A keni nevojë të kontaktoni një specialist të mbështetjes MTS? Në këtë seksion do të gjeni informacionin e kontaktit të operatorit celular për abonentët në të gjitha rajonet e shërbimit.
Numri i unifikuar i mbështetjes së klientit MTS pa pagesë:
8800 250 0890 /Telefononi MTS falas nga çdo telefon celular dhe fiks në Rusi. Numri i shkurtër 0890 - për thirrje falas nga MTS.
Si të telefononi linjën telefonike të MTS?
Për të kontaktuar drejtpërdrejt Operatori mbështetës MTS, telefononi në numrin pa pagesë 8800 250 0890, qëndroni në linjë dhe dëgjoni fundin e mesazhit të sistemit të automatizuar zanor. Ju do të transferoheni te punonjësi i parë i disponueshëm i linjës telefonike të operatorit celular.
Ju lutemi vini re se gjatë orëve të pikut kur Tavolina e ndihmës MTS një numër i konsiderueshëm abonentësh po telefonojnë në të njëjtën kohë, mund të ketë vonesa në përgjigjen e operatorit. Për lehtësinë tuaj, sistemi do të shpallë kohën e përafërt të pritjes që një punonjës të përgjigjet.
Për thirrje falas në tryezën e ndihmës MTS, mund të përdorni numrin e intranetit të shërbimit të operatorit - 0890 (thirrjet në të cilat janë plotësisht pa telefona celularë brenda zonës së mbulimit të rrjetit MTS) ose një numër të vetëm falas 8800 250 0890, të cilin mund ta telefononi pa dyshim nga çdo telefon fiks ose celular i një operatori tjetër. Në të njëjtën kohë, telefonata do të jetë falas për ju, madje edhe nga telefonat celularë të operatorëve - Megafon, Beeline ose Tele2.
Numra të tjerë të tavolinës së ndihmës MTS
Grupi i kompanive MTS bashkon jo vetëm një operator celular, por edhe një organizatë financiare dhe një ofrues interneti dhe u ofron klientëve të saj një numër federal shtesë për komunikim me punonjësit e tavolinës së ndihmës dhe mbështetjen teknike të të gjitha departamenteve. Përdorni numrin e telefonit më poshtë nëse jeni klient i një ose më shumë divizioneve të grupit të kompanive MTS.
Thirrjet në numrin e vetëm të tavolinës së ndihmës 88002508250 nuk paguhen nga pajtimtarët e asnjë operatori rus të telekomit (përfshirë MTS, Rostelecom, Megafon, Beeline dhe Tele2). Për thirrje nga MTS, përdorni numrin e shkurtër të linjës telefonike 0890 (falas).
Numri për thirrjet në MTS nga jashtë
Nëse jeni jashtë Federatës Ruse, numrat e telefonit të mësipërm nuk do të funksionojnë, sepse ato janë të destinuara për thirrje nga numrat e regjistruar në Rusi. Përdorni numrin e telefonit të renditur më poshtë për të telefonuar MTS nga roaming ose nga një telefon i regjistruar në një vend tjetër.
+7 495 766 0166
Kur jeni në roaming ndërkombëtar dhe kombëtar MTS, thirrjet në +7 495 766 0166 janë pa pagesë. Nëse telefononi qendrën e kontaktit MTS nga një operator tjetër telekomi (si celular ashtu edhe ai fiks), pagesa do të bëhet në përputhje me tarifat e komunikimit ndërkombëtar. Ne ju rekomandojmë të kontrolloni paraprakisht se sa do të kushtojë një minutë bisedë, veçanërisht nëse telefononi nga një telefon hoteli.
Specialistët e mbështetjes teknike punojnë për klientët në të gjitha rrjetet sociale të njohura dhe u përgjigjen pyetjeve me email. Do të gjeni informacion shtesë në seksionin kryesor.
