Ndonjëherë edhe sistemi më i mirë fillon të ketë probleme. Touch ID-ja e re në iPhone nuk bën përjashtim. Pse funksioni ndaloi së punuari me AppStore dhe si ta rregulloni problemin, lexoni artikullin e ngrohtë.
Touch ID, përveç zhbllokimit të ekranit, ju mundëson edhe konfirmimin e blerjeve në aplikacione. Kjo bëhet me gjurmë gishtash, jo me një fjalëkalim të thjeshtë numerik. Kjo metodë njihet si më e sigurta nga të gjitha, dhe gjithashtu shpejton ndjeshëm pagesat.
Fatkeqësisht, asgjë nuk është perfekte. Prandaj, ndonjëherë Touch ID nuk funksionon siç duhet me App Store kur konfirmon pagesat. Ndonjëherë, në vend që të kërkohet konfirmimi i gjurmës së gishtit, mund të shfaqet një dritare për futjen e një fjalëkalimi të rregullt.
Nuk ka pse të keni frikë nëse e gjeni veten në një situatë të tillë. Më poshtë është një udhëzues i shkurtër se si të rregulloni problemin me blerjet në App Store duke përdorur Touch ID.
Çfarë duhet të bëni nëse Touch ID nuk funksionon në App Store?
Touch ID nuk funksionon - çfarë të bëni?
- Shkoni te cilësimet e pajisjes dhe futni seksionin Touch ID dhe fjalëkalimin. Nëse e keni të aktivizuar veçorinë e kërkesës për fjalëkalim, atëherë mund të kërkohet
- Çaktivizo iTunes dhe App Store
- Tjetra, rindizni pajisjen tuaj
- Kthehuni te Touch ID & Passcode
- Tani aktivizoni përsëri iTunes dhe App Store
Kur të përfundojnë të gjithë hapat, atëherë kur bëni blerje në AppStore, tashmë do të kërkohet Touch ID nga ju. Nga rruga, nëse blerja e fundit është bërë më shumë se një ditë më parë, programi do t'ju kërkojë ende të vendosni Apple ID tuaj.
Ndonjëherë një problem i tillë shfaqet për shkak të funksionimit të gabuar të vetë skanerit. Prandaj, së pari kontrolloni nëse funksionon siç duhet. Kjo mund të bëhet, për shembull, në një ekran të kyçur për ta zhbllokuar atë.
Pas instalimit të firmuerit iOS në iPhone 5S, mund të ketë një problem kur Touch ID nuk funksionon në iPhone 5s. Rishikimi ynë do t'i ndihmojë pronarët e pajisjeve Apple të kuptojnë se çfarë të bëjnë në raste të tilla.
Problemi lind për shkak të ndjeshmërisë së papërsosur të skanerit të gjurmëve të gishtërinjve, por me çdo firmware të përditësuar, Apple premton të përmirësojë funksionalitetin e Touch ID, reagimin e tij ndaj prekjes. Humbja e ndjeshmërisë së skanerit biometrik Touch ID nuk ndodh menjëherë, por me kalimin e kohës, dhe duke pasur parasysh faktin se kjo është një teknologji krejtësisht e re, ju mund të mbyllni një sy për të metat në punën e tij.
Këshilla e parë për simptoma të tilla është kryerja e një reskanimi. Kjo do të ndihmojë në përmirësimin e përgjigjes së Touch ID dhe, me siguri, përdoruesi do të jetë në gjendje të shtyjë një vizitë në qendrën e shërbimit për një kohë të gjatë.
- Në menynë e cilësimeve të smartphone (bazë), shkoni te "Touch ID dhe fjalëkalimi".
- Zgjidhni një gjurmë gishti nga menyja Touch ID (duke pulsuar në gri) dhe skanoni përsëri. Nëse është e nevojshme, bëjeni këtë procedurë me të gjitha gjurmët e gishtave të regjistruara më parë në memorien e iPhone.
Çfarë duhet të bëni nëse Touch ID nuk funksionon fare
Nëse gjatë skanimit dytësor të printimeve që keni regjistruar më herët, problemi nuk mund të zgjidhej dhe skaneri nuk i përgjigjet fare prekjes, përdorni këshillën tonë të dytë - hiqni të gjitha printimet tuaja (butoni "fshij") dhe më pas regjistrojini ato përsëri.
Heqja e gjurmëve të gishtërinjve. Udhëzim hap pas hapi
- Hapni Cilësimet bazë të iPhone 5S → Prekni ID & Passcode dhe futni kodkalimin.
- Zgjidhni nën-artikullin e menysë së hapur "Touch ID dhe fjalëkalimin".
- Futni kodkalimin që keni vendosur më parë (kodi sekret).
