Sistemi i pagesave paypal. Çfarë është PayPal

ÇËSHTJE TË PËRGJITHSHME

Çfarë është PayPal dhe çfarë bën kjo kompani?

"Çfarë është PayPal?" - kjo është pyetja e parë që lind për këdo që është i interesuar për këtë sistem, ndaj do të fillojmë me të. PayPal është një kompani amerikane që zë një pozitë udhëheqëse në tregun global të pagesave në internet. Ajo operon në 203 vende, operon në 25 monedha dhe ka më shumë se 230 milionë përdorues aktivë. Karakterizohet nga thjeshtësia dhe në të njëjtën kohë një nivel shumë i lartë sigurie, gjë që është veçanërisht e rëndësishme gjatë kryerjes së transaksioneve financiare. Përkthimi fjalë për fjalë i emrit është "paguaj mikun tënd" (paguaj - paguaj, shok - shok) .

Unë kam një kartë pagese bankare, pse më duhet PayPal?

Ka shumë arsye. Le të përmendim ato kryesore.

Së pari - komoditet. Dërgimi dhe kreditimi i fondeve ndodh menjëherë. Me një klikim mund të dërgoni para në anën tjetër të globit, sepse... PayPal është i njohur dhe i pranuar kudo, ndryshe nga sistemet e tjera të pagesave elektronike (të tilla si, për shembull, Webmoney, i njohur në Rusi).

Ju mund të paguani lehtësisht për mallrat në cilëndo nga degët rajonale të ankandit ebay dhe në qindra dyqane të tjera të huaja në internet, përfshirë këtu kur mund të shfaqen vështirësi të caktuara kur paguani drejtpërdrejt me një kartë pagese të lëshuar në Federatën Ruse, Ukrainë, Kazakistan, etj. . Fakti është se shumë dyqane janë veçanërisht të vëmendshëm ndaj porosive nga vendet ku niveli i mashtrimit me kartat e pagesave është i lartë dhe mund të kërkojnë ose kopje të kartës dhe pasaportës ose të anulojnë porosinë. Kur paguani nëpërmjet PayPal, jeni të garantuar të shmangni "kënaqësi" të tilla. Besohet se përdorimi i PayPal nga blerësi është tashmë një garanci e rëndësishme e sigurisë.

Përveç kësaj, nuk keni nevojë të vendosni çdo herë detajet e kartës bankare dhe adresën e dorëzimit - thjesht hyni në llogarinë tuaj PayPal kur bëni një porosi. Në të njëjtën kohë, banorët e Federatës Ruse dhe vendeve baltike mund të marrin fonde në llogaritë e tyre PayPal - si pagesa personale ashtu edhe pagesa për shitje.

Së dyti - siguria. A ju kanë grabitur ndonjëherë? A e dini këtë ndjenjë zemërimi dhe pafuqie? Pavarësisht se sa përpjekje bëjnë bankat, zhvilluesit e certifikatave të sigurisë, dyqanet dhe sistemet e pagesave kur punojnë për sigurinë e transaksioneve, është ende e pamundur të thuhet edhe me 50% besim se sulmuesit nuk do të jenë në gjendje të vjedhin të dhënat e kartës bankare në një fazë. dhe thjesht vjedhin pronarët e tyre. Edhe platformat e mëdha tregtare të respektuara raportojnë periodikisht vjedhjen e të dhënave të klientit. Bëni një kërkim lajmesh!

Dhe mënyra më e lehtë për të "humbur" të dhëna është kur paguani në dyqane të vogla, të panjohura në internet. Po, çfarë mund të them, ndonjëherë mashtruesit dinak krijojnë qëllimisht klone faqesh të dyqaneve të njohura ose dyqaneve të tëra për të nxjerrë të dhëna nga klientët e pavëmendshëm.

Në rastin e pagesës nëpërmjet PayPal, të dhënat e kartës së pagesës nuk transferohen askund dhe vetë shërbimi është në fakt një nga portalet më të sigurta në botë. Shuma të mëdha parash shpenzohen për ruajtjen e sigurisë së saj dhe punojnë specialistët më të mirë në botë. Prandaj, kur paguani për porosinë tuaj nëpërmjet PayPal, mund të jeni të qetë.

Së treti, mbrojtja e blerësit nga shitësit e paskrupullt. Mjet mbrojtës - mosmarrëveshje , e cila është në dispozicion të çdo klienti PayPal, ndihmon në rast të problemeve gjatë transaksionit në të gjitha fazat e tij. Kjo do t'ju lejojë të ktheni paratë e paguara plotësisht ose pjesërisht nëse produkti nuk merret ose nuk korrespondon me përshkrimin. Kushdo që ka hasur probleme gjatë një transaksioni do të konfirmojë se sa i dobishëm dhe i nevojshëm është një mjet në tregtimin online. Parimi kryesor i mosmarrëveshjes është paanshmëria, dhe mbi bazën e saj përcaktohet algoritmi i punës. PayPal është shumë i rreptë për respektimin e rregullave të tij, kështu që të gjithë shitësit që pranojnë fonde nga blerësit përmes këtij sistemi pagesash janë shumë të disiplinuar dhe zgjidhin mosmarrëveshjet me klientët sa më shpejt të jetë e mundur. Për një shitës, ndalimi i pranimit të fondeve përmes PayPal është një fatkeqësi.

Së katërti - fleksibilitet. Nëse jetoni në një vend ku mund të pranoni fonde në gjendjen e llogarisë tuaj, mund ta ktheni PayPal në një portë financiare të plotë për të kryer biznes ndërkombëtar në mjedisin më të sigurt dhe transparent.

Unë tashmë përdor sistemin e pagesave Webmoney, Yandex.Money, QIWI, etj. Pse më duhet PayPal?

Mijëra dyqane online në mbarë botën pranojnë pagesa përmes PayPal. Por pak dihet jashtë vendit për sistemet ruse të pagesave elektronike dhe vetëm disa platforma tregtare punojnë me to, kryesisht në Kinë.

Duke jetuar në Rusi, Ukrainë, Kazakistan ose në një vend tjetër të ish-Bashkimit Sovjetik, a mund të përdor PayPal dhe në çfarë mase?

Ju mund të përcaktoni nëse sistemi i pagesave funksionon me një vend të caktuar dhe në çfarë mase drejtpërdrejt në faqen e internetit të PayPal. Vendet me të cilat punon Paypal, janë të ndarë me kusht në dy grupe: i pari lejohet të dërgojë dhe të marrë fonde, si dhe t'i tërheqë ato në një llogari bankare, grupi i dytë lejohet të dërgojë fonde vetëm nga kartat e pagesave të lidhura me llogarinë.

Vendet, banorët e të cilëve lejohen të dërgojnë, marrin dhe tërheqin fonde:

• Federata Ruse
• Kazakistani
• Letonia
• Lituania
• Estonia
• Gjeorgjia
• Moldavia

Vendet ku PayPal punon vetëm për transport:

• Ukrainë
• Bjellorusia
• Armenia
• Azerbajxhani
• Turkmenistani
• Taxhikistani

Siç mund ta shihni, pothuajse të gjitha vendet e ish-Bashkimit, me përjashtim të Federatës Ruse, Kazakistanit, Gjeorgjisë, Moldavisë dhe vendeve baltike, i përkasin grupit të dytë. Për të parë shpejt nëse PayPal ju lejon të pranoni pagesa dhe të krijoni llogari biznesi në vendin tuaj, thjesht zgjidhni vendin tuaj dhe shikoni në këndin e sipërm majtas të faqes. Nëse, përveç butonave "Bli" dhe "Dërgo", ka edhe butona "Shit" dhe "Biznes", atëherë mund të punoni plotësisht.

A është e disponueshme ndërfaqja ruse në PayPal dhe a ka mbështetje në Rusisht?

Një ndërfaqe e plotë ruse është e disponueshme në PayPal. Kur hyni në sit nga një adresë IP ruse, sistemi do të instalojë automatikisht gjuhën ruse. Nëse jeni nga një vend tjetër, por dëshironi të përdorni rusishten, thjesht zgjidhni gjuhën duke klikuar në kutinë përkatëse. Anglishtja gjithashtu mund të zgjidhet në çdo kohë nga lista rënëse në këndin e sipërm djathtas të faqes së llogarisë së autorizuar. Shërbimi mbështetës në gjuhën ruse është i disponueshëm për llogaritë e regjistruara nga Rusia duke telefonuar 8-800-3332676 (e hënë - e premte nga ora 10:00 deri në orën 20:30 me kohën e Moskës) dhe përmes formularit të komenteve përmes postës elektronike.

Disa dyqane dhe shitës të huaj në internet në ebay nuk pranojnë pagesa përmes PayPal. Pse?

Ka disa arsye. Disa sajte, si Amazon ose Aliexpress, nuk funksionojnë me Paypal, sepse... kompania ebay, me të cilën ky sistem pagese lidhet më drejtpërdrejt, është konkurrenti i tyre i drejtpërdrejtë.

Shumë dyqane dhe shitës evropianë në ebay nuk punojnë me Paypal për shkak të komisionit mjaft të lartë që ngarkon sistemi (5-7%). Një transfertë bankare brenda BE-së do të kushtojë shumë më pak, dërgimi i tij është po aq i lehtë dhe kreditimi i fondeve do të marrë disa orë.

Nuk kam laptop, dua të punoj me celular ose tablet. Si mund ta bëj?

Mjafton të shkarkoni aplikacionin celular PayPal për platformat celulare Android ose iOS nga PlayMarket ose AppleStore, futni hyrjen dhe fjalëkalimin për llogarinë tuaj (ose regjistroni një të ri nëse nuk keni një të tillë) dhe përdorni të gjitha mjetet kudo në bota ku ka internet.

A transmeton Paypal tek autoritetet tatimore të dhëna për pagesat e marra nga përdoruesi?

Nëse qarkullimi është i rëndësishëm, atëherë të dhënat për pagesat e marra mund t'i transmetohen autoriteteve tatimore. Në çdo rast, përgatituni për këtë.

REGJISTRIMI

Çfarë llogarie emaili duhet të përdor për PayPal?

Absolutisht kushdo është i përshtatshëm, por për qëllime sigurie është më mirë të krijoni një kuti postare të veçantë posaçërisht për të punuar me sistemet e pagesave - me një fjalëkalim që është i ndryshëm nga shërbimet e tjera. Jepni përparësi shërbimeve më të sigurta të postës elektronike si Google Gmail, Microsoft LIVE, Yahoo Mail. Adresa e emailit do të kërkojë konfirmim. Ju mund të merrni informacion më të detajuar për këtë çështje në artikullin tonë: Paypal. Regjistrimi .

Kushtojini vëmendje të veçantë adresës tuaj të emailit kur hapni llogari biznesi. Është adresa e kutisë tuaj postare ajo që do të jetë ID në sistemin PayPal dhe klientët do ta shohin atë. Prandaj, do të ishte optimale të përfshini një markë tregtare në "emrin" e emailit dhe të përdorni një email të regjistruar jo në shërbimin falas, por në zonën e domenit të faqes tuaj të internetit.

Çfarë lloj llogarie PayPal duhet të hap? Gjatë regjistrimit, m'u ofrua një zgjedhje e dy llojeve të llogarisë: "Personale" dhe "Korporate". Cilin duhet të zgjidhni?

Nëse jeni një individ dhe do të blini dhe merrni vetëm transferta nga miqtë dhe të afërmit, zgjidhni " Privat". Nëse dëshironi të përdorni PayPal si një mjet biznesi, zgjidhni " Korporata" (duhet të jeni të regjistruar si person juridik). Një llogari "Personale" mund të ndryshohet gjithmonë në një llogari "Korporate".

Në cilën gjuhë duhet të fus të dhënat e mia të regjistrimit?

A është regjistrimi me PayPal falas?

Regjistrimi, hapja dhe mbajtja e një llogarie dhe dërgimi i pagesave janë plotësisht falas për çdo lloj llogarie.

Në çfarë monedhe duhet të hap një llogari?

PayPal ofron një zgjedhje për të punuar me 26 monedha të ndryshme në të cilat mund të hapni një llogari. Por për shkak të veçorive të legjislacionit në vende të caktuara, hapja e një llogarie është e mundur vetëm në monedhën kombëtare. Në lidhje me Rusinë, ky rregull zbatohet pjesërisht - fillimisht një llogari hapet në rubla dhe fondet mund të tërhiqen vetëm në kartat bankare rubla, por është e mundur të shtoni ndonjë nga 25 monedhat e llogarisë. Si rregull, përdoruesit nga vendet e ish-Bashkimit hapin një llogari ose në dollarë amerikanë ose në euro. Për të reduktuar humbjet e konvertimit, është më mirë të lidhni kartat e shprehura në monedhën në të cilën do të kryhen shumica e transaksioneve.

Vendi im nuk është në listë, d.m.th. ata nuk punojnë me vendin tim? Ndoshta duhet të tregoj një shtet tjetër?

Po, kjo do të thotë që PayPal nuk funksionon në vendin tuaj. Nuk ia vlen të regjistroheni duke përdorur të dhëna të falsifikuara, sepse... Më shpejt se sa vonë, llogaria juaj do të mbyllet dhe fondet në bilancin tuaj do të ngrihen. Në këtë rast, firmat ndërmjetëse do të ndihmojnë.

Pas regjistrimit, a mund të ndryshoj e-mailin tim - identifikuesin e llogarisë?

Po, mund të bëhet.

U regjistrova, futa të dhënat e kartës dhe u informova përmes SMS banking se një shumë e barabartë me 1$ ishte bllokuar në kartë, si ta kuptoj këtë?

Për të autorizuar një kartë dhe për të kontrolluar vlefshmërinë e saj, sistemi kërkon domosdoshmërisht një shumë prej $1 dhe e bllokon atë në kartën e pagesës. Kjo është një procedurë normale; fondet nuk do të fshihen dhe do të bëhen të disponueshme pas njëfarë kohe.

Gjatë procedurës së verifikimit të kartës, 1,95 dollarë u bllokuan në të, si mund t'i kthej këto para?

