Komunikimet celulare po zhvillohen dhe gjithnjë e më shumë njerëz po heqin qafe telefonat fiks që punojnë me tela. Komunikimi me celular zakonisht është më i lirë, ka më shumë veçori dhe pajisjet celulare duken më moderne. Por kur një klient i një kompanie celulare duhet të telefonojë një shërbim urgjence, zbulohet se numrat e vendosur më parë të zjarrit, gazit, mjekësore dhe policisë nuk funksionojnë më në telefonat celularë.
Prandaj, pajtimtari fillon të zgjidhë këtë çështje. Zakonisht ky problem është se si të telefononi një ambulancë nga telefoni juaj celular. Problemi qëndron në kushtet e komunikimit duke përdorur standardin GSM. Numri i thirrur në celular nuk duhet të jetë më i shkurtër se tre shifra. Prandaj, numrat që janë përdorur në telefonat fiks nuk thirren.
Ata kanë një shifër të shtuar dhe i gjithë numri treshifror për shërbime të ndryshme të urgjencës ndryshon midis kompanive të ndryshme të telefonisë celulare. Prandaj, duhet të keni parasysh numrat e telefonimit të shërbimeve të sipërpërmendura të kompanive kryesore celulare. Në Rusi, metodat e telefonimit të një ambulance janë të thjeshta dhe bëjnë të mundur shpëtimin e jetës së njerëzve në kohën e duhur.
Sot nuk do të jetë e mundur të telefononi një ambulancë në numrin 03 në celular për shkak të veçorive të standardit GSM. Një risi e përshtatshme është krijuar në vendin tonë - është organizuar një shërbim i unifikuar shpëtimi. Mund ta telefononi duke telefonuar 112. Ky numër funksionon në komunikimet celulare dhe në telefonat fiks. Numri 112 ju lejon të telefononi shpejt një operator. Ai do ta ridrejtojë thirrjen tuaj në një vend shpëtimi aty pranë.
Nëse keni harruar se si të telefononi një ambulancë nga një telefon celular që nuk ka një kartë SIM, ose është i bllokuar, atëherë thirrni shpejt 112, operatori do t'ju përgjigjet. Ky është një avantazh i madh i një shërbimi të vetëm. Kjo metodë funksionon jo vetëm në vendin tonë, nuk ka rëndësi se ku jeton apo është i regjistruar pajtimtari. Ky numër funksionon në çdo shtet që është pjesë e Bashkimit Evropian.
Si të telefononi një ambulancë nga rrjete të ndryshme celulare
Një situatë ekstreme më së shpeshti lind papritur për një person. Kur ndodh një aksident trafiku, një sulm dhimbjeje, një rënie dhe nuk është e mundur të gjesh një telefon fiks, atëherë një person përpiqet të thërrasë shërbimet e urgjencës duke përdorur telefonin e tij celular. Është për t'u habitur që kompanitë e telefonisë celulare nuk vendosin numra identikë. Atëherë nuk do të duhet të humbisni kohë për të gjetur numrin e telefonit.
Duke marrë parasysh veçoritë teknike, për kompanitë celulare numri më i vogël i shifrave duhet të jetë së paku tre. Prandaj, të gjithë operatorët celularë kanë krijuar kombinimet e tyre të numrave të urgjencës. Nëse karta juaj SIM i përket një operatori pak të njohur, atëherë për të thirrur një ambulancë ai do të ketë një kombinim të thjeshtë - 103, 030, etj. Në kohën e nevojshme, mund të provoni të telefononi secilin prej tyre ose të provoni numrin universal.
Thirrja e një ambulance nga rrjeti MTS
Ju nuk dëshironi që dikush të futet në situata të vështira kur nevojitet një ambulancë. Por nëse kjo ndodh, dhe ndihma mjekësore ose një mjek nevojitet urgjentisht, atëherë klientët e MTS kanë mundësinë të thërrasin ndihmë urgjente. Ju duhet të telefononi një para numrave të zakonshëm 03 dhe merrni numrin 103.
Nëse thirrja është e suksesshme, ambulanca do të arrijë në 15-20 minuta. Nëse mjekët nuk kanë mbërritur gjatë kësaj kohe, është më mirë të telefononi përsëri në këtë numër, ose të zbuloni se ku ndodhet aktualisht ambulanca.
