Humbja e aksesit në një llogari të regjistruar Odnoklassniki nuk është, në kundërshtim me besimin popullor, një problem kaq i tmerrshëm për të cilin duhet të shqetësoheni për më shumë se disa minuta. Kjo është sa kohë zakonisht duhet për të rikuperuar të dhënat e humbura të përdoruesit të përdorura për të hyrë në një faqe në një rrjet social. Por ka raste kur procesi i rinovimit të profilit vonohet për një kohë mjaft të gjatë, pasi shërbimi i mbështetjes teknike të faqes është i përfshirë në zgjidhjen e problemit. Të gjitha arsyet e mundshme për humbjen e aksesit në një llogari ekzistuese Odnoklassniki, si dhe metodat e rikuperimit të saj të shpejtë, mund të gjenden në detaje më vonë në artikull.
Si të rikuperoni pas vetë-fshirjes
Nëse profili i përdoruesit është fshirë sipas dëshirës, atëherë mund ta ktheni atë duke u riregjistruar përmes telefonit të lidhur. Ju duhet të gjeni formularin e futjes së të dhënave dhe të shkoni te seksioni "Regjistrimi", i cili ndodhet më lart.
Këtu do t'ju duhet të zgjidhni vendin tuaj nga lista rënëse, si dhe të shkruani numrin e telefonit që po përdorni dhe më pas të klikoni "Next".
Një mesazh me tekst me një kod të veçantë do të dërgohet në celularin e specifikuar në hapin e mëparshëm, i cili duhet të futet në fushën përkatëse. Tani duhet të klikoni përsëri "Next".
Sistemi duhet të zbulojë të dhënat e kërkuara të përdoruesit. Mund ta rivendosni faqen nëse verifikoni identitetin tuaj duke klikuar butonin "Ky jam unë". Duke bërë këtë, profili do të jetë përsëri plotësisht funksional.
Keni harruar emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin
Shumë njerëz nuk e kanë idenë se si të hyjnë në faqen e tyre në Odnoklassniki pa përdorur procedurën standarde të identifikimit. Më shpesh kjo është e nevojshme nëse përdoruesi ka harruar fjalëkalimin në rrjetin social ose llogaria e tij është bërë viktimë e hakerëve. Në këtë rast, ju mund ta ktheni faqen e hakuar duke klikuar mbi mbishkrimin "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?"
Do të hapet një dritare e re ku mund të mësoni për opsionet e rivendosjes së faqes, në varësi të mjeteve të komunikimit që ka përdoruesi. Ka disa mënyra për të rikthyer llogarinë tuaj të humbur pa një emër përdoruesi dhe/ose fjalëkalim.
Duke zgjedhur opsionin e parë, do të hapet një formular për futjen e informacionit për përdoruesin, i cili ju lejon të gjeni profilin tuaj sipas mbiemrit, emrit, qytetit dhe moshës. Duke klikuar butonin "Kërko", do të shfaqet një listë e përdoruesve që përputhen. Ju duhet të zgjidhni vetë duke klikuar në vendin e duhur "Ky jam unë".
Një letër me një kod gjashtëshifror do të dërgohet në emailin e specifikuar, të cilin do t'ju duhet ta shkruani më pas, dhe më pas klikoni "Konfirmo".
Tani mbetet vetëm të ndryshoni fjalëkalimin e vjetër në një të ri, pasi të keni përmbushur kushtet e nevojshme për gjatësinë dhe përmbajtjen e tij. Kur gjithçka është gati, duhet të klikoni në butonin "Ruaj".
Metoda tjetër do t'ju ndihmojë të riktheni faqen pa përdorur postë. Pasi të zgjidhni opsionin e dytë të menysë, të quajtur "Telefon", duhet të vendosni numrin që është i lidhur me profilin ekzistues dhe të klikoni në butonin "Kërko".
Ky veprim do të dërgojë një kombinim sekret në numrin e përdorur, të cilin do t'ju duhet ta vendosni në një fushë të veçantë teksti.
Duke klikuar "Konfirmo", do të hapet faqja për ndryshimin e fjalëkalimit, e cila u diskutua tashmë në metodën e mëparshme. Metoda të tjera të rikuperimit të llogarisë kryhen në mënyrë të ngjashme, duke përdorur adresën e emailit, emrin e përdoruesit ose lidhjen me profilin.
