Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Në kontakt me
  • Po shkarkon përditësimet e Windows 10. Përditësimi nuk ofrohet për shkak të antivirusit ose murit të zjarrit

Po shkarkon përditësimet e Windows 10. Përditësimi nuk ofrohet për shkak të antivirusit ose murit të zjarrit

Problemet mund të lindin në çdo sistem teknik për arsye të ndryshme, dhe për këtë arsye pranohen kërkesat e përdoruesve që Windows 10 të mos përditësohet. Natyra e vështirësive mund të shprehet me mungesën e plotë të përditësimeve ose duke ndaluar shkarkimin e tyre në një fazë të caktuar të shkarkimit. Para se të zgjidhni një problem, duhet të kuptoni pse ka lindur, cili është shkaku i tij. Atëherë mund të gjendet një zgjidhje më efektive nëse përcaktohet shkaku kryesor.

Zakonisht, problemi manifestohet nga mungesa e një ftese për të shkarkuar përditësimin ose shfaqet kodi 80240020 - një gabim gjatë përditësimit të Windows 10. Versionet më të fundit të programeve të Microsoft janë krijuar në atë mënyrë që përditësimi të bëhet me ndërhyrje minimale të përdoruesit dhe nuk ndikon në funksionimin e të gjithë sistemit të serverit. Sidoqoftë, gabimi i përditësimit të Windows 10 ekziston dhe raste individuale e konfirmojnë këtë.

Arsyet e dështimeve

Përditësimi i softuerit mund të bëhet nga versionet e vjetra të W7 ose W8 dhe instalimi i vetë llojeve të reja të W10. Përdoruesit kanë probleme në të dyja rastet. Ngrirja mund të ndodhë për të paktën katër arsye:

  1. Përditësimi nuk vjen. Funksioni "Përditësimet e shumë vendndodhjeve" mund të aktivizohet dhe duhet të çaktivizohet sepse Microsoft ka vendosur që kjo situatë është e papranueshme dhe Windows 10 nuk do të përditësohet. Çaktivizo shtegun: Përditësimi dhe siguria - Opsionet e avancuara - Çaktivizo. Tani mund të aktivizoni kërkimin për përditësime, nëse kërkohet.
  2. Nuk ka përditësim automatik 10586 dhe 1511. Versioni më i fundit shkarkohet manualisht në njërën nga dy mënyrat: duke përdorur mjetin e mjetit Media Creation Tool, mund ta shkarkoni pa paguar nga faqja e internetit e Microsoft, ta hapni dhe të aktivizoni butonin Përditëso tani. Një metodë tjetër përfshin krijimin e një USB flash drive (disku) bootable duke përdorur skedarin ISO Windows 10. Pas kësaj, versioni i ri mund të mbivendoset në programin e vjetër duke klikuar "setup.exe".
  3. Windows 7 nuk mund të përditësohet në 10. Kjo do të thotë, programi i instaluar duhet të ketë Service Pack 1 - pa të, përditësimi nuk do të arrijë. W7 ose W8 duhet të jenë të ligjshme dhe të vlefshme.
  4. Përditësimi i Windows 10 nuk mund të vazhdojë për shkak të një ndryshimi në kushtet e Microsoft. Po flasim për versionin 10586, se si duhet të lansohet. Fillimisht ndoqëm rekomandimin për përditësimin manual nëpërmjet imazhit ISO, por sot rregullat kanë ndryshuar dhe ata që nuk kanë pasur kohë të instalojnë W10 duhet të instalojnë versionin RTM. Pas përfundimit të këtij hapi, të gjitha versionet e reja instalohen me ndihmën e Windows Update.

Ju gjithashtu mund të bëni pa Qendrën e Përditësimit duke e kryer operacionin manualisht përmes katalogut të përditësimeve në faqen e Microsoft.

Një mënyrë tjetër është të përdorni programin e dikujt tjetër, siç është Windows Update Minitool.

Zgjidh gabimin 80240020

Së pari, duhet të siguroheni që ka hapësirë ​​të mjaftueshme në diskun e serverit me programin W7 për të shtuar një version të ri: duhet të ketë të paktën 16 GB hapësirë ​​të lirë, dhe në disa raste - 50. Nëse ka hapësirë, por W10 nuk shkarkohet dhe gabimi shfaqet përsëri, atëherë në W7 duhet të futni komandën Wuauclt.exe / updatenow në qelizën Run dhe të aktivizoni tastin Enter. Nëse programi burimor është W8.1, atëherë mund të iniconi linjën e komandës përmes Start.

Kur këto hapa nuk ndihmuan dhe gabimi i përditësimit 80240020 shfaqet përsëri, ia vlen të provoni të shkarkoni versionin e ri duke përdorur një mjet nga Microsoft. Pas nisjes së asistentit, W10 do të fillojë të niset dhe një disk instalimi do të krijohet pa kryer asnjë hap shtesë.

