Ndjekja e parcelave postare sipas numrit. Çfarë duhet të bëni nëse gjurmimi i paketave postare të Postës Ruse dështoi? Çfarë është aopp

Data e publikimit: 19.01.2018

Çdo artikull postar i regjistruar, qoftë parcelë, postë parcelash apo letër rekomande, ka një numër individual të gjurmës. Duke përdorur numrin e gjurmës, dërguesi ose marrësi, ose çdo person tjetër që e njeh këtë kod, mund të gjurmojë lëvizjen e parcelës ose letrës së rekomanduar nga momenti i marrjes deri në momentin e marrjes së saj nga adresuesi përfundimtar. Por si ta zbuloni numrin e gjurmës së një parcele të dërguar me postë?

Pra, pas regjistrimit të parcelës në zyrën e Postës Ruse, parcelës i caktohet një numër unik i pista. Në këtë rast, kodi i gjurmës tregohet në faturën e kontrollit, të cilin, pa dështuar, operatori i postës ia dorëzon dërguesit.

Numri që na intereson përbëhet nga 14 shifra. Në këtë rast, ndonjëherë shifra e fundit tregohet me një hapësirë ​​- gjithashtu duhet të merret parasysh.

Numri i gjurmës në kontroll mund të tregohet pas fjalëve: " RPO Nr.….», « Numri i ID-së postare" etj. Por në çdo rast, nuk do të jetë e vështirë të gjejmë kombinimin e 14 numrave që na duhen.

Nëse jeni marrësi i një pakete ose një letre të regjistruar, atëherë për gjurmim, kërkoni nga dërguesi numrin e gjurmës. Dyqanet online dhe shitësit privatë shumë shpesh e ofrojnë vetë numrin e përcjelljes, pa ndonjë kërkesë shtesë nga blerësi.

Si të zbuloni numrin e gjurmës së një parcele nëse keni humbur një faturë

Ndodh që çeku humbet ose dikush e ka hedhur jashtë shtëpisë. Në fund të fundit, pak njerëz mbajnë fatura nga dyqani, dhe si është më i mirë një çek postar?

Fleta e çekut, e cila lëshohet me postë, duhet të ruhet pa dështuar, jo vetëm për të gjetur numrin e përcjelljes së dërgesës në kohën e duhur, por edhe në rast të humbjes së parcelës - kontrolli do të jetë i nevojshëm për të shkruani një aplikacion kërkimi.

Pra, si ta zbuloni numrin e gjurmës së parcelës nëse fatura humbi? Mundësia e vetme në këtë rast është të kontaktoni përsëri zyrën e Postës Ruse, nga ku keni kryer dërgesën dhe të kërkoni të shihni numrin e gjurmës bazuar në mbiemrin tuaj dhe datën e dërgimit të paketës. Nëse nuk e mbani mend datën, atëherë mund t'i gjeni të dhënat me mbiemër. Sa më pak kohë të kalojë nga momenti i dërgimit të parcelës, aq më e madhe është mundësia që të gjenden të dhënat që ju nevojiten.

Në të njëjtën kohë, siç shkruajnë ata në forume, nuk është përgjegjësi e operatorit të postës që të kërkojë të dhëna për dërgesën, nëse çeku humbi papritur. Kjo do të thotë, në këtë rast, duhet të mbështeteni vetëm në përgjegjshmërinë e punonjësit të postës. Vërtetë, në disa rajone ka një shërbim shtesë të paguar në zyrën postare për të rivendosur një çek të humbur.

Russian Post është operatori kombëtar shtetëror postar i Rusisë, një anëtar i plotë i Unionit Postar Universal, duke ofruar shërbime postare vendase dhe ndërkombëtare. Kryen pranimin, dërgimin dhe pranimin e dërgesave postare: parcelave, paketave të vogla, parcelave dhe korrespondencës; ofron shërbime financiare dhe shpërndarjeje si për individët ashtu edhe për bizneset.