Bllokimi i llogarisë
Humbja e aksesit në profil mund të shkaktohet nga veprimet e administratorëve të rrjetit social, për shkak të shkeljes së rregullave ekzistuese. Çfarë duhet të bëni nëse faqja mungon dhe a mund të rikthehet? Do t'ju duhet të shkoni te seksioni "Ndihmë".
Në menynë e madhe në të majtë, e përbërë nga pyetje të bëra shpesh, duhet të zgjidhni artikullin e duhur.
Një burim zyrtar informacioni do të hapet në të djathtë, ku duhet të klikoni në mbishkrimin portokalli "kontaktoni Shërbimin e Mbështetjes".
Do të shfaqet një dritare e re ku mund t'i shkruani një letër administratës së faqes me një kërkesë për të rivendosur faqen e humbur, duke treguar informacionin e nevojshëm në lidhje me profilin, si dhe një email për komente.
Faqet në rrjetin social VKontakte shpesh bllokohen për shkak të shkeljes së rregullave. Qasja në to gjithashtu mund të humbet, për shembull, nëse përdoruesi nuk mund të kujtojë fjalëkalimin e tij ose ka humbur telefonin me të cilin është lidhur. Një situatë tjetër ndodh kur një faqe duhet të fshihet, por për ta bërë këtë, duhet të identifikoheni. Përdoruesit shpesh bien pre e ndërhyrësve dhe humbasin aksesin në faqet e tyre personale për shkak të neglizhencës së tyre ose veprimeve të aftë të hajdutëve. Dhe gjithashtu ndodh që faqja të fshihet rastësisht. Por më shpesh arsyeja e rivendosjes së llogarive në rrjetin social VKontakte është bllokimi i tyre. Ju mund të shkelni rregullat, t'u dërgoni letra miqve dhe abonentëve tuaj, të cilat sistemi i merrte si spam, të lini lidhje të ndaluara në mur, etj. Gjithashtu, faqet janë ngrirë nga administrata për të ashtuquajturin aktivitet të rritur në mënyrë dramatike, i cili perceptohet si i dyshimtë. Dhe ata mund ta bllokojnë atë edhe nëse ekziston rreziku i infektimit me virus.
Në të gjitha këto raste nevojitet rikuperimi i faqes. Ne do t'ju tregojmë se çfarë duhet të bëni për të rifituar aksesin në llogarinë tuaj dhe për të vazhduar përdorimin e saj.
Si të rivendosni aksesin në një faqe nëse ka një problem me hyrjen
Pra, le të fillojmë me një nga problemet më të zakonshme - humbjen e fjalëkalimit ose celularit. Nëse harroni fjalëkalimin tuaj, ai mund të rikuperohet lehtësisht, por jo në rastin tuaj. Nuk do të mund të merrni një kod konfirmimi dhe të gjeni një fjalëkalim të ri, sepse telefoni juaj është humbur, vjedhur, dhuruar etj. Në këtë rast, fillimisht mund të provoni ta zgjidhni këtë telefon të humbur duke lidhur një të ri.Por hapi i parë drejt rivendosjes së aksesit në llogarinë tuaj në këtë rrjet social. rrjeti duhet të jetë i ndryshëm. Së pari, ne ende rekomandojmë që të mbani mend, gjeni, rikuperoni fjalëkalimin tuaj. Nëse jeni duke përdorur një shfletues modern, ai duhet të ketë një funksion për të kujtuar fjalëkalimet - një menaxher. Ekzistojnë gjithashtu shërbime speciale që do t'ju ndihmojnë të "kujtoni" një fjalëkalim të harruar.
Nëse pas të gjitha manipulimeve ende nuk mund ta gjeni fjalëkalimin e vjetër, do t'ju duhet ta ndryshoni atë. Çfarë duhet bërë për këtë:
Për të filluar rikuperimin përmes këtij shërbimi, futni faqen tuaj, adresën e saj. Nëse nuk e keni atë në faqeshënuesit tuaj, nuk ka rëndësi. Kliko "Kërko", i cili funksionon edhe për përdoruesit e paregjistruar dhe fut emrin dhe mbiemrin. Nëse jeni regjistruar me emrin tuaj të vërtetë, nuk do të ketë probleme as me kërkimin, as me restaurimin. Por nëse gjatë regjistrimit keni treguar një emër fiktiv, nuk ka gjasa që procedura për rivendosjen e aksesit t'ju ndihmojë me ndonjë gjë.
