Si të telefononi zyrën kryesore të Beeline. Si të telefononi një operator Beeline - një mënyrë e shpejtë

Shërbimi i unifikuar i mbështetjes për abonentët Beeline në Moskë dhe rajonin e Moskës funksionon për abonentët gjatë gjithë kohës dhe pa ndërprerje.

Numri i vetëm pa pagesë për shërbimin e mbështetjes së pajtimtarëve Beeline në Moskë:

Telefononi numrin e vetëm të qendrës së mbështetjes 24-orëshe të Beeline 8800 700 0611 nga celulari ose fiks absolutisht falas.

Si të telefononi Beeline në Moskë?

Kur telefononi në " Linja telefonike e Beeline në Moskë» nga një telefon celular i lidhur me rrjetin e operatorit në Moskë dhe rajonin e Moskës, ju lutemi përdorni numrin e linjës së ndihmës falas dhe 24-orëshe për t'u lidhur me një operator të tavolinës së ndihmës Beeline.

Për thirrje nga një operator celular i një operatori tjetër (Megafon, MTS dhe Tele2), përdorni numrin pa pagesë 8800 700 0611.

A ka pasur një tarifë të gabuar apo dëshironi të ndryshoni tarifën dhe shërbimet tuaja? Jini të përgatitur t'i siguroni operatorit të dhënat e pasaportës tuaj - ato janë të nevojshme për të ofruar shërbime personale dhe për të identifikuar në mënyrë të sigurt klientët. Ju gjithashtu mund të kontaktoni zyrën më të afërt të shërbimit të shpejtë të Beeline në Moskë dhe në të gjitha qytetet e rajonit të Moskës.

Numri i linjës së ndihmës për thirrje nga jashtë dhe roaming ndërkombëtar:

Kur jeni në roaming nga Beeline ose në rajonet e Rusisë, të gjitha thirrjet në numrin +7 495 9748888 do të mbeten falas për ju nga një celular i lidhur me rrjetin Beeline. Në të njëjtën kohë, nëse dëshironi të telefononi qendrën e kontaktit +7 495 9748888 nga çdo telefon tjetër - thirrjet paguhen në përputhje me tarifat e operatorit tuaj të telekomit. Kur bëni thirrje, sigurohuni që të thirrni numrin në format ndërkombëtar, duke filluar me kodin rus +7.

Mbështetje në internet për klientët Beeline në Moskë

Shërbimi ynë i mbështetjes funksionon për abonentët jo vetëm me telefon, por edhe në internet. Regjistrohuni në komunitetet zyrtare të operatorit dhe ndjehuni të lirë të bëni çdo pyetje që ju intereson, të ankoheni për shërbimin ose mashtrimin - të gjitha kërkesat do të shqyrtohen menjëherë nga punonjësit e Beeline. Ju pëlqen emaili? Shkruani në adresën tonë Kjo adresë emaili mbrohet nga spambotet e padëshiruara. Duhet të keni aktivizuar JavaScript për ta parë atë. — do të përpiqemi t'ju përgjigjemi dhe ta zgjidhim shpejt problemin tuaj.

Shërbimi i klientit Beeline është i disponueshëm për pyetjet dhe sugjerimet tuaja në rrjetet sociale më të njohura. Bashkohuni me grupet e Beeline Në kontakt me , në Odnoklassniki dhe ne Facebook .

Regjistrohu tek zyrtari mikroblog në rrjetin social Twitter. Specialistët e shërbimit PR publikojnë rregullisht informacionin më interesant dhe lajmet më të fundit të kompanisë në Rusi.

Qytetet e rajonit të Moskës në të cilat operon Beeline

Shërbimi i mbështetjes së klientit Beeline në 88007000611 operon në qytetet dhe qytezat e mëposhtme të Rajonit të Moskës:

Bronnitsy, Dzerzhinsky, Dolgoprudny, Dubna, Zhukovsky, Zvenigorod, Ivanteevka, Korolev, Kotelniki, Krasnoarmeysk, Lobnya, Losino-Petrovsky, Lytkarino, Protvino, Pushchino, Reutov, Roshal, Serpukhovekrovsk, Dollar sk, Istra, Kashira, Klin, Kolomna, Krasnogorsk, Likino-Dulyovo, Lukhovitsy, Lyubertsy, Mozhaisk, Mytishchi, Naro-Fominsk, Liqene, Orekhovo-Zuevo, Pavlovsky Posad, Podolsk, Ruza, Serebryannye, Chornogolova, Studim, Serebryannye, Chornogolova, Shatura, Shakhovskaya, Elektrostal, Volokolamsk, Voskresensk, Dmitrovsk, Odintsovo, Pushkin, Ramensk, Sergievo-Posadsk, Serpukhov, Solnechnogorsk, Taldom, Shchelkov, Vlasikha, Voskhod, Star City, Krasnoznamensk, Molodezhny.

