Objektivat: të sigurohet mundësia e përdorimit të korrespondencës elektronike si provë në një gjykatë arbitrazhi, t'u jepet letrave statusin e dokumenteve të rëndësishme juridike.
Si të veprohet: barazoni emailet me korrespondencën në letër në kontratë, referojuni atyre në korrespondencën zyrtare, vërtetoni përmbajtjen e kutisë postare me ofruesin tuaj të internetit, noterin ose ekspertin.
Siç e dini, parandalimi është më i lirë se kurimi. Është e mundur t'i jepet fuqi ligjore korrespondencës elektronike në fazën më të hershme të marrëdhënies me palën tjetër, domethënë gjatë hartimit të kontratës. Përkatësisht, të fiksohet në të që palët njohin forcën juridike të korrespondencës dhe dokumenteve të marra me faks ose internet të barabartë me origjinalet (klauzola 3, neni 75 i Kodit të Procedurës së Arbitrazhit të Federatës Ruse). Në të njëjtën kohë, kontrata duhet të specifikojë adresën e postës elektronike nga e cila do të shkojë korrespondenca elektronike dhe informacionin për personin e autorizuar të autorizuar për ta kryer atë. Teksti i dokumentit mund të përfshijë diçka si ky formulim.
Shembull
“Korrespondenca dhe shkëmbimi i dokumenteve të nevojshme ndërmjet palëve kryhet nëpërmjet komunikimit elektronik duke përdorur një adresë emaili...e cila është e regjistruar tek një punonjës i kompanisë [emri i plotë, pozicioni]...”.
Është e dëshirueshme të theksohet gjithashtu se kjo adresë e-mail do t'u shërbejë palëve jo vetëm për korrespondencën e punës, por edhe për transferimin e rezultateve të punës, miratimin e termave të referencës dhe pretendimet për cilësinë e shërbimeve të ofruara (dekret i Arbitrazhit të Nëntë Gjykata e Apelit datë 24 Dhjetor 2010 Nr.09AP-31261/2010 -GK).
Përveç kësaj, palët mund të parashikojnë në kontratë që njoftimet dhe mesazhet e dërguara me e-mail njihen prej tyre, por duhet të konfirmohen shtesë brenda një periudhe të caktuar me korrier ose me postë rekomande (dekret i Gjykatës së Trembëdhjetë të Apelit të Arbitrazhit, datë 25 prill , 2008 Nr A56-42419 / 2007) .
Referojuni në korrespondencën zyrtare
Edhe nëse kontrata me palën tjetër përmban një dispozitë për ligjshmërinë e korrespondencës dhe dërgimit të dokumenteve me e-mail, kjo mund të mos mjaftojë për një vendim gjykate. Nuk mjafton të vini në gjykatë me printimet e zakonshme të emaileve dhe një kontratë - gjyqtarët ka të ngjarë të dyshojnë në vërtetësinë e korrespondencës.
Natyrisht, korrespondenca në internet është më e përshtatshme dhe më e shpejtë, por korrespondenca tradicionale në letër nuk duhet të neglizhohet plotësisht. Bëni referenca për marrëveshjet e përmendura në email. Regjistroni momentet kryesore. Në të njëjtën kohë, nuk është e nevojshme të printoni letra dhe t'i vendosni ato në një zarf. Një shembull i një lidhjeje emaili në një letër letre do të ishte fraza e mëposhtme.
Shembull
"Siç e keni raportuar në një email të datës 7 maj, dërguar nga një kuti postare ... dhe nënshkruar nga [emri i plotë, pozicioni] në një kuti postare ... të regjistruar me një punonjës të kompanisë sonë [emri i plotë, pozicioni] ..." .
Ndërkohë, nuk mund të garantohet se gjykata do të jetë domosdoshmërisht dakord me prova të tilla. Ai vetëm do ta marrë parasysh dhe do të marrë një vendim bazuar në një analizë gjithëpërfshirëse të të gjitha provave të paraqitura.
VERIFIKO ME OFRUESIN
Ju mund të vërtetoni emailet duke i vërtetuar ato nga ISP-ja juaj ose regjistruesi i emrave të domenit. Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme që në kontratën me ta të thuhet se ata janë përgjegjës për menaxhimin e serverit të postës. Si rregull, shërbimi i sigurimit ofrohet pa pagesë me kërkesë me shkrim të klientit, edhe nëse kjo nuk përcaktohet shprehimisht në kontratë. Për më tepër, kjo mund të bëhet si para fillimit të procedurës në gjykatë, ashtu edhe pas. Sigurisht, është më mirë të kujdeset paraprakisht për legjitimitetin e korrespondencës elektronike.
Vetë procedura e certifikimit është si më poshtë: sillni printime të korrespondencës dhe dokumenteve elektronike së bashku me aplikimin dhe një punonjës i ofruesit të internetit (regjistruesi) vulos letrat dhe vulos datën, orën dhe emrin tuaj të plotë në to. dhe pozicioni.
Nga rruga, mund të ketë shumë korrespondencë elektronike, kështu që disa gjykata takohen në gjysmë të rrugës midis kompanive dhe lejojnë që dokumentet të dorëzohen në media dixhitale (Rezoluta e Shërbimit Federal Antimonopol të Rrethit të Moskës, datë 29 janar 2009 Nr. KG-A41 / 13088-08). Në këtë rast, vetëm ato letra që lidhen drejtpërdrejt me objektin e mosmarrëveshjes shtypen dhe vërtetohen nga ofruesi. Për shembull, për kushtet thelbësore të kontratës (lënda, kushtet, çmimi, si dhe kushtet dhe procedura e pagesës). Ndërsa pjesa tjetër e korrespondencës së punës (kërkesat, njoftimet, ankesat, të dhënat e palës ose të dhënat për personat që zbatojnë detyrimet etj.) transmetohet nga shoqëria në formë elektronike.
KONTAKTONI NJË NOTER
Nëse procedurat për çështjen nuk kanë filluar ende, por dëshironi të siguroheni paraprakisht dhe të vërtetoni korrespondencën tuaj, mund të përdorni shërbimet e një noteri. Aplikacioni duhet të shpjegojë pse e keni kontaktuar atë tani dhe cilat dokumente dëshironi të vërtetoni, si dhe të konfirmojë se në momentin e kontaktimit me noterin, çështja nuk është proceduar ende.