Shërbimi i rikuperimit ka nevojë për prova që faqja ku dëshironi të rivendosni aksesin është e juaja dhe jo e dikujt tjetër. Do t'ju kërkohet të siguroni skanime me ngjyra të një dokumenti identiteti, madje edhe të bëni një foto përpara monitorit. Një proces i tillë kompleks rikuperimi ofrohet në rrjetin social VKontakte.
Si të rivendosni një faqe kur ajo është e bllokuar ose e hakuar?
- Nëse viruset janë vendosur në kompjuterin tuaj, smartphone dhe pajisje të tjera, patjetër që do të keni probleme me hyrjen në llogarinë tuaj të Kontaktit. Për më tepër, ne nuk po flasim për viruse në një faqe të rrjetit social (ata nuk mund të shfaqen atje), por në pajisjen tuaj. Nëse një program me kod keqdashës që bllokon hyrjen në një rrjet social futet në kompjuterin tuaj, trajtojeni menjëherë kompjuterin tuaj dhe mos ndërmerrni asnjë veprim të mëtejshëm. Nëse shihni një njoftim në ekran se duhet të paguani shumën "n" për ta zhbllokuar, mos guxoni të mendoni. Këto janë "lojërat" e ndërhyrësve dhe asgjë më shumë.
Nëse hyni nga një smartphone, kontrolloni atë me një mjet nga Kaspersky, dhe nëse nga një kompjuter - me antivirusin Cezurity, të cilat ofrohen nga vetë rrjeti social.
- Nëse keni shkelur rregullat për përdorimin e rrjetit social VKontakte, jeni bllokuar nga administratorët. Gjithçka që duhet të bëni është të lexoni se cilin rregull keni shkelur dhe sa do të zgjasë bllokimi. Nëse kjo është hera e parë, llogaria më së shpeshti mund të ngrihet nesër ose pas tre ditësh. Do të duhet të presim. Nuk ka rrugëdalje tjetër, edhe nëse disa faqe interneti ju vërtetojnë të kundërtën.
Ata bllokojnë faqet personale të përdoruesve për arsye të ndryshme (kur hyni do të shihni një njoftim) dhe për periudha të ndryshme.
Faqet e bllokuara përgjithmonë nuk janë një fjali. Mënyra e vetme për të arritur zhbllokimin është të kontaktoni shërbimin e mbështetjes teknike, të përshkruani situatën që është krijuar dhe të shpresoni për një përfundim të favorshëm të çështjes. Gjithsesi, ia vlen të provohet.
Komunikimi me mbështetjen teknike të rrjetit social VK - [email i mbrojtur] Por mund të përdorni edhe një formë të veçantë. - Faqet e rrjeteve sociale hakohen, duke fituar akses në informacionin konfidencial të përdoruesit. Në këtë rast, hajduti ndryshon fjalëkalimin dhe lidh (ose nuk lidh) një telefon të ri. Mënyra e vetme për të rikthyer llogarinë tuaj është të përdorni magjistarin e rikuperimit të aksesit:
- Nëse faqja juaj është e lidhur dhe hajduti nuk e ka ndryshuar telefonin -.
- Nëse faqja juaj nuk është e lidhur ose telefoni juaj humbet, etj. -.
Si të rivendosni një faqe të fshirë më parë nga VK?
Nëse e keni fshirë aksidentalisht ose qëllimisht faqen, rivendoseni atë. Ju keni më shumë se gjashtë muaj për këtë. Rimëkëmbja është gjithashtu e mundur nëse fshihet nga ndërhyrës. E tëra çfarë ju duhet të bëni në këtë rast është të klikoni "Rivendos faqen".
