfaqet BSoD dhe më pas rinis kompjuterin, të gjitha të dhënat e paruajtura humbasin. Për t'i mbajtur të sigurta informacionet tuaja, rezervoni të dhënat tuaja në pajisje të jashtme ruajtëse.
7. Kompjuterët, ashtu si njerëzit, nuk zgjasin përgjithmonë. Edhe ata sëmuren, plaken dhe vdesin. Kompjuterët shumë të vjetër dhe të vjetëruar mund të rrezikojnë efikasitetin e punës suaj. Për më tepër, kompjuteri duhet t'i japë përdoruesit kënaqësinë e tij, dhe nëse vazhdimisht dështon, gjë që është më tipike për një PC me përvojë, atëherë nuk ka nevojë të flasim për këtë. Ekranet blu të vdekjes shfaqen më shpesh në kompjuterët e vjetëruar kur zhvilluesit e harduerit ndalojnë mbështetjen e produkteve të tyre.
8. Kompjuterët kanë nevojë për pastrim. Është e nevojshme jo vetëm të fshihen, të pastrohen komponentët e kompjuterit, por edhe të pastrohet sistemi nga skedarët dhe programet e përkohshme OS të grumbulluara, si dhe mbeturinat e tjera informative që nuk kanë vlerë. Ai gjithashtu parandalon BSoD.
Hidhini një sy tjetër imazheve BSoD në fillim të artikullit. Detyra kryesore e ekranit blu të vdekjes është të paralajmërojë përdoruesin për keqfunksionimet e kompjuterit të tij dhe të parandalojë pasojat e mundshme negative. Prandaj, nuk keni nevojë të keni frikë nga BSoD, por duhet të arsyetoni në këtë drejtim: ekrani blu i vdekjes, çfarë të bëni? Dhe pastaj duhet të punoni me këtë problem derisa ta rregulloni.
Shpresoj, të dashur lexues, ju pëlqeu artikulli dhe ishte i dobishëm. Shëndet për ju dhe kompjuterin tuaj!
Po, kjo është e pakëndshme. Por jo fatale. Nga mesazhi i gabimit nuk është e qartë se cili është shkaku dhe si ta rregulloni atë. Por megjithatë, ekziston një sekuencë veprimesh dhe metodologjish që duhet të kryhen në radhë të parë, pasi ato janë universale dhe në shumicën e rasteve do të ndihmojnë në eliminimin e një gabimi kritik.
Diagnostifikimi i problemit
Çfarë keni ndryshuar kohët e fundit
Mundohuni të mbani mend atë që keni ndryshuar në kompjuter, konfigurimin dhe cilësimet e tij. Arsyeja më e zakonshme është një ndryshim i fundit në cilësimet e softuerit dhe harduerit të kompjuterit. Kjo përfshin instalimin e drejtuesve të rinj, marrjen e përditësimeve të OS.
Një drejtues është softuer që lejon harduerin e instaluar në kompjuterin tuaj të komunikojë me Windows dhe të funksionojë siç duhet. Prodhuesit e harduerit dhe zhvilluesit e drejtuesve për ta nuk mund të marrin parasysh të gjitha opsionet e mundshme për konfigurimin e mundshëm të pjesëve të harduerit dhe softuerit të PC. Si rezultat, ekziston mundësia që drejtuesi i instaluar ose i përditësuar të shkaktojë një gabim fatal.
Kontrolloni harduerin e brendshëm të kompjuterit tuaj
Në disa raste, lidhja e keqe, kontaktet e këqija brenda kompjuterit mund të shkaktojnë ekran blu. Hapni kutinë dhe kontrolloni të gjitha lidhjet e kabllove, sigurohuni që të gjitha telat të jenë të sigurta dhe të gjitha pllakat ekzistuese të harduerit janë vendosur fort në lidhësit e tyre.
