Shërbimi talon.by është i disponueshëm nëpërmjet internetit që nga viti 2010. Sot, me ndihmën e tij, mund të porosisni një kupon për të parë një mjek në 49 klinika Bjelloruse, dy klinika të tjera do t'i bashkohen sistemit në të ardhmen e afërt. Faqja e internetit ju lejon gjithashtu të telefononi një mjek në shtëpi. 39 nga 49 institucionet e disponueshme të kujdesit shëndetësor janë të vendosura në Minsk, por zhvilluesit e sistemit planifikojnë të lidhin shumicën e klinikave bjelloruse deri në vitin 2015.
Në faqe porositen rreth 50 mijë kuponë në muaj, dhe numri i vizitorëve unikë arrin në 70 mijë. Në total, gjatë ekzistencës së sajtit u porositën më shumë se gjysmë milioni kuponë dhe gjatë vitit të kaluar numri i porosive është rritur 1.5 herë.
Për zhvillimet në fushën e informatizimit të kujdesit shëndetësor, sh.a. Mapsoft iu dha çmimi TIBO-2013 i Internetit në fushën e mjekësisë.
Si funksionojnë shërbimet
Në maj 2013, faqja e internetit talon.by u përditësua seriozisht. Para kësaj, zhvilluesit vendosën theksin kryesor në funksionalitetin, por tani faqja ka fituar një ndërfaqe miqësore. Për më tepër, u zhvillua një version i veçantë celular. Sipas Kirill Polyukhovich, një specialist kryesor në Mapsoft, nuk është më e nevojshme të krijohet një aplikacion i veçantë për telefonat inteligjentë - i gjithë funksionaliteti i faqes është i disponueshëm përmes versionit celular.
Shumë ndryshime u bënë duke marrë parasysh reagimet e përdoruesve. Aktualisht, mbështetja teknike e faqes merr vetëm rreth tre kërkesa në javë nga përdoruesit, shumica e tyre nuk kanë të bëjnë me funksionet e faqes, por me punën e klinikave. Seksioni i ndihmës i faqes është pothuajse tërësisht i përbërë nga pyetjet e bëra shpesh, të ndarë në seksione.
Sipas Polyukhovich, sistemi Mapsoft ka konkurrentë, por shumica e tyre kanë një pengesë të rëndësishme: ato nuk janë të lidhura drejtpërdrejt me bazat e të dhënave të klinikave. Kjo do të thotë që klinikat duhet të gjurmojnë manualisht porositë e kuponave dhe të ndajnë kuponat për porositë online veçmas nga kuponët e zakonshëm.
Të gjithë kuponët e disponueshëm për mjekët janë menjëherë të disponueshëm në faqen e internetit talon.by; vetë klinikat zgjedhin një kuotë kuponësh që mund të porositen përmes faqes së internetit. Kjo kuotë përdoret mesatarisht me 75%, dhe në disa specialitete me 100%, por të njëjtët kuponë mbeten të disponueshëm për porosi përmes regjistrit. Faqja është e lidhur drejtpërdrejt me bazën e të dhënave të klinikës: sapo përdoruesi porosit një kupon, porosia merret parasysh automatikisht pa pjesëmarrjen e regjistrit. Dhe nëse një mjek thirret në shtëpinë tuaj, njoftimet dërgohen menjëherë në tryezën e pritjes.
Fatkeqësisht, një printim i një kuponi të porositur përmes Internetit nuk është i mjaftueshëm në shumicën e klinikave - duhet të konfirmoni kuponin në tryezën e pritjes. Sipas Polyukhovich, kjo është për shkak të politikës së klinikave që duan të marrin konfirmimin se pacienti erdhi në kohën e caktuar.
Ju mund të porosisni një kupon ose për një kohë të caktuar (për një mjek që është falas në atë kohë) ose për një mjek specifik (duke zgjedhur një kohë kur ky mjek është falas). Për të porositur një kupon, nuk keni nevojë të regjistroheni në faqen e internetit (megjithëse zhvilluesit planifikojnë të shtojnë regjistrim opsional për përdoruesit e rregullt) - thjesht shkruani mbiemrin, adresën e banimit dhe datën e lindjes. Pas kësaj, përdoruesi bëhet i disponueshëm për llogarinë e përdoruesit, në të cilën mund të shikoni edhe kuponët e porositur tashmë.
Përveç porositjes online të kuponëve, Mapsoft u ofron klinikave edhe instalimin e kioskave të informacionit. Ata kopjojnë funksionet e faqes në vend, por kuponi i marrë në kioskën e informacionit nuk ka më nevojë të konfirmohet në pritje. Në total, 20 kioska informacioni janë instaluar në klinikat Bjelloruse.
Mendimi i mjekut kryesor
Një nga klinikat e para Bjelloruse që mori rrugën e kompjuterizimit ishte klinika e 34-të. Sipas kryemjekës Natalya Dergach, tani ka më shumë se 200 kompjuterë të instaluar në klinikë. Punonjësit e klinikës nuk mund ta imagjinojnë më punën e tyre pa kompjuterë.
Që nga viti i kaluar, klinika ka qendrën e saj të thirrjeve me mbështetjen e Mapsoft. Pacientët nuk kanë më nevojë të telefonojnë recepsionin; ata vetëm duhet të presin për një operator të disponueshëm. Qendra e thirrjeve gjithashtu ju lejon të njoftoni automatikisht pacientët për nevojën për t'iu nënshtruar një procedure (për shembull, nëse pacienti nuk i është nënshtruar fluorografisë për një kohë të gjatë). Koha mesatare e pritjes është 3 minuta dhe nga 787 thirrjet e marra nga qendra e thirrjeve më 19 gusht, pritja më e gjatë në linjë ka qenë 7 minuta.
Statistikat e tilla, si dhe informacioni rreth kuponëve të porositur, janë në dispozicion të mjekut kryesor në kohë reale. Sipas Natalya, kjo e bën më të lehtë punën e mjekut kryesor; në vend të dokumenteve, koha mund të shpenzohet duke punuar me njerëzit. E njëjta gjë vlen edhe për punën e regjistrit, regjistrimi i të cilit në internet eliminon disa nga dokumentet rutinë.
Dergach tha gjithashtu se, pavarësisht frikës, nuk kishte pothuajse asnjë urdhër të rremë të kuponave apo sulmeve huligane ndaj sistemit. Sistemi Mapsoft lejon regjistrin të kontrollojë porositë e kuponëve dhe të heqë ato "plehra" si automatikisht ashtu edhe manualisht. Përveç kësaj, përdoruesi mund të porosisë vetëm 5 kuponë në të njëjtën kohë. "Ne do të prezantonim një sistem për bllokimin e përdoruesve të paskrupullt, por doli se thjesht nuk ishte e nevojshme", shtoi Polyukhovich.
Sipas Natalya, faqja e internetit talon.by nuk shtoi ndonjë punë shtesë në regjistër; përkundrazi, zvogëloi ngarkesën: një pjesë e konsiderueshme e kuponëve të rezervimit ndodh thjesht pa pjesëmarrjen e punonjësve të klinikës. Vërtetë, stafi i regjistrit është reduktuar pak: kartat ambulatore mbeten "në letër", dhe punonjësve të regjistrit u kërkohet t'i dorëzojnë ato personalisht në zyra.
