Pothuajse çdo përdorues duhej, nëse jo të ndeshej, atëherë sigurisht të dëgjonte për një gjë të tillë si "ekrani blu i vdekjes në Windows". Kjo temë është e gjerë, ndaj lexoni me kujdes! Në këtë artikull do të diskutojmë se çfarë është ekrani blu i vdekjes, çfarë të bëjmë në këtë situatë, dhe sigurisht, do të përpiqem të tregoj gjithçka qartë. Emri i këtij fenomeni u shpik pikërisht ajo që i duhet - e frikshme dhe e paharrueshme. Në artikullin e sotëm, do t'i hedh një vështrim më të afërt shkaqeve të ekranit blu të vdekjes, si dhe zgjidhjeve të mundshme për këtë problem.
Ekrani blu i vdekjes është një problem serioz që i shtyn përdoruesit e PC-ve në hutim. Para se të filloni të lexoni artikullin, ju rekomandoj që të shtyni të gjitha punët tuaja dhe në mënyrë që askush të mos ju shpërqendrojë. Nëse e kuptoni thelbin e shfaqjes dhe zgjidhjes së këtij problemi, atëherë në praktikë do të jetë shumë më e lehtë. Unë jam kontaktuar tashmë me këtë problem më shumë se një herë, madje ka pasur situata kur, në praktikën e tyre, administratorët nuk dinin se çfarë të bënin kur ndodhte një ekran blu. Në vend të kësaj, ata u thanë përdoruesve se duhej të zëvendësonin plotësisht njësinë e sistemit. ÇFARË? Nëse ju është thënë kështu, atëherë hiqni petët nga veshët dhe lexoni artikullin deri në fund.
Cili është ky gabim
Si rezultat i shfaqjes së një problemi, sistemi operativ (OS), duke mos qenë në gjendje të korrigjojë vetë gabimin, mbyllet urgjentisht. Natyrisht, asnjë e dhënë e përdoruesit nuk ruhet (dokumentet e hapura, etj.). E vetmja gjë që Windows arrin të bëjë është të shkruajë informacion në regjistër dhe të krijojë një skedar hale, nëse cilësimet specifikojnë krijimin e këtij skedari kur ndodhin gabime të tilla.
Për të shmangur akuzat e padrejta ndaj Windows, do të bëj menjëherë një rezervë: ekrani blu i vdekjes nuk shfaqet pa arsye serioze, dhe mbyllja në një situatë të tillë është e vetmja rrugëdalje.
Ekrani blu i vdekjes duket kështu:
Nga pamja e ekranit, mendoj se është e qartë se nga ka ardhur fjala "blu" në titull. Sa i përket "vdekjes", këtu nënkuptojmë vdekjen e sistemit operativ, domethënë rindezjen e pashmangshme të tij, dhe në disa raste, riinstalimin. Në praktikë, shumica e shkaqeve të ekraneve blu të vdekjes eliminohen me sukses pa riinstaluar OS, me kusht, natyrisht, një përgjigje në kohë dhe të saktë. Më e rëndësishmja, ju duhet të kuptoni se nga rriten këmbët. Dua të them, nëse nuk e dini pse shfaqet ekrani blu i vdekjes, atëherë problemi është i vështirë për t'u zgjidhur.
Çfarë po na thotë Windows në ekranin e tmerrshëm blu të vdekjes?
Për ta bërë më të lehtë për t'u kuptuar, do ta ndaj me kusht në disa blloqe dhe do ta përshkruaj secilin veç e veç (për ata që dinë anglisht, vetëkuptimi i pjesës më të madhe nuk do të jetë i vështirë).
1. Këtu Windows raporton se problemi u gjet dhe për të parandaluar dëmtimin e kompjuterit, sistemi duhej të mbyllej urgjentisht.
2. Lloji i gabimit tregohet këtu. Ka një numër të kufizuar të tyre dhe për çdo gabim të tillë, informacioni mund të gjendet lehtësisht në internet.
3. Në këtë pjesë, OS informon për shkaqet e mundshme të problemit, si dhe jep disa rekomandime për eliminimin e problemit.
4. Në seksionin me emrin "Informacion teknik" tregohet kodi i gabimit, si dhe është e mundur të tregohet emri i drejtuesit problematik (më shumë detaje më poshtë).
Pas shqyrtimit të ekranit blu, duhet të kuptoni se çfarë është ky gabim ose të mësoni për skedarin që mund të renditet në ekran.
Shkaqet e ekranit blu të vdekjes
Ekrani blu i vdekjes mund të shfaqet për një sërë arsyesh.
Arsyeja më e zakonshme janë shoferët. Kjo përfshin drejtuesit që janë të papajtueshëm me njëri-tjetrin ose me sistemin operativ, dhe dështime të tjera që lidhen me ta.
Në këtë rast, unë kam një histori të vogël, ky informacion nuk është vetëm që ju të lexoni dhe harroni !!! Me ndihmën e kësaj historie do të mësoni se si zgjidhet problemi me ekranin blu të vdekjes.
Unë punoja si Asistent Administratori dhe mbaja një flotë prej 80 kompjuterësh. Në pothuajse 20 kompjuterë, ekrani blu i vdekjes shfaqej herë pas here. Kur pyeta administratorin për arsyet e një fatkeqësie të tillë, ai thjesht ngriti supet dhe tha se nuk e kuptonte fare se çfarë po ndodhte (mendoj se thjesht nuk donte ta kuptonte). Pas përgjigjes së tij, për mua u bë interesante të gjeja vetë thelbin e problemit.
Para së gjithash, pashë se çfarë gabimi u shfaq në ekran, më pas shënova kodin e gabimit dhe emrin e skedarit në një copë letër, e cila tregohej nga ekrani blu i vdekjes. Pasi u bredha pak nëpër internet, zbulova se ky skedar përdoret për përshtatës Wi-Fi. Pas kësaj, bëra një devijim të vogël në kompjuterët me probleme dhe u sigurova që të gjithë të funksionojnë vërtet në rrjet përmes përshtatësve Wi-Fi.
Pastaj vendosa të zbuloj se cilët drejtues instalon administratori kur lidh këto pajisje. Përgjigjja e tij më çoi në një rrugë pa krye. Doli se ai po instalonte drejtuesit që vinin me pajisjet. Pas kësaj, kalova 2 orë, por gjithsesi gjeta temën me interes për mua në internet. Doli që pikërisht këto pajisje janë të ngarkuara me drejtues standarde.
Është e çuditshme, sepse kompania D-link konsiderohet si një nga më të mirat, por në fakt rezulton se furnizon drejtues për adaptorët që nuk punojnë me ta. Në atë kohë, një temë me një problem të ngjashëm ishte krijuar tashmë në forumin e prodhuesit d-link. Dhe për rreth 2 vjet ky problem ekziston midis shumë përdoruesve të këtyre përshtatësve.