Gjeografia e punës së MTS
Qendra e kontaktit e Mobile TeleSystems OJSC dhe shërbimi i mbështetjes teknike për pajtimtarët funksionojnë për klientët e operatorit në rajonet e mëposhtme të Rusisë:
Moska dhe Shën Petersburg , Republika e Adygea (Maikop), Territori Altai (Barnaul), Rajoni Amur (Blagoveshchensk), Rajoni Arkhangelsk (Arkhangelsk), Rajoni Astrakhan (Astrakhan), Rajoni i Belgorodit (Belgorod), Rajoni i Bryansk (Bryansk), Republika e Buryatia (Ulan- Ude) , rajoni Vladimir (Vladimir), rajoni i Volgogradit (Volgograd), rajoni Vologda (Vologda dhe Cherepovets), rajoni Voronezh (Voronezh), Republika e Dagestanit (Makhachkala), Okrug Autonom Hebre (Birobidzhan), Rajoni Transbaikal (Chita), Ivanovo rajoni (Ivanovo) , Republika e Ingushetisë (Magas), Rajoni Irkutsk (Irkutsk), Republika Kabardino-Balkariane (Nalchik), Rajoni i Kaliningradit (Kaliningrad), Republika e Kalmykia (Elista), Rajoni Kaluga (Kaluga), Territori Kamchatka (Petropavlovsk- Kamchatsky), Republika Karachay-Cherkessia (Cherkessk), Republika e Karelia (Petrozavodsk), Rajoni i Kemerovës (Kemerovo), Rajoni Kirov (Kirov), Republika Komi (Syktyvkar), Rajoni i Kostroma (Kostroma), Territori Krasnodar (Krasnodar, Soçi, Novorossiysk , Anapa), Territori Krasnoyarsk ( Krasnoyarsk), rajoni Kurgan (Kurgan), rajoni Kursk (Kursk), rajoni i Leningradit (Vyborg, Luga), rajoni Lipetsk (Lipetsk), rajoni Magadan (Magadan), Republika e Mari El (Yoshkar-Ola ), Republika e Mordovisë (Saransk), rajoni i Moskës (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), rajoni Murmansk (Murmansk), Okrug Autonome Nenets (Naryan-Mar), rajoni Nizhny Novgorod (Nizhnyvgorod) , rajoni i Novgorodit (Veliky Novgorod), rajoni i Novosibirsk ( Novosibirsk), rajoni Omsk (Omsk), rajoni Orenburg (Orenburg), rajoni Orel (Oryol), rajoni i Penzës (Penza), rajoni i Permit (Perm), rajoni Primorsky (Vladivostok), Rajoni Pskov (Pskov), Republika Altai (Gorno-Altaisk), Republika e Bashkortostanit (Ufa), rajoni Rostov (Rostov-on-Don), rajoni Ryazan (Ryazan), rajoni Samara (Samara), rajoni i Saratovit (Saratov), Rajoni Sakhalin (Yuzhno-Sakhalinsk), Rajoni i Sverdlovsk (Ekaterinburg), Republika e Osetisë së Veriut - Alania (Vladikavkaz), Rajoni Smolensk (Smolensk), Territori i Stavropolit (Stavropol), Rajoni i Tambovit (Tambov), Republika e Tatarstanit (Kazan), Rajoni Tver (Tver), Rajoni Tomsk (Tomsk, ish-Komunikimet celulare Tomsk "), Rajoni Tula (Tula), Republika e Tyva (Kyzyl), Rajoni Tyumen (Tyumen), Republika Udmurt (Izhevsk), Rajoni Ulyanovsk (Ulyanovsk), Khabarovsk Territori (Khabarovsk), Republika e Khakassia (Abakan), Okrug Autonome Khanty-Mansi - Yugra (Khanty-Mansiysk), Rajoni Chelyabinsk (Chelyabinsk), Republika Çeçene (Grozny), Republika Chuvash (Cheboksary), Okrug Autonome Chukotka (Anadyr), Republika e Sakhasë (Yakutsk), Okrug Autonome Yamalo-Nenets (Salekhard) dhe Rajoni i Yaroslavl (Yaroslavl).