Si të telefononi ndihmë mjekësore nga Megafon
Sipas ligjit rus, paratë nuk merren për thirrje në shërbimet e urgjencës dhe nuk ka rëndësi se çfarë tarife keni. Operatori Megafon gjithashtu nuk ngarkon një tarifë për këtë, dhe lejon pajtimtarët të thërrasin një ambulancë pa paguar. Telefonata mund të mos funksionojë nëse karta SIM është e bllokuar. Dallimi nga numri i qytetit për thirrjen e një mjeku në Megafon është zeroja shtesë në fund të numrit - rezulton 030. Ky numërim është i ngjashëm për thirrjet drejt shërbimeve të tjera të urgjencës.
Numri i ambulancës Beeline
Klientët e VimpelCom duhet të dinë gjithashtu për thirrjen e një ambulance. Shumë incidente tragjike që ndodhin në rajone të ndryshme të botës tregojnë se popullariteti i madh i komunikimeve celulare ka ndihmuar në shpëtimin e jetëve të shumë njerëzve. Të gjithë klientët e rrjetit Beeline duhet të kenë informacion se si të telefonojnë një ambulancë:
- shërbimi zjarrfikës - 101;
- telefononi policinë - 102;
- ambulancë – 103;
- shërbimi i gazit - 104.
Thirrja e mjekëve nga abonentët e Tele2
Një kompani e huaj celulare, Tele2, po operon me sukses në tregun e vendit tonë, duke ofruar thirrje falas me ambulancë për klientët e saj. Nëse një person e gjen veten në një situatë të pakëndshme shëndetësore, atëherë duhet të telefononi:
- numri 030 - kur merr një telefonatë, dispeçeri duhet të prezantohet në mënyrë që të mos ketë keqkuptime, pasi nuk mund të lejohet neglizhenca në çështjet shëndetësore;
- numri 03 - ky telefon duhet të funksionojë me saktësi, edhe nëse kombinimi i parë nuk funksionoi;
- numri 103 - për çdo urgjencë, ky numër është i përshtatshëm si në Moskë ashtu edhe në të gjithë vendin.
Si të telefononi një mjek nëse nuk ka para në telefon?
Ka raste kur telefoni juaj papritmas mbarojnë para, por keni nevojë urgjente për ndihmën e një mjeku. Jeta shpesh varet nga shpejtësia e mbërritjes së ndihmës mjekësore. Nëse keni nevojë urgjente të telefononi një mjek, atëherë thirrni 112 dhe veproni sipas udhëzimeve të auto-informatorit të sistemit. Kjo thirrje është pa pagesë për të gjitha rrjetet celulare në vendin tonë. Në rast të shkeljes së këtij kushti, operatori mund të dënohet me ligj.
Shërbimet e urgjencës mund të thirren duke telefonuar 112 nëse nuk ka para në numër ose karta SIM është e bllokuar. Nëse sinjali i rrjetit është i dobët, mund të telefononi 911, më pas shtypni "3" në auto-informator dhe do të lidheni me operatorin. Telefoni i centralizuar i shpëtimit funksionon në të gjithë vendin. Pasi të keni arritur saktë te mjekët, duhet të shpjegoni situatën dhe të tregoni vendndodhjen tuaj për një mbërritje më të shpejtë të mjekëve.
Pas komunikimit, dispeçeri do t'ju informojë se porosia është pranuar në një kohë të caktuar. Nëse një punonjës shëndetësor refuzon të pranojë thirrjen tuaj për çfarëdo arsye, ju mund të kontaktoni policinë, pasi kjo është një vepër penale. Dështimi për të ofruar ndihmë mund të rezultojë në dënim nga mjekët.
Si të telefononi një ambulancë nga MTS - informacion që duhet të dijë çdo qytetar. Siguria e jetës dhe vlera e shëndetit janë gjithmonë prioritet për një qytetar të ndërgjegjshëm, por kur nuk ndiheni mirë ose ndodh një fatkeqësi, është shumë e rëndësishme të jepni menjëherë ndihmën e parë. Dhe jeta shpesh varet nga sa shpejt ofrohen këshillat mjekësore. Në çdo rast, në situata emergjente shpesh na kap paniku, harrojmë të gjithë numrat dhe nuk dimë çfarë të bëjmë. Por kodi për thirrjen e një karroce mjekësore duhet të bëhet automatikisht në mënyrë që një person të mund të reagojë në çdo rrethanë.
Numri i përhershëm i urgjencës është 103. Për sa i përket tarifave për thirrje të tilla, vërejmë se thirrjet në shërbimet e urgjencës të agjencive ligjzbatuese, zjarrfikësve, shërbimeve mjekësore ose emergjente të gazit janë gjithmonë falas dhe nga çdo operator.