Në detajet e kontaktit operatori Beeline në rajonin e kryeqytetit (rajoni i Moskës dhe Moskës) ndryshimet janë të mundshme. Ne ju rekomandojmë të kontrolloni informacionin më të fundit duke telefonuar linjën telefonike 24-orëshe (tavolina e ndihmës së operatorit celular) 8800 700 0611 ose në faqen zyrtare të internetit www.beeline.ru/msk. Informacioni i dhënë dhe lidhjet janë aktuale që nga qershori 2018.

Për të ruajtur cilësinë e lartë të shërbimit ndaj klientit, të gjitha bisedat me specialistët e qendrës së ndihmës Beeline regjistrohen për shqyrtim të mëtejshëm. Ju mund të mbështeteni në përgjigje të menjëhershme për çdo pyetje, duke përfshirë, për shembull, "" ose "Cili është numri i operatorit Beeline", përmes. Të gjitha tarifat dhe çmimet për shërbimet e Beeline në Moskë janë dhënë në seksionin aktual vetëm për qëllime informative.

Operatori rus Beeline ofron shumë mënyra për të komunikuar me konsulentët që ndihmojnë pajtimtarët me të gjitha pyetjet e tyre dhe të zgjidhin problemet e tyre. Edhe pse sot ka shumë mënyra për t'i kuptuar gjërat vetë, ndonjëherë lindin detyra të vështira që mund t'i bëjnë vetëm specialistë me përvojë. Prandaj, ne do t'ju ofrojmë disa metoda pune se si të telefononi operatorin Beeline nga telefona të ndryshëm dhe si të merrni këshilla në mënyra të tjera.

Për pyetje në lidhje me tarifat, shërbimet, paketat, abonimet, nuk është e nevojshme të kontaktoni konsulentët, sepse i gjithë ky informacion paraqitet në një gjuhë të arritshme në faqen zyrtare të operatorit Beeline. http://moskva.beeline.ru/, si dhe në llogarinë tuaj personale https://my.beeline.ru/, në të cilin çdo abonent mund të regjistrohet.

Si të kontaktoni operatorin Beeline duke përdorur një numër të shkurtër

Të gjithë klientët e Beeline e dinë numrin e shkurtër të telefonit të kompanisë 0611, i cili fillimisht ofron të gjitha informacionet në menynë zanore. Thirrja është falas nga një kartë SIM Beeline.

Të gjitha pyetjet janë të vendosura në mënyrë të përshtatshme në seksione tematike, kështu që të gjithë mund të kuptojnë se cilën duhet të zgjedhin. Nuk ka asnjë mundësi të vetme për të komunikuar me një specialist të drejtpërdrejtë, pasi seksionet ndryshojnë shumë shpesh, dhe vendndodhja e tyre ndryshon në varësi të rajonit, gjë që shkakton disa vështirësi.

Zakonisht, nëse jeni në menynë zanore për një kohë të gjatë dhe nuk ndërmerrni asnjë hap, telefoni telefonik ofron të telefononi një operator konsulent. Pajtohu dhe prit radhën tënde.

Ndonjëherë koha e pritjes mund të zgjasë më shumë se 30 minuta. Për t'i zgjidhur problemet tuaja më shpejt, ju rekomandojmë të telefononi 0611 në mëngjes ose në drekë gjatë ditëve të javës. Në mbrëmje dhe të premte specialistët janë shumë të zënë dhe mund të qëndroni në linjë edhe për një orë.

Si të telefononi operatorin Beeline nga një telefon celular

Nëse nuk jeni në gjendje të telefononi me Beeline, mund ta bëni këtë nga çdo kartë tjetër SIM. Nga të gjithë telefonat celularë në Federatën Ruse mund të telefononi pa pagesë një operator konsulent në 8 800 700 0611.

Këtu do të merreni edhe me një autoinformator. Por ka një zgjidhje të shpejtë: shtypni 0, pastaj përsëri 0. Pas mesazhit se telefonata juaj është transferuar te një operator, prisni për një lidhje me qendrën e thirrjeve.

Mbani në mend se ky numër është falas nga të gjitha kartat SIM: MTS, Megafon, Yota, Tele2 dhe të tjerët, përveç Beeline.