Ju lutemi vini re se komunikimet me stafin e linjës telefonike të MTS Help Desk regjistrohen. Kjo është e nevojshme vetëm për të përmirësuar komoditetin e klientëve të kompanisë. Nëse lind një nevojë e tillë, shërbimi i kontrollit të cilësisë së shërbimit do të jetë në gjendje të dëgjojë bisedën dhe të vlerësojë kompetencën dhe mirësjelljen e punonjësit të linjës telefonike të operatorit.
Të gjithë numrat e telefonit të listuar në këtë seksion janë që nga gushti 2018. Informacione shtesë do të gjeni në faqen zyrtare të operatorit të telekomunikacionit www.mts.ru. Përveç klientëve të operatorit MTS, mbështetja ofrohet për pajtimtarët A-Mobile dhe Allyo.
Çdo pajtimtar duhet të dijë se si të telefonojë një operator MTS nga një telefon celular falas - ky nuk është vetëm një rekomandim, por një domosdoshmëri që mund të jetë e nevojshme në çdo kohë. Në botën moderne, nuk ka asgjë më të rëndësishme se koha dhe, siç e dimë, për të zgjidhur një çështje që lidhet me komunikimet celulare, gjithmonë duhet të dini numrin MTS. Në fund të fundit, kur nuk është afër, duhet të kërkoni zgjidhje në rrjetet sociale ose të vizitoni personalisht dyqanin më të afërt të komunikimit.
Në faqen zyrtare të MTS dhe në portalet e specializuara mund të gjeni shumë informacione të dobishme në lidhje me tarifat, TV satelitor, cilësimet e roaming, lidhjen ose çaktivizimin e opsioneve shtesë për numrin dhe shumë më tepër. Fatkeqësisht, në shumicën e rasteve, çështja mund të zgjidhet nga një specialist i mbështetjes teknike, të cilin duhet ta telefononi drejtpërdrejt.
Udhëzime se si të telefononi operatorin MTS falas
Numrat e kontaktit të përdorur nga operatori mund të thirren si nga një telefon i zakonshëm ashtu edhe nga një celular; ekziston gjithashtu një numër i veçantë për abonentët që janë në roaming.
Mund të telefononi MTS duke përdorur numrat e mëposhtëm:
- 0890 - duhet ta mbani mend këtë numër të shkurtër. Është menduar për thirrje nga pajisjet mobile në Federatën Ruse. Kur bëni një telefonatë, asistenti automatik do t'ju tregojë me zë seksionet me të cilat lidhet tema e kërkesës. Për të kursyer kohë, rekomandohet të kaloni menjëherë robotin e ndihmës dhe të prisni lidhjen me operatorin; kjo mund të bëhet duke përdorur numrat 5 dhe 0 menjëherë pas lidhjes.
- 8 800 250 0890 - disa abonentë janë të interesuar: "Si të telefononi operatorin MTS nga një linjë fikse?" 8800 është një numër i drejtpërdrejtë që mund ta telefononi jo vetëm nga MTS, por edhe nga operatorë të tjerë celularë ose telefona fiks në Rusi.
- +7 495 766 0166 – ky numër duhet të shënohet në librin tuaj të telefonit përpara se të udhëtoni jashtë vendit, sepse ky është numri që duhet të telefononi gjatë roaming.
Kujdes për abonentët: për fat të keq, çdo vit bëhet gjithnjë e më e vështirë për kompaninë të përballojë fluksin e thirrjeve hyrëse në linjën telefonike, kështu që koha e pritjes për një operator falas mund të variojë nga 5 deri në 40 minuta (ndonjëherë më shumë). Vendoseni telefonin në altoparlant në mënyrë që të dini kur është i disponueshëm një specialist i mbështetjes teknike.