Thirrjet e urgjencës:
Thirrni një ambulancë nga MTS nga celulari juaj:
- falas për abonentët nga Megafon, Beeline, Yota;
- e mundur vetëm në 103;
- real, edhe nëse llogaria ka një bilanc negativ.
Kur telefononi 103, duhet të deklaroni qartë dhe pa panik problemin me të cilin po përballeni, emrin dhe vendndodhjen tuaj. Nëse nuk e dini adresën, kushtojini vëmendje monumenteve lokale.
Kujdes! Kombinimet me dy shifra që ekzistonin më parë (01, 02, 03, 04) nuk janë më funksionale që nga viti 2020! Ju nuk do të telefononi mjekë duke i përdorur ato.
Metodat alternative të komunikimit
Në territorin e Federatës Ruse, ekziston një telefonues alternativ për shërbimin e shpëtimit - 112 për celular dhe fiks. Ky është një analog i vendit të shpëtimit emergjent 911, i cili gjithashtu funksionon në mënyrë aktive. Thirrjet në numra të tillë janë të disponueshme edhe nga një telefon pa kartë SIM dhe nga një kartë e bllokuar. Specialistët e linjës 112, nga ana tjetër, do t'ju lidhin me shërbimin e duhur special për të zgjidhur problemin.
Vini re se në Federatën Ruse, thirrjet e rreme për pajtimtarët janë penalisht të dënueshme. Kështu, për një thirrje qëllimisht të pavërteta në dhomën e urgjencës, shkelësi do të paguajë një gjobë në shumën prej 1 mijë deri në 1.5 mijë rubla. Përveç kësaj. huligani do të dërgohet në 100 orë punë korrektuese. Statistikat tregojnë se për çdo njëqind në Rusi ka 4 thirrje false.
Thirrja e një ambulance nga një telefon celular MTS është i mundur gjatë gjithë orës dhe në çdo vendndodhje të pajtimtarit. Kërkesa e vetme është një nivel minimal i rrjetit celular.
Numri kryesor për thirrjen e shërbimeve mjekësore emergjente në Moskë është numri 103 (telefonata nga telefonat fiks dhe celularë).
Përveç kësaj, ka numrin 112 - thirrje nga telefonat celularë; funksionon kur karta SIM është e bllokuar, në mungesë të një karte SIM, si dhe në mungesë të fondeve në llogarinë e telefonit. Operatorët përgjigjen në rusisht dhe anglisht.
Nëse keni vetëm probleme shëndetësore, telefononi 103 - ne do t'ju ndihmojmë.
Thirrja në shërbimin e urgjencës mjekësore është falas.
Çfarë t'i tregoni dispeçerit
Ekzistojnë informacione bazë që do t'i nevojiten dispeçerit kur të marrë një telefonatë. Si rregull, lidhja me operatorin "103" ndodh brenda pak sekondash, megjithatë, duke telefonuar "103" gjatë orëve të thirrjeve masive, mund të dëgjoni informacionin e makinës telefonike: "Përshëndetje. Keni telefonuar Qendrën e Unifikuar Dispeçer për Ambulanca dhe Shërbimet e Urgjencës Mjekësore të qytetit Moskë, ju lutemi mos e mbyllni telefonin, ne patjetër do t'ju përgjigjemi." Nëse kjo ndodh, duhet të prisni përgjigjen e operatorit.
Pasi operatori t'ju përgjigjet, jepni informacionin e mëposhtëm:
- Cfare ndodhi(përgjigjuni sa më plotësisht të jetë e mundur pyetjeve që do t'ju bëjë dispeçeri i ambulancës).
Kjo do të ndihmojë në përcaktimin e ekipit (ambulancë ose kujdes urgjent) që ju nevojitet në këtë moment, ose nëse konsultimi i mjekut me telefon është i mjaftueshëm;
- Numri i telefonit, nga e cila po telefononi;
-adresa ku ndodhet pacienti(nëse pacienti është në rrugë, është e nevojshme të tregohen pika referimi të qarta; në rastet e një telefonate në një apartament, tregoni: vendin e hyrjes më të afërt në shtëpi, numrin e hyrjes, katin, kodin e interkomit);
- mbiemri, emri, patronimi(nëse dihet);
- data e lindjes ose mosha e pacientit(nëse dihet);
- mbiemri i thirrësit
Përgjigjet e qarta dhe të plota për këto pyetje do të ndihmojnë ekipin e ambulancës të arrijë shpejt te personi i sëmurë ose i dëmtuar. Ju duhet të tregoni rrugët e hyrjes në shtëpinë tuaj nëse ato janë të vështira (për shembull, riparimet e rrugëve). Nëse incidenti nuk ka ndodhur në apartament, atëherë duhet të tregohen pikat e sakta dhe rrugët e hyrjes! Nëse është e mundur, organizoni një takim për brigadën që vjen dhe tregoni se ku dhe kush do ta takojë brigadën.
