Telefonatë direkte në numrin e operatorit Beeline. Komunikimi me një operator "live" Beeline

Ka disa operatorë celularë që operojnë në Rusi, dhe një nga më të njohurit është Beeline. Ky ofrues ka një bazë të madhe klientësh dhe po bën gjithçka që është e mundur për ta rritur atë edhe më shumë. Sidomos për këtë qëllim, zhvillohen rregullisht tarifa dhe shërbime të reja, të cilat jo vetëm tërheqin vëmendjen, por gjithashtu ngrenë shumë pyetje të ndryshme midis abonentëve, të cilat jo të gjithë mund t'i kuptojnë vetë. Në këtë drejtim, shumë njerëz po mendojnë se si të telefonojnë operatorin Beeline, sepse me ndihmën e një specialisti të duhur është e mundur të merrni një përgjigje për çdo pyetje në lidhje me shërbimet e komunikimit.

Sigurisht, kompania Beeline u ka ofruar klientëve të saj mundësinë për të kontaktuar një specialist i cili do të jetë i gatshëm t'i ndihmojë ata të zgjidhin problemin e tyre në çdo kohë të ditës ose natës. Megjithatë, klientët nuk mund të llogarisin në një përgjigje të menjëhershme nga operatori, gjë që është e vërtetë edhe për ofruesit e tjerë. Një përjashtim është MTS, i cili ofron mundësinë për të kontaktuar një operator jashtë radhës, por për një tarifë. Ne kemi shkruar për këtë në mënyrë më të detajuar në artikullin "". Megjithëse, pagesa për një lidhje me një operator nuk është gjithashtu alternativa më e mirë. Pra, le të mos largohemi nga tema e këtij artikulli, detyra kryesore e të cilit është të zbuloni se si të kaloni te operatori Beeline. Përgjigjen për këtë pyetje mund ta gjeni në faqen tonë të internetit.

• informacion të shkurtër

0611 (numri i vetëm i qendrës së kontaktit të Beeline);
8-800-700-0611 (për të kontaktuar operatorin nga telefonat fiks dhe celular të operatorëve të tjerë);
+7-495-977-88-88 (kur jeni në Roaming ndërkombëtar dhe për lidhje direkte me operatorin).

Si të telefononi një operator Beeline - 6 mënyra

Para se të telefononi operatorin Beeline, së pari duhet të zgjidhni një numër të përshtatshëm për rastin tuaj. Fakti është se në varësi të situatës specifike, numri për të kontaktuar një specialist të qendrës së kontaktit Beeline mund të ndryshojë.