Dyqanet online ruse dhe të huaja shpesh u dërgojnë porosi klientëve vetëm me këtë shërbim postar ose integrohen me dorëzimin e tij për të ofruar shërbime me cilësi të lartë dhe të lira. Për shembull, në bazë të zyrave postare, ajo organizoi shpërndarjen e shpejtë dhe pikat e lëshimit të porosive, duke ulur kohën për lëshimin e porosive në Rusi në 2-5 ditë. Disa kompani transporti po ndërthurin aftësitë e tyre të transportit të mallrave me burimet e mëdha të operatorit kombëtar postar. Kështu së fundmi kam krijuar një projekt të përbashkët me Postën Ruse "Dorëzimi Rural" për dërgimin në pika të largëta, qendra rajonale dhe rajonale të Rusisë, ku nuk ka degë të veta.

Sipas qendrës së shtypit, në tremujorin e parë të 2018, Posta Ruse përpunoi 95.7 milion posta ndërkombëtare dhe më shumë se 60% e blerësve të internetit përdorën shërbimet e dërgesës. Në vitin 2018 në Vnukovo do të ndërtohet faza e dytë e qendrës së klasifikimit dhe për 3 vjet rrjeti i qendrave logjistike do të zgjerohet në të gjithë vendin. Sipas parashikimeve të ekspertëve të tregtisë elektronike, rritja e dërgesave ndërkombëtare hyrëse do të vazhdojë, kryesisht për shkak të parcelave nga Kina.

Promovimi aktiv në tregun rusisht-folës të dyqaneve të tilla të mëdha kineze si Banggood, si dhe duke fituar me shpejtësi popullaritet lojtarët e rinj, dhe rriti ndjeshëm rrjedhën e postës hyrëse. Sidoqoftë, Posta Ruse vazhdon të ofrojë shërbime me cilësi të lartë për dërgimin e parcelave, ndërkombëtare dhe vendase.

Ndjekja e parcelave në Rusi

Gjatë regjistrimit, një artikulli postar i caktohet një numër gjurmues, me të cilin mund të gjurmoni kur është dërguar, fazat e lëvizjes dhe datën e marrjes në zyrën postare. Shërbimi i gjurmimit ju lejon të kontrolloni marrjen e dërgesës dhe është veçanërisht i dobishëm në zgjidhjen e mosmarrëveshjeve me shitësin në rast mospërputhjeje. Emri dhe adresa e marrësit do t'ju ndihmojnë të siguroheni që ngastra të jetë në rrugën e saj dhe pesha e dërgesës do t'ju ndihmojë të vlerësoni përafërsisht përmbajtjen e bashkëngjitjes. Statusi i fundit i dorëzimit do të informojë dërguesin për dorëzimin e suksesshëm të mallrave.

Përveç letrave të thjeshta, të gjitha dërgesat e tjera brenda Rusisë shkojnë gjithmonë si të regjistruara. Letrat hyrëse ndërkombëtare dhe paketat e vogla mund të dërgohen gjithashtu si të paregjistruara. Në këto raste, mbetet vetëm të mbështetemi në mirësjelljen e dërguesit ose shitësit dhe në mungesën e teprimeve të ndryshme. Nëse ngastra humbet ose nuk dërgohet pa dëshmi të mosmarrjes, as shërbimet postare dhe as shitësit nuk do t'i kthejnë paratë për mallrat dhe transportin.

Të dhënat e gjurmimit mund t'ju ndihmojnë gjithashtu në paraqitjen e pretendimeve për mosrespektim të afateve të dorëzimit. Faqja e internetit të Postës Ruse shpreh drejtpërdrejt përgjegjësinë për shkeljen e këtyre afateve.

Ndjekja e një pako të Postës Ruse me numrin e identifikimit

Identifikuesi postar i barkodit (SPI) për artikujt e brendshëm të Postës Ruse përbëhet nga 14 shifra, ku:

• gjashtë shifrat e para tregojnë kodin postar të marrësit,
• dy shifrat e ardhshme tregojnë muajin kur është printuar identifikuesi i barkodit,
• shifrat nga e nënta në të trembëdhjetë - numri unik i artikullit,
• dhe shifra e fundit është çeku.

Pas pagesës së shërbimit të transportit, arkëtari do të lëshojë një faturë fiskale, në të cilën, përveç kostos standarde dhe emrit të shërbimeve, do të tregohet numri RPO (artikull i regjistruar i postës), ky është numri i përcjelljes - identifikuesi postar i Postës Ruse. Në rreshtin RPO, shifra e fundit në çek shtypet me një hapësirë, por ju duhet ta vendosni atë pa hapësira.