Unë e kalova procesin e regjistrimit deri në fund, por kur hyra në llogarinë time pashë që gjendja ime ishte 0.00, megjithëse në kartën që përdora gjatë regjistrimit kishte para, a është normale kjo?

Po, kjo është një veçori dalluese e llogarive nga të cilat lejohet vetëm dërgimi i fondeve. Bilanci do të jetë gjithmonë zero, dhe paratë tërhiqen nga karta nëse është e nevojshme. Nëse ju lejohet të pranoni fonde (për shembull, jetoni në Federatën Ruse), atëherë gjendja e llogarisë tuaj do të përfshijë fondet e debituara nga karta gjatë verifikimit - 1,95 dollarë.

Unë jam nën 18 vjeç, a mund të regjistrohem në PayPal?

Nëse keni një kartë pagese të përshtatshme për pagesa në internet, atëherë, sigurisht, mundeni; askush nuk do ta kontrollojë me përpikëri këtë pikë. Por nëse lindin situata të diskutueshme, kur verifikimi mund të kërkojë dhënien e kopjeve të dokumenteve të identifikimit, ekziston rreziku i shfaqjes së problemeve, pasi rregullat ndalojnë regjistrimin e të miturve. Një opsion alternativ është të regjistroheni nëpërmjet prindërve ose të afërmve më të vjetër. Në asnjë rrethanë nuk duhet të regjistroni një llogari biznesi nën moshën 18 vjeç nëse keni ndërmend të tregtoni dhe pranoni pagesa.

Unë jetoj në një vend, por jam qytetar i një vendi tjetër. Cilin shtet duhet të zgjedh kur regjistrohem?

Sigurohuni që të zgjidhni vendin që ka lëshuar pasaportën tuaj, një kopje të së cilës mund ta jepni nëse lindin pyetje. Nëse në vendin e qëndrimit të përkohshëm ka dokumente të barazvlefshme me një leje qëndrimi të përhershme dhe ka një llogari bankare me karta, atëherë mund të regjistroni lehtësisht një llogari duke përdorur të dhënat e disponueshme. Përndryshe, veprime të tilla mund të konsiderohen falsifikimi i të dhënave dhe thjesht do të humbni paratë e mbetura në llogarinë që u bllokua në një moment.

Kjo pyetje është veçanërisht e rëndësishme kur hapni një llogari për pranimin e pagesave.

A mund të hap një llogari të dytë PayPal në emrin tim?

Po, përdoruesi mund të hapë një llogari të dytë në emrin e tij - të kesh dy llogari (por jo më shumë!) nuk është kundër rregullave. Kjo zakonisht bëhet kur hapni një llogari biznesi. Megjithatë, gjatë hapjes duhet të plotësohen kushtet e mëposhtme: një adresë tjetër emaili për regjistrim, një tjetër kartë pagese.

Nëse llogaria juaj është bllokuar për një arsye ose një tjetër, atëherë hapja e një të reje nuk ka kuptim, sepse ... gjithashtu do të bllokohet përgjithmonë.

Në faqen kryesore të llogarisë sime ka informacion që llogaria ime është "Pa verifikuar". Çfarë do të thotë?

KARTAT E PAGESAVE

A është e nevojshme të keni një kartë pagese për t'u regjistruar dhe për të punuar me PayPal?

Mund të regjistroheni pa kartë. Por puna e mëtejshme me sistemin e pagesave varet nga vendi në të cilin jetoni, pasi kushtet e punës së PayPal ndryshojnë shumë në varësi të kësaj pike.

Si të rimbushni PayPal duke përdorur një kartë bankare ruse?

PayPal ju lejon të plotësoni bilancin tuaj vetëm me transfertë bankare, transferim të drejtpërdrejtë nga miqtë, të afërmit, blerësit, shërbimet e kthimit të parave dhe palët. Dhe, natyrisht, pyetja se si të rimbushni PayPal është e rëndësishme vetëm për përdoruesit nga ato vende ku kjo mundësi është e hapur.

Cilën kartë pagese duhet të zgjedh për të përdorur PayPal?

A mund të përdor një kartë pagese të hapur në euro në një llogari PayPal të hapur në dollarë amerikanë?

Sistemi i pagesave ju lejon të mbani një llogari të bilancit në cilëndo nga 25 monedhat, duke përfshirë euro ose dollarë. PayPal ose banka lëshuese e kartës (në varësi të zgjedhjes suaj) do të konvertojë një monedhë në një tjetër. Por mos harroni se për ta konvertimi është një burim të ardhurash për sistemin dhe, nëse është e mundur, përpiquni ta shmangni atë. Një opsion do të ishte të lidhni një kartë bankare me shumë monedha me llogarinë tuaj dhe të paguani prej saj në monedhën e faturës pa tarifa bankare ose PayPal.

A mund të përdor kartat e pagesave të lëshuara nga Payoneer dhe ePayments kur punoj me Paypal?

Po, kartat e lëshuara nga shërbimet e Payments dhe Payoneer janë të përshtatshme për punë pa asnjë problem.

Kam gjetur një kompani që shet të ashtuquajturat. "kartat me parapagesë". A mund ta përdor këtë kartë?

Ne nuk ju rekomandojmë ta bëni këtë - duke gjykuar nga rishikimet, përdoruesit e kartave të tilla kanë grumbulluar shumë përvojë negative. Shpesh, për përdorimin e një karte të tillë, shërbimi i sigurisë së sistemit të pagesave mbylli një herë e përgjithmonë llogarinë e përdoruesit. Problemi kryesor është se është pothuajse e pamundur të verifikohet identiteti i pronarit të një karte të tillë dhe, duke përfituar nga kjo, karta të tilla shpesh përdoren nga mashtruesit. Për të punuar me qetësi dhe të qëndrueshme me PayPal, ka kuptim të hapni një kartë tradicionale pagese në një bankë.

PayPal nuk e pranon kartën time të pagesës. Çfarë duhet bërë?

Mund të ketë shumë arsye për këtë. Një nga më të zakonshmet është e parëndësishme: karta nuk lejon pagesa online. Ky problem mund të zgjidhet duke telefonuar shërbimin mbështetës të bankës. Shumica e arsyeve dhe mënyrave të tjera për t'i kapërcyer ato diskutohen në artikullin tonë: Nëse eBay, PayPal, dyqanet online nuk pranojnë një kartë pagese.

Pse të verifikoni kartën e pagesës të futur në PayPal?

A është e mundur të përdoret një kartë pagese e lëshuar për një person tjetër (i afërm)?

Kjo është krejtësisht jashtë diskutimit. Në këtë rast, llogaria duhet të hapet në emër të personit, karta e të cilit do të përdoret dhe duhet të keni akses jo vetëm në dokumentet e këtij personi, por edhe në llogarinë e tij bankare (Internet banking).

PayPal më dërgoi një kujtesë se karta ime është gati të skadojë. Cfare duhet te bej?

Lidhni një kartë tjetër bankare me llogarinë tuaj dhe verifikojeni atë ose ndryshoni periudhën e vlefshmërisë së kartës së vjetër - kur afrohet fundi i periudhës së vlefshmërisë së kartës, shumë banka ri-lëshojnë automatikisht një kartë me të njëjtin numër, por me një periudhë të re vlefshmërie .

DERGIMI I PAGESAVE

Në çfarë monedhe duhet ta dërgoj pagesën?

Në atë në të cilën është lëshuar fatura (fatura). Kur dërgoni pagesa brenda Rusisë, zgjidhni rubla; kur dërgoni një pagesë ndërkombëtare, zgjidhni monedhën e vendit të marrësit të pagesës.

Sa shpejt përpunohen pagesat?

Zakonisht brenda një minute.

Çfarë duhet të dini për të dërguar një pagesë?

Ju vetëm duhet të dini ID-në e llogarisë së përdoruesit të cilit dëshironi t'i dërgoni pagesën. Ky identifikues është adresa e emailit e marrësit.

A është e mundur të anuloni një transaksion?

Vetëm me iniciativën e marrësit, i cili mund t'jua kthejë pagesën.

A është e mundur të transferohet me një kod mbrojtës?

Jo, ky opsion nuk ofrohet.

A duhet të plotësoj gjendjen e llogarisë time për të dërguar pagesa? Cilat metoda të transferimit të fondeve janë të disponueshme në PayPal?

Në varësi të vendit tuaj të banimit dhe kushteve të funksionimit të PayPal në atë vend. Në mënyrë tipike, sistemi i pagesave funksionon si një portë midis kartës suaj të lidhur me llogarinë tuaj dhe marrësit. Ju mund të rimbushni bilancin tuaj në Federatën Ruse, Kazakistan, Moldavi dhe vende të tjera të ish-Bashkimit Sovjetik, ku banorët e të cilëve PayPal ju lejon të pranoni pagesa, vetëm duke marrë pagesë nga një përdorues tjetër. Vetë-rimbushja nuk ofrohet.

PayPal ka disa mënyra për të transferuar fonde:

• Nga kartela e pagesës e bashkangjitur në llogarinë tuaj.
• Nga gjendja e llogarisë suaj PayPal.

Në çdo rast, fondet e marrësit kreditohen në gjendjen e llogarisë.

Ndërsa dërgoja një pagesë, mora një mesazh që marrësi "Nuk mund të pranojë pagesa".

Kjo do të thotë që ose ai jeton në një vend, banorët e të cilit nuk mund të marrin pagesa përmes PayPal (Ukrainë, Bjellorusi, etj.), ose llogaria e tij është e bllokuar.

Kam dëgjuar që PayPal i kufizon përdoruesit e tij në një lloj kufiri?

Ekzistojnë disa lloje kufizimesh që u vendosen përdoruesve sipas kritereve të ndryshme (shteti i vendbanimit, lloji dhe statusi i verifikimit të llogarisë).

Kufiri vendoset për një transaksion të vetëm - pagesë/tërheqje, gjendje llogarie, të gjitha transaksionet brenda një muaji.

Limitet vendosen në vëllimin e transaksioneve me fonde dhe varen drejtpërdrejt nga statusi i llogarisë - i paverifikuar, i konfirmuar pjesërisht me verifikimin e kartës bankare, dhe i konfirmuar plotësisht me verifikimin e kartës bankare dhe dërgimin e një kopje të pasaportës (të verifikuar).

Për një llogari të paverifikuar, një kufi prej 60,000 rubla vendoset në bilanc dhe çdo transaksion një herë për të njëjtën shumë; Qarkullimi mujor është vendosur në 200,000 rubla ose ekuivalenti në dollarë amerikanë. Për një llogari plotësisht të verifikuar, hiqen të gjitha kufizimet në qarkullimin mujor; shuma e transaksionit rritet në 550,000 rubla dhe kufiri i bilancit të llogarisë rritet në të njëjtën shumë. Për llogaritë e biznesit, nëse tejkalohet kufiri i llogarisë së bilancit prej 550,000 RUB, fondet do të transferohen automatikisht në llogarinë tuaj bankare.

Si mund të heq kufijtë e transaksionit për llogarinë time PayPal?

Në faqen e llogarisë tuaj, gjeni rreshtin "Kontrollo kufijtë e llogarisë time", në faqen që hapet, gjeni butonin "Rritni kufijtë" dhe më pas vazhdoni sipas algoritmit të propozuar, d.m.th. shtoni dhe konfirmoni një kartë bankare, konfirmoni të dhënat personale duke dërguar një kopje të skanuar të pasaportës tuaj (TIN nuk është e nevojshme). Shqyrtimi i një aplikacioni për të rritur kufijtë zgjat 5 ditë.

Pse nuk mund të zgjedh një adresë dërgese në një shtet tjetër nga ai i specifikuar gjatë regjistrimit?

Ky është një rregull i pandryshueshëm për mbajtësit e llogarive në disa vende, gjë që krijon mjaft shqetësime: mund të ketë shumë adresa dërgese, por të gjitha ato duhet të jenë të vendosura vetëm në vendin e regjistrimit të përdoruesit. Nëse ky kufizim vlen për ju, sistemi do t'ju njoftojë pas pagesës.

Mënyra për të dalë nga kjo situatë është të zgjidhni një mënyrë tjetër pagese ose të kërkoni ndihmë nga një kompani ndërmjetëse.

Përjashtim është pagesa në ebay: pavarësisht nëse llogaria juaj ka një kufizim në dërgimin e një porosie në një vend tjetër, ju mund të paguani për një porosi me çdo adresë dërgese.

Pse karta ime tarifohet më shumë se shuma që dërgoj?

Arsyet mund të jenë të ndryshme dhe ju duhet ta kuptoni. Së pari, kushtojini vëmendje monedhës së kartës suaj dhe monedhës së marrësit të pagesës: nëse ato janë të ndryshme, banka lëshuese e kartës ngarkon tarifa të ndryshme: për çdo transaksion, për transaksione jashtë vendit të lëshimit të kartës, për konvertim, etj. . Këtu mund të shtojmë pikën që vetë PayPal i konverton fondet e dërguara në monedhën e marrësit të pagesës dhe komisioni i konvertimit është zakonisht dukshëm më i lartë se ai i bankës. Së dyti, ky është komisioni i vetë sistemit. Për shembull, transferimet nga një llogari në një llogari PayPal në Rusi janë falas, por një transferim nga një llogari në Rusi në një llogari jashtë vendit tashmë do të kushtojë nga 0,4 në 1,5% të shumës së transferimit, duke përdorur një kartë tashmë 3,4% + 10 rubla .

Sistemi konverton fondet e dërguara me një normë jashtëzakonisht të pafavorshme - a mund ta bëj bankën time të konvertojë pagesën në vend të PayPal?

Po, ofrohet kjo mundësi. Për të ndryshuar qendrën e konvertimit, duhet të ndiqni një algoritëm të thjeshtë veprimesh, të cilin e kemi përshkruar në artikull: Konvertimi i fondeve kur punoni me PayPal.

PRANIMI I PAGESAVE

Kam marrë një pagesë nga një blerës, por nuk mund të përballoj fonde. Pse?