Noteri do të shqyrtojë përmbajtjen e kutisë postare dhe do të hartojë një protokoll në të cilin, përveç një përshkrimi të hollësishëm të veprimeve të tij, ai do të tregojë datën dhe vendin e inspektimit, informacione për veten dhe personat e interesuar që marrin pjesë në të, dhe listoni edhe rrethanat e zbuluara. Më pas protokolli nënshkruhet nga të gjithë pjesëmarrësit në inspektim, dhe noteri depoziton printimet e e-maileve dhe vendos vulën e tij. Gjykata është e detyruar të pranojë një protokoll të tillë për ekzaminimin e një kutie postare elektronike si provë (vendim i Gjykatës Supreme të Arbitrazhit të Federatës Ruse, datë 23 Prill 2010 Nr. VAC-4481/10).
Është e nevojshme të njoftohen të gjitha palët e interesuara për kohën dhe vendin e inspektimit (nenet 102, 103 të Bazave të Legjislacionit të Federatës Ruse për Noterët, miratuar nga Gjykata e Lartë e Federatës Ruse më 11 shkurt 1993 Nr. 4462-I). Ndodh që çështja është urgjente, për shembull, ju kërkoni të vërtetoni faqet e faqes në internet, informacioni mbi të cilin mund të ndryshojë në çdo moment. Më pas këqyrja mund të bëhet edhe pa lajmëruar palën tjetër, por rrezikohet që gjykata të mos e pranojë protokollin si provë.
SA MIRË
Kur shkëmbeni skedarë përmes postës elektronike, është jashtëzakonisht e vështirë të vërtetohet se vetëm marrësi e di fjalëkalimin nga kompjuteri i tij dhe se askush nuk ka pasur akses në kutinë e tij postare. Prandaj, është më e sigurt të përdorni një nënshkrim elektronik dixhital.
E-mail mund të ruhet në kompjuterin e dërguesit, në serverin e postës së dërguesit ose marrësit, ose në kompjuterin e personit të cilit i drejtohet korrespondenca. Në këtë drejtim, noterët ekzaminojnë përmbajtjen e kutisë elektronike ose nga distanca, domethënë ata përdorin qasje në distancë në serverin e postës (mund të jetë serveri i ofruesit që ofron shërbimin e komunikimit elektronik sipas kontratës; serveri i postës së domenit regjistruesi i emrit ose serveri i postës falas në internet), ose drejtpërdrejt nga kompjuteri i personit në fjalë, në të cilin është instaluar programi i postës elektronike. Për inspektim në distancë, përveç aplikacionit, noteri mund të ketë nevojë për leje nga regjistruesi i emrit të domenit ose ofruesi i internetit. E gjitha varet nga kush saktësisht ofron mbështetje për punën e kutive postare ose një serveri të postës elektronike sipas kontratës.
Kjo metodë ka dy të meta kryesore: vetëm disa noterë vërtetojnë emailet. Për më tepër, tarifa noteriale nuk është e vendosur ligjërisht, shërbime të tilla ofrohen në baza eksperimentale. Për shembull, në Moskë, një faqe e pjesës përshkruese të protokollit do të kushtojë rreth 2 mijë rubla, gjë që nuk është shumë më e shtrenjtë se një autorizim i përgjithshëm. Numri i faqeve në procesverbalin noterial të ekzaminimit të provave varet nga sasia e informacionit që do të ekzaminohet, por nuk mund të jetë më pak se dy.
Urdhëroni një provim GJYQËSOR
Nëse procedurat tashmë kanë filluar, atëherë për t'i dhënë efekt ligjor korrespondencës elektronike, mund të përdorni të drejtën për të përfshirë një ekspert (Dekreti i Shërbimit Federal Antimonopoly të Rrethit të Moskës, datë 20 janar 2010 Nr. KG-A40 / 14271 -09). Gjykata ka të drejtë të caktojë një ekzaminim me iniciativën e saj, por është më mirë të paraqisni një kërkesë (neni 82 i Kodit të Procedurës së Arbitrazhit të Federatës Ruse, neni 79 i Kodit të Procedurës Civile të Federatës Ruse).
Aplikacioni tregon organizatën dhe ekspertët specifikë që do ta kryejnë atë, si dhe rrethanat që duhet të konfirmohen me ndihmën e tyre. Për shembull, nëse janë bërë ndryshime në dosjet elektronike ose nga kutia postare e kujt është dërguar letra. Informacioni në lidhje me koston e një kontrolli të tillë dhe kohën e tij do të duhet gjithashtu t'i raportohet gjykatës dhe shuma e plotë e pagesës për koston e shërbimeve të ekspertëve duhet të paguhet në depozitën e tij. Duhet theksuar se ekzaminimi i korrespondencës elektronike mund të kryhet nga institucione të ndryshme kriminalistike. Mesatarisht, duhen 10 ditë, por gjithçka varet nga vëllimi dhe urgjenca e punës. Kostoja është rreth 25 mijë rubla.
Korrespondenca elektronike merret parasysh nga gjykata vetëm nëse ka fuqi juridike. Secila nga metodat e mësipërme është testuar në praktikë dhe mund të zbatohet në mënyrë të sigurt. Por për të shmangur pasojat e padëshiruara në të ardhmen, në rast mosmarrëveshjeje, është më e sigurt që të bëhet një rregull referimi në korrespondencën në letër me email dhe vërtetimi i kësaj të fundit me ofruesin.
Noterizimi i korrespondencës me postë elektronike - Yandex, Google, Outlook, etj.
Noterizimi i korrespondencës me postë elektronike konsiston në hartimin e një protokolli inspektimi dhe një inspektim të veçantë të secilit fragment të regjistruar të korrespondencës me postë elektronike. Kostoja totale e certifikimit është shuma e kostos së protokollit të inspektimit dhe kostos së shikimit të çdo fragmenti të korrespondencës me postë elektronike. Protokolli i inspektimit, si rregull, pasqyron karakteristika të tilla të panevojshme dhe jo të lidhura me subjektin e sigurimit të karakteristikave teknike të kompjuterit, si p.sh.: kontrata e ofruesit të internetit, nga e cila adresa IP përdoruesi është regjistruar në e-mailin personal. llogari etj. Pas hartimit të protokollit të inspektimit, noteri ose ushtruesi i detyrës së noterit procedon në inspektimin e vetë korrespondencës me e-mail. Fiksimi kryhet duke fotografuar korrespondencën tuaj elektronike në një aparat fotografik dixhital. Si rezultat, ju do të merrni një vërtetim noterial të korrespondencës me e-mail.