Natalia Dergach tha gjithashtu se shërbimet elektronike nuk shpërblehen drejtpërdrejt (ose do të shpërblehen në të ardhmen për shkak të reduktimit të stafit të pritjes), por shpërblehen në mënyrë indirekte përmes punës më efikase dhe përdorimit racional të kohës së punës.
Planet e ardhshme
Planet e zhvilluesve të regjistrit në internet përfshijnë jo vetëm zgjerimin e parashikueshëm të sistemit në të gjitha klinikat e republikës dhe instalimin e gjerë të kioskave të informacionit. Mapsoft planifikon të zgjerojë funksionalitetin e regjistrit online, të lidhë institucionet pa bazat e tyre të të dhënave dhe të lidhë llogaritë e të afërmve.
Zhvilluesit duan gjithashtu të shtojnë mundësinë për të porositur kupona bazuar në rekomandimin e një mjeku në institucionet shëndetësore "të huaja", dhe jo vetëm në klinikën "amtare" të përdoruesit. Megjithatë, kjo mund të bëhet vetëm përmes regjistrit "vendas" për shkak të problemit të identifikimit të pacientit në një institucion "të huaj". Sidoqoftë, nuk do të duhet të shkoni më tej se regjistri juaj "vendas" për të marrë kuponin.
Kompania është teknikisht e gatshme të zbatojë kartat elektronike të pacientëve ambulatorë dhe të dhënat mjekësore, por kjo pengohet nga çështjet organizative dhe financiare. Legjislacioni nuk na lejon të eliminojmë plotësisht rrjedhën e dokumenteve në letër në shëndetësi (pavarësisht mundësive të nënshkrimeve dixhitale). Kompania planifikon të fillojë një eksperiment për të zbatuar një regjistër elektronik të pacientëve në 2015.
Mapsoft po zhvillon gjithashtu një sistem elektronik të radhëve dhe planifikon të zëvendësojë stendat e informacionit në klinika me ekrane elektronike. Radha elektronike do të reduktojë kohën e pritjes për një takim dhe do të thjeshtojë rendin e vizitës tek mjeku. Me ndihmën e tij, ju gjithashtu mund të zgjidhni mosmarrëveshjet midis pacientëve me kuponë dhe raste urgjente - sistemi do t'ju lejojë të llogaritni kohën e kërkuar për një takim dhe disponueshmërinë e mjekëve në dispozicion.
Deri më tani, problemi kryesor i radhës elektronike janë pikërisht standardet e kohës. Organizimi i një radhe në një klinikë është shumë më i vështirë sesa, për shembull, në një bankë: pacientëve nuk u intereson se në cilën zyrë shkojnë; Referimet urgjente, kuponët e rezervuar dhe ridrejtimet nga një mjek te tjetri duhet të kombinohen. Por zhvilluesit nuk i konsiderojnë këto probleme të pazgjidhshme dhe premtojnë radhë elektronike eksperimentale në klinika në të ardhmen e afërt.
Çfarë është TALON.BY?
TALON.BY është një regjistër online për klinikën tuaj.
Tani për tani, në internet mund të:
- shikoni informacionin në lidhje me klinikën;
- shikoni të gjithë kuponët e disponueshëm për mjekët;
- porosisni një kupon për një takim me një mjek;
- anuloni një biletë të porositur më parë;
- thirrni një mjek në shtëpi.
TALON.BY operon 24 orë në ditë, shtatë ditë në javë. Tani plotësisht funksional në versionin celular të faqes.
Sot shërbimi është i disponueshëm për të gjitha klinikat në vendin tonë që përdorin teknologji moderne të informacionit.
Ju mund të porosisni një certifikatë për të parë një mjek jo vetëm në Minsk, por edhe në shumë qendra rajonale dhe qytete të mëdha.
Ndiqni përditësimet e faqes!
Mos u sëmur dhe ji i shëndetshëm!
Institucionet mjekësore në vend
Ku mund të gjej numrin e telefonit, adresën e klinikës dhe informacione të tjera?
Në faqen e parë të regjistrit online të secilës klinikë, tregohet adresa e saj, vendndodhja në hartë, numrat e telefonit dhe adresa e faqes së saj të internetit. Informacione të tjera të dobishme mund të gjenden në faqen e internetit të klinikës ose gjatë një vizite personale.
Pse klinika ime nuk është e disponueshme sot? Dje kam punuar.
Një veçori e veçantë e shërbimit tonë është dhënia e informacionit direkt nga databaza e institucionit mjekësor dhe porositja e një kuponi në kohë reale. Si rezultat, ju merrni informacion plotësisht të besueshëm, të përditësuar dhe procedura e porositjes eliminon çdo mbivendosje (kuponi "të dyfishtë", etj.). Në të njëjtën kohë, kjo kërkon komunikim të vazhdueshëm me institucionin nëpërmjet internetit. Në rast të problemeve teknike në një institucion mjekësor, shërbimi do të jetë përkohësisht i padisponueshëm.
Pse mund të porosis një kupon vetëm gjatë orarit të punës së klinikës?
TALON.BY operon 24 orë në ditë, shtatë ditë në javë. Në të njëjtën kohë, mënyra e funksionimit të regjistrit të internetit të një klinike të caktuar përcaktohet nga administrata e këtij institucioni. Në këtë drejtim, është e mundur të fikni serverin e klinikës gjatë orëve jo pune dhe fundjavave.
Me një propozim për të ndryshuar mënyrën e funksionimit të regjistrit online të klinikës suaj, duhet të kontaktoni drejtpërdrejt institucionin mjekësor. Kjo mund të bëhet duke përdorur formularin elektronik të ankesës në faqen e internetit të institucionit mjekësor.
Marrja e një takimi me një mjek
Ka kuponë për mjekun e përzgjedhur, por ata nuk janë gjithmonë të disponueshëm për t'u porositur online. Pse?
E veçanta e shërbimit tonë është se të gjithë kuponët e disponueshëm shfaqen gjithmonë në faqen e internetit. Administrata e faqes së internetit talon.by nuk ka akses në kuponë; ato futen nga stafi i pritjes në programin në klinikë; faqja e internetit transmeton situatën aktuale dhe funksionon automatikisht.
Situata kur një kupon nuk është i disponueshëm për porositje përmes Internetit mund të shkaktohet nga arsye të ndryshme:
- Kuota e porositjes së kuponëve nëpërmjet internetit ka përfunduar (kjo kuotë përcaktohet nga administrata e institucionit)
- Kuota e internetit është 0 (regjistrimi kryhet sipas udhëzimeve, gjë që kërkon një kontakt personal me regjistrin; faqja e internetit ofron vetëm informacione për disponueshmërinë e kuponëve)
- Kuota e pararegjistrimit ka skaduar (kuponët mund të bëhen sërish të disponueshëm në prag të takimit)
Kuponë të tillë shfaqen në faqen tonë të internetit, por ju nuk mund t'i porosisni ato nga faqja e internetit. Për çfarë arsye të saktë kuponi nuk është i disponueshëm dhe çfarë duhet bërë për ta porositur atë, vetëm recepsionisti e di. Sidoqoftë, informacioni i ofruar nga shërbimi do t'ju lejojë të vlerësoni paraprakisht mundësinë e regjistrimit për një kohë të përshtatshme, pas së cilës duhet të kontaktoni recepsionin.