Një "ngrirje" ose mbajtje pagese është tipike për të gjitha llogaritë e reja të PayPal që bëjnë biznes në internet. Kjo është për shkak të një mosbesimi të caktuar të sistemit ndaj "të ardhurve". Në mënyrë tipike, "ngrirja" zgjat 21 ditë, edhe nëse artikulli është marrë tashmë nga blerësi dhe është lëshuar një rishikim/konfirmim pozitiv i dorëzimit. "Ngrirja" mund të hiqet manualisht duke kontaktuar mbështetjen, por jo më herët se 3 ditë pas marrjes së komenteve pozitive/konfirmimit të dorëzimit. Nëse vëllimi i tregtimit është mjaft i madh dhe qarkullimi rritet me kalimin e kohës, atëherë mbajtja hiqet gjatë vitit të parë të të bërit biznes. Gjatë pushimeve të gjata në punë, mbajtja aplikohet përsëri. Ka informacione se pengesa është hequr pas arritjes së 25 shitjeve të suksesshme në SHBA me konfirmim të dorëzimit duke përdorur numrin e përcjelljes nga USPS.

Mora një pagesë në dollarë amerikanë, por llogaria ime ruse PayPal mori rubla. Pse?

Gjithçka ka të bëjë me statusin e llogarisë suaj, e cila nuk është verifikuar plotësisht. Nëse statusi është "i pa verifikuar", të gjitha pagesat hyrëse në valutë të huaj do të konvertohen automatikisht në rubla me kursin e sistemit. Me verifikimin e plotë dhe vendosjen e limiteve maksimale, bëhet e mundur hapja e një llogarie të veçantë valutore, marrja dhe ruajtja e parave në valutë.

Shitësi dëshiron të më kthejë paratë për mallrat që kam paguar, por thotë se fondet nuk mund të transferohen në një llogari PayPal të hapur në vendin tim.

Po, një problem i tillë ekziston. Në të vërtetë, fondet nuk mund të transferohen në llogaritë PayPal të hapura nga klientë nga shumë vende të ish-Bashkimit (përveç Federatës Ruse, Kazakistanit, Gjeorgjisë dhe vendeve baltike), pasi llogari të tilla shërbejnë vetëm si instrument pagese.

PayPal ofron një shërbim "rimbursimi" - rimbursimi i fondeve. Nëse nuk kanë kaluar 180 ditë nga transaksioni, shitësi mund të kthejë ose të gjithë shumën e paguar (rimbursim i plotë) ose një pjesë të saj (rimbursim i pjesshëm). Paratë kthehen direkt në kartë brenda 3-10 ditëve të punës. Ju mund të bini dakord miqësisht për një rimbursim me shitësin, por nëse ai nuk kontakton, veproni në kuadrin e programit të Mbrojtjes së Blerësit PayPal dhe hapni një mosmarrëveshje.

Më kërkohet të pranoj fondet e njerëzve të tjerë në gjendjen e llogarisë time

Në parim, kjo mund të bëhet, por vetëm nëse jeni i sigurt se e dini se paratë e kujt janë dhe për çfarë janë transferuar. Përndryshe, ju mund të humbni llogarinë tuaj, sepse e gjithë përgjegjësia bie mbi ju.

TERHEQJA

Unë jetoj në Federatën Ruse, si mund të tërheq fondet e marra në bilancin tim PayPal?

Në Rusi, PayPal ju lejon të tërheqni fonde nga gjendja e llogarisë tuaj vetëm në një llogari bankare rrjedhëse në rubla (të mos ngatërrohet me një llogari bankare me kartë). Për të tërhequr, duhet të hapni një llogari në çdo bankë në Federatën Ruse në emrin ose organizatën tuaj, të zbuloni detajet e llogarisë - numrin e llogarisë dhe BIC. Më pas, ne veprojmë në përputhje me udhëzimet tona në artikuj:

• Shtimi i një llogarie bankare ruse në llogarinë tuaj.

Ndër të tjera, fondet e marra mund të shpenzohen për blerje. Por pagesa për mallrat mund të bëhet ose nga gjendja e llogarisë suaj ose nga një kartë. Nëse, për shembull, nuk ka fonde të mjaftueshme në bilanc, atëherë bilanci që mungon nuk do të tërhiqet nga karta dhe sistemi do të gjenerojë një gabim.

Unë jetoj në Kazakistan. Si mund të tërheq para nga gjendja e llogarisë sime PayPal?

Për mbajtësit e llogarive nga ky vend, PayPal ka dy mënyra për të tërhequr fonde "Tërheqje" - në një llogari në një bankë amerikane (për shembull, nëse lëshoni një kartë Payoneer, do të merrni një llogari të tillë) ose drejtpërdrejt në çdo kartë Visa të lidhur në llogarinë tuaj. Shuma minimale e tërheqjes është 10 dollarë, euro ose 0,2 rubla. Tarifa e tërheqjes është fikse – 5 dollarë.

TARIFAT

Sa kushtojnë shërbimet e PayPal?

Hapja dhe mbajtja e një llogarie është plotësisht falas. Komisioni dhe madhësia e sistemit varen nga shumë faktorë: nëse pagesa është personale ose pagesa për një produkt/shërbim, shteti i regjistrimit të llogarisë, lloji dhe monedha e llogarisë, nëse dërguesi dhe marrësi janë në të njëjtin vend, nëse fondet që dërgohen janë tërhequr nga bilanci ose nga një kartë e lidhur, etj. Komisioni mesatar është 3-5% e shumës.

Kur paguani për mallrat, gjithmonë merret një komision nga shitësi. Kur dërgoni një pagesë personale, ju keni mundësinë të zgjidhni se kush paguan për shërbimet e sistemit. Informacion më të detajuar për këtë çështje mund të merret nga lidhja: Tarifat zyrtare në Rusi

KONVERSIONI

Çfarë është konvertimi i dyfishtë?

Një procedurë ku disa shkëmbime automatike të monedhës bëhen gjatë një pagese përpara se fondet t'i kreditohen blerësit. Duke marrë parasysh që me çdo shkëmbim shuma "humb" me 4-5%, rezultatet mund të jenë mjaft të dukshme, veçanërisht kur paguani një shumë të madhe.

Një shembull klasik i konvertimit të dyfishtë: një kartë pagese në euro është e lidhur me një llogari PayPal, por transaksioni kryhet në dollarë amerikanë. Banka është zgjedhur si qendër konvertimi (për të lëshuar fatura në monedhën e shitësit). Banka nuk mund të shkëmbejë drejtpërdrejt euro me dollarë dhe është e detyruar të përdorë monedhën kombëtare. Prandaj, ai fillimisht blen euro nga ju (konvertimi i parë), dhe më pas ju shet dollarë (konvertimi i dytë). E gjithë kjo bëhet automatikisht.

Prandaj, përpiquni të shmangni shkëmbime të tilla. Për ta bërë këtë, blerësit marrin karta në monedhën kombëtare, dollarë, euro (ose një kartë me shumë monedha). Do të keni gjithmonë në dorë kartën e duhur.

MOSMARRËVESHJEVE DHE MBROJTJA E BLERËSVE

Çfarë mbrojtjeje ofron PayPal për blerësit? Çfarë është një mosmarrëveshje?

Pagova produktin dhe e mora ne gjendje jo pune. U hap një mosmarrëveshje, por shitësi në ebay është i bllokuar. A do t'i kthej paratë e mia?

Po, do të merrni shumën e plotë. Nëse shitësi bllokohet ose ka fonde të pamjaftueshme në llogarinë e tij, PayPal do të përballojë kostot. Shuma maksimale e deklaruar e mbulimit është $2,500. Nëse merrni një letër nga ebay se llogaria e shitësit me të cilin është bërë transaksioni është e bllokuar, atëherë mosmarrëveshja zgjidhet automatikisht në favorin tuaj.

Më refuzuan pagesën, mosmarrëveshja u vendos jo në favorin tim. Cilat janë opsionet tuaja?

Mund të apeloni. Për ta bërë këtë, thjesht hyni në llogarinë tuaj dhe zgjidhni "Rastet e Mbyllura" dhe shtypni butonin "Apelim."Çështja do të shqyrtohet përsëri, mund t'ju kërkohet të jepni kopje të dokumenteve dhe madje edhe një deklaratë në polici. Këshillohet që të jepni disa të dhëna dhe materiale të reja, përndryshe apelimi ka shumë të ngjarë të vendoset jo në favorin tuaj.

Por edhe në këtë rast, ka një rrugëdalje - shpesh klientët u ndihmuan nga një deklaratë e shkruar në bankën që lëshoi ​​kartën, duke thënë se ata ishin bërë viktimë e aktiviteteve mashtruese. Ky operacion bankar quhet rimbursim. Materialet do të trajtohen nga departamenti përkatës i sistemit të pagesave Visa ose Mastercard. Zakonisht mund të aplikoni për një tarifë në të njëjtën degë ku keni marrë kartën tuaj. Këshillohet që të sqaroni këtë informacion me shërbimin mbështetës të bankës.

A është i rregulluar disi numri i mosmarrëveshjeve të hapura?

Jo, numri i mosmarrëveshjeve nuk është i rregulluar. Por nëse ky mjet abuzohet, llogaria e një përdoruesi të tillë do të bllokohet. Prandaj, përdorni atë vetëm kur është vërtet e nevojshme. Mundohuni të zgjidhni çështjet që lindin pa u drejtuar për të hapur një mosmarrëveshje.

SIGURIA

Çfarë është Adresa e Konfirmuar e Transportit? Pse disa shitës në ebay duan vetëm të dërgojnë në të? Si mund ta marr atë?

"Adresa e konfirmuar e PayPal" – adresa fizike e përdoruesit, e verifikuar dhe konfirmuar nga PayPal. Adresa verifikohet duke përdorur një algoritëm që nuk zbulohet plotësisht. Ndonjëherë mjafton të shtoni dhe verifikoni një llogari bankare, ndonjëherë menaxherët PayPal telefononi përdoruesin në numrin e telefonit të specifikuar.

"Adresa PayPal e konfirmuar"është në dispozicion vetëm për banorët e SHBA-së, Kanadasë dhe MB. Kur dërgoni në një adresë të konfirmuar, Shitësi mbrohet nga Politika e Mbrojtjes së Shitësve të PayPal ( Politika e mbrojtjes së shitësit të PayPal), i cili ju lejon të kompensoni humbjet në çdo transaksion nëse Shitësi është bërë viktimë e aktiviteteve mashtruese ( për shembull, Blerësi ka bërë një kthim të paligjshëm të fondeve në kartë në bankë, etj.). Prandaj, shumë Shitës e bëjnë kusht të detyrueshëm të transaksionit që Shitësi të ketë një adresë të konfirmuar.

Vlen të përmendet se shitësit rrallë e ndjekin këtë rregull dhe, nëse keni një vlerësim të mirë në ebay, ata mund t'i dërgojnë lehtësisht blerjet tuaja në adresën e dërguesit. Shpesh, edhe adresa e dhënë nga transportuesi juaj në SHBA bëhet "Konfirmuar" pas disa dërgesave të suksesshme në të.

A mund të hyj në llogarinë time nga kompjuterë të ndryshëm?

Sigurisht që mundesh. Askush nuk e kufizon këtë të drejtë. Një pyetje tjetër është se sistemi monitoron nga afër se kush, nga ku dhe nga cilat pajisje hyn në llogarinë tuaj, duke monitoruar aktivitetet e mundshme mashtruese. Autorizimet e shpeshta nga pajisje të ndryshme (adresat MAC) dhe adresat IP ndërkombëtare mund të çojnë në bllokim të përkohshëm të aksesit dhe shfaqjen e kushteve shtesë të autorizimit - deri në dërgimin e kopjeve të disa dokumenteve ose thirrjeve nga mbështetja e PayPal. Ju duhet ta merrni këtë me qetësi dhe ta dini se kjo është vetëm për të mirën e sigurisë së fondeve tuaja.

Si mund të gjej ndonjë informacion në lidhje me një përdorues të PayPal me ID-në e tij?

A mund t'i jap emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e llogarisë time PayPal të afërmit tim që jeton në një qytet tjetër? Ai dëshiron të paguajë për blerjet e tij.

Nëse llogaria është e regjistruar për një individ, atëherë është më mirë të mos e bëni këtë. NË kompanitë do të përcaktojë menjëherë se disa njerëz po përdorin llogarinë dhe qasja e dytë mund të përcaktohet si e paautorizuar. Një llogari e tillë do të përfshihet në listën "gri" dhe do të bllokohet gjatë hyrjeve të rregullta nga adresat IP në qytete të ndryshme dhe identiteti i pronarit do të verifikohet.

Llogaritë e biznesit kanë mundësinë që disa persona të regjistruar në sistem të kenë akses në një llogari njëkohësisht.

A mund të shkëmbej PayPal me Webmoney ose anasjelltas?

Sipas rregullave të sistemit të pagesave, shkëmbimi i fondeve për monedha të tjera elektronike (përfshirë Webmoney, Yandex.Money, etj.) ose anasjelltas është i ndaluar. Llogaritë e përdoruesve të gjetur se shkelin këtë rregull janë të bllokuara përgjithmonë. Prandaj, mos jini joserioz, për shkak të një shkeljeje të vogël mund të humbni llogarinë tuaj.

Llogaria ime është bllokuar përgjithmonë, a mund të hap një të re? Çfarë mund të bëhet?

Jo, në këtë rast as nuk duhet të provoni, sepse... llogaria e sapohapur e PayPal gjithashtu do të bllokohet. Kjo zakonisht ndodh brenda një jave. Në këtë rast, fondet ngrihen dhe pagesat e bëra mund të anulohen. Prandaj, për të shmangur problemet e panevojshme, nuk rekomandohet rreptësisht hapja e një llogarie të re në asnjë formë. Është gjithashtu e pamundur të kundërshtohet vendimi për mbyllje.

E vetmja rrugëdalje në këtë situatë është t'i drejtoheni një prej të afërmve tuaj për ndihmë: kërkoni që ai të hapë një llogari të re PayPal, të fusë të dhënat e tij, adresën, kartën e pagesës. Në këtë rast, këshillohet që të mos përdorni kompjuterin tuaj për t'u regjistruar dhe punuar me llogarinë e krijuar rishtazi.