1. Për të komunikuar me operatorin, mund të përdorni një . Telefono 0611 , më pas dëgjoni përshëndetjen nga informatori automatik dhe shtypni numrin 1, më pas numrin 0. Pas kësaj, do t'ju kërkohet të zgjidhni një kategori specialisti bazuar në llojin e pyetjes që planifikoni t'i bëni atij. Për t'u lidhur me një operator për pyetje të përgjithshme, duhet të shtypni numrin 3. Pastaj gjithçka që mbetet është të presësh për përgjigjen e operatorit. Koha e pritjes varet nga ngarkesa e sistemit. Ata mund të përgjigjen pothuajse menjëherë, ose edhe pas gjysmë ore. Nga rruga, pas disa minutash pritjeje, një informator automatik do të ofrojë të urdhërojë një telefonatë përsëri. Ky funksion është shumë i përshtatshëm, pasi pajtimtari nuk duhet të varet në telefon për një kohë të gjatë, duke pritur që operatori të përgjigjet dhe të dëgjojë melodinë e Beeline.
2. Ka situata kur duhet të telefononi operatorin Beeline nga një numër fiks ose nga një operator tjetër celular. Në këtë rast, duhet të telefononi numrin 8 800 700 06 11 . Tjetra, si në rastin e mëparshëm, duhet të ndiqni udhëzimet e informatorit automatik, i cili do të shpjegojë se si të kontaktoni operatorin Beeline.
3. Kur jeni në Roaming ndërkombëtar, për të kontaktuar operatorin Beeline duhet të telefononi numrin +7 495 977 88 88 . I njëjti numër mund të përdoret gjithashtu kur jeni në rrjetin tuaj të shtëpisë për t'u lidhur drejtpërdrejt me një specialist të qendrës së kontaktit të Beeline.
4. Nëse pyetja juaj mund të shprehet brenda një mesazhi SMS, atëherë mund të përdorni një shërbim të veçantë që ju lejon të bëni një pyetje me SMS dhe të merrni një përgjigje. Për ta bërë këtë, duhet të dërgoni një mesazh me pyetjen tuaj në numrin 0622. Përgjigja duhet të vijë edhe në formë SMS. Duhet të theksohet se në disa raste, kur nuk është e mundur të jepet një përgjigje në një mesazh me tekst, operatori mund të telefonojë përsëri.
5. Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk ju përshtatet, ka kuptim të merrni parasysh mundësinë e marrjes së një konsultimi në internet përmes "Llogarisë tuaj Personale". Ne kemi shkruar më shumë për këtë dhe si të përdorim aftësitë e tij në një artikull të veçantë.
6. Nëse dëshironi t'i bëni operatorit një pyetje në lidhje me një modem USB, Beeline Wi-Fi, Internetin në shtëpi dhe televizionin Beeline, mund të përdorni numra të veçantë:
   Modem USB: 8 800 700 00 80 ;
   Beeline Wi-Fi: 8 800 700 21 11 ;
   Internet, telefon dhe televizion në shtëpi Beeline: 8 800 700 80 00 .

Këtu do ta mbyllim këtë artikull. Tani ju e dini se si të telefononi operatorin Beeline. Nëse keni ende ndonjë pyetje, mund t'i bëni ato në seksion ose në komente. Ne kemi përgatitur gjithashtu udhëzime të hollësishme video.

Është e vështirë të mbivlerësohet ndihma në kohë e një konsulenti të tavolinës së ndihmës Beeline. Shpesh, vetëm një operator i drejtpërdrejtë mund t'ju tregojë më së miri për tarifat dhe shërbimet e reja, t'ju ndihmojë të kuptoni pse paratë po debitohen nga llogaria juaj, t'ju tregojë se si të zgjeroni trafikun, çaktivizoni një shërbim të panevojshëm ose ndryshoni tarifën.

Fatkeqësisht, marrja e këshillave në kohë nga një specialist nuk është gjithmonë një detyrë e lehtë. Kjo faqe përshkruan mënyrat më të mira për të thirrur shpejt linjën e ndihmës së shërbimit të klientit Beeline dhe mundësi të tjera për të kontaktuar mbështetjen teknike të kompanisë.

Numrat e linjës së ndihmës Beeline

Përdoruesit e Beeline kanë akses në disa numra të ndryshëm pa pagesë për të kontaktuar shërbimin ndaj klientit, si nga celulari ashtu edhe nga një telefon fiks. Nëse pajtimtari ndodhet në Rusi, atëherë mund të telefononi tryezën e ndihmës duke përdorur një nga dy numrat:

0611 - Një numër i vetëm i shkurtër i drejtpërdrejtë dhe falas i drejtorisë automatike të Beeline. Thirrja në të është e mundur vetëm nga një telefon me një kartë SIM të kompanisë.

8-800-700-0611 – Linja telefonike e vetme me shumë kanale Beeline, për përdoruesit celularë dhe të internetit. Thirrja e këtij numri është falas dhe e mundur nga çdo telefon në Rusi, edhe kur jeni në roaming kombëtar.

Komunikimet celulare shpesh na paraqesin surpriza dhe probleme që duhen zgjidhur. Interneti nuk funksionon, është e pamundur të kalosh, bilanci nuk kontrollohet - lindin shumë vështirësi. Duke ditur numrin e operatorit Beeline, mund të zgjidhni shpejt çdo problem komunikimi. Në këtë përmbledhje, ne do të studiojmë të gjitha metodat e telefonimit, do të zbulojmë sekretet e operatorit për të arritur shpejt një konsulent "live" dhe do të shqyrtojmë numrat shtesë të telefonit.

