Një kredi për MTS është një ofertë e dobishme që mund t'ju ndihmojë kur udhëtoni nëpër vend dhe kufijtë e tij, por ka situata kur dëshironi të çaktivizoni një shërbim të tillë. Si ndodh kjo, cilat metoda ekzistojnë - do ta zbuloni në artikullin tonë.
Ky shërbim quhet "Pagesa e Premtuar", dhe u ofrohet klientëve të MTS të cilët nuk kanë mundësinë të rimbushin llogarinë e tyre përmes një arkë ose terminali dhe duan të marrin para me hua. Në këtë rast, ata do të mund të marrin një kredi, shuma e së cilës varet nga sa shpesh përdorni shërbimet e kompanisë dhe sa është madhësia e shpenzimeve tuaja.
Çështja maksimale është deri në 800 rubla, periudha e kthimit është 3 ditë. Mund të lidheni me një kufi deri në -30 rubla. Komisioni do të varet nga pagesa që është miratuar për ju, nëse deri në 30 rubla - atëherë është falas, dhe më pas shuma e tarifës do të ndryshojë nga 7 në 50 rubla.
Për shumë, shpenzime të tilla janë të panevojshme dhe për këtë arsye lind pyetja: a është e mundur të hiqet ky kufi? Ne përgjigjemi: po, mund ta fikni, me kusht që ta shlyeni plotësisht borxhin dhe më pas përdorni një nga metodat e sugjeruara më poshtë:
- Opsioni i parë- përdorni sistemin e Internet Assistant, nëse e keni të lidhur tashmë. Shkoni te seksioni "Llogaria personale" e faqes dhe më pas zgjidhni "Aktivizimi / çaktivizimi i shërbimit". Siç nënkupton edhe emri, atje mund të lidhni dhe çaktivizoni kredinë në abonimet tuaja ekzistuese,
- Së dyti- telefononi operatorin dhe informoni për dëshirën tuaj. Ai do t'ju përgjigjet dhe do t'ju tregojë se çfarë duhet bërë, ndërsa do të jetë e nevojshme të jepni emrin tuaj të plotë dhe të dhënat e pasaportës. Ju mund ta bëni këtë duke telefonuar në numrin e informacionit 0890, nëse telefononi nga një operator tjetër ose me një telefon fiks - 8 800 250 0890.
- Së treti- aplikoni në degën e MTS në qytetin tuaj me një pasaportë. Stafi i departamentit do të zgjedhë mënyrën më të mirë për ju dhe do t'ju ndihmojë të refuzoni shërbimin.
Para se të fikni kredinë në MTS, sigurohuni që të keni vërtet nevojë për të
Nëse doni të dini se si të merrni një kredi pa dështim? Pastaj ndiqni këtë lidhje. Nëse keni një histori të keqe krediti dhe bankat ju refuzojnë, atëherë duhet ta lexoni patjetër këtë. Nëse thjesht dëshironi të merrni një kredi me kushte të favorshme, atëherë klikoni
Ne ofrojmë të marrim parasysh shërbimin MTS "Për besimin e plotë"... Cili është ky shërbim, cilat janë veçoritë e këtij shërbimi, si të lidheni me shërbimin MTS "Për besimin e plotë" dhe shumë më tepër. Ne ndajmë komente për këtë shërbim, bëjmë pyetje.
Regjistrohu në shërbimin falas dhe do të mund të vazhdoni të bisedoni pa kufizime derisa bilanci juaj të arrijë kufirin minus 300 rubla. Pas 6 muajsh të përdorimit të shërbimit, kufiri juaj mund të rritet me 50% të kostos totale të shërbimeve të komunikimit.
Duhet të theksohet menjëherë se shërbimi nga MTS "On Full Trust" quajtur më parë "Kredi individuale" më vonë ky shërbim nga MTS u riemërua.
Shërbimi është i disponueshëm për individët, abonentë të të gjitha planeve tarifore, me përjashtim të tarifave "Classny", "Guest", "Basic 092013", linjat tarifore "MTS Connect" dhe "MTS iPad".