Ndërsa nuk është e vështirë të kontrollosh gjithçka për një kompjuter personal, është më problematike për pronarët e laptopëve ta bëjnë këtë. Por mund të kontrolloni hard diskun dhe RAM-in tuaj për t'u siguruar që janë lidhur saktë. Përdorni një kaçavidë të vogël Phillips për të hequr panelet e lëvizshme në pjesën e pasme të laptopit që fshehin hard diskun dhe RAM-in ose plus motherboard, si në foton më poshtë. Kontrolloni lidhjet e prizës për ngushtësi.
Temperatura
Kontrolloni temperaturën e kompjuterit tuaj: procesor, kartë video, hard disk. Mbinxehja mund të çojë në mosfunksionim të pajisjes. Një nga mbinxehjet më të zakonshme është mbinxehja e kartës video. Fajtori i dytë më i mundshëm mund të jetë procesori.
Temperatura mund të kontrollohet në shumicën e BIOS-eve moderne ose duke përdorur programe speciale të Windows si SpeedFan.
Kontrolli i memories
Një shkak i zakonshëm i përplasjeve është një shirit i keq memorie. Kur RAM fillon të dështojë, atëherë kjo çon në funksionim të paqëndrueshëm të sistemit.
Mund të testoni RAM-in duke përdorur një program të quajtur "Memtest86". Programi është falas dhe pa pagesë për t'u shkarkuar. Mund ta filloni duke e djegur në një CD të bootable. Duhet të rinisni kompjuterin dhe të nisni nga disku. Memtest do të fillojë automatikisht një test të RAM-it të kompjuterit, i cili mund të marrë shumë kohë. Duhet të presim rezultatet.
Ekzekutimi i funksionit "CHKDSK" përdoret në hard disk për të skanuar për gabime dhe për të rregulluar problemet e mundshme. Një hard disk i dëmtuar mund të rezultojë në një ekran blu për shkak të skedarëve të dëmtuar. Për të ekzekutuar CHKDSK, hapni Computer / My Computer dhe kliko me të djathtën në diskun që dëshironi të skanoni. Zgjidhni Karakteristikat.
Në ekranin Vetitë, zgjidhni skedën Vegla.
Klikoni butonin "Kontrollo" në seksionin "Kontrolli i gabimeve". Kompjuteri juaj do t'ju kërkojë të rinisni për të skanuar diskun.
Një mënyrë për të përcaktuar shkakun e dështimit është ngushtimi i kërkimit. Për ta bërë këtë, duhet të fikni gjithçka pa të cilën kompjuteri mund të funksionojë, pa të cilin mund të fillojë. Kështu, nëse gabimi zhduket, do të dini se shkaku është në një nga pajisjet me aftësi të kufizuara.
- Një kompjuter desktop ka nevojë për një motherboard, një hard disk, furnizim me energji elektrike, RAM, kartë video dhe tastierë për të funksionuar.
- Nëse motherboard ka një lidhës video, atëherë ne e lidhim monitorin me të dhe shkëputim kartën video të jashtme (shtesë).
- Nëse ka disa shirita RAM në dispozicion, atëherë është më mirë të lini njërën prej tyre, pastaj të alternoni kur ngarkoni opsione me lojëra elektronike të ndryshme në motherboard dhe memoria vdes.
- Nëse kompjuteri fillon pa gabime, atëherë ne përpiqemi të lidhim një pajisje në të njëjtën kohë dhe të nisim sistemin derisa të shfaqet një mesazh gabimi. Kjo do t'ju lejojë të dini saktësisht se cili pajisje po shkakton dështimin.
- Fatkeqësisht, kjo metodë nuk është e zbatueshme për laptopët, nuk ka asnjë mënyrë për të fikur pajisjet (të paktën për një përdorues fillestar).
Informacioni i BSOD
Koha për të lexuar mesazhin e gabimit
Shpesh kompjuteri do të rindizet më shpejt se sa mundeni, lexoni mesazhin e gabimit, e lëre më të shkruani diçka. Gjithçka ka të bëjë me cilësimet e Windows OS, të cilat janë vendosur të rinisin automatikisht.