Për të dalë nga situata jonë, u vendos të përdoreshin drejtues të tjerë (nga zhvillues të tjerë). Ne i instaluam ato në kompjuterin problematik dhe i kërkuam përdoruesit të na njoftonte në rast të një ekrani blu të vdekjes. Sigurisht, nuk e dija se cilët drejtues të instaloja në vend të atyre zyrtarë. Pasi lexova plotësisht të gjitha temat në forum, gjeta një duzinë komente që provuan një shofer tjetër (tani nuk e mbaj mend cilin) dhe ata e zgjidhën këtë problem.
Disa ditë më vonë ai nuk telefonoi, nuk erdhi tek ne, që do të thotë se nuk kishte më probleme! Pasi u siguruam që gjithçka ishte në rregull me kompjuterin e tij, ne e instaluam këtë drejtues në të gjithë kompjuterët dhe përdoruesit morën një psherëtimë të lehtësuar.
Probleme me harduerin e kompjuterit.
Shpesh problemet me "hardware" janë më shumë si pasojë, por shkaku mund të jetë mbinxehja e komponentëve. Ai përfshin gjithashtu probleme me harduerin, memorien ose hard diskun që kanë lindur vetë.
Probleme me programet.
Ekrani i vdekjes mund të aktivizohet nga aplikacione antivirus dhe emulatorë të ndryshëm. Gjithashtu, ndonjëherë viruset bëhen shkak për shfaqjen e ekranit blu të vdekjes, kjo nuk ndodh shpesh, por edhe ndodh.
Çfarë duhet të bëjmë
Së pari, duhet të përgatiteni paraprakisht për problemet e mundshme. Windows është konfiguruar si parazgjedhje në mënyrë që ekrani i vdekjes të shfaqet për vetëm disa sekonda, pas së cilës kompjuteri riniset automatikisht.
Megjithatë, kjo nuk na jep mundësinë që të kemi kohë të shkruajmë të dhënat e gabimit, gjë që nuk na përshtatet aspak.
Shënim: nëse nuk rindizet automatikisht, atëherë përdorni butonin "Power".
Do të na mjaftojë që të konfigurojmë Windows në mënyrë që të mos riniset automatikisht. Kështu, ne mund të kuptojmë pse shfaqet ekrani blu i vdekjes. Meqenëse në këtë gabim, mund të lexoni kodin ose skedarin e gabimit që është fajtor për ekranin blu të vdekjes. Pas kësaj, interneti do të na ndihmojë. Për këtë cilësim, duhet të bëni sa më poshtë:
Në Windows XP: "Start" - "Cilësimet" - "Control Panel" - "System" - "Avanced" - "Startup and Recovery" - "Opsions" - "System Failure". Në dritaren që shfaqet, duhet të zgjidhni kutinë "Kryeni rinisjen automatike" dhe në bllokun "Regjistrimi i informacionit të korrigjimit", zgjidhni "Dapulli i vogël i memories" dhe klikoni butonin "OK".
Në Windows Vista / 7: "Fillimi" - "Paneli i Kontrollit" - "Sistemi dhe Siguria" - "Sistemi" - "Cilësimet e Avancuara të Sistemit". Në dritaren që shfaqet, zgjidhni skedën "Advanced", nënseksionin "Startup and Recovery" dhe klikoni butonin "Opsionet", gjithçka që mbetet është të zgjidhni kutinë "Kryeni rindezjen automatike", aktivizoni një grumbullim të vogël memorie dhe klikoni "NE RREGULL".
Ju gjithashtu mund të futeni në këtë dritare duke klikuar me të djathtën në "Computer" - zgjidhni "Properties" - në të majtë kliko "Cilësimet e avancuara të sistemit" - shkoni te skedari "Advanced" - për mua kjo metodë duket më e lehtë.
Së dyti, në shfaqjen e parë të "armikut" blu, duhet të shkruani të dhënat nga ekrani blu në letër. Këto të dhëna mund të ndihmojnë në gjetjen e shkakut të problemit.
Dhe së treti, le t'ju tregojmë se si të hiqni ekranin blu të vdekjes.
Ju duhet të kuptoni se ekrani i vdekjes shfaqet shumë më shpesh pas çdo veprimi të përdoruesit sesa vetë. Prandaj, gjëja e parë që duhet të bëni është të përpiqeni ta ktheni kompjuterin në gjendjen në të cilën ai ka punuar në mënyrë të qëndrueshme.
Nëse nuk janë kryer manipulime të veçanta me kompjuterin, domethënë sapo keni punuar dhe papritmas u shfaq "Ai", do të duhet të kërkoni përgjigje në internet. Meqenëse shkaku më i zakonshëm i BSOD-ve janë drejtuesit, prioriteti i parë është gjetja e emrit të drejtuesit të gabuar.
Nëse informacioni tregohej në vetë ekranin e vdekjes, atëherë në këtë rast na duhet vetëm të gjejmë një përshkrim të gabimit ose problemit që shkaktoi shoferi. Për ta bërë këtë, thjesht shkruani emrin e skedarit të gabuar të njohur për ne në çdo motor kërkimi. Kështu, ne zbulojmë se çfarë lloj skedari është. Për shembull, nëse ky skedar nevojitet që karta video të funksionojë, atëherë duhet të hiqni drejtuesin e kartës video dhe të shkarkoni një të ri nga zyra. faqen e internetit të prodhuesit.
Përndryshe, duhet të filloni kërkimin me të dhënat që keni rishkruar manualisht. Duke përdorur këtë informacion, mund të lundroni afërsisht arsyet e mundshme. Nëse nuk kemi arritur të zbulojmë ndonjë gjë të dobishme, ne vazhdojmë me analizën e deponisë së kujtesës.
Mos instaloni asamble të ndryshme që janë bërë nga autorë të panjohur. Nëse fqinji juaj xhaxhai Vasya madje ju këshilloi të instaloni asamblenë e tij, atëherë këshilla ime për ju është - MOS E BËJ KËTË!Është më mirë të instaloni një shpërndarje të plotë origjinale të Windows dhe do të jeni të lumtur.
Nëse nuk janë identifikuar probleme me drejtuesit, duhet të kontrolloni komponentët harduerikë të kompjuterit, të cilët mund të jenë shkaku i ekranit blu të vdekjes. Para së gjithash, kjo është RAM, hard disk ose mbinxehje e ndonjë komponenti të sistemit (kartë video ose procesor). Ju mund të përdorni programin AIDA për të kontrolluar temperaturën.
Nëse mendoni se problemi është te hardueri, atëherë huazoni mikut tuaj këtë pjesë nga kompjuteri i tij dhe instaloni në tuajin. Pasi të siguroheni që kjo pjesë e veçantë është e paqëndrueshme në kompjuterin tuaj, më pas mund ta blini atë në dyqan.
Për të kontrolluar RAM-in, unë rekomandoj programin MemTest86, dhe për të kontrolluar hard diskun, programin Victoria (punën e këtyre programeve do ta përshkruaj në detaje në artikuj të veçantë). Përveç kësaj, nuk dëmton kryerja e një skanimi të plotë të virusit duke përditësuar fillimisht bazën e të dhënave të nënshkrimit të virusit.