Telefononi operatorin Beeline

0611 ose 8-800-700-0611

Si të telefononi drejtpërdrejt një operator Beeline

Ju mund të lavdëroni pafundësisht shërbimet e automatizuara, aparatet telefonike dhe llogaritë personale, por ndihma e një personi "të gjallë" është e paçmuar. Sidomos kur bëhet fjalë për abonentë më të vjetër ose njerëz që janë shumë larg teknologjisë. Është më e lehtë për ta që të zgjidhin problemet me një operator "live" sesa të kuptojnë ndërlikimet e aparateve telefonike ose menunë e llogarisë së tyre personale.

Është e lehtë të kontaktosh një operator Beeline - thjesht thirrni një numër të shkurtër dhe prisni një përgjigje. Fatkeqësisht, nuk ka qasje të drejtpërdrejtë te konsulentët. Detyra e pajtimtarit është të dëgjojë me kujdes mesazhin e telefonisë telefonike dhe të presë derisa të thërrasë butonin për të kontaktuar specialistët e tavolinës së ndihmës. Numrat ndryshojnë periodikisht, kështu që nuk ka asnjë recetë universale. Le të kuptojmë se si të telefonojmë shërbimin Beeline, të kontaktojmë një specialist "live" dhe të flasim me të.

Telefononi me një numër të shkurtër

Beeline ka një numër telefoni pa pagesë 0611. Ai pret shërbimin e mbështetjes teknike të operatorit. Për të marrë ndihmë, thjesht bëni një telefonatë falas dhe lundroni në menynë zanore. Ju nuk mund të bëni pa një makinë telefonike - një opsion i tillë nuk ekziston. Për të arritur te një person "i gjallë", thjesht duhet të dëgjoni me kujdes përgjigjen e sistemit. Dëgjoni përshëndetjen e gëzuar të aparatit telefonik dhe prisni derisa ajo të fillojë të listojë artikujt e menysë.

Për të marrë informacion mbi numrin aktual, duhet të shtypni butonin "2", më pas shtypni "0" për të provuar të kontaktoni specialistët. Në disa rajone, struktura e menusë mund të jetë e ndryshme - duhet të telefononi dhe të dëgjoni, nuk ka mundësi të tjera. Ndonjëherë qasja në operatorë funksionon drejtpërdrejt nga menyja rrënjë - mjafton të injorosh bisedat e aparatit të telefonit. Është e vështirë të kuptosh logjikën e tij, pasi në shumicën e rasteve vetëm "Konsulenti celular" punon duke telefonuar 0611.

Makina telefonike "Mobile Consultant" do t'ju ndihmojë të merrni informacion të plotë për pajtimtarin aktual (për shembull, do t'ju ndihmojë të zbuloni numrin ose të sqaroni bilancin, të ndryshoni planin tarifor ose të punoni me shërbime dhe opsione). Për të punuar me këtë mjet, ndiqni udhëzimet e tij dhe përdorni çelësa shtesë:

• Me një yll (*) - për t'u kthyer në menunë kryesore.
• Me një simbol hash (#) - për t'u kthyer në artikullin e mëparshëm (nëse papritmas keni bërë butonin e gabuar dhe dëshironi të ktheheni një hap prapa).
• Me numrin 9 - do t'ju lejojë të dëgjoni përsëri përmbajtjen e artikullit aktual.

Aplikacioni celular "My Beeline" përmban një bisedë me tekst me operatorët e shërbimit mbështetës "live" - ​​një mjet operacional për marrjen e ndihmës.

Telefononi në numrin 8 800

Numri tradicional i shkurtër 0611 ka ekzistuar pothuajse që nga shfaqja e operatorit Beeline në Rusi. Para disa vitesh, paralelisht me të, filloi të funksionojë numri shtesë 8-800-700-0611. Është një analog i plotë i homologut të tij të shkurtër, por është gjithashtu i disponueshëm nga operatorë të tjerë - për shembull, MegaFon ose MTS.