Kërkohen kushtet e mëposhtme:
- shërbim me tarifa jo-korporative MTS të paktën tre muaj;
- gjendje pozitive e llogarisë në momentin e aktivizimit të shërbimit;
- tarifat mesatare mujore për shërbimet e komunikimit për 3 muajt e fundit - jo më pak se 200 rubla.;
- nuk ka borxh në llogari të tjera personale në MTS (duke marrë parasysh praninë e borxhit për më shumë se 30 ditë në llogaritë tuaja të tjera personale në MTS në ditën e parë të çdo muaji kalendarik).
Nëse e keni lidhur shërbimin MTS "Me besim të plotë" në numrin tuaj, atëherë keni mundësinë të bëni thirrje, të dërgoni mesazhe SMS, të përdorni internetin dhe në përgjithësi të vazhdoni të përdorni të gjitha shërbimet nga kompania MTS edhe kur bilanci i llogarisë tuaj celular është negativ.
Shërbimi nga MTS "On Full Trust" është plotësisht falas, domethënë, ju nuk paguani për lidhjen e këtij shërbimi MTS, dhe shërbimi gjithashtu nuk ka një tarifë abonimi dhe tarifa të tjera të fshehura
Si të aktivizoni shërbimin MTS "Në besim të plotë"?
Shërbimi "On Full Trust" mund të aktivizohet në mënyrat e mëposhtme falas:
- Përdorimi i një kërkese USSD duke thirrur në telefon *111*32# dhe tastin e thirrjes dhe ndiqni udhëzimet.
- Përmes llogarisë tuaj personale ose aplikacionit "".
Ju lutemi vini re se nga 1 shkurt 2010, nëse aktivizoni shërbimin MTS "On Full Trust" përmes këtyre shërbimeve të vetë-shërbimit celular, atëherë do të merrni gjithashtu pikë bonus për program të veçantë në sasi 70 kredite... Nëse në momentin e aktivizimit të shërbimit "On Full Trust" nuk merrni pjesë në këtë program bonus "MTS-Bonus", atëherë kur të grumbulloni pikë bonus, numri juaj do të lidhet automatikisht me këtë program MTS-Bonus, i cili është falas dhe nuk ka një tarifë mujore. Një mesazh SMS do të dërgohet në numrin tuaj celular me informacionin se jeni lidhur me programin MTS-Bonus dhe gjithashtu do të dërgohet një fjalëkalim për të hyrë në faqen personale MTS-Bonus. Në këtë rast, pikët e bonusit do t'ju kreditohen brenda dhjetë ditëve pasi të keni aktivizuar shërbimin MTS "Me besim të plotë".
Si të çaktivizoni shërbimin MTS "On Full Trust"?
Për të çaktivizuar shërbimin "Në besim të plotë", thirrni në telefonin tuaj *111*32# dhe tastin e thirrjes.
nëse ti mos përdorni shërbimet e komunikimit për dy ose më shumë muaj, por numri juaj përdoret për të shlyer tarifën mujore për shërbimet periodike, më pas shërbimi "Me besim të plotë" do të çaktivizohet dhe mënyra e pagesës do të ndryshohet në paradhënie.
Si të menaxhoni kufirin
Shuma fillestare e kufirit pas aktivizimit të shërbimit është 300 rubla.
Kufiri mund të rritet një herë në muaj nëse plotësohen kushtet e mëposhtme:
- pagesën në kohë dhe të plotë të faturave;
- rritja e kostos së shërbimeve të komunikimit;
- diferenca midis kufirit aktual dhe atij të llogaritur rishtazi është më shumë se 50 rubla. (d.m.th. nëse kufiri i llogaritur rishtazi është më i vogël se ai aktual, atëherë vlera maksimale zgjidhet nga të dy)
Kufiri zvogëlohet në rast të mospagesës së faturës së radhës për shërbimet e komunikimit brenda një periudhe të caktuar. Kufiri i uljes - deri në vlerën fillestare të kufirit prej 300 rubla, i parashikuar pas aktivizimit të shërbimit. Pasi të jenë paguar faturat e papaguara, kufiri do të ndryshojë në përputhje me kostot tuaja të komunikimit.
Ju mund të rregulloni kufirin tuaj ose të rifilloni rillogaritjen e kufirit, në varësi të kostove:
- duke shtypur komandën në celularin tuaj *111*2136# thirrje;
- përdorni llogarinë tuaj personale (seksioni "Për besimin e plotë", nënseksioni " Menaxhimi i limiteve»).