Kështu duket në faturën e arkëtarit:

Ndjekja e RPO është e menjëhershme - pas marrjes, punonjësi i postës fut informacionin në bazën e të dhënave dhe statusi i parë "Pranuar në zyrën postare" do të shfaqet kur gjurmoni Postën Ruse me identifikues menjëherë pas dërgimit. Identifikuesi postar është një mjet i shkëlqyeshëm për të gjurmuar lëvizjen, kohën e dorëzimit dhe peshën në çdo fazë të dërgesës që dërgohet.

Ndjekja e Postës Ruse sipas numrit të dërgesave ndërkombëtare

Për postimet ndërkombëtare, rregulloret e Unionit Postar Universal miratuan një standard të kodit të vetëm gjurmësh. Lloji i dërgesës së postës përcaktohet nga dy shkronjat e para latine, nëntë shifrat e ardhshme në numrin e pista përbëhen nga një numër unik tetëshifror dhe shifra e fundit e kontrollit. Dy shkronjat e fundit latine në numrin e përcjelljes tregojnë vendin e nisjes. Është e pamundur të përcaktohet vendi i destinacionit me numrin e pista.

Shembuj të numrave të nisjes:

• CQ --- US (CQ123456785US) - paketë nga SHBA,
• RA --- CN (RA123456785CN) - paketë e vogël nga Kina,
• RJ --- GB (RJ123456785 GB) - nisja nga MB,
• RA --- RU (RA123456785RU) - numër i brendshëm i caktuar për parcelat e paregjistruara pas mbërritjes në Rusi.

Si të gjurmoni një paketë të Postës Ruse

Ndjekja e Postës Ruse është në dispozicion në faqen zyrtare të internetit ose.

Pasi të keni futur numrin e pista në kutinë e kërkimit për artikujt dhe duke shtypur butonin "Track", hapet një faqe e veçantë me informacione në lidhje me kalimin e parcelës, datat, statuset, adresën dhe emrin e plotë të marrësit.

Për të marrë informacion më të detajuar me të gjitha statuset e ndërmjetme dhe trafikun jashtë Rusisë, gjurmoni numrat e gjurmëve tuaja në një sajt të thjeshtë të gjurmuesit të parcelave:

Karakteristikat e rëndësishme të Postës Ruse

Pajtueshmëria me kërkesat për përmbajtjen e parcelës dhe paketimit të saj është një parakusht për dërgesë të suksesshme. Këto rregulla mund të ndryshojnë pak nga vendi në vend. Për shembull, horoskopët nuk mund të dërgohen me postë në Zvicër. Në disa vende afrikane, furçat e rruajtjes me origjinë japoneze nuk mund të dërgohen. Dhe në Britaninë e Madhe ka një ndalim të veçantë për dërgimin e parcelave të plehrave. Por në përgjithësi, kushtet e mëposhtme janë tipike për të gjitha shërbimet postare, përfshirë Postën Ruse.

Artikujt e ndaluar nga dërgesa:

• armë zjarri, sinjalistike, pneumatike, gaz, municione, të ftohta (përfshirë hedhjen), pajisjet e goditjes elektrike dhe boshllëqet e shkëndijës, si dhe pjesët kryesore të armëve të zjarrit
• droga narkotike, psikotrope, të fuqishme, radioaktive, shpërthyese, kaustike, të ndezshme dhe substanca të tjera të rrezikshme;
• kafshë dhe bimë helmuese;
• kartëmonedha dhe valutë të huaj
• ushqime, pije që prishen;
• sende që, nga natyra ose paketimi i tyre, mund të paraqesin rrezik për punonjësit e postës, të njollosin ose dëmtojnë sende të tjera postare dhe pajisje postare.