Numri i operatorit Beeline 0611 është falas. Përfshirë kur udhëtoni nëpër rajonet ruse. 8-800-700-0611 nuk ndryshon në tarifa nga homologu i tij. Thirrjet drejt tij bëhen pa pagesë si nga celularët ashtu edhe nga ato fikse. Struktura e menysë mund të ndryshojë në varësi të operatorit, por "Mobile Consultant" ende përgjigjet këtu, përmes së cilës mund të kontaktoni një konsulent "live".

Ju lutemi vini re se Beeline ka numra shtesë për të zgjidhur problemet e komunikimit. Le t'i paraqesim ato në formën e një liste:

• 8-800-700-0080 është një numër i shpejtë për zgjidhjen e problemeve me modemet USB të Beeline.
• 8-800-700-2111 - zgjidhja e problemeve me pikat e aksesit me valë të operatorit.
• 8-800-700-8000 – mbështetje teknike për shërbimet e internetit dhe TV në shtëpi. Zgjidhni artikullin e dëshiruar dhe një operator "live" do t'ju përgjigjet.
• 8-800-700-9966 - numri i telefonit të operatorit Beeline për të zgjidhur vështirësitë me telefonin tuaj të shtëpisë dhe shërbimin "Home Internet Light".
• 8-800-700-50-60 - për të punuar me kartat Intercity (nuk disponohen kudo).

Beeline ka një dyqan online, ju mund të bëni pyetje në lidhje me funksionimin e tij nga një telefon fiks ose celular në 8-800-725-5-725 ose 0070.

Thirrje nga operatorë të tjerë

Është e lehtë të telefonosh operatorin Beeline nga një telefon celular ndërsa jemi në Rusi - ne telefonojmë 0611 dhe arrijmë te telefoni telefonik, përmes së cilës shkojmë te konsulentët. Por ky numër është në rrjet. Nëse përdorni një telefon nga një operator tjetër celular, thirrni 8-800-700-0611. Shkruajeni atë në librin tuaj të telefonit që të mos e humbni ose ta harroni. Një telefonatë falas nga çdo telefon celular do t'ju ndihmojë të zgjidhni problemet tuaja të komunikimit. I njëjti numër përdoret për thirrje nga linja fikse.

Kontaktoni një konsulent gjatë roaming

Numri i drejtpërdrejtë i telefonit të operatorit Beeline është 0611. Është i disponueshëm në të gjithë Rusinë, përfshirë edhe kur udhëtoni brenda Federatës Ruse. Nuk funksionon në roaming ndërkombëtar. Kjo është e keqe, pasi gjasat e vështirësive që shfaqen gjatë udhëtimeve të huaja janë mjaft të larta - është e pamundur të kalosh me telefon, ose interneti nuk funksionon. Për të kontaktuar mbështetjen, thirrni +7-495-7972727. Shkruani atë në librin tuaj të telefonit tani përpara se ta harroni.

Ju lutemi vini re se thirrja e numrave të telefonit në roaming ndërkombëtar duhet të bëhet në formatin e plotë ndërkombëtar, duke përdorur +7 (ose numra të tjerë nëse telefononi abonentë nga vende të tjera).

Ne gjithashtu rekomandojmë të shtoni numrin +7-968-600-0611 në librin tuaj të telefonit - ka operatorë "live" që do të ofrojnë ndihmë për çështjet e roamingut ndërkombëtar në modalitetin e tekstit (nuk keni nevojë të telefononi këtu, nuk do të telefononi kaloni kudo).

Si të arrini te një operator "live" - ​​sekrete

Të gjithë numrat e kontaktit dhe adresat e emailit për marrjen e ndihmës publikohen në faqen zyrtare të Beeline. Por ka një problem - kur telefonojmë 0611 (ose 8-800-700-0611), shpesh nuk mund të shkojmë te konsulentët e linjës telefonike. Ju nuk mund të telefononi Beeline drejtpërdrejt te operatori dhe vetëm telefoni përgjigjet në numrin e telefonit të mësipërm - problemi kërkon një zgjidhje.