Shembull: Nëse kostot tuaja për shërbimet e komunikimit janë 500 rubla. në muaj, atëherë brenda 6 muajve do të keni akses në një kufi në shumën prej 600 rubla. Pas 6 muajsh, kufiri mund të rritet në 750 rubla.
Cilat janë veçoritë e shërbimit?
- Nëse aktivizoni shërbimin "Me besim të plotë", atëherë do të keni një mënyrë pagese krediti.
- Pasi të keni lidhur shërbimin, ju jepen 300 rubla kredi, por në ditën e parë të muajit që pason datën e aktivizimit të shërbimit "On Full Trust", kjo kredi do të rritet me 1.2 herë në krahasim me sa keni shpenzuar mesatarisht për shërbimet e komunikimit gjatë tre muajve të fundit. Kështu, kredia juaj mund të rritet më tej me tri herë nëse i paguani faturat në kohë. Kështu, ky kufi gjithashtu mund të reduktohet, por jo më pak se 300 rubla. Kur llogaritni shpenzimet mesatare mujore, shuma rrumbullakoset në ngritje prej 50 rubla.
Cili është "kufizimi i fondeve"? Kjo është shuma brenda së cilës ju mund të qëndroni në kontakt me një bilanc negativ.
Shënim! Me shërbimin MTS "On Full Trust" të lidhur, nuk paguani as interes, as gjoba, as gjoba. Kështu, ju përdorni limitin e parashikuar të fondeve falas.
Rregullat për pagesën e faturave kur përdorni shërbimin "Në besim të plotë"
Kur përdorni shërbimin "On Full Trust", mund të vazhdoni të paguani faturën e telefonit tuaj celular në çdo kohë të përshtatshme për ju., në çdo vend dhe mënyrë të përshtatshme dhe të njohur për ju. Çdo muaj, ju do të faturoheni për muajin e mëparshëm për shumën që keni shpenzuar në muajin e kaluar. Është shumë e përshtatshme që e gjithë shuma e pagueshme në faturë (d.m.th. shuma që keni shpenzuar në muajin e kaluar) si dhe data deri në të cilën ju duhet të paguani faturën do të dërgohen në telefonin tuaj celular në formën e një mesazh SMS. Sipas kushteve të përdorimit, kjo faturë duhet të paguhet deri në datën 24 të muajit kur është lëshuar fatura, në muajin kur keni marrë një mesazh SMS.
Nëse nuk e keni paguar faturën për shërbimin "On Full Trust", atëherë 7 ditë para afatit të përcaktuar në mesazhin SMS, do të merrni një kujtesë në formën e një mesazhi SMS për nevojën për të paguar faturën për " Shërbimi me besim të plotë. Nëse nuk dëshironi që numri juaj të bllokohet, patjetër do t'ju duhet ta paguani këtë faturë të plotë brenda periudhës kohore të treguar në mesazhin e parë SMS.
Si të zbuloni se sa duhet të paguani për shërbimin MTS "Në besim të plotë"?
Për të zbuluar shumën e faturave të lëshuara dhe të papaguara, duhet ose të thirrni komandën USSD në telefon *132# dhe tastin e thirrjes. Në përgjigje të kësaj kërkese, do të merrni një mesazh SMS me tekstin:
"Limiti: 300 rubla; Shuma për t'u paguar: 200,01 rubla; Paguani para datës 24.08.17"
ose mund të bëhet përmes faqes së internetit të MTS.
Kur kufiri përdoret me 75% do të merrni një njoftim SMS me informacionin e bilancit dhe një kujtesë për të rimbushur llogarinë tuaj.
Bllokimi dhe zhbllokimi
E RËNDËSISHME! Nëse nuk e paguani këtë faturë brenda afatit të caktuar, atëherë numri juaj i celularit do të bllokohet plotësisht. Ju lutemi vini re se bllokimi i numrit në këtë rast do të ndodhë, edhe nëse nuk e keni tejkaluar ende kufirin tuaj për momentin. Nëse numri juaj është bllokuar, atëherë për të lidhur numrin që u bllokua për shkak të mospagesës së faturës, thjesht duhet të paguani faturën në kuadër të shërbimit "Në besim të plotë"... Kështu, pasi të keni kryer pagesën, bilanci i numrit tuaj duhet të jetë pozitiv.