Ka edhe mallra që janë të ndaluar të importohen nga jashtë. Prandaj, kur bëni blerje në dyqane të huaja në internet, këshillohet që të njiheni

Posta Ruse ofron shërbime postare në territorin e Federatës Ruse. Ky operator kombëtar postar është i angazhuar jo vetëm në dërgimin e letrave dhe parcelave, por gjithashtu ofron shërbime financiare, për shembull, në zyrat e Postës Ruse, ju mund të paguani faturat dhe faturat për faturat e shërbimeve, të merrni porosi postare ose pagesa pensionesh. Dyqani Russian Post ofron një gamë të gjerë produktesh të ndryshme që janë në dispozicion direkt në zyrat postare ose në dyqanin online.

Një anëtare e Unionit Universal Postar, Posta Ruse në zhvillimin e saj i përmbahet fort kursit të përmirësimit të cilësisë së shërbimit dhe automatizimit të procesit. Për punonjësit e Postës Ruse, mbahen rregullisht seanca trajnimi dhe aktivitete të kontrollit të brendshëm, të cilat synojnë zhvillimin e aftësive të komunikimit, zhvillimin e aftësive të shërbimit të vëmendshëm dhe të sjellshëm të secilit vizitor dhe ruajtjen e një cilësie të lartë të punës në secilën zyrë postare.

Parcelat dhe letrat e Postës Ruse pranohen dhe përpunohen sipas standardeve ndërkombëtare. Në zyrat e Postës Ruse, përpunohet dërgimi dhe marrja e parcelave të brendshme dhe ndërkombëtare. Kur formoni një artikull postar, caktohet një kod unik identifikues, i cili do të tregohet në faturën postare. Numri i identifikimit të parcelave në Rusi përbëhet nga 14 shifra, dhe numri i përcjelljes së dërgesës ndërkombëtare përbëhet nga numra dhe shkronja të alfabetit latin. Ky numër i parcelës së Postës Ruse mund të gjurmohet si nga marrësi ashtu edhe nga dërguesi.

Faqja e shërbimit e bën procesin e gjurmimit të paketës së Postës Ruse të shpejtë dhe të përshtatshëm. Gjurmimi i dërgesave nga vende të tjera është gjithashtu i disponueshëm në faqe. Ju nuk keni nevojë për ndonjë informacion shtesë: thjesht duhet të dini identifikuesin e parcelës tuaj.

Si të gjurmoni një paketë të Postës Ruse

• përdorni shiritin e kërkimit sipas identifikuesit dhe vendosni numrin e përcjelljes së artikullit të postës;
• duke u regjistruar në llogarinë tuaj personale, mund të merrni informacione për disa dërgesa;
• ruani numrat e kërkuar dhe pajtohuni në njoftimet me postë elektronike në lidhje me ndryshimin e statusit të parcelës së Postës Ruse.

Në faqen tonë të internetit, ju mund të gjurmoni disa numra gjurmues në të njëjtën kohë, pasi të gjitha informacionet e nevojshme do të ruhen në seksionin "Llogaria personale".

Nëse shpesh përdorni shërbimet e postës ruse - dërgoni dhe merrni letra, pako, pako të vlefshme, ne ju këshillojmë të përdorni shërbime speciale për të gjurmuar postimet tuaja, në mënyrë që të mos shqetësoheni nëse adresuesi do t'i marrë ato në kohë.

Ndjekja e parcelës "Posta Ruse" me emër dhe adresë: ku, si të gjurmoni?

Aktualisht, ju mund të gjurmoni lëvizjen e artikullit tuaj të postës vetëm me numrin e këngës duke përdorur disa shërbime, më e thjeshta prej tyre është faqja zyrtare e Postës Ruse. Këtu është adresa e tij: www.pochta.ru.

Duke dërguar një parcelë ose një postë parcele pas regjistrimit të duhur të të gjitha dokumenteve shoqëruese dhe pagesës për shërbimin, ju do të merrni jo vetëm një faturë pagese, por edhe kodin dixhital përkatës të dërgesës. Një faturë e tillë duket si kjo:

Identifikuesi postar, ose, më thjesht, numri ose kodi i artikullit postar, është theksuar me të kuqe në të. Do të na duhet kur gjurmojmë paketën. Nga rruga, ju duhet të ruani faturën derisa adresuesi të marrë parcelën.

