Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Në kontakt me
  • Anuloni një abonim në një llogari personale megafon. Si të çabonoheni nga abonimet e Megafon? Si të çabonoheni nga shërbimet me pagesë shtesë "MegaFon"

Anuloni një abonim në një llogari personale megafon. Si të çabonoheni nga abonimet e Megafon? Si të çabonoheni nga shërbimet me pagesë shtesë "MegaFon"

Një shqetësim i tillë u ka ndodhur shumë njerëzve: nuk përdorni celular, nuk telefononi ose shkruani askujt - dhe paratë nga llogaria zhduken diku. Kjo është e pakëndshme, dhe varësisht se sa është filmuar, mund të jetë edhe fyese. Arsyeja për këtë, ka shumë të ngjarë, është një abonim i aktivizuar (ose ndoshta më shumë se një) në ndonjë shërbim me pagesë.

Në këtë artikull, ne do të shikojmë se si të anuloni një abonim me pagesë nëse jeni të lodhur duke humbur para nga llogaria juaj. Ne do t'ju tregojmë se si të çabonoheni. "Megafon" do të jetë operatori, në shembullin e të cilit do të zbulohet tema e artikullit.

Çfarë është një abonim?

Le të fillojmë me një përshkrim të përgjithshëm se çfarë është ky shërbim. Pra, ekziston një kategori e përmbajtjes që i ofrohet drejtpërdrejt pajtimtarit. Këto janë melodi të ndryshme, fotografi, shaka, horoskopë dhe argëtime të tjera që operatori i abonimit i dërgon një përdoruesi të caktuar. Nga llogaria e këtij të fundit, nga ana tjetër, tërhiqen fonde për përdorimin e shërbimit, të cilat përbëjnë koston e abonimit.

Sa i përket formës fillestare të ndërveprimit, në mënyrë që ky shërbim të jetë i disponueshëm, për shembull, në telefonin tuaj, duhet ta aktivizoni atë. Mekanizmi i lidhjes është si më poshtë: duhet të shkoni te shërbimi që ofron këtë përmbajtje dhe të futni numrin tuaj të telefonit. Pas kësaj, një fushë e veçantë për kodin do të gjenerohet në anën e shërbimit, e cila, nga ana tjetër, dërgohet në telefonin tuaj. Kështu, për të filluar përdorimin e shërbimit, së pari duhet të futni numrin, dhe më pas kodin që i dërgohet. Kjo, në fakt, do të jetë një konfirmim i dëshirës suaj për të përdorur shërbimin.

Parimi i tërheqjes së fondeve nga llogaria

Paratë që abonenti paguan për shërbimet që i ofrohen fshihen gradualisht, pasi këto të fundit përdoren. Në praktikë, ky fshirje shprehet në formën e pagesave të rregullta, më së shpeshti ditore. Për shembull, mund të jetë 12 rubla në ditë ose diçka e tillë. Sidoqoftë, ka abonime për 200 rubla në ditë. Vërtetë, është e padobishme lidhja e operatorëve të tillë: së pari, jo të gjithë kanë para të mjaftueshme në llogarinë e tyre, dhe së dyti, përdoruesi do të vërejë dhe fikë kontributet e vogla më vonë se në rastin e pagesave prej 200 rubla.

Në të gjitha aspektet e tjera, tarifa për shërbimin paguhet sipas të njëjtit model si paratë për përdorimin e çdo opsioni tjetër. Pra, nuk ka asgjë të veçantë në të. Nëse doni të parandaloni që paratë të shkojnë në një drejtim të paqartë, mësoni se si të çabonoheni nga të gjitha abonimet dhe bëjeni me qetësi!

"Fshehtësia" e abonimit

Kuptimi i këtij shërbimi është kryerja e tërheqjes së fondeve nga llogaria e pajtimtarit, në një farë kuptimi, pa njoftimin e duhur për personin. Kjo do të thotë që kompania e ofruesit të shërbimit nuk dërgon gjithmonë një mesazh informues se një abonim me pagesë është aktivizuar në një numër të caktuar. Në fakt, një mesazh i tillë mund t'i shfaqet përdoruesit që porosit shërbimin. Për shkak të kësaj, ka disa mospërputhje: personi që në fund të fundit paguan për aksesin në përmbajtje nuk e di gjithmonë për të. Prandaj, paratë shpesh tërhiqen nga telefoni i pajtimtarit.