Më lejoni t'ju kujtoj se një hale është një skedar që krijohet në kohën e problemit dhe përmban një përshkrim të hollësishëm të gjendjes së sistemit në momentin e gabimit, dhe, për rrjedhojë, mund të tregojë për shkakun e dështimit.
Le të imagjinojmë një situatë ku shoku juaj ka një ekran blu të vdekjes. Ai nuk e kupton se çfarë është dhe pse u shfaq ekrani blu i vdekjes. Natyrisht, ai fiket kompjuterin dhe përpiqet të zbulojë nga miqtë e tij se çfarë ishte. Sigurisht, ai nuk shkroi asgjë në një copë letër, domethënë nuk e di se çfarë ishte shkruar, por siç e dini tashmë, për të zgjidhur këtë problem duhet të dini pse u shfaq gabimi.
Vetëm për këtë, ka programe speciale me të cilat mund të zbuloni se cila ishte arsyeja. Tani edhe nëse jeni në një qytet tjetër, ju e dini se si mund ta ndihmoni shokun tuaj. Mund të përdorni mjetet e korrigjimit për Windows ose BlueScreenView për të parë përmbajtjen e hale.
Le të marrim programin BlueScreenView si shembull dhe të kuptojmë se si t'i shikoni deponitë. Ju mund ta shkarkoni programin këtu. Nëse keni nevojë për informacion nga faqja zyrtare, atëherë këtu është lidhja http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Tani ekzekutojmë skedarin "BlueScreenView.exe".
Nëse nuk ka rreshta në krye, atëherë kompjuteri juaj nuk është rrëzuar.
Nuk kisha një ekran blu të vdekjes dhe kështu më duhej ta huazoja;). Pra, tani ne kemi një hale që do të na ndihmojë të kuptojmë se si funksionon ky program.
Për të treguar deponinë që kam, më duhet të bëj ndryshime në program. Për ta bërë këtë, unë shtyp "Cilësimet" - "Parametrat shtesë" ose "CRTL" + "O".
Klikoni "Shfleto" dhe tregoni se ku ndodhet deponia jonë.
Shënim: Nëse programi ndodhet në kompjuterin me probleme, atëherë asgjë nuk duhet të ndryshohet.
Tani shohim se cilët skedarë shkaktuan gabimin. Klikoni në rresht me butonin e djathtë të miut dhe zgjidhni "Properties".
Si të instaloni një shofer dhe çfarë është një shofer ".
Shpresoj se tani nuk do të keni vështirësi në zgjidhjen e problemit të ekranit blu të vdekjes.
Shihemi se shpejti!
Një video që duhet parë, sepse ka diçka që nuk mund të thuhet me fjalë:
Përdoruesit e sistemit operativ Windows shpesh përballen me një problem të tillë si një ekran blu (BSoD ose ekrani i vdekjes) në një monitor PC. Si rregull, kompjuteri mund të ngadalësojë, të ngrijë, të marrë një kohë të gjatë për të nisur ose të fiket vetë. Ky reagim ndaj gabimeve kritike ndodh në çdo version të OS, qoftë XP ose 10. Për të zgjidhur problemin, duhet të bëni një analizë për të zbuluar se çfarë do të thotë ekrani blu në kompjuter me mbishkrimet në secilin rast. Në këtë artikull, unë do t'ju tregoj se si të gjeni dhe zgjidhni problemet.
Ekrani blu i vdekjes në Windows XP, 7
Të gjitha shkaqet e "përplasjeve" të kompjuterit në "ekranin e vdekjes" mund të ndahen në 2 lloje: softuer dhe harduer. Këto të fundit lindin në rast të një konflikti të komponentëve të papajtueshëm (HDD, RAM), prishjes së tyre dhe gjatë mbingarkesës së procesorit qendror ose kartës video. Ka shumë shkaqe të mundshme të gabimeve të softuerit. Por më të zakonshmet janë konfliktet e drejtuesve, keqfunksionimet e aplikacioneve, viruset ose malware të tjerë.
Para së gjithash, ia vlen të kontrolloni nëse "overclocking" i procesorit është i aktivizuar. Kjo mund të bëhet në BIOS. Për të hyrë në BIOS, duhet të shtypni një buton të veçantë pas fillimit të kompjuterit. Zakonisht F1, F2 ose F12. Nëse mbingarkimi është i aktivizuar, atëherë të gjitha cilësimet duhet të vendosen në parazgjedhje (default). Nuk do të jetë e tepërt të kontrolloni listën e fillimit për të gjetur aplikacione që ndikojnë disi në funksionimin e autobusit të sistemit ose kartës video. Ata duhet të hiqen.
Pas kontrollit të CPU-së, duhet të diagnostikoni mjetet e integruara të sistemit operativ. Para kësaj, unë rekomandoj të çaktivizoni rinisjen automatike në mënyrë që kompjuteri të mos fiket gjatë ekzekutimit të programit. Për ta bërë këtë, klikoni me butonin e djathtë të miut në "My Computer". Në listën rënëse, zgjidhni "Properties" dhe më pas "Advanced". Në shënimin e nisjes dhe rikuperimit, klikoni në opsionet. Ne heqim shënuesin nga rreshti "Rinisni automatikisht", shtypni Enter.
Çdo gabim në Windows regjistrohet në minidump. Nuk do të mund ta lexoni vetë, ju duhet një program i veçantë. BlueScreenView falas do të bëjë. Pas nisjes së aplikacionit, do të shihni një listë të deponive të krijuara nga sistemi. Zgjidhni më të riun. Informacioni i detajuar është shkruar në krye, dhe të gjithë drejtuesit e instaluar shfaqen në fund. Klikoni në deponinë e dëshiruar, tani të dhënat janë mbledhur me lehtësi në një tabelë. Shkoni te cilësimet dhe klikoni në "crush-drivers" dhe më pas zgjidhni "HTML-Raport". I gjithë informacioni do të shkruhet në një skedar html. Hapeni atë me çdo shfletues. Shikoni drejtuesit e specifikuar, disa prej tyre do të theksohen - ata janë ata që shkaktojnë përplasjet. Gjithashtu, përmes këtij programi, mund të shikoni një kopje të ekranit origjinal të vdekjes. Për ta bërë këtë, zgjidhni deponinë e kërkuar dhe klikoni butonin "Shiko".
Ekran komik blu
Emrat e gabimeve
Ekrani blu përmban sugjerime për përdoruesin, duke deshifruar të cilat, mund të zbuloni se në cilin drejtim të gërmoni më tej. Në versionet e Windows deri dhe duke përfshirë 8.1, emri i gabimit shkruhet pas paragrafit të parë me shkronja të mëdha me një nënvizim, në vend të një hapësire midis fjalëve, si p.sh. XXX_YYY_ZZZ. Në Windows 10, kodi tregohet në fund të ekranit. Le të deshifrojmë disa fjalë në kode të tilla:
- NTFS - do të thotë që problemet kanë lindur për shkak të dështimeve në sistemin e skedarëve Windows. Kjo ndodh për shkak të dëmtimit fizik të diskut ose shkeljes së integritetit të softuerit të sistemit të skedarëve.