Ju mund ta krijoni vetë këtë disk, për të cilin duhet të futni një USB flash drive në fole dhe të aktivizoni skedarin e kërkuar duke shtypur dy herë tastin.

Në dritaren që hapet, klikoni "Next", më pas zgjidhni versionin e sistemit operativ për instalim dhe mënyrën e ruajtjes së të dhënave të instalimit, mund të jetë një USB flash drive ose një skedar ISO, i cili më vonë mund të transferohet në një disk. . Tani përsëri "Next". Prisni derisa skedarët të kenë përfunduar shkarkimin dhe të krijohet media e instalimit dhe më pas shtypni butonin "Finish".

Eliminimi i kuotave me Windows Utility

Nëse programi i instalimit ngrin gjatë shkarkimit të përditësimeve W10, mund të provoni programin e pronarit të Qendrës së Zgjidhjes së Problemeve që ndodhet në seksionin "Paneli i Kontrollit" (zgjidhja e problemeve) të serverit. Në titullin "Sistemi dhe Siguria", duhet të caktoni Asistentin e Qendrës së Përditësimit, kjo do të nisë programin dhe do të fillojë të kërkojë arsyet pse përditësimet nuk shkarkohen. Kur shtypni butonin Next, disa nga rregullimet do të ndodhin automatikisht, ndërsa të tjerat do të kërkojnë fillimin nga përdoruesi duke konfirmuar komandën Apliko këtë rregullim.

Në fund të kontrollit (nuk do të duhet të prisni gjatë), do të ketë një raport për korrigjimet e përfunduara dhe të papërfunduara.

Pas mbylljes së dritares së shërbimeve, rinisni serverin dhe kontrolloni përsëri nëse parametrat W10 janë përditësuar.

Dhe gjithashtu në panelin e kontrollit për keqfunksionimet në qelizën "Të gjitha kategoritë" mund të merrni mjetin "Background Intelligent Service BITS". Dështimet në funksionimin e këtij shërbimi ndikojnë në shkarkimin e përditësimeve, procesi zgjat shumë më tepër, kështu që ka kuptim të ekzekutoni edhe këtë program për të qenë i sigurt për rezultatin.

Pastro memorien e përditësuar të W10

Nëse përdoruesi ka shkarkuar në mënyrë të përsëritur përditësime, atëherë të gjithë skedarët e instalimit ruhen automatikisht në memorie, në mënyrë që të mund të riaplikohen pa shkarkim shtesë. Kjo bën që dosja e cache-it të rritet në madhësi, duke rezultuar në funksionimin e ngadaltë të sistemit operativ dhe mbarimin e hapësirës së lirë në hard diskun e serverit.

Për të shmangur problemet, sugjerohet të pastroni të gjithë cache-in e Windows Update nga W10. Programi i pastrimit të diskut të sistemit nuk po funksionon 100%, ai nuk mund të fshijë plotësisht cache-in e Windows Update. Por në modalitetin manual, mund të bëni një pastrim të plotë:

  1. Ndalo përditësimin e Windows. Për ta bërë këtë, futni komandën e kërkimit "Shërbimi" dhe ekzekutoni aplikacionin Shërbimet si administrator. Gjeni shërbimin për të ndaluar dhe çaktivizuar me butonin e djathtë të miut duke klikuar "Stop".
  2. Gjeni dosjen ku ruhen skedarët e përditësuar W10 duke përdorur komandën C: \ Windows \ SoftwareDistribution \. Do të funksionojë pasi të shtypni tastin Enter. Tani duhet të shkoni në dosjen "Shkarkim" dhe të fshini të gjithë skedarët. Për të përfunduar operacionin, shtypni butonin Vazhdo.
  3. Tani duhet të ktheheni në fillim dhe të shkarkoni aplikacionin Shërbimet që përditëson W10 duke shtypur tastin Start. Verifikoni që programi Update është ngarkuar.

Pas këtyre manipulimeve, duhet të mbyllni vijën e komandës dhe të shkarkoni përsëri përditësimet. Pas pastrimit të cache-it, ato ngarkohen shumë më shpejt.

Përditësimet e sistemit operativ janë të nevojshme për ta mbajtur atë në një gjendje optimale për funksionim të rehatshëm. Në Windows 10, vetë procesi i përditësimit kërkon pak ose aspak hyrje nga përdoruesi. Të gjitha ndryshimet e rëndësishme në sistem, të cilat kanë të bëjnë me sigurinë ose përdorshmërinë, ndodhin pa pjesëmarrjen e drejtpërdrejtë të përdoruesit. Por shanset për të ndodhur probleme në çdo proces, dhe përditësimi i Windows nuk është përjashtim. Në këtë rast, ndërhyrja njerëzore do të jetë e nevojshme.

