Si llogaritet norma e fryrjes në Google Analytics? Fakte të panjohura rreth shkallës së kërcimit në Google Analytics

Pershendetje miq!

Sot dua t'ju tregoj se çfarë është në të vërtetë Bounce Rate, pasi është një nga pyetjet më të njohura. Do të rendis gjithashtu disa fakte rreth llogaritjes së kësaj metrike që do t'ju ndihmojnë të kuptoni nëse një normë e lartë fryrjeje është gjithmonë e keqe.

Çfarë është Bounce Rate?

Le të fillojmë me një përkufizim: në Google Analytics, shkalla e fryrjes është një vlerë e llogaritur që llogaritet duke përdorur formulën = numri i kërcimeve / numri i vizitave.

Zyrtarisht, një Bounce në Google Analytics konsiderohet të jetë një vizitë në një sit me një pamje të vetme faqeje. Por në fakt, teknikisht, një refuzim në GA llogaritet kur gjatë vizitës, përveç shikimit të faqes, nuk është regjistruar asnjë veprim tjetër nga Analytics. Kjo eshte,

të gjitha vizitat për të cilat është regjistruar vetëm një veprim - hapja e një faqeje - janë refuzime.

Pse është i rëndësishëm ky formulim? Sepse e bën të qartë se sa e saktë është norma e fryrjes që ju jep Google Analytics. Për shembull, nëse keni një formular AJAX në një faqe që një vizitor e plotëson, por gjurmimi i këtij formulari nuk është konfiguruar në GA, atëherë të gjithë vizitorët që erdhën në atë faqe, plotësuan formularin dhe u larguan do të konsiderohen si kërcyes. Edhe pse në realitet nuk është kështu.

E njëjta gjë vlen edhe për situatat kur një vizitor vizitoi një faqe, e lexoi atë për disa minuta dhe u largua. GA gjithashtu do ta konsiderojë një vizitë të tillë një refuzim, pasi nuk janë regjistruar veprime të mëtejshme nga vizitori.

Pse keni nevojë për një normë fryrje?

Në mënyrë tipike, ky tregues shërben si një matës i përshtatshëm i cilësisë së audiencës ose faqes së hyrjes në sit: sa më i lartë të jetë treguesi, aq më keq është cilësia. Në fund të fundit, nëse shumica e vizitorëve vijnë dhe largohen pa bërë asgjë, kjo do të thotë ose nuk janë të interesuar për ofertën tuaj (jo audiencën e synuar), ose nuk e pëlqyen këtë faqe (e papërshtatshme, e paqartë, nuk frymëzon besim, etj).

Është interesante se për të gjitha kërcimet, Google Analytics cakton automatikisht 0 sekonda të kohës së kaluar në sit, megjithëse në realitet vizitorë të tillë mund të kishin shpenzuar shumë më tepër kohë në faqen e hyrjes. Kjo është për shkak të.

Për shkak të kësaj, metrika e kohës së shpenzuar në sajt bëhet e paqartë kur shikohet në të gjitha vizitat e sajtit. Prandaj, për të marrë një pamje më realiste, rekomandohet të shikoni "Koha e kaluar në sit" për segmentin "Vizita pa refuzime":

dhe ndryshimi midis tyre është i rëndësishëm:

Si rezultat, duke ditur mekanikën e kontabilitetit për dështimet, nuk mund të thuhet se një shkallë e lartë e dështimit tregon qartë se siti është i keq. Këtu ka disa nuanca, të cilat i përshkrova në detaje në artikullin tjetër "

Një fryrje në GA përkufizohet si një seancë ku është parë vetëm një faqe, pa ndodhur asnjë ngjarje tjetër. Kjo do të thotë, vetëm një kërkesë për serverin GA.