- BOOT - tregon një gabim gjatë leximit të sektorit të nisjes. Mund të shfaqet për shkak të dëmtimit fizik të diskut ose hyrjes së virusit në zonën e nisjes. Nëse faji është softueri keqdashës, duhet të niseni në Safe Mode dhe të skanoni kompjuterin tuaj me një mjet antivirus.
- BUS - si rregull, këto janë keqfunksionime në funksionimin e RAM ose kartës video. Nëse janë instaluar karta të reja RAM, atëherë problemi mund të jetë në papajtueshmërinë e tyre me motherboard ose me kartat RAM të instaluara më parë.
- KMODE - gabimi tregon probleme me komponentët ose drejtuesit e kompjuterit. Mund të ketë shumë arsye.
- IRQL - dështimi i programeve të sistemit operativ.
- NONPAGED - gabim në marrjen e të dhënave. Kompjuteri kërkon të dhënat që i nevojiten për të punuar, por nuk gjen asgjë. Kjo ndodh për shkak të prishjes së harduerit, dështimeve të sistemit të skedarëve ose fshirjes së skedarëve antivirus.
- MBLEDHUR - sistemi nuk mund t'i gjejë të dhënat nga skedari i faqes. Arsyeja është dëmtimi i HDD ose dështimet në RAM. Skanoni hard diskun tuaj me programin e sistemit chkdsk për të kontrolluar për dëmtime.
- INPAGE_ERROR - arsyet e këtij gabimi janë të ngjashme me atë të mëparshme. Dallimi është se këtu sistemi nuk mund të ngarkojë drejtuesit e nevojshëm për të ekzekutuar.
- KERNEL - punë e gabuar e kernelit të Windows. Shkaqet mund të jenë çdo - viruse, dëmtime harduerike, softuer pirate që funksionon në mënyrë të gabuar.
- SYSTEM është një gabim softuerik i shkaktuar nga funksionimi i gabuar i shërbimeve të sistemit ose softuerit të palëve të treta.
- PFN_LIST_CORRUPT - gabim në lidhje me skedarin SWAP. Ndodh si rezultat i listës së numrave të skedarëve paging të korruptuar.
Zakonisht sistemi i skedarëve dëmtohet ose shfaqen shumë gabime në hard disk, kjo ndodh në shumicën e rasteve nga një mbyllje e gabuar e kompjuterit, ai varet pak me ne dhe ne e rindiznim atë përmes butonit Reset ose e fikim fare. Sigurisht, mund të ketë probleme me një ndërprerje të energjisë në shtëpinë tuaj. Një nga rezultatet e të gjitha sa më sipër do të jetë një ekran blu me gabimin 0x000000E3 ose kodin e gabimit 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM, i cili tregon probleme me sistemin e skedarëve dhe hard diskun.
Informacion se si e zgjidhëm problemin e ekranit blu të lexuesit tonë dhe disa probleme të tjera të ngjashme në fund të artikullit, por së pari do të analizojmë se çfarë e shkakton ekranin blu, si të deshifrojmë kodin e gabimit të ekranit blu dhe si të veprohet nëse kodi i gabimit nuk mund të deshifrohet fare.
Një ekran blu, në vend të desktopit kur nisni Windows 7 dhe Windows 8, tregon një gabim kritik në sistemin operativ, në të cilin puna e mëtejshme është e pamundur. Edhe nëse shfaqet një ekran blu kur e nisni sistemin herë pas here, kjo është ende një arsye për të kërkuar një gabim të mundshëm.
Shkaqet më të zakonshme të një ekrani blu në Windows 7 dhe Windows 8 janë:
o Funksionimi i gabuar i drejtuesit, keni instaluar një të pasaktë ose të shkruar me një gabim në sistem, ose mund të jetë një drejtues i vjetër që nuk funksionon siç duhet me asnjë pajisje. Ose me fjalë të tjera, shoferi përpiqet të kryejë një operacion të pamundur në sistem (shumë drejtues mund të bëjnë ndryshime edhe në kernelin e sistemit) dhe Windows, duke u mbrojtur nga shkeljet e rënda të sistemit, bllokon atë që ka kohë dhe shkon në rindezje, ndërsa krijon një futja në regjistrin e sistemit, si dhe shtyrja e një skedari hale në dosjen C: \ Windows \ Minidump, me të cilin mund të përcaktoni shkakun e ekranit blu (nuk krijohet gjithmonë një deponim memorie, do të vijojnë më shumë detaje).
o Konflikti i softuerit,për shembull, dëmtimi i sistemit të skedarëve, ose shembulli më i thjeshtë - dy programe antivirus u instaluan në kompjuter dhe përveç kësaj një mur zjarri. Natyrisht, një problem lind në fillimin, një program e percepton një tjetër si një virus dhe e bllokon atë, rezultati është një ekran blu kur kompjuteri fillon. Ose shpesh ka një konflikt midis programit dhe sistemit operativ, për shembull, shumë përdorues ndonjëherë përpiqen të instalojnë një aplikacion 64-bit në një sistem 32-bit.
o Nëse ka fëmijë të vegjël në shtëpi,Me siguri ata shpesh shtypin butonin e kuq të djegies së mbrojtësit të mbitensionit ose butonin e madh POWER të njësisë së sistemit, pas së cilës kompjuteri fiket natyrshëm, si rezultat i të cilit mund të cenohet struktura e disa skedarëve të sistemit, gjë që është edhe arsyeja. për shfaqjen e një ekrani blu. Nëse kjo ndodh mjaft shpesh, thjesht duhet të hiqni filtrin më larg dhe të fikni butonin POWER "Paneli i kontrollit -> Furnizimi me energji elektrike -> Veprimi i butonit të energjisë -> zgjidhni Kur shtypet butoni i energjisë -> Nuk kërkohet asnjë veprim". Dhe kur klikoni mbi të, kompjuteri juaj do të ndizet, por nuk do të fiket. Në këtë rast, sistemi operativ, për shembull, mund të rikthehet në jetë përmes një rikthimi ose përditësimi të sistemit në menynë e instalimit të XP. Në raste më komplekse, sistemi i skedarëve është i dëmtuar dhe ju duhet ta rivendosni atë (shih detajet më poshtë).
o Konflikti i hekurit ose, me fjalë të tjera, funksionimi jo i duhur i njërit prej komponentëve të kompjuterit,për shembull, RAM, kartë video ose hard disk. Pasi nuk mund të përcaktoja shkakun e ekranit blu për një kohë të gjatë, dhe më e rëndësishmja, riinstalimi i sistemit nuk ndihmoi. Fillova të pyes se çfarë veprimesh janë kryer së fundmi me kompjuterin. Rezulton se në njësinë e sistemit u shtua një shirit RAM një ditë më parë, i cili jo vetëm që funksiononte në një frekuencë të ndryshme, por kishte edhe një tension të ndryshëm furnizimi.
o Viruset, shkaku i ekranit blu është mjaft i rrallë.
