Është e rëndësishme që abonentët celularë të kontrollojnë minutat e mbetura në bilanc në kohën e duhur. Përndryshe, mund të përballeni jo vetëm me kosto të larta komunikimi, por edhe të jeni plotësisht pa komunikim nëse bilanci shkon negativ. Verifikimi mund të bëhet në disa mënyra themelore që nuk kërkojnë ndonjë kosto nga ju.
Cila tarifë MTS ju lejon të përdorni minuta falas
Minutat falas u ofrohen pajtimtarëve në një numër tarifash nga MTS. Kjo perfshin:
- Të gjitha tarifat e linjës "Smart".
- "Ultra".
- "Vendi juaj".
Në varësi të tarifës, rajonit dhe madhësisë së tarifës mujore, numri i minutave ndryshon.
Për më tepër, minutat falas mund të kreditohen si pjesë e ofertave promocionale, si dhe kur lidhni një numër opsionesh ose paketa minutash shtesë.
Mënyrat për të zbuluar minutat e mbetura në MTS
Minutat e mbetura që përfshihen në paketën ditore ose mujore mund t'i mësoni në mënyra të ndryshme. Ato kryesore janë:
- Verifikimi duke përdorur "Llogarinë Personale".
- Dërgimi i një kërkese standarde USSD.
- Kontrolli i bilancit me mbështetje teknike.
- Përdorimi i aplikacioneve speciale.
Zbuloni minutat e mbetura duke përdorur një kërkesë USSD
Mënyra më e lehtë e disponueshme për të gjithë është të kontrolloni balancën duke përdorur një kërkesë USSD. Metoda është falas dhe zgjat vetëm disa sekonda.
- Për të kontrolluar pjesën tjetër të paketës së minutave falas, thirrni kërkesën *100*1#.
- Nëse keni një paketë promocionale me një periudhë vlefshmërie të kufizuar, përdorni komandën *100*2#.
Pas dërgimit të kërkesës, në ekranin e celularit do të shfaqen informacione mbi bilancin e jo vetëm minutave falas, por edhe veçorive të tjera falas të përfshira në planin tuaj tarifor.
Zbuloni minutat e mbetura përmes llogarisë tuaj personale
Metoda e dytë është e përshtatshme për ata abonentë që kalojnë pjesën më të madhe të kohës në internet. Kur e zgjidhni atë, do t'ju duhet të paguani koston e lidhjes me rrjetin, si dhe trafikun që keni shpenzuar. Për këtë ju duhet: 
- Shkoni në faqen zyrtare të kompanisë në www.mts.ru.
- Në rreshtin e sipërm në këndin e djathtë, gjeni " My MTS"Dhe hapni menunë e kontekstit.
- Zgjidhni seksionin "Komunikimet celulare" nga lista.
- Në faqen e re, plotësoni fushat duke futur numrin tuaj të telefonit dhe fjalëkalimin. Nëse nuk jeni regjistruar më parë në faqe, atëherë mund të merrni një fjalëkalim me sms.
Përdoruesit e regjistruar më parë mund të identifikohen duke përdorur rrjetet sociale nëse janë të lidhur me një profil në faqe.
Thirrni për mbështetjen teknike
Një tjetër mundësi është të telefononi operatorin. Kjo metodë përdoret më pak. Mund të telefononi operatorin nëse ekrani në telefonin tuaj nuk funksionon ose nëse dëshironi të merrni informacion shtesë mbi tarifën ose thirrjet tuaja.
Për t'u lidhur me operatorin, duhet të telefononi numrin e qendrës së kontaktit 0890. Pastaj përqendrohuni në këshillat e asistentit elektronik ose prisni për një lidhje me operatorin. Shumë shpesh, Qendrat e Thirrjeve janë të mbingarkuara me telefonata dhe do t'ju duhet të prisni pak derisa të shfaqet një konsulent falas.
Një telefonatë në shërbimin mbështetës është falas, minutat gjithashtu nuk hiqen nga bilanci.