A është e mundur të mbyllni një llogari PayPal dhe të hapni menjëherë një të re?

Nr. Ju nuk mund të mbyllni menjëherë llogarinë tuaj Paypal. Mund të aplikoni vetëm për mbyllje. Do të rishikohet, llogaria do të ngrihet për 180 ditë (periudha e pretendimeve të mundshme) dhe më pas do të mbyllet.

Llogaria ime në ebay është bllokuar, a do të thotë kjo që do të bllokohet edhe PayPal?

Jo, zakonisht këto dy veprime nuk kanë lidhje. Edhe pse të dyja llogaritë mund të mbyllen për shkelje të rënda.

Më është vjedhur llogaria e PayPal, nuk mund të identifikohem, çfarë duhet të bëj?

Duhet të bllokoni menjëherë kartat e pagesave që janë shtuar në llogarinë tuaj dhe të kontaktoni mbështetjen e PayPal.

Mora një letër nga PayPal ku thuhej se qasja në llogarinë time është e kufizuar. Shikova në llogarinë time: për të hequr kufirin, ata më kërkojnë të dërgoj kopje të dokumenteve. Per cfare? A do të përdorin mashtruesit dokumentet e mia?

Sigurisht, palët e treta nuk do të përdorin kopje të dokumenteve tuaja. Shërbimi i sigurisë thjesht dëshiron të sigurohet që jeni ju, kështu që ju kërkon të konfirmoni informacionin e futur gjatë regjistrimit duke dërguar kopje të disa dokumenteve. Ju mund të merrni informacion më të detajuar në lidhje me këtë çështje nga artikulli ynë: PayPal. Nëse qasja në llogarinë tuaj është e kufizuar (Qasje e kufizuar në llogari)

Unë vazhdimisht marr letra në adresa të ndryshme duke thënë se llogaria ime PayPal është e bllokuar dhe duhet të ndryshoj fjalëkalimin tim, megjithëse mund të hyj në sit pa asnjë problem - a janë ata mashtrues?

Po, emaile të tilla (zakonisht në letër me kokë) dërgohen nga mashtruesit me një qëllim - të detyrojnë përdoruesin të ndjekë lidhjen nga letra në faqen e internetit, " shumë e ngjashme me faqen origjinale", dhe futni emrin tuaj të përdoruesit dhe fjalëkalimin atje, të cilët menjëherë do të bien në duart e mashtruesve. Kjo skemë mashtrimi është shumë e zakonshme dhe letra të ngjashme dërgohen në qindra miliona. Objektivat më të njohur në mesin e mashtruesve për joshjen e të dhënave janë përdoruesit të sistemit të pagesave PayPal, ankandit ebay dhe bankave të mëdha perëndimore (ata joshin një fjalëkalim për bankingun online), etj. Nëse keni marrë një letër si kjo në një kokë letre, " shume te ngjashme" në një markë, pastaj thjesht dërgojeni në Paypal në: [email i mbrojtur]; nëse keni marrë të njëjtën gjë në formularin ebay, dërgojeni në: [email i mbrojtur]. Shërbimet e mira të postës elektronike, të tilla si Google Gmail, zakonisht dërgojnë menjëherë emaile të tilla phishing në Spam.

Gjithashtu, kur shkoni në faqen e internetit të PayPal duke përdorur lidhje nga një e-mail (që në përgjithësi nuk rekomandohet), kushtojini vëmendje shiritit të adresave - URL-ja duhet të fillojë me HTTPS:// (jo HTTP://) dhe duke klikuar në butonin e gjelbër të certifikatës duhet të shfaqet një dritare që tregon llojin e certifikatës së kriptimit, kujt i është lëshuar, d.m.th. PayPal dhe nga kush është lëshuar, si dhe periudhën e vlefshmërisë së certifikatës.

PAYPAL DHE EBAY

Blej në ebay dhe krijoj një llogari PayPal për të paguar blerjet e mia, a ka ndonjë rekomandim në këtë rast?

Vendi i regjistrimit të llogarisë tuaj ebay dhe Paypal duhet të përputhen. Nuk ka rekomandime të tjera shtesë.

Si të "lidhni" një llogari PayPal me ebay?

Pas autorizimit në ebay, shkoni te seksioni eBay-i im (eBay-i im), ku pasi klikoni në skedën Llogaria(Llogaria) do të shihni një kolonë me lidhje. Linjë llogari PayPal (PayPal Llogaria) është ajo që na nevojitet. Klikoni mbi të dhe në dritaren që hapet gjejmë butonin Lidhni llogarinë PayPal(Lidhje PayPal llogari). Pasi të klikojmë mbi të, do të na kërkohet të fusim hyrjen dhe fjalëkalimin për llogarinë tuaj PayPal. Vendosim të dhënat, klikojmë "OK" dhe tani mund të paguajmë blerjet "me një klik".

Pse shitësi shkruan në përshkrimin e lotit në ebay që nëse dua të paguaj me Paypal do të përfshijë në faturë komisionin e këtij sistemi pagese?

Në të vërtetë, disa shitës privatë (veçanërisht evropianë) vendosin kushte të ngjashme. Dhe nuk mund të bëni asgjë për ta. Ankandet e eBay, si PayPal, bëjnë pjesën më të madhe të fitimeve të tyre nga tarifat e komisioneve. Pra, një blerje e suksesshme për ju nënkupton edhe nevojën për të paguar komisione për shitësin, të cilat në total variojnë nga 12 deri në 15% të shumës së transaksionit. Fakti që Shitësi bën një kërkesë për të mbuluar shpenzimet e tij nuk e karakterizon atë në një këndvështrim të mirë, por nuk ka asgjë të paligjshme në këto kërkesa. Nëse për një shitës me pakicë të madhe këto janë vetëm kosto operative, atëherë për një shitës të vogël është një minus i rëndësishëm në bilanc. Në fund, gjithmonë mund të zgjidhni një mënyrë tjetër pagese.

Pse disa dyqane dhe shitës ebay pranojnë pagesa me PayPal vetëm nga banorët e SHBA?

Po, disa dyqane dhe shitës të njohur nuk pranojnë pagesa nga llogaritë PayPal të regjistruara jashtë Shteteve të Bashkuara. Kur përpiqet të paguajë për një artikull, blerësi merr një njoftim përkatës.

Kjo është një politikë e brendshme, përfshirë. për arsye sigurie. Ky informacion zakonisht tregohet në faqen e internetit të dyqanit ose në dyqanin ebay. Pagesa me kartë bankare në dyqane të tilla zakonisht është gjithashtu e mbyllur (teorikisht, ju mund të tregoni adresën e dërguesit në fushat Adresa e Faturimit dhe Adresa e Transportit, por askush nuk garanton që porosia nuk do të anulohet) dhe mund të bëni një porosi vetëm përmes një ndërmjetësues.

A mund t'i jap ndërmjetësit detajet e llogarisë time në ebay në mënyrë që ai të mund të fusë ID-në e PayPal dhe ta blejë vetë artikullin?

Po, nuk ka probleme të veçanta me këtë. Rishitësi do të duhet të shtojë një adresë tjetër transporti në profilin tuaj ebay dhe të përdorë llogarinë e tij PayPal për të paguar për artikullin tuaj. Por nëse është e mundur të shmanget një skemë e tillë pune, është më mirë ta bëni këtë, sepse... Në secilën prej kompanive, blerje të tilla mund të shihen me dyshim dhe llogaria mund të bllokohet për verifikim shtesë të identitetit të pronarit.

Krijuar në 1998 nga ish-avokati dhe financuesi Peter Thiel dhe programuesi Max Levchin (nga rruga, një vendas i BRSS që emigroi në Çikago në 1991). Projekti i Thiel dhe Levchin tërhoqi menjëherë investitorët: për shembull, Nokia Ventures investoi menjëherë 3 milion dollarë në projekt, dhe Deutsche Bank - 1.5 milion dollarë Arsyeja e një interesi të tillë për projektin ishte se tregu virtual në këtë moment ka nevojë akute për një operator financiar që do të kryente funksionet e një banke online dhe nuk kishte ende struktura të tilla në internet.

Vetë PayPal filloi të funksionojë në nëntor 1999 dhe arriti menjëherë të tërheqë edhe më shumë investitorë, duke përfshirë bankat, të cilat investuan 23 milionë dollarë në PayPal.Rritja e shpejtë e internetit çoi në një fluks të madh përdoruesish. Në një kohë të shkurtër, numri i klientëve të PayPal kaloi 1.5 milion, dhe xhiroja e tij arriti në 2 milion dollarë në ditë!

Në fillim të vitit 2002, aksionet e PayPal me vlerë 900 milionë dollarë u vendosën në tregun amerikan të aksioneve. Në tetor 2002, eBay bleu PayPal për 1.5 miliardë dollarë dhe e shpalli atë instrumentin e tij bazë të pagesës. Sot PayPal është lider i padiskutueshëm në fushën e tij dhe asnjë nga konkurrentët e tij nuk mund t'i afrohej as numrit të përdoruesve dhe qarkullimit me të cilin operon. Më shumë se 90% e shitësve online në mbarë botën pranojnë pagesa për produktet e tyre vetëm përmes Paypal.

PayPal Inc. ka licenca nga autoritetet rregullatore që rregullojnë aktivitetet e bankave dhe institucioneve financiare në 29 shtete të SHBA. Llogaritë e përdoruesve në sistem janë të shprehura në dollarë amerikanë dhe janë të siguruara nga SafeWeb Insurance kundër tërheqjes së paautorizuar të parave në shumën 100,000 dollarë. Fondet e përdoruesve të futura në sistem ruhen në llogaritë bankare të Wells Fargo.

Regjistrimi me PayPal për rusët u hap vetëm në 2006, dhe rusët ishin në gjendje të përdornin plotësisht sistemin, duke përfshirë marrjen e parave dhe tërheqjen e tyre në një kartë ose llogari bankare, vetëm në 2013.

Pak kohë më parë PayPal shtoi mbështetje për monedhat e reja. Përveç dollarëve amerikanë, dollarëve australianë, euro, paund sterlina, dollarë kanadezë, jen japonez dhe juan kinez, shërbimi tani pranon koruna çeke, korona daneze, dollari i Hong Kongut, forinta hungareze, dollari i Zelandës së Re, zloty polake, korona norvegjeze, Dollari i Singaporit, krona suedeze dhe franga zvicerane. Faqja e internetit e projektit ka një platformë shumëgjuhëshe që mbështet gjuhët e mëposhtme: anglisht, spanjisht, frëngjisht, kinezisht (!) dhe, çfarë është veçanërisht e bukur, prej disa kohësh edhe rusisht.

Sistemi i pagesave Paypal është dukshëm i ndryshëm nga shërbimet e tjera të pagesave elektronike në atë që merret me para reale, dhe jo me "njësi titujsh". Paypal ofron një instrument financiar me anë të të cilit një kartë krediti plastike ose llogari bankare lidhet me llogarinë Paypal të përdoruesit, në mënyrë që në çdo kohë të mund të plotësoni drejtpërdrejt bilancin tuaj në sistem ose të tërhiqni para prej tij.

Paypal revolucionarizoi botën e teknologjisë celulare duke i bërë realitet pagesat e menjëhershme duke përdorur telefonin tuaj celular (Paypal Mobile Payments). Përdoruesit që kanë aktivizuar këtë shërbim mund të kryejnë pagesa me SMS pa vizituar as faqen e internetit të Paypal. Për ta bërë këtë, thjesht dërgoni një tekst si "Dërgo $20 te [ID-i i përdoruesit]" në numrin e specifikuar, thirrni kodin e konfirmimit dhe pagesa do të dërgohet menjëherë. Megjithatë, kjo lumturi aktualisht është në dispozicion vetëm për banorët e Shteteve të Bashkuara.

Së bashku me avantazhet e pamohueshme, PayPal ka edhe disavantazhe që lidhen, duhet pranuar, me punën e ndërgjegjshme të shërbimit të sigurisë së sistemit. Një nga shqetësimet e lidhura me këtë na shqetëson drejtpërdrejt: rusëve u lihet të shikojnë shumë nga hijeshitë e tij nga jashtë, pasi përdoruesit rusë nuk mund të përfitojnë plotësisht nga shërbimet e tij. Vërtetë, më 12 tetor 2011, pati, pa ekzagjerim, një përparim të madh në marrëdhëniet me PayPal: nëse më parë rusët mund të paguanin vetëm për blerje dhe shërbime përmes PayPal (në ankandin eBay, në dyqanet online, shërbimet e kompanive pritëse, etj. .), Tani në Rusi lejohet të pranohen pagesa. Sidoqoftë, rusët nuk lejohen ende t'i tërheqin nga sistemi: ato mund të shpenzohen vetëm për blerje në internet. Sidoqoftë, nëse ju, si qytetar i Rusisë, keni një llogari bankare në SHBA, atëherë mund të transferoni para në kartë.

“Fakti që rusët janë subjekt i kufizimeve në pranimin e pagesave me PayPal flet për frikën e vazhdueshme të mashtrimit masiv. Përdoruesit tanë duhet të përgatiten për politikën e sigurisë së kësaj kompanie, e cila ju lejon të bllokoni llogaritë pa arsye apo shpjegime formale”, komentoi për CNews këtë fakt Petr Darakhvelidze, drejtor i marrëdhënieve me jashtë të sistemit të pagesave WebMoney. Lista e shokëve tanë në fatkeqësi dhe e vendeve "me fat" mund të gjendet në këtë faqe. Duhet thënë se është e vështirë të pritet një qëndrim i ndryshëm ndaj rusëve, nëse pothuajse çdo temë e re me një pyetje në lidhje me Paypal në çdo forum në gjuhën ruse përmban një pyetje në emër të të cilit të regjistrohet një llogari - në emrin tuaj ose në teze Rosa nga Brazili.