Në përputhje me paragrafin 24 të nenit 35 të "Bazat e legjislacionit të Federatës Ruse për noterët" (miratuar nga Gjykata e Lartë e Federatës Ruse më 11 shkurt 1993 N 4462-1) (ndryshuar më 31 dhjetor 2017 ) (i ndryshuar dhe plotësuar, hyrë në fuqi nga 11.01.2018), noterët vërtetojnë ekuivalencën e një dokumenti në letër me një dokument elektronik. Siç mund të vërejmë nga ligji i mësipërm i bazave të një noteri, maksimumi që mund të bëjë një noter është të bëjë një fotografi të ekranit të monitorit dhe të hartojë një protokoll inspektimi plus një inspektim të çdo faqeje, qoftë email apo ueb. faqe. Kostoja mesatare e certifikimit të 1 faqe nga një noter (në Moskë) është: hartimi i një raporti inspektimi nga 10,000 rubla, plus 1,500 rubla 1 fletë A4 e korrespondencës elektronike ose faqeve në internet. Ju gjithashtu mund të paguani shumë kontraktuesin që hapi një nga format e pronësisë së organizatës (qoftë "LLC" ose "ANO"). Në këtë rast “SHPK” vepron si ndërmjetës që do t’ju marrë para jo vetëm për shërbimet noteriale, por edhe komisionin e tij!!! Me pak fjalë, si funksionon: fillimisht ju aplikoni në një organizatë që ofron shërbime noteriale për përmbajtjen dixhitale, më pas jepni një hyrje dhe fjalëkalim nga emaili juaj, pas së cilës paguani koston e një certifikimi të tillë në llogarinë e organizatës. Më tej, ju do të merrni një vërtetim të noterizuar të korrespondencës elektronike, POR aplikanti në certifikimin e korrespondencës tuaj do të jetë "LLC", dhe jo ju !!! Rimbursimi i fondeve në këtë rast nuk do të jetë i mundur, mjerisht. Për më tepër, ju do të paguani jo vetëm për punën "e pastër" të një noteri, por edhe për kontaktimin e një ndërmjetësi që mori një komision nga ju. Kështu, midis jush (si klient) dhe noterit, ngrihet vetë organizata ("LLC"), e cila do të kërkojë nga ju një hyrje dhe fjalëkalim nga posta juaj, dhe në emër të organizatës (dhe jo nga ju !! !) do të bëjë një ankim te noteri. Si rezultat, ju do të paguani të paktën 2 herë.
Cila është mënyra e duhur për të siguruar korrespondencën me email në mënyrë që ajo të pranohet në gjykatë si provë?
Noteri nuk ka njohuri të veçanta dhe nuk ka as idenë më të vogël se çfarë është një mesazh elektronik, si është rregulluar dhe funksionon një rrjet informacioni dhe telekomunikacioni dhe cilat janë, në parim, teknologjitë e rrjetit. Duke qenë se nga pikëpamja procedurale, noteri nuk është i autorizuar të kryejë procedura procedurale si: zbulimi, fiksimi dhe tërheqja e përmbajtjes dixhitale, atëherë këto veprime autorizohen të kryhen nga ekspertë ose specialistë me kualifikimet e duhura. Specialistët e organizatës sonë konfirmojnë kualifikimet e tyre si “ekspert mjeko-ligjor” me dokumente shtetërore, që është përparësia kryesore dhe e padiskutueshme në prodhimin e certifikimit të korrespondencës me email. Si rregull, përfundimi i specialistit që kryen studimin (certifikimin) përmban pyetjet e mëposhtme:
- A i është nënshtruar ndryshimeve (kompromisi i të dhënave) korrespodenca e dorëzuar me e-mail, si rezultat i të cilave korrespondenca e dorëzuar mund të ishte ndryshuar (karaktere alfabetike)?;
- Përcaktoni se kush është dërguesi i e-mail-it, a është e mundur të përcaktohet adresa e postës elektronike të dërguesit? A është e mundur të përcaktohet emri i tij i plotë?
- Përcaktoni kur është dërguar/pranuar korrespondenca e postës elektronike e paraqitur për kërkime?
Gjykata i kushton shumë vëmendje kategorive të mësipërme të çështjeve dhe më pas i bashkëngjit dosjes korrespondencën tuaj elektronike, të vërtetuar nga një specialist me kualifikimin përkatës të ekspertit mjeko-ligjor.
Kështu, mund të konkludojmë se për të bashkangjitur korrespondencën me email në dosjen e çështjes, nuk ka nevojë të drejtoheni në shërbimet e një noteri, mjafton të bëni një studim të plotë, të vendosni pyetjet e duhura dhe të jepni të detajuara përgjigjet ndaj tyre. Për ta thënë shkurtimisht, vërtetimi i korrespondencës nga një ekspert mjeko-ligjor do të jetë diçka si më poshtë:
- E-maili i klientit/dërguesit është fiks;
- Korrespondenca me e-mail regjistrohet;
- Data dhe ora e dërgimit të mesazheve janë fikse
- Ekzaminimi i kodit burimor të softuerit në të cilin është instaluar emaili. Nëse përdoret versioni në internet i postës elektronike, vendoset besueshmëria e pjesës së programueshme të faqes;
A mund të refuzohet në gjykatë korrespondenca elektronike e noterizuar?
Sigurisht, një praktikë e tillë ekziston. Për të luajtur të sigurt dhe për të mbrojtur veten nga rreziqe të tilla, duhet të kërkoni këshilla nga organizata jonë. Sigurimet nga një ekspert mjeko-ligjor i korrespondencës elektronike pranohen në gjykatat botërore, të rrethit dhe të arbitrazhit të Moskës dhe rajonit të Moskës. Ne jo vetëm që mund t'ju këshillojmë, por gjithashtu mund t'ju ofrojmë informacion të saktë nëse garancitë tona janë dhënë në gjykatën e interesit tuaj në Moskë ose në Rajonin e Moskës.