"Shërbimi MTS"
Një program i vogël që ju lejon të kontrolloni shpejt disponueshmërinë e minutave dhe funksioneve të tjera - "Shërbimi MTS". Ofrohet pa pagesë. Për ta instaluar, thirrni *111#. Pas kësaj, një lidhje për të shkarkuar aplikacionin do të shfaqet në ekranin e telefonit tuaj.
Pas instalimit, do t'ju duhet të vendosni një kod autorizimi 4-shifror. Mund ta porosisni direkt në vetë aplikacionin. Do të vijë me sms në numrin tuaj të telefonit.
Aplikacioni "MTS My"
Pronarët e telefonave inteligjentë mund të instalojnë aplikacionin My MTS në pajisjen e tyre, i cili mund të gjendet në AppStore, Google Play ose Windows Store. Është gjithashtu falas.
Funksionon si me ndihmën e Internetit celular ashtu edhe nëpërmjet Wi-Fi. Në rastin e parë, do të duhet të paguani për trafikun e internetit të përdorur nga programi.
Sapo të hyni në aplikacion, në krye të ekranit do të shihni informacione për gjendjen - gjendjen e fondeve, paketat minuta, si dhe opsione të tjera.
Ju mund të kontrolloni minutat e mbetura në paketat MTS në mënyra të ndryshme. Kjo përfshin dërgimin e kërkesave USSD, thirrjen e operatorit dhe përdorimin e "Llogarisë Personale" dhe aplikacioneve falas nga kompania. Kur përdorni metodat e fundit, duhet të paguani për përdorimin e trafikut të Internetit.
Gjatë viteve të fundit, shumica e paketave tarifore nga dispeçerët e komunikimit celular MTS kanë për qëllim ofrimin e paketave të caktuara të shërbimeve (minuta, mesazhe SMS dhe internet). Ky shërbim ofrohet nga MTS në bazë të tarifës së klientit për çdo muaj. Shumë përdorues të tarifave popullore as që e dinë këtë si zbuloni bilancet në paketat e shërbimit MTS në numrin e pajtimtarit.
Karakteristikat e kontrollit të bilancit të paketës së shërbimit në MTS
Çdo përdorues i operatorit MTS ka mundësinë të kontrollojë bilancin e paketës së shërbimit të instaluar në një numër personal gjatë çdo kohe të ditës. Pajtimtari i operatorit MTS mund të përcaktojë bilancin nga paketat e minutave të mbetura, SMS, MMS dhe GPRS, dhe gjithashtu, nëse është e nevojshme, të rimbush bilancin e njerëzve dhe të njohurve të afërt. Rregullimi i bilancit kryhet përmes faqes zyrtare të kompanisë MTS, duke përdorur llogarinë personale ose falë shërbimit My MTS.
Sa i përket kontrollit të bilancit të paketës së shërbimit për komunikimet celulare, mund të përdorni një numër komandash ekzistuese:
- Për të marrë informacion mbi gjendjen në gjendjen e llogarisë personale të përdoruesit, thirrni *100# me telefon dhe shtypni thirrjen e thirrjes.
- Për të kontrolluar bilancin e paketave të shërbimeve të tilla si minuta falas, SMS, MMS dhe GPRS sipas shërbimeve të ofruara dhe planeve tarifore të vendosura, për këtë ju duhet të thirrni komandën *100*1# dhe më pas shtypni thirrjen. .
- Për të përcaktuar bilancin e paketave të shërbimit MTS për promovime, të cilat përfshijnë një periudhë të kufizuar të funksionimit të planit tarifor, duhet të futni komandën *100*2# në telefonin tuaj dhe telefononi.
- Për të kërkuar gjendjen e planit tarifor GPRS në lidhje me aplikacionet e propozuara të internetit, shtypni *111*217# dhe shtypni dial.
- Për të marrë një kërkesë për një borxh në një llogari për një përdorues celular MTS që ka të aktivizuar shërbimin "Kredi" ose "Me besim të plotë", duhet të thirrni kombinimin *100*3#, si dhe të telefononi thirrjen.
Shërbimi i kontrollit të bilancit të paketës së shërbimit në MTS është plotësisht falas dhe nuk kërkon fonde shtesë. Shërbimi operon në të gjithë Rusinë, madje edhe përtej kufijve të saj.