Nëse keni një dyqan online me shumë karta produktesh që marrin trafik organik, dhe shkalla e fryrjes në këto faqe priret në 100%. Mund të nxirrni përfundime të gabuara. Për shembull, që faqja është e keqe dhe diçka duhet ndryshuar. Edhe pse në fakt përdoruesi mund të hynte dhe të studionte gjithçka në detaje. Në një faqe uljeje (me një faqe), shkalla e fryrjes do të jetë 100% nëse nuk keni vendosur ngjarje, për shembull objektiva në formularë. Rrjedhimisht, në mënyrë që një seancë prej më pak se 15 sekonda të konsiderohet një tregues i dështimit në analitikë, ju duhet të dërgoni një ngjarje që do të aktivizohej pas një kohe të caktuar që përdoruesi ka kaluar në sajt.

Le të vendosim shkallën e dështimit si në metrikë (më pak se 15 sekonda - dështim). Pas kodit të numëruesit të analitikës, fut kodin: setTimeout(funksion())( ga("dërgo", "ngjarje", "Vizitor i ri" , vendndodhja.emri i rrugës); ), 15000);

location.pathname është një parametër që përmban adresën e faqes.

Kështu do të duket kodi numërues në faqen e internetit:

Ne gjithashtu mund të konfigurojmë një ngjarje që do të aktivizohet pas 15 sekondash përmes menaxherit të etiketave të Google

1.Krijoni variablin “Cod ua” (nëse e keni, nuk e keni krijuar ende)

Lloji i ndryshores "Constant" /// Fut kodin e numëruesit UA-ХХХХХХ

2. Krijo një shkas

Le ta quajmë, për shembull, "Timer"

Lloji i këmbëzës "Timer" /// emri gtm.timer /// intervali "15000" (i numëruar në milisekonda) /// kufiri "1" (numri i aktivizimeve të ngjarjeve)

Cakto rregullin URL e faqes përputhet me shprehjen e rregullt.*

Lloji aktivizohet në faqet e mëposhtme: Të gjithë kohëmatësit

3. Krijo një etiketë

Ne i quajmë, për shembull, "ngjarje prej 15 sekondash"

Lloji i etiketës "Universal Analytics"

Lloji i përcjelljes së "Ngjarjeve".

Veprimi "Rruga e faqes" (ndryshore e integruar, titulli i faqes, pa domen)

Identifikuesi i gjurmimit "cod ua" është një variabël për kodin e numëruesit të analitikës që krijuam në hapin e parë.

Ngjarja aktivizohet kur aktivizohet aktivizuesi i "kohëmatësit" - këmbëza që krijuam në paragrafin e dytë.

Kontrollimi në GA: Raporte në kohë reale /// ngjarje.

Ngjarja duhet të fillojë pas 15 sekondash nga vizita e sajtit.

Pas instalimit të kodit, mund të fillojmë të analizojmë shkallën e fryrjes, ku një përdorues që ka kaluar më pak se 15 sekonda në sit do të konsiderohet një fryrje.

Për të ulur shkallën e fryrjes, para së gjithash, duhet ta bëni sitin më interesant, veçanërisht për dy ekranet e para, dhe gjithashtu të optimizoni shpejtësinë e ngarkimit të faqes.

A e dini se norma e fryrjes në Yandex Metrica dhe Google Analaytics janë koncepte të ndryshme? Ju duhet të kuptoni kuptimin e këtyre parametrave në mënyrë që të bëni përfundimin e duhur kur analizoni trafikun. Le të kuptojmë se si të konfigurojmë normën e fryrjes në Analytics duke ndjekur shembullin e Yandex Metrica.

Norma e fryrjes është një çështje delikate, Petrukha

Si parazgjedhje, refuzimet në Metrica janë vizita më pak se 15 sekonda. Shkalla e fryrjes në Google Analytcs është një pamje e faqes pa asnjë aktivitet. Aktiviteti nënkupton mungesën e ngjarjeve. A jeni njohur me situatën e mëposhtme?