Ka disa numra telefoni për pyetje mbi të njëjtën temë:

• Për të na kontaktuar në lidhje me funksionimin e WiFi, telefononi 8 800 700 2111.
• Për konsultime mbi funksionimin e modemit 8 800 700 0080.
• Për të kontaktuar një specialist në televizion dhe internet në shtëpi nga Beeline - 8 800 700 8000.
• Për abonentët që kanë lidhur internetin në shtëpi ose një telefon Lite - 8 800 700 9966.

Numri i telefonit të operatorit Beeline për komunikim nga një numër fiks

Nga çdo telefon fiks në Federatën Ruse mund të mbani kontakte me specialistët e shërbimit të mbështetjes Beeline. Për ta bërë këtë, thirrni 8 800 700 0611 dhe prisni radhën tuaj. Të gjitha thirrjet në këtë numër telefoni janë falas në Rusi.

Si të telefononi një operator Beeline gjatë roaming

Nëse jeni jashtë vendit tuaj në roaming ndërkombëtar dhe keni probleme urgjente që vetëm një punonjës me përvojë i Beeline mund të ndihmojë në zgjidhjen e tyre, duhet të përdorni numrin +7 495 974 88 88. Thirrjet dalëse nga çdo vend i botës do të jenë falas, me kusht që t'i bëni ato nga një kartë SIM e një kompanie celulare të caktuar.

Si të telefononi një operator Beeline nga Krimea

Banorët e Republikës së Krimesë mund të përdorin të gjithë numrat e treguar në këtë artikull: 0611 vetëm nga Beeline, 8 800 700 0611 nga kartat e tjera SIM ruse, si dhe numrat specialë tematikë 800 700 8000, 800 700 9960, 808 8 800 700 2111 , kuptimin e të cilit mund ta gjeni në seksion "nga celulari".

Shumë shpesh, abonentët e operatorit Beeline, pasi kanë hasur disa probleme, përpiqen të kontaktojnë një operator të drejtpërdrejtë dhe të bëjnë një pyetje që i intereson. Por siç e dinë shumë njerëz, ndonjëherë është thjesht e pamundur të presësh për një përgjigje. Ka disa truke që mund ta bëjnë shumë më të lehtë përpjekjen për të kaluar te një operator, dhe unë do t'ju tregoj për to.

Për përdoruesit që preferojnë operatorin Beeline, ekziston një kombinim i shkurtër numrash që mund të telefononi për të thirrur operatorin. Nëse jeni në rajonin tuaj të origjinës ose në roaming lokal, atëherë duhet të telefononi kombinimin e shkurtër 0611 dhe të prisni që operatori të përgjigjet.

Unë thjesht ju kërkoj të merrni parasysh faktin se do të duhet të prisni një kohë mjaft të gjatë për një përgjigje. Për të mos humbur kohën tuaj të çmuar, ju rekomandoj të përdorni një opsion falas që do të kursejë shumë kohë.

Ndërsa prisni një përgjigje nga operatori Beeline, shtypni tastin 1, me këtë komandë do të porosisni një telefonatë mbrapa. Sapo njëri nga konsulentët të jetë i lirë, ai patjetër do t'ju thërrasë përsëri. Nëse keni akses në internet, atëherë për të zgjidhur problemet tuaja mund të përdorni shumë nga opsionet e disponueshme në planin tuaj tarifor.

Si të telefononi një operator Beeline gjatë roaming

Do të largohem pak nga tema dhe do t'ju tregoj një histori të shkurtër në të cilën dikur u gjenda. Disa vite më parë kalova në dhe menjëherë hasa në një problem. Në roaming, kostoja e SMS në dalje thjesht më tronditi dhe vendosa të telefonoj operatorin Beeline dhe të bëj pyetje të ngjashme.

Tjetra, u ngrit një pyetje tjetër: si të telefononi një operator Beeline në roaming ndërkombëtar. Në fund të fundit, unë isha në një vend tjetër dhe opsioni standard nuk ishte i përshtatshëm. Në atë moment iu drejtova Internetit për ndihmë, falë Zotit Wi-Fi ishte falas.

Rezulton se kur jeni në roaming mund të telefononi operatorin Beeline absolutisht falas. Për të bërë një telefonatë me një operator nga një vend tjetër, thjesht thirrni +7 495 974 8888. Lidhja dhe biseda nuk tarifohen, kështu që mund të përballoni një bisedë zemër më zemër me operatorin!