Sigurisht, për të zgjidhur problemin e ekranit blu në kompjuterin tonë, është shumë mirë që fillimisht të zbulojmë arsyen e shfaqjes së tij. Për ta bërë këtë, sistemi operativ na shfaq informacionin përkatës në një ekran blu, i cili në thelb është i njëjtë, me përjashtim të dy artikujve të vegjël - emrin e gabimit dhe kodin e gabimit.
Si të deshifroni gabimin e ekranit blu. Le të hedhim një vështrim në dy raste që mund të keni.
· Një ekran blu shfaqet kur kompjuteri ndizet dhe qëndron në ekran për një kohë të gjatë, duke na dhënë mundësinë të lexojmë emrin dhe kodin e gabimit.
· Ekrani blu shfaqet kur kompjuteri niset për një sekondë dhe zhduket, ndërsa kompjuteri përsëri kalon në rindezje, kështu që nuk kemi kohë të lexojmë asgjë (për këtë opsion të vështirë më poshtë).
Ju nuk mund të mbështeteni në zgjidhjen e problemit të ekranit blu, vetëm në deshifrimin e kodeve të gabimit. Një dhe i njëjti gabim, për shembull 0x0000008E, mund të tregojë një mosfunksionim të RAM-it dhe në të njëjtën kohë një infeksion të rootkit, ndërsa një gabim tjetër 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL mund të tregojë dhjetëra arsye. Por riinstalimi i Windows menjëherë, nëse shfaqet një ekran blu, gjithashtu nuk ia vlen, prapë duhet të përpiqeni të kuptoni se çfarë është çështja ...
Në mënyrë që në rast të një gabimi kritik kompjuteri juaj të mos rindizet vazhdimisht dhe të mund të lexoni kodin e gabimit në ekranin blu, gjëja e parë që duhet të provoni është kur ndizni kompjuterin, shtypni butonin F-8 në tastierë dhe shkoni te menyja e opsioneve shtesë të nisjes, më pas zgjidhni artikullin Çaktivizo rinisjen automatike në rast të dështimit të sistemit,
Nëse nuk ju ndihmon, atëherë nuk do të jetë e tepërt për ju të dini një informacion të tillë. Dua të them që sistemi operativ është në gjendje të ruajë informacionin në lidhje me gabimin e ekranit blu në një skedar të veçantë të quajtur hale memorie, ai do të vendoset në dosjen C: \ Windows \ Minidump. Por për këtë ju duhet të aktivizoni regjistrimin e informacionit të korrigjimit të Windows. Beje tani.
Në Windows XP:
Klikoni me të djathtën në My Computer, pastaj Properties-> Advanced-> Startup and Recovery Options-> System Failure-> Disable opsionin Auto-restart. Zgjidhni Small memory dump (64 KB) dhe klikoni OK.
.
Për Windows 7 dhe Windows 8, 10 :
Fillimi -> Paneli i kontrollit -> Sistemi dhe siguria -> Sistemi -> Cilësimet e avancuara të sistemit -> Skeda e avancuar ”-> Nisja dhe rikuperimi-> Cilësimet, zgjidhni kutinë e rinisjes automatike. Zgjidhni Small memory dump (128 KB) dhe shtypni OK.
Le të kalojmë tani në shembuj specifikë (të cilët në fakt më është dashur t'i zgjidh) se si të rregulloj problemin e ekranit blu.
Pra, opsioni i parë. Regjistrimi i korrigjimit është aktivizuar për ne. Në kompjuter, pas instalimit të lojës më të fundit, tingulli u zhduk, pas përditësimit të drejtuesve të audios, kompjuteri shkoi në rindezje dhe hodhi një ekran blu me një gabim të tillë. Ne shkruajmë emrin dhe kodin e gabimit, deshifrimi i pothuajse të gjitha kodeve të gabimit është dhënë në faqen e internetit http://bsod.oszone.net/. Informacioni për kodin tuaj të gabimit mund të kërkohet gjithashtu në internet, përmes çdo motori kërkimi. Çdokush e ka hasur tashmë dhe një zgjidhje është e zbatueshme për të.
Në rastin tonë, emri i gabimit tregon drejtpërdrejt skedarin e përpiluar të sistemit HDAudBus.sys. i përket softuerit Microsoft UAA Bus Driver për audio me definicion të lartë, një përqindje e madhe e ekranit tonë blu është për shkak të një problemi me drejtuesin e audios së sistemit. Kodi i gabimit:
STOP: 0x00000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001)
Në këtë rast, mund të provoni të riinstaloni drejtuesit në kartën e zërit. Dhe çfarë të bëni nëse nuk ka emrin e skedarit të gabuar në ekranin blu. Në këtë rast, mund ta shkarkoni programin në Ozone- për të identifikuar më saktë drejtuesin ose skedarin që shkaktoi ekranin blu të Windows BSOD. Unë do t'ju tregoj se si të përdorni programin BlueScreenView. Programi është shumë i thjeshtë, ne lëshojmë BlueScreenView dhe ai skanon menjëherë dosjen për një skedar të memories, i cili më kujtohet se ndodhet në C: \ Windows \ Minidump.
Zgjidhni deponinë e kujtesës me miun e majtë në dritaren e sipërme të programit tonë dhe menjëherë shikoni dritaren e poshtme, me siguri do të shfaqen informacione për gabimin. Nga rruga, nëse shtypni F-8 ndërsa programi po funksionon, atëherë ekrani ynë blu do të shfaqet në dritaren e poshtme.
Microsoft ka mjetin e vet të korrigjimit, por unë do të thosha se mjeti BlueScreenView është më i thjeshtë dhe rezultati nuk është më i keq.
Ju mund të pyesni, kompjuteri ynë nuk niset, si mund ta riinstaloj drejtuesin e audios? Së pari, duhet të përpiqeni të riktheheni një periudhë të caktuar kohore duke përdorur pikat e rivendosjes së sistemit, kjo mund të bëhet në modalitetin e sigurt ose në menunë e zgjidhjes së problemeve të Windows 7 (kur nisni F-8) ose nga disku i rikuperimit të shtatë. Për të hequr drejtuesin problematik, në rast të një ekrani blu, mund të provoni të hyni në modalitetin e sigurt me mbështetjen e linjës së komandës dhe të shkruani komandën devmgmt.msc dhe do të çoheni te menaxheri i pajisjes.
Pas heqjes së drejtuesit problematik, duhet të instaloni versionet e përditësuara të drejtuesit, mundësisht të marra nga faqet zyrtare të internetit të prodhuesve të pajisjes. Ose anasjelltas, instaloni një drejtues të vjetër dhe të qëndrueshëm.
Tani le të kalojmë në një pyetje më të vështirë. Çfarë duhet të bëni nëse një ekran blu shfaqet për një sekondë dhe nuk është e mundur të lexoni titullin dhe kodin e gabimit?