Uebsajt me një faqe (faqja e uljes). Në Metrica, shkalla e fryrjes është e ulët, pasi përdoruesit e interesuar hyjnë në sit. Në të njëjtën kohë, në Google Analytics norma e fryrjes tenton të arrijë 100%! Të njëjtët përdorues trajtohen krejtësisht ndryshe nga sisteme të ndryshme analitike në internet!

Po, faqja përbëhet thjesht nga një faqe. Kjo është arsyeja pse Analytics ka një normë të lartë fryrjeje. Një person mund të lexojë një artikull për 10-15 minuta dhe vetëm atëherë të largohet, dhe Analytics do të llogarisë refuzimin. Jo objektivisht, duhet të bini dakord...

Cfare duhet te bej? Vendosni shkallën e fryrjes në Analytics sipas nevojës. Dhe këtu janë udhëzimet hap pas hapi për ju

Shkalla e fryrjes në Analytics duke ndjekur shembullin e Metrica

Ne jemi të lidhur me shikimet e faqeve dhe aktivitetin e përdoruesve. Prandaj, do të sigurohemi që pas 15 sekondash të dërgohet një ngjarje në Google Analytics. Kjo do t'i japë Google Analytics një sinjal se personi është ende në sajt dhe po shfaq disa aktivitete dhe ky sesion nuk do të llogaritet si kërcime.

Pse 15 sekonda? Sepse unë fokusohem në Yandex Metrica. Kështu, plani hap pas hapi merr formën:

dërgimi i një ngjarje timer

le të kontrollojmë nëse funksionon apo jo

setTimeout("ga('dërgo', 'ngjarje', '15 sekonda', 'lexo')",15000);

Ky është një dizajn që dërgon një ngjarje në Google Analytics pas një periudhe të caktuar kohe. Zëvendësoni kuotat e kurrizit të peshkut këtu me thonjëza të thjeshta të dyfishta. Thjesht blloku i vëmendjes funksionon në stile të ndryshme. Pra, le të shohim komandën.

Siç mund ta shihni, gjysma e parë e strukturës është dërgimi tashmë i njohur i ngjarjeve. Këtu kemi komanda standarde, "dërgo" dhe "ngjarje", të cilat nuk i prekim. Ato kërkohen dhe vendosen si parazgjedhje. Më pas vjen kategoria e veprimit "15 sekonda" dhe "lexo" - emri i ngjarjes.

Tjetra, e ndarë me presje është koha. Këtu është dhënë në milisekonda. Ky është një kohëmatës - pas sa kohësh duhet të dërgohet ngjarja. Këtu kam 15,000 milisekonda, që janë 15 sekonda. Mund të vendosni në varësi të qëllimeve tuaja.

Ku duhet ta vendos këtë rresht? Shtoni këtë pjesë të kodit në sportelin tuaj të Google Analytics përpara etiketës mbyllëse "script". Ashtu si në pamjen e mëposhtme të ekranit:

#2 Kontrollimi i dërgimit të ngjarjes

Kontrollimi i funksionimit të kohëmatësit është mjaft i thjeshtë. Unë e bëj këtë duke përdorur një menaxher të etiketave. Unë ju thashë se si të kontrolloni qëllimet. Me pak fjalë, ne aktivizojmë menaxherin e etiketave, ringarkojmë faqen dhe presim 15 sekonda.

Do të shihni se si do të fluturojë ngjarja që kemi specifikuar në Google Analytics. Kjo mund të kontrollohet gjithashtu duke përdorur raportin "Në kohë reale".

Unë fola me shumë detaje për dërgimin e një ngjarjeje me kohëmatës, kontrollin dhe nuancat e rëndësishme në videon më poshtë.

Siç mund ta shihni, miq, vendosja e një norme fryrje në Google Analytics duke ndjekur shembullin e Yandex Metrics nuk është aspak e vështirë. Për ta bërë këtë, së pari duhet të futni një linjë të thjeshtë kodi në numërues. Së dyti, kontrolloni funksionimin e kohëmatësit duke përdorur Google Tag Assistant ose duke përdorur raportin "Real Time". Ju do të shihni ngjarje që po vërshojnë.