Probleme me përditësimin e sistemit operativ Windows 10

Të gjitha llojet e problemeve mund të ndodhin gjatë instalimit të përditësimeve. Disa prej tyre do të shprehen në faktin se sistemi do të duhet menjëherë të përditësohet përsëri. Në situata të tjera, gabimi do të ndërpresë procesin aktual të përditësimit ose do ta parandalojë fillimin e tij. Përveç kësaj, një përditësim i ndërprerë madje mund të çojë në pasoja të padëshirueshme dhe të kërkojë një rikthim të sistemit. Nëse përditësimi juaj nuk përfundon, bëni sa më poshtë:

Dhe tani që sistemi juaj është i sigurt, ia vlen të zbuloni se cili ishte shkaku i problemit dhe të përpiqeni të rregulloni situatën.

Përditësimi nuk ofrohet për shkak të antivirusit ose murit të zjarrit

Çdo antivirus i instaluar me cilësime të pasakta mund të bllokojë procesin e përditësimit të Windows. Mënyra më e lehtë për të kontrolluar është thjesht çaktivizimi i këtij antivirusi për kohëzgjatjen e kontrollit. Procesi aktual i mbylljes varet nga programi juaj antivirus, por zakonisht nuk është i vështirë.

Pothuajse çdo antivirus mund të çaktivizohet përmes menysë së tabakasë

Fikja e murit të zjarrit është një çështje krejtësisht tjetër. Çaktivizimi i tij përgjithmonë, natyrisht, nuk ia vlen, por mund të jetë e nevojshme të pezullohet puna e tij për instalimin e saktë të përditësimit. Për ta bërë këtë, bëni sa më poshtë:

  1. Shtypni Win + X për të hapur shiritin e veglave të aksesit të shpejtë. Atje, gjeni dhe hapni artikullin "Paneli i Kontrollit".

    Zgjidhni "Paneli i Kontrollit" nga menyja e shkurtoreve

  2. Ndër artikujt e tjerë në Panelin e Kontrollit është Windows Firewall. Klikoni mbi të për të hapur cilësimet e tij.

    Hapni Windows Firewall në Panelin e Kontrollit

  3. Në anën e majtë të dritares do të ketë cilësime të ndryshme për këtë shërbim, duke përfshirë opsionin për ta çaktivizuar atë. Zgjidhni atë.

    Zgjidhni "Aktivizoni ose çaktivizoni Firewallin e Windows" në cilësimet e tij

  4. Në secilën prej seksioneve, vendosni "Disable Firewall" dhe konfirmoni ndryshimet.

    Për çdo lloj rrjeti, vendosni çelësin në "Disable Firewall"

Pas shkëputjes, provoni përsëri të përditësoni Windows 10. Nëse është i suksesshëm, atëherë arsyeja ishte me të vërtetë në kufizimin e aksesit në rrjet për përditësuesin.

Dështimi për të instaluar një përditësim për shkak të mungesës së hapësirës

Skedarët e përditësimit duhet të shkarkohen në kompjuterin tuaj përpara instalimit. Prandaj, nuk duhet të mbushni kurrë hapësirën e diskut të ngurtë deri te bebëzat e syrit. Nëse përditësimi nuk është shkarkuar për shkak të mungesës së hapësirës, ​​duhet të lironi hapësirë ​​në diskun tuaj:

  1. Para së gjithash, hapni menunë Start. Ekziston një ikonë ingranazhi mbi të cilën duhet të klikoni.

    Nga menyja e fillimit zgjidhni simbolin e ingranazhit

  2. Pastaj shkoni te seksioni "Sistemi".

    Në cilësimet e Windows, hapni seksionin "Sistemi".

  3. Atje, hapni skedën "Storage". Në "Storage" mund të gjurmoni se sa hapësirë ​​në cilën ndarje të diskut keni të lirë. Zgjidhni ndarjen në të cilën keni instaluar Windows, sepse këtu do të instalohen përditësimet.

    Shkoni te skeda "Storage" në seksionin e sistemit

  4. Ju do të merrni informacion të detajuar se çfarë saktësisht është zënë nga hapësira në hard disk. Studioni këtë informacion dhe lëvizni poshtë faqes.

    Ju mund të zbuloni se çfarë po bën hard disku juaj përmes "Storage"

  5. Skedarët e përkohshëm mund të zënë shumë hapësirë ​​dhe mund të fshihen direkt nga kjo meny. Zgjidhni këtë seksion dhe klikoni "Fshi skedarët e përkohshëm".

    Gjeni seksionin "Skedarët e përkohshëm" dhe fshijini ato nga "Storage"

  6. Me shumë mundësi, pjesa më e madhe e hapësirës suaj është e zënë nga programe ose lojëra. Për t'i hequr ato, zgjidhni seksionin Programet dhe Veçoritë në Panelin e Kontrollit të Windows 10.