Nuk mund të telefonoj operatorin MTS
Kur shfaqet një problem me pajisjet për shkak të mbingarkesave të mëdha ose thjesht për shkak të një avarie ose mosfunksionimi, është pothuajse e pamundur të arrihet MTS, qoftë nga një telefon celular ose nga një telefon shtëpie. Në situata të tilla, ekzistojnë disa zgjidhje, nga të cilat opsionet e mëposhtme mund të konsiderohen si opsione pune:
- . Një shërbim falas ku mund të gjeni në mënyrë të pavarur shumë informacione të dobishme, të lidhni ose shkëputni shërbimet, të lexoni në detaje rreth tij dhe, nëse është e nevojshme, të konfiguroni gjithçka.
- Aplikacion " ". Këtu ju gjithashtu mund t'i zgjidhni vetë shumicën e çështjeve, pa ndihmën e një specialisti. Thjesht shkoni te aplikacioni dhe shikoni funksionalitetin e tij; 95 nga 100 pyetjet mund të përgjigjen këtu.
- Faqja zyrtare dhe shërbimi i saj mbështetës janë në dispozicion në internet. Shkoni te dhe zgjidhni artikullin e dëshiruar nga seksioni "Ndihmë". Në këtë ekran do të shfaqen kategoritë kryesore, nën-artikujt e të cilave përmbajnë faqet "Pyetjet e bëra më shpesh" ku mund të merrni një përgjigje për pyetjen.
- Mediat sociale. Kompania Mobile Telesystems po zhvillon në mënyrë aktive rrjetet sociale. Për momentin, mund të përdorni Vkontakte, Twitter, Odnoklassniki ose Facebook për të sqaruar informacionin përmes një bisede të veçantë. Kjo është një mënyrë shumë e përshtatshme komunikimi, sepse koha mesatare e përgjigjes nuk kalon një minutë. Ju mund të gjeni lidhjet në fund të faqes.
- Sallon komunikimi MTS. Nëse nuk jeni në gjendje të kaloni, ose specifikat e problemit janë më komplekse (shërbimet, faqet e internetit dhe rrjetet sociale nuk ndihmuan), ju rekomandojmë të kontaktoni degën më të afërt të kompanisë. Këshillohet që të keni me vete një pasaportë, në të cilën është regjistruar numri, për të identifikuar klientin.
Informacion interesant: në Republikën e Krimesë, gjatë viteve të para të funksionimit të operatorit celular, pati probleme me reagimet, të cilat u zgjidhën teknikisht. Zbuloni më shumë rreth kësaj në këtë lidhje.
MTS përpiqet të zhvillojë dhe përmirësojë cilësinë e shërbimeve të saj. Në një formular të veçantë më poshtë në këtë faqe, mund të lini një koment pozitiv ose negativ për punën e operatorit. Tregoni nivelin e ekspertizës dhe asistencës që është dhënë ose nuk është ofruar në zgjidhjen e çështjes. Ju gjithashtu mund të ndihmoni të tjerët duke iu përgjigjur komentit ose rishikimit të tyre.
MTS përfshin një funksion vlerësimi të ndihmës kur telefononi, kështu që ju mund të lini komente menjëherë pasi të përfundojë. Nëse roboti nuk ju ka njoftuar për këtë, mund t'i kërkoni operatorit ta aktivizojë këtë veçori ose të thirrni vetë numrat e kërkuar përpara se të telefononi.
Fakt interesant: për ata që vlerësojnë kohën dhe nuk u pëlqen të presin, operatori ka ofruar funksionin e një lidhjeje me pagesë me një specialist pa një pritje të gjatë. Ju mund të dëgjoni një robot që të thotë për këtë kur linja është e zënë.