Në mënyrë që të lexoni mesazhin, niseni në modalitetin e sigurt dhe zgjidhni ""
Shkurtimisht:
- Karakteristikat e sistemit \ Cilësimet e avancuara të sistemit
- Skeda e avancuar
- Hiq zgjedhjen e kutisë Kryerja e rinisjes automatike
Klikoni butonin Apliko dhe rindizni sistemin.
Nëse, megjithatë, nuk është e mundur të nisni në modalitetin e sigurt, atëherë mbetet të keni kohë për të lexuar kodin në ekran (rreth 1 s)
Kodi dhe emri BSOD
Kur ekrani blu të shfaqet sërish para jush, atëherë do të keni mjaft kohë për ta studiuar atë në ekran, pasi kompjuteri tani do të rindizet vetëm me iniciativën tuaj.
Çfarë saktësisht është e rëndësishme dhe duhet të rishkruhet nga ekrani përshkruhet në detaje në seksionin këtu.
Kodi i gabimit fillon gjithmonë me karaktere 0x
Gjendet gjithmonë pas frazës STOP:
Pastaj shkoni në faqen e përshkrimit të gabimit BSOD dhe futni kodin e regjistruar në formularin e kërkimit, do të gjeni një përshkrim të gabimit dhe zgjidhjet e mundshme.
Zgjidhje BSOD
Nëse sistemi operativ nuk mund të fillojë, provoni të nisni në Safe Mode.
Safe Mode është një version i zhveshur i Windows që lë vetëm komponentë thelbësorë për të nisur, gjë që në shumicën e rasteve ju lejon të nisni gjatë një përplasjeje.
Për ta bërë këtë, ndërsa kompjuteri fillon, shtypni butonin F8 derisa të shfaqet menyja e nisjes, në të cilën duhet të zgjidhni Safe Mode me ngarkimin e drejtuesve të rrjetit.
Kjo do t'ju lejojë të përdorni menaxherin e pajisjes, drejtuesit, nisjen.
Skanoni për viruse
Viruset dhe malware të tjerë mund të dëmtojnë skedarët e Windows dhe të bëjnë që ato të prishen. Përdorni gjithmonë një mjet antivirus. Epo, nëse kompjuteri nuk niset, atëherë ekzistojnë dy opsione:
- Përdorni skanerët antivirus në modalitetin e sigurt.
- përdorni një LiveCD (LiveUSB) me një antivirus (ky është një disk bootable nga i cili mund të nisni dhe kontrolloni një sistem që nuk funksionon në hard diskun tuaj me një antivirus). Pothuajse çdo shitës antivirus shpërndan gjithashtu një version të LiveCD.
Kontrollimi i integritetit të skedarëve të sistemit
Duke përdorur mjetin e integruar sfc http: // site / sfc-exe /, duhet të kontrolloni integritetin e të gjithë skedarëve të sistemit të mbrojtur nga sistemi i mbrojtjes së skedarëve Windows.
Për ta bërë këtë, ekzekutoni vijën e komandës cmd.exe si administrator
Futni cmd.exe dhe shtypni Enter
Në ekranin e zi të shfaqur (që është linja e komandës), futni sfc.exe / scannow
Do të fillojë një kontroll i sistemit dhe skedarët e modifikuar do të rikthehen nga burimi rezervë.
Rrotullimi i shoferëve
Nëse problemi është hardueri, gjëja e parë që duhet të provoni është të ktheni prapa drejtuesit. Sidomos nëse para dështimit keni instaluar një pjesë të re të harduerit ose një drejtues të ri në sistem.
Ky proces do të rivendosë një version të mëparshëm të drejtuesit me të cilin po punonte sistemi pa u përplasur.