Kështu, tashmë mund ta bëni të njohur normën e fryrjes në Google Analytics, njësoj si në Yandex Metrica. Raportet do të duken më të bukura dhe do të përmbajnë informacion objektiv.

Nëse ishte e dobishme, ju lutemi jepni një gisht lart. Unë do t'ju tregoj më shumë rreth Google Analytics dhe analitikës në internet në përgjithësi!

komentet e mundësuara nga HyperComments

Shumica e pronarëve të faqeve të internetit dhe blogjeve përdorin numërues të ndryshëm vizitorësh dhe sisteme analitike si Yandex.Metrica ose Google Analytics në burimet e tyre. Dhe ne përfshimë. Por çfarë të bëni nëse përballeni me një situatë ku të dhënat ndryshojnë rrënjësisht?

Në rastin tonë, u vu re se shkalla e fryrjes në sistemin analitik të Google ishte dukshëm më e lartë se ajo në metrikat e tjera. Ata webmaster që studiojnë në detaje sjelljen e vizitorëve të faqes së tyre gjithashtu nuk mund të mos e vënë re këtë.

Siç doli më vonë, fajtori është algoritmi jo standard i Google për llogaritjen e normës së fryrjes. Megjithatë, ne, siç doli, jemi mjaft të aftë për të ndikuar në të dhe për të përmirësuar ndjeshëm figurën. Lexoni më shumë se si ta bëni këtë në Google Analytics dhe Universal i ri i Google Analytics këtë artikull.

Si llogaritet norma e fryrjes?

Në fakt, nuk ka një metodë të pranuar përgjithësisht të llogaritjes. Çdo mjet analize dhe gjurmimi i vizitorëve të faqes në internet mund ta llogarisë atë ndryshe, por shumica e tyre përdorin një nga dy metodat:

llogaritja e shkallës së fryrjes bazuar në kohën e kaluar nga përdoruesi në sit (Yandex dhe të tjerët);

llogaritja e shkallës së fryrjes bazuar në numrin e faqeve të shikuara (Google).

Opsioni i parë duket mjaft logjik dhe, sipas mendimit tonë, është kështu - nëse një përdorues, pasi ka shkuar në një faqe të faqes tuaj, qëndron në të më shumë se një kohë e caktuar (në Yandex.Metrica si parazgjedhje është 15 sekonda) - do të thotë se përmbajtja është interesante për të dhe kjo vizitë nuk duhet të konsiderohet si refuzim.

Opsioni i dytë është pikërisht ajo që përdoret në Google Analytics. Thelbi i tij është të konsideroni një seancë gjatë së cilës përdoruesi ka parë jo më shumë se një faqe të faqes tuaj si një dështim. Kjo do të thotë, nëse një vizitor erdhi në burimin tuaj nga një motor kërkimi në kërkim të një përgjigjeje për një pyetje të caktuar kërkimi, studioi një faqe dhe materialin në të për një kohë të gjatë dhe u largua nga faqja juaj, pasi kishte marrë një përgjigje për pyetjen e tij, një seancë e tillë do të llogaritet si refuzim.

Ky opsion nuk duket shumë logjik, por është ai që përdoret si parazgjedhje në sistemin Google Analytics. Sigurisht, kjo metodë e llogaritjes gjithashtu ka të drejtë të ekzistojë, por, sipas mendimit tonë, objektiviteti i saj është shumë më i ulët. Kjo është veçanërisht e vërtetë për faqet e internetit të përgjithshme, ku përdoruesi zakonisht interesohet vetëm për një faqe që i përgjigjet pyetjes së tij të kërkimit.