Reagime për klientët e korporatës
Personat juridikë dhe ndërmarrjet të cilave u shërben kompania sipas një kontrate mund të telefonojnë numra të tjerë telefoni ose të përdorin bisedën në faqen zyrtare të internetit.
Shqyrtime
Të nderuar vizitorë të projektit, për të përmirësuar cilësinë e materialit të publikuar, si dhe për të zhvilluar fusha shtesë, vlerësoni botimin nga 1 në 5 yje. Motivimi i duhur vendos një ritëm të ri për arritjen e qëllimeve.
Çështjet e komunikimit nuk mund të zgjidhen gjithmonë në mënyrë të pavarur, kështu që operatori MTS Rusi ka ofruar opsione për lidhjen e klientit me shërbimin mbështetës:
- Mund të bëni një telefonatë falas në numrin 8 800 250 08 90. Mund ta telefononi operatorin e shërbimit në këtë mënyrë jo vetëm nga telefoni i operatorit MTS, por edhe nga telefonat fiks ose operatorë të tjerë celularë në çdo rajon, përfshirë Krimenë. Pasi prisni që menyja zanore të ndizet, shtypni numrin "4", më pas "0" ose "1", më pas "0". Më pas, do t'ju kërkohet të vlerësoni punën e operatorit. Ky është një veprim vullnetar dhe duke klikuar "0" ose "1" ju pranoni ose refuzoni të merrni pjesë në anketë. Në çdo rast, autoinformatori rekomandon pritjen e një lidhjeje me një specialist, duke informuar se biseda me punonjësin e shërbimit mbështetës është duke u regjistruar.
- Ju mund të telefononi tryezën e ndihmës duke përdorur numrin e shkurtër MTS 0890 ose numrin e ri 08460, i cili është i dukshëm vetëm në aplikacionin "My MTS". Ndërsa prisni që menyja zanore të fillojë, do të keni mundësinë të mësoni lajmet dhe ofertat që janë të rëndësishme për sot në MTS. Ju nuk mund të humbni kohë ndërsa autoinformatori shpall të gjitha pikat dhe menjëherë shkoni te numri "2", pas "0" ose "5", pas - "0". Do t'ju kërkohet të vlerësoni lidhjen dhe nivelin e shërbimit të kompanisë, i cili është gjithashtu opsional. Në mënyrë tipike, mund të lidheni drejtpërdrejt me një punonjës të qendrës së thirrjeve "live" mjaft shpejt - brenda pak minutash.
- Në modalitetin e roamingut ndërkombëtar, mund të kontaktoni operatorin në +7 495 76 60 166. Nëse keni një kartë MTS në telefonin tuaj, telefonata është falas. Mos harroni se numri duhet të thirret në format ndërkombëtar - me "+7".
Metodat e punës së Thirrjes nga vizitorët e faqes:
I ftuari: Pasi lexova rishikimet, vendosa menjëherë për një zgjidhje afatgjatë të problemit. Por ia kalova relativisht mirë. Telefononi 88002500890-1-2-4-0.
Shpresoj (për më të mirën): shkarkoni aplikacionin My MTS, gjithçka është transparente atje)) Më tha mbesa ime. Dhe atje mund të bëni një telefonatë falas me operatorin duke shtuar 1 dhe 0 në të.
Ka situata në të cilat ju duhet urgjentisht të komunikoni me operatorin MTS. MTS u shërben pajtimtarëve në vende të tilla si Rusia, Ukraina, Bjellorusia dhe Uzbekistani.
Çdo klient i kompanisë dëshiron të marrë shpejt informacionin që i nevojitet. Ka situata specifike që kërkojnë komunikim "të drejtpërdrejtë" me operatorin MTS.
Ekzistojnë disa mundësi për të thirrur operatorin MTS. Çdo abonent, edhe kur është në roaming, do të mund të marrë ndihmë këshilluese nga punonjësit e kompanisë.