Me fjalë të tjera, bllokimi i një numri me një shërbim të lidhur "On Full Trust" kryhet në dy raste:
- duke tejkaluar shumën e kufirit të parashikuar;
- mospagesa e një faturë për shërbimet e komunikimit në kohë (çdo muaj deri në ditën e 24-të).
Numri është i zhbllokuar:
- në rast të tejkalimit të kufirit - kur rimbushni llogarinë për një shumë të mjaftueshme të kthehen brenda kufirit të parashikuar;
- në rast të vonesës së pagesës së faturës - me pagesën e plotë të faturës.
Sistemi i zakonshëm i parapagimeve në operatorin MTS është mjaft i thjeshtë - së pari ne paguajmë, pastaj flasim. Por jo të gjithë do ta kenë të përshtatshme këtë skemë pagese, sepse duhet të monitoroni vazhdimisht që bilanci i llogarisë të jetë pozitiv.
Opsioni i operatorit celular MTS, i quajtur "On Full Trust", parashikon pagesa pas thirrjes. Le të shqyrtojmë në detaje se si ta lidhni shërbimin, çfarë mundësish ofron dhe si të çaktivizoni kredinë e besimit në MTS.
Si të lidheni?
Kur lidhet me shërbimin, pajtimtarit zakonisht i ndahet një kufi kredie prej 300 rubla. Kufiri rishikohet në baza mujore dhe algoritmi i rishikimit është i thjeshtë - sa më shumë të shpenzojmë për shërbimet e komunikimit, aq më i lartë bëhet kufiri.
Operatori analizon automatikisht shpenzimet e abonentit për tre muajt e fundit, shfaqet mesatarja aritmetike dhe i shtohet 20%. Shuma e marrë bëhet kufiri i muajit të ardhshëm.
Një kufi i ri krediti caktohet nëse shifra e marrë është 50 ose më shumë rubla më e lartë se ajo e mëparshme. Dhe pas gjysmë viti, kufiri i kredisë do të rritet me 50% në bazë të kostos mesatare mujore.
Gjëja kryesore është të mos harroni të rimbushni rregullisht bilancin pas vendosjes së tij, në këtë rast numri do të bllokohet. Numri gjithashtu do të bllokohet nëse tejkalohet kufiri i përcaktuar i kredisë.
Le të shqyrtojmë se si të aktivizojmë shërbimin MTS "On Full Trust". Shërbimi mund të merret nga pajtimtarët që korrespondojnë me disa parametra. Kjo:
- Abonentët që lidhën komunikimet celulare MTS të paktën tre muaj më parë
- Ata që kanë pasur shumën totale të rimbushjeve gjatë tre muajve të fundit të paktën 200 rubla
- Abonentët që kanë shlyer plotësisht të gjitha borxhet në të gjitha llogaritë e tyre
- Ata abonentë që kanë një bilanc pozitiv në momentin e aktivizimit të shërbimit
Kur të plotësohen të gjitha këto kushte, atëherë ndjehuni të lirë të aktivizoni shërbimin "Për besimin e plotë" dhe do të merrni një kufi kredie nga MTS prej 300 rubla. Lidhja mund të bëhet duke përdorur komandën USSD * 111 * 32 #. Përsëri, nëse dëshironi, mund të përdorni Internet Assistant.
Si llogaritet kufiri i kredisë?
Ne mund të ndikojmë në mënyrë të pavarur në shifrat përfundimtare në mënyrë që të rregullojmë kufirin që na është caktuar dhe të ndalojmë ose mundësojmë rillogaritjen e tij, megjithëse vetë kufiri llogaritet nga operatori automatikisht. Kjo për faktin se si rezultat, kufiri i kredisë mund të bëhet mjaft i madh, kjo është arsyeja pse shumë abonentë do të duan ta kufizojnë atë me forcë, duke parandaluar kështu kostot shumë të larta për pagesat e komunikimit. Ju mund ta menaxhoni kufirin si përmes "Internet Assistant" dhe duke përdorur menynë SMS * 111 * 2136 #, të thirrur nga komanda USSD.