- Duke zgjedhur shenjat e gishtave që keni regjistruar më parë një nga një, fshijini ato duke shtypur butonin "Fshi gjurmën e gishtit".
Ri-regjistrimi i gjurmëve të gishtërinjve. Udhëzim
Pas heqjes, problemi kur shenja e gishtit nuk funksionon në iPhone 5s eliminohet, sepse vegël do të funksionojë në mënyrë të përsosur edhe pa aktivizuar këtë veçori inovative, por problemi është se pronarit të iPhone i pëlqejnë aftësitë e tij, ai tashmë është mësuar të duke e përdorur atë. Pra, le të regjistrojmë përsëri "gishtat". Apple u kujdes për përdoruesit dhe krijoi skemën më të thjeshtë për shtimin e gjurmëve të gishtërinjve në kujtesën e pajisjes. Ri-regjistrimi në shumë raste ndihmoi në zgjidhjen e problemit të dështimit të funksionit Touch ID.
- Shkoni te menyja e cilësimeve të iPhone 5S → "Touch ID dhe fjalëkalimi". Në këtë pikë, nuk do të keni asnjë gjurmë gishti të regjistruar pasi sapo i keni fshirë të gjitha.
- Si më parë, zgjidhni funksionin "Shto një gjurmë gishti ..." / "Shto një gjurmë gishti".
- Për të rregulluar problemin që shenja e gishtit nuk funksionon në iPhone 5s, sillni gishtin e të cilit dëshironi të shtoni dhe shtypni disa herë butonin "Home" / "Home". Duhet të mbani mend të prekni disa herë derisa printimi i ekranit të mbushet plotësisht me të kuqe.
Ngrini gishtin dhe prekni butonin Home sa herë të nevojitet për një skanim të plotë. Në të njëjtën kohë, mendimet e përdoruesve për çështjen e frekuencës së prekjes janë të ndara: disa besojnë se sa më i vogël të jetë hapi i prekjes, aq më i lartë është saktësia e njohjes së gjurmëve të gishtërinjve. Të tjerët, përkundrazi, besojnë se lëvizja e gishtit në skaner luan një rol më të rëndësishëm për punën e mëtejshme.
Pasi të regjistroheni përsëri, zhbllokoni iPhone tuaj. Nëse gjithçka funksionoi, nuk do të keni nevojë të lexoni këshilla të mëtejshme. Sidoqoftë, nëse Touch ID iPhone 5s ende nuk funksionon në smartphone tuaj, provoni metodën e mëposhtme për të zgjidhur gabimin.
Rimëkëmbja përmes kopjes rezervë
Rivendosja e plotë e smartfonit tuaj përmes një kopje rezervë mund të ndihmojë me gabimin e mos funksionimit të skanerit të gjurmëve të gishtërinjve iPhone 5S.
- Lidhni telefonin inteligjent me një kompjuter me iTunes të instaluar.
- Në anën e majtë ose në sektorin e sipërm në të djathtë, zgjidhni vegël tuaj
- Shkoni te menyja "Browse" dhe zgjidhni komandën "Rivendos iPhone".
- Më pas do të shihni iTunes që ju kërkon të bëni kopje rezervë të iPhone tuaj, duhet të zgjidhni "Back Up" në rast se nuk keni bërë kopje rezervë më parë. Nëse më parë keni bërë një kopje rezervë në iCloud ose iTunes, atëherë nuk keni nevojë të krijoni një tjetër. Më pas duhet të klikoni në komandën "Rivendos dhe Përditëso" (ajo do të shfaqet në një dritare që shfaqet).
- Aplikacioni iTunes do të fillojë menjëherë instalimin e firmuerit iOS në smartphone tuaj
- Pasi të përfundojë instalimi, mund të rifilloni kopjen rezervë në telefonin tuaj nga iCloud ose iTunes.
Kjo metodë në shumicën e rasteve duhet të rregullojë problemin e mosfunksionimit të gjurmëve të gishtave të iPhone 5s, edhe pse riregjistrimi i tyre nuk e zgjidhi problemin. Me drejtësi, vërejmë se me kalimin e kohës, Touch ID shpesh nuk funksionon as në iPhone 6.
Ndonjëherë iPhone prishen për fajin e përdoruesve. Disa prishje janë mjaft të lehta për t'u rregulluar në pothuajse çdo qendër shërbimi. Megjithatë, ka avari që nuk mund të rregullohen pa ndërhyrjen e Apple. Për shembull, një buton me një skaner të gjurmëve të gishtërinjve Touch ID është i lidhur me procesorin e pajisjes. Mund të zëvendësohet, por skaneri i gjurmëve të gishtave nuk do të funksionojë. Vetëm Apple mund të ndihmojë me këtë, dhe ajo vendosi të ndihmojë.