Ekspertët tanë kryejnë nisjen në territorin e klientit. Përveç kësaj, me ne mund të përdorni shërbimet e një shërbimi korrier. Përfundimi juaj do të dorëzohet në një kohë të përshtatshme për ju. Gjithashtu, lëshimi i garancive kryhet gjatë gjithë kohës në zyrën tonë qendrore në adresën: Moskë, Kutuzovsky pr-t, 36s4, zyra 311
Këtu mund të merrni një konsultë falas dhe të sqaroni çdo informacion që ju intereson.
Sigurimi i korrespondencës elektronike (korrespondencë me e-mail, korrespondencë në WhatsAp, Viber, Telegram ose sms-messenger) është një shërbim i rëndësishëm dhe i kërkuar sot. Aktualisht, korrespondenca është provë në gjykatë nëse është e vërtetuar siç duhet - në përputhje me të gjitha rregullat dhe rregulloret për punën me dokumentet elektronike.
Nëse keni pasur një rast kur jeni mashtruar, zhgënjyer, nuk keni përmbushur detyrimet tuaja - mund të vërtetoni me siguri korrespondencën elektronike dhe të shkoni në gjykatë. Suksesi 100% i çështjes është i garantuar për ju, por së pari ju duhet të bëni sigurinë e duhur - domethënë, që ai të kryhet nga një ekspert i certifikuar që ka të drejtën e këtij aktiviteti dhe nëse kërkohet mbështetja e tij, ai do të jetë të pranishëm në gjykatë.
Ekipi ynë punëson vetëm ekspertë të certifikuar që kanë arsim të lartë të specializuar me të drejtën e certifikimit të korrespondencës elektronike dhe përfaqësimit të interesave tuaja në gjykatë. Secila prej garancive tona pranohet nga gjykatat e juridiksionit të përgjithshëm dhe gjykatat e arbitrazhit të Federatës Ruse. Nëse keni nevojë për noterizimin e korrespondencës elektronike - ekipi ynë ka një noter dhe ne jemi të gatshëm t'ju ofrojmë noterizimin e korrespondencës elektronike.
Merrni një konsultë falas të pavarur të ekspertëve tani!
Dërgoni një kërkesë për një analizë individuale të rastit tuaj - ne do t'ju ndihmojmë të ktheni paratë ose të zëvendësoni produktin me një tjetër.
Korrespondenca përmes postës elektronike është shumë e popullarizuar në shumë fusha të veprimtarisë njerëzore dhe ndonjëherë përdoret edhe për zgjidhjen e çështjeve shumë të rëndësishme dhe të diskutueshme.
Në këtë rast, një metodë e tillë e komunikimit elektronik mund të jetë një bazë e shkëlqyer provash në gjykatë gjatë procesit, por si të noterizohet siç duhet korrespondenca e emailit yandex/ gmail / google / mail.ru / Microsoft Outlook në mënyrë që të mund të përdoret me të vërtetë në proces dhe ka fuqi ligjore?
Noterizimi i korrespondencës me e-mail
Kompania jonë ofron shërbimet e ekspertëve profesionistë në fushën e noterizimit të korrespondencës me e-mail, ndërsa çmimi i shërbimeve është relativisht i ulët dhe do të jetë i përballueshëm për të gjithë klientët. Ne garantojmë shërbime me cilësi të lartë, duke ju ofruar kështu prova të besueshme që do t'ju ndihmojnë të fitoni çështjen në favorin tuaj.
Për të noterizuar siç duhet korrespondencën me email, duhet të kryeni procedurat e mëposhtme:
- Më tej, eksperti fut shërbimin postar në llogarinë personale të aplikantit me të dhënat e tij personale, duke pasqyruar informacione konfidenciale në dokumentin e protokollit.
- Ekzaminuesi shkarkon letrat e paraqitura nga aplikanti dhe analizon përmbajtjen e tyre.
- Korrespondenca elektronike shtypet në fletë A4 duke treguar kohën e saktë të dërgimit.
- E njëjta gjë bëhet me dosjet e bashkangjitura letrave, nëse nuk mund të printohen, atëherë regjistrohen në media elektronike.
- Hapi i fundit është të tregoni në protokoll informacionin rreth softuerit të përdorur.
Sot, gjykatat shpesh pranojnë korrespondencën elektronike si provë me shkrim. Megjithatë, për këtë duhet të ketë fuqi ligjore. Ndërkohë, ende nuk janë zhvilluar rregulla dhe metoda të qarta dhe të unifikuara për përcaktimin e legjitimitetit të korrespondencës virtuale, gjë që sjell një numër të madh problemesh.
Le të shohim disa mënyra për t'i dhënë fuqi ligjore emaileve.
Ka ikur koha kur letrat në letër ishin mjeti i vetëm i komunikimit. Zhvillimi i marrëdhënieve ekonomike ndërmjet subjekteve ekonomike është tashmë i paimagjinueshëm pa përdorimin e teknologjisë së informacionit. Kjo është veçanërisht e vërtetë kur palët janë të vendosura në qytete apo edhe vende të ndryshme.
Komunikimi përmes komunikimit elektronik ndihmon në uljen e kostove materiale, dhe gjithashtu ju lejon të zhvilloni shpejt një pozicion të përbashkët për çështje specifike.
Megjithatë, një progres i tillë nuk duhet parë vetëm nga ana pozitive. Mes subjekteve të marrëdhënieve ekonomike shpesh lindin mosmarrëveshje të ndryshme, për zgjidhjen e tyre ata i drejtohen gjykatave. Gjykata merr vendim në bazë të vlerësimit të provave të ofruara nga palët.
Në të njëjtën kohë, analizohet rëndësia, pranueshmëria, besueshmëria e secilës provë veç e veç, si dhe mjaftueshmëria dhe ndërlidhja e provave në tërësinë e tyre. Ky rregull është i fiksuar si në APC të Federatës Ruse (klauzola 2 e nenit 71) dhe në Kodin e Procedurës Civile të Federatës Ruse (klauzola 3 e nenit 67). Në procesin e përcaktimit të pranueshmërisë dhe besueshmërisë së provave të ofruara, gjykata shpesh shtron pyetje, zgjidhja e të cilave ndikon ndjeshëm në rezultatin e çështjes.