Pagesa
Tani më shumë rreth pagesës së faturave. Pagesa duhet të bëhet në datën 24 të muajit në muaj për periudhën e mëparshme. Për shembull, telefonatat e shtatorit duhet të paguhen deri më 24 tetor. Një javë dhe një ditë më parë, në numrin tuaj do të dërgohet një SMS paralajmëruese që tregon shumën e borxhit për shërbimin.
Ju mund ta zbuloni vetë shumën duke thirrur komandën USSD * 132 #. Si përgjigje, do të merrni një mesazh që do të përmbajë shumën e borxhit dhe kufirin aktual nga MTS... Shërbimi mund të kontrollohet gjithashtu duke përdorur "Internet Assistant".
Si të çaktivizoni?
Në rast se, pasi të provoni shërbimin celular, vendosni të çaktivizoni plotësisht kufirin dhe të mos e përdorni më këtë shërbim, atëherë një komandë e shkurtër USSD * 111 * 32 # do t'ju ndihmojë.
Shërbimi "Për besimin e plotë" të MTS ka ekzistuar në tregun celular për disa vite tashmë, dhe një ofertë e tillë nga operatori, si të merrni një kredi nga MTS për thirrjet celulare, është meritor popullor me shumë pajtimtarë të këtij rrjeti. Meqenëse ky shërbim u prezantua në MTS për lehtësinë e përdoruesve, provojeni dhe ju - merrni një kredi besimi nga MTS.
Dëshironi të qëndroni gjithmonë të lidhur edhe me një bilanc negativ? Shërbimi nga MTS "Për besimin e plotë" është vetëm për ju!
Navigimi
- Nëse është e rëndësishme për ju që të jeni gjithmonë në kontakt, por po përjetoni disa vështirësi me kontrollin e ekuilibrit tuaj, atëherë shërbimi MTS "On Full Trust" është vetëm për ju.
Si funksionon shërbimi
- Kur aktivizoni shërbimin, mund të harroni se dikur keni mbetur pa lidhje, sepse paratë mbaruan papritur në llogari. Ju do të vazhdoni të përdorni të gjitha shërbimet e operatorit edhe me bilanc negativ, pasi numri nuk do të bllokohet. Në vend të kësaj, do të keni një kufi besimi.
Si të aktivizoni shërbimin?
- Për të lidhur një opsion, përdorni një nga metodat e mëposhtme:
- Thirrni kombinimin * 111 * 32 # në telefon
- Përdorni një asistent në internet. Shkoni në llogarinë tuaj personale, nëse nuk keni një të tillë, atëherë së pari regjistrohuni. Shkoni te seksioni i menaxhimit të shërbimit dhe çaktivizoni opsionin
- Ju mund të kryeni një operacion përmes një operatori. Për ta bërë këtë, telefononi 0890 dhe lini një kërkesë për lidhje
- Një aplikim tjetër mund të dorëzohet përmes zyrës së kompanisë. Sigurohuni që të keni me vete ID-në tuaj
- Më në fund, dërgoni një kërkesë me email për të shtuar një shërbim në kompaninë e mbështetjes teknologjike. Ju mund ta gjeni adresën në faqen zyrtare të MTS. Aplikime të tilla përpunohen shpejt
Si të çaktivizoni shërbimin?
- Telefononi në celular komandën * 111 * 2118 #
- Dërgoni një mesazh në numrin 111 me kodin 21180
- Thirrni operatorin në 0890 dhe tregojini se doni të ndaloni përdorimin e shërbimit, por për këtë ju duhet pak durim, pasi shpesh është e vështirë të kontaktoni ata mbështetje për shkak të mbingarkesës së linjave.