Si të kontrolloni dhe zbuloni bilancin e paketës së shërbimit në tarifën Smart Mini
Sot ka shumë tarifa MTS. Një nga këto tarifa është Smart Mini. Ashtu si me planin tjetër tarifor, çdo klient dëshiron zbuloni bilancin e paketës MTS në. Për ta bërë këtë, mund të kryeni veprime të caktuara:
- ekziston një menu falas: numri *111#. Duke përdorur këtë komandë në një telefon celular, mund të merrni informacionin e nevojshëm për të gjitha çështjet me interes;
- kur lidhni një plan tarifor pa shërbime shtesë, paketa e mbetur e shërbimit të propozuar mund të gjendet duke thirrur komandën *100*1#;
- nëse ofertat speciale promocionale dhe bonuset janë aktivizuar në telefon, atëherë duhet të përdorni kombinimin *100*2#;
- për të kontrolluar pjesën tjetër të trafikut dhe minutat falas të papërdorura, mund të përdorni shërbimin
Planet tarifore të paketave nga Tele2 ndihmojnë për të kursyer shumë. Ato dallohen nga një tarifë e përballueshme abonimi dhe kosto e ulët e minutave të bisedës. Gjithashtu, në tarifën e abonimit përfshihen edhe paketat SMS dhe interneti celular. Përparësitë e padyshimta të tarifave të tilla janë se përdoruesit e tyre nuk kanë nevojë të monitorojnë vazhdimisht ekuilibër, mjafton vetëm të kontrolloni herë pas here balancën e minutave, mesazheve dhe trafikut. Si ta bëjmë këtë, ne do të shqyrtojmë në rishikimin tonë.
Si të kontrolloni bilancin e minutave në Tele2?
Ka disa mënyra për të kontrolluar trafikun e mbetur në internet të minutave dhe SMS-ve falas, secila prej të cilave është falas dhe nuk kërkon shumë kohë. Ju mund t'i shikoni minutat e mbetura ose vetë, duke përdorur shërbimet e Internetit dhe komandat USSD, ose duke kontaktuar operatorin për ndihmë.
Mënyra më e shpejtë për të kontrolluar sa minuta kanë mbetur në Tele2, si dhe numrin e megabajt dhe SMS në paketat e përfshira në planin tarifor, është përdorimi i kërkesës USSD. Ekziston një komandë universale për të gjitha tarifat - thirrje *155*0#. Operatori do të dërgojë informacion për minutat e mbetura në numër me SMS brenda disa sekondave.
Trafiku mund të sigurohet jo vetëm në planet tarifore të paketave, por edhe në opsione të veçanta të Internetit. Mund të zbuloni pjesën tjetër të trafikut në opsionet e Internetit duke përdorur komandën *155*00# thirrje.
Si tjetër mund të zbuloni sa minuta kanë mbetur në Tele2?
Nëse nuk keni ruajtur menjëherë një kërkesë USSD në telefonin tuaj për të kontrolluar balancën e paketës së minutave, atëherë do të jetë mjaft e vështirë ta mbani mend atë kur të lind nevoja. Në këtë rast, mund të përdorni disa mënyra të tjera për të zbuluar minutat e mbetura që kërkojnë qasje në internet:
- Regjistrohuni në llogarinë tuaj personale. Përveç minutave të mbetura, në kabinetin e abonentëve Tele2 mund të kontrolloni trafikun dhe SMS-të e mbetur në paketa, si dhe të merrni informacion të plotë për tarifën, bilancin dhe shërbimet dhe abonimet e lidhura.
- Shkarkoni aplikacionin celular "My Tele2". Kjo metodë është e përshtatshme për tableta dhe telefona inteligjentë të bazuar në Android dhe iOS. Për shumë abonentë, ky opsion është edhe më i preferuar se Llogaria Personale, për shkak të disponueshmërisë së saj dhe aftësisë për të kontrolluar minutat e mbetura sa më shpejt të jetë e mundur.