Sistemi është përgjithësisht i njohur për një sërë skandalesh që lidhen me bllokimin e fondeve në llogaritë e klientëve ose thjesht ngrirjen e llogarive nëse administratorët e sistemit dyshojnë se llogaria nuk i përket përdoruesit. Klientët e zemëruar madje krijuan faqe interneti www.paypalsucks.com Dhe www.paypalwarning.com. Ata presin të ashtuquajturin "Muri i Turpit", i cili përmban "histori horror" të treguara nga ata që vuajtën nga PayPal. Në mbrojtje të Paypal, mund të themi se asnjë EPS tjetër nuk mund të mburret me një audiencë kaq të madhe përdoruesish, dhe sa më e madhe të jetë baza e klientëve, aq më i madh është numri absolut i njerëzve të pakënaqur dhe askush nuk mban statistika të tilla si përqindje. Për më tepër, barra e lidershipit në një industri është e rëndë për çdo kompani kur çdo gabim dhe llogaritje e gabuar bëhet publike dhe trajtohet me një kontroll të shtuar.

Arsyeja e një qëndrimi kaq zgjedhës ndaj klientëve qëndron në faktin se shtylla kryesore e ekzistencës së PayPal është siguria e llogarisë. Ai e ndihmoi kompaninë të mbijetonte për shumë vite. Dhe një nga mjetet e sigurisë së PayPal është klauzola II.3 e Marrëveshjes së Përdoruesit, e cila thotë:

“Ju pranoni të jepni informacione të vërteta, të sakta dhe të plota të regjistrimit... Ju pranoni të mos imitoni asnjë person tjetër ose të përdorni një emër që nuk jeni i autorizuar ta përdorni. Nëse ndonjë informacion që jepni është i pavërtetë, i pasaktë, i parëndësishëm ose i paplotë, PayPal ka të drejtën, por nuk kufizohet në të, të ndërpresë përdorimin tuaj të shërbimeve PayPal. Dhe PayPal, agjentët, furnitorët dhe kontraktorët e tij kanë të drejtë t'ju kërkojnë të mbuloni të gjitha kostot dhe dëmet që rrjedhin drejtpërdrejt ose tërthorazi nga pasaktësia ose paplotësia e informacionit."

Nëse studiojmë më në detaje ankesat për bllokimin e llogarive me mijëra dollarë në to, në shumë raste rezulton se përdoruesit, me dashje apo pa dashje, kanë shkelur këto pika të Marrëveshjes së Përdoruesit.

Shërbimet e ofruara nga PayPal

PayPal u ofron përdoruesve shërbimet e mëposhtme:

* Dërgimi i një pagese (Send Money). Një përdorues i PayPal mund të transferojë një shumë të caktuar nga llogaria e tij personale në sistemin e pagesave, si dhe drejtpërdrejt nga një kartë bankare ose llogari bankare e lidhur me një llogari Paypal.

*Kërkesë për të marrë pagesën (Kërkesë për para). Duke përdorur këtë lloj shërbimi, përdoruesi mund t'u dërgojë letra debitorëve të tij që përmbajnë një kërkesë pagese. Ju mund t'ia drejtoni letrën tuaj ose një personi individual ose një grupi debitorë.

* Postimi në faqen e internetit të përdoruesit të mjeteve për pranimin e pagesave (Web Tools). Ky shërbim ofrohet vetëm për mbajtësit e llogarive Premier dhe Business.

*Mjetet e ankandit. Sistemi i pagesave ofron dy lloje shërbimesh. Së pari, shpërndarja automatike e kërkesave për marrjen e pagesës (Kërkesë Automatike për Pagesë). Së dyti, fituesit e ankandit mund të paguajnë drejtpërdrejt nga faqja e internetit ku zhvillohet ankandi (Blerje e menjëhershme për ankande).

Gama maksimale e shërbimeve është në dispozicion për banorët e Shteteve të Bashkuara; pothuajse të gjitha shërbimet janë të disponueshme në Evropën Perëndimore, Kinë, Australi dhe Kanada. Por për shumë vende të Evropës Lindore (e cila përfshin Rusinë, Ukrainën, Kazakistanin, etj.) Ky grup është minimal - për momentin vetëm artikulli i parë i listës së mësipërme është i disponueshëm për ne.

Regjistrimi në PayPal dhe verifikimi i llogarisë

PayPal ofron tre lloje llogarish:

Llogaritë personale;
- Llogaritë Premier;
- Llogaritë e biznesit.

• Llogaritë personale- vetëm për përdorim individual (për transferime të drejtpërdrejta te miqtë, të afërmit, klientët, etj.). Ky lloj llogarie nuk pranon karta krediti dhe është i destinuar për transferime të brendshme PayPal. Kufiri i qarkullimit në këto llogari është 500 dollarë në muaj. Dhe për një llogari të paverifikuar të hapur nga Ukraina ose Rusia, është vendosur një kufi prej 100 dollarë në muaj. Tejkalimi i tij mund të rezultojë në bllokim të llogarisë. Për më tepër, siç u përmend më lart, llogaritë e hapura nga Ukraina ose Rusia nuk kanë aftësinë për të marrë transferta përmes PayPal, pavarësisht nga lloji i llogarisë.
• Llogaritë Premier- për përdoruesit që kanë një qarkullim më të madh sesa lejon Llogaria e tyre Personale dhe që duhet të pranojnë pagesa nga kartat e kreditit ose mjetet speciale të PayPal (për shembull, integrimi i shërbimit të pagesave PayPal me sitin).
• Llogaritë e Biznesit- llogaritë për kompanitë. Ato lëshohen në emër të kompanisë, nën logon e saj dhe me detajet e saj. Llogari të tilla mund të hapen vetëm nga kompanitë me ID TAX (numri i tatimpaguesit).

Regjistrimi në sistem është një proces i thjeshtë.

1. Në faqen e parë të formularit të regjistrimit, ju tregoni vendin tuaj të banimit dhe gjuhën tuaj të preferuar për të punuar me sistemin.
2. Më pas, duhet të zgjidhni një nga tre llojet e llogarive (shih më lart).
3. Në faqen tjetër ju duhet të shkruani emrin tuaj, adresën e saktë postare, emailin dhe numrin e telefonit. Nëse sistemi nuk e pranon numrin tuaj të telefonit, provoni ta futni duke vendosur hapësira midis kodeve: +7 495 XXXXXXX.
4. Më pas do t'ju kërkohet të jepni detajet e kartës suaj të kreditit ose debitit. Megjithatë, ky hap mund të kryhet më vonë. Një kusht i domosdoshëm është që banka emetuese të lejojë pagesën nëpërmjet internetit. Nga rruga, një kartë virtuale VISA është mjaft e përshtatshme për regjistrim, e cila tani mund të hapet pothuajse në çdo bankë.
5. Në fazën përfundimtare të regjistrimit, duhet të verifikoni emailin tuaj: PayPal do t'ju dërgojë një kod aktivizimi. Ju do të duhet jo vetëm të ndiqni lidhjen, por edhe të konfirmoni këtë veprim duke futur fjalëkalimin që keni zgjedhur kur regjistroheni në PayPal.

Llogaria e PayPal është e lidhur me kartën bankare ose llogarinë bankare të përdoruesit. Përdoruesi mund të marrë dhe transferojë para nga fondet e grumbulluara në llogarinë PayPal, dhe nëse këto fonde nuk janë të disponueshme ose të pamjaftueshme, atëherë gjatë pagesës, PayPal i ngarkon ato nga llogaria ose kartela e specifikuar nga përdoruesi. Kështu, gjatë depozitimit/tërheqjes së fondeve, pjesëmarrja e ndërmjetësve përjashtohet dhe fondet mund të transferohen në llogarinë bankare të përdoruesit në çdo kohë.

Derisa të jepni të dhënat e kartës suaj bankare në llogarinë tuaj, llogaria juaj konsiderohet e paverifikuar (e paverifikuar). Për të arritur statusin e verifikuar, së pari duhet të vendosni të dhënat e kartës suaj në faqen e internetit të Paypal:

Numri i kartës së kreditit tregohet në anën e përparme të kartës suaj plastike. Duhet ta futni pa hapësira.

Data e skadencës- kjo është data e skadencës së kartës. Zakonisht renditet atje.

CSC (i quajtur edhe CVV2) - Kodi i Verifikimit. Këto janë 3 shifrat e fundit në pjesën e pasme të kartës (4 shifra për kartat American Express). Nëse numri nuk është në kartë, telefononi bankën tuaj lëshuese të kartës dhe zbuloni.

Pasi karta të shtohet në llogarinë tuaj, mund të filloni procedurën e verifikimit. Llogaria juaj do të aktivizohet kur të vendosni një kod të veçantë në sajt. Për ta bërë këtë, duhet të plotësoni llogarinë tuaj Paypal me transfertë bankare ose me pagesë nga një kartë plastike. Karta juaj e kreditit do të tarifohet 1,95 dollarë si tarifë anëtarësimi, e cila do t'ju kthehet brenda 1-4 ditësh dhe 1 dollarë, e cila zakonisht kthehet pas 30 ditësh. Kështu, bilanci i kartës suaj duhet të jetë së paku 2,95 dollarë përpara se të filloni procedurën.

Në detajet e kësaj pagese, të cilat mund t'i shihni në pasqyrën e transaksionit me kartën tuaj, do të gjeni një kod 4-shifror që duhet të vendosni në faqen e PayPal. Përveç lëshimit të transaksioneve, këtë kod mund ta mësoni përmes bankingut online ose duke telefonuar qendrën e transaksioneve të bankës. Pas futjes së kodit të saktë, llogaria juaj do të marrë automatikisht statusin e verifikuar.

Rusët duhet të jenë të vetëdijshëm se për shkak të ndalimit të marrjes së fondeve në një llogari Paypal, ata mund të bëjnë pagesa vetëm duke përdorur para nga një kartë. Prandaj, bilanci i llogarisë suaj do të ketë gjithmonë zero, pavarësisht sa para ka në kartë. Por kjo nuk do t'ju pengojë të paguani për shërbimet dhe mallrat në dyqanet online nga karta juaj e lidhur me llogarinë tuaj.

Në Rusi, shërbimi i shitjes së kartave virtuale të parapaguara për Paypal tani është i përhapur. Ju mund ta përdorni këtë shërbim (për shembull, blini një kartë të tillë në terminalin e shërbimit të menjëhershëm QIWI), nëse për ndonjë arsye nuk dëshironi t'i besoni Paypal të dhënat e kartës suaj personale. Edhe pse një numër burimesh paralajmërojnë se përdorimi i kartave të tilla nuk rekomandohet. Ata thonë se shërbimi i sigurisë Paypal mund të mos i pëlqejë, pasi nuk lejojnë që pronari të identifikohet. Mendimi im personal, të cilin në asnjë mënyrë nuk ia imponoj askujt: meqenëse funksionaliteti i llogarive ruse tashmë nuk ekziston, dhe nuk ka nevojë të flasim për rritjen e besimit të llogarisë tuaj në kushtet e ndalimit të pranimit të pagesave, atëherë është nuk është aspak keq të humbasësh një llogari të tillë pasi të bësh një pagesë, nëse me kusht që të mos ketë mbetur para në të. Pas së cilës është e lehtë të krijosh një të re duke lidhur një kartë tjetër virtuale me të. Një sistem për konfirmimin e një adrese fizike mund të shërbejë si masë kundër një mashtrimi të tillë, por adresa nuk është një vlerë konstante, ajo mund të ndryshohet lirisht edhe brenda një llogarie.

Puna me sistemin. Tarifat e transaksionit PayPal

Numri i llogarisë dhe ID-ja e klientit në Paypal është e-mail-i i tij. Mund të lidhni disa adresa emaili me llogarinë tuaj dhe të merrni pagesa për to. Njëri prej tyre është kryesori. Ju mund të identifikoheni në llogarinë tuaj duke përdorur ndonjë prej tyre.

PayPal ka aftësinë për të shkëmbyer automatikisht monedhat, d.m.th. nëse llogaria e dërguesit të pagesës hapet në një monedhë të ndryshme nga ajo e marrësit, pagesa do të konvertohet në monedhën e kërkuar. Kurset e brendshme të këmbimit mund të gjenden në këtë faqe të faqes së internetit të Paypal (kërkohet identifikimi). Ju gjithashtu mund të përdorni konvertuesin tim të monedhës Paypal. Për transaksionet e konvertimit të monedhës, sistemi ngarkon një komision prej 2.5%. Nëse kursi i këmbimit në sistem nuk ju përshtatet, mund të zgjidhni bankën tuaj si qendër për konvertim, nga llogaria nga e cila kryhet pagesa. Kjo bëhet në seksion Profili: "Financat e mia -> Pagesat e mia të miratuara paraprakisht (kliko Përditësimi) -> Cakto burimet e disponueshme të financimit -> Opsionet e konvertimit." Këtu ju duhet të zgjidhni opsionin "Ju lutem më lëshoni fatura në monedhën e specifikuar në faturën e shitësit."

Shuma minimale e transaksionit për PayPal është 1,00 dollarë ose ekuivalenti i saj.

Komisioni Paypal nuk varet nga lloji i llogarisë dhe është:

• 2,9%-2,4% + 0,30 USD për shitësit (dyqane online, ankande); d.m.th., komisioni bazë për blerjet online është 3.4%, por mund të reduktohet për dyqanet me qarkullim të lartë: sa më e lartë të jetë shuma e pagesave të marra gjatë muajit, aq më i ulët është komisioni i sistemit për një dyqan të tillë.
• 3.4% + 0.30 USD për pagesa personale (shlyerje borxhi, etj.)

Kështu, kur blini mallra nga dyqanet në internet, Paypal nuk ngarkon asnjë qindarkë në tarifat e komisionit nga blerësi.

$0,30 USD është një tarifë e sheshtë për pagesat në dollarë amerikanë.

Përveç atyre të treguara, mund të aplikohen tarifa shtesë në varësi të vendit të shitësit ose blerësit. Një tabelë e tarifave shtesë mund të gjendet këtu. Për të zbuluar komisionin për transferimin tuaj specifik, unë rekomandoj të përdorni LLOGARESIS KOMISIONE ONLINE NË SISTEMIN PAYPAL .