- Shërbimi mund të çaktivizohet përmes llogarisë personale
- Kontaktoni zyrën e operatorit në qytetin tuaj
- Dërgoni një kërkesë me email për të çaktivizuar shërbimin te mbështetja teknike
Kushtet e Përdorimit
- Duhet të përdorni numrin ku planifikoni të shtoni shërbimin për të paktën tre muaj
- Kufiri përcaktohet në bazë të shpenzimeve tuaja për shërbimet e komunikimit brenda tre muajve
- Kufiri minimal i besimit është 300 rubla. Kjo shumë rritet me kalimin e kohës nëse menaxhoni fondet e llogarisë tuaj me mençuri. Për të marrë një kufi të rritur, duhet të paguani borxhet në kohë, të përdorni në mënyrë aktive shërbimet e paguara, të paktën 50 rubla në muaj
- Falë këtij shërbimi, do të jeni gjithmonë në dispozicion, edhe me një minus të madh në bilancin tuaj.
- Mos harroni se në rast të vonesës së pagesës së faturave, kufiri do të bëhet më i vogël
- Ju mund ta ndryshoni vetë kufirin duke përdorur kombinimin * 111 * 2136 #
Sa kushton shërbimi?
- Vetë shërbimi ofrohet pa pagesë. Fillimisht, ju jepet një kufi prej 300 rubla, domethënë, bilanci juaj mund të jetë nën zero për këtë shumë. Sa më shumë të shpenzoni, aq më shumë do të jetë kufiri juaj.
- Ai llogaritet si më poshtë: rrjeti analizon kostot e abonentit për tre muaj, llogarit shumën mesatare dhe i shton 20%. Shifra që rezulton do të jetë kufiri për muajin e ardhshëm. Treguesi do të rritet kur, mesatarisht, shpenzimet rriten me të paktën 50 rubla
- Por kjo nuk është e gjitha. Kur të ketë kaluar gjysmë viti nga fillimi i përdorimit të shërbimit, kufiri juaj i kredisë do të rritet me 50%. Rillogaritet çdo muaj. Duke përdorur këtë shërbim, ju duhet të paguani faturat tuaja në kohë. Përndryshe, kufiri juaj do të bëhet përsëri minimumi. Por do të rritet sërish pasi të paguhet borxhi.
- Pavarësisht llogaritjes automatike të kufirit, ai ende mund të rregullohet. Me ndihmën e një kërkese të veçantë, ju keni ndaluar ose lejuar një rritje të kufirit. Kjo është bërë në mënyrë që njerëzit që kanë mjaftueshëm një kufi të caktuar të mund të ndalojnë rritjen e tij në mënyrë që të kufizojnë kostot e tyre të komunikimit.
Kur të paguani faturat?
- Si rregull, pagesa në muaj bëhet në datën 24. Për shembull, shpenzimet për janarin paguhen më 24 shkurt. Një javë para datës së pagesës, do të merrni një mesazh që ju kujton të bëni një pagesë dhe shumën e faturës. Përveç kësaj, shuma që duhet paguar mund të shihet vetë. Për ta bërë këtë, futni kërkesën * 132 # nga telefoni juaj. Me kërkesë, do të merrni një mesazh që tregon shumën e borxhit dhe kufirin aktual
- Opsioni "Për besimin e plotë" ka edhe funksionin e dërgimit të njoftimeve për shpenzimet. Kur të jenë shpenzuar 75% e fondeve të alokuara, një mesazh do të vijë menjëherë në telefon
Kush mund ta përdorë shërbimin?
- Këtu nuk ka shumë përjashtime. Ndalohet përdorimi i shërbimit në tarifat: "Vizitor", "MTS iPad", "MTS Connect", "Cool" dhe "Vendi juaj"
- Të gjithë abonentët e tjerë mund të lidhen lehtësisht me një shërbim të tillë. Nga rruga, nuk do të jeni në gjendje të ndryshoni planin tarifor gjatë përdorimit të opsionit. Gjithashtu, nuk do të mund të përdorni shërbimin "Pagesa e Mirëbesimit".
Për më tepër
- Kur aktivizoni shërbimin "On Full Trust", do të keni gjithashtu mundësinë të regjistroheni në programin e bonusit MTS dhe të shtoni 120 pikë në llogarinë tuaj
- Të gjitha kursimet sipas këtij programi mund të shkëmbehen për shërbimet e kompanisë në llogarinë tuaj personale
- Bonuset jepen për përdorimin e shërbimeve dhe shërbimeve të operatorit
- Regjistrimi është falas dhe gjithmonë do të merrni pikë bonus
Video: Si të çaktivizoni kredinë e besimit në MTS?