Përveç kësaj, për të kontrolluar minutat e mbetura, mund të telefononi ose të merrni këshilla përmes bisedës me një specialist të kompanisë. Ka numra të veçantë për thirrjet e abonentëve - 611 dhe 8-800-5550-611, duke telefonuar cilindo prej tyre, do t'ju kërkohet të përdorni autoinformatorin, ose të prisni përgjigjen e operatorit. Një formular bisede me një specialist të mbështetjes teknike është i disponueshëm në çdo faqe të faqes së internetit tele2.ru duke përdorur lidhjen "Konsultimi në internet".
Gjithashtu, për të kontrolluar bilancin e minutave, mund të kontaktoni zyrën e shitjeve Tele2, ku përveç kësaj, menaxheri do t'ju ndihmojë të zgjidhni dhe ndryshoni planin tuaj tarifor, të lidhni ose shkëputni shërbimet dhe t'i përgjigjeni çdo pyetjeje në lidhje me komunikimet celulare Tele2.
Nëse nuk e mbani mend planin tuaj tarifor dhe vëllimin e shërbimeve të ofruara në të, thirrni *107# ose përdorni mundësi të tjera për të zbuluar tarifën tuaj Tele2 dhe parametrat e saj.
Disa kohë më parë, tarifat e MTS siguronin faturim relativisht të lirë për minutë. Tani kostoja e një minutë bisede, mesatarisht, është bërë më e lartë. Kjo shpjegon popullaritetin e planeve tarifore të paketave që ofrojnë një numër të caktuar minutash, mesazhesh dhe megabajtësh falas në internet. Megjithatë, për të optimizuar koston e komunikimeve celulare, duhet të dini se sa prej këtyre minutave shumë falas, SMS, e kështu me radhë kanë mbetur për momentin. Si të zbuloni sa minuta falas kanë mbetur në tarifat e MTS: Smart Mini, Smart +, Smart Nonstop, Zero Without Borders? Le të flasim për këtë në këtë artikull.
MTS ofron disa opsione për të kontrolluar minutat e mbetura të bonusit, megabajt dhe mesazhet:
- Duke përdorur llogarinë tuaj personale (LC) në faqen e internetit të MTS.
- Përmes USSD ose SMS.
- Duke telefonuar tryezën e ndihmës MTS.
Le të shqyrtojmë këto metoda.
Kontrollimi i bonuseve në llogarinë personale
Kontrollimi i minutave të mbetura falas, SMS, megabajt duke përdorur llogarinë tuaj personale është mënyra më e mirë për të kontrolluar bonuset. Duke hyrë në llogarinë tuaj personale në sit www.mts.ru, jo vetëm që mund të zbuloni bilancin e bonuseve, por edhe të mësoni në detaje kushtet e planit tuaj tarifor, si dhe të shihni informacione të tjera me interes (të gjitha llojet e promovimeve, ndryshimet e mundshme në planin tuaj tarifor, detajet e thirrjeve). Për të hyrë në llogarinë tuaj personale, duhet të ndiqni lidhjen "Llogaria personale" dhe më pas të vendosni numrin dhe fjalëkalimin tuaj në fushat përkatëse.
Në llogarinë tuaj personale, ju mund të shihni gjendjen e kartës SIM për momentin. Këtu mund të shihni planin tarifor të lidhur me numrin tuaj. Dhe si të kontrolloni sa minuta kanë mbetur në MTS? Kjo mund të bëhet në seksionin "Bateria e mbetur". Nëse përdorni sistemin MTS Bonus, atëherë vlera e bilancit të bonusit mund të shihet në faqen kryesore. Këtu mund të aktivizoni bonuse të reja.
Mundësi të ngjashme ofrohen nga aplikacioni special i Shërbimit MTS i krijuar për telefonat inteligjentë. Ndërfaqja e përshtatshme e këtij aplikacioni ju lejon të zbuloni me lehtësi bilancin e bonuseve (minuta, SMS, MMS, megabajt). Gjithashtu ka të gjitha informacionet me interes në planin tuaj tarifor.
Kontrollimi i bonuseve duke përdorur USSD ose SMS
Kontrollimi i minutave bonus duke përdorur një llogari ose aplikacion personal është i përshtatshëm për përdoruesit e internetit ose pronarët e telefonave inteligjentë. Po ata që nuk kanë akses në internet apo pronarët e telefonave më të thjeshtë? Në këtë rast, bilanci i bonusit mund të gjendet duke shtypur një komandë specifike USSD.