Përdorimi i menaxhimit elektronik të dokumenteve në marrëdhëniet midis subjekteve ekonomike rregullohet nga normat e Kodit Civil të Federatës Ruse. Në veçanti, në paragrafin 2 të Artit. 434 thotë: një kontratë me shkrim mund të lidhet duke shkëmbyer dokumente nëpërmjet komunikimit elektronik, gjë që bën të mundur vërtetimin e besueshëm se dokumenti vjen nga një palë në kontratë.
Në përputhje me paragrafin 1 të Artit. 71 Kodi i Procedurës Civile i Federatës Ruse dhe paragrafi 1 i Artit. 75 i Kodit të Procedurës së Arbitrazhit të Federatës Ruse, prova me shkrim është korrespondencë biznesi që përmban informacione rreth rrethanave të rëndësishme për shqyrtimin dhe zgjidhjen e çështjes, e bërë në formën e një regjistrimi dixhital dhe të marrë përmes komunikimit elektronik.
Për përdorimin e dokumenteve elektronike në proceset gjyqësore duhet të plotësohen dy kushte. Së pari, siç është treguar tashmë, ato duhet të kenë fuqi ligjore. Së dyti, dokumenti duhet të jetë i lexueshëm, domethënë të përmbajë informacion që është përgjithësisht i kuptueshëm dhe i arritshëm për perceptim.
Kjo kërkesë rrjedh nga rregullat e përgjithshme të procedimit ligjor, të cilat presupozojnë menjëhershmërinë e perceptimit të informacionit nga burimet e provave nga gjyqtarët.
Shpesh, gjykata refuzon t'i bashkëngjisë si provë materialeve të çështjes korrespondencë elektronike që nuk plotëson kushtet e mësipërme dhe më pas merr një vendim që nuk plotëson kërkesat legjitime të palës së interesuar.
Konsideroni mënyrat kryesore të legjitimimit të korrespondencës elektronike para dhe pas fillimit të procedurave.
Punoni me një noter
Nëse çështja nuk ka filluar ende, atëherë për t'i dhënë fuqi ligjore korrespondencës elektronike, duhet të përfshini një noter. Në paragrafin 1 të Artit. 102 i Bazave të Legjislacionit Noterial (Bazat) thotë se, me kërkesë të palëve të interesuara, noteri siguron provat e kërkuara në një gjykatë ose organ administrativ nëse ka arsye për të besuar se paraqitja e provave më pas do të bëhet e pamundur ose e vështirë. Dhe në paragrafin 1 të Artit. 103 i Bazave parashikon që për sigurimin e provave noteri shqyrton provat shkresore dhe materiale.
Sipas paragrafit 2 të Artit. 102 i Bazave, noteri nuk jep prova në një çështje që në momentin kur të interesuarit i drejtohen atij, është në proces gjyqësor ose organi administrativ. Ndryshe, gjykatat e njohin korrespondencën elektronike të noterizuar si provë të papranueshme (Vendimi i SHKSH-së së Nëntë datë 11 mars 2010 Nr. 09AP-656 / 2010-GK).
Vlen të kujtohet se bazuar në Pjesën 4 të Artit. 103 Bazat, dhënia e provave pa njoftuar njërën nga palët dhe palët e interesuara kryhet vetëm në raste urgjente.
Për shqyrtimin e provave, hartohet një protokoll, i cili përveç përshkrimit të detajuar të veprimeve të noterit, duhet të përmbajë edhe të dhëna për datën dhe vendin e kontrollit, noterin që kryen inspektimin, për të interesuarit. personat pjesëmarrës në të, si dhe renditjen e rrethanave të zbuluara gjatë kontrollit. Vetë e-mailet printohen dhe depozitohen me protokoll, i cili nënshkruhet nga personat pjesëmarrës në inspektim, nga noteri dhe vuloset me vulën e tij. Në bazë të Vendimit të Gjykatës Supreme të Arbitrazhit të Federatës Ruse të datës 23 Prill 2010 Nr. VAC-4481/10, protokolli i noterizuar i inspektimit të kutisë postare elektronike njihet si provë e duhur.
Aktualisht, jo të gjithë noterët ofrojnë shërbime të certifikimit të postës elektronike dhe kostoja e tyre është mjaft e lartë. Për shembull: një nga noterët e qytetit të Moskës paguan 2 mijë rubla për një faqe të pjesës përshkruese të protokollit.
Personi i interesuar për sigurimin e provave duhet t'i drejtohet noterit me kërkesën përkatëse. Duhet të tregojë:
- provat që duhen siguruar;
- rrethanat që mbështeten nga kjo dëshmi;
- arsyet mbi të cilat kërkohet sigurimi i provave;
- mungesa në momentin e aplikimit te noteri i çështjes në gjykimin e gjykatës së juridiksionit të përgjithshëm, gjykatës së arbitrazhit ose organit administrativ.
Noterët ekzaminojnë përmbajtjen e kutisë elektronike ose nga distanca, domethënë përdorin qasje në distancë në serverin e postës (ai mund të jetë serveri i ofruesit që ofron shërbimin e komunikimit elektronik sipas kontratës; serveri i postës së regjistruesit të emrave të domenit ose serveri i postës falas në Internet), ose direkt nga kompjuteri i personit në fjalë, i cili ka të instaluar një program e-mail (Microsoft Outlook, Netscape Messenger, etj.).
Për inspektim në distancë, përveç aplikacionit, noteri mund të ketë nevojë për leje nga regjistruesi i emrit të domenit ose ofruesi i internetit. E gjitha varet nga kush saktësisht ofron mbështetje për punën e kutive postare ose një serveri të postës elektronike sipas kontratës.
Konfirmimi i ofruesit
Vendimet e KSHSH-së së Nëntë datë 04.06.2009 Nr.09AP-3703/2009-AK, datë 27.04.2009 Nr.09AP-5209/2009, FAS MO datë 13.05.2010 Nr. njohin gjithashtu pranueshmërinë e korrespondencës elektronike, nëse vërtetohet nga ISP ose regjistruesi i emrave të domenit, të cilët janë përgjegjës për menaxhimin e serverit të postës.