Një lexues kontaktoi redaksinë e Onliner.by, përballë shpenzimeve të paparashikuara nga kalimi i numrit nga mënyra e llogaritjes së paradhënies në kredit. Sipas pajtimtarit, MTS "mori dhe lidhi në mënyrë të njëanshme këtë funksion të dobishëm, siç e konsideruan ata, për mua". Si rezultat, burri shkoi në minus me 700 mijë rubla për shkak të një përditësimi banal të navigatorit.
“Për të filluar, unë kam pasur gjithmonë një mënyrë pagese paradhënie për komunikimet celulare. Madje gjeta një të vjetër, letra tashmë ishte zverdhur. Dhe thotë qartë: avanconi. Nuk kam firmosur asnjë dokument tjetër, nuk kam bërë asnjë manipulim me telefonin e lidhur me lidhjen e shërbimeve. Kështu e "përdor" telefonin që nga viti 2004 apo çfarëdo viti, kështu që kjo mënyrë pagese qëndronte. Zero rubla në bilanc - thirrjet janë të çaktivizuara. Vendosni paratë - përdorni më tej. Një skemë e shkëlqyer që më përshtatet shumë.”- shkruan abonenti.
Sipas tij, në një moment operatori e ka transferuar në mënyrë të njëanshme llogarinë në një mënyrë pagese me kredi. "Për më tepër, ata vendosën madhësinë e kredisë për mua - 430 mijë rubla. Flisni - nuk dua, siç thonë ata. Pse 430 dhe jo 320 apo 610? Unë tashmë po hesht për djallin që më dhanë këtë kredi.- lexuesi është indinjuar.
I riu nuk filloi të kuptonte se si të kthehej në metodën e avancimit. Derisa navigatori, pasi u instalua në tablet, nuk e çoi pajtimtarin në minus me 700 mijë rubla gjatë përditësimit.
“Disa do të thonë: ky është shpagimi i pakujdesisë. Në një farë mënyre po, por të gjithë jemi njerëz dhe priremi të bëjmë gabime të tilla. Cila ishte pyetja e parë që më erdhi në mendje? Sigurisht, pse, në fakt, operatori më çoi në një minus prej 700 mijë rubla? Pse nuk e ka fikur trafikun, siç i fiket psh telefonatat, me bilanc negativ? Shkëputeni dhe ky është fundi i saj. Kjo nuk ndodhi. Natyrisht, unë shkrova një letër me një kërkesë për të sqaruar këtë keqkuptim, për të cilën mora një përgjigje mjaft të pritshme a la 'për faktin se ju keni qenë klienti ynë për një kohë të gjatë, vendosëm të kujdesemi për ju dhe krijuam një mënyra e pagesës së kredisë për ju në shumën prej 430,000 rubla bjelloruse ".
Ndaloni pra djema! Sigurisht, falë jush, por ju pyeta për këtë, ju luta apo, mbase, la të kuptohet disi pa vëmendje? Jo, ne, thonë ata, sapo vendosëm t'ju bëjmë një dhuratë që të ndiheni rehat dhe telefonatat tuaja të mos shkëputen kur të arrini një bilanc negativ. Epo, faleminderit për dhuratën!
Por megjithatë, si ndodhi që me një kredi prej 430 mijë rubla më çuan në minus 700 mijë? Faji, siç doli, ishin tiparet fatkeqe të disa pajisjeve. Në pyetjen "pse problemet e disa veçorive të disa pajisjeve zgjidhen në kurriz të klientëve të respektuar të MTS", jo vetëm që nuk u ndoq një përgjigje e caktuar, por as nuk u dha thjesht përgjigje. Vetëm një letër modeste që kompania MTS përsëri shkoi për të takuar klientët dhe ishte në gjendje të rillogariste borxhin brenda kornizës së një lloj shërbimi.
Ne dërguam një e-mail në MTS duke i kërkuar atyre të sqarojnë nëse operatori aktivizon në të vërtetë metodën e shlyerjes së kredisë pa kërkesën e pajtimtarit, vendos kufijtë e kredisë dhe lejon tejkalimin e tyre. Fatkeqësisht, shërbimi për shtyp i MTS nuk mundi t'i përgjigjet kërkesës sonë.