Sipas Reuters, Apple ka filluar dërgimin e pajisjeve të quajtura Horizon Machine në qendrat e autorizuara të shërbimit. Është planifikuar dorëzimi i pajisjeve në më shumë se 200 qendra shërbimi në 25 vende. Ndryshimi i skanerit të gjurmëve të gishtave në iPhone, duke ruajtur performancën e tij, është i mundur vetëm me ndihmën e kësaj pajisjeje, e cila do të kryejë kalibrimin e nevojshëm.
Do të jetë mirë nëse Horizon Machine shfaqet në çdo qendër shërbimi të autorizuar. Kjo do ta bëjë riparimin e pajisjeve Apple më të përballueshme dhe më të shpejtë. Mjerisht, ka qytete në të cilat nuk ka qendra të autorizuara të shërbimit të Apple. Është për këtë arsye që ka një iniciativë sipas së cilës kompanitë e teknologjisë duan të detyrojnë të ofrojnë specifikime dhe mjete për riparimin e produkteve të tyre. Apple në mënyrë aktive
Touch ID është një identifikues i dobishëm dhe i përshtatshëm jo vetëm për iPhone, por edhe për pajisjet e tjera Apple. Shumë shpesh dëgjojmë nga pronarët që touch id nuk funksionon në iphone ose iPad. Në këtë artikull, ne do të kuptojmë pse sensori i gjurmëve të gishtërinjve nuk funksionon ose tregon një njoftim se ka ndodhur një dështim.
ID e prekjes nuk funksionon - çfarë të bëni
Nëse Touch ID nuk funksionon ose ndodhin thjesht përplasje të shpeshta, ju rekomandojmë të rindërtoni gjurmët e gishtërinjve në pajisje. Nga rruga, frenat në funksionimin e Touch ID mund të shfaqen pas përditësimit të iOS.
Përpara se të përditësoni printimet, thani tërësisht sipërfaqen e skanerit në iPhone ose iPad, dhe akoma më mirë, lani duart dhe gjithashtu thajini ato tërësisht në mënyrë që të mos jenë të lagura, të yndyrshme etj.
- Shkoni te "Cilësimet".
- Futni kodkalimin tuaj.
- Fshini shenjat e gishtave të futura më parë (rrëshqitni nga e djathta në të majtë).
- Shto sërish gjurmët e gishtërinjve.
|
|
|
Optimizimi i sistemit operativ nuk ndalet, inxhinierët e Apple përmirësojnë dhe shtojnë veçori të reja dhe në këtë drejtim, disa të dhëna, për shembull, të njëjtat gjurmë gishtash në ID-në e prekjes, duhet të përditësohen.
Pse Touch ID ndaloi së punuari në App Store
Shpesh në App Store, Touch ID mund të mos funksionojë gjithashtu. Si rregull, një problem i tillë shoqërohet gjithashtu me softuerin dhe është një mosfunksionim i zakonshëm.
Nëse identifikimi i prekjes ndaloi së punuari në App Store, ndiqni këto hapa:
- Shkoni te "Cilësimet".
- Futni skedën "Touch ID dhe kodkalimi".
- Në seksionin e veçorive "Përdorimi i Touch ID", çaktivizoni rrëshqitësin "iTunes Store & App Store".
- Dilni nga Cilësimet dhe rindizni pajisjen tuaj.
- Më pas kthehemi te "Cilësimet" më pas te skeda na duhet "Touch ID dhe kodkalimi".
- Kaloni rrëshqitësin "iTunes Store dhe App Store" në modalitetin aktiv.
Pas hapave të mësipërm, "defekti" me Touch ID në App Store duhet të zgjidhet.
Touch ID ndaloi së punuari fare
Nëse udhëzimet e mësipërme nuk ju ndihmuan, atëherë keni nevojë për një rivendosje të vështirë. Nëse problemet ishin të një natyre softuerike, atëherë kjo metodë do të ndihmojë në rivendosjen e funksionalitetit të Touch ID. Sigurisht, nuk mund të përjashtohet mundësia që sensori thjesht të ketë dështuar; në një rast të tillë, ju rekomandojmë të kontaktoni qendrën e shërbimit për ndihmë në zgjidhjen e problemeve.
Touch ID ndaloi së punuari në dimër - çfarë të bëni
Sipas statistikave dhe rishikimeve, tashmë dihet se skaneri i gjurmëve të gishtërinjve në iPhone / iPad funksionon më keq në dimër në temperatura të ulëta. Kjo shpjegohet me faktin se për shkak të të ftohtit, modeli papilar ndryshon pak. Ky ndryshim është i vështirë për t'u vërejtur me sy të lirë, por sensori Touch ID e vëren këtë ndryshim dhe nuk e njeh më gjurmën e gishtit.