Dhe është atje - marrim telefonin e një operatori tjetër (MTS, MegaFon, Tele2, Yota) dhe thirrim numrin 8-800-700-0611. Mund të telefononi edhe nga një telefon fiks. Ne e shpërfillim të gjithë menynë zanore dhe dëgjojmë se telefoni telefonik na ridrejton te konsulentët - u krye! Ky është i gjithë sekreti i telefonimit me një operator "live". Pse ishte e nevojshme të krijoheshin vështirësi të tilla për abonentët nuk është shumë e qartë, por skema funksionon pa probleme.

Një mënyrë tjetër është të telefononi në qendrën e thirrjeve herët në mëngjes, në një kohë kur nuk ka shumë telefonata. Mund të provoni të telefononi nga ora 7 deri në 9 të mëngjesit në një ditë jave, kur shumica e njerëzve do të shkojnë në punë dhe nuk janë në humor për telefonata.

Bota e komunikimeve celulare nuk është aq e thjeshtë, dhe ndonjëherë edhe pyetje të tilla si zgjedhja e një tarife, zbulimi i bilancit ose ndryshimi i tarifës e çojnë pajtimtarin në hutim. Për të kuptuar çdo situatë në lidhje me komunikimet celulare, duhet të kontaktoni një konsulent ose operator. Mënyra më e lehtë për të marrë ndihmën që ju nevojitet është të telefononi drejtpërdrejt operatorin Beeline.

Nëse dëshironi, mund të kontaktoni zyrën e klientit ose të përpiqeni ta kuptoni vetë problemin. Megjithatë, zyra mund të mos jetë aq afër shtëpisë tuaj dhe përpjekja për të gjetur përgjigjen në internet mund të mos jetë gjithmonë e suksesshme. Prandaj, ne do t'ju tregojmë për mënyrën kryesore për të zgjidhur çështjet celulare - një konsultë telefonike falas.

Si të telefononi operatorin Beeline falas?

Pra, mund të telefononi operatorin Beeline falas nga një telefon celular në numrat e mëposhtëm: 0611 ose 8-800-700-0611. Në të njëjtën kohë, jini të përgatitur për faktin se shpesh nuk është aq e lehtë të arrihet në linjën e operatorit. Nëse ju nevojiten vetëm informacione bazë për tarifat ose shërbimet e lidhjes, atëherë mund të dëgjoni aparatin telefonik dhe të ndiqni udhëzimet e dhëna.

Çfarë informacioni mund të merret gjatë një "bisedë" me një aparat telefonik? Do t'ju ofrohet informacion për numrin tuaj të telefonit, gjendjen e llogarisë rrjedhëse dhe planin tarifor të lidhur. Ju gjithashtu mund të dëgjoni gjithmonë informacione për zbritjet dhe risitë nga operatori. Më shpesh, informacioni nga një konsulent në internet është i mjaftueshëm për të zgjidhur shumë pyetje të pajtimtarëve.

Para se të telefononi operatorin Beeline dhe të "bisedoni" me aparatin telefonik, mësoni disa rregulla:

• Për të dëgjuar përsëri mesazhin e shprehur, duhet të shtypni numrin 9;
• Për t'u kthyer te artikulli i mëparshëm dhe për të dëgjuar informacionin, duhet të shtypni shenjën "paund";
• Nëse dëshironi të ktheheni në menunë kryesore të aparatit telefonik, klikoni në shenjën "yll";

Për të bërë një telefonatë, mund të përdorni dy numra: 0611 është menduar për të bërë një telefonatë nga një numër Beeline brenda zonës së mbulimit të rrjetit, ose telefononi 8-800-700-0611. Në rastin e fundit, mund të telefononi falas nga çdo operator ose numër telefoni i shtëpisë. Thirrjet në të dy numrat janë falas.