    Zgjidhni seksionin "Programet dhe veçoritë" përmes panelit të kontrollit

  7. Këtu mund të zgjidhni të gjitha programet që nuk ju nevojiten dhe t'i çinstaloni, duke liruar kështu hapësirën për përditësimin.

    Duke përdorur programin "Çinstaloni ose Ndryshoni programet", mund të hiqni aplikacionet e panevojshme

Edhe një përditësim i madh i Windows 10 nuk duhet të kërkojë shumë hapësirë ​​të lirë. Sidoqoftë, për funksionimin e saktë të të gjitha programeve të sistemit, këshillohet të lini të paktën njëzet gigabajt hapësirë ​​të lirë në një disk të fortë ose të ngurtë.

Video: udhëzime për pastrimin e hapësirës në hard disk

Përditësimet e Windows 10 nuk do të instalohen

Është mirë nëse dihet shkaku i problemit. Por çka nëse përditësimi shkarkohet me sukses, por nuk instalohet pa ndonjë gabim. Ose edhe shkarkimi dështon, por arsyet janë gjithashtu të paqarta. Në këtë rast, duhet të përdorni një nga mënyrat për të rregulluar probleme të tilla.

Rregullimi i problemeve me përditësimin përmes programit zyrtar

Microsoft ka zhvilluar një program të veçantë për një detyrë - rregullimin e çdo problemi me përditësimin e Windows. Sigurisht, kjo metodë nuk mund të quhet plotësisht universale, por mjeti mund t'ju ndihmojë vërtet në shumë raste.

Për ta përdorur atë, bëni sa më poshtë:

  1. Rihapni panelin e kontrollit dhe zgjidhni seksionin "Zgjidhja e problemeve" atje.

    Hapni Zgjidhjen e problemeve në Panelin e Kontrollit

  2. Në fund të këtij seksioni, do të gjeni artikullin "Zgjidhja e problemeve me Windows Update". Klikoni mbi të me butonin e majtë të miut.

    Në fund të dritares së Zgjidhjes së problemeve, zgjidhni "Zgjidhja e problemeve me Windows Update"

  3. Vetë programi do të fillojë. Klikoni në skedën "Advanced" për të bërë disa cilësime.

    Klikoni në butonin "Advanced" në ekranin e parë të programit

  4. Ju duhet patjetër të zgjidhni të kandidoni me të drejtat e administratorit. Pa këtë, me shumë mundësi nuk do të ketë asnjë pikë në një kontroll të tillë.

    Zgjidhni "Run si administrator"

  5. Dhe më pas shtypni tashmë butonin "Next" në menunë e mëparshme.
  6. Programi do të kërkojë automatikisht probleme të caktuara në Windows Update. Përdoruesit i kërkohet vetëm të konfirmojë korrigjimin e tyre në rast se problemi gjendet realisht.

    Prisni derisa programi të zbulojë disa probleme

  7. Sapo të përfundojnë diagnostikimet dhe rregullimet, do të merrni statistika të detajuara mbi gabimet e korrigjuara në një dritare të veçantë. Mund ta mbyllni këtë dritare dhe pasi të rindizni kompjuterin, provoni ta përditësoni përsëri.

    Ju mund të ekzaminoni problemet e fiksuara në dritaren e plotë të diagnostikimit

Shkarkimi manual i përditësimeve të Windows 10

Nëse të gjitha problemet tuaja lidhen ekskluzivisht me Windows Update Center, atëherë mund ta shkarkoni vetë përditësimin që ju nevojitet. Ekziston një katalog zyrtar përditësimi posaçërisht për këtë veçori, nga ku mund t'i shkarkoni:


Sigurohuni që përditësimet janë aktivizuar në kompjuterin tuaj

Ndonjëherë mund të lindë një situatë që nuk ka probleme. Thjesht kompjuteri juaj nuk është i konfiguruar të marrë përditësime automatikisht. Kontrolloje:


Versioni i përditësimit të Windows kb3213986 nuk është i instaluar

Paketa kumulative e përditësimit për versionin kb3213986 u lëshua në janar të këtij viti. Ai përfshin shumë rregullime, për shembull:

  • rregullon problemet me lidhjen e shumë pajisjeve me një kompjuter;
  • përmirëson punën në sfond të aplikacioneve të sistemit;
  • rregullon shumë probleme të internetit, në veçanti, problemet me shfletuesit Microsoft Edge dhe Microsoft Explorer;
  • shumë rregullime të tjera për të përmirësuar stabilitetin e sistemit dhe rregullime të gabimeve.