Si ta rregulloni, nëse shpesh duhet të jeni në të ftohtë, ju rekomandojmë të shtoni të njëjtën gjurmë gishti, por tashmë "dimër". Prandaj, duhet ta bëni këtë në kushte të temperaturës së ulët në mënyrë që sensori Touch ID të kujtojë gjurmën e modifikuar të gishtit në kushte të ftohta.
Pse sensori i gjurmëve të gishtërinjve nuk funksionon gjithmonë mirë
Ka situata kur gishtat tuaj nuk janë plotësisht të pastër dhe jo plotësisht të thatë, kështu që papastërtia dhe lagështia mund të pengojnë leximin e printimit. Këtu janë rekomandime vetëm për higjienën e duarve tuaja - përdorni skanerin Touch ID me duar të thata dhe të pastra.
A keni pasur ndonjëherë probleme me skanerin e gjurmëve të gishtërinjve në iPhone ose iPad? Ndani në komente përvojën tuaj të rregullimit të defekteve me Touch ID
Përdoruesit që kanë përjetuar probleme me kontakt id e dinë se sa zhgënjyese mund të jetë. Por pak e kuptojnë pse ndodhi kjo dhe çfarë të bëni më pas.
Nëse identifikimi i prekjes pushoi së punuari në iPhone 6, 6s, atëherë duhet ta zgjidhni menjëherë problemin. Mos harroni se çfarë ndodhi ditët e fundit me vegël.
Shkaqet kryesore të mosfunksionimit mund të jenë faktorët e mëposhtëm:
- përditësimi i sistemit;
- dështimi i cilësimeve;
- një rënie e mprehtë e temperaturës;
- papastërtia ose lagështia në sipërfaqen e skanerit.
E rëndësishme: nëse papritmas Prekja 3d ndaloi së punuari në iPhone 6, 6s, më pas kontaktoni menjëherë një specialist. Kjo prishje kërkon ndërhyrje të menjëhershme.
Problemet dhe zgjidhja e tyre e pavarur
Është e mundur të eliminohen problemet jo serioze që nuk kërkojnë njohuri të veçanta. Mënyrat për t'i zgjidhur ato:
- Dështimi i skanerit pas një përditësimi ndodh në raste të rralla. Kjo është për shkak të lëshimit të një përmirësimi të pa optimizuar, i cili ndikon në punën e ID-së së prekjes. Për të zgjidhur problemin, duhet ta ktheni sistemin në një version të mëparshëm të punës.
- Dështimi i cilësimeve mund të jetë për shkak të përdorimit të gjatë të të njëjtit printim. Mos harroni se gishti ndryshon modelin dhe pas një muaji rekomandohet t'i jepni iPhone një gjurmë të re. Rikonfiguroni dhe skaneri do të funksionojë.
- Nuk është çudi nëse gjurmët e gishtave në iPhone 6, 6s nuk funksionojnë mirë në të ftohtë. Dhe çështja është përsëri të ndryshoni modelin e gishtit. Për të shmangur këtë situatë, mund të shtoni një funksion shtesë në cilësimet e pajisjes.
- Skanimi i bllokimit të papastërtisë dhe lagështisë. Për të rivendosur skanerin, thjesht fshijeni atë me një leckë të thatë.
Këshillë: Lani duart përpara se të skanoni. Kjo do ta mbrojë pajisjen nga hyrja brenda trupave të huaj dhe do ta mbrojë atë nga keqfunksionimet e mundshme.
Kur të kontaktoni një specialist
Nëse asnjë nga pikat e mësipërme nuk ndihmoi në zgjidhjen e problemit, atëherë kontaktoni profesionistët. Rendit riparimi i Touch Id iPhone 6, 6s në Shën Petersburg në qendrën tonë të shërbimit me telefon. Masters do të ofrojë shërbimet e mëposhtme:
- Ata do të çmontojnë pajisjen duke përdorur një grup të veçantë kaçavidash dhe mjetesh të tjera.
- Ata do të kryejnë një diagnozë të plotë, duke ekzaminuar me kujdes të gjitha kontaktet nën një mikroskop.
- Përcaktoni shkakun e prishjes.
- Ata do të emërojnë një listë të pjesëve të reja që do të zëvendësohen dhe do të shpallin koston përfundimtare të riparimit.
- Ata do të zëvendësojnë pjesët me defekt dhe do të montojnë pajisjen në rend të kundërt.
- Kontrolloni nëse iPhone juaj po funksionon.
- Do të lëshojë një kartë garancie.
Nëse nuk jeni të sigurt në aftësitë tuaja, atëherë sillni vegël te specialistët. Ata do ta kthejnë pajisjen në kapacitetin e punës në vetëm disa orë.