Vlen të kujtohet se konsulentët e kompanisë mund t'i përgjigjen çdo pyetjeje në lidhje me shërbimet e ofruara nga operatori celular. Përveç kësaj, ju mund të merrni informacion në lidhje me tarifën tuaj, shërbimet e lidhura, promovimet e ndryshme dhe ofertat speciale.
Abonentët nga çdo vend i shërbyer mund të përdorin një numër të vetëm pa pagesë 0890. Për t'u lidhur me një punonjës të kompanisë, fillimisht duhet të përdorni menynë zanore. Pas lidhjes, së pari duhet të shtypni butonin 2 në tastierën e telefonit dhe më pas 0.
Dhe pastaj do të ketë një lidhje me një konsulent që është i lirë në atë kohë. Mund të përdorni kombinime të tjera në meny duke shtypur fillimisht 5 dhe më pas 0. Ka disa kombinime, gjëja kryesore është që në menunë e zgjedhur përfundoni duke shtypur 0 në tastierë.
Si të telefononi operatorin MTS nga një numër fiks
Numri federal 8 800 250 08 90 është i disponueshëm për klientët privatë. Mund ta telefononi si nga telefoni fiks ashtu edhe nga celulari. Në mënyrë që të ndodhë një lidhje me një konsulent, është gjithashtu e nevojshme të përdoren komandat dixhitale. Të cilat futen duke përdorur tastierën e telefonit.
Duhet të shtypni numrin 2 dhe më pas 0. Pas së cilës autoinformatori duhet të kërkojë një vlerësim të shërbimeve të ofruara (shtypni 0 ose 1). Vetëm pas kësaj do të jetë e mundur të prisni një përgjigje nga një punonjës i MTS.
Klientët e korporatave përdorin numrin federal 8 800 250 09 90 për të komunikuar me operatorin.
Nuk është e nevojshme të dëgjoni të gjithë bisedën e robotit që përgjigjet; fjalimi i tij mund të ndërpritet duke shtypur një buton.
Si të telefononi një operator MTS nga një telefon celular ndërsa jeni në roaming
Nëse pajtimtari është në roaming, atëherë për të komunikuar me operatorin, thjesht thirrni numrin 8 495 766 01 66. Thirrja është falas, pavarësisht se ku jeni në botë.
Kur jeni jashtë Federatës Ruse, duhet të mbani mend se kur telefononi një numër telefoni, duhet të përdoret formati ndërkombëtar, kështu që së pari duhet të tregoni +7.
Metoda të tjera komunikimi
Nëse nuk jeni në gjendje të kontaktoni operatorin, mund të përdorni faqen e internetit të operatorit MTS. Në skedën që hapet, mund të bëni pyetje, të cilat janë të formatuara si reagime.
Ekziston një mundësi tjetër për të kontaktuar punonjësit e MTS. Për ta bërë këtë, duhet të vizitoni "Llogarinë tuaj personale"
Mënyra më e lehtë për të marrë informacion nga MTS është të vizitoni zyrën e kompanisë, vetëm në këtë rast duhet të keni me vete një pasaportë, e cila do t'ju lejojë të identifikoheni si pronar i kartës SIM.
Sajti ka gjithashtu një video që do t'ju ndihmojë të kuptoni specifikat e thirrjes së një konsulenti të operatorit celular.
Është mjaft e lehtë për pajtimtarët MTS të telefonojnë operatorin, pasi ka disa opsione. Gjithashtu, në çdo vend të shërbimit, ka disa numra shërbimi që në fund do t'ju lejojnë të kontaktoni operatorin.
Ky shërbim është i dobishëm për klientët sepse... ofrohet absolutisht falas, pavarësisht se ku jeni. MTS gjithmonë kujdeset për klientët e saj, duke u ofruar atyre shërbime cilësore dhe ndihmë këshilluese.