Pasi dispeçeri të kontrollojë përsëri adresën dhe numrin e telefonit (dispeçeri duhet të specifikojë rrethin e Moskës për të eliminuar gabimet), atëherë ai do t'ju informojë se cili ekip ju është dërguar (ambulancë ose kujdes mjekësor urgjent) ose do t'ju kalojë te mjeku në konsolën këshilluese për të sqaruar situatën.
Sa shpejt do të arrijë ambulanca?
Pas marrjes së një telefonate në Shërbimin 103 dhe përpunimit të menjëhershëm të kërkesës në Qendrën e Unifikuar të Dispeçimit të Qytetit (USDC), thirrja i transferohet ambulancës ose ekipit mjekësor të urgjencës më afër pacientit.
Pasi të telefononi "103", dispeçeri do të vendosë se cilin ekip do të dërgojë. Në Moskë sot, më shumë se 1 mijë ekipe janë në detyrë gjatë gjithë kohës, gati për nisje urgjente. Në Stacion, përveç ekipeve të linjës, ka ekipe të specializuara (pediatrike, psikiatrike dhe të tjera).
Për thirrjen e urgjencës, koha e rregulluar e mbërritjes së një ambulance nuk i kalon 20 minutat, ndërsa autoambulancat dërgohen në thirrjen e urgjencës nëse nuk ka thirrje urgjente në zonën e shërbimit.
Për mbërritjen e ekipeve të urgjencës mjekësore, standardi është 120 minuta, por duhet theksuar se kjo është koha maksimale e pritjes për ekipin. Sot në Moskë, koha mesatare e mbërritjes së ekipeve mjekësore të urgjencës është zakonisht 30-40 minuta.
Problemi i aksesit dhe aksesit të ekipit të ambulancës tek pacienti është një nga më të rëndësishmit në punën tonë. Ambulancat janë të pajisura me drita ndezëse blu dhe një sinjal të specializuar zanor, i cili u mundëson atyre të kenë përparësi në autostradat e qytetit.
Megjithatë, jo të gjithë përdoruesit e rrugës i trajtojnë siç duhet dritat dhe sirenat e ndezura. Nuk është e pazakontë që ata të përfshihen në "gara garash" me autoambulanca, duke rrezikuar jetën e punonjësve të ambulancës, pacientit në automjet dhe jetën e tyre.
Gjatë hyrjes në rrugicat e ngushta, ekipet tona ballafaqohen me problemin e mbërritjes në adresën e kërkuar për shkak të makinave private të parkuara nga afër. Pronarët e automjeteve duhet të mendojnë për ruajtjen e të drejtës së kalimit për autoambulancat apo çdo shërbim tjetër emergjence. Ju lutemi, shqyrtojeni këtë çështje me kujdes.
Cila brigadë do t'i përgjigjet thirrjes?
Përgjegjësia për zgjedhjen e ekipit që do t'i dërgohet pacientit është personeli mjekësor i departamentit operativ, i cili pranon dhe rendit thirrjet sipas vlefshmërisë, urgjencës dhe profilit të ekipeve. Detyra kryesore e specialistëve të departamentit operacional është të kuptojnë se ku të dërgojnë së pari ekipin e ambulancës. Falë përgjigjeve të pyetjeve të telefonuesve, dispeçerët nxjerrin gjithashtu përfundime në lidhje me nevojën për të dërguar një ekip të specializuar. Si rezultat, telefonatës mund t'i caktohet statusi i urgjencës ose urgjencave. Nëse nuk nevojitet ndihma urgjente nga ekipi, telefonuesi lidhet me një mjek të lartë i cili jep rekomandime për trajtim.
Numrat dyshifrorë të urgjencës nuk mund të thirren në telefonat celularë, për shkak të veçorive të standardit të komunikimit dixhital GSM. Në këtë drejtim, operatorët celularë u ofrojnë klientëve të tyre që të përdorin numra të optimizuar për sistemin e tyre për të thirrur ambulancat, policinë, zjarrfikësit. etj. Ky përmbledhje do të shikojë numrat e urgjencës dhe mënyrën se si pajtimtarët e MTS mund t'i telefonojnë ata.