Një ofrues ose regjistrues i emrave të domain-it vërteton korrespondencën elektronike vetëm me kërkesë të një pale të interesuar nëse menaxhon serverin e postës dhe një e drejtë e tillë është e specifikuar në marrëveshjen e shërbimit.
Megjithatë, vëllimi i korrespondencës elektronike mund të jetë mjaft i madh, gjë që nga ana tjetër mund të komplikojë procesin e sigurimit të dokumenteve në letër. Në këtë drejtim, gjykata ndonjëherë lejon sigurimin e korrespondencës elektronike në media elektronike. Kështu, Gjykata e Arbitrazhit të Rajonit të Moskës, në nxjerrjen e vendimit të saj të 1 gushtit 2008 në çështjen nr. A41-2326/08, iu referua pranueshmërisë së korrespondencës elektronike të paraqitur në gjykatë në katër CD.
Por në shqyrtimin e çështjes në shkallën e apelit, SHKSH e dhjetë, me Vendimin e saj datë 09.10.2008 në çështjen nr. që tregon se i interesuari nuk ka paraqitur asnjë dokument të parashikuar nga kontrata e lidhur me palët.
Kështu, e-mail-et në lidhje me objektin e mosmarrëveshjes duhet t'i dorëzohen gjykatës me shkrim, dhe të gjitha dokumentet e tjera mund të dorëzohen në mënyrë elektronike.
Për të vërtetuar faktet e deklaruara në korrespondencën virtuale, do të ndihmojë konfirmimi i përmbajtjes së letrave duke iu referuar atyre në korrespondencën vijuese në letër. Përdorimi i provave të tjera shkresore pasqyrohet në Vendimin e KSHSH-së së Nëntë të datës 20 dhjetor 2010 Nr. 09AP-27221/2010-GK. Ndërkohë, gjykata, duke shqyrtuar çështjen dhe duke vlerësuar provat e siguruara nga palët, ka të drejtë të mos e konsiderojë të pranueshme korrespondencën në letër me lidhje me korrespondencën elektronike.
Ai vetëm e merr parasysh dhe merr një vendim bazuar në një analizë gjithëpërfshirëse të të gjitha provave të paraqitura.
Merrni ndihmë nga një ekspert
Nëse rasti tashmë ka filluar, atëherë për t'i dhënë efekt juridik korrespondencës elektronike duhet shfrytëzuar e drejta e përfshirjes së ekspertit. Në paragrafin 1 të Artit. 82 i Kodit të Procedurës së Arbitrazhit të Federatës Ruse, rregullohet që për të sqaruar çështjet që lindin gjatë shqyrtimit të një çështjeje që kërkojnë njohuri të veçanta, gjykata e arbitrazhit cakton një ekspertizë me kërkesë të një personi që merr pjesë në çështje, ose me pëlqimin e personave që marrin pjesë në të.
Nëse caktimi i ekspertizës parashikohet me ligj ose marrëveshje, ose kërkohet për të verifikuar një deklaratë për falsifikimin e provave të paraqitura, ose nëse është i nevojshëm një ekspertizë shtesë ose e përsëritur, gjykata e arbitrazhit mund të caktojë një ekspertim për nismën e vet. Caktimi i një ekzaminimi për verifikimin e provave të paraqitura parashikohet gjithashtu në Art. 79 Kodi i Procedurës Civile i Federatës Ruse.
Në aplikimin për caktimin e ekspertizës mjeko-ligjore duhet të tregohet organizata dhe ekspertët e veçantë që do ta kryejnë atë, si dhe gamën e çështjeve për të cilat i interesuari vendosi t'i drejtohej gjykatës për caktimin e një ekzaminimi. Gjithashtu, duhet të jepet informacion mbi koston, kohën e një ekzaminimi të tillë dhe të depozitohet në gjykatë plotësisht për pagesën e tij. Eksperti i përfshirë duhet të plotësojë kërkesat e përcaktuara për të në Art. 13 i Ligjit Federal "Për veprimtaritë mjeko-ligjore shtetërore në Federatën Ruse".
Bashkëngjitja në dosjen e çështjes si provë e mendimit të një eksperti për vërtetësinë e korrespondencës elektronike konfirmohet nga praktika gjyqësore (Vendimi i Gjykatës së Arbitrazhit të qytetit të Moskës, datë 21 gusht 2009 në çështjen nr. A40-13210 / 09-110- 153; Rezoluta e OT FAS datë 20 Janar 2010 Nr. KG-A40 /14271-09).
Në bazë të një marrëveshjeje
Në paragrafin 3 të Artit. 75 i Kodit të Procedurës së Arbitrazhit të Federatës Ruse, vërehet se dokumentet e marra përmes komunikimit elektronik njihen si provë me shkrim, nëse kjo parashikohet në marrëveshjen midis palëve. Prandaj, është e nevojshme të tregohet se palët njohin forcën juridike të korrespondencës dhe dokumenteve të marra me faks, internet dhe mjete të tjera elektronike të komunikimit të barabartë me origjinalet. Në të njëjtën kohë, kontrata duhet të specifikojë adresën e postës elektronike nga e cila do të shkojë korrespondenca elektronike dhe informacionin për personin e autorizuar të autorizuar për ta kryer atë.
Kontrata duhet të tregojë se adresa e caktuar e postës elektronike përdoret nga palët jo vetëm për korrespondencë pune, por edhe për transferimin e rezultateve të punës, gjë që konfirmohet nga pozicioni i OT FAS në Rezolutën nr. KG-A40 / 12090 -08 datë 12.01.2009. Dekreti i SHKSH i Nëntë i datës 24 dhjetor 2010 Nr. 09AP-31261/2010-GK thekson se kontrata duhet të përcaktojë mundësinë e përdorimit të postës elektronike për të miratuar termat e referencës dhe për të bërë pretendime për cilësinë e shërbimeve të kryera dhe të punës. kryer.
Përveç kësaj, palët mund të parashikojnë në kontratë që njoftimet dhe mesazhet e dërguara me postë elektronike njihen prej tyre, por duhet të konfirmohen shtesë brenda një periudhe të caktuar me korrier ose me postë të regjistruar (Rezoluta e SHKSH-së së Trembëdhjetë, datë 25 Prill 2008 Nr. A56-42419 / 2007).