Nëse një pajtimtar ka probleme me komunikimin zanor, ai duhet të kontaktojë zyrën e ndihmës MTS. Thirrjet këtu janë absolutisht falas, dhe specialistët mund të zgjidhin pothuajse çdo problem. Njerëzit kontaktojnë zyrën e ndihmës jo vetëm kur lindin probleme, por edhe për shumë çështje të tjera.
MTS Help Desk
0890 ose 8-800-250-0890
Për shembull, këtu mund të merrni këshilla të plota për planet dhe opsionet tarifore, të mësoni për ofertat e reja nga MTS, të porosisni cilësimet e lidhjes në internet, të aktivizoni ose çaktivizoni çdo shërbim komunikimi dhe të kontrolloni minutat e mbetura. Në mënyrë që të mos mbani mend numrat e telefonit të mbështetjes teknike MTS, është më mirë t'i shkruani ato në librin tuaj të telefonit.
Në faqet e faqes sonë të internetit do të gjeni gjithashtu një përmbledhje të detajuar që diskuton numrat dhe komandat e rëndësishme të MTS për menaxhimin efektiv të numrit tuaj direkt nga telefoni juaj.
Në këtë rishikim do të shikojmë:
- Si të telefononi linjën e ndihmës MTS nga telefonat MTS;
- Si të telefononi linjën e ndihmës MTS nga telefonat fiks;
- Si të telefononi linjën e ndihmës MTS nga numrat e tjerë celularë;
- Si të kontaktoni tryezën e ndihmës MTS kur jeni në roaming.
Rishikimi do të tregojë gjithashtu të gjithë numrat me të cilët mund të telefononi shërbimin e klientit MTS.
Numri i telefonit të mbështetjes teknike MTS mund të shihet në paketën me kartën SIM. Tregohet gjithashtu në faqet e kontratës për ofrimin e shërbimeve të komunikimit. Nëse dokumentet nuk ruhen, atëherë shkruajini ato në librin e telefonit Numri kryesor i referencës së MTS - 0890. Ky numër operon në të gjitha rajonet ruse.
Për të kontaktuar një konsulent të mbështetjes MTS, duhet të kaloni nëpër menunë e zërit. Është e mundur që në këtë meny të gjeni informacione të dobishme për pyetjet tuaja. Nëse jo, atëherë prisni derisa sistemi t'ju tregojë se si të kontaktoni operatorin.
Thirrjet në linjën e ndihmës MTS nga celulari janë falas edhe kur pajtimtari është në roaming intranet në Rusi. Nëse keni ndonjë problem gjatë roaming, mos ngurroni të telefononi linjën e ndihmës në 0890.
Si të lidheni me tavolinën e ndihmës MTS nga celulari
Numri i telefonit të mbështetjes MTS është 0890. Ju gjithashtu mundeni përdorni numrin 8-800-250-0890. Ky është një analog i numrit të shkurtër 0890; thirrjet në të nuk tarifohen. Por në roaming intranet, është më mirë të telefononi një numër të shkurtër për të shmangur tarifat e telefonatave.
Nga rruga, nëse jeni në territorin e Bjellorusisë ose Ukrainës, dhe telefoni është i regjistruar në rrjetet MTS-Bjellorusi ose MTS-Ukrainë, atëherë mund të telefononi me siguri për të marrë ndihmë në numrin 0890 – telefonata do të jetë falas. Në qoftë se ju jeni në roaming ndërkombëtar ose kombëtar, atëherë për të marrë ndihmën që ju nevojitet telefononi +7-495-766-0166.
Thirrja e tavolinës së ndihmës MTS nga operatorë të tjerë celularë
Si të telefononi tryezën e ndihmës së operatorit MTS nga telefonat celularë të operatorëve të tjerë? Në këtë rast ju duhet thirrni 8-800-250-0890, pasi numri i shkurtër 0890 është i disponueshëm ekskluzivisht nga numrat MTS. Duke përdorur të njëjtin numër "të gjatë", ju mund të telefononi zyrën e ndihmës nga çdo telefon fiks.