Lista e numrave kryesorë të urgjencës
Incidentet e papritura, një përkeqësim i mprehtë i shëndetit, aksidentet rrugore dhe situata të tjera të paparashikuara detyrojnë shumë njerëz të kërkojnë ndihmë nga shërbimet e urgjencës. Gjëja e parë që kujtojnë në kushte të tilla janë numrat e shkurtër të telefonit: 01, 02, 03, etj. Por është e pamundur t'i telefonosh nga një celular, sepse numrat dyshifrorë nuk mbështeten nga standardi GSM.
Për të arritur shërbimin e dëshiruar, pajtimtarët MTS mund të përdorin numrat e mëposhtëm treshifrorë:
- 010 (01) - shërbimi zjarrfikës;
- 020 (02) - polici;
- 030 (03) - shërbimi i ambulancës;
- 040 (04) - shërbim gazi.
Siç mund ta shihni, kompania MTS u përpoq të bënte të njohur numrat standardë për thirrjen e shërbimeve të urgjencës. Për ta bërë këtë, numri "zero" thjesht u shtua në fund të numrave. Për thirrjen e shërbimeve të urgjencës nga një pajisje celulare, paratë nuk debitohen nga llogaria juaj MTS.
Për të arritur një ambulancë, shërbim gazi ose zjarrfikës, abonentët mund të përdorin numrin e unifikuar të shërbimit të shpëtimit - 112. Numri universal mbështetet nga të gjithë operatorët celularë dhe mund ta telefononi edhe nga telefonat fiks. Menjëherë pas telefonatës, operatori e ridrejton thirrjen në shërbimin e kërkuar në rajonin e pajtimtarit.
Në cilat raste do të jetë e pamundur të telefononi shërbimet e urgjencës?
Ka situata në të cilat përdoruesit e MTS nuk mund të bëjnë thirrje:
- Nuk ka sinjal rrjeti;
- Dëmtimi i kartës SIM;
- Bllokimi i një pajisjeje celulare;
- Gjendja negative e llogarisë.
Në një situatë të tillë, qytetarët e Federatës Ruse mund të telefonojnë 112 dhe të kontaktojnë operatorin edhe nëse ndodhin situatat e mësipërme. Ajo operon në territorin e të gjitha vendeve që janë pjesë e Bashkimit Evropian.
Edhe para se të shfaqej ky numër, qeveria bëri një deklaratë se një shërbim do të shfaqej në territorin e Federatës Ruse që do të funksiononte në mënyrë të ngjashme me sistemin 911. Në këtë drejtim, shumë njerëz gabimisht e telefonojnë këtë numër në vend të 112, për këtë arsye ata nuk mund të arrijnë në shërbimin e shpëtimit.
Si të ndërtoni një dialog me operatorin?
Numri i vetëm i urgjencës funksionon jo vetëm në Rusi, por edhe në vendet e tjera të BE-së. Pasi të telefononi 112, sinjali nga telefoni i pajtimtarit dërgohet në sistemin celular të operatorit celular përkatës. Nëse përpjekja për lidhje dështon, telefonata ridrejtohet në rrjete të tjera të disponueshme.
Duhet të kuptohet që abonentët telefonojnë në dhomën e kontrollit, e cila përpunon thirrjet e urgjencës nga rajone dhe rajone të tjera. Për të ridrejtuar një kërkesë në shërbimin e kërkuar, telefonuesi duhet të sigurojë:
- Arsyeja e kontaktimit me shërbimin e shpëtimit (aksident rrugor, ndjesi jo mirë, rrjedhje gazi);
- Ku ndodhet dhe si mund të arrini në të.
Pas përpunimit të të dhënave, operatori vendos se cilat shërbime urgjence t'ju dërgojë për ndihmë.
Në një situatë të vështirë, një person mund të harrojë se si të telefonojë saktë policinë ose një ambulancë nga një telefon celular. Për të mos u futur në një situatë të vështirë, rekomandohet të shkruani të gjithë numrat e nevojshëm të urgjencës në librin tuaj të telefonit.
2.8333333333333
Të gjithë numrat e telefonit me numrin "0" në fillim u hoqën fillimisht disa vite më parë. Shumë njerëz nuk e dinë për këtë dhe për këtë arsye vazhdojnë t'i përdorin ato.