- Hapni Menaxherin e Pajisjes. Për ta bërë këtë, mund të shtypni kombinimin e tastit Windows + Pause ose të hapni menynë Start dhe të klikoni me të djathtën në Computer (ose në shkurtoren në desktop me emrin My Computer). Zgjidhni Karakteristikat. Pastaj Menaxheri i Pajisjes.
- Zgjidhni harduerin, drejtuesit e të cilit dëshironi të ktheni prapa. Është e mundur të zgjerohen nëngrupet duke klikuar në shenjën plus. Klikoni me të djathtën në ikonën e harduerit dhe zgjidhni Properties.
- Shkoni te skeda Driver. Zgjidhni Rikthim dhe Konfirmo.
- Provoni të rindizni dhe shikoni se si ndikoi në rregullimin e BSOD
Rikthe ndryshimet e Windows
Nëse rikthimi i shoferit nuk ndihmoi, hapi tjetër është të riktheni ndryshimet e Windows. Me fjalë të tjera, ky është një rikthim në gjendjen e sistemit kur ai funksionoi siç duhet.
Në shiritin e kërkimit, futni frazën Rimëkëmbje, hapni programin e gjetur dhe zgjidhni datën që i paraprin gabimit.
Kjo do të rivendosë gjendjen e kompjuterit në datën e zgjedhur, gjithçka që keni instaluar ose përditësuar më vonë, të gjitha këto ndryshime janë anuluar. Sikur askush thjesht nuk i ka bërë, siç mund të themi se jemi kthyer në të shkuarën.
Hapësirë e pamjaftueshme në hard disk
Nëse Windows nuk ka hapësirë të mjaftueshme në disk në diskun e sistemit (në të cilin është instaluar) mund të çojë në gabime të sistemit. Fshini skedarët dhe programet e panevojshme nga disku i sistemit nëse hapësira e lirë në të është më pak se 15% e totalit.
Përditësimet e sistemit dhe drejtuesve
Nëse rikthimi i drejtuesve dhe ndryshimet nuk funksionojnë, mund të provoni të instaloni versione të reja të drejtuesve (nëse nuk janë instaluar më herët), është mjaft e mundur që zhvilluesit ta kenë rregulluar tashmë gabimin dhe gjithçka që mbetet është të përditësohet.
- Klikoni butonin Start dhe shkruani Windows Update në shiritin e kërkimit.
- Kliko kontrollo për përditësime.
- Pastaj ndiqni udhëzimet.
Riinstaloni Windows
Një opsion ekstrem të cilit mund t'i drejtoheni nëse të mëparshmet nuk ndihmuan është një riinstalim i plotë i Windows.
Sigurohuni që të ruani të gjithë skedarët tuaj të rëndësishëm në një vend të sigurt, pasi hard disku do të formatohet gjatë instalimit dhe të dhënat tuaja do të humbasin.
Nëse riinstalimi i Windows ende nuk i zgjidhi problemet dhe ekrani blu ende shfaqet, atëherë arsyeja është ende në harduer. Ju duhet të gjeni dhe zëvendësoni pjesën e dëmtuar të kompjuterit tuaj.
Zëvendësimi i pajisjeve të dëmtuara.
- Në një kompjuter portativ, zëvendësimi i gjithçkaje përveç RAM-it ose hard drive-it mund të jetë i vështirë dhe i kushtueshëm.
- Nëse testet e RAM-it tregojnë gabime, ndryshoni shiritin e keq.
- Nëse testet e diskut zbulojnë gabime, hapi i parë është të kopjoni të dhënat tuaja dhe t'i zëvendësoni me një hard disk të ri.
- Nëse problemi është në kartën video, atëherë zëvendësimi i tij mund të jetë i shtrenjtë. Dhe është pothuajse e pamundur ta zëvendësosh atë në shumicën e laptopëve. Për kompjuterët desktop, gjithçka është më e lehtë, gjeni një kartë video që funksionon, zëvendësoni atë për një kohë dhe shikoni se si sillet sistemi.