Duke përmbledhur, mund të themi se për momentin ekziston një praktikë e përdorimit të korrespondencës elektronike nga gjykatat si provë me shkrim. Megjithatë, duke marrë parasysh kërkesat e ligjit procedural në lidhje me pranueshmërinë dhe besueshmërinë e provave, korrespondenca virtuale merret parasysh nga gjykata vetëm nëse ka fuqi ligjore.
Në këtë drejtim, lindin një numër i madh problemesh, pasi ende nuk është formuar një metodologji e unifikuar për përcaktimin e legjitimitetit të korrespondencës elektronike. E drejta e një pale të interesuar për të aplikuar tek një noter për të siguruar prova është e fiksuar, por nuk ka asnjë akt normativ të Ministrisë së Drejtësisë së Federatës Ruse që rregullon procedurën për ofrimin e shërbimeve të tilla nga noterët. Si rrjedhojë, nuk ekziston një qasje e vetme për përcaktimin e vlerës së tyre dhe formimin e një mekanizmi të qartë për zbatimin e kësaj të drejte.
Ka disa mënyra për të vërtetuar ligjërisht emailet për prova në gjykatë: sigurimi i emaileve me një noter publik, noterizimi me një ISP, duke u lidhur me emailet në komunikime të mëtejshme në letër dhe prova mjeko-ligjore e origjinalitetit të tyre.
Një qasje kompetente për sigurimin në kohë të korrespondencës elektronike si provë me shkrim do t'u mundësojë subjekteve afariste të rivendosin plotësisht të drejtat e tyre të shkelura në zgjidhjen e mosmarrëveshjeve.
Materiali i përgatitur:
E-mail ka qenë prej kohësh një pjesë integrale e komunikimit të biznesit. Nuk është për t'u habitur që korrespondenca me e-mail shpesh bëhet provë për të mbështetur pozicionin e dikujt në gjykatë.
Në cilat raste mund të përdoret korrespondenca e tillë në proces? Çfarë kërkohet për këtë dhe cilat veçori duhet të merren parasysh?
Para së gjithash, vërejmë se rregullat e përgjithshme për provat zbatohen për korrespondencën elektronike. Në të njëjtën kohë, për të vendosur besueshmërinë e korrespondencës elektronike, është e nevojshme:
A) Identifikoni dërguesin dhe marrësin;B) Të vendosë kompetencat e dërguesit dhe marrësit për të marrë vendime të përshtatshme që janë objekt i korrespondencës;
V) Përcaktoni autenticitetin (autenticitetin) e një mesazhi elektronik të drejtpërdrejtë.
A. Identifikimi i dërguesit dhe marrësit
Regjistrimi i një kutie postare elektronike, si rregull, është anonim (nuk kërkohet të dorëzohen dokumente që vërtetojnë identitetin e një individi ose dokumente përbërëse të një personi juridik), gjë që detyrohet të konstatohet edhe nga praktika gjyqësore. Kjo e ndërlikon shumë procesin e identifikimit të dërguesit dhe (ose) marrësit të një mesazhi elektronik, që është vendosja e pronësisë së një kutie postare elektronike për një person të caktuar (dërguesi, marrësi).
Megjithatë, në gjykata është e mundur të vërtetohet se kutia e postës elektronike i përket një personi të caktuar. Për shembull, nëse një palë në një mosmarrëveshje pretendon se kutia postare nuk i përket asaj, por faturat që janë dërguar nga pala tjetër në këtë adresë janë paguar, ka një rezultat të punës për të cilën është bërë pagesa, dhe nuk ka prova që konfirmojnë kryerjen e një pune të tillë nga ndonjë person tjetër, atëherë palës së tillë do t'i refuzohet pretendimi për pasurim të pabazë, pasi mohimi i pronësisë së kutisë postare nga pala bie ndesh me provat e tjera në këtë rast (Vendimi i Gjykatës së Nëntë të Arbitrazhit të Ankim i datës 9 Prill 2013 N 09ap-9501 / 2013-gk në çështjen N A40-134500/12).
B. Vendosja e kompetencave të dërguesit dhe marrësit për të marrë vendimet e duhura që janë objekt i korrespondencës.
Një analizë e praktikës gjyqësore tregon se një person që komunikon me e-mail në emër të një personi tjetër (ose në interesat e tij) duhet të autorizohet për ta bërë këtë. Nëse një person mohon faktin e dërgimit të një mesazhi në një adresë të caktuar, dhe letra e marrë në këtë adresë është jopersonale, atëherë një letër e tillë mund të dërgohet nga kushdo, përfshirë edhe pa vullnetin e këtij personi.
Sidoqoftë, nëse në korrespondencën elektronike tregohet mbiemri specifik, emri dhe patronimi i dërguesit të letrës, i cili ishte i përfshirë drejtpërdrejt në emër të sipërmarrësit në korrespondencën me palët (projekt kontrata të dërguara, fatura, mendime ekspertësh), dhe gjithashtu nëse ky person vepron si përfaqësues i sipërmarrësit (paditës) në një gjykatë në një rast pasurimi të pabazë, atëherë një përfaqësues i tillë nuk mund të njihet si një person i paautorizuar për të marrë vendime që janë objekt korrespondence (Rezoluta e Gjykatës së Arbitrazhit të Shtatëmbëdhjetë të Apelit datë 20 Qershor 2013 N 17ap-5881 / 2013-gk në çështjen n a60- 50181/2012).
C. Përcaktimi i autenticitetit (autenticitetit) të një mesazhi elektronik të drejtpërdrejtë.
Mesazhet elektronike janë shumë të ndjeshme ndaj falsifikimit, pasi ato janë të veshura në një formë të paprekshme. Prandaj, është e vështirë të vërtetohet fakti i falsifikimit të tyre pa njohuri të veçanta dhe mjete teknike, pasi një mesazh elektronik i paraqitet gjykatës, si rregull, në formën e një printimi të faqeve në internet (në këtë rast, vetë printimi nuk mund të falsifikohet, ndërsa vetë mesazhi elektronik që gjendet në internet mund të modifikohet).
Si dëshmi për vërtetësinë e mesazhit mund të shërbejnë: një protokoll noterial për ekzaminimin e një kutie postare elektronike, një përfundim i një ekzaminimi kompjuterik-teknik dhe prania e një nënshkrimi elektronik.