Në sistem ka kufizime (për dërgimin dhe marrjen e pagesave, për tërheqjen e fondeve nga gjendja e llogarisë), të cilat u vendosen përdoruesve të Paypal sipas kritereve të tilla si vendi i banimit, lloji i llogarisë, etj. Kufiri mund të vendoset ose për një pagesë një herë ose për një qarkullim mujor. Përdoruesit nga CIS zakonisht merren me "Limitin e dërgimit": Paypal nuk i lejon ata të transferojnë një shumë një herë më të madhe se 300-500 dollarë.

Çfarë duhet të bëni në një situatë nëse, të themi, keni blerë një produkt me cilësi të ulët dhe kërkoni një rimbursim nga shitësi? Në fund të fundit, shitësi nuk do të jetë në gjendje të transferojë para në llogarinë tuaj Paypal. Për fat të mirë, për një rast të tillë, sistemi ka një mekanizëm të kthimit të pagesës (rimbursimit). Shitësi mund të rimbursojë ose të gjithë shumën që keni paguar ("rimbursim i plotë") ose një pjesë të saj ("rimbursim i pjesshëm"). Paratë kthehen direkt në kartë brenda 3-10 ditëve bankare. Pas dërgimit të parave, statusi "Përfunduar" shfaqet pranë transaksionit përkatës në historikun e transaksioneve.

Përveç kësaj, sistemi ofron një mekanizëm mosmarrëveshjeje ( Rast ), i cili ndodhet në seksionin "Qendra e Rezolucionit". Mosmarrëveshja mund të hapet jo më vonë se 45 ditë nga data e pagesës. Kur filloni një mosmarrëveshje, duhet të përshkruani plotësisht pretendimet kundër kundërshtarit tuaj. Sapo hapni një “Mosmarrëveshje”, shuma që keni paguar bllokohet në llogarinë e shitësit derisa të sqarohen rrethanat. Paypal informon shitësin se një mosmarrëveshje është e hapur për një transaksion specifik dhe e fton atë të japë argumentet dhe provat e tij. Nëse brenda 7 ditëve shitësi nuk përgjigjet, ose ju dhe shitësi nuk jeni në gjendje të zgjidhni problemin, atëherë jo më vonë se 20 ditë nga data e hapjes së mosmarrëveshjes, transferojeni atë në kategorinë "Kërkesat" ( Kerkese ) është një kërkesë për dëmshpërblim. Pastaj menaxherët e Paypal do të marrin në konsideratë argumentet e të dyja palëve dhe do të marrin një vendim në lidhje me kthimin e fondeve.

Ju mund të monitoroni statusin e mosmarrëveshjes tuaj në Qendrën e Zgjidhjes së Paypal.

Siguria e llogarisë Paypal

Rikuperimi i llogarisë

Nëse llogaria juaj është bllokuar ose vjedhur, ajo mund të rikthehet vetëm nëse kontaktoni personalisht shërbimin e sigurisë Paypal. Nëse jepni kopje të të gjitha dokumenteve personale të kërkuara, duke përfshirë një kopje të transaksioneve me kartën tuaj të kreditit, ose konfirmoni ndryshimin e adresës suaj IP, siguria e PayPal do të rivendosë llogarinë e pezulluar të përdoruesit.

Mbrojtja e transaksioneve

Nuk ka transferta të mbrojtura parash në sistem. Gjithashtu nuk ka masa për të konfirmuar transaksionet ose veprimet e rëndësishme në llogari.

Masa kryesore e sigurisë në Paypal është mohimi i shërbimit ndaj klientëve anonimë: ata i nënshtrohen kufizimeve që e bëjnë pothuajse të pamundur punën me sistemin. Verifikimi i kartës së kreditit është krijuar për të konfirmuar identitetin e pronarit të kartës së përdorur. Fokusi i shërbimit të sigurisë është me sa duket në mungesën e anonimitetit dhe mundësinë e përfshirjes së shërbimeve të sigurisë shtetërore në rast të hakimit të një llogarie, si dhe kufizimin rigoroz të aksesit në punë nga sistemi për lloje të dyshimta si rusët, ukrainasit, etj. Me sa duket, këto masa janë mjaft të mjaftueshme: siç u tha, vëllimi i humbjeve në ankandin eBay për shkak të mashtrimit është vetëm 0.2% e shumës së transaksionit (Paypal, ju kujtoj, është instrumenti bazë i pagesës i eBay).

<<< ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В PAYPAL >>>

2017-05-29 16:11:12

Unë jam në Baltik. Ju mund të depozitoni para përmes terminalit. Po, dhe mund të plotësoni në sallonin e komunikimit. E bëra këtë, por paratë nuk u shfaqën kurrë në llogari. Kështu që unë jam duke menduar ose të provoj përsëri, ose të shkoj në një rrugë tjetër. Por më duhet patjetër PayPal.

2017-05-29 10:47:12

Sergej, PayPal nuk është një sistem me të cilin mund të punoni pa kartë. Përpara se karta të lidhet, llogaria juaj është e paverifikuar, domethënë në thelb jofunksionale. Për më tepër, ata mund ta kufizojnë atë në çdo kohë përpara se të kalojnë verifikimin. Nëse keni nevojë për një sistem pagese me të cilin nuk keni nevojë të lidhni një kartë, zgjidhni diçka tjetër - Qiwi, Yandex.Money, etj.
Kjo është hera e parë që kam dëgjuar për mundësinë e rimbushjes së një llogarie PayPal përmes terminaleve. Faqja e internetit PayPal thotë se ju mund të rimbushni llogarinë tuaj me para vetëm përmes dyqaneve të komunikimit Euroset dhe Svyaznoy. Pra, nuk dihet se ku shkuan paratë tuaja. 2016-10-04 17:04:01

Vanya, sipas rregullave të reja, periudha e pritjes është 180 ditë.

2016-09-23 08:56:39

Shita një artikull në eBay, pagesa u mor, blerësi la një vlerësim pozitiv. Por fakti është se pagesa qëndron në gjendje "në pritje" për më shumë se 60 ditë.
Shërbimi mbështetës nuk iu përgjigj letrës (mjaft e çuditshme).
A ka hasur dikush një problem të tillë?

2016-09-12 23:50:01

Septime, nëse çmimi i një produkti është shumë tërheqës, nuk duhet të shqetësoheni se është një mashtrim. Por kur ata ju mashtrojnë, mund të përpiqeni të hapni një mosmarrëveshje dhe të provoni se nuk keni marrë asgjë. Në teori, shitësi do të duhet të provojë të kundërtën me PayPal - të sigurojë një udhë postare, etj.

2016-08-24 22:45:11

Ata duan të më dërgojnë një llogari Paypal lkz për të paguar mallrat nga një kompani kineze (Unë do të bëj një rezervim menjëherë, ky nuk është një dyqan në internet). Sa janë gjasat që unë thjesht të mashtroj?
Dua të them diçka edhe më ndryshe. Nëse nuk i marr mallrat brenda dy javësh, cila është mundësia që një mosmarrëveshje e hapur në shërbimin Paypal të më refuzojë dhe të thotë se është faji im, se është e paqartë se kujt i kam transferuar paratë? A ka dikush një përvojë të ngjashme.
Natyrisht, unë jam i tërhequr nga çmimi i produktit.

Në shekullin e 21-të, ajo po bëhet një nga metodat më premtuese të pagesës midis shitësit dhe blerësit. Dëshmi për këtë është të paktën fakti se vetëm në Rusi në vitin 2013 vëllimi i tregut të parasë elektronike tejkaloi 2 trilion rubla. Nëse e krahasojmë këtë shifër me vitin 2012, mund të shohim se tregu i tregtisë elektronike është rritur me 23%. Nga këto shifra është e lehtë të kuptohet se sistemet e pagesave elektronike po fitojnë gjithnjë e më shumë popullaritet çdo vit.

Le të shqyrtojmë një nga sistemet më të zakonshme të tregtisë elektronike në mbarë botën - PayPal.

Lindja e sistemit

Historia e PayPal daton në mars të vitit 2000, kur u shpik (si rezultat i një bashkimi) nga disa studentë, njëri prej të cilëve ishte një emigrant nga Bashkimi Sovjetik (Max Levchin).
Menjëherë pas krijimit të saj, kompania filloi shërbimin e ankandeve elektronike, në veçanti, eBay me famë botërore (në një muaj të ekzistencës së saj, më shumë se një milion ankande eBay ofruan pagesa përmes sistemit të pagesave PayPal).

Në vitin 2002, korporata gjigante eBay bleu PayPal dhe që nga ai moment, 50% e blerjeve në ankand ndodhin nëpërmjet këtij të fundit.

Që nga viti 2012, 190 vende mund të paguanin ose tregtonin duke përdorur PayPal, dhe sistemi përfshinte 24 monedha në mbarë botën. Fillimi i vitit 2015 ishte momenti kur eBay dhe PayPal u ndanë dhe tani janë dy korporata të ndryshme.

Regjistrimi

Pra, PayPal. Ne kuptuam se çfarë është dhe pse ekziston. Për të filluar me PayPal, duhet të kaloni procesin e regjistrimit. Për të filluar regjistrimin në PayPal, duhet të shkoni në faqen zyrtare (është e njëjtë për të gjitha vendet, por për lehtësi mund të zgjidhni gjuhën e dëshiruar), klikoni në butonin "Regjistrohu" dhe në dritaren tjetër zgjidhni "Personale Llogaria”, pastaj klikoni në butonin "Vazhdo".

Pas kësaj, shfletuesi ridrejtohet në një faqe ku duhet të tregoni vendin tuaj të banimit, emailin dhe të vendosni një fjalëkalim për të hyrë në sistem (duhet të përbëhet nga të paktën 8 karaktere, dhe është më mirë të futni të dyja shkronjat dhe numrat).

Faza tjetër e regjistrimit është plotësimi i të dhënave personale (emri, mbiemri, data e lindjes, kombësia, qyteti, rruga, kodi postar dhe numri i telefonit). Të gjitha të dhënat duhet të futen saktë në mënyrë që të shmangen problemet në të ardhmen, pasi llogaria (ose portofoli i PayPal) do të hapet saktësisht sipas të dhënave të specifikuara, gjë që më pas është shumë e vështirë të ndryshohet.

aktivizimi i llogarisë

Nëse të gjitha fushat janë plotësuar saktë, duhet të kontrolloni kutinë në kolonën "Marrëveshja e përdoruesit" dhe më pas të klikoni në butonin "Pranoj, krijoni një llogari". Më pas duhet të kontrolloni emailin tuaj dhe të aktivizoni llogarinë tuaj duke klikuar në lidhjen në letër.

Shtimi i një karte bankare

Le të shohim se si të rimbushni PayPal. Ekziston një pyetje tjetër e rëndësishme. Ajo shkon kështu: "Ashtu si PayPal?" Së pari duhet të lidhni kartën tuaj bankare me sistemin. Kjo bëhet në menunë e përdoruesit. Ju duhet të ndiqni lidhjen "Lidhu dhe konfirmo kartën time të debitit ose kreditit" (lart djathtas në faqe). Pas kësaj, do t'ju duhet të vendosni të gjitha të dhënat e vlefshme të kartës, përkatësisht: mbiemrin, emrin, llojin e kartës (Visa, Master Card, etj.), numrin, datën e skadencës dhe të ashtuquajturin kod sigurie (3 shifra që gjenden në anën e pasme të kartës ), më pas klikoni në butonin "Vazhdo".

Në mënyrë që procesi i lidhjes së kartës të jetë i suksesshëm dhe të mund të mësoni se si të paguani me PayPal, duhet të keni ekuivalentin me 1,95 dollarë në kartën tuaj. Sistemi do ta tërheqë këtë shumë parash automatikisht për të verifikuar që karta i përket vërtet pronarit. Këto para nuk do të humbasin, por do të kthehen në llogarinë tuaj saktësisht brenda një dite.

Kufijtë e tërheqjes

Për qëllime sigurie, PayPal vendos kufizime të caktuara për tërheqjen e fondeve.

Kufiri minimal për qytetarët e CIS është 50 dollarë ose ekuivalenti në një monedhë tjetër botërore. Tërheqja maksimale në ditë (për banorët e Federatës Ruse) është aktualisht 15,000 rubla; ju mund të tërhiqni jo më shumë se 40,000 rubla në muaj. në Rusi, vlerësimet e përdoruesve të së cilës frymëzojnë besim, ngarkon një komision minimal kur tërheq fonde. Ky është një moment shumë i favorshëm.

Si mund të mësoj më shumë rreth limiteve dhe si të plotësoj PayPal? Duhet të shkoni te skeda "Llogaria ime" në llogarinë tuaj.

Si të transferoni para në PayPal

Për të transferuar para në sistem (për shembull, në një llogari tjetër), thjesht shkoni te menyja dhe klikoni në skedën "Dërgo para". Në dritaren që shfaqet, do t'ju duhet të vendosni të dhënat se kujt do t'i dërgohen paratë (portofoli i marrësit PayPal), shumën dhe monedhën. Vlera e paracaktuar është dollari amerikan, por ju gjithmonë mund të zgjidhni ekuivalentin në një monedhë tjetër nëse është e nevojshme.

Nëse pyetja ka të bëjë me transferimin në kartën tuaj, e cila është e lidhur me sistemin, atëherë gjithçka është edhe më e thjeshtë, pasi sistemi ju lejon të transferoni paratë e PayPal në llogarinë tuaj personale. Kjo nuk mund të mos kënaqë përdoruesit. PayPal - çfarë është? Siç mund ta shihni, ky është një instrument shumë i përshtatshëm pagese.

Për të transferuar fonde, duhet të zgjidhni "Portofoli im" në meny dhe të kontrolloni opsionin "Transferimi në një kartë bankare", tregoni se në cilën kartë duhet të bëhet transferimi (pasi mund të regjistroni jo një, por disa karta në sistem ), shkruani shumën dhe klikoni " Përkthe". Në këtë rast, pagesa ndodh pothuajse menjëherë, dhe nëse gjithçka është në rregull me bankën (nuk ka probleme me rrjetin, të themi), atëherë mund të arkëtoni para nga karta në 2 minuta.

Llojet e llogarive

Dhe ne kuptuam se si ta përdorim atë. Tani është koha t'ju tregojmë se çfarë lloje llogarish ekzistojnë në sistem.