Numri aktual i ambulancës, si kur thirret nga numrat celularë ashtu edhe kur thirret nga numrat fiks, është 103.
Përveç numrit 103, ekziston edhe numri 112 - posaçërisht për thirrjet e celularëve. Thirrja e një ambulance nga celulari 112 funksionon edhe kur karta SIM është e bllokuar edhe kur ajo mungon, dhe numri funksionon edhe kur nuk ka para në llogarinë e telefonit. Operatorët u përgjigjen thirrjeve në rusisht dhe anglisht.
Sa shpejt ndodh lidhja me operatorin e ambulancës?
Si rregull, një lidhje me një operator kur telefononi "103" ndodh brenda pak sekondash.
Ndonjëherë, gjatë një periudhe të thirrjeve hyrëse masive, mund të dëgjoni një makinë telefonike: "Përshëndetje. Ju thirrët Qendrën e Unifikuar të Dispeçimit për Shërbimet e Ambulancës dhe Urgjencës Mjekësore në Moskë, ju lutemi mos e mbyllni telefonin, ne patjetër do t'ju përgjigjemi." Në këtë rast, duhet të prisni për një lidhje me operatorin.
Çfarë duhet t'i raportohet operatorit "Shërbimi 103"?
1. Shpjegoni se çfarë ka ndodhur: pyetjeve të bëra nga operatori duhet t'u përgjigjet sa më saktë dhe në detaje të jetë e mundur, gjë që do t'ju lejojë të përcaktoni se cili ekip i ambulancës nevojitet në këtë rast.
2. Adresa ku ndodhet personi që kërkon ndihmë. Është më mirë të emërtoni të gjitha detajet e njohura - një bravë kombinimi, vendndodhjen e hyrjes më të afërt të shtëpisë, etj.
3. Nëse thirret një ambulancë jashtë, në park etj. atëherë është e nevojshme të përmenden udhëzime të qarta se ku duhet të lëvizë saktësisht brigada. Mundohuni të vlerësoni vizualisht dhe zgjidhni pikën më të mirë të aksesit për ambulancën.
4. Nëse është e mundur, duhet të tregoni:
- mbiemri, emri, patronimi i personit që ka nevojë për ndihmë mjekësore (nëse dihet)
- data e lindjes (nëse dihet)
- mbiemri i thirrësit
Dispeçeri do të kontrollojë dy herë adresën dhe numrin e telefonit dhe sigurohuni që të specifikojë rrethin e Moskës për të eliminuar gabimet. Ofrohen informacione të mëtejshme - cili ekip dërgohet në thirrje, ose bëhet një kalim për të sqaruar situatën te mjeku në detyrë në konsolën këshilluese.
Çdo telefonatë, pasi merret nga “Shërbimi 103” dhe përpunohet në Qendrën Dispeçer, transferohet në Nënstacionin më afër pacientit që thirret. Sot në Moskë janë rreth gjashtëdhjetë prej tyre.
Në shumë nënstacione të ambulancave, përveç ekipeve lineare, ka edhe ekipe të specializuara - ekipe pediatrike, psikiatrike etj.
Çfarë informacioni tjetër mund të merrni duke telefonuar 103?
Duke telefonuar në 103, jo vetëm mund të telefononi një mjek, por edhe të merrni këshilla: adresa, numra telefoni, specializim klinikash, spitalesh etj. Për ta bërë këtë, duhet t'i kërkoni operatorit të kalojë në Ndihmë. Ky shërbim, ashtu si konsultimi i mjekut, është FALAS.
Si të telefononi shërbimet e urgjencës në Moskë për njerëzit memec?
Për qytetarët memec në kryeqytet ka numra të veçantë për komunikim me video. Duhet të telefononi numrin "1111" ose "1112" në seksionin e telefonatës video të telefonit tuaj. Një operator do të përgjigjet për të interpretuar gjuhën e shenjave. Këta numra janë të hapur nga ora 9.00 deri në orën 19.00, në fundjavë numrat nuk servisohen.
Ose duhet të përdorni aplikacionin celular Ambulanca.
Është e rëndësishme të dini!
Sipas ligjit, kushdo që gjendet në një gjendje të tillë në territorin e Rusisë ka të drejtë të marrë kujdes urgjent në kushte që kërcënojnë jetën dhe shëndetin, pavarësisht nga shtetësia, ligjshmëria e qëndrimit në Federatën Ruse, etj.
Mungesa e pasaportës dhe policës së sigurimit të detyrueshëm mjekësor nuk është arsye për refuzim për të marrë një ambulancë.