Nëse ka kaluar më shumë se gjysmë viti, faqja juaj fshihet përgjithmonë. Por në këtë rast, është e mundur ta rivendosni atë nëse vërtetoni se ju përket juve duke i siguruar administratës skanime të dokumentit, fotos. Vërtetë, ky proces nuk është i shpejtë, por nëse keni nevojë për një faqe ose ruan informacione të rëndësishme, ia vlen të prisni. Nuk dihet nëse do të funksionojë apo jo, por padyshim ia vlen të provohet. Kontaktoni mbështetjen teknike dhe provoni se jeni pronari i llogarisë dhe ju duhet ta rivendosni atë. 3 vota
Ditë të mbarë, të dashur lexues të blogut tim. Ne vazhdojmë të kuptojmë bazat e punës në faqen e internetit Vkontakte. Sot do të analizojmë një problem që hasin shpesh administratorët e grupeve dhe përdoruesit e zakonshëm. rrjete sociale.
Bllokimi i një llogarie, edhe pse një tragjedi për shumëkënd, nuk është ende vdekje e një faqeje personale, ndaj tani do t'ju tregoj se si ta ktheni atë në jetë. Jam më se i sigurt se do t'ia dalësh. Sigurisht, nëse nuk e keni ndjekur me qëllim këshillën time rreth.
Para se të kaloj në pyetjen se si të rivendosni një faqe në VK pas fshirjes, le të hedhim një vështrim të shpejtë në problemet kryesore që mund të hasni. Kjo do t'ju lejojë të kuptoni në breg nëse ky botim do të jetë i dobishëm për ju.
Cila është arsyeja e mosdisponueshmërisë dhe a do të jetë i dobishëm ky artikull për ju
Arsyeja më e zakonshme me të cilën përballen përdoruesit: humbja e të dhënave (hyrja, fjalëkalimi, numri i telefonit, e kështu me radhë). Nëse jeni përballur me këtë problem, atëherë ju rekomandoj që të lexoni jo vetëm këtë botim, por edhe ta zbuloni, gjë që do të ndihmojë jo vetëm për të ruajtur në mënyrë të sigurt të gjitha të dhënat tuaja, por edhe për të dalë me fjalëkalime.
Problemi i dytë më i popullarizuar është bllokimi nga administrata. Një llogari mund të ngrihet për shkelje të vogla, të bllokohet për dërgimin e spam-it ose të pezullohet në rast të aktivitetit të dyshimtë.
Deri herën tjetër dhe suksese në përpjekjet tuaja.
Ju mund të rivendosni një faqe të fshirë VKontakte! Por ka kufizime të caktuara. Rëndësi ka sa kohë ka kaluar nga fshirja. Përveç kësaj, vetëm pronari i faqes mund ta rivendosë faqen.
Faqja juaj është hequr saktësisht? Ndoshta po ngatërroni - nuk është fshirë, por e ngrirë (bllokuar)? Lexoni përsëri mesazhin në faqe - a është shkruar atje "Ngrirë përkohësisht"? Pastaj më shpejt këtu: Bllokuar VKontakte. Çfarë duhet bërë? Zgjidhje
Sa kohë mund të rivendos një faqe të fshirë?
Ju mund të rivendosni faqen e fshirë brenda 7 (shtatë) muajve(më saktë 210 ditë) nga data e fshirjes. Për ta bërë këtë, thjesht duhet të futni faqen e internetit VKontakte me hyrjen dhe fjalëkalimin nga faqja në distancë dhe më pas klikoni Hyrja është numri i telefonit i lidhur me faqen, ose adresa e emailit, nëse është specifikuar aty.
Jo të gjithë e kuptojnë se çfarë do të thotë "brenda 7 muajsh". Le të shpjegojmë tani. Për shembull, një faqe mund të rikthehet menjëherë pas fshirjes. Ose në një javë. Ose në një muaj. Ose në dy muaj e gjysmë. Domethënë, në çdo kohë gjatë këtyre 7 muajve nga data e largimit. Por nëse kanë kaluar më shumë se shtatë muaj, atëherë nuk është më e mundur të rivendosni faqen. Disa njerëz mendojnë se "brenda" do të thotë "përmes". Kjo nuk eshte e vertete. Nuk ka nevojë të presësh shtatë muaj. Përkundrazi, nëse kalojnë shtatë muaj, atëherë do të humbasë mundësia e rikuperimit.
Si të përcaktohet nëse afati ka kaluar apo jo? A mund të rikthehet faqja?
Thjesht duhet të hapni faqen plotësisht ose brenda versioni celular Faqja VK, domethënë përmes një shfletuesi (një aplikacion celular nuk do të funksionojë).