Globalisht, llogaritë PayPal mund të ndahen në 4 lloje:

• personale;
• premium;
• student;
• biznesi.

Lloji më i zakonshëm i llogarisë është personale (ose personale). Ata mund të transferojnë lirisht para nga PayPal dhe të pranojnë valutë. Në të njëjtën kohë, sigurohen kontakte me lloje të ndryshme paguesish. Në mënyrë që paratë të dërgohen në adresë, ju duhet vetëm të keni një portofol PayPal dhe një adresë emaili. Kjo është gjithçka që ka për të. Përdoruesi nuk mund të dërgojë ose të marrë para nga asnjë lloj karte; lejohen vetëm transfertat brenda sistemit.

Llogaritë Premium shtojnë veçori të specializuara që nuk janë të disponueshme për përdoruesit e tjerë. Nëse jeni të interesuar në pyetjen se si të transferoni para në PayPal nga një kartë, atëherë ky lloj llogarie personale do t'ju ndihmojë t'i përgjigjeni. Është në një llogari premium që ju mund të tërhiqni lirisht para në kartat e pjesëmarrësve të tjerë ose të pranoni fonde në kartën tuaj përmes sistemit.

Një llogari studentore është një risi në sistemin e pagesave elektronike. Me ndihmën e tij, ju mund t'i përgjigjeni lehtësisht pyetjes se si të transferoni para në llogarinë PayPal të fëmijës tuaj nëse ai studion ose jeton jashtë vendit. Një person duhet të jetë së paku 13 vjeç për të hapur një llogari pa asnjë problem. Njëri prind ka të drejtë të ketë deri në 4 llogari të tilla. Në këtë rast, nuk hapet një llogari reale, por zhvillohet një sistem i rimbushjes së llogarisë së studentit nga llogaria mëmë.

Llogaria e biznesit i lejon përdoruesit të shfrytëzojë maksimalisht shërbimin. Ju mund të pranoni pagesa si biznes, nuk ka asnjë kufizim në qarkullimin e monedhës në ditë dhe, më e rëndësishmja, mund të pranoni para në llogarinë tuaj nga çdo bankë tjetër ose nga një portofol elektronik (jo PayPal). Fatkeqësisht, nuk ka një mundësi të tillë në llojet e llogarive të diskutuara më sipër.

Verifikimi i përdoruesit

Së pari, le të përcaktojmë shprehjen "Verifikimi i përdoruesit PayPal"; do të shohim gjithashtu se çfarë është. Le ta shpjegojmë fjalën "verifikim" me fjalë të thjeshta. Do të thotë konfirmim (përkthyer fjalë për fjalë), dhe në rastin tonë konfirmim të vërtetës së informacionit të plotësuar për përdoruesin që regjistrohet në sistem. Kjo do të thotë, sistemi kërkon veprime të caktuara nga ana e përdoruesit në mënyrë që të sigurohet që informacioni që ai dha është 100% i vërtetë (për shembull, ju mund të regjistroheni si Vasya Pupkin, por në fakt të mos jeni ai).

Derisa përdoruesi të verifikohet, pagesat mund të kryhen, por me kufizime të caktuara. Për të tërhequr këtë të fundit, duhet të dërgoni një kopje të skanuar të pasaportës tuaj (me regjistrim) në mënyrë elektronike ose me postë dhe të konfirmoni numrin tuaj të celularit. Këto të dhëna janë konfidenciale, mund të jeni të sigurt se nuk do të bien në duar të gabuara përmes PayPal.

Përfitimet e verifikimit:

• dërgimi dhe marrja e çdo shume parash në çdo kohë të ditës;
• besimi në një përdorues të verifikuar është shumë herë më i madh se në një të paverifikuar;
• dërgimi i shpejtë i pagesave nga një llogari bankare pa vonesa dhe probleme të tjera të vogla;
• disponueshmëria e shërbimeve ekskluzive (përfshirë mbrojtjen e shitësit)

Pse PayPal?

Ndër të gjitha llojet e shërbimeve elektronike në internet, PayPal zë vendin e parë. Dhe kjo nuk është pa arsye. Sepse PayPal - cili është nëse jo vendi më i sigurt për të ruajtur kursimet personale? Teknologjitë e avancuara zbulojnë mashtrime të çdo lloji. Është pothuajse e pamundur të arrini në fondet tuaja personale, edhe nëse grabitësi është një haker me përvojë. Llogaria është e lidhur me një çelës fizik të krijuar nga sistemi. Ky çelës mund të ruhet jo në rrjet, por, të themi, në një flash drive. Pa akses te çelësi, askush nuk do të jetë në gjendje të vjedhë ndonjë shumë parash nga llogaria.

Pak për komisionin

Si të transferoni para në PayPal pa paguar komisione? Jo ne te vertete. Sistemi ngarkon një komision, por vetëm për transaksionet e përfunduara. Nuk ka nevojë të paguani për hapjen e një llogarie dhe mirëmbajtjen e saj.

Për të tërhequr fonde në një çek (të vërtetë, i cili mund të arkëtohet në çdo bankë), duhet t'i jepni sistemit 1,5 dollarë.

Tarifa varet nga vendi në të cilin (ose në) do të kryhet transferimi, nga mënyra se si transferoni paratë e PayPal (transferta bankare ose bankare) dhe monedha e transfertës.

Për shembull: nëse tërheqni para nga një llogari personale në llogarinë tuaj në SHBA, nuk keni nevojë të paguani asgjë, ndërsa në Bullgari ju duhet të paguani 2.5 dollarë për një transferim të tillë.

Sistemi gjithashtu parashikon një tarifë kthimi. Nëse për ndonjë arsye ju duhet të ktheni fondet mbrapa (si të transferoni para në PayPal është përshkruar më lart), atëherë një shumë e caktuar do të zbritet gjithashtu për këtë.

Sa i përket komisionit brenda sistemit, ai ekziston dhe varet nga vendi dhe faktorë të tjerë. Në vetë sistemin, do t'ju duhet të ndani 0,5-2% të shumës totale të transaksionit ose transferimit. Përsëri, është e pamundur të jepet një shifër specifike, pasi gjithçka varet nga shumë faktorë.

konkluzioni

Nga të gjitha sa më sipër, u bë e qartë se çfarë është PayPal dhe si ta përdorim atë. Në çdo rast, zgjedhja do të jetë gjithmonë e juaja. Sistemi e ka dëshmuar veten dhe ka vërtetuar të drejtën e tij për të ekzistuar me faktin se i besojnë miliona njerëz në mbarë botën - ai ekziston për më shumë se 15 vjet. Nëse çështja janë transfertat brenda Federatës Ruse, atëherë mund të gjeni një alternativë, por nëse faturat janë nga vende të ndryshme, atëherë, sigurisht, duhet të zgjidhni PayPal.

Një fakt historik mjaft interesant - shumica dërrmuese e kompanive inovative u krijuan nga emigrantët rusë dhe në Kaliforni. "Silicon Valley" mund të llogarisë me siguri një vend në Librin e Rekordeve Guinness në këtë çështje.

Epo, gjykoni vetë - kompani të tilla si Genesys (Alex Miloslavsky dhe Grigory Shenkman), Acronis (Sergey Belousov) dhe, natyrisht, Google i madh (themeluesi - gjithashtu një vendas i Rusisë, Sergey Brin) u themeluan këtu, si dhe Invincible Data Systems (themeluesit - Sergey Burkov dhe Alex Fried). Kalifornia ka një lloj tërheqjeje, pasi këtu janë zhvendosur edhe kompani të themeluara në vende të tjera, si SWsoft i të njëjtit Belousov, Teknologjia Parametrike e Samuil Geisberg, Aelita e udhëhequr nga Ratmir Timashev dhe shumë marka të tjera me famë botërore.

Pra, nëse doni të bëheni pronar i ndonjë kompanie super-megagalaktike, si Max Levchin me famë botërore tashmë Sistemi PayPal, jeni të mirëpritur në Sunny Valley. Por kjo është e gjitha retorikë, dhe faktet që lidhen me sistemin më të madh të pagesave elektronike të debitit PayPal janë si më poshtë:

1. PayPal Inc. u themelua në vitin 2000, në mars, përmes bashkimit të dy kompanive - Confinity dhe X.com., të cilat tashmë ishin në pronësi të Max Levchin në atë kohë. Menjëherë pas lindjes së saj, kompania filloi shërbimin e ankandeve elektronike dhe deri në fund të pranverës 2000, më shumë se 1,000,000 ankande ofruan pagesa nëpërmjet PayPal.

2. PayPal më në fund hyri në eBay në tetor të të njëjtit vit, dhe që nga ajo kohë, më shumë se 50% e të gjitha transaksioneve eBay janë kryer përmes pagesave të PayPal, duke përfshirë tashmë në Rusi dhe Ukrainë (që nga viti 2011). Shumica e konkurrentëve kryesorë të PayPal janë shitur ose thjesht janë mbyllur. Që nga viti 2012, PayPal operon në 190 vende. Në shtator 2011, në sistemin PayPal u përdorën 24 lloje të monedhave botërore.

3. Në fillim të kësaj pranvere, PayPal lëshoi ​​​​një produkt me emrin intrigues PayPal Here (PayPal këtu, ose PayPal me ju). Me mbështetjen e kësaj pajisjeje do të mundësohet pagimi i PayPal me kartë krediti nëpërmjet celularit. Deri më tani, ky zhvillim mbështetet vetëm nga iPhone, por së shpejti është planifikuar të organizohet puna me telefonat në OS. PayPal Këtu është një lexues kartash në formë si një trekëndësh i vogël blu që ngjitet në telefonin tuaj nëpërmjet hyrjes së kufjeve. Komisioni për pagesën do të jetë 2.7%. Karta e debitit, të cilën tani ofron edhe PayPal, do të kthejë 1% të transaksionit. Në total, komisioni do të bjerë në 1.7%.

Si të filloni me PayPal

Për të filluar përdorimin e këtij sistemi të pagesave elektronike monetare, sigurisht që duhet të regjistroheni. Meqenëse PayPal tashmë punon me klientët në Rusi dhe Ukrainë, le ta shqyrtojmë këtë proces duke përdorur shembullin e degës së tij https://www.paypal.com/ua (ju gjithashtu mund të https://www.paypal.com/ru, pasi ata janë pothuajse të njëjta në punë). Faqja fillestare e shërbimit duket si kjo:

Më saktësisht, kështu do të duket pasi të klikoni "Regjistrohu" në vendin ku ndodhet tani shenja "Hyrja". Siç mund ta shihni, tani për tani na duhet vetëm të zgjedhim vendin e banimit dhe të tregojmë gjuhën e faqes sonë të ardhshme. Mendoj se shumë do të regjistrohen si privat, ndaj do të ndalem në këtë pikë. Ndiqni lidhjen "Hap një llogari". Këtu shohim shumë fusha që duhet të plotësohen. Meqenëse shërbimi është rus, nuk do të ketë probleme për të kuptuar se çfarë duhet të shkruhet.

Ka shumë informacion këtu, por më besoni se ia vlen. Po, meqë ra fjala, PayPal në hapësirën post-sovjetike punon me karta të tilla si Visa, MasterCard, Discover dhe American Express, kështu që përpara se të regjistroheni, duhet të siguroheni që jeni pronar krenar i njërës prej këtyre kartave. Dhe më tej. Me PayPal mund të përdorni një kartë virtuale MasterCard ose Visa, por kjo është vetëm për banorët e Federatës Ruse; për Ukrainën ky opsion nuk ekziston.

Pasi të plotësoni të gjitha fushat, do t'ju duhet të lidhni kartën tuaj të debitit ose të kreditit me PayPal. Në faqen "Llogaria ime" do të shihni fjalët "Konfirmo adresën tënde të emailit" dhe "Lidhu ose konfirmo kartën time të debitit ose kreditit". Statusi i llogarisë në llogari do të identifikohet si "i paverifikuar" dhe llogaria rrjedhëse do të ketë 0,00 dollarë. Por së pari do t'ju duhet të konfirmoni ekzistencën e llogarisë tuaj të re. Kjo bëhet thjesht: një letër dërgohet në e-mailin që specifikoni gjatë regjistrimit, e cila do të përmbajë një lidhje "Lidhni një kartë" dhe një kod konfirmimi. Duke ndjekur lidhjen në faqen kryesore të shërbimit, mund të vazhdoni të punoni pa pengesa. Kodi i konfirmimit nuk është i dobishëm tani; do t'ju duhet nëse harroni fjalëkalimin tuaj.

Për të lidhur kartën me llogarinë tuaj, do t'ju duhet ta bëni këtë. Klikoni në butonin "Vazhdo" në faqen e llogarisë tuaj dhe futni numrin e kartës së kreditit, datën e skadimit të kartës dhe kodin CSC. Për mbajtësit e Visa, MasterCard dhe Discover, kodi përbëhet nga tre numra, të cilët mund të shihen në anën e pasme të kartës në një dritare të vogël. Për ata që kanë një kartë American Express, kodi është katërshifror dhe ndodhet në pjesën e përparme të kartës:

Pas futjes së këtyre numrave, klikoni në butonin "Vazhdo". Tani llogaria jonë PayPal është aktivizuar dhe ju mund ta përdorni atë. Por në këtë rast do të mund të tërheqim vetëm para (të cilat nuk i kemi ende në llogari), ndaj do të duhet të punojmë pak më shumë për të lidhur më në fund kartën. A e shihni lidhjen "lidhja e kartës së kreditit" në pamjen e ekranit? Për të lidhur plotësisht kartën, duhet të kemi para në kartë, të paktën 2 dollarë.

Pasi të klikojmë këtë lidhje, do të marrim një letër nga sistemi që thotë se 1,95 dollarë janë tërhequr nga llogaria jonë e kartës dhe për të legjitimuar plotësisht lidhjen e kartës, sistemi do t'ju kërkojë të vendosni një kod katërshifror. Këtë kod do ta gjejmë duke përdorur banking nga pasqyra e llogarisë. Ne do t'i kthejmë ato dy dollarë brenda një dite, për të cilat do të ketë një njoftim përkatës me email nga PayPal. Domethënë na del se na kanë marrë para vetëm për të testuar lakminë (thjesht shaka). Natyrisht, paratë u tërhoqën dhe u kthyen për të kontrolluar kreditueshmërinë tonë dhe për të kontrolluar edhe një herë emailin tonë të vlefshëm. Tani mund të punoni plotësisht dhe pa probleme me PayPal.