Dhe për fat të keq, gabimet mund të ndodhin edhe gjatë instalimit të kësaj pakete shërbimi. Para së gjithash, nëse instalimi dështon, Microsoft rekomandon që të fshini të gjithë skedarët e përditësimit të përkohshëm dhe t'i shkarkoni përsëri. Kjo bëhet si më poshtë:


Një tjetër shkak i problemeve me këtë përditësim janë drejtuesit e vjetëruar. Për shembull, një drejtues i vjetër për një motherboard ose pajisje të tjera. Për ta kontrolluar këtë, duhet të hapni programin Device Manager:

  1. Për ta hapur atë, mund të përdorni shkurtoren e tastierës Win + R dhe të futni komandën devmgtmt.msc. Pas kësaj, konfirmoni hyrjen dhe menaxheri i pajisjes do të hapet.

    Futni komandën devmgtmt.msc në dritaren Run

    Zgjidhni për të kërkuar automatikisht drejtuesit e përditësuar në dritaren tjetër

  2. Nëse gjendet një version më i ri për drejtuesin, ai do të instalohet. Përsëriteni këtë proces për secilën nga pajisjet e sistemit.

Pas gjithë kësaj, provoni të instaloni përsëri përditësimin dhe nëse problemi ishte në drejtuesit, atëherë nuk do të përballeni më me këtë gabim të përditësimit.

Probleme me përditësimet e Windows të marsit

Marsi 2017 pa gjithashtu disa probleme të përditësimit. Dhe nëse nuk mund të instaloni disa nga versionet tani, kontrolloni nëse janë lëshuar në mars. Për shembull, një përditësim në versionin KB4013429 mund të mos dëshirojë të instalohet fare, dhe disa versione të tjera do të shkaktojnë gabime në funksionimin e shfletuesit ose programet e riprodhimit të videos. Në rastin më të keq, këto përditësime mund të shkaktojnë probleme serioze me kompjuterin tuaj.

Nëse kjo ndodh, atëherë duhet të rivendosni kompjuterin. Kjo nuk është aq e vështirë për të bërë:


Bastja juaj më e mirë është thjesht të mos instaloni ndërtime të paqëndrueshme. Tani ka shumë versione të Windows që nuk përmbajnë gabime kritike, dhe gjasat e problemeve gjatë instalimit të tyre janë shumë më pak.

Video: Rregulloni gabime të ndryshme të përditësimit të Windows 10

Si të shmangni problemet me instalimin e përditësimit të Windows

Nëse hasni probleme me përditësimin e shpeshtë, atëherë ndoshta ju vetë po bëni diçka të gabuar. Sigurohuni që të mos kryeni shkelje të zakonshme gjatë përditësimit të Windows 10:


Zakonisht shkaku i problemit është në anën e përdoruesit. Duke ndjekur këto këshilla të thjeshta, mund të shmangni situatat kritike me përditësimet e reja të Windows.

Sistemi operativ Windows 10 ka ndaluar përditësimin

Pasi të shfaqen disa gabime në qendrën e përditësimit, sistemi operativ mund të refuzojë të përditësojë përsëri. Kjo do të thotë, edhe nëse rregulloni shkakun rrënjësor të problemit, nuk do të jeni në gjendje të ripërditësoni.

Ndonjëherë gabimi i përditësimit shfaqet vazhdimisht, duke ju penguar ta instaloni atë

Në këtë rast, duhet të përdorni diagnostikimin dhe rikuperimin e skedarëve të sistemit. Kjo mund të bëhet si më poshtë:


Video: Çfarë duhet të bëni nëse përditësimet e Windows 10 nuk shkarkohen

Përditësimet e Windows 10 shpesh përmbajnë rregullime të rëndësishme sigurie për këtë sistem. Prandaj, është e rëndësishme të dini se si t'i instaloni ato nëse metoda automatike dështon. Njohja e mënyrave të ndryshme për të rregulluar gabimet e përditësimit do të jetë e dobishme për përdoruesin herët a vonë. Dhe megjithëse Microsoft po përpiqet t'i bëjë ndërtimet e reja të sistemit operativ sa më të qëndrueshëm, probabiliteti i gabimeve mbetet, përkatësisht, ju duhet të dini mënyra për t'i zgjidhur ato.

Përditësimet e Windows rregullojnë dobësitë në versionet e mëparshme të sistemit, rrisin shpejtësinë e kompjuterit dhe shpesh përmirësojnë përvojën e përdoruesit. Nëse ato nuk janë instaluar, atëherë në të ardhmen kjo mund të çojë në gabime në funksionimin e aplikacioneve dhe programeve individuale, dhe vetë OS.

Vështirësitë popullore në përditësimin e Windows 10

Mbi të gjitha, përdoruesit janë të shqetësuar se:

  • Përditësimi i Windows 10 do të jetë në konflikt me programin e tyre antivirus;
  • ju mbaron hapësira në disk, veçanërisht nëse ruajtja e brendshme e tabletit ose PC / laptopit është me madhësi të vogël (modelet e pajisjes në intervalin më të ulët të çmimeve).

Antivirusi parandalon përditësimin e Windows

Ndikimi i antivirusit në përditësimet e Windows është për shkak të konflikteve midis antivirusit të palëve të treta (Kaspersky, ESET Smart Security, etj.) me komponentin Windows Defender, i cili fillimisht u ndërtua në vetë OS dhe u përditësua me të.