Na duket se nuk është korrekte ta konsiderojmë seancën e një vizitori të tillë si refuzim dhe ne kemi gjetur një mënyrë për ta korrigjuar këtë situatë. Si rezultat, ishte e mundur jo vetëm që të ulej ndjeshëm norma e fryrjes në Google Analytics, por edhe të merrej informacion më i saktë për kohën e kaluar nga përdoruesi në sit.

Si të ulni shkallën e kërcimit në Google Analytics dhe Google Analytics Universal

Pra, ne jemi përballur me detyrën për të marrë të dhëna më të sakta në lidhje me dështimet në burimin tonë duke përdorur sistemin analitik të Google. Për ta bërë këtë, do të na duhet të ndryshojmë mënyrën se si numërojmë kërcimet në mënyrë që të llogaritet në bazë të kohës që një përdorues kalon në sajt, në vend të numrit të faqeve që shikon.

Kjo metodë nuk është e ndaluar, madje rekomandohet nga Google, siç raportuan përfaqësuesit e kompanisë në blogun zyrtar të Analytics (lidhja me origjinalin në anglisht). Sidoqoftë, ne po flasim për një version të vjetër të kodit, të cilin Google kohët e fundit ka rekomanduar në mënyrë aktive zëvendësimin me një të ri - kodin Universal të Google Analytics. Fatkeqësisht, metoda e përshkruar në blogun zyrtar nuk funksionon në versionin e ri të kodit, por kjo është e lehtë për t'u rregulluar.

Më poshtë do të gjeni shembuj kodesh si për versionin e vjetër të Analytics ashtu edhe për atë të ri Analytics Universal.

Kodi i vjetër i Google Analytics

Për të ndryshuar algoritmin për regjistrimin e dështimeve në faqen tuaj me kodin e vjetër të analitikës, shtoni rreshtin e mëposhtëm në kodin standard.

SetTimeout("_gaq.push(["_trackEvent", "15_sekonda", "lexo"])",15000);

Kështu, kodi juaj do të duket kështu (në vend të UA-********-*

var _gaq = _gaq || ; _gaq.push(["_setAccount", "UA-********-*"]); _gaq.push(["_trackPageview"]); setTimeout("_gaq.push(["_trackEvent", "15_sekonda", "lexo"])",15000); (funksion() ( var ga = document.createElement ("skript"); ga.type = "tekst/javascript"; ga.async = i vërtetë; ga.src = ("https:" == document.location.protocol ? "https://ssl" : "http://www") + ".google-analytics.com/ga.js"; var s = document.getElementsByTagName("script"); s.parentNode.insertBefore(ga, s); ))();

Kodi i ri universal i Google Analytics

Kohët e fundit, Google ka këshilluar të gjithë që të përdorin ekskluzivisht kodin e ri Universal të Google Analytics në faqet e tyre të internetit. Për të ndryshuar algoritmin e llogaritjes së shkallës së fryrjes në versionin e ri të analitikës, shtoni kodin e mëposhtëm përpara etiketës mbyllëse.

SetTimeout("ga("dërgo", "ngjarje", "lexo", "15_sekonda")", 15000);

Si rezultat, kodi juaj i analitikës do të duket kështu (ID-ja juaj duhet të specifikohet në vend të UA-********-*).

(funksion(i,s,o,g,r,a,m)(i["GoogleAnalyticsObject"]=r;i[r]=i[r]||funksion())( (i[r].q = i[r].q||).push(argumente)),i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o), m=s.getElementsByTagName(o);a . async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m) )(window,document,"script","//www.google-analytics.com/analytics.js","ga" ); ga ("krijo", "UA-********-*", "auto"); ga ("dërgo", "pamje faqeje"); setTimeout("ga("dërgo", "ngjarje", "lexo", "15_sekonda")", 15000);

rezultatet

Pasi bëmë ndryshimet e përshkruara më sipër në kodin e sistemit analitik në sit, shkalla e fryrjes u ul nga 92% në 10%, është e vështirë të mos vërehet në grafik.