Si të telefononi drejtpërdrejt operatorin Beeline?

Nëse jeni jashtë rajonit tuaj të origjinës kur lind një pyetje ose problem, ose nëse opsioni i "komunikimit" me një aparat telefonik nuk është i përshtatshëm për ju, keni mundësinë të telefononi drejtpërdrejt operatorin Beeline.

Për t'u lidhur me operatorin, telefononi në numrin pa pagesë +7-495-974-88-88. Vlen të theksohet se për abonentët e Beeline telefonata do të jetë falas, pavarësisht vendndodhjes gjeografike në momentin e telefonatës.

Sapo të krijohet lidhja, do të merrni një aparat telefonik që do të "zbulojë" se cili specialist duhet të lidhet me ju. Menyja e zërit do t'ju ridrejtojë te operatori Beeline.

Përveç komunikimeve celulare, kompania celulare Beeline ofron një përzgjedhje të madhe të shërbimeve të telekomunikacionit: Internet, telefon, televizion. Nëse keni nevojë të gjeni pyetje në lidhje me funksionimin e modemit tuaj USB, atëherë thirrni 8-800-700-0080. Nëse keni probleme me shërbimin wi-fi, thirrni 8-800-700-2111. Numri 8-800-700-8000 synon të zgjidhë çdo pyetje në lidhje me telefoninë dhe internetin.

Nëse keni ende pyetje në temën "Si të telefononi një operator Beeline?", atëherë pyesni ato në komentet e këtij artikulli. Ne do t'ju përgjigjemi të gjitha pyetjeve tuaja!

Kontaktoni operatorin tuaj kur jeni në roaming

Ka raste shumë të rralla kur një pajtimtar ka një pyetje që nuk mund t'i përgjigjet vetë dhe ka nevojë për ndihmën e një specialisti me përvojë.

Nëse nuk mund të gjeni informacionin e nevojshëm në faqen e internetit të Beeline dhe gjithashtu nuk mund ta kuptoni në llogarinë tuaj personale, ka mbetur vetëm një zgjidhje - telefononi operatorin.

Çfarë çështjesh do të ndihmojë në zgjidhjen dhe si të telefononi drejtpërdrejt operatorin Beeline duhet të dihet për çdo përdorues të shërbimeve të këtij rrjeti celular. Në mënyrë tipike, një përfaqësues i kompanisë ndihmon në trajtimin e:

Qëllimi i konsulentit është të gjejë zgjidhjen e duhur për çështjet e klientit dhe ta ndihmojë atë.

Për të kontaktuar Beeline, thirrni numrin e shkurtër 0611. Tjetra, duhet të ndiqni udhëzimet nga menyja zanore. Dëgjoni me kujdes të gjitha pikat, ndoshta njëra prej tyre do të zgjidhë problemin tuaj.

Nëse vështirësitë tuaja nuk bien në asnjërën nga kategoritë e listuara nga aparati telefonik, do t'ju kërkohet të kontaktoni një përfaqësues të kompanisë. Shtypni butonin e duhur dhe prisni radhën tuaj në linjë.

Pritja zakonisht zgjat nga 5 deri në 20 minuta, por në ditët e ngarkuara, si të premten në mbrëmje, mund të jetë më e gjatë. Thirrjet në 0611 janë falas nga të gjitha kartat SIM ruse të Beeline.

* - kthehu në menunë kryesore, # - dëgjo përsëri informacionin për artikullin e mëparshëm, 9 - dëgjo përsëri mesazhin e fundit.

Si të telefononi një operator Beeline nga një operator tjetër ose nga një numër fiks

Nëse keni nevojë të telefononi një konsulent nga një telefon fiks ose kartë SIM e një kompanie tjetër celulare, duhet të dini numra të tjerë federalë. Që nga viti 0611 falas vetëm me Beeline.