Tani shkojmë në faqen zyrtare të Postës Ruse në adresën e mësipërme: Kjo faqe duket si kjo:

Kjo është pikërisht faqja me të cilën do të kërkojmë një letër ose një parcelë. Në kornizën e sipërme me një katror blu, shkruani ID-në tuaj postare / kodin e marrjes, për të cilin folëm pak më herët.

Nuk do të kalojë as një minutë kur do të merrni informacion të plotë, deri në marrjen e parcelës nga adresuesi.

Dërgesat ndërkombëtare mund të gjurmohen në të njëjtën mënyrë. I vetmi ndryshim është se dërgesën tuaj mund ta gjurmoni vetëm derisa të dalë nga dogana, dhe më pas informacioni duhet kërkuar në anën e marrësit, por gjithashtu gjurmohet derisa të merret nga adresuesi.

Siç mund ta shihni, nuk na duhej as adresa apo mbiemri për të gjurmuar paketën.

Nëse për ndonjë arsye nuk jeni të kënaqur me këtë faqe, përdorni shërbimin "Ku është paketa", por parimi i kërkimit është i njëjtë.

Në këtë faqe ju mund të dërgoni njoftime për ndryshimet në statusin e një pakete në adresën tuaj të emailit.

Operatori kombëtar postar i Federatës Ruse "Posta e Rusisë" pranon, dërgon dhe dërgon sende postare në territorin e Federatës Ruse dhe shteteve të tjera. Në degët e këtij operatori kombëtar postar përpunohet dërgimi dhe marrja e parcelave të brendshme dhe ndërkombëtare.

Nëse parcelat dhe sendet postare dërgohen brenda Rusisë, atëherë parcelës i caktohet një numër unik identifikues 14-shifror i përbërë nga numra, dhe për dërgimin ndërkombëtar, caktohet një numër identifikimi prej 13 karakteresh (numrat dhe shkronjat e alfabetit latin), të ngjashme në RA123456789RU.

Të dy numrat përputhen me standardin S10 të Unionit Postar Universal dhe mund të gjurmohen si nga dërguesi ashtu edhe nga marrësi i artikullit të postës.

Ndjekja e postës ruse të dërgesave postare

Ndjekja e Postës Ruse funksionon si për dërgesat vendase ashtu edhe për pakot ndërkombëtare, duke përfshirë dërgesat ekspres EMS. Dërgesat brenda Rusisë kanë një numër gjurmues të përbërë nga 14 shifra, 6 e para prej të cilave është indeksi i zyrës postare të dërguesit. Dërgesat ndërkombëtare në dalje kanë një numër gjurmësh të ngjashëm me AA123456789RU, ku 2 shkronjat e para tregojnë llojin e dërgesës.

Si të gjurmoni një ngastër në territorin e Rusisë?

Nuk është e vështirë të gjurmosh parcelën në Rusi. Për ta bërë këtë, duhet të dini numrin e përcjelljes së parcelës. Në Postën Ruse, mund të gjurmoni vetëm numra 14-shifror të parcelave vendase dhe numra 13-shifror të artikujve ndërkombëtarë.

Futni numrin tuaj të dërgesës dhe shërbimi ynë do të gjurmojë paketën tuaj në Postën Ruse përmes faqes zyrtare të internetit, si dhe do të kontrollojë të gjitha faqet e nevojshme të internetit të huaja të shërbimeve të dorëzimit.

Gjurmimi i paketave të Postës Ruse sipas numrit të ID-së postare

Identifikuesit postar janë një kombinim i veçantë i shkronjave dhe numrave që lejojnë shërbimin postar të identifikojë në mënyrë unike një dërgesë. Ka identifikues të panumërt postar, por Posta Ruse mbështet gjurmimin vetëm për dy lloje, ky është artikulli ndërkombëtar i Unionit Postar Ndërkombëtar dhe gjurmimi i artikujve brenda vendit.

Identifikuesit e parcelave të Bashkimit Postar Ndërkombëtar përbëhen nga 2 shkronja të alfabetit latin, në të cilin më së shpeshti kodohet lloji i dërgesës, i ndjekur nga 8 shifra dhe 9 shifra e fundit është shuma e kontrollit, në përfundim ka edhe 2 shkronja të tjera, dhe ky është gjithmonë kodi i vendit të nisjes.