Për të gjetur numrin e bonuseve të mbetura, thirrni kombinimin e mëposhtëm: *100*1# dhe butonin e thirrjes. Pas kësaj, ju mund të shihni një njoftim me minutat e mbetura bonus, mesazhet dhe megabajt. Nëse paketat e bonusit nuk janë aktivizuar, kjo do të tregohet në këtë njoftim.
Kontrollimi i bonuseve duke përdorur tavolinën e ndihmës
Përveç atyre të listuara, ekziston një mënyrë tjetër për të kontrolluar minutat e mbetura falas, SMS, MMS dhe megabajt - një telefonatë në tryezën e ndihmës. Kjo mund të bëhet duke telefonuar 0890 (për pajtimtarët MTS) dhe 88002500890 (për abonentët e të gjithë operatorëve). Operatori MTS do t'ju informojë për bonuset e mbetura, si dhe do t'ju përgjigjet çdo pyetjeje që ju intereson. Disavantazhi i kësaj metode është se gjatë orëve të pikut është pothuajse e pamundur të kontaktoni operatorin, për këtë ju duhet të prisni një kohë të gjatë. Nga ana tjetër, pasi të keni thirrur njësoj operatorin, mund të mësoni të gjitha informacionet e detajuara jo vetëm nga ky numër, por edhe nga çdo tjetër. Për ta bërë këtë, duhet të jepni emrin tuaj dhe numrin e interesit.
Kompania e njohur MTS në fillim të formimit dhe zhvillimit të saj ofroi tarifa të lira për thirrjet minuta. Së shpejti u shfaqën të ashtuquajturat "plane tarifore të paketave" nga MTS. Kjo përfshin tarifën për koston e mesazheve të shkurtra, megabajt dhe minuta për pjesën tjetër të bisedës. Pasi kanë folur për një kohë të caktuar në telefon, pasi kanë shteruar pjesën tjetër të minutave të caktuara, shumë do të donin të dinin se si të kontrollonin diferencën e kohës për një bisedë minutëshe të ofruar nga MTS.
Aktualisht, rezervat e themeluesit të MTS kanë udhëzime që synojnë përmirësimin e cilësisë së shërbimit dhe vullnetit të mirë ndaj përdoruesit. Për të kontrolluar dhe mësuar tarifën për një nga zbritjet e aplikueshme, shikoni thirrjet dhe paketat sms falas ose me çmim shumë të lartë. Le të analizojmë se cilat janë paketat tarifore për MTS. Ky është një kusht komercial ekonomikisht i favorshëm për blerësin. Shërbimi i operatorit MTS shet me çmimin më të favorshëm ose ofron, sipas promovimeve të planifikuara, për të zbuluar minuta të caktuara për thirrje, një numër të caktuar sms ose për të gjetur sasinë e informacionit të destinuar për përdorim nga Interneti. Në mënyrë që të mos keni nevojë të paguani shumë për shërbimin e ofruar për një laik të thjeshtë, duhet të mbani gjithmonë parasysh se çfarë është pjesa tjetër e paketës në MTS, ku tregohen edhe negociatat minutë.
Në planin tarifor nga MTS, mund të përshkruhet një sasi ditore ose mujore e minutave falas. Sa kanë mbetur? Si të kontrolloni dhe zbuloni pjesën tjetër të kohës për të mos u humbur dhe mos u shtohet nga shpenzimet e paparashikuara dhe është e arsyeshme të përdorni minuta për të folur. Le të shohim disa shembuj.
Zona Personale
Hyni në llogarinë tuaj personale. Për të qëndruar atje, duhet të dini hyrjen, d.m.th. numrin personal të telefonit dhe fjalëkalimin. Dhe do ta merrni me sms pasi të shtypni butonin "merr fjalëkalimin".
Në kërkesën "Internet Assistant", të gjitha informacionet e nevojshme në lidhje me promovimin janë tashmë në faqen kryesore. Kërkoni titullin e quajtur "tarifat dhe shërbimet", në nënmenu ka një paragrafi "paketat", më pas zgjidhni "shikoni bilancin aktual". Shfaqet numri i minutave të lejuara, sms, mms, trafiku në internet, si dhe bilanci ekzistues në bilanc.