Si të telefononi një operator Beeline nga një operator tjetër

Nuk ka gjasa që të mund të arrini operatorin Beeline nga MTS, Tele2, Megafon dhe Yota duke përdorur numrin e shkurtuar 0611. Për raste të tilla është parashikuar një linjë e veçantë. Për abonentët që preferojnë operatorë të tjerë, thirrni numrin 8 800 700 0611, vetëm me këtë numër mund të telefononi operatorin Beeline. Nuk ka kuptim të kërkosh opsione të tjera. Për të thirrur nga një telefon fiks, përdorni të njëjtin numër.

Shënim! Thirrjet në numrin 8 800 700 0611 tarifohen sipas planit tuaj tarifor. Thirrja është falas vetëm brenda rrjetit për abonentët Beeline.

Video: telefononi operatorin Beeline

Mund të ketë disa arsye për të kontaktuar një operator celular: pyetje rreth zgjedhjes së një tarife, zbulimi i kostos së shërbimeve, dëshira për të aktivizuar një funksion shtesë, etj. Por jo të gjithë pajtimtarët dinë të telefonojnë operatorin Beeline dhe të marrin informacionin e nevojshëm . Kjo është, në fakt, ajo që ky artikull ka të bëjë.

Çdo përdorues i Beeline mund të marrë informacionin që i nevojitet në disa mënyra:

• vizitë në zyrë;
• kërkoni në mënyrë të pavarur përgjigjet në internet, përfshirë në faqen zyrtare të ofruesit;
• telefononi mbështetjen teknike dhe bisedoni me operatorin në detyrë.

Çdo opsion ka veçori dalluese, jo gjithmonë pozitive. Zyra e shërbimit ndaj klientit nuk është e hapur 24 orë në ditë. Informacioni i marrë në internet mund të mos e kënaqë përdoruesin, pa i dhënë atij një përgjigje gjithëpërfshirëse për pyetjet e tij. Dhe vetëm opsioni i fundit mund të quhet optimal - një konsulent i kualifikuar do të ndihmojë në zgjidhjen e çdo problemi me tarifën, pagesën, cilësimet, etj.

Si të telefononi operatorin Beeline falas nga celulari juaj

Për kontakt falas 24/7 me mbështetjen teknike ka 2 numra telefoni:

• Numri i shkurtër i operatorit Beeline - 0611;
• shumëkanalësh - 8800-700-06-11.

Shpesh abonenti dëgjon i pari, sepse gjithmonë ka shumë njerëz që duan ndihmë dhe operatorët mund të jenë përkohësisht të zënë. Nëse, duke ndjekur udhëzimet e robotit, nuk mund ta zgjidhni vetë problemin, duhet të prisni një përgjigje nga një specialist i shërbimit teknik.

Opsioni për të kontaktuar mbështetjen teknike të Beeline përmes numrit 0611

Ndër opsionet për të thirrur drejtpërdrejt një operator Beeline falas, shumë pajtimtarë preferojnë numrin e shkurtër 0611. Makina telefonike rendit në detaje artikujt e menusë, dëgjuesi zgjedh atë që i nevojitet dhe shtyp butonin e tranzicionit.

Disavantazhi i vetëm i kontaktit me mbështetjen teknike është pritja. Nëse linja është shumë e zënë, një operator falas mund të përgjigjet brenda 15-30 minutave. Për të mos dëgjuar një melodi të përsëritur në celularin, mund të shtypni butonin "1" - dhe konsulenti i parë i disponueshëm do t'ju thërrasë përsëri.

Për t'u përgatitur për një telefonatë në 0611, duhet të dini informacionin e mëposhtëm:

• butoni "9" nënkupton dëgjimin e mesazhit të telefonisë telefonike përsëri, nga fillimi;
• "Ylli" përdoret për t'u kthyer në menunë kryesore;
• "rrjeti" - dëgjimi i tekstit të dëgjuar në paragrafin e mëparshëm;
• "1" gjatë pritjes së përgjigjes së operatorit, siç u përmend më lart, është e barabartë me shërbimin "kthimi i thirrjes".

Kontaktoni me mbështetjen e klientit Beeline përmes numrit federal 8-800

Mbështetja teknike e Beeline mund të kontaktohet në një nga numrat federal të mëposhtëm:

• 8-812-740-6000 ;
• 8-800-700-0080 ;
• 8-800-700-0611 .

Për më tepër, këta numra mund t'i telefononi edhe nga telefoni fiks i shtëpisë. Për të folur me operatorin, ndërkohë që aparati telefonik rendit funksionet e disponueshme, duhet të shtypni tastin "0".