Nëse faqja thotë "Faqja është fshirë ose nuk është krijuar ende", atëherë afati ka kaluar tashmë. Faqja ishte në këtë adresë, por nuk është më atje. Dhe nuk ka asnjë mënyrë për ta rikthyer atë. Nuk mund të marrësh asnjë të dhënë prej saj - as foto, as video, as korrespondencë. Eshte e pamundur.
Nëse, kur shihet në një shfletues, thotë "Faqja e përdoruesit është fshirë. Informacioni është i padisponueshëm ", që do të thotë se afati nuk ka kaluar dhe nuk është vonë për të rivendosur faqen.
Nëse e keni fshirë faqen kohët e fundit dhe afati nuk ka kaluar ende, por VK thotë "Faqja është fshirë ose nuk është krijuar ende", mos e rivendosni atë nga telefoni juaj. Rikuperoni nga një kompjuter, laptop, tablet përmes versionit të plotë të VKontakte.
Kush mund të rikuperojë një faqe të fshirë?
Nëse periudha e rikuperimit nuk ka skaduar ende, atëherë pronari i faqes së fshirë mund të rivendosë faqen e fshirë - domethënë, personi që njeh hyrjen, fjalëkalimin, mbiemrin në faqe dhe ka qasje në numrin e telefonit të lidhur (nëse e nevojshme).
Si të rikuperoni një faqe të fshirë, çfarë duhet të bëj?
Ju nuk keni nevojë të shkoni askund për këtë. Thjesht shkoni në faqen e internetit VKontakte me emrin tuaj të përdoruesit dhe fjalëkalimin, si më parë, dhe faqja do të rikthehet, ose do t'ju kërkohet konfirmimi (a doni vërtet ta bëni këtë), ose do t'ju duhet të klikoni në një buton "Rivendos". Identifikimi është zakonisht numri i telefonit me të cilin është lidhur faqja.
Ndodh që është e pamundur të rivendosësh një faqe të fshirë nga telefoni. Në këtë rast, ju rekomandojmë të futni faqen përmes versionit të plotë të VKontakte, dhe është më mirë ta bëni këtë nga një kompjuter, laptop ose të paktën një tablet (jo përmes aplikacionit, përkatësisht përmes faqes së internetit, duke e hapur atë në një shfletues) .
Do t'ju ndihmojë të hyni në faqen tuaj dhe të rivendosni hyrjen në faqen e saj fillestare - thjesht klikoni "Hyrja" në bllokun VKontakte, dhe menjëherë do të shkoni në versionin e plotë të faqes VK për të futur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj.
Nëse tani jeni në VK nga një faqe tjetër, atëherë së pari duhet të dilni prej saj. Si ta bëni këtë, lexoni këtu:
Nuk jeni i sigurt se si të gjeni një faqe të fshirë? Gjeni atë duke kërkuar njerëz në VKontakte, këtu është, së bashku me udhëzimet:
Si mund të rikuperoj një faqe të fshirë nëse kam harruar fjalëkalimin tim?
Nëse nuk e mbani mend fjalëkalimin, përsëri mund ta rivendosni faqen. Mënyra më e lehtë është me SMS, duke përdorur numrin e telefonit të lidhur, si kur rikuperoni një fjalëkalim të harruar:
Pasi të keni bërë një fjalëkalim të ri, duhet të futni faqen dhe të klikoni "Rivendosni faqen tuaj".
Ndodh shpesh që mbiemri dhe numri të mos përputhen kur përpiqen të rivendosin faqen. Pse kështu shpjegohet këtu:
Nëse nuk ka asnjë numër të lidhur, atëherë keni saktësisht dy opsione (mirë, nëse keni krijuar një faqe të re për të njëjtin numër, atëherë vetëm e dyta do të bëjë):
Një faqe e re po restaurohet, por nevojitet ajo e vjetra. Çfarë duhet bërë?
Keni krijuar një faqe të re me të njëjtin numër dhe tani dëshironi të rivendosni faqen e vjetër. Por vetëm një faqe mund të lidhet me një numër, dhe kjo është e reja juaj. Mund ta rivendosni faqen e vjetër në një numër tjetër telefoni përmes një rivendosjeje të plotë:
Nëse kjo metodë nuk funksionon, shansi juaj i vetëm është t'u shkruani agjentëve mbështetës se ata krijuan një faqe të re gabimisht dhe t'u kërkoni atyre të kthejnë numrin e lidhur në faqen e vjetër në mënyrë që ju të mund ta rivendosni atë.