Pse ka kaq pak specialitete mjekësh në listë? Ku është mjeku gjinekolog (endokrinolog, neurolog, ORL, etj.)?
Informacioni i shfaqur në faqe sigurohet nga baza e të dhënave të klinikës. Përbërja e specialiteteve të disponueshme nëpërmjet internetit përcaktohet në mënyrë të pavarur nga administrata e secilës klinikë. Për disa specialitete, aksesi falas në takimet online nuk ofrohet për arsye të ndryshme. Për shembull, kur regjistrimi kryhet vetëm me paraqitjen e një referimi. Në këtë rast, nuk mund të bëni pa një vizitë personale në klinikë. Ju mund të mësoni më shumë për këtë duke kontaktuar administratën e institucionit mjekësor përmes formularit elektronik të ankesës në faqen e internetit të klinikës.
Pse mjeku që kam vizituar më parë nuk është më i listuar?
Lista shfaq vetëm mjekët me një orar pune të plotësuar në klinikë. Nëse një mjek është me pushime dhe nuk është krijuar një orar për të, ai mund të mos shfaqet përkohësisht në faqe. Mund të mësoni më shumë për orarin aktual të punës së mjekut tuaj duke kontaktuar klinikën me telefon.
Pse nuk ka asnjë kupon të vetëm për mjekun e zgjedhur, të gjitha ditët janë të padisponueshme?
Me shumë mundësi, me të vërtetë nuk ka kuponë për mjekun e zgjedhur. Ndoshta të gjithë janë urdhëruar ose anuluar, për shembull, për shkak të sëmundjes së mjekut, një udhëtim pune të paplanifikuar për studim, etj. Më shumë për këtë rast mund të mësoni duke kontaktuar klinikën me telefon ose duke përdorur formularin e aplikimit elektronik në faqen e internetit të institucionit.
Pse kuponët për ditën që zgjodha u bënë të padisponueshëm? Një orë më parë gjithçka ishte në rregull, dhe kishte mbetur ende mjaft kuponë falas.
Administrata e një institucioni mjekësor ka mundësinë të kufizojë volumin e kuponëve të porositur nëpërmjet internetit duke vendosur një kuotë përqindjeje. Pasi të jetë porositur një numër i caktuar kuponësh nëpërmjet internetit, pjesa e mbetur do të jetë në dispozicion vetëm duke kontaktuar zyrën e regjistrimit. Mund të mësoni më shumë në klinikën tuaj për madhësinë e kuotës së përcaktuar për specialitetin e zgjedhur. Dhe gjithashtu, nëse një situatë e tillë krijohet shpesh, aplikoni për një rritje të kuotës. Për ta bërë këtë, mund të përdorni formularin elektronik të ankimimit qytetar në faqen e internetit të klinikës suaj.
Pse ka kaq pak kuponë falas? A është e mundur të jepni më shumë kuponë përmes internetit?
E veçanta e këtij shërbimi është se ju shihni absolutisht të gjithë kuponët falas. Pikërisht njësoj si recepsionistja e klinikës. Nëse biletat për një herë tjetër nuk shfaqen në listë, do të thotë se ato tashmë janë porositur, ose nuk janë pranuar në këtë moment.
Pse nuk mund të porosis bileta në mëngjes për të njëjtën ditë? Ka kuponë, por porosia nuk ofrohet.
Ky është një kufizim i domosdoshëm. Ju nuk mund të porosisni një biletë direkt në ditën e aplikimit. Që nga fillimi i pritjes, koha e kuponëve falas tashmë mund të shpërndahet ndryshe. Për shembull, për të marrë pacientë me indikacione urgjente etj.
Për të porositur një kupon për "sot", kontaktoni recepsionin e klinikës.
Kam lënë një takim me mjekun për një fëmijë, por ai nuk do të lejojë të dytin, thotë "kontakto recepsionin".
Me shumë mundësi kjo është një rastësi. Nuk ka një kufizim të tillë, ju mund të regjistroni dy ose më shumë pacientë radhazi tek një mjek. Në të njëjtën kohë, administrata e klinikës mund të vendosë një kufi (kuotë) në numrin e kuponëve që mund të porositen nëpërmjet internetit. Nëse pas regjistrimit të pacientit të parë ka skaduar kuota, atëherë mund ta regjistroni atë tjetër vetëm duke kontaktuar recepsionin e klinikës. Ju mund të mësoni më shumë rreth kuotave të vendosura duke kontaktuar administratën e institucionit mjekësor.
Kur caktova një takim me një mjek për një fëmijë, nuk mund të caktoja një takim për të dytin; më dha një gabim: "Ty të është caktuar tashmë një takim".
Dy fëmijë janë dy pacientë të ndryshëm. Ekziston një kufizim që ndalon porositjen e më shumë se një kupon në ditë për të njëjtin specialitet për të njëjtin pacient. Pas porositjes së kuponit të parë, lista shfaqet duke marrë parasysh këtë rrethanë, duke qenë se pacienti i parë tashmë është i regjistruar. Ju duhet të "rivendosni" regjistrimin tuaj duke klikuar në butonin "Dalje" lart djathtas. Pas kësaj, ju mund të porosisni kuponin tjetër, duke treguar të dhënat personale të pacientit të dytë.
Unë kaloj ditë të ndryshme dhe kudo kur zgjedh një kupon thotë "përmes regjistrit". Si mund ta di se në cilën ditë ka kuponë të disponueshëm për porosi?
Ditët e kalendarit kanë një gradim ngjyrash. Nëse një kupon është i disponueshëm për porositje përmes faqes së internetit, ai shfaqet me ngjyrë të gjelbër në kalendar. Kuponët që mund të porositen vetëm përmes recepsionit të klinikës tregohen me ngjyrë gri. Fundjavat kur takimet nuk janë të disponueshme theksohen me të kuqe. Kuponët për të bërë një takim me një mjek në internet mund të mos jenë të disponueshëm për arsye të ndryshme: kuota (numri i kuponëve të disponueshëm) për porosinë në internet ka skaduar ose nuk është instaluar (kuponët lëshohen me referim dhe shfaqen në faqen e internetit vetëm për informacion. ). Të gjitha këto kufizime vendosen nga institucioni mjekësor dhe nuk mund të ndryshohen nga administrata e sitit. Me kërkesën për rritjen e numrit të kuponëve të lëshuar nëpërmjet internetit, kontaktoni administratën e institucionit përmes formularit elektronik të aplikimit në faqen e internetit të klinikës.
Ne porositëm një certifikatë mjeku për burrin tim. Si mund të porosis për veten time tani? Kompjuteri i mban mend të dhënat e tij, por unë nuk mund të fus të miat.
Klikoni butonin "Dalje" në këndin e sipërm të djathtë. Të dhënat e burrit tuaj do të rivendosen dhe ju do të mund të tregoni tuajat kur të porosisni kuponin tjetër.
Nuk mund të porosis kupon për të vizituar një mjek, ai shfaq mesazhin "Aktualisht nuk ka kuponë falas për asnjë mjek në specialitetin e zgjedhur!"
Ky mesazh shfaqet kur nuk ka kuponë falas për specialistin e zgjedhur. Kjo mund të ndodhë për disa arsye: të gjithë kuponët janë porositur, orari i mjekut nuk është plotësuar ose takimi është anuluar. Për të zbuluar arsyet, si dhe me sugjerime për mbajtjen e orarit të specialistëve, duhet të kontaktoni institucionin mjekësor. Kjo mund të bëhet përmes formularit elektronik të aplikimit në faqen e internetit të klinikës suaj.
Regjistrimi i pacientit
Nuk mund të regjistrohem, si ta fus adresën saktë - prospekti i Gazetës Zvezda?
Ndonjëherë përdoruesit mund të kenë vështirësi të hyjnë në një rrugë me një emër kompleks. Për shembull, prospekti "Gazeta "Zvezda" mund të tregohet në bazën e të dhënave të klinikës si prospekti "G. Zvezda" ose "Z. Zvezda", dhe rruga "Yakuba Kolas" - si "Kolasa Yakuba" ose "Ya.Kolas" Në mënyrë të ngjashme - emra të numëruar ("Rruga e 3-të Stroiteley"), emra të tjerë kompleks ("50 vjet fitore", "Heronjtë e Divizionit të 120", etj.).
Kur futni emrat e rrugëve të tilla, kufizoni veten në një fjalë kyçe: "Zvezda", "Kolasa", "Ndërtuesit", "Fitorja", "Heronjtë" (ose "Divizionet"). Kjo do të jetë e mjaftueshme për një kërkim të suksesshëm. Mos u shqetësoni për praninë e rrugëve të tjera me emër të ngjashëm (korsia 1, 2, 3) - kërkimi i pacientit kryhet duke përdorur të gjitha detajet në të njëjtën kohë, si rezultat i shumë rrugëve, ajo e kërkuar do të identifikohet saktë.
Nuk mund të regjistrohem. Mesazhi "Pacienti me të dhënat e specifikuara nuk u gjet në dosjen e institucionit mjekësor".
Kjo mund të ndodhë në disa raste:
1. Gjatë regjistrimit, i keni futur të dhënat tuaja me një gabim. Kontrolloni dy herë informacionin tuaj dhe futeni saktë.
2. Ju nuk jeni të regjistruar në bazën e të dhënave të kësaj klinike. Kontaktoni klinikën tuaj në vendin tuaj të regjistrimit.
3. Në bazën e të dhënave të regjistrit të klinikës, të dhënat tuaja u futën me një gabim. Kontaktoni zyrën e gjendjes civile dhe kontrolloni që drejtshkrimi i mbiemrit në bazën e të dhënave të klinikës përputhet me drejtshkrimin në pasaportë. E njëjta gjë vlen edhe për adresën.
Regjistrimi dështon. Shfaqet mesazhi "U gjetën shumë përputhje".
Kjo situatë ndodh nëse të dhënat personale që keni futur korrespondojnë me më shumë se një hyrje në dosjen e pacientit. Si rezultat, sistemi nuk mund të identifikojë një pacient specifik. Sistemi do t'ju kërkojë të vendosni përsëri të dhënat dhe fushat për futjen e emrit dhe mbiemrit tuaj do të zgjerohen automatikisht, duke ju lejuar t'i vendosni ato në formë të plotë. Nëse futja e të dhënave personale të specifikuara (me emrin e plotë dhe patronimin, adresën e saktë) nuk ndihmon, kjo mund të nënkuptojë se ka një regjistrim të kopjuar në bazën e të dhënave. Kjo ndodh kur një pacient është regjistruar dy herë gabimisht. Kontaktoni recepsionin e klinikës për të zgjidhur këtë problem.
Unë jam me leje - a mund të shkaktojë kjo probleme me regjistrimin?
Po, është mjaft. Kur një pacient me leje të përkohshme shërbimi futet në bazën e të dhënave, plotësohet menjëherë data e nisjes që korrespondon me përfundimin e periudhës së lejes. Leja është zakonisht e vlefshme për një vit. Nëse autorizimi nuk rinovohet në kohën e duhur, ose informacioni i rinovimit nuk futet në bazën e të dhënave, pacienti nuk do të gjendet (të dhënat e pacientëve të braktisur nuk numërohen). Kontaktoni recepsionin e klinikës për të zgjidhur këtë problem.
Nuk mund të shkruaj datën e lindjes. Pa të, regjistrimi nuk do të bëhet - fusha kërkohet. Çfarë duhet bërë?
Një nga arsyet e mëposhtme është e mundur:
1. Jeni duke përdorur një shfletues të papërdorur ose një version të vjetër dhe shfletuesi juaj nuk e mbështet këtë komponent. Përditësoni ose zëvendësoni shfletuesin tuaj.
2. Gjatë zhvillimit të faqes, kjo formë u ndryshua disa herë. Ju shihni një formular të vjetër të ruajtur më parë nga shfletuesi juaj. Për të zgjidhur problemin, rifreskoni me forcë faqen (Ctrl-F5 në shumicën e shfletuesve) dhe fshini skedarët e përkohshëm.
Faqja ofron dy opsione për futjen e datës së lindjes: një kalendar elektronik dhe futje manuale të të dhënave në formatin "DD.MM.VVVV". Nëse një opsion nuk funksionon, provoni një tjetër.
Kush do ta korrigjojë gabimin drejtshkrimor të mbiemrit të pacientit? Me kë dhe ku të kontaktoni? Në kuponin e porositur, mbiemri shfaqet me një gabim.
Emri i pacientit dhe të dhënat e tjera personale nuk ruhen në faqen e internetit, por në bazën e të dhënave të regjistrit të klinikës. Vetëm aty mund të korrigjohet gabimi. Kontaktoni zyrën e pritjes së klinikës dhe jepni informacione të sakta personale për korrigjim; kontrolloni për t'u siguruar që të dhënat në pasaportën tuaj dhe bazën e të dhënave të klinikës përputhen saktësisht. Kontrolloni drejtshkrimin e saktë të mbiemrit, datës së lindjes dhe adresës së vendbanimit (kjo është veçanërisht e rëndësishme për mbiemrat kompleksë dhe rrugët që përbëhen nga një grup fjalësh dhe numrash). Në disa raste, mund t'ju kërkohet të vini në institucion me pasaportën tuaj për verifikimin e të dhënave.
Kur porosis një kupon përmes faqes së internetit, mbiemri im jepet me një gabim. Shkova në klinikë dhe recepsionistja tha se gjithçka që ata shkruan ishte e saktë. Në sit, pas regjistrimit, mbiemri shfaqet ende me një gabim. Kur do të përditësohet informacioni në faqe?
Informacioni në sit nuk është "përditësuar", por shfaqet siç është futur në klinikë. Për të kontrolluar saktësisht se si është regjistruar mbiemri juaj, printoni kuponin në recepsion; mbiemri i pacientit do të tregohet atje.
Pse nuk është korrigjuar emri i rrugës? Në faqen e internetit, të dhënat e mia tregojnë Masherov Avenue, megjithëse prej kohësh është riemërtuar në Pobediteley Avenue.
Të gjitha të dhënat personale të pacientit nuk ruhen në faqen e internetit, por në bazën e të dhënave të regjistrit të klinikës. Vetëm atje mund të korrigjohen. Kontaktoni recepsionistin e klinikës dhe raportoni çdo pasaktësi në të dhëna.
Nuk ka rrugë në fshat dhe sistemi ju kërkon të shkruani emrin e rrugës. Si ta plotësoni saktë kartën?
Në situatën e përshkruar, rruga nuk kërkohet të mbushet.
Nëse regjistrimi nuk bëhet pa treguar rrugën, kontaktoni recepsionin dhe sqaroni se si është treguar adresa juaj në klinikë.
Thirrja e një mjeku në shtëpinë tuaj
Si të anuloni thirrjen e një mjeku në shtëpi?
Për ta bërë këtë, duhet të telefononi pritjen e klinikës. Anulimi i një telefonate nëpërmjet internetit nuk është i mundur. Kjo ndodh sepse në kohën kur vendosni të anuloni telefonatën, ajo tashmë mund të jetë transferuar te mjeku. Në mënyrë që ky informacion të përcillet te mjeku, duhet të kontaktoni personalisht (me telefon) klinikën.
Si të përcaktohet se në cilën orë do të kryhet vizita e mjekut në shtëpi?
Vizitat në shtëpi kryhen nga mjekët gjatë gjithë kohës së funksionimit të klinikës. Është e pamundur të planifikosh rendin dhe kohën e vizitave, pasi situata mund të ndryshojë shpejt. Mund të kontrolloni statusin e thirrjes suaj në faqen "Shiko/anuloni kuponët" ose në faqen e porosisë. Prisni që të gjitha vizitat të përfundojnë në të njëjtën ditë që telefonata pranohet.
Pse është e pamundur të telefonosh një mjek në shtëpi nesër?
Në përputhje me procedurën e vendosur për kujdesin mjekësor, të gjitha thirrjet në shtëpi të mjekut bëhen vetëm në ditën e regjistrimit të thirrjes. Ju lutemi vini re se ky shërbim ofrohet vetëm në gjysmën e parë të ditës për të gjitha institucionet. Pasdite, telefonatat hyrëse përpunohen nga mjekët.
Zgjedhja e një mjeku lokal
Si mund të zbuloj se kush është mjeku im lokal duke parë në rrugë dhe në shtëpi?
Faqja ofron një funksion për identifikimin automatik të një mjeku lokal. Pasi të zgjidhni specialitetin e mjekut, përdorni butonin "Mjeku juaj lokal". Pas përfundimit të futjes së të dhënave personale të pacientit (emri i plotë, adresa), sistemi do të identifikojë automatikisht mjekun tuaj lokal. Kjo mundësi është e disponueshme vetëm për specialitetet që kanë shërbim lokal: terapistë, pediatër, gjinekologë. Në disa klinika, ky funksion mund të mos jetë i disponueshëm për shkak të parimit të pakonfiguruar të "shpërndarjes" së mjekëve midis zonave.
Si të zgjidhni një terapist sipas numrit të faqes?
Nuk eshte e nevojshme. Faqja ofron një funksion për identifikimin automatik të një mjeku lokal. Pasi të keni zgjedhur specialitetin e mjekut, klikoni në butonin “Mjeku juaj lokal” dhe pasi futni të dhënat tuaja (emri i plotë, adresa), sistemi do të zgjedhë automatikisht mjekun vendas. Kjo mundësi është e disponueshme vetëm për specialitetet që kanë shërbim lokal: terapistë, pediatër, gjinekologë.
Pyetje në lidhje me kuponët e porositur
Urdhërova me sukses takimin te mjeku, por harrova datën dhe orën. Si mund t'i sqaroj ato përmes faqes së internetit?
Faqja ka një seksion të veçantë "personal" ku mund të shikoni të gjithë kuponët tuaj me data të paskaduara. Në faqen e parë pas zgjedhjes së një klinike, zgjidhni seksionin "Kuponët e mi" dhe shkruani të dhënat tuaja personale. Pas kësaj, do të keni mundësi të shikoni kuponët që keni porositur, t'i printoni ato dhe, nëse është e nevojshme, të anuloni porosinë.
Dje kam lënë një takim me një mjek, por sot nuk e shoh kuponin tim në listë. Cfare ndodhi?
Kuponët e porositur shfaqen në listë vetëm nëse pacienti është i regjistruar. Kthehuni në faqen e parë të klinikës dhe zgjidhni seksionin "Kuponët e mi". Pasi të keni futur të dhënat tuaja personale, do të shihni një listë të kuponëve të porositur më parë. Gjithashtu, pacienti i regjistruar do të shohë kuponat e tij në kalendar me një listë të përgjithshme kuponësh.
Kam caktuar një takim për të parë një mjek, por nuk do të mund ta bëj takimin. Si të anuloni një kupon?
Në faqen e parë pas zgjedhjes së një klinike, klikoni butonin "Kuponët e mi" dhe shkruani të dhënat tuaja personale. Pas kësaj, do të keni mundësi të shikoni të gjithë kuponët që keni porositur, t'i printoni ato dhe gjithashtu të anuloni (fshini) kuponin e porositur.
Ekziston një mënyrë alternative: kaloni të gjitha hapat për të porositur një kupon tek i njëjti mjek, në listën e përgjithshme të kuponëve do të shihni kuponin tuaj (do të theksohet), duke klikuar mbi të do t'ju kërkohet të refuzoni kuponin.
Si të printoni një biletë? Doktori kërkon dhe ka një radhë jashtë zyrës.
Disa institucione mjekësore nuk kërkojnë printimin e një kuponi në recepsion kur porosisin në internet. Përndryshe, përpara se të vizitoni një mjek, duhet të kontaktoni recepsionin për të marrë një kupon të porositur online. Gjithashtu, nëse klinika ka një kioskë informacioni, mund të printoni një kupon duke e përdorur vetë duke hyrë në seksionin "Kuponët e mi" duke përdorur kredencialet tuaja. Një kupon i printuar përmes kioskës së informacionit shërben si bazë për të vizituar një mjek.
Kuponi i printuar nga faqja e internetit shërben vetëm për t'ju kujtuar informacionin për vizitën e ardhshme te mjeku (data, ora, emri i plotë, zyra).
Korrespondentët e TUT.BY kaluan mëngjesin e së mërkurës, 1 shkurt, në tre klinika të Minskut - duke numëruar sa pacientë arrin të shohë një terapist, sa banorë të Minskut hyjnë në zyrë "vetëm për të pyetur" dhe sa në atë kohë duke përdorur kuponë . Çuditërisht, nuk kishte radhë në asnjë nga klinikat.
Klinika nr. 6: 12 persona në dy orë
Nga ora 8.00 deri në orën 10.00 korridoret e një prej reparteve terapeutike të klinikës nr.6 nuk janë të mbushura me njerëz. Zgjedhim dhomën 411 për vëzhgime. Tashmë ka kaluar nëntë dhe ka vetëm një person që pret para derës me një biletë. Duket se ka një vizitor të parë në zyrën e mjekut tani.
Deri në orën nëntë, sipas llogaritjeve tona, 9 persona kanë kohë të vizitojnë zyrën e terapistit. Njëri prej tyre është një burrë me flokë gri pa biletë - ai ka nevojë për një drejtim.
Fillon një orë e re. Heshtjen e thyen një i ri i pafrymë:
"Unë jam vetëm pak vonë," thotë ai duke kërkuar falje. - 9.02, dhe bileta është për 9.00.
Megjithatë, pacienti nuk ka asgjë për të kërkuar falje dhe, në fakt, askujt: askush nuk e merr kohën e tij edhe për disa minuta. Një djalë hyri në zyrën e terapistit në 9.07. Ai do të jetë me mjekun deri në orën 9.25.
Në orën 9.22, një grua e moshuar e veshur me shami erdhi në zyrën e terapistit. Një burrë ishte rreshtuar tashmë para derës para saj. Ekziston një lloj dialogu midis pacientëve.
- Cili është numri juaj i kuponit? - thotë pacienti.
“E gjashta”, përgjigjet pacienti, pa e ngritur kokën nga celulari.
- Dhe unë kam të shtatën. Kështu doli. — Ai ulet dhe përpiqet të tërheqë vëmendjen e fqinjit të tij me radhë. "Shiko çfarë fotokopje të mira më bënë."
“Vula janë të ndryshme”, reagon burri, me sa duket sërish pa i ngritur sytë.
"Oh, çfarë po të tregoj," tundi dorën gruaja. — Ti shikon celularin dhe nuk sheh asgjë.
Gruaja ulet në heshtje për disa minuta, dhe më pas hyn në një nga zyrat aty pranë dhe i thotë të flasë me menaxherin që njeh.
Rreth orës 9.25 hyn në zyrë një burrë me kupon nr.6. Aty qëndron rreth 20 minuta. Një grua që doli nga një nga zyrat kishte hequr tashmë shaminë e saj dhe psherëtiu:
- Ndoshta e kam humbur radhën time...
Kur zbulon se nuk i ka munguar, ajo fillon të psherëtin për një arsye tjetër:
- Oh, sa ngadalë! Unë kam një biletë për 9.30, por tashmë është 9.45 dhe nuk mund të hyj.
Në orën 9.50 pacienti hyn në zyrë. Një tjetër grua e moshuar zë vendin e saj. Ajo mbërriti para kohe - ajo kishte një biletë vetëm për 10.15.
Sipas llogaritjeve tona, 12 persona arritën të vizitojnë zyrën e terapistit para orës 10.00. Pothuajse të gjithë erdhën me kuponë. Dy prej tyre erdhën "vetëm për të pyetur". Dhe ata e mbajtën premtimin: u larguan maksimumi për një minutë.
Klinika nr. 2: “Shumë njerëz porosisin kuponë në internet dhe nuk shfaqen”
Fotografia përdoret si ilustrim. Foto: Evgeniy Erchak, TUT.BY Fillojmë mëngjesin në klinikën nr. 2 në Yakubovsky 33 me tavolinën e regjistrimit. Në orën 08:00, një burrë përpara është i interesuar për një kupon për të parë një terapist.
- Po kur? Jo tani!
- A është në rregull për 9.40? - sqaron vajza në dritare.
Pacienti është dakord. Ndërkohë në një nga dhomat e repartit terapeutik tashmë ka nisur terminimi.
Në orën 8.10 janë dy femra në radhë, me kuponët nr.2 dhe nr.4.
– A ka nga ata që nuk kanë kuponë?
Pacientët shikojnë njëri-tjetrin me pakënaqësi. Ata heshtin dhe me një vështrim kërcënues e çojnë gazetarin në stolin më të afërt: s'ka kuptim të prishësh rendin, si të thuash.
-Kush është i fundit? - afrohet një pensionist. - Unë jam i pesti, do të jem pas teje.
Ulet pranë grave. Heshtje.
8.14 - pacienti hyn. 8.26 - ajo del. Tjetri është pas saj.
- Kam dhimbje akute! - një burrë i trashë me rreth 40 bume.
Pensionisti me qetësi:
- Epo, ec para meje.
"Jam unë tani," vajza në rozë nuk e lejon atë të hyjë. - Unë kam një biletë për 8.33.
Në orën 8.34 ajo zhytet me kujdes në zyrë, burri "po zien". Dhe aq me zë të lartë sa mjeku pritës reagon ndaj tij.
- Cila është adresa juaj? — ajo i afrohet pacientit të pakënaqur. — Mjeku juaj është në një zyrë tjetër.
- Sikur nuk e di! Por kuponi më i afërt është vetëm për dymbëdhjetë, - betohet dhe ikën.
Pensionisti paqedashës ngre supet me keqardhje, por përsëri nuk futet në zyrën e liruar. Një grua i paraprin: "Më duhet vetëm të pyes."
Gruaja, meqë ra fjala, nuk po gënjen dhe largohet katër minuta më vonë.
Pensionisti ka hyrë në orën 9.00 me dhjetë minuta vonesë sipas biletës.
Dhe në të njëjtën kohë, fillon një takim me një terapist në vendin fqinj.
- Sa keni një kupon? - e pyet vajzën pensionisti.
- Në nëntë.
- Oh, kam dhjetë. Por ti e di... Do të të mungoj, do të më mungoj shpejt... Vetëm disa receta.
- Më shpejt për mua. Unë thjesht do të masë presionin. Ndoshta njeriu pas meje do t'ju lejojë të kaloni.
Burri hesht.
Ora po shkon, pensionisti shpirtmirë largohet nga doktori në orën 9.27. Fakti që është marrë për kaq shumë kohë, në përgjithësi, nuk zemëron askënd veçanërisht. Në radhë nuk ishte askush përveç gazetarit.
Afër orës 9.30 erdhi një vajzë dhe shkoi drejt e në zyrë.
Kuponi, thotë ai pak më vonë, është porositur online javën e kaluar.
Në parim, kjo mund të ishte bërë dje, por vështirë se do të ishte e mundur të gjendej një kohë e përshtatshme.
"Unë as nuk e kuptoj se çfarë lloj heshtjeje është kjo në klinikë." Ashtu si jashtë nuk është dimër! A nuk është më njeri i sëmurë këtu? — pacienti i terapistit fqinj vazhdon bisedën. - Kam dy javë që shkoj te terapisti dhe nuk ka radhë. Kartat, megjithatë, mbahen dobët. Unë do të kisha shkuar tashmë te mjeku im, por kartat nga regjistri nuk ishin dorëzuar ende.
"Ata donin gjithçka menjëherë," kundërshton një pacient tjetër. — Janë pak njerëz, presin të mblidhet pirgu dhe e mbajnë. Dhe ju jeni të çuditshëm këtu.
"Unë nuk po gjej faj, po kap sëmundje këtu në këtë kohë," nuk pranon i dyti. — Një ditë mbërtheva në ashensor me një, se ajo filloi: kollë, kollë. Të paktën ajo do të mbulonte gojën. Nuk munda të ngrihesha për tre ditë për shkak të kollës.
Pacientët e terapistit fqinj u pajtuan shpejt për temën e plagëve dhe ndërkohë ora ishte 9.40. Nuk ka njeri nën zyrë.
9.45, 9.50 - askush.
9.53 - ndaloi një grua pa biletë. Në orën dhjetë erdhi i dyti për të mbyllur pushimin e sëmurë.
Ne zbresim në tavolinën e regjistrimit. Kuponi i radhës ofrohet vetëm për ditën e premte.
- Si keshtu? Fjalë për fjalë nuk ka njeri atje poshtë dy zyrave të mjekëve.
"Po, ju shkoni ashtu," udhëzon recepsionisti. — Shumë njerëz tani porosisin bileta nëpërmjet internetit dhe më pas nuk i anulojnë dhe nuk shfaqen. Kështu rezulton: pa kuponë, pa pacientë.
Klinika nr. 30: “Ka pak njerëz, madje është e çuditshme”
Fotografia përdoret si ilustrim. vsluh.ru Në orën 7.50, dy njerëz tashmë janë duke pritur në zyrën e terapistit - një djalë dhe një grua e moshuar. Së shpejti vijnë disa njerëz.
-Kush eshte i pari? - pyet një nga gratë që erdhi.
"Unë kam biletën time të parë," thotë një tjetër.
Këtu hyn një djalë në bisedë. Ai thotë se nuk ka biletë, por sërish do të shkojë i pari sepse ka ardhur në orën 7.30. Ai thotë se nuk ka mundur të vizitojë një terapist për ditën e katërt.
Pritja filloi në 8.05. Gjatë 10 minutave që djali kaloi me mjekun, erdhi vetëm një grua - me një kupon.
Koha e caktuar për çdo pacient është 7 minuta. Por në realitet, disa nga pacientët u ulën në dhomën 5, disa për 10 dhe disa për 20 minuta.
Nuk kishte asnjë hendek të madh midis kohës në kupon dhe asaj reale, sepse disa pacientë thjesht nuk u paraqitën në takimin e tyre.
"Ka pak njerëz sot, madje është e çuditshme," përmbledh një nga gjyshet duke pritur radhën e tyre. Po bashkohen edhe të tjerë. Gratë arrijnë në përfundimin se "njerëzit thjesht nuk janë zgjuar ende".
Nuk mund të mos pajtohemi me ta: nga ora 8.00 deri në orën 10.30 erdhën tre persona "vetëm për të pyetur" dhe 15 erdhën për të parë një mjek duke përdorur një kupon.
"Nuk mund të them se pacientët do t'i shmangin plotësisht radhët në klinika"
“Po monitorojmë situatën dhe po shkojmë në institucionet shëndetësore. Dhe për ne, kur krijohen radhë të mëdha, kjo tashmë është një gjë e rrallë, një situatë jo standarde”, thotë. Dmitry Cherednichenko, Zëvendëskryetari i Parë i Komitetit Shëndetësor të Komitetit Ekzekutiv të Qytetit të Minskut.
Sipas specialistit, regjistrimi online dhe pararegjistrimi në regjistër ndihmoi në zgjidhjen e problemit shekullor të të gjitha klinikave.
"Sigurisht, nuk mund të them që pacientët do t'i shmangin plotësisht radhët në klinikë," vuri në dukje bashkëbiseduesi. “Por çdo gjë që bëjmë na ndihmon në planifikimin e duhur të punës së institucioneve shëndetësore.
— Në të njëjtën kohë, regjistrimi online ka krijuar një situatë tjetër jo standarde: mjeku nuk ka pacient, por nuk mund të marrësh një biletë për ta parë, pasi dikush është regjistruar dhe nuk është paraqitur.
— Aktualisht, përqindja e jo të ardhurave nga regjistrimi online është plus ose minus 10−15%. Për këtë arsye, ne nuk i postojmë të gjithë kuponët në internet, por 20-30%. Maksimumi 40% - për specialistë individualë. Më lejoni të vërej se pritja jonë ka lidhje me çdo zyrë dhe duhet t'i përgjigjet menjëherë një situate të tillë. Nëse është e nevojshme, specialistët e referojnë pacientin te një mjek falas. Përveç kësaj, ne kemi gjithmonë një punonjës të detyrës administrative, një terapist në detyrë dhe një asistent mjekësor.
Dmitry Cherednichenko tha se ata nuk e konsideruan çështjen e ndëshkimit të atyre pacientëve të cilët, pasi kishin rezervuar një biletë përmes Internetit, nuk erdhën.
"Këtu ne mund të mbështetemi vetëm në ndërgjegjen e personit; nëse jeni regjistruar, atëherë ejani."
Nëse jetoni në qytetin e Minskut, atëherë keni akses në një shërbim unik nga institucionet mjekësore, falë të cilit mund të shihni shumë lehtë dhe shpejt një mjek përmes internetit. Ky është një shërbim shumë i dobishëm, i cili është shumë i popullarizuar sot. Por, përpara se të vizitoni faqen zyrtare të internetit të regjistrimit elektronik, e cila ndodhet në talon.by, duhet të njiheni me disa rregulla specifike.
Rregullat për takimin online me një mjek
Në mënyrë tipike, një takim me një mjek duhet të bëhet në një vizitë të planifikuar. Në situata urgjente, duhet të vizitoni regjistruesin e institucionit mjekësor. Është e mundur të caktoni një takim me një mjek i cili do t'ju rekomandojë për një ekzaminim mjekësor dhe social.
Nëse dëshironi të merrni një kupon paraprakisht, duhet të dini se një ekzaminim fillestar nga një specialist mund të kryhet vetëm pasi të keni paraqitur një rekomandim nga një mjek vendas. Rregulli nuk vlen për mjekët si kirurgu, okulisti ose otolaringologu.
Sugjerohet që të regjistroheni online paraprakisht, edhe dy javë para datës së takimit. Një person mund të regjistrohet vetëm dy herë në muaj. Nëse nevojitet një vizitë e përsëritur, mjeku do ta përshkruajë atë.
Për të bërë një regjistrim paraprak, duhet të dini numrin tuaj të policës së sigurimit. Pasi të keni vendosur për kohën për të vizituar mjekun, duhet të vini në takim paraprakisht, njëzet minuta para kohës së caktuar. Kjo bëhet për të konfirmuar në recepsion se vërtet keni një takim me mjekun që ju nevojitet.
Nëse nuk keni një dosje elektronike mjekësore, atëherë duhet të krijoni një të tillë, përndryshe porositja e një kuponi përmes Internetit nuk do të jetë e mundur.
Nëse për ndonjë arsye nuk jeni në gjendje të vizitoni mjekun në orën dhe datën e caktuar, atëherë duhet të anuloni operacionin e takimit të kryer më parë.
Si ta merrni atë në Minsk?
Për të marrë certifikatën e mjekut përmes një portali online, mjafton një kompjuter dhe një lidhje e qëndrueshme në internet.
Porosit një kupon për të parë një mjek në Minsk (talon.by)
Pra, si të bëni një takim me një mjek në internet? Ka disa hapa të thjeshtë:
- Vizitoni portalin e internetit Talon.by në http://www.talon.by .
- Kërkoni dhe zgjidhni zonën tuaj dhe objektin mjekësor të dëshiruar. Vlen të përmendet se sot mund të porosisni një kupon përmes Internetit jo vetëm në Minsk, por edhe në qytete të tilla të Bjellorusisë si Berezy, Slutsk, Gantsevich.
- Pastaj klikoni tek specialisti që duhet të shihni.
- Hapi tjetër është të zgjidhni datën më të përshtatshme të takimit për ju.
- Më pas konfirmojmë operacionin dhe në dritaren që hapet zgjedhim emrin e mjekut të dëshiruar dhe orën e vizitës.
Vlen të theksohet se vetëm ata persona që janë të caktuar gjeografikisht në klinikë mund të caktojnë një takim përmes rrjetit, domethënë institucioni mjekësor ka karta mjekësore ose dokumente të tjera në to.
Në përgjithësi, mund të themi vetëm gjëra të mira për takimin elektronik me mjekun. Sigurisht, Bjellorusia është një vend i madh, kështu që ky shërbim nuk është i disponueshëm në të gjitha qytetet. Por duke jetuar në Minsk, ju mund të harroni përgjithmonë të kaloni shumë orë ulur në korridoret e klinikës. Ju gjithashtu mund të shtoni se edhe një person që nuk është veçanërisht i kënaqur me internetin mund të marrë një certifikatë mjeku, sepse nuk ka asgjë të komplikuar në lidhje me të.
Institucionet mjekësore në Minsk
Klinika e parë e fëmijëve - Zolotaya Gorka, 17
Klinika e dytë - Yakubovsky, 33
Klinika e tretë e fëmijëve - Mogilevskaya, 2, ndërtesa 3
Klinika e 3-të - Voronyansky, 13, ndërtesa 2
Klinika e 4-të e qytetit - Pobediteley, 93
Klinika e 5-të e fëmijëve - Kuntsevshchina, 22
Klinika e 6-të - Ulyanovskaya, 5
Klinika e 7-të e fëmijëve - Plekhanova, 127
Poliklinika e 7-të - Stanislavsky, 32
Klinika e 8-të - Nikiforova, 3
Klinika e 10-të e fëmijëve - Shishkina, 24
Klinika e 10-të - Sukharevskaya, 19
Klinika e 11-të - Velikomorskaya, 36
Klinika e 12-të e fëmijëve - Permskaya, 50
Poliklinika e 12-të - Olshevsky, 61
Klinika e 13-të e fëmijëve - Kizhevatova, 60 vjeç
Poliklinika e 13-të - Lomonosova, 3
Klinika 14 - Frolikova, 2
Klinika e 16-të e fëmijëve - Odoevsky, 45 vjeç
Klinika e 17-të e fëmijëve - Koltsova, 53, ndërtesa 1
Klinika e 17-të - Gerasimenko, 49 vjeç
Klinika e 17-të, Konsulenca e grave - Gerasimenko, 22, ndërtesa 2
Poliklinika 18 - Plekhanova, 60, ndërtesa 2
Klinika e 19-të e fëmijëve - Pavarësia, 119
Klinika e 20-të e fëmijëve - Olshevsky, 29, ndërtesa 2
Klinika 21 - Filatova, 13
Poliklinika e 22-të - Tashkentskaya, 5
Klinika e 23-të e fëmijëve - Angarskaya, 60 vjeç, dhoma A
Klinika 23 - Rokossovsky, 134
Klinika e 25-të e fëmijëve - Odintsova, 75 vjeç
Klinika e 26-të - Kuntsevshchina, 8
Klinika 28 - Gintovta, 28
Klinika e 29-të - Kazintsa, 94
Poliklinika 30 - Koltsova, 53, ndërtesa 2
Poliklinika 31 - Burdeynogo, 4
Klinika 32 - Golubeva, 25
Klinika 33 studentore - Surganova, 45, ndërtesa 4
Klinika 34 - Kulman, 22
Poliklinika 35 - Serova, 15
Poliklinika e 37-të - Luchiny, 28
Poliklinika 38 - Voronyansky, 50, ndërtesa 1
Klinika ambulatore nr. 1 - Akademika Fedorova, 17, ndërtesa 2
Një shërbim i ri është shfaqur - talon.by. U lidha me të.
Ja çfarë shkruajnë ata në faqen e internetit të shërbimit:
TALON.BY
është një shërbim i automatizuar që punon drejtpërdrejt me regjistrat e institucioneve mjekësore. Prandaj, faqja e internetit ofron gjithmonë informacione të përditësuara në lidhje me oraret e punës së mjekëve dhe kuponat falas për porositje - si nëpërmjet internetit ashtu edhe në recepsionin e institucionit (me telefon ose personalisht). Të dhënat për disponueshmërinë e kuponëve për mjekët plotësohen nga regjistruesit në klinikë, dhe faqja e internetit TALON.BAY i kërkon ato nga baza e informacionit të institucionit mjekësor dhe i shfaq ato në një formë të përshtatshme.
Porosit një kupon për të parë një mjek mjaft e lehtë për t'u bërë. Zgjidhni një spital, specialitetin e mjekut, vetë mjekun dhe më pas zgjidhni një kohë që është e përshtatshme për ju. Ka një numër mjaft të madh kuponësh në dispozicion për këtë javë.
Ju lutemi vini re se jo të gjithë kuponët ditore lëshohen përmes këtij shërbimi. Disa nga kuponët mbeten për lëshim direkt në klinikë!
Mund të caktoni edhe një takim me specialistë me telefon.
Të hënën në orën 14:00 lini një takim me telefon me specialistë për të hënën pasardhëse, të martën në orën 14:00 të javës tjetër një javë më vonë - të martën, dhe në përputhje me rrethanat për pjesën tjetër të ditëve të javës. Takimet bëhen me pediatër si për të njëjtën ditë ashtu edhe për ditët e javës aktuale.
Kuponët për të vizituar mjekët mund të porositen me telefon në recepsionin e klinikës: 5052736
.png)
Për momentin në shërbim "TALON.BLE" Tashmë janë lidhur 78 institucione mjekësore në Bjellorusi - kryesisht klinika. Faqja vizitohet nga rreth 325 000 Përdoruesit e internetit. 2.5 milionë kuponë te mjeku lëshuar përmes shërbimit "Talon Buy".
Ju lutemi vini re se jo të gjithë kuponët për në klinikë lëshohen përmes shërbimit TALON.BY. Më poshtë është një algoritëm për marrjen e kuponave për të parë një mjek në klinikën e Spitalit Qendror të Qarkut Minsk.