Dërgesave brenda Rusisë u caktohet një kod dixhital 14-shifror, dhe 6 shkronjat e para janë indeksi i zyrës postare nga e cila është dërguar paketa ose letra.

Si të gjeni një parcelë duke ndjekur numrin e Postës Ruse

Parcela është e lehtë për t'u gjetur me ID postare ose numrin e përcjelljes. Parcelat e brendshme përbëhen nga 14 shifra dhe fillojnë me indeksin e degës nga e cila është dërguar parcela dhe duket si 39401900000000.

Parcelat ndërkombëtare hyrëse dhe dalëse mund të gjurmohen nga një numër i veçantë i pranuar nga Unioni Postar Ndërkombëtar, duket si Rx000000000CN. 2 shkronjat e para tregojnë llojin e dërgesës - e regjistruar ose jo, paketën e vogël, postën e parcelës, letrën, pastaj janë 9 numra dhe 2 shkronjat e fundit tregojnë kodin e vendit të nisjes.

Ndjekja e paketave, dërgesave dhe dërgesave ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Dërgesat me numra gjurmues të formës ZA000000000LV, ZA000000000HK - Posta e regjistruar e thjeshtuar është një lloj postimi i krijuar nga Aliexpress në bashkëpunim me Russian Post për të ulur koston e dorëzimit të mallrave të lira me Aliexpress.

Dërgesat me numrat përcjellës të formularit ZJ 000000000HK- një lloj dërgesash postare të krijuara nga Joom Logistics në lidhje me Postën Ruse për të ulur koston e transportit të mallrave të lira me Joom.

Parcela të tilla kanë vetëm 3 statuse:

• Pranohet në postë
• Erdhi në vendin e dorëzimit
• Marrë nga adresuesi

Parcelat nuk gjurmohen në të gjitha fazat e udhëtimit, por të gjitha informacionet e rëndësishme janë të pranishme. Është e rëndësishme që blerësi të dijë se malli është dërguar fizikisht dhe ka mbërritur në zyrën postare, dhe ngastra do të gjendet dhe lëshohet në postë me numrin ZA..LV, ZA..HK.

Parcelat dërgohen në Rusi nga Posta Letoneze (ZA..LV) dhe Posta e Hong Kongut (ZA..HK), por vetë mallrat janë në Kinë, kështu që duhet pak kohë derisa porosia të transportohet nga magazina e shitësit në letonezë. ose zyra postare e Hong Kongut.

Shërbimi Cainiao nga Aliexpress tregon statuse të ndërmjetme të dërgesave në territorin e Letonisë dhe Hong Kongut.

Në shërbimin tonë të parcelave, ju mund të gjurmoni të gjitha statuset e mundshme të parcelave ZA..LV, ZA..HK në Rusisht.

Numri i pjesës së deshifrimit ZA - Postë e regjistruar e thjeshtuar.

Ndjekja e Postës Ruse

Ndjekja e Postës Ruse nga Kina, Pandao, EMC dhe dërgesat e tjera nuk ndryshon nga të gjitha pakot e tjera të regjistruara. Thjesht futni numrin 13-shifror të gjurmës së parcelës dhe shërbimi ynë do ta kontrollojë atë për të gjitha shërbimet e nevojshme të dorëzimit, përfshirë Postën Ruse.

Sidoqoftë, mbani mend se në Rusi gjurmimi funksionon vetëm për dërgesat ndërkombëtare të regjistruara, dhe për shembull, gjurmët si UC..HK ose UA..HK dhe të ngjashme nuk mund të gjurmohen kur hyjnë në territorin e Rusisë.

Statuset e korrierit të Postës Ruse

Le të hedhim një vështrim më të afërt në të gjitha statuset e mundshme të parcelave ndërkombëtare që shkojnë në Rusi dhe dorëzohen nga Russian Post, në mënyrë që të jetë më e lehtë për ju të kuptoni se ku është ngastra dhe sa kohë do të zgjasë.

Pranohet në postë

Është caktuar numri i pjesës

U largua nga vendi i pritjes çfarë do të thotë

Në pritje të dërgesës nga Kina, Singapori, Finlanda, Hong Kongu, Spanja

Mbërriti në kufirin e Gjermanisë, Italisë, Francës, Spanjës