A do të mbetet në faqen time gjithçka që ishte para fshirjes, apo do të jetë bosh?
Po, gjithçka do të mbetet ashtu siç ishte. Ndoshta, gjatë kohës së kaluar, dikush arriti t'ju hiqte nga lista e miqve, sepse ata nuk shpresonin se do të ktheheshit, por pjesa tjetër - mesazhe (korrespondencë), foto, video, grupe, informacione në faqe, etj. - nuk do të fshihet dhe do të jetë në këtë formë në të cilën jeni larguar duke fshirë faqen. Asgjë nuk do të humbasë. Faqja ishte, si të thuash, e mbyllur nga të gjithë dhe pas restaurimit do të hapet.
A mund të rikthehet një faqe e fshirë nëse afati ka kaluar tashmë?
Jo, mik, një term është një term. Kjo do të thotë, nëse tashmë ka kaluar, atëherë nuk ka asgjë për të bërë - faqja fshihet përgjithmonë. Çfarë keni bërë gjatë gjithë kësaj kohe? Duhet të kisha menduar më herët. Nëse kanë kaluar më shumë se shtatë muaj apo edhe më shumë se një vit, tani nuk ka asnjë mënyrë për ta rikthyer atë. Ju nuk mund të merrni asnjë informacion as nga faqja. Kur thotë "Faqja është fshirë ose nuk është krijuar ende" - ky është tashmë vendimi përfundimtar. Por mos u mërzit. Mund të regjistroni një faqe të re VK dhe të vazhdoni të përdorni faqen, të bashkoheni në grupe, të rikontaktoni të gjithë miqtë tuaj dhe të komunikoni me ta.
Mos e fshini më faqen tuaj, sepse së pari, nuk do t'i vërtetoni asgjë askujt - askujt nuk i intereson, dhe së dyti, ka mënyra të tjera për të zgjidhur problemet:
Fshirja e një faqe nuk është një mënyrë për të "ndaluar përkohësisht përdorimin e faqes". Njerëzit shpikën vetë "fshijnë faqen për një kohë", ky funksion nuk është menduar për këtë. Fshirja do të thotë që ju nuk do të përdorni më kurrë VK dhe ju fshini faqen tuaj së bashku me të gjitha informacionet në të, duke kuptuar se nuk do t'ju duhet më e gjithë kjo. Nëse ky vendim ishte i gabuar, atëherë koha e rikuperimit është mjaft e gjatë për ta kuptuar këtë.
A ka mënyra të tjera për të rivendosur faqen nëse afati ka kaluar tashmë?
Nr. Nuk ka asnjë mënyrë nëse afati ka kaluar tashmë.
- Ndoshta mund ta rivendosni faqen për para?
- Jo.
- Nuk ka kopje rezervë të faqeve të fshira?
- Nuk ka kopje rezervë.
- Unë besoj se zhvilluesit mund të rivendosin faqen time, edhe nëse kanë kaluar më shumë se shtatë muaj.
- Jo ata nuk munden.
- Ndoshta nëse dërgoni një letër në zyrën qendrore të administratës VKontakte, ata do të rivendosin faqen?
- Jo, nuk do ta bëjnë.
Duke fshirë faqen, keni ndërprerë marrëdhëniet me rrjetin social VKontakte. Ju është dhënë kohë për të ndryshuar mendjen tuaj dhe për t'u kthyer. Ata nuk janë të detyruar të ruajnë faqen tuaj të fshirë. Nëse afati ka kaluar, nuk ka asnjë mënyrë për ta rikthyer atë.
Si të jeni gjithmonë në kontakt me miqtë?
Një faqe e përshtatshme "Hyrja" - sajti do t'ju ndihmojë. Vendoseni atë si një faqe fillestare në shfletuesin tuaj dhe përdorni me kënaqësi.
Nëse faqja juaj në Odnoklassniki u zhduk papritmas, mos u shqetësoni - në shumicën e rasteve kjo mund të rregullohet lehtësisht. Një profil i rrjetit social mund të bëhet i padisponueshëm për arsyet e mëposhtme:
- Ju keni fshirë llogarinë tuaj.