Përditësimi në kohë i programeve antivirus dhe bazave të të dhënave të tyre

Rekomandohet të përdorni versionet më të fundit të softuerit antivirus. Për shembull, softueri Kaspersky kërkon versione të Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security dhe Kaspersky Total Security 2016 ose 2017. Përveç kësaj, duhet të mbani mend të mbani të përditësuar sistemin tuaj operativ në mënyrë që të shmangni dështimet në instalimin e përditësimeve të Windows.

Mbajeni antivirusin tuaj të përditësuar pavarësisht nëse është me pagesë apo falas

Në vitin 2015, Kaspersky Internet Security pati problemet e mëposhtme kur përmirësoi Windows 8.1 në Windows 10 ose instaloi KIS 2015 në një Windows 10 të gatshëm për ekzekutim:

  • 2015 KIS nuk funksionoi në Windows 10 Phone;
  • KIS nuk ndërveproi me shfletuesin Microsoft Edge;
  • pa komponentin Zero Day Patch dhe funksionin Device Guard, mbrojtja kundër sulmeve në rrjet, heuristika e avancuar dhe kontrolli i kujtesës nuk funksionuan.

Këto probleme tani janë zgjidhur.

Ndodh që përditësimet e Windows 10 të instalohen me sukses, por antivirusi dështon. Në këto raste, ia vlen ta përditësoni atë në vend që të prisni përditësime të reja për sistemin tuaj operativ.

Ndikimi i antivirusit në cilësimet e murit të zjarrit të Windows 10

Çdo antivirus mund të çaktivizojë murin e zjarrit të Windows 10, pa të cilin përditësimet nuk do të instalohen më, pasi komponentët e Windows Firewall dhe Automatic Updates janë të ndërlidhura që nga ditët e Windows XP. Por antivirusi mund të konfigurohet në mënyrë që të mos shtojë aplikacione të parainstaluara dhe komponentë të sistemit Windows në listën e programeve të bllokuara, duke përfshirë një mur zjarri të integruar.

Për të riaktivizuar murin e zjarrit, bëni sa më poshtë:


Nëse Windows Firewall nuk përgjigjet fare, atëherë shërbimi i Windows Firewall është i çaktivizuar. Bëni sa vijon:


Është gjithashtu e mundur që muri i zjarrit të ndizet vetëm pas heqjes së plotë të programit antivirus të palëve të treta.

Masa drastike për të zgjidhur konfliktin midis përditësimeve të antivirusit dhe OS

Nëse nuk është e mundur të zgjidhet konflikti midis antivirusit dhe përditësimeve, ekzistojnë dy mënyra:

  • braktisni krejtësisht antiviruset e palëve të treta, duke u mbështetur në përditësimet e Windows Defender dhe OS. Në fund të fundit, Windows Defender është tashmë 10 vjeç, ai u zhvillua së bashku me Windows Vista dhe synon të plotësojë murin e zjarrit të Windows që ka ekzistuar që nga ditët e Windows XP. Që atëherë, ajo është modernizuar dhe përditësuar disa herë. Instaloni të gjitha përditësimet dhe rregullimet kumulative që lidhen me heqjen e përdoruesit nga kërcënimet në internet;
  • kaloni nëpër të gjitha programet antivirus (ka më shumë se një duzinë prej tyre), pa u varur nga produktet nga Kaspersky Lab ose Avast dhe gjeni një paketë antivirus pa konflikt. Kjo është mënyra më e vështirë, por edhe më e avancuar për të zgjidhur problemin.

Disa laptopë me disqe instalimi të Windows Vista vinin me MCAfee Virus Scan, një mjet që plotësonte aftësitë e Windows Defender për të mbrojtur sistemin operativ kundër sulmeve të rrjetit dhe një paketë të përgjithshme rregullimi për Windows Vista. Të gjitha këto mjete janë të përditësuara dhe të pajtueshme me Windows 10, provoni.

Video: a keni nevojë për një antivirus në Windows 10

Nuk ka hapësirë ​​të mjaftueshme në disk për të përditësuar Windows

Ky problem prek tabletët dhe netbook-ët me çmim më të ulët, të cilët kanë vetëm 16 ose 32 GB memorie (HDD / SSD-kapacitet i vogël).


Kartat SD 64 GB dhe 128 GB dhe disqet flash të instaluara në kompjuterët e nivelit më të ulët e tejkalojnë hapësirën e integruar për sa i përket vëllimit

Si shembull - përditësimi i Windows 10 për të "ndërtuar" 1607.


Përditësimet e Windows 10 kërkojnë pak kohë për t'u shkarkuar dhe instaluar

Windows 10 do t'ju informojë për mungesën e hapësirës së lirë dhe do t'ju rekomandojë të "shkarkoni" diskun kryesor ose të lidhni një tjetër (përveç diskut USB-DVD-RW).