Kini parasysh se nëse keni të bëni me kompjuterin e dikujt tjetër, shpesh nuk do të mund ta shihni kodin e gabimit, ekrani blu do të shfaqet për një sekondë kur të ndizni kompjuterin dhe do të zhduket. Meqenëse jo të gjithë zgjidhin opsionin Çaktivizo rinisjen automatike në dështimin e sistemit. Tani e dini se çfarë të bëni, në mënyrë që ekrani blu të mbetet në monitor dhe kompjuteri të mos rindizet menjëherë, mund ta lexoni më lart.Në këtë situatë, mos hezitoni të pyesni në forume të ndryshme dhe mbani mend raste veçanërisht interesante. Nëse e dini edhe kodin e gabimit, por nuk mund ta rregulloni situatën, thjesht flisni me njerëzit, pyesni se cilat programe ose drejtues janë instaluar së fundmi, përpara se të shfaqej ekrani blu. Cilat ishin veprimet e fundit të kryera me kompjuterin.
Çfarë tjetër mund të bëni nëse Windows juaj ju tregon një ekran blu? Le të marrim një rast interesant të lexuesit tonë, veçanërisht pasi shpesh më duhej të zgjidhja një problem të ngjashëm.
Shembuj të jetës reale të eliminimit të ekranit blu në Windows XP, Windows 7 dhe Windows 8
Na u prish kompjuteri në punë, sistemi
Windows XP, Windows 7 dhe Windows 8rindizet rregullisht, ekrani është blu, shfaqet për një sekondë, gabimi nuk mund të lexohet, megjithëse nuk duhet të jetë kështu, pasi hoqa shenjën e kontrollit në opsionin Kryeni rinisjen automatike (shih informacionin më lart). Ka shumë të dhëna të rëndësishme në kompjuter, të gjitha u shfaqën në kompjuter brenda orëve të fundit dhe gjithçka është në disk (C :), në desktop, ju duhet të merrni gjithçka me çdo kusht, dhe më pas mund të rivendosni performanca e sistemit, për shembull, thjesht rivendoseni atë nga kopja rezervë që u bë mbrëmë, por kjo, nëse gjithçka tjetër dështon.Hapa njësinë e sistemit - gjithçka ishte e pastër jo një grimcë pluhuri, ndryshova RAM-in, pastaj kartën video, nuk më ndihmoi. Mendoj se më lejoni të nis kompjuterin nga disku i rikuperimit (kam gjithmonë dy disqe 32-bit dhe 64-bit me vete), mund të jem në gjendje të arrij te rikuperimi i sistemit. Epo, unë u nisa me një mëkat në gjysmë nga disku i rikuperimit të Windows 7, por nuk gjeta një sistem të vetëm
Fletore e shkrimit , hapet një bllok shënimesh, pastaj File and Open, shfaqet dritarja e kompjuterit, e hap, mendoj se tani do të shkoj në disk (C :) në desktop, do të kopjoj skedarët e nevojshëm në USB flash drive dhe do të riinstaloj sistemin, Shikoj, por nuk ka disk (C :). Ekziston një disk (D :), por nuk ka asnjë ndarje në të cilën është instaluar Windows 7, që do të thotë se nuk ka skedarë të nevojshëm në desktopin C: \ Documents and Settings \ Emri i përdoruesit \ Desktop.
Nisja nga një CD e thjeshtë Live dhe ekziston e njëjta gjë, nuk ka disk (C :).
Unë futem në programin Acronis Disk Director 11, disku im (C :) është i dukshëm dhe të dhënat në të janë të gjitha të paprekura, por asgjë nuk mund të bëhet me to, për çdo operacion me ndarjen, Acronis menjëherë jep një gabim Sistemi i skedarëve është dëmtuar!
Nuk ka asgjë për të bërë, vendosa të heq hard diskun dhe ta lidh hard diskun me një kompjuter tjetër me sistemin operativ Windows 8 të instaluar.
Shërbimi për kontrollimin e diskut të ngurtë CHKDSK, i cili ekziston në Windows 8 ose 7, zbuloi menjëherë diskun e problemit me një sistem skedari të dëmtuar dhe filloi ta kontrollojë atë për gabime në pesë faza: kontrollimi i skedarëve, kontrollimi i indekseve, kontrollimi i përshkruesve të sigurisë, kontrollimi i të dhënave në skedarë dhe kontrollimi i hapësirës së lirë!
M'u desh të prisja tre orë, pastaj u rindizja dhe sistemi im nisi në mënyrë të sigurtë, dhe ndarja që mungonte e hard drive-it të lidhur u bë gjithashtu e disponueshme. Në përgjithësi, miqtë janë shenja e parë që hard disku së shpejti do të bëhet i papërdorshëm dhe duhet të kontrollohet me programe speciale., për sektorë të këqij dhe blloqe të këqija (sektorë të këqij ose të këqij). Nëse gjithçka është pak a shumë e suksesshme, për të përdorur një hard disk të tillë, në mënyrë ideale formatoni atë plotësisht dhe riinstaloni sistemin operativ në të.
Miq, kur sistemi juaj operativ nuk fillon për shkak të gabimeve në hard disk, atëherë nuk keni nevojë ta hiqni atë për të kontrolluar programin Chkdsk, mund të nisni kompjuterin nga disku i instalimit Windows 7 ose disku i rikuperimit, më pas futni mjedisi i rimëkëmbjes, zgjidhni vijën e komandës, më pas futni komandën:
chkdsk c: / f, që do të thotë ekzekutoni një kontroll të diskut të sistemit (C :) me parametrat / f - kontrollon për gabime të sistemit të skedarëve në disk dhe i rregullon ato. Detaje në artikullin tonë: Programi Chkdsk.
Një shembull tjetër: një miku im i vjetër, kaloi një kohë të gjatë duke kërkuar shkakun e një ekrani blu në një kompjuter. Një sistem operativ i sapo instaluar, me drejtuesit vendas të instaluar në të gjitha pajisjet, pas 5-10 minutash funksionimi të çdo aplikacioni aktiv (për shembull, një lojë), hyri në një ekran blu me një gabim Stop: 0x00000019. U kryen teste të pothuajse të gjithë komponentëve, përfshirë programin e testimit Mem, RAM 512 MB u testua me sukses, i cili në fund doli të ishte fajtor. Fakti është se në një kompjuter me një konfigurim relativisht të dobët, kishte një kartë video të fuqishme koncerte dhe vetëm 512 MB RAM. Ai zëvendësoi shiritin RAM 512 MB me 1 GB dhe ekrani blu pushoi së shfaquri, shiriti i vjetër RAM ende funksionon në një kompjuter tjetër me një kartë video të integruar.
· Shokët e mi blenë një kompjuter, kanë kaluar dy vjet dhe herë pas here, kur luanin lojëra, fillonte të shfaqej një ekran blu. Ne vendosëm të riinstalojmë sistemin. Ne riinstaluam dhe filluam të instalojmë drejtuesit në të gjitha pajisjet; kur instaluam një drejtues në një kartë video, sistemi hyri në një ekran blu. Përditësimi i shoferit në faqen zyrtare të internetit nuk funksionoi, problemi u zgjidh vetëm duke zëvendësuar kartën video. Nga rruga, në një kompjuter tjetër, kjo kartë video u soll në të njëjtën mënyrë.