Cilin numër telefoni të telefononi varet nga problemi që duhet zgjidhur:

• 8 800 700 21 11 - në rast të problemeve që lindin me cilësimet dhe funksionimin e saktë të Internetit Wi-Fi në kartën SIM.
• 8 800 700 06 11 – në rast të vështirësive të hasura gjatë konfigurimit, instalimit dhe servisimit të modemit USB të Beeline.
• 8 800 700 80 00 – televizor në shtëpi, internet dhe telefon nga kompania celulare.
• 8 800 123 45 67 – në rast vështirësish në vendosjen dhe lidhjen me internetin celular.

Thirrjet në të gjithë numrat e mësipërm nuk janë të kufizuara në kohë dhe janë falas nga çdo numër dhe madje edhe nga një telefon fiks.

Si të arrini një operator gjatë roaming

Kur jeni në roaming brenda rrjetit Beeline në Federatën Ruse, telefononi pa pagesë në 0611 dhe 8 800 700 06 11 DHE SHTYP 0 - për të zgjidhur çdo problem dhe problem me cilësinë e komunikimit, transaksionet financiare, tarifat dhe shërbimet nga Belline, Interneti dhe roaming.

Në roaming ndërkombëtar, ekziston një numër tjetër telefonik për lidhjen e abonentëve me mbështetje teknike - +7 495 974 88 88. Të gjitha thirrjet në këtë celular. nuk tarifohen nga kartat SIM të Beeline edhe kur përdoruesi është jashtë Federatës Ruse.

Mënyra të tjera për të kontaktuar operatorin

Dëshironi të zgjidhni një metodë tjetër për të kontaktuar mbështetjen teknike? Eshte e mundur!

1. Çdokush mund të marrë përgjigje për pyetjet e tij me email. Përshkruani situatën tuaj në detaje dhe dërgoni tekstin tek [email i mbrojtur].
2. Sidomos për vetë-shërbimin e pajtimtarëve, zhvilluesit e kompanisë krijuan shërbimin "Llogaria personale". Në të mund të rimbushni llogarinë tuaj pa ndihmën e një specialisti, të kontrolloni gjendjen e kartës SIM dhe bilancin e shërbimeve të paketës, të ndryshoni tarifat, të shkëputni dhe lidhni shërbimet dhe abonimet, të porosisni paketa minutash, SMS, mms, trafikun e internetit dhe shumë. më shumë. Ndiqni këtë lidhje https://my.beeline.ru/login.xhtml dhe regjistroni llogarinë tuaj në llogarinë tuaj personale në mënyrë që të mos humbni kohë shtesë në situata që mund t'i zgjidhni vetë.
3. Dëshironi të kurseni kohë? Përshkruani situatën në SMS dhe dërgojeni në 0622. Përgjigja do të vijë gjithashtu në formën e një mesazhi me tekst. Ky telefon shërbehet nga ora 7:00 deri në 22:00 me orën e Moskës.
4. Kur prisni një përgjigje në rast të një radhe të gjatë, përdorni opsionin "Do t'ju thërrasim përsëri". Për ta bërë këtë, ndërsa prisni, shtypni numrin 1 në tastierë dhe nuk do të duhet të vareni në linjë.
   Sapo të vijë radha juaj, konsulenti do t'ju kontaktojë. Thjesht mbajeni celularin në dorë dhe prisni për thirrjen.
5. Vizitoni faqen zyrtare të kompanisë http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ dhe në këndin e djathtë do të gjeni një dritare "A ka mbetur ndonjë pyetje?"
   Klikoni në artikullin "Formulari i komenteve" dhe jepni të gjitha të dhënat e nevojshme, si dhe përshkruani problemet dhe dëshirat tuaja. Do të merrni një përgjigje në adresën e emailit që keni dhënë.

Doli se ka të paktën 10 mënyra të ndryshme për të thirrur Beeline: me telefon, me SMS dhe formularin e komenteve, përmes Internetit dhe përmes llogarisë tuaj personale. Zgjidhni metodën më të përshtatshme dhe më të shpejtë për veten tuaj!