Si rezultat, kohëzgjatja mesatare e seancës gjithashtu ndryshoi ndjeshëm (në fund të fundit, më parë shumica e tyre konsideroheshin si dështim dhe nuk u morën parasysh), duke u rritur nga ora 00:30 në 07:30 - domethënë nga 30 sekonda në shtatë dhe një minutë e gjysmë, e cila mund të vërehet edhe në grafikun e këtij treguesi.

Kur grafikët e mësipërm mbivendosen me njëri-tjetrin, ne shohim një varësi të drejtpërdrejtë të një treguesi nga një tjetër.

Kohët e fundit u ngrit një pyetje në një nga bloget në lidhje me atë që Google e konsideron si një normë fryrje. Në të vërtetë, si parazgjedhje, cilësimet e Google Analytics tregojnë se një vizitë gjatë së cilës është parë vetëm një faqe konsiderohet një kërcim.

Kjo do të thotë, nëse një person po kërkonte informacion, hyri, e lexoi dhe ishte i kënaqur, Google ende e konsideron atë një refuzim. Jo e drejtë, apo jo? Për më tepër, në këtë mënyrë shkalla e dështimit arrin 80% ose më shumë. Shumë njerëz mendojnë se kjo është e pakuptimtë sepse faktorët e sjelljes nuk kanë rëndësi në Google. Por unë u binda në blogun tim: kjo është një çështje shumë serioze.

Norma e fryrjes së Google Analytics mund të reduktohet!

Rezulton se Wikipedia e njohur ka këshilla të dobishme për temën në fjalë. Përveç standardit "zhvilloni faqen, bëjeni të dobishme për njerëzit", jepen rekomandime praktike. Kodi standard i Google Analytics për futjen në një faqe interneti ka opsione ku, ashtu si në Yandex, mund të specifikoni shkallët e dështimit!

Wikipedia ofron një zgjedhje, me shpjegime të cilësimeve të bëra. Më pëlqeu i treti, i fundit. Ai ka shtuar aftësinë për të specifikuar një kohë sesioni prej më pak se 15 sekonda si një tregues i fryrjes së Google Analytics. E vetmja gjë që duhet të zëvendësohet është identifikuesi juaj: në vend të "UA-XXXXXXX-1", zëvendësoni numrin nga kodi standard i marrë gjatë regjistrimit - ai që u vendos në sit (për mua është "UA-5192? ?43-1”).

Është më mirë të mos prekni thonjëzat, në mënyrë që të mos bëni një gabim, por futni vetëm identifikuesin e faqes me numra. Ruani kodin e vjetër në kompjuterin tuaj për çdo rast. Dhe zëvendësojeni atë me një të re nga Wikipedia. Për të qenë i sinqertë, dyshova vërtet se do të funksiononte. Kisha frikë se motori i kërkimit do të më ndëshkonte për manipulim. Kanë kaluar më shumë se një muaj nga ndryshimet. Më lejoni t'ju tregoj se çfarë ndodhi:

Siç mund ta shihni, normat e fryrjes kanë rënë në mënyrë dramatike, së bashku me një rritje të shikimeve. Tani informacioni i saktë në lidhje me sjelljen e përdoruesit transmetohet në analitikë, ngjashëm me atë që shoh në Yandex Metrica. Natyrisht, çështja mbetet për realizueshmërinë e asaj që është bërë. Çfarë dobie ka? Për vetë-qetësim? A ka ndryshuar frekuentimi?

Në fillim nuk e vura re ndryshimin. Megjithatë, trafiku gradualisht u rrit. Në vend të 20-40 personave të zakonshëm, tani vijnë 40-77. Sigurisht, për shumë njerëz ky është një numër qesharak. Por në përqindje rritja është e konsiderueshme: afërsisht dyfish. Unë i këshilloj të gjithëve që të marrin pak kohë për të zëvendësuar kodin e analitikës për të ulur shkallën e fryrjes së analitikës së Google dhe për të rritur trafikun e faqes nga motori i kërkimit Google.