Windows 10 nuk do të jetë në gjendje të instalojë përditësime nëse nuk ka hapësirë ​​të mjaftueshme të lirë në disk

Windows nuk mbledh përditësime të vjetruara, duke rrëmuar diskun kryesor, por zëvendëson disa prej tyre me më të reja, të lëshuara në vend ose si shtesë të atyre të vjetra. Në të njëjtën kohë, hapësira e lirë në diskun kryesor mund të lirohet ose të zvogëlohet brenda një diapazoni të vogël.

Për të qenë në gjendje të shkruani të gjitha të dhënat e vjetra të sistemit në rast të "kthimit", përdorni disqe shtesë dhe disqe flash. Bëni sa vijon:


Tani keni një sistem Windows 10 që funksionon plotësisht me arna dhe shtesa të instaluara.


Informacioni i sistemit përmban versionin (kodin) e përditësimit

Nëse kodi i versionit të përditësimit nuk ka ndryshuar në atë që keni përditësuar, atëherë procesi ishte i pasuksesshëm. Kërkoni një arsye tjetër për refuzim.

Video: Si të përgatisni diskun C për të shkarkuar përditësime të reja të Windows 10

Përditësimet e Windows 10 nuk do të instalohen

Ka disa arsye dhe lloje të këtij problemi.

Përditësimet e Windows shkarkohen por nuk instalohen

Duke filluar me Windows XP, cilësimi i përditësimit automatik u reduktua në katër vlera:

  • shkarkim automatik, por instalim me porosi (manual);
  • kërkimi automatik, por shkarkimi dhe instalimi manual;
  • një ndalim i plotë i të gjitha veprimeve.
  • Opsioni i dytë është më irracionali. Pse të shkarkoni diçka që nuk do të instalohet dhe së shpejti do të bëhet e vjetëruar, sepse paketat e shërbimit lëshohen çdo muaj dhe vazhdimisht, dhe një pjesë e konsiderueshme e tyre është mbrojtja ndaj kërcënimeve në internet. Ky opsion duhet të ishte hequr fare.

    Në Windows 10, ju nuk mund të tërhiqeni nga disa përditësime nëse nuk përdorni komandën e komandës, redaktuesin e regjistrit ose cilësimet e redaktuesit të politikës së grupit lokal të Windows. Në cilësimet standarde, të thirrura nga menyja kryesore, ka vetëm instalim automatik dhe të vonuar të përditësimeve. Bëni sa vijon:


    Përditësimi kb3213986 nuk është i instaluar

    Ky është një përditësim kumulativ që përmirëson ndërtimin e Windows 10 në 14393.223. Ajo konsiderohet e vjetëruar që nga korriku 2017. Nëse ky përditësim dështon të instalohet, provoni versionin e tij të rishikuar dhe të përditësuar kb3197356.


    Nëse keni probleme me instalimin e skedarit të grupit kb3213986, provoni versionin e tij fiks kb3197356

    Përdoruesit e Windows 10 kanë pasur raste kur përditësimi kb3213986 është instaluar në 7% dhe më pas është rivendosur. Në versionet më të vjetra të Windows, skedari i grupit i instaluar jo plotësisht nuk do të fshihej plotësisht, gjë që do të duhej të riinstalonte urgjentisht sistemin.

    kb3213986 është një vazhdim i përditësimit kb3206632, pa të cilin thjesht nuk do të jetë e mundur të instalohet kb3213986. Për të parë një listë të përditësimeve të instaluara, bëni sa më poshtë:

    1. Klikoni me të djathtën në butonin "Start" dhe zgjidhni "Programs and Features" nga menyja që hapet. Hapni programet dhe veçoritë e Windows për të marrë përditësime
    2. Do të hapet një dritare e programeve të instaluara, klikoni në lidhjen "Shiko përditësimet e instaluara".
      Lista e përditësimeve të instaluara do t'ju lejojë të gjurmoni ato problematike.
    3. Dritarja që hapet do të tregojë se cilat përditësime janë instaluar dhe kur.
      Duke përdorur listën e përditësimeve të suksesshme, mund të llogaritni ato që dështuan kur u instaluan

    Në këtë mënyrë, ju mund të "gjoni" problemin që shkaktoi dështimin e një përditësimi dhe t'ia dërgoni atë informacion Microsoft.

    Sido që të jetë kodi i kokës së përditësimit - edhe kb3213986, madje edhe kb9999999 - problemi në gjysmën e rasteve qëndron në përditësimet e mëparshme të instaluara përpara atij aktual. Windows nuk është thjesht një sistem, por një sistem me ndërlidhje delikate që ndërpriten për shkak të mospërputhjes me sekuencën e instalimit të programeve dhe shtesave në to, të specifikuara në përshkrimin e secilit prej përditësimeve.