· Pikërisht i njëjti rast ishte me një kartë rrjeti të instaluar në formën e një karte zgjerimi në një slot PCI. Kemi kaluar nëpër të gjithë drejtuesit e mundshëm dhe të pamundur, gjatë instalimit të shoferit, Windows 8 shfaqi një ekran blu me një gabim dhe shkoi direkt në rindezje, duke mos lejuar leximin e emrit dhe kodit të gabimit. Karta e rrjetit u ndërrua dhe gjithçka funksionoi mirë.
Ndonjëherë njerëzit kërkojnë për një kohë të gjatë shkakun e ekranit blu, duke riinstaluar sistemin, drejtuesit dhe çështja është në mbinxehjen banale të procesorit, ia vlen të hiqni murin anësor të njësisë së sistemit, duke parë pluhurin kapak mbi ftohësin e procesorit dhe gjithçka do të bëhet e qartë.
· Mbingarkimi i procesorit, gjithashtu shpesh shkaku i ekranit blu, trajtohet duke rivendosur cilësimet e BIOS-it.
· Një herë miq, më kërkuan shumë të ruaj sistemin Windows 8 nga ekrani blu, nuk e kufizuan në kohë, më dhanë gjithë ditën. Kodi i gabimit nuk u gjet, sistemi operativ po rindizej gjatë gjithë kohës. Para së gjithash, për çdo rast, bëra një kopje rezervë të sistemit të dëmtuar, përkatësisht ndarjes së sistemit -disk (C :). Nëse nuk mund ta rregulloni problemin, unë do të vendos kopjen rezervë dhe do ta kthej kompjuterin të pandryshuar, ndoshta dikush tjetër do të ketë sukses.
Provova pothuajse gjithçka që mund të bëhet në këtë rast, së fundi provova këtë metodë - zëvendësova të gjithë skedarët e regjistrit SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM nga dosja C: \ Windows \ System32 \ konfigurimi me të njëjtat skedarë nga dosja C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBack, në të çdo 10 ditë Task Scheduler krijon një kopje rezervë të çelësave të regjistrit - edhe nëse e keni të çaktivizuar "Rivendosjen e sistemit" dhe Windows 8 është nisur në mënyrë të sigurt.
Shumë përdorues tremben kur shohin një ekran blu në monitorin e tyre, sepse kanë dëgjuar shumë për të, por jo gjithmonë e kuptojnë se çfarë është. Së pari, duhet të kuptoni terminologjinë, pasi ekrani blu në Windows mund të shfaqet për arsye të ndryshme.
Pra, kur nisni një kompjuter, nëse shtypni butonin Del, mund të shfaqet paneli BIOS (menyja në një sfond blu), i krijuar për të konfiguruar sistemin, për ta hequr atë, thjesht shtypni tastin Escape. Gjithashtu, gjatë nisjes, mund të shfaqet një ekran blu me përqindje të ndryshme, që do të thotë se sistemi po kontrollohet për gabime, më shpesh kjo ndodh për shkak të një mbylljeje të pahijshme të PC. Në fakt, këto raste nuk paraqesin rrezik dhe nuk ia vlen të flasim më tej për to.
Tani, vlen të përmendet veçmas për ekranin blu, i cili shfaqet për shkak të gabimeve, por jo kritike. Pra, ndërsa kompjuteri niset, një njoftim mund të shfaqet në një sfond blu se një pajisje nuk është e lidhur. Ju duhet ta lexoni me kujdes mesazhin për të përcaktuar se cili është problemi. Më shpesh, shfaqet në rastet kur tastiera me tela është shkëputur nga njësia e sistemit ose priza e saj thjesht nuk është futur fort në prizë.
Në një situatë të tillë, ne thjesht kontrollojmë besueshmërinë e lidhjes - nëse priza tërhiqet ose futet lirshëm, ne e kthejmë atë në vendin e saj dhe rindizni PC-në. Nëse keni kontrolluar dhe keni gjetur që priza është në rregull, provoni një tastierë tjetër dhe rindizni përsëri. Epo, tani le të kalojmë tek i njëjti "Ekrani blu i vdekjes" ose BSOD. Në rast se pas shfaqjes së ekranit blu të vdekjes kompjuteri riniset automatikisht, kjo nuk është shumë e mirë, pasi nuk ju lejon të analizoni gabimin.
Në këtë drejtim, së pari duhet të çaktivizoni rindezjen automatike. Është e lehtë për ta bërë këtë përmes menysë - në menunë e kontekstit "My Computer" zgjidhni skedën "Properties / Advanced / Startup and Recovery / Options" dhe zgjidhni kutinë e kontrollit "Kryeni rinisjen automatike". Tani pas shfaqjes së ekranit blu të vdekjes, ne do të marrim informacionin e nevojshëm që do të na lejojë të zgjidhim problemet që shkaktojnë gabimin kritik.
Në rast se sistemi nuk rindizet automatikisht pasi të ndodhë një BSOD, mos u frikësoni. Gjëja e parë që duhet të bëni është të lexoni mesazhin në ekran, në fund do të ketë një seksion "Informacioni Teknik" i cili do të tregojë arsyen e ndalimit të punës. Një gabim tregohet me afërsisht të njëjtin numër 0x000000xxx, ju duhet ta rishkruani këtë rresht në një copë letre.
Kjo është e gjitha, tani thjesht rindizni kompjuterin duke përdorur tastin Reset, në raste ekstreme, shkëputeni atë nga furnizimi me energji elektrike (megjithatë, kjo duhet të bëhet vetëm nëse metodat e tjera nuk funksionojnë). Meqenëse më shpesh ekrani blu i vdekjes shfaqet si rezultat i instalimit të gabuar të përditësimeve ose konflikteve në softuer, atëherë duhet të zbulojmë se cili softuer specifik çoi në gabim. Kjo është arsyeja pse ne kemi shkruar numrin e gabimit më herët.
Ne e vendosim këtë numër në kërkim dhe lexojmë se çfarë mund të këshillojnë ekspertët. Gjithashtu, në disa raste, mund të kërkohet një analizë më e detajuar e gabimit që ka ndodhur; për këtë ekziston një program i veçantë - BlueScreenView. Pas nisjes së tij, mund të merrni informacion më të detajuar se cili nga drejtuesit e ka shkaktuar shfaqjen e Ekranit Blu të Vdekjes. Ne përsëri hedhim të gjithë informacionin e marrë në kërkim dhe përcaktojmë se çfarë duhet bërë për të zgjidhur problemet.
Mirembrema.
Megjithëse, me siguri, ai nuk është aq i sjellshëm, pasi po lexoni këtë artikull ... Në përgjithësi, ekrani blu i vdekjes nuk është një kënaqësi e këndshme, veçanërisht nëse ai po krijonte një dokument për dy orë, dhe ruajtja automatike ishte e fikur dhe nuk pata kohë për të kursyer asgjë.. Këtu mund të bëhesh gri nëse është një kurs dhe duhet ta marrësh të nesërmen. Në këtë artikull dua të flas për rikuperimin hap pas hapi të kompjuterit nëse ju mundon një ekran blu me rregullsi të lakmueshme ...