- Faqja është hakuar nga mashtruesit.
- Ju u bllokuat nga administrata e Odnoklassniki.
Çdo opsion ka udhëzimet e veta se si të rivendosni faqen. Por së pari sigurohuni që të hiqet. Ndoshta thjesht keni harruar fjalëkalimin ose emrin e përdoruesit dhe për këtë arsye nuk mund të identifikoheni. Në këtë rast, klikoni lidhjen "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?" pranë dritares së hyrjes në faqen kryesore. Ju mund të rivendosni të dhënat sipas mbiemrit, hyrjes, postës elektronike, telefonit, lidhjes me profilin.
Ndiqni udhëzimet dhe do të regjistroheni në llogarinë tuaj. Ju mund të futni në këtë mënyrë edhe pa një emër përdoruesi dhe fjalëkalim - duhet të jepni të dhënat e sakta për veten tuaj (mbiemri, emri, mosha, qyteti i vendbanimit dhe numri i telefonit).
Specifikoni në fushë qëllimin e ankesës - "Qasja" dhe zgjidhni temën e duhur. Përshkruani në detaje por qartë problemin tuaj. Kjo metodë është e përshtatshme nëse nuk keni më akses në emailin dhe numrin e telefonit të lidhur me faqen. Pa postë dhe pa numër telefoni, qasja është më e vështirë. Ju duhet t'i vërtetoni administratorit se profili ju përket juve.
Ju keni fshirë llogarinë tuaj
Nëse e keni fshirë (qëllimisht ose aksidentalisht) dhe më pas keni vendosur të rivendosni faqen në OK, mbani mend - kjo bëhet zyrtarisht jo më vonë se 90 ditë pas fshirjes. Nëse ka kaluar më pak kohë, atëherë:
- Në faqen e rrjeteve sociale, klikoni "Regjistrohu".
- Futni numrin e telefonit të lidhur me llogarinë në distancë.
- Ndiqni udhëzimet e sistemit dhe futni kodin nga SMS.
Është më e vështirë të kthesh një profil nëse:
- asnjë numër telefoni nuk i ishte bashkangjitur;
- telefoni është i lidhur, por ju keni ndryshuar numrin;
- kanë kaluar më shumë se 90 ditë nga fshirja.
Mos e humbni shpresën dhe shkruani një mesazh në Shërbimin e Mbështetjes. Nëse është teknikisht e mundur kthimi i profilit, administratori do të dërgojë udhëzime për rikuperim në emailin e specifikuar.
Profili i hakeruar nga hakerat
Merrni një fjalëkalim të përkohshëm me email ose telefon dhe ndryshoni menjëherë. Zgjidhni një kombinim kompleks për mbrojtje, nga 8 karaktere të gjata, nga shkronjat dhe numrat në të njëjtën kohë. Do të jetë më e vështirë për mashtruesit të gjejnë një të tillë.
Në Odnoklassniki ekziston një sistem mbrojtjeje nga vjedhjet. Nëse sistemi dyshon se profili po përdoret nga ndërhyrës, ai do të bllokohet. Në këtë rast, pas hyrjes, do të shihni një mesazh bllokimi.
Do t'ju kërkohet të shkruani emrin e përdoruesit, fjalëkalimin dhe të verifikoheni nëse jeni me të vërtetë pronari i faqes. Tregoni numrin e telefonit ose emrat e miqve nga fotot e shfaqura dhe llogaria do të zhbllokohet.
Bllokuar nga administratori
Le të kuptojmë pse dhe si në Odnoklassniki administrata bllokon përdoruesit. Kjo ndodh për shkak të shkeljes së rregullave: fyerja e përdoruesve të tjerë, nxitja e urrejtjes, shkrimi i mesazheve të turpshme, dërgimi i spam-it, etj. Sipas pikave 6.4.2, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.5, administratori mund të fshijë çdo informacion pa paralajmërim ose të gjithë llogarinë nëse ka shkelje. Mundësia e rikuperimit në këtë rast nuk ofrohet.
A është e mundur të rikuperoni një llogari të bllokuar nëse shkeljet bëhen nga një palë e tretë? Po, por duhet të dërgoni një mesazh për të mbështetur. Plotësoni fushat dhe përshkruani problemin dhe më pas ndiqni udhëzimet e marra.