Si të kontaktoni mbështetjen e PayPal

Situatat në marrëdhëniet monetare janë të ndryshme, dhe për t'i zgjidhur ato do t'ju duhet të kontaktoni disi mbështetjen e Paypal. Teknikisht, ky operacion është i thjeshtë - në fund të faqes, pasi të regjistroheni, do të shohim shumë lidhje, dhe ndër to është "Na kontaktoni":

Pasi klikojmë në këtë lidhje, arrijmë në një faqe ku, në varësi të nevojave ose aftësive tuaja, mund të dërgoni pyetjen tuaj me e-mail, ose të telefononi dhe të bisedoni me një konsulent të kompanisë, ose më mirë, zyrën përfaqësuese të Paypal në Rusia ose Ukraina - në varësi të vendit ku jetoni. Për keqardhjen time (dhe më është dashur të kontaktoj mbështetjen për verifikimin e kartës), në çdo rast mund të komunikosh me djemtë vetëm në anglisht, kështu që ndoshta ndonjëherë është më e lehtë të komunikosh përmes postës elektronike:

Nëse karta jonë nuk është ende e lidhur me llogarinë, atëherë nuk do të jetë e mundur të bëni një pyetje me postë, kështu që gjithçka që mbetet është një bisedë me telefon. Edhe këtu, jo gjithçka është aq e thjeshtë - nëse vendosim të bëjmë një telefonatë, fillimisht do të na kërkohet të konfirmojmë identitetin tonë duke dhënë numrin tonë të telefonit ose kodin PIN të shërbimit ndaj klientit, ose do të duhet të tregojmë kartën tonë të kreditit ose llogarinë bankare numri. Megjithatë, këto janë të gjitha gjëra të vogla që nuk do të marrin shumë kohë:

Edhe nje gje. Kodi që shihni në pamjen e ekranit, të cilin do t'ju duhet të vendosni për të bërë lidhjen, është i vlefshëm vetëm për 30 minuta. Më pas, nëse nuk kemi kohë për të hartuar saktë kërkesën (kur them saktë, dua të them që ju duhet të zgjidhni një temë për kërkesën dhe nënseksionin e saj, si dhe vetë kërkesën), do të duhet të shkoni përsëri në faqe. Operatorët e Helpdesk janë të disponueshëm nga ora 08:00 deri në 4:30 të mëngjesit GMT, nga e hëna në të premte. Gjuha e komunikimit është anglishtja. Meqenëse, pa e kuptuar, mund të dërgoni një letër të premten në mbrëmje, do të duhet të prisni një përgjigje për disa ditë.

Kjo është e dobishme të dihet

Ju do të duhet të kuptoni vetë problemet që mund të lindin, pasi duke gjykuar nga përvoja ime dhe rishikimet në forume të ndryshme, është praktikisht e pamundur të merrni një përgjigje pak a shumë normale nga mbështetja e Paypal. Vërtet, kam krijuar përshtypjen se punonjësit e seksionit përgjigjen me fjalë nga dokumentacioni i tyre.

Një ditë më duhej të kontaktoja me ta, dhe përgjigja që mora, natyrisht, ishte në anglisht (që është ajo që prisja, në fakt). Por kjo nuk është çështja - nuk ishte e vështirë për ta përkthyer, ishte aq e gjatë sa mezi u fut në faqe. Nëse përcillni thelbin e përgjigjes, ishte kështu: "Përdorni një kartë tjetër". Dhe pyetja ishte për faktin se unë tashmë kam një kartë të lidhur, por nuk mund ta lidh të dytën.

Sigurisht, askush këtu nuk do të ankohet apo fajësojë stafin mbështetës - ata kanë shumë degë, dhe ka edhe më shumë njerëz si unë. Prandaj, ata zhvilluan një formë unike të përgjigjes për pyetje të tilla të përgjithshme. Po, nuk më shqetëson - pasi e kuptova vetë, jo vetëm që kuptova thelbin e problemit, por gjithashtu fitova përvojë, dhe siç e dini, kjo është një gjë e paçmueshme. Meqë ra fjala, prita rreth një javë për një përgjigje. Një zgjidhje e mirë dhe e saktë për këtë problem, edhe pse e vogël në versionin tim (dhe në shkallën e Rusisë kjo është ndoshta tashmë një çështje e ngutshme), do të ishte krijimi i një dokumenti ndihme për përdoruesit që flasin rusisht. Më duket se atëherë shërbimi kryesor do të shkarkohej pak dhe përdoruesit do të merrnin informacion më të saktë.

Unë e paraqita problemin tim në anglisht. Ndoshta operatorët thjesht qeshën me anglishten time "korrekte". Dhe ata sigurisht nuk mund ta zgjidhin problemin tim me lidhjen e një karte bankare vendase. Kjo është arsyeja pse më në fund lidha kartën virtuale. Dhe problemi që kisha ishte se doja, përveç Master Card standard, të lidhja një kartë Privatbank, e cila, në parim, është e mundur, por vetëm përmes lidhjes së një karte virtuale. Për më tepër, nëse keni bërë, për shembull, pyetjen e mëposhtme: "Pagesa nuk kalon", atëherë sistemi, i cili funksionon automatikisht, thjesht nuk do të jetë në gjendje t'i përgjigjet pyetjes suaj. Djemtë nuk mund të dinë gjithçka - çfarë banke kam, cilat janë orët e saj të funksionimit, etj. Dhe sistemi i brendshëm sigurisht që duhet të furnizohet me të dhëna të tilla.

Pyetjet më të zakonshme për mbështetjen e Paypal

Probleme me aktivizimin ose funksionimin e një karte pagese. Para së gjithash, ju vetë duhet të dini nëse banka juaj pranon pagesa në internet dhe nëse karta juaj është e përshtatshme për këtë. Bazuar në përvojën, jo të gjitha kartat e kreditit janë të përshtatshme për këtë. Shumë banka vendosin kufizime për kryerjen e transaksioneve në internet. Kjo lidhet me rreziqe të ndryshme dhe me aftësitë e vetë bankës.

Pai Pal ka qenë rreth e rrotull për një kohë të gjatë. Çdo ditë rreth 1000 përdorues të rinj i bashkohen. Pothuajse të gjitha dyqanet në internet ju lejojnë të paguani për porositë duke përdorur këtë shërbim.

Sistemi PayPal krijon një lidhje virtuale të llogarisë në internetin e blerësit. Ky shërbim është i vetmi në llojin e tij që transferon para, jo njësi të monedhës virtuale. Sistemi i pagesave Pay Pal është plotësisht i sigurt. Garanton siguri të plotë të llogarisë. Megjithatë, nëse përdoruesi kapet duke shkelur rregullat, llogaria e tij do të bllokohet menjëherë.

PayPal sot

Faqja zyrtare e Pai Pal nuk ka një konkurrent të vetëm. Shërbimi kaloi më shumë se 13 miliardë dollarë përmes llogarive të përdoruesve. Sistemi i pagesave ofron karakteristikat e mëposhtme:

• Shumica e dyqaneve online lejojnë klientët të paguajnë për porositë përmes PayPal;
• shërbimi ka marrë më shumë se 20 nominime;
• PayPal është miratuar në më shumë se 190 vende;
• në vitin 2007, shërbimi PayPal u bë i disponueshëm për përdoruesit në vendet e CIS;
• Faqja e internetit e kompanisë është përkthyer në disa gjuhë, duke përfshirë spanjisht, frëngjisht, rusisht, anglisht dhe kinezisht.

Kur kompania u themelua për herë të parë, ishte e mundur të paguheshin shërbime vetëm në dollarë amerikanë. Sot mund të bëni pagesa duke përdorur euro, dollarë, rubla, paund sterlina, jen, juan, kurora çeke dhe franga. Mbushja e llogarisë suaj kryhet në mënyra të ndryshme, por vetëm disa prej tyre janë të disponueshme deri më tani në Rusi. Arsyet për popullaritetin e PayPal:

• Sistemi ka përdoruesit më të regjistruar. Në 95% të dyqaneve mund të paguani për blerjet duke përdorur PayPal;
• Për të bërë blerje, mjafton të dini adresën e emailit të shitësit;
• pagesa për blerjen ndodh në pak sekonda;
• shitësit nuk mund të zbulojnë shumën e fondeve të mbetura në llogarinë e përdoruesit. Vetë llogaritë janë të mbrojtura në mënyrë të sigurt. Nëse një llogari ose para vidhet nga llogaria virtuale e një përdoruesi, sistemi do të mbahet përgjegjës dhe nëse fondet nuk mund të kthehen, kompania do të kompensojë dëmin me paratë e veta.

Shqyrtimet rreth Pai Pal janë kryesisht pozitive. Midis tyre është mungesa e plotë e komisionit për pagesë për çdo mall. Blerësi do të jetë në gjendje të hyjë në një mosmarrëveshje me shitësin për shkak të problemeve me porosinë.

Sistemi i pagesave Pay Pal: aktivitetet financiare

Kur regjistrohet në sistemin e pagesave pay pal, përdoruesi lidh një llogari bankare ose kartë me një identifikues elektronik, domethënë email. Pasi klienti të jetë regjistruar, ai mund të fillojë të përdorë sistemin. Kur përdorni sistemin e pagesave Pai Pal, është e rëndësishme të dini se si të rimbushni llogarinë tuaj. Kjo mund të bëhet duke përdorur një kartë bankare, duke kontaktuar dyqanet e komunikimit ose përmes një portofoli tjetër virtual.

Paratë që shkojnë në llogarinë e shërbimit ruhen në Wells Fargo Bank. Dhe kompania e sigurimeve SafeWeb Insurance mbron klientin kur tërheq një shumë që tejkalon 100 mijë dollarë.

Administrata e sistemit PayPal u beson llogarive të konfirmuara të klientëve, domethënë kur informacioni i llogarisë bankare plotësohet plotësisht. Llogaritë e verifikuara kanë më pak kufizime dhe kanë më pak gjasa që llogaria e tyre të bllokohet.

Pai Pal ka murin e vet në të cilin përdoruesit mund të lënë ankesat e tyre për funksionimin e faqes. Në thelb, të gjithë përdoruesit shkruajnë se për ndonjë arsye të panjohur shërbimi bllokoi llogaritë e tyre.

Shërbimet dhe llogaritë e PayPal

Për t'u regjistruar me PayPal në Rusi, faqja zyrtare e sistemit ofron këshilla për përdoruesit. Pas kësaj, ofrohen disa shërbime që ata mund të përdorin:

• transferoni para nga një llogari bankare ose virtuale në një llogari tjetër;
• dërgoni një kërkesë për rimbursim debitorëve.
• vendosni mjete pagese në faqen tuaj personale. Ky shërbim mund të përdoret vetëm nga mbajtësit e llogarive Premier dhe Business;
• paguani për blerjet në ankande;
• krijoni një buletin automatik që kërkon pagesë.

Në faqen zyrtare të PayPal, një llogari personale kërkon që përdoruesi të ketë një nga tre llojet e llogarive:

1. Llogari personale. Ai synon të transferojë fonde te të afërmit, miqtë dhe të paguajë për blerjet brenda sistemit. Ju mund të depozitoni një maksimum prej $ 500 në llogarinë tuaj në muaj. Në një llogari me një llogari të pakonfirmuar që është krijuar në Ukrainë ose Rusi, mund të depozitoni jo më shumë se 100 dollarë në muaj. Nuk ka kufizime për llogaritë në SHBA.
2. Llogaria Premier. Përdoret kur ju duhet të transferoni shpesh shuma të mëdha që janë të kufizuara në llogarinë tuaj personale.
3. Llogaria e biznesit. Ky opsion përdoret zakonisht nga kompanitë financiare. Fatura përmban të dhënat dhe logon e organizatës. Në mënyrë që një kompani të regjistrojë një llogari biznesi, ajo duhet të ketë një numër regjistrimi tatimor.

Ju mund të kontrolloni kufijtë e llogarisë tuaj në sistemin e pagesave Pay Pal pasi të keni dhënë të dhënat tuaja personale.

PayPal punon në Rusi

Sistemi i pagesave Pay Pal në Rusi ofron vetëm dy shërbime. Kjo është pagesa për blerje të ndryshme dhe pranim pagesash. Ju mund të paguani vetëm për blerjet në rubla. Për të krijuar një llogari në sistem, thjesht regjistrohuni në faqen zyrtare të internetit. Dhe ID e përdoruesit do të jetë adresa e emailit që ai fut gjatë regjistrimit.

Përdoruesit rusë kanë gjithashtu një shërbim të quajtur shitja e kartave virtuale PayPal me një sasi të caktuar fondesh në to. Për një kartë të tillë nuk keni nevojë të jepni informacion personal. Nuk rekomandohet të depozitoni dhe mbani shuma të mëdha parash në një kartë të tillë, pasi llogaria mund të bllokohet nga sistemi për shkak të të dhënave të paspecifikuara. Nëse kjo ndodh, paratë nuk do të kthehen.

Lidhja e një karte në Paypal

Për të lidhur një kartë me PayPal, duhet të jepni numrin e saj, informacionin për pronarin e kartës, datën e skadimit dhe kodin e konfirmimit. Pas kontrollit të të dhënave, sistemi do të kryejë lidhjen. Kontrolloni kartën në këtë mënyrë:

• një shumë e caktuar tërhiqet nga karta, jo më shumë se dy dollarë;
• përdoruesi konfirmon tërheqjen, e cila përfundon lidhjen;
• fondet e tërhequra kthehen në kartë.

Transferimi i parave në PayPal kryhet duke përdorur një kërkesë të veçantë. Kjo mund të bëhet duke lëshuar një faturë ose në formën e një formulari të plotësuar posaçërisht.