    Masat e mëposhtme mund të ndihmojnë:

    • "Rikthim" Windows 10 në një nga datat e mëparshme në kalendarin e shenjave të rikuperimit;
    • rivendosni Windows 10 në cilësimet e tij origjinale (ato në imazhin .iso nga i cili u krye instalimi);
    • riinstalimi i Windows 10;
    • pastrimi i përditësimeve që nuk instalohen nga cache.

    Provoni të shkarkoni dhe instaloni përsëri përditësimin "të gabuar". Problemi me shumë mundësi do të zgjidhet.

    Përditësimi i Windows 10 Mars 2017 nuk do të instalohet

    Jo vetëm Windows 10, por edhe versionet e Windows XP / 2003/8 të mbyllura për "përditësimin" do të merrnin përditësimin 17–010 të Microsoft, të zhvilluar kundër virusit më të fundit sensacional - ransomware WannaCry ransomware.


    ransomware WannaCry kodon të gjitha të dhënat në kompjuter dhe kërkon një shumë të caktuar parash për t'i deshifruar ato.

    Versionet e Windows nuk mbështeten nga përditësimi MS17-010:

    • Windows 8;
    • Windows XP SP3;
    • Windows XP SP2 64-bit;
    • Windows Server 2008 për sistemet e bazuara në Itanium
    • Windows Vista;
    • Windows Server 2008
    • Windows XP Embedded
    • Windows Server 2003;
    • Windows Server 2003 Datacenter Edition.

    Nëse versioni juaj i OS nuk e mbështet MS17-010, atëherë ka dy mënyra:

    1. Përdor përditësimin kb4012598.
    2. Ndryshoni versionin tuaj të OS në ndonjë nga këto:
      • Windows Vista Service Pack 2;
      • Windows Server 2008 Service Pack 2
      • Windows 7 Service Pack 1;
      • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
      • Windows 8.1;
      • Windows Server 2012
      • Windows Server 2012 R2
      • Windows RT;
      • Windows 10;
      • Windows Server 2016.

    Arsyet e tjera, siç u përmend më parë, janë aq unike sa mund të zgjidhen në vend vetëm me mbështetjen e drejtpërdrejtë të Microsoft.

    Windows 10 nuk mund të përfundojë përditësimin

    Ndodh që përdoruesi të ketë shkarkuar përditësime, instalimi ka nisur me sukses, por përpjekja për përditësim përfundoi me një "kthim mbrapa" të Windows për shkak të disa gabimeve.


    Nëse përditësimi përfundoi me një rikthim të Windows, kërkohen skedarë të tjerë të grupit

    Bëni sa vijon:


    Tani, kur përsëritni instalimin e të njëjtit përditësim, përplasja do të zhduket.

    Windows 10 ka ndaluar përditësimin

    Ky mund të jetë një dështim i softuerit ose harduerit, mbyllje e gabuar ose një rivendosje e papritur e Windows. Në rrënjë të problemit është korrupsioni i cilësimeve për shkak të mbylljes së pahijshme të regjistrit të Windows, gabimeve të diskut, etj.

    Rregullon përditësimin e Windows 10 duke përdorur një magjistar

    Së pari, provoni magjistarin standard të zgjidhjes së problemeve.

    1. Ndiqni rrugën: "Start" - "Paneli i Kontrollit" - "Zgjidhja e problemeve" - ​​"Sistemi dhe siguria" - "Windows Update".
      Zgjidhja e problemeve të Windows rregullon gabimet e përditësimit
    2. Ekzekutoni përditësimin e Windows 10.
    3. Klikoni butonin Advanced.
      Klikoni në butonin "Advanced" për të hapur cilësimet e avancuara për zgjidhjen e problemeve të OS
    4. Sigurohuni që rregullimi automatik të jetë aktiv, klikoni në lidhjen e nisjes me të drejtat e administratorit.
      Zgjidhja e problemeve si administrator
    5. Prisni derisa të përfundojë zgjidhja e problemeve të përditësimit të Windows.
      Mund të duhen disa minuta ose më shumë për të zgjidhur problemet e kompjuterit tuaj
    6. Mbyllni programin kur të përfundojë zgjidhjen e problemeve.
      Mbyllni zgjidhjen e problemeve të Windows 10 nëse problemet zgjidhen

    Nëse kjo nuk funksionon, provoni ta zgjidhni problemin duke përdorur "Command Prompt".

    Rregullimi i përditësimit të Windows 10 duke përdorur vijën e komandës

    1. Drejtoni Windows Command Prompt si administrator.
    2. Futni këto komanda njëra pas tjetrës:
    3. Regjistroni 25–36 DLL në regjistër. Numri i tyre mund të luhatet në varësi të ndërtimit të Windows. Nëse disa dështuan ose nuk u gjetën, shkoni te tjetra. Çdo