Në procesverbalin noterial të kontrollit të një kutie postare elektronike vetëm thuhet prania e një mesazhi elektronik me përmbajtje të caktuar në një datë të caktuar, përkatësisht nuk bëhet konfirmimi i përkatësisë së këtij mesazhi tek asnjë person. Prandaj, efektiviteti i kësaj metode për të përcaktuar besueshmërinë e korrespondencës elektronike kufizohet kryesisht në rastet kur palët në mosmarrëveshje nuk e mohojnë pronësinë e tyre mbi kutitë e postës elektronike, duke vënë në pikëpyetje përmbajtjen e vetë korrespondencës elektronike ose vetë faktin e dërgimit të mesazhet elektronike.
Besueshmëria e informacionit që përbën korrespondencën elektronike mund të përcaktohet me anë të ekspertizës kompjuterike-teknike. Ai ose do të konfirmojë faktin e falsifikimit të mesazhit elektronik, ose anasjelltas, faktin e autenticitetit të tij (Dekreti i Gjykatës së Trembëdhjetë të Apelit të Arbitrazhit të 27 tetorit 2008 në çështjen N A56-743 / 2008, Rezoluta e Antimonopolit Federal Shërbimi i Organit Qendror të datës 5 maj 2011 në çështjen N A68-4041 / 10). Ekspertit mund t'i shtrohen pyetjet e mëposhtme: a është dërguar informacioni i shkruar i njëjtë me atë të paraqitur në dosjen e lëndës nga një adresë e caktuar në data dhe orë të caktuara? Nëse përmbajtja e informacionit të marrë nga një adresë e-mail në tjetrën ndryshonte nga përmbajtja e informacionit të paraqitur në dosjen e lëndës, atëherë cili është ndryshimi? A është e mundur të ndryshohet përmbajtja e një e-mail të ruajtur në kutinë postare të marrësit dhe nëse është e mundur, a ka gjurmë të ndryshimit të përmbajtjes së informacionit të shkruar që ka ardhur nga një adresë e-mail në tjetrën?
Nënshkrimi i dokumenteve të tilla me një nënshkrim elektronik do të ndihmojë në shmangien e vështirësive në vërtetimin e pranueshmërisë së dokumenteve elektronike si provë në procesin e arbitrazhit. Në përputhje me Ligjin e 6 Prillit 2011 N 63-FZ "Për nënshkrimin elektronik", një nënshkrim elektronik njihet ligjërisht si i barabartë me një nënshkrim të shkruar me dorë në një dokument në letër, duke iu nënshtruar disa kushteve ligjore për përdorimin e një nënshkrimi elektronik në shkëmbimi i dokumenteve elektronike. Deri më sot, përdorimi i një nënshkrimi elektronik është mënyra më e besueshme për të identifikuar një email.
Forma e paraqitjes së një mesazhi elektronik në gjykatë.
Është e nevojshme të bëhet dallimi midis pranueshmërisë së provave dhe formës së duhur të paraqitjes së tyre (provat mund të jenë thelbësisht të pranueshme, por të paraqitura në një formë të papërshtatshme). Shtrohet pyetja: cila është forma e duhur për paraqitjen e një komunikimi elektronik në gjykatë?
Përveç ekspertizës dhe protokollit noterial të kontrollit të kutisë postare, formulari i paraqitjes në gjykatë të mesazhit është edhe printim, pra kopje e mesazhit të printuar në printer nga vetë përdoruesi i e-mail-it. Ndonjëherë printime të tilla pranohen me të vërtetë nga gjykatat si prova të pranueshme, pavarësisht mungesës thelbësore të ndonjë shenje të nevojshme të autenticitetit (Rezoluta e SHKSH-së së Nëntë, datë 17.01. .
Një tjetër mundësi është t'i ofrohet gjykatës që të inspektojë vetë kutinë postare elektronike, duke i dhënë asaj fjalëkalime, si dhe një pajisje teknike. Një protokoll është duke u hartuar. Nëse është e nevojshme, mund të përfshihet një specialist (Rezoluta e Shërbimit Federal Antimonopol të Rrethit të Moskës, datë 20 tetor 2010 N KG-A40 / 12616-10 në rastin N A40-17579 / 10-19-77). Pala gjithashtu ka të drejtë të aplikojë për studimin dhe ekzaminimin e provave në vendndodhjen e tyre (neni 78 i Kodit të Procedurës së Arbitrazhit të Federatës Ruse).
Përveç kësaj, nëse pala ka arsye të frikësohet se në të ardhmen dërgimi i një mesazhi elektronik në gjykatë do të bëhet i pamundur ose i vështirë për ndonjë arsye, ajo mund të kërkojë kontrollimin e kutisë postare elektronike për të siguruar prova (neni 72 të Kodit të Procedurës së Arbitrazhit të Federatës Ruse).
Për të mos përfunduar në një situatë kur gjykata nuk njeh korrespondencën elektronike të palëve si provë, duhet të respektohen rregullat e mëposhtme:
- zgjedhja e mënyrës së komunikimit ndërmjet palëve në formën e postës elektronike;
- adresat e autorizuara të postës elektronike nga të cilat do të bëhet korrespondenca, si dhe procedura për ndryshimin e adresave të tilla;
- detyrimin e palëve për të ruajtur konfidencialitetin e fjalëkalimeve të postës elektronike dhe për të siguruar që mesazhet të mos dërgohen nga palë të treta;
- detyrimin për të informuar menjëherë për ndryshimin e adresës së postës dhe shkeljen e regjimit të konfidencialitetit.
Rekomandohet gjithashtu t'i drejtoni mesazhet elektronike me letra të zakonshme letre palës tjetër për të njohur saktësinë e informacionit që përmban korrespondenca elektronike. Nëse kontrata nuk përmbante asnjë tregues të postës elektronike, ose vetë kontrata është lidhur duke dërguar një projekt-kontratë dhe fatura që janë paguar më pas (pranimi i ofertës), është e nevojshme të gjenden prova të tjera që konfirmojnë informacionin në korrespondencë. ose duke konfirmuar se korrespondenca elektronike është praktikë e vendosur e marrëdhënieve ndërmjet palëve.