Kush po abuzon me abonimet?

Siç mund ta merrni me mend, ky opsion përdoret shpesh nga ofruesit e paskrupullt të shërbimeve, duke u përpjekur të tërheqin fonde shtesë nga pajtimtari. Është në interesin e tyre, natyrisht, që ta bëjnë këtë në mënyrë sa më të matur, në mënyrë që pronari i numrit të telefonit të vazhdojë të përdorë shërbimet për sa më gjatë të jetë e mundur.

Për më tepër, vetë operatorët fitojnë me abonime. Drejtuesit e tregut si MTS, Megafon dhe Beeline nuk neglizhojnë t'u mundësojnë ofruesve të joshin pajtimtarët dhe në të njëjtën kohë të fitojnë para për njerëzit që nuk e kuptojnë se për çfarë tarifohen.

Ky artikull është shkruar për të ndihmuar ata që tashmë kanë rënë në karremin e abonimeve. Në të do të gjeni informacione se si të çregjistroheni nga abonimet. “Megafoni” do të jetë shembulli kryesor për të ilustruar punën e operatorit.

Si të mbroheni?

Para së gjithash, duhet të theksohet: gjëja më e mirë është të mos lëshoni fare shërbime me pagesë në numrin tuaj të telefonit. Për ta bërë këtë, thjesht mos e lini në faqet e palëve të treta, dhe pas kësaj mos futni kodin e dërguar në formën e SMS në këto burime. Kini parasysh: me ndihmën e një mekanizmi të tillë, disa përmbajtje me pagesë mund t'ju imponohen.

Le të vazhdojmë: le të themi se ka ndodhur që ju është imponuar një tjetër shërbim i panevojshëm dhe tani paratë po tërhiqen vazhdimisht nga llogaria juaj në një drejtim të panjohur. Si të jesh në këtë situatë? Është e thjeshtë - ne ju tregojmë se si të çabonoheni nga shërbimet me pagesë shtesë të Megafon. Ju mund ta bëni këtë në pesë mënyra.

Zona Personale

Para së gjithash, atyre që dëshirojnë të ndërpresin ofrimin e shërbimeve celulare u jepet mundësia të çaktivizojnë opsionet e panevojshme përmes faqes celulare. Kjo bëhet, natyrisht, në seksionin "Abonimet në celular" ("MegaFon"). Mund të çabonoheni nga secili prej opsioneve të listuara atje me një klikim të thjeshtë. Kur ta bëni këtë, një mesazh përkatës do të shfaqet në ekran. Kujtoni që për të hyrë në llogarinë tuaj personale, duhet të identifikoheni duke përdorur një kod të veçantë hyrje - ai quhet me komandën *105*00#.

Portali WAP

Nëse keni një internet celular dhe nuk ka asnjë mënyrë për të vizituar versionin e rregullt të faqes duke e përdorur atë, mund ta bëni atë në një shërbim të veçantë WAP. Ai gjithashtu ofron një paragraf se si të çabonoheni nga abonimet e Megafon. Quhet "Abonimet tuaja" dhe në të do të shihni, përsëri, një listë shërbimesh që mund të çaktivizohen me një klikim të vetëm.

Avantazhi i një portali të tillë është se ai mund të punojë me shumicën në të cilën nuk ka WiFi ose 3G.

Shtojca

Ekziston një mënyrë tjetër për t'u çregjistruar nga abonimet e Megafon. Një modem dhe një lidhje interneti me shpejtësi të lartë nuk kërkohet për të - mjafton vetëm të keni mundësi të instaloni aplikacionin e Abonimeve në celular në telefonin tuaj. Me të, duke kryer kombinimin më të thjeshtë të veprimeve, mund të çaktivizoni ose aktivizoni shërbime të reja që synojnë ofrimin e përmbajtjes për celular.

Siç shkruhet në faqen zyrtare të ofruesit, programi në fjalë është i disponueshëm në platformën JAVA, domethënë mund të jetë i përshtatshëm edhe për celularët e vjetër.

Kërkesat USSD

Sigurisht, një përgjigje tjetër për pyetjen se si mund të çregjistroheni nga Megafon janë komandat e shkurtra dixhitale USSD. Ju mund t'i dërgoni ato nga çdo pajisje - si një celular i vjetër ashtu edhe një smartphone modern me një gamë të gjerë aftësish.

Për të zbuluar se në cilat shërbime është regjistruar numri juaj, thirrni *505#. Pas kësaj, mesazhi i përgjigjes do të tregojë se cilat opsione janë në dispozicion për ju dhe, në përputhje me rrethanat, për çfarë po paguani për momentin. Pastaj, nëse po kërkoni se si të çregjistroheni nga abonimet e Megafon, thjesht duhet të dini kodin për secilën prej shërbimeve. Ka shumë prej tyre - të gjitha janë në faqen e internetit të operatorit. Përveç kësaj, këto kode mund të shihen në mesazhin që do të dërgohet në telefonin tuaj. Ato duken kështu: për shembull, për të çaktivizuar Video Mail, thirrni *105*2310#; dhe për të anuluar shërbimin "Kush thirri?" - *105*2400#.

Menyja e kartës SIM

Një mënyrë tjetër për t'u çregjistruar nga abonimet Megafon është një meny speciale e kartës SIM, e cila mund të thirret, përsëri, nga çdo pajisje e lidhur në rrjet. Për të menaxhuar opsionet që na interesojnë, duhet të shkoni te seksioni "Abonimet" dhe të shihni se cilat shërbime janë në dispozicion për ju. Aty duhet të tregohet edhe kostoja e tyre.

Kështu, nëse doni të ndaloni marrjen e informacionit për një (ose disa) prej tyre, thjesht shkoni në faqen e shërbimeve dhe klikoni "Çregjistrohu". Në përgjithësi, kur krahasohet me pjesën tjetër, kjo është mënyra më e lehtë dhe më e përballueshme për t'u çregjistruar nga abonimet e Megafon.

Abonimet e njohura në Megafon

Për ata që kërkojnë se si të çabonohen nga Megafon, do të jetë e dobishme të dinë disa nga shërbimet më të njohura që operatori dhe ofruesit e përmbajtjes po përpiqen t'i heqin secilit pajtimtar. Në veçanti, ne po flasim për "Ndrysho tonin e thirrjes" (mund ta fikësh me *105*9000#), "Autoresponder" (çaktivizohet përmes kombinimit *105*1300#), "Pagesa e premtuar" (*105* 2800 #). Se çfarë nënkuptojnë të gjitha këto shërbime mund të gjendet në planet tarifore dhe opsionet e ofruara nga operatori. Sa i përket mënyrës së çregjistrimit nga abonimet, Megafon jep udhëzime të qarta për këtë çështje, të cilat i përshkruam më lart.

A ia vlen të heqësh dorë?

Në përgjithësi, udhëzimet e përshkruara në këtë artikull janë të destinuara për një përdorues i cili është qartë i sigurt se dëshiron të refuzojë shërbime shtesë (abonime). Thënë kështu, nëse jeni vërtet të interesuar për informacionin që ofrojnë disa prej tyre, mund ta lini këtë abonim. Për më tepër, ju keni mundësinë të shihni koston me të cilën do të ofrohet shërbimi. Nëse është shumë e lartë, asgjë nuk ju pengon të lexoni artikullin tonë se si të çregjistroheni nga abonimet e Megafon dhe të ndiqni hapat e treguar këtu.

Shumë shpesh, vizitorët në sit pyesin se si të çaktivizojnë shërbimet me pagesë në Megafon më vete? Operatorët celularë shpesh imponojnë shërbime dhe abonime me pagesë. Disa prej tyre futen menjëherë në planin tarifor, ndërsa të tjerët ofrohen falas, por më vonë transferohen në ato me pagesë.

Çaktivizimi i shërbimeve dhe abonimeve me pagesë në Megafon përmes Internetit

Pothuajse të gjitha shërbimet e Megafon menaxhohen nga një llogari personale virtuale. Për ta bërë këtë, duhet të identifikoheni në faqen zyrtare të internetit. Informacioni i hyrjes është një numër telefoni celular dhe një fjalëkalim. Dhe për të marrë një fjalëkalim, duhet të dërgoni një kërkesë nga telefoni juaj në formën: *105*00#.

Si të çaktivizoni shërbimet dhe opsionet me pagesë përmes llogarisë tuaj personale

Faqja kryesore përmban informacione rreth shërbimeve të disponueshme. Për të parë një listë të abonimeve aktive, zgjidhni seksionin "Shërbimet" dhe përballë tij klikoni në lidhjen "Opsionet dhe shërbimet e mia".

Skeda "Ime" shfaq një listë të opsioneve të lidhura. Dhe këtu mund të fikni abonimet e panevojshme celulare në Megafon.

Dhe skeda "Të gjitha opsionet dhe shërbimet" ju lejon të lidhni dhe shkëputni shërbimet e vlerës kryesore dhe shtesë në numrin tuaj. Për qartësi, ju rekomandojmë të shikoni videon:

Shikoni dhe çaktivizoni abonimet me pagesë përmes llogarisë tuaj personale

A ka një mundësi tjetër se si të çaktivizoni vetë shërbimet me pagesë në Megafon? Kjo mund të bëhet përmes seksionit "Abonimet në celular" të llogarisë tuaj personale. Për t'u identifikuar, duhet të shkoni në faqen zyrtare të Megafon.

Këtu duhet të futni numrin e telefonit celular, captcha (kodin e verifikimit) dhe klikoni OK.

Tjetra, duhet të prisni një SMS me një fjalëkalim sekret, ta futni atë në faqen e abonimeve në celular dhe të klikoni "Hyrja". Të gjitha informacionet rreth abonimeve të lidhura me pagesë shfaqen në llogarinë personale. Për të bllokuar, klikoni "Çregjistrohu".

Në videon më poshtë, mund të shikoni hapat për të çaktivizuar një shërbim të panevojshëm në Megafon duke përdorur shërbimin e Abonimeve Mobile.

Si të çaktivizoni abonimet e Megafon përmes telefonit duke përdorur SMS?

Për të çaktivizuar shërbimet me pagesë në Megafon me SMS, duhet të dërgoni një mesazh nga celulari juaj me tekst STOP në numrin 5051. Së shpejti do të merrni një përgjigje SMS, e cila do të përmbajë një listë të abonimeve aktive dhe udhëzime për çaktivizimin e tyre.

Ekziston një mundësi tjetër për t'u çregjistruar - duke kujtuar se nga cili numër është marrë SMS që informon aktivizimin e shërbimit, mund të dërgoni një mesazh kthimi me tekstin STOP ose STOP.

Shkëputeni duke përdorur kërkesat USSD

Mund të çabonoheni nga opsioni i vendosur duke përdorur kërkesat USSD. Ju mund të sqaroni të gjitha abonimet në Megafon duke shtypur *505# dhe butonin e thirrjes. Si përgjigje, një listë e abonimeve të aktivizuara do të dërgohet me informacion të detajuar se si t'i çaktivizoni ato.

Vlen të përmendet se ju mund të hiqni abonimet Megafon duke përdorur një telefon celular veç e veç. Merrni parasysh komandat e mëposhtme USSD të krijuara për disa nga këto opsione:

  • për të çaktivizuar shërbimin "Kush thirri" në Megafon, komanda është *105#2400#;
  • për të çaktivizuar "kontrollin SMS": *105#2100#;
  • "SMS Gëzuar" është çaktivizuar me komandë *505*0*6799#;
  • "Filtri SMS" - *532*0#;
  • "SuperAON" - *502*4#;
  • "Lista e zezë" është çaktivizuar pas *130*4#;
  • "Poste biznesi" - *105*1300#;
  • "Bëhu!" - *730*0#;
  • "MultiFon" - *137#;
  • Shërbimi Trava.Ru - *515*0#;
  • "Grass Online" - *521*0#;
  • "Kredia e besimit" - *138*2#;
  • "Bilanci i drejtpërdrejtë" - *134*0#;
  • "Gjithmonë në kontakt" - *105*2500#;
  • "Zëvendësoni bririn" - *770*12#.

Shihni pjesën tjetër të komandave aktuale të Megafon për telefonat në faqe.

Lidhja dhe shkëputja e shërbimeve në Megafon në menynë e telefonit

Veglat e Megaphone PRO SIM janë seksione të veçanta të kartës SIM ku ruhen informacionet e argëtimit dhe referencës. Portali SIM ndodhet në telefon nën maskën e një menyje të veçantë dhe nuk kërkon ndonjë cilësim shtesë.
Nëse telefoni nuk ka një seksion "Menaxhimi i opsioneve të Megafonit", duhet të kontaktoni sallonin për të zëvendësuar kartën SIM. Për të parë shërbimet e lidhura në numrin e telefonit, duhet të shkoni te menyja SIM dhe të zgjidhni: "Megafon - Shërbimet Megafon - Abonimi - Abonimet e Mia". Së shpejti do të merrni një mesazh me një listë shërbimesh dhe informacione për shkëputjen.

Anulimi i abonimeve dhe opsioneve të paguara përmes operatorit

Për të çaktivizuar abonimet e Megafon, mund të telefononi operatorin e linjës telefonike. Ai do të kërkojë të dhënat e nevojshme (pasaportë, numër telefoni, etj.) dhe do të fikë shërbimet.

Çaktivizimi i shërbimeve në sallonin e komunikimit Megafon

Pasi të keni ardhur me një pasaportë në zyrën e operatorit celular, mund të merrni informacion të plotë se cilat abonime janë aktivizuar dhe t'i çaktivizoni ato.

Ka mënyra të ndryshme për t'u çregjistruar nga të gjitha abonimet e Megafon dhe për të mos paguar shumë për përmbajtjen që është e panevojshme dhe jo interesante për përdoruesin. Ndonjëherë klientët as nuk e dinë që shërbimet me pagesë janë të lidhura në kartën e tyre SIM, por vetëm shikojnë që paratë të zhduken shpejt nga llogaria.

Nëse një person nuk ka mundësinë për të hyrë në internet, por ai duhet të braktisë të gjitha abonimet e Megafon, mund ta bëni këtë thjesht duke përdorur telefonin tuaj celular.

Ekzistojnë tre metoda të tilla:

  1. Me SMS në një numër të përbashkët për të gjithë. Do të duhet të dërgohet në: "5151" (pa thonjëza). Teksti SMS: STOP. Menjëherë pas kësaj, përdoruesi do të marrë në telefonin e tij një listë të të gjitha abonimeve të aktivizuara dhe këshilla se si të çaktivizojë ndonjë prej tyre.
  2. Përmes SMS në numrin nga i cili një person merr përmbajtje me pagesë. Kjo metodë është veçanërisht e rëndësishme për rastet kur duhet të çaktivizoni një abonim të vetëm. Mjafton të dërgoni të njëjtën fjalë "STOP" në numrin nga i cili pajtimtari merr informacion / përmbajtje argëtuese.
  3. Përmes një komande të veçantë ussd. Për të çaktivizuar abonimet e panevojshme në këtë mënyrë, mjafton të thirrni kombinimin e mëposhtëm të simboleve dhe numrave në telefonin tuaj: *505#. Tjetra, klikoni "Telefononi".

Çregjistrimi përmes një llogarie personale në faqen zyrtare të internetit

Nëse keni akses në Rrjet, shkëputja do të jetë edhe më e lehtë. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në faqen zyrtare të operatorit dhe të vizitoni llogarinë tuaj personale.

Në këtë seksion të burimit, duhet të gjeni një skedë me një listë shërbimesh dhe opsionesh, dhe më pas klikoni "Im". Menjëherë pas kësaj, përdoruesi do të jetë në gjendje të njihet me një listë të detajuar të të gjitha shërbimeve të disponueshme për të. E tëra që mbetet është të vendosni për një abonim të padëshiruar dhe të klikoni butonin "Disable" pranë tij.

Me ndihmën e shërbimit mbështetës Megafon

Ju gjithashtu mund të kontrolloni abonimet dhe të çaktivizoni ato të panevojshme me ndihmën e punonjësve të kompanisë. Mënyra më e përshtatshme për ta bërë këtë është thjesht të telefononi shërbimin mbështetës të Megafon dhe të prisni një përgjigje nga një prej operatorëve.

Konsulenti i kompanisë do t'ju tregojë se çfarë abonimesh me pagesë ka përdoruesi dhe do të çaktivizojë menjëherë cilindo prej tyre. Të gjithë mund të telefonojnë në qendrën e thirrjeve të operatorit në numrin e telefonit: 0505.

Një tjetër mundësi e ngjashme është të kërkoni ndihmë nga punonjësit e zyrës Megafon ose një sallon komunikimi. Specialistët do të çaktivizojnë shërbimet e panevojshme menjëherë në vend. Është e rëndësishme të mos harroni të merrni me vete pasaportën tuaj.

Anulimi përmes aplikacionit celular

Ju mund të futni llogarinë tuaj personale pa një tabletë / PC. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të instaloni paraprakisht aplikacionin celular të operatorit në smartphone tuaj. Është plotësisht falas. Ai gjithashtu do të jetë në gjendje të çaktivizojë abonimet me pagesë të MegaFon.

Ndalimi i abonimeve me pagesë në Megaphone

Shpesh, përdoruesi aktivizon një shërbim me pagesë rastësisht, ose kjo ndodh pa dijeninë e tij. Për të shmangur raste të tilla, duhet të siguroni llogarinë tuaj celulare dhe të ndaloni çdo abonim.

Ka dy mënyra për ta bërë këtë menjëherë:

  1. Krijoni një llogari të veçantë personale që do të përdoret për të paguar shërbimet. Kjo është një mënyrë shumë efektive, megjithatë, në këtë mënyrë nuk do të jetë e mundur të ndalohen abonimet me pagesë në internet përmes aplikacionit ose faqes zyrtare të internetit. Përdoruesi do të duhet të vizitojë një sallon komunikimi ose zyrë Megafon me një pasaportë. Duhet mbajtur mend se vetëm një pajtimtar që ka regjistruar një kartë SIM për vete mund të kryejë veprime të tilla. Përndryshe, do t'ju duhet të përdorni një autorizim prej tij (të noterizuar).
  2. Përdorni shërbimin "Stop Content". Pas lidhjes së tij, vendoset një ndalim për gjithçka dhe thirrje në numra të shkurtër me pagesë. Kjo është mënyra më e lehtë për t'u mbrojtur nga ngarkimi si rezultat i shtypjes aksidentale të një butoni shtesë. Duhet të theksohet se ky shërbim është plotësisht falas. Çdo pajtimtar Megafon mund ta përdorë atë.

Për të aktivizuar opsionin, do t'ju duhet të thirrni kombinimin e mëposhtëm të numrave dhe simboleve në telefonin tuaj: *526#. Menjëherë pas kësaj, shtypni butonin e thirrjes.

Do të jetë e mundur të lidhni shërbimin, përfshirë në llogarinë tuaj personale, duke vizituar faqen zyrtare të kompanisë dhe përmes një aplikacioni celular.

Ndodh që edhe pas fikjes së të gjitha abonimeve të paguara në Megafon, paratë vazhdojnë të debitohen në një drejtim të panjohur. Në këtë rast, ia vlen të porosisni detajet e llogarisë tuaj dhe të sqaroni praninë e abonimeve të palëve të treta. Ato nuk shfaqen në faqen e internetit të operatorit. Ato gjithashtu mund të fiken kur telefononi qendrën e thirrjeve të kompanisë dhe kur e vizitoni atë personalisht.

(7993 persona)

Abonimet tinëzare celulare: si të çaktivizohen

13 prill 2015

Çdo ditë, mijëra abonentë bëhen pjesëmarrës në abonime, konkurse dhe promovime të ndryshme me pagesë. Disa prej tyre as që dinë për këtë!

Deri në momentin që vërejnë fshirjet sistematike nga llogaria e tyre... Zakonisht për fshirjet fajësohet operatori i telekomit, i cili kinse imponon abonim në përmbajtje. Në fakt, jo gjithçka është kaq e thjeshtë.

Skema duket kështu: një grumbullues (ofruesi i madh i përmbajtjes) merr me qira numra të shkurtër nga operatorët celularë. Në të ardhmen, këta numra përdoren nga vetë grumbulluesit, ose transferohen për përdorim nga ofruesit e tjerë të përmbajtjes (kompanitë që ofrojnë shërbime me numra të shkurtër) dhe/ose partnerë (individë dhe persona juridikë që ofrojnë shërbime me numra të shkurtër). Mjerisht, shërbimet e ofruara nga partnerët praktikisht nuk kontrollohen nga ofruesi i përmbajtjes dhe operatori i telekomit. Bilanci i numrit tuaj zvogëlohet për shkak të tarifimit të nëpunësve, informacioni për të cilin merret).

Para së gjithash, le të kontrollojmë nëse abonime të tilla janë aktivizuar në numrin tuaj.

MËSO PËR ABONIMET E AKTIVIZUARA TË MOBILEVE DHE AKTIVIZOJNË TË PAPAKTUARAT


Për dhoma Megafon: thirrni *505# (mund të çaktivizoni të gjitha abonimet, përveç shërbimeve Megafon).

Për dhoma MTS: thirrni *152*2# (mund të çaktivizoni të gjitha abonimet, përveç shërbimeve MTS).

Për dhoma Beeline: seksioni "shërbimet" - "menaxhoni abonimet" në Llogaria personale e Beeline.

SI TË KTHIM FONDET TË SHKRUARA TASHMË PËR ABONIM

Në varësi të situatës, mundësiakthimi i parave për shërbimet e bëra tashmë në numra të shkurtër ekziston.


Së pari ju duhet të kuptoni se si dhe në çfarë rrethanash janë tërhequr paratë: mënyra e pajtimit (SMS, telefonatë, regjistrimi i një numri në faqe, etj.). Pastaj - lini një kërkesë në faqen e internetit të ofruesit të përmbajtjes që shërben një numër të caktuar të shkurtër. Ju mund të gjeni informacione rreth ofruesit të përmbajtjes (emri, faqja e internetit, etj.) duke përdorur formularin e kërkimit, për shembull, në faqen e internetit të MTS. Thjesht duhet të futni numrin e shkurtër, informacionin për të cilin ju nevojitet.

Nëse jeni abonent mtSET, atëherë mjafton vetëm t'i lini një kërkesë specialistëve të shërbimit të mbështetjes së klientit, të cilët do të kujdesen për çështjen.

Si të kontrolloni dhe çaktivizoni abonimet celularetashmë e qartë. Nëse dëshironi, mund të kontrolloni periodikisht statusin e tyre (abonimet) dhe të bëni ndryshime nëse është e nevojshme.Për ata që nuk kanë kohë / dembelizëm / nuk duan / etj. sipas listës për ta bërë këtë, operatorët e telekomit kanë zbatuar shërbimin "ndalimi i përmbajtjes". Shërbimi ju lejon të bllokoni aksesin në numrat e përmbajtjes, d.m.th. Abonimet ekzistuese nuk do të anulohen, por të rejat nuk do të mund të instalohen më.

SI TË LIDHET BAN ME NUMRA TË SHKURTËR

Për Megafon: *105*801# (shërbimi falas Stop Content, ndalon thirrjet zanore, kërkesat USSD, si dhe dërgimin e mesazheve SMS në numrat e shërbimit me pagesë të ofruesve të përmbajtjes).

Për MTS: Shërbimet "Ndalimi i përmbajtjes zanore" (bllokon thirrjet dalëse drejt numrave të shkurtër argëtues dhe informues) dhe "Ndalimi i përmbajtjes së SMS" (ndalon dërgimin e SMS/MMS me pagesë në numra të shkurtër). Ai është i lidhur me softuer me shërbimin e mbështetjes së klientit mtSET ose në asistentin e Internetit MTS. Kostoja e çdo shërbimi: 1 rubla/ditë
Për Beeline: një telefonatë nga një numër Beeline në 0858 (vendos një ndalim për dërgimin e SMS në numra të shkurtër).

dërgoni një SMS me tekstin XXXX (XXXX - shifra të shkurtra) në 2282, në përgjigjen SMS do të merrni informacion për koston e përmbajtjes.

» përpiqet të bëjë komunikimin e klientëve të saj më të lehtë dhe më të përshtatshëm, prandaj lidh shumë shërbime shtesë. Krahas blerjes së një karte SIM të re, abonentët marrin edhe abonime me pagesë, gjë që shkakton pakënaqësi te shumica e tyre.

Ju mund të shpëtoni nga abonimet në një nga mënyrat e mëposhtme: duke përdorur faqen zyrtare të Megafon, një faqe të veçantë abonimi, programin e Udhëzuesit të Shërbimit, SMS, funksionin Megafon PRO dhe duke kontaktuar personalisht degën e kompanisë. Le të shqyrtojmë secilën prej opsioneve në më shumë detaje. Faqja e internetit e Megafon. Kjo metodë është më e lehtë dhe më e shpejtë. Shkoni në faqen e internetit megafon.ru. Kur hyni, duhet të futni numrin tuaj të telefonit dhe të merrni një fjalëkalim. Të gjitha këshillat janë të vendosura pranë formularit të hyrjes së numrave. Pasi të regjistroheni, do të shihni një listë të shërbimeve tuaja të lidhura në fund të faqes. Për t'i çaktivizuar ato, shkoni te seksioni i menusë kryesore dhe zgjidhni "Shërbimet dhe tarifat". Abonimet tuaja gjenden në skedën "Set i shërbimeve shtesë".


Faqja e abonimeve. Shkoni në faqen podpiski.megafon.ru. Në këndin e sipërm djathtas do të shihni një formular për të futur numrin tuaj të telefonit. Futni numrin tuaj dhe klikoni në butonin "Hyrja". Do të çoheni në faqen me abonimet tuaja. Pranë secilit ka një artikull "Refuzo".


"Udhëzues shërbimi". Ju mund t'i çaktivizoni vetë abonimet në një mënyrë tjetër. Sistemi i Udhëzuesit të Shërbimit do t'ju ndihmojë. Është instaluar tashmë për çdo përdorues të kartës SIM Megafon. Mund të përdoret në telefon. Telefononi kombinimin *105# dhe butonin "Thirrje". Do të merrni informacione rreth abonimeve dhe si t'i çaktivizoni ato. Ju gjithashtu mund të telefononi Udhëzuesin e Shërbimit. Telefononi 0505 në telefon dhe ndiqni kërkesat e operatorit. SMS. Telefononi kombinimin e tastit: *505# dhe butonin "Thirrje". Do të merrni një mesazh përgjigjeje në të cilën do të mësoni për praninë e abonimeve të lidhura në Megafon. Ai do t'ju tregojë se çfarë duhet të bëni për të anuluar shërbimet. Një herë në javë, duhet të merrni mesazhe për abonimet tuaja. Secili prej këtyre kujtuesve ofron një udhëzim të shkurtër se si ta çaktivizoni atë. Për shembull, ju merrni lajme. Në udhëzimet do të shihni: "Për të anuluar shërbimin, dërgoni SMS" ndaloni 4065 "në numrin 5043 (shembull)". Disa njoftime për çabonim do t'ju kërkojnë të telefononi një numër katërshifror, të dërgoni një komandë specifike nga telefoni juaj ose të thirrni një kombinim. Portali SIM "Megafon PRO". Nëse karta juaj SIM e mbështet këtë veçori, do të shihni artikullin Megaphone PRO në menynë e telefonit. Shkoni tek ajo dhe zgjidhni skedën "Abonimet". Këtu mund të fshini të gjitha abonimet me një klikim ose vetëm disa prej tyre. Nëse dëshironi të anuloni abonimet në një tablet ose lidhje, hiqni kartën SIM dhe futeni në telefonin tuaj. Bëni të njëjtën gjë. Nëse karta SIM nuk e mbështet këtë funksion, kontaktoni degën më të afërt të Megafon për ta zëvendësuar atë. Departamenti i kompanisë. Përdoruesit që nuk janë shumë të aftë për internetin dhe telefonat mund të shkojnë në degën më të afërt të Megafon dhe t'u tregojnë punonjësve për problemin e tyre. Për ta bërë këtë, duhet të merrni me vete një dokument identiteti. Një pasaportë është më e mira. Ju gjithashtu mund të telefononi 0500 për t'u lidhur me një operator. Edhe nëse nuk e dini saktësisht se cilat shërbime keni lidhur, punonjësit do të vazhdojnë të ndihmojnë.

Metodat e mësipërme do t'ju ndihmojnë të heqni qafe abonimet e bezdisshme dhe me pagesë. Zgjidhni më të përshtatshmet prej tyre dhe ndiqni udhëzimet. Për të anuluar të gjitha abonimet, është më e përshtatshme të përdorni funksionin Megafon PRO. Nëse keni ndonjë vështirësi, kontaktoni degën e Megafon.

Artikujt kryesorë të lidhur