Dhjetë zgjidhje të njëpasnjëshme për problemin.
"Kjo nuk ka ndodhur kurrë nën Jobs", është fraza e parë që ju vjen në mendje kur keni kaluar një orë duke u përpjekur të ringjallni ikonën gri të ngrirë të një aplikacioni të shkarkueshëm nga App Store.
Rreth probleme me përditësimin e softuerit dhe gabim gjatë ngarkimit të aplikacioneve Apple nuk komentoi. Ju duhet të kërkoni një zgjidhje duke kaluar të gjitha fazat një nga një: nga e thjeshta në komplekse.
Shënim: Për të luftuar problemin e "ikonave gri të pritjes" dhe gabimeve gjatë shkarkimit të aplikacioneve nga App Store, rekomandohet të kryeni të gjitha hapat një nga një. Në çdo kohë, shkarkimi mund të shkojë më tej dhe nuk do të ketë nevojë të kryeni hapat e mëpasshëm të përshkruar në këtë manual.
Hapi 0. Lexoni lajmet
Para se të qortoni telefonin inteligjent ose tabletin tuaj, mos u bëni shumë dembel të shikoni në burimin e lajmeve të iPhones.ru :) Me siguri do të gjeni lajme se "Serverët e App Store kanë rënë" ose App Store po përjeton probleme dhe kompania po bën gjithçka e mundur për të rregulluar situatën aktuale.
Hapi 1. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Arsyeja pse aplikacioni mund të mos ngarkohet ose përditësohet mund të jetë mungesa banale e trafikut në internet ose problemet në funksionimin e rrjetit pa tel Wi-Fi rreth jush. Ikona e një Wi-Fi që funksionon, 3G ose LTE ende nuk thotë asgjë.
Zgjidhja: Hapni shfletuesin tuaj Safari dhe shkoni në çdo faqe interneti. Nëse gjithçka është në rregull me lidhjen, ne vazhdojmë.
Hapi 2. Ndalo shkarkimin
Një ikonë gri e varur që mbetet në statusin "Prit" ose "Shkarkim" për një kohë të gjatë është një arsye për të ndaluar shkarkimin.
Zgjidhja: Klikoni në ikonën, duke ndaluar shkarkimin. Trokitja e përsëritur mund të zgjidhë problemet dhe aplikacioni do të fillojë të ngarkohet.
Hapi 3. Aktivizoni/fikni modalitetin e ajrit
Mund të provoni gjithashtu të rifilloni shkarkimin duke kaluar shkurtimisht në modalitetin "Aeroplan".
Zgjidhja: Nga ekrani i trampolinës, grumbullojeni nga poshtë lart dhe klikoni mbi imazhin e aeroplanit. Prisni disa sekonda dhe fikni modalitetin duke trokitur sërish në ikonën.
Hapi 4. Hiqni aplikacionin dhe riinstaloni
Heqja e plotë e aplikacionit (nëse është e mundur) me riinstalim të mëtejshëm mund të ndihmojë në këtë situatë.
Zgjidhja: Mbajeni gishtin mbi "ikonën e problemit" dhe prisni kalimin në modalitetin e redaktimit (duke tundur ikonat). Prekni kryqin që shfaqet pranë ikonës dhe fshini aplikacionin. Hapni App Store dhe riinstaloni atë.
Hapi 5. Instalimi i aplikacionit të dytë paralelisht
Mund të rivendosni shkarkimin dhe të krijoni një lidhje me App Store duke shkarkuar çdo aplikacion shtesë.
Zgjidhja: Shkarkoni çdo aplikacion që shihni nga App Store. Pasi të fillojë shkarkimi, aplikacioni i varur mund të vazhdojë automatikisht instalimin.
Hapi 6. Hyni përsëri në llogarinë tuaj
Ju mund të ringjallni një aplikacion të ngrirë duke dalë nga llogaria juaj me riautorizim.
Zgjidhja: Hapni App Store në pajisjen tuaj iOS dhe shkoni te skeda Një përzgjedhje... Prekni emrin e llogarisë tuaj dhe në dritaren që hapet, zgjidhni Dilni... Në të njëjtën faqe, regjistrohuni përsëri në llogarinë tuaj dhe shkarkoni përsëri aplikacionin.
Hapi 7. Rinisni pajisjen iOS
Si një opsion tjetër për trajtimin e një aplikacioni "gri" të ngarkimit të mbërthyer dhe të mbërthyer, mund të drejtoheni në rinisjen e pajisjes.
Zgjidhja: Mbani të shtypur tastin e energjisë dhe shkëputeni pajisjen. Pasi të ndizet përsëri, aplikacioni mund të fillojë automatikisht instalimin. Përndryshe, përdorni një rivendosje të fortë: mbani të shtypur butonat e energjisë dhe Home për disa sekonda.
Hapi 8. Sinkronizoni blerjet me Mac / PC
Nëse asnjë nga pikat e mësipërme nuk ju ndihmoi, dhe aplikacioni ende refuzon kategorikisht të ngarkojë (nuk ka asnjë mënyrë për ta ndërprerë instalimin ose për ta çinstaluar), duhet të sinkronizoni me versionin e palëvizshëm të iTunes.
Zgjidhja: Lidhni pajisjen tuaj iOS me një kompjuter ose laptop që funksionon iTunes. Sigurohuni që jeni regjistruar në një llogari të vlefshme Apple ID (llogaria në të cilën aplikacioni shkarkohet nga App Store duhet të përputhet me atë të autorizuar në iTunes). Zgjidhni "Sinkronizimi".
Hapi 9. Rivendosja e fabrikës
Mund të rifilloni shkarkimin e aplikacionit në mënyrë drastike duke kryer një rivendosje të plotë.
Zgjidhja: Filloni nga pak dhe realizoni Rivendos cilësimet e rrjetit: hapur Cilësimet - Rivendos - Rivendos cilësimet e rrjetit... Në rast se as kjo nuk ju ndihmon, përgatituni për një rivendosje të plotë të të gjitha cilësimeve. Bëni kopje rezervë të pajisjes suaj iOS përpara se të kryeni këtë hap. Hapu Cilësimet - Të përgjithshme - Rivendos - Rivendos të gjitha cilësimet.
Ka shumë aplikacione në iPhone që lehtësojnë rrëmujën e përditshme dhe jeta bëhet pak më e lehtë kur pajisja mund të paralajmërojë për ndonjë takim, telefonatë ose biznes të rëndësishëm. Por ndonjëherë teknologjia dështon dhe do të vini re se iPhone nuk po shkarkon aplikacionet që ju nevojiten. Ka disa hapa që mund të ndërmerrni për të ndihmuar në këtë situatë. Nëse nuk dini si ta bëni vetë, ekspertët do ta bëjnë për ju me çmimet e mëposhtme nga lista e mëposhtme.
- Nëse shfaqet një problem i ngjashëm, rinisni pajisjen tuaj. Ndoshta ka pasur një lloj gabimi në kod që çoi në një lak rrethor. E gjithë kjo nuk lejon shkarkimin e aplikacioneve. Rinisja do të përditësojë të gjitha programet dhe aktivitetet e iPhone në mënyrë që të mund të vazhdoni shkarkimin.
- Gjithashtu, nëse iPhone nuk shkarkon aplikacione, do të jetë e mundur të bëhet një "Përditësim" i firmuerit, i cili do të çojë në të njëjtat cilësime që ishin në momentin e blerjes ose cilësimet e fabrikës.
- Sigurohuni që të kontrolloni nëse miqtë tuaj që zotërojnë iDevices kanë një problem të ngjashëm. Ky mund të jetë një problem masiv që përsëritet në një numër të madh pajisjesh.
- Provoni të shkarkoni jo përmes telefonit tuaj, por drejtpërdrejt përmes një lidhjeje me kompjuterin tuaj dhe iTunes.
- Nëse kjo nuk ju ndihmon dhe iPhone nuk përditëson aplikacionet, rivendosni nga një kopje rezervë që ishte me parametrat e punës dhe kontrolloni nëse mund të shkarkoni ndonjë mesazh.
- Probleme të tilla mund të jenë për shkak të një defekti të zakonshëm në firmware. Vlen gjithashtu të shmangen versionet "Beta" që nuk kanë ende parametra të cilësisë dhe mund të kenë gabime që çojnë në probleme.
- Problemet në vetë AppStore mund të çojnë në faktin se askush nuk mund ta shkarkojë aplikacionin. Ky mund të jetë një problem me një program specifik ose një masë.
- Një nga mënyrat më të sigurta për të rregulluar faktin që programet nuk shkarkohen ose përditësohen është kjo: shkoni te "Cilësimet" dhe shikoni statistikat e të gjitha programeve që keni në pajisjen tuaj. Prej tyre, mund të ketë nga ato që kanë një fushë bosh në kolonën e madhësisë. Nëse e shihni këtë, thjesht duhet ta hiqni programin nga atje dhe ta filloni përsëri. Kjo do t'ju ndihmojë të shkarkoni aplikacionin në mënyrë korrekte dhe ta mbani atë të përditësuar pa ndërprerje.
Pajisjet Apple admirohen nga shumë njerëz. Linja trupore pa të meta, ndërfaqe e bukur, aplikacione me cilësi të lartë. Por edhe pronarët e iPhone dhe iPad përballen periodikisht me probleme që lindin, si ngrirja e shkarkimit të aplikacioneve nga App Store. Më poshtë do të analizojmë arsyet pse aplikacionet nuk përditësohen, shkarkohen ose ngarkohen, si dhe udhëzime të thjeshta hap pas hapi se si të përballeni me këtë.
Thelbi i problemit, shenjat dhe shkaqet
Është mjaft e pakëndshme të shikosh se si aplikacioni po përpiqet të shkarkojë në smartphone për një orë. Sidomos kur pronari i saj donte të kalonte disa minuta të këndshme duke luajtur një lojë të re ose duke punuar në një program të dobishëm. Dhe veçanërisht nëse nuk keni asgjë tjetër për të zënë veten ose nëse po ju mbaron koha, dhe aplikimi është jashtëzakonisht i nevojshëm. iPhone bëhet një copë plastike ose alumini e padobishme. Por disa mënyra të thjeshta mund ta rregullojnë situatën.
Si të kuptoni që ngarkimi i aplikacionit është bllokuar
Ikona bëhet gri dhe rrota e konfigurimit ngrin. Aplikacioni nuk reagon në asnjë mënyrë ndaj veprimeve të përdoruesit. Një tjetër simptomë është një gabim që shfaqet kur përpiqeni të shkarkoni një aplikacion nga App Store. Kjo mund të ndodhë si me iPhone ashtu edhe me iPad. Zgjidhjet për problemin janë të njëjta për të gjitha pajisjet e Apple me çdo version OS.
Çfarë duhet të bëni kur aplikacioni nuk përditësohet, shkarkohet ose shkarkohet nga App Store: udhëzime hap pas hapi
Problemi: Aplikacioni nuk ngarkohet nga App Store
Pra, një algoritëm hap pas hapi se si të "sjellësh në jetë një iPhone". Ndiqni të gjitha hapat një nga një, pa u kërcyer nga fillimi në fund. Çdo hap tjetër mund të jetë një zgjidhje për problemin.
Zgjidhja: prisni përfundimin e punës në serverët e Apple
Hidhini një sy burimit të lajmeve. Ndoshta ka pasur një njoftim se serverët e dyqanit ranë, dhe mbështetja teknike po përpiqet të bëjë gjithçka që është e mundur për të rregulluar situatën. Atëherë ju vetëm duhet të prisni, duke u zënë me diçka tjetër.
Zgjidhja: kontrolloni stabilitetin e lidhjes së internetit
Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit. Ju mund të argumentoni se, duke gjykuar nga ikona, wi-fi po funksionon me kapacitet të plotë, ose ikona 3G / LTE është ndezur qartë. Por kjo nuk është ende një shenjë e rendit të plotë.
Çfarë veprimesh duhet të kryeni: hapni shfletuesin Safari dhe ngarkoni çdo faqe në internet. Nëse faqja shfaqet plotësisht, atëherë lidhja me të vërtetë funksionon në mënyrë të qëndrueshme. Le të kalojmë në hapin tjetër.
Zgjidhja: ndaloni dhe rifilloni shkarkimin e aplikacionit
Nëse aplikacioni ka ende një ikonë gri, ka kuptim të ndaloni shkarkimin.
Çfarë duhet të bëni: Shtypni "Ndalu" në shkarkimin e aplikacionit (prekni ikonën e aplikacionit). Tani klikoni përsëri në ikonën. Ndonjëherë ndihmon dhe aplikacioni rikthen shkarkimin.
Zgjidhja: kaloni në modalitetin e aeroplanit
Papritur, metoda e mëposhtme mund ta zgjidhë problemin. Duhet të kaloni në modalitetin "Aeroplan", vetëm për pak kohë.
Ja çfarë duhet të bëni: Nga trampolina, rrëshqitni lart nga poshtë, më pas zgjidhni ikonën e aeroplanit. Modaliteti i aeroplanit do të aktivizohet. Pas disa sekondash, fikeni duke trokitur sërish ikonën.
Zgjidhja: çinstaloni aplikacionin
A nuk funksionoi? Fshij aplikacionin. Në të vërtetë, është shumë e thjeshtë.
Çfarë veprimesh duhet të kryeni: klikoni në ikonën gri që rri pezull dhe mbajeni atë, ikonat do të fillojnë të dridhen (kalojnë në modalitetin e redaktimit) dhe një kryq i vogël do të shfaqet në të majtë të ikonave. Klikoni mbi të, aplikacioni do të fshihet. Shkoni përsëri në App Store dhe provoni ta instaloni përsëri programin.
Zgjidhja: ekzekutimi i një instalimi të dytë paralelisht
Një tjetër metodë jo standarde, një sekret i vogël që pakkush e di, është instalimi paralel i një aplikacioni të dytë. Në të vërtetë, ajo mund të ringjallë të parën.
Çfarë duhet të bëni: Shkoni në App Store, zgjidhni absolutisht çdo aplikacion dhe ekzekutoni atë për ta instaluar. Shpesh, pas fillimit të shkarkimit të aplikacionit të dytë, i pari rikthehet gjithashtu.
Zgjidhja: Ri-autorizoje në App Store
Çfarë duhet bërë tjetër? Për shembull, identifikohuni përsëri në llogarinë tuaj Apple ID.
Veprimi për të ndërmarrë: Dilni nga llogaria juaj. Kjo mund të bëhet përmes App Store - skeda "Të veçuara" shfaq emrin e llogarisë tuaj. Klikoni mbi të dhe zgjidhni "Quit". Më pas hyni përsëri në llogarinë tuaj dhe më pas provoni ta shkarkoni përsëri aplikacionin.
Zgjidhja: rinisni pajisjen
A keni provuar të rindizni pajisjen? Nëse jo, ia vlen të rrezikosh.
Çfarë duhet të bëni: Shtypni dhe mbani tastin e energjisë derisa iPhone të fiket. Pastaj ndizeni përsëri. Kontrolloni ikonën e aplikacionit. Pasi të aktivizohet, shkarkimi mund të rifillojë. Përndryshe, provoni një metodë tjetër të rindezjes - "e vështirë". Shtypni njëkohësisht dy çelësa - energji dhe "Home" ("Power" dhe "Home"). Pasi të rindizni telefonin inteligjent, kontrolloni përsëri ikonën e aplikacionit.
Zgjidhja: sinkronizimi me PC
A është ende i varur aplikacioni "kokëfortë"? Sinkronizoni smartfonin tuaj me iTunes në kompjuterin tuaj personal.
Çfarë duhet të bëni: lidhni vegël me një PC në të cilin keni nisur fillimisht aplikacionin iTunes. Llogaritë e Apple ID në smartphone dhe PC duhet të përputhen, përndryshe asgjë nuk do të funksionojë. Kontrolloni nëse nuk është kështu, identifikohuni në të dyja pajisjet nën të njëjtën llogari. Sinkronizoni pajisjet tuaja.
Zgjidhja: rivendosja e fabrikës
Nëse aplikacioni ju nevojitet aq shumë sa të jeni gati për një rivendosje të fabrikës, atëherë vazhdoni të lexoni. Megjithatë, fillimisht bëni kopje rezervë të pajisjes tuaj. Tani jeni gati të bëni një rivendosje në gjendje fabrike.
Çfarë duhet të bëni: Së pari, rivendosni cilësimet e rrjetit. Për ta bërë këtë, shkoni te "Cilësimet", më pas te "Rivendosja" dhe më pas kliko "Rivendos cilësimet e rrjetit". Kontrolloni aplikacionin. Nuk po shkarkohet? Kryeni një rivendosje të plotë të fabrikës. Shkoni te i njëjti artikull "Cilësimet", pastaj "Të përgjithshme", pastaj "Rivendosja" - dhe "Rivendosni të gjitha cilësimet".
Zgjidhja: kaloni në modalitetin DFU
Nëse kjo nuk e zgjidh problemin, mbetet metoda e fundit. Vendoseni telefonin inteligjent në modalitetin DFU.
Çfarë duhet të bëni: Lidhni iPhone ose iPad me aplikacionin "të dëmshëm" me kompjuterin që funksionon iTunes. Tani vëmendje:
Nëse kjo nuk ju ndihmoi, mund të ia vlen të braktisni instalimin e këtij aplikacioni, sepse manipulime të tilla me pajisjen në të ardhmen mund të çojnë në funksionimin e tij të paqëndrueshëm dhe keqfunksionimet. Kërkoni alternativa për aplikacionin.
Nga rruga, ju ende mund të prisni.
Aplikacionet nuk përditësohen në App Store
Ndonjëherë pronarët e pajisjeve Apple përballen me një problem të tillë.
Një nga dy mënyrat do të ndihmojë:
Sigurisht, askush nuk është i imunizuar nga një problem i tillë. Ka shumë arsye të mundshme që mund të shkaktojnë probleme me shkarkimin e aplikacioneve. Rekomandime të përgjithshme që duhen ndjekur në këtë rast:
- përpara se të shkarkoni aplikacionin, kushtojini vëmendje madhësisë së tij. Nëse është mjaft i madh, sigurohuni që gjithçka të jetë në rregull me internetin, pastaj filloni të shkarkoni;
- lexoni lajmet ose pyesni miqtë tuaj nëse ka pasur njoftime nga Apple për ndërprerjet e serverit;
- nëse i keni provuar të gjitha metodat dhe keni arritur në atë më radikale - rivendosjen e fabrikës - mendoni nëse ju nevojitet vërtet ky aplikacion. Ndoshta ka alternativa në App Store, provoni të zgjidhni një tjetër ose kthehuni te shkarkimi më vonë, sepse metodat "të vështira" të zgjidhjes së problemit nuk mund të kalojnë pa lënë gjurmë për pajisjen, në të ardhmen kjo mund të rezultojë në keqfunksionime në funksionimin e saj .
Në përgjithësi, problemi nuk është aq global sa të përgatitemi disi për të paraprakisht. Një nga metodat e listuara do të ndihmojë në çdo rast.
Problemi i ngrirjes së shkarkimeve të aplikacioneve rezulton të jetë një surprizë e pakëndshme për shumë përdorues. Sidoqoftë, ia vlen të kuptoni pak arsyen - dhe nuk do të jetë e vështirë ta eliminoni atë. Udhëzimet hap pas hapi që mbulojnë të gjitha opsionet për zgjidhjen e problemit do të ofrojnë ndihmë praktike të padyshimtë.
Po përpiqeni të shkarkoni një aplikacion nga App Store dhe procesi i shkarkimit vazhdon të ngecë? Apo ndoshta keni përfunduar rivendosjen nga një kopje rezervë iCloud dhe duket sikur keni shkarkuar aplikacione për shumë vite dhe nuk keni përfunduar kurrë? Gabime të tilla gjatë shkarkimit të aplikacioneve ndodhin periodikisht si në iPhone ashtu edhe në iPad. Megjithatë, ka disa mënyra për t'i zgjidhur ato, dhe në këtë post do t'ju tregoj për to.
1. Kontrolloni lidhjen tuaj të rrjetit
Sigurohuni që lidhja juaj e internetit të funksionojë siç duhet përpara se të vazhdoni më tej. Mënyra më e lehtë për ta bërë këtë është ta provoni atë në aplikacione të tjera. Për shembull, hapni çdo faqe në Safari ose dërgoni një mesazh në iMessage.
Nëse problemi është vërtet në lidhjen me rrjetin, atëherë sapo të rikthehet, shkarkimi i aplikacionit do të vazhdojë që nga momenti në të cilin ai u ndal. Nëse aplikacionet e tjera funksionojnë normalisht, shkoni te metoda e dytë.
2. Rinis shkarkimin
Ndonjëherë përdoruesit klikojnë aksidentalisht në ikonën e një aplikacioni që ende nuk është ngarkuar dhe ai ndalon. Kjo është shumë e lehtë për t'u kuptuar, pasi mbishkrimi i ikonës do të tregojë statusin "Pauzë". Thjesht klikoni përsëri në ikonën për të filluar përsëri shkarkimin. Dhe edhe nëse shkarkimi nuk është ndërprerë, por thjesht ka ngecur, një rinisje e tillë mund të ndihmojë dhe shkarkimi i aplikacionit do të vazhdojë.
Nëse prekja e ikonës nuk funksionon, prisni pak dhe më pas përsërisni. Nëse nuk ka rezultat, shkoni në metodën tjetër.
3. Rinisni pajisjen tuaj iOS
Një rindezje mund të ndihmojë në rregullimin e shumë gabimeve, duke përfshirë një dështim të ngarkimit të aplikacionit. Thjesht shtypni dhe mbani butonin në të njëjtën kohë Shtëpi dhe butonin Fuqia... Sapo të shfaqet logoja , lëshoni të dy butonat, prisni që iPhone ose iPad të ndizet dhe kontrolloni për shkarkime të ngrira.
Nëse shkarkimi i aplikacionit vazhdon - gjithçka është në rregull, nëse jo - kthehuni në App Store dhe provoni ta shkarkoni përsëri aplikacionin. Nëse ngrin përsëri, shkoni në metodën tjetër.
4. Provoni ta çinstaloni dhe riinstaloni aplikacionin
Ndonjëherë fshirja e një aplikacioni që nuk është ngarkuar ende dhe rinisja e shkarkimit mund të ndihmojë. Nëse pas rinisjes së aplikacionit nuk është pastruar, provoni ta çinstaloni manualisht. Për ta bërë këtë, prekni dhe mbani ikonën derisa të fillojnë të lëvizin, klikoni në "kryq" në këndin e sipërm të majtë të ikonës së aplikacionit të mbërthyer dhe konfirmoni fshirjen.
Nëse aplikacioni është fshirë, provo ta instalosh sërish. Nëse asgjë nuk ka ndodhur dhe ikona mbetet ende në ekran, shkoni në hapin tjetër.
5. Shkarkoni një aplikacion tjetër
Nuk e di pse, por ndonjëherë shkarkimi i një aplikacioni tjetër nga App Store mund të ndihmojë në "ngjalljen" e aplikacioneve të bllokuara. Përpjekja nuk është torturë, ndaj provoni të shkarkoni një aplikacion. Mund të jetë çdo aplikacion falas ose ai që keni blerë më parë. Prisni pak për të kontrolluar rezultatin dhe nëse nuk funksionon, shkoni në hapin tjetër.
6. Dilni nga llogaria juaj iTunes dhe rinisni pajisjen tuaj iOS
Nëse gjithçka tjetër dështon, provoni të dilni nga llogaria juaj iTunes. Kjo duhet të ndalojë shkarkimin e çdo përmbajtjeje në iPhone ose iPad. Për më tepër, këshillohet që të rindizni pajisjen përpara se të vazhdoni me procedurën e shkarkimit të aplikacionit të përsëritur. Dalja nga llogaria juaj iTunes është mjaft e thjeshtë:
- Hapni App Store në skedën Një përzgjedhje.
- Lëvizni në fund të faqes dhe klikoni në butonin me Apple ID tuaj.
- Nga menyja që shfaqet, zgjidhni Dilni.
7. Sinkronizoni pajisjen iOS me iTunes
Edhe nëse përdorni iCloud për kopje rezervë, përsëri mund të sinkronizoni iPhone ose iPad tuaj me iTunes. Ndonjëherë sinkronizimi dhe transferimi i blerjeve tuaja mund të ndihmojë me shkarkimet e bllokuara. Thjesht lidhni pajisjen tuaj iOS në kompjuterin tuaj iTunes dhe sinkronizoni atë si zakonisht kur transferoni muzikë ose filma. Prisni deri në fund të procesit dhe kontrolloni nëse aplikacionet që nuk mund t'i shkarkonit nga App Store janë shfaqur në ekranin bazë të iPhone ose iPad.
8. Vetëm prisni
Herë pas here ngrirja e shkarkimeve mund të shkaktohet nga ndryshimet në serverët e App Store. Ndoshta po përpiqeshit ta shkarkonit aplikacionin pikërisht në momentin kur po e përditësoni. Kjo ndodh shumë rrallë, por, megjithatë, mund të jetë. Kthehuni te aplikacioni pas një kohe dhe kontrolloni nëse është ngarkuar.
A keni hasur problemin e ngrirjes së procesit të shkarkimit të aplikacioneve nga App Store? Çfarë zgjidhje keni përdorur për këtë? Ndani përvojën tuaj në komente.
Shumë përdorues herët a vonë përballen me probleme në shkarkimin e aplikacioneve nga Google Play Market. Këto mund të jenë të gjitha llojet e gabimeve ose arsye të tjera të mundshme për shkak të të cilave aplikacionet mund të mos ngarkohen ose ngarkohen jo plotësisht. Por duke qenë se çdo problem apo gabim ka një shkak, ka edhe mënyra për ta zgjidhur atë.
Pse aplikacionet nuk shkarkohen nga Play Market
Ka shumë arsye pse aplikacionet nga Google Play Market mund të mos shkarkohen dhe secila prej tyre ka arsyet e veta dhe opsionet e zgjidhjes. Hapi i parë është përcaktimi i shkakut të problemit në mënyrë që të zgjidhni qasjen më të saktë për zgjidhjen e tij.
Aplikacionet nuk do të shkarkohen
Nëse, kur përpiqeni të shkarkoni një aplikacion, Play Market ngrin dhe mbyllet, ose shfaqet teksti "Nuk ka hapësirë të mjaftueshme në pajisje", atëherë problemi mund të jetë në vetë serverin Google Play ose në sasinë e memories së lirë.
Zgjidhja: nëse arsyeja është vërtet në shërbimin e Google Play Market, atëherë thjesht duhet të prisni rreth 15 minuta dhe të provoni përsëri. Gjithashtu, vlen të theksohet se nëse në server janë duke u zhvilluar punë teknike në shkallë të gjerë, atëherë përdoruesit domosdoshmërisht paralajmërohen me një njoftim me tekst, i cili tregon kohën e tyre. punon.
Në rastet kur në ekran shfaqet një tekst për mungesën e hapësirës së lirë në pajisje ose në kartën SD, mjafton të pastroni memorien duke fshirë disa aplikacione pak të përdorura në pajisje ose në kartën e kujtesës. Pas pastrimit të kujtesës, aplikacionet do të shkarkohen përsëri nga Play Market.
Për të liruar memorien, mund të çinstaloni aplikacionet e pashfrytëzuara
Programet nuk janë shkarkuar plotësisht
Ndonjëherë përdoruesit përballen me një problem kur një program ose lojë nuk shkarkohet plotësisht. Kjo është për shkak të një problemi me cache-in e pajisjes.
Zgjidhja: Për të zgjidhur problemin, pastroni cache-in e Google Play Market dhe shërbimet e Google Play. Për të pastruar cache-in e Play Market ju duhet:
- Shkoni te "Cilësimet".
- Pastaj shkoni te Aplikimet> Të gjitha.
- Zgjidhni "Google Play Market".
- Klikoni në "Pastro cache".
Për të pastruar cache-në, duhet të shkoni te "Google Play Store" ose "Google Play Services" dhe të zgjidhni "Clear cache" në informacionin e aplikacionit.
I njëjti kombinim veprimesh përdoret për të pastruar cache-in e Shërbimeve të Google Play. ("Cilësimet"> "Aplikimet"> "Shërbimet e Tregut të Google Play"> "Pastro cache").
Pas veprimeve të ndërmarra, aplikacionet do të shkarkohen plotësisht.
Skedarët nuk shkarkohen nëpërmjet rrjetit celular ose Wi-Fi
Përmes rrjetit celular (3G)
Përpara se të kërkoni një zgjidhje për problemin, sigurohuni që të kontrolloni nëse transferimi i të dhënave është aktivizuar në cilësimet e pajisjes dhe nëse treguesi i të dhënave të Internetit celular (3G ose H / H +) shfaqet në krye të ekranit.
Zgjidhja: provoni të çaktivizoni dhe aktivizoni funksionin "Transferimi i të dhënave" në cilësimet e pajisjes dhe nëse nuk ju ndihmon, aktivizoni "Modalitetin e aeroplanit" (modaliteti i fluturimit), prisni 1 minutë dhe fikeni. Nëse problemi vazhdon, ndoshta keni një kufizim trafiku. Për të sqaruar informacionin dhe për të zgjidhur problemin me këtë kufizim, duhet të kontaktoni operatorin tuaj celular.
Për të shkarkuar aplikacione duke përdorur internetin celular, përdorni artikullin "Transferimi i të dhënave" në cilësimet e pajisjes
Përmes Wi-Fi
Arsyeja që aplikacionet nga Google Play Market nuk shkarkohen duke përdorur Wi-Fi mund të jetë një lidhje e dobët ose mungesa e një të tillë. Nëse procesi i shkarkimit nuk fillon ose ndalon në 0%, dhe pas disa sekondash shfaqet teksti "Timed out", sigurohuni që problemi është me lidhjen tuaj të internetit. Ju gjithashtu mund ta kontrolloni këtë duke u përpjekur të ngarkoni ndonjë sajt (për shembull google) në shfletuesin e pajisjes, dhe nëse faqja nuk ngarkohet, problemi është në një lidhje të dobët.
Zgjidhja: së pari duhet të provoni të rindizni pajisjen, pasi në shumicën e rasteve kjo ndihmon në zgjidhjen e problemit (nëse është nga ana e pajisjes, jo nga ruteri Wi-Fi). Vlen gjithashtu të përpiqeni të fikni dhe ndizni wi-fi në vegël ose rinisni ruterin.
Për të shkarkuar programe duke përdorur Wi-Fi, duhet të aktivizoni funksionin në cilësimet e pajisjes dhe të zgjidhni rrjetin me të cilin do të lidheni
Aplikacionet nuk shkarkohen për shkak të gabimit të Play Market
Nëse ka probleme me shkarkimin e një aplikacioni nga Play Store për shkak të një gabimi, në ekranin e pajisjes shfaqet një tekst me një përshkrim të gabimit dhe arsyen e shfaqjes së tij. Ekziston një mënyrë optimale dhe më e rëndësishmja efektive për të zgjidhur probleme të tilla, e cila përdoret nga përdoruesit e pajisjeve në Android.
Zgjidhja: bëni një rivendosje të vështirë, domethënë rivendosni pajisjen në cilësimet e fabrikës. Për ta bërë këtë, shkoni te "Cilësimet", pastaj klikoni në "Rivendosja dhe rivendosja". Tjetra, duhet të zgjidhni "Rivendosni cilësimet", pas së cilës të gjitha cilësimet e pajisjes do të rivendosen në cilësimet e fabrikës.
Për të rivendosur cilësimet në cilësimet e fabrikës, shkoni te "Rivendosja dhe rivendosja" dhe zgjidhni "Rivendosja e të dhënave të fabrikës"
Shënim: Sigurohuni që të bëni kopje rezervë të pajisjes tuaj përpara se të rivendosni pajisjen tuaj për të shmangur humbjen e të dhënave të rëndësishme. Rezervimi mund të përdoret pas rivendosjes së fabrikës, pas së cilës të gjitha të dhënat do të rikthehen.
Si të krijoni një kopje rezervë në Android
Tregu i Google Play nuk funksionon
Janë shumë të pakta rastet kur Google Play Market ndalon së punuari, gjë që i pengon përdoruesit të shkarkojnë aplikacione. Në total, ekzistojnë dy mundësi për zgjidhjen e këtij problemi:
Zgjidhja # 1: çinstaloni përditësimet e Google Play Market dhe shërbimet e Google Play. Për të hequr përditësimet në Tregun dhe Shërbimet, përdoret i njëjti algoritëm veprimesh:
- Shkoni te "Cilësimet".
- Më tej në "Aplikimet".
- Selektoj të gjitha".
- Pastaj zgjidhni "Google Play Market" ose "Google Play Services".
- Klikoni në butonin "Çinstaloni përditësimet".
Për të hequr përditësimet, shkoni te artikulli i informacionit të aplikacionit dhe klikoni butonin "Hiq përditësimin".
Zgjidhja # 2: hiqni dhe më pas shtoni llogarinë tuaj Google. Shkoni te Cilësimet> Llogaritë e Google> Konfigurimi i llogarisë> Fshi llogarinë e Google. Më pas, rinisni pajisjen tuaj dhe më pas shtoni përsëri llogarinë tuaj Google.
Për të fshirë një llogari Google, duhet të identifikoheni dhe të klikoni "Fshi llogarinë"
Probleme të tjera me shkarkimin e aplikacioneve
Ka edhe probleme të tjera që e bëjnë të pamundur shkarkimin e aplikacioneve nga Play Market.
Gabim me tekstin "Niveli i filtrimit të përmbajtjes nuk lejon ngarkimin"
Një gabim me këtë tekst nënkupton kufizimin e moshës që përmban aplikacioni i shkarkuar.
Zgjidhja: duhet të lejoni të gjitha kategoritë e moshave, për ta bërë këtë, shkoni te cilësimet e "Google Play Store", më pas shkoni te "Personazho filtrin" dhe kontrolloni kutitë pranë të gjitha aplikacioneve. Pasi të klikoni në butonin "OK", përdoruesit do t'i kërkohet të krijojë ose të vendosë një fjalëkalim katërshifror (nëse është vendosur). Fjalëkalimi përdoret në mënyrë që askush përveç pronarit të pajisjes të mos mund të ndryshojë kategoritë e moshës.
Kontrolloni kutitë pranë të gjithë artikujve për të rifilluar aftësinë për të shkarkuar të gjitha aplikacionet nga "Dyqani i Google Play".
Gabimet "Lidh kartën SD" dhe "Kartë SD e dëmtuar".
Gabime të tilla nënkuptojnë që përdoruesi ka një kartë memorie të dëmtuar.
Zgjidhja: para së gjithash, duhet të lidhni kartën tuaj të kujtesës me kompjuterin duke përdorur një lexues kartash dhe të përpiqeni të transferoni të gjithë skedarët nga karta në kompjuter, pasi nëse karta e kujtesës më në fund prishet, skedarët në të nuk mund të restaurohen . Më pas, provoni të kontrolloni kartën e kujtesës për gabime duke përdorur komandën chkdsk në vijën e komandës (Win + R> cmd), ose provo ta formatosh. Nëse karta SD ende nuk funksionon, do t'ju duhet të blini një të re.
Për të kontrolluar nëse memoria po funksionon apo jo, përdorni vijën e komandës Windows me komandën chkdsk
Si të shkarkoni nga Play Market në kartën SD
Vlen të përmendet se telefonat inteligjentë relativisht të rinj të të gjitha markave kanë memorie të integruar prej 8 Gb ose më shumë, dhe pasi të keni mbushur të gjithë memorien e brendshme, aplikacionet fillojnë të shkarkohen automatikisht në kartën SD.
Nëse përdoruesi ka një smartphone të një modeli të vjetër, i cili ka një sasi të vogël memorie të brendshme dhe ka nevojë që të gjitha aplikacionet të shkarkohen menjëherë në kartën e kujtesës, atëherë duhet të kryeni një sërë veprimesh të mëposhtme:
- Shkoni te "Cilësimet" e pajisjes tuaj.
- Zgjidhni artikullin "Memoria".
- Zgjidhni "kartën SD" nën etiketën "Disku i paracaktuar për regjistrim".
Pas veprimeve të kryera, të gjitha aplikacionet e shkarkuara do të instalohen menjëherë në kartën e kujtesës.
Në mënyrë që aplikacionet të shkarkohen drejtpërdrejt në kartën e kujtesës, duhet të kontrolloni kutinë përballë kartës SD në cilësimet e kujtesës së pajisjes
Si të shmangni problemet e shkarkimit në të ardhmen. Çfarë duhet ngritur
Është e pamundur të parandalohen gabimet e Play Market ose ndonjë problem tjetër me shkarkimin. Ndoshta mund të shkarkoni aplikacione nga burime të tjera përveç Play Market, por para kësaj, patjetër që duhet të merrni një antivirus të mirë. Gjithashtu në cilësimet e pajisjes, në seksionin "Siguria", duhet të lejoni instalimin e aplikacioneve nga burime të tjera.
Duke përdorur një nga metodat për zgjidhjen e problemeve dhe gabimeve, çdo përdorues do të jetë në gjendje të rivendosë aftësinë për të shkarkuar një aplikacion nga Tregu Google Play, si dhe të mësojë se si të shkarkojë aplikacione direkt në kartën SD, dhe jo në atë të ndërtuar. në kujtim.