Dhe kështu, le të shkojmë ...
Ndoshta, duhet të filloni me faktin se nëse shihni një "ekran blu" - do të thotë që Windows e ka përfunduar punën e tij me një gabim kritik, d.m.th. pati një dështim shumë të rëndë. Ndonjëherë, heqja e tij është mjaft e vështirë, dhe vetëm riinstalimi i Windows dhe drejtuesve ndihmon. Por së pari, le të përpiqemi të bëjmë pa të!
Eliminoni ekranin blu të vdekjes
1) Konfigurimi i kompjuterit në mënyrë që të mos rindizet gjatë një ekrani blu.
Si parazgjedhje, Windows OS, pas shfaqjes së një ekrani blu, shkon të rindizet automatikisht pa ju pyetur. Nuk ka gjithmonë kohë të mjaftueshme për të shkruar gabimin. Prandaj, hapi i parë është të siguroheni që Windows të mos riniset automatikisht. Më poshtë do të tregohet se si ta bëni këtë në Windows 7, 8.
Hapni panelin e kontrollit të kompjuterit dhe shkoni te seksioni "Sistemi dhe Siguria".
Këtu ne jemi të interesuar për opsionet e nisjes dhe rikuperimit.
Në qendër të dritares, nën titullin "Dështimi i sistemit", ekziston një artikull "Rinisja automatike". Zgjedhni këtë kuti në mënyrë që sistemi të mos rindizet dhe t'ju japë mundësinë të bëni një fotografi ose të shkruani numrin e gabimit në letër.
2) Kodi i gabimit është çelësi për zgjidhjen e gabimit
Një ekran blu i vdekjes u shfaq para jush (nga rruga, në anglisht quhet BSOD). Ju duhet të shkruani kodin e gabimit.
Ku eshte ai? Pamja e ekranit më poshtë tregon linjën që do të ndihmojë në përcaktimin e shkakut. Në rastin tim, një gabim si "0x0000004e". E shkruaj në një copë letër dhe shkoj të shikoj ...
Unë sugjeroj të përdorni faqen http://bsodstop.ru/ - ekzistojnë të gjitha kodet më të zakonshme të gabimit. E gjetur, meqë ra fjala, dhe e imja. Për ta zgjidhur atë, më këshillohet të identifikoj drejtuesin e gabuar dhe ta zëvendësoj atë. Dëshira, natyrisht, është e mirë, por nuk ka rekomandime se si ta bëjmë atë (do ta shqyrtojmë më poshtë) ... Kështu, mund ta zbuloni arsyen, ose të paktën t'i afroheni shumë.
3) Si mund ta njoh shoferin që shkaktoi ekranin blu?
Për të përcaktuar se cili drejtues dështoi, ju nevojitet mjeti BlueScreenView.
Është e lehtë për t'u përdorur. Pas nisjes, ai automatikisht do të gjejë dhe shfaqë gabimet që janë regjistruar nga sistemi dhe janë pasqyruar në hale.
Më poshtë është një pamje e funksionimit të programit. Më sipër tregon gabimet kur ka ndodhur ekrani blu, datën dhe orën. Zgjidhni datën e dëshiruar dhe shihni jo vetëm kodin e gabimit në të djathtë, por edhe emri i skedarit që shkaktoi gabimin shfaqet në fund!
Në këtë pamje të ekranit, skedari "ati2dvag.dll" nuk i përshtatej Windows-it me diçka. Me shumë mundësi, duhet të instaloni drejtuesit më të rinj ose më të vjetër në kartën video dhe gabimi do të zhduket vetë.
Po kështu, hap pas hapi, do të jeni në gjendje të identifikoni kodin e gabimit dhe skedarin që po shkakton dështimin. Dhe pastaj mund të provoni të zëvendësoni vetë drejtuesit dhe ta ktheni sistemin në funksionimin e tij të mëparshëm të qëndrueshëm.
Po sikur gjithçka tjetër dështon?
1. Gjëja e parë që përpiqemi të bëjmë kur shfaqet një ekran blu është të shtypim disa butona në tastierë (të paktën këtë e rekomandon vetë kompjuteri). 99% se nuk do të keni sukses dhe do t'ju duhet të shtypni butonin e rinisjes. Epo, nëse nuk mbetet asgjë tjetër, shtypni ...
2. Unë rekomandoj testimin e të gjithë kompjuterit dhe RAM-it në veçanti. Shumë shpesh për shkak të tij shfaqet një ekran blu. Nga rruga, fshijini kontaktet e tij me një gomë të rregullt, fryni pluhurin nga njësia e sistemit, pastroni gjithçka. Ndoshta për shkak të kontaktit të dobët të lidhësve RAM me folenë ku është futur dhe ka ndodhur një dështim. Shumë shpesh kjo procedurë ndihmon.
3. Kushtojini vëmendje kur shfaqet ekrani blu. Nëse e shihni atë një herë në gjashtë muaj ose një vit, a ka kuptim të kërkoni arsye? Nëse, megjithatë, filloi të shfaqet pas çdo nisjeje të Windows - kushtojini vëmendje drejtuesve, veçanërisht atyre që keni përditësuar së fundmi. Më shpesh, problemet lindin për shkak të drejtuesve të kartës video. Sigurohuni t'i përditësoni ato ose instaloni një version më të qëndrueshëm nëse është kështu.
4. Nëse kompjuteri shfaq një ekran blu pikërisht në momentin e nisjes së Windows, dhe jo menjëherë pas tij (si në hapin 2), atëherë ka shumë të ngjarë që skedarët e sistemit të vetë OS janë dëmtuar. Për rikuperim, mund të përdorni edhe shërbimet standarde të rikuperimit të pikave të kontrollit.
5. Përpiquni të hyni në modalitetin e sigurt - ndoshta nga atje do të jeni në gjendje të hiqni drejtuesin e gabuar dhe të rivendosni sistemin në punë. Pas kësaj, opsioni më i mirë do të ishte të përpiqeni të rivendosni sistemin Windows duke përdorur diskun e nisjes nga i cili e keni instaluar. Për ta bërë këtë, ekzekutoni instalimin dhe gjatë tij, zgjidhni jo "instaloni", por "riparoni" ose "përditësoni" (në varësi të versionit të OS, do të ketë formulime të ndryshme).
6. Nga rruga, unë personalisht vura re se në sistemet më të reja operative, një ekran blu shfaqet shumë më rrallë. Nëse kompjuteri juaj plotëson specifikimet për instalimin e Windows 7, 8 në të, instaloni atë. Unë mendoj se, në përgjithësi, do të ketë më pak gabime.
7. Nëse asnjë nga ato të sugjeruara më parë nuk ju ka ndihmuar, kam frikë se vetëm riinstalimi i sistemit do ta korrigjojë situatën (dhe më pas, nëse nuk ka probleme harduerike). Para këtij operacioni, të gjitha të dhënat e nevojshme mund të kopjohen në një flash drive (duke nisur duke përdorur Live CD, dhe jo nga hard disku juaj) dhe të riinstaloni Windows-in në mënyrë të sigurt.