Nëse keni blerë një kartë inteligjente ose tabletë, atëherë shkarkoni ofertën speciale për pajisjen tuaj. Ju duhet të regjistroheni - dhe kaq, do të keni gjithmonë informacionin e nevojshëm për gjendjen e minutave të pashpenzuara ose të mbarimit në kartën tuaj inteligjente. Linja shfaqet menjëherë, ia vlen të hyni dhe të kontrolloni në aplikacionin My MTS. Rezultati i minutave të mbetura është para syve tuaj, ju mund të kontrolloni me qetësi ekuilibrin, e dini se sa minuta kanë mbetur për thirrjet, SMS dhe megabajt.
Komanda USSD
Një metodë shumë e përballueshme dhe e shpejtë për të kontrolluar njoftimin për kohën e mbetur është të caktoni një kërkesë të shkurtër USSD në telefonin tuaj. Në përgjigje të një kërkese, një propozim do të shfaqet në ekranin e celularit me një njoftim për minutat e mbetura dhe llogaritjen e faturave shtesë.
Blerësi i një smartphone ose një përdorues aktiv i Internetit ftohet të përdorë komandën USSD *100*1# - tastin "thirrje". Pas telefonimit, përdoruesi do të vërejë një fjali që tregon minutat e mbetura të kërkuara dhe që përfundon me SMS dhe megabajt. Për të marrë informacion rreth trafikut të internetit GPRS, dërgoni një kërkesë: *111*217#.
Ndodh që minutat e mbetura dhe paratë e gatshme në burim po mbarojnë, atëherë një telefonatë dërgohet duke përdorur shërbimin "Më telefono përsëri".
Help Desk
Kontaktoni shërbimin mbështetës duke thirrur 0890 (vetëm nga telefonat MTS) ose 8-800-250-0890 (ky numër mund të përdoret gjithashtu për t'u lidhur me operatorë të tjerë të telekomit). Menaxheri i MTS do të sigurojë rezultatin e kërkuar për kohën dhe paratë e mbetura. Shqetësimi i kontrollit në këtë mënyrë qëndron në vështirësinë e lidhjes, sepse linja e komunikimit mund të pushtohet nga përdoruesit e tjerë për një kohë të gjatë.
Ndihmë nga një telefon celular
Për të zbuluar minutat e mbetura, prezantohet një metodë e përshtatshme njohjeje:
- në lidhje me tarifën - *100*1# (nëse është e vështirë të lexoni rishikimin, thirrni #100*1# "thirrje");
- nëse ka shtesë paketat e shërbimit - *100*2# (përgjigja nuk është e lexueshme, thirrni #100*2# "telefononi").
Linja e nxehtë
Telefononi mbështetjen teknike të MTS në 8-800-250-08-90 (ose +7-495-766-01-66) - kjo adresë është për roaming ndërkombëtar, klienti është i detyruar të qëndrojë në kontakt deri në lidhjen, atëherë duhet pyesni personin që iu përgjigj konsulentit për disponueshmërinë e bilancit të minutave falas. Shtoni: thirrja është falas!
Sallon komunikimi
Në zyrën e qendrës së shërbimit MTS, menaxheri do të hapë të gjithë sistemin e pagesave dhe do t'i përgjigjet pyetjes. Duhet të keni me vete një dokument identiteti (pasaportë) dhe një kartë SIM.
Dëshiroj t'ju kujtoj se për një klient të shërbyer nga MTS, nëse nuk ka paketë të blerë të një tarife të caktuar, koha e minutave falas, SMS, megabajt, etj. është e kufizuar. Nëse kufiri tejkalohet, pajtimtari do të duhet t'i paguajë ato shtesë.
Kujdes! Mungesa e kontrollit mbi lëvizjen e fondeve do të çojë në faktin se numri do të bllokohet. Prandaj, përpiquni të mos shpenzoni shumë minutat e caktuara për të folur, mbani gjithçka nën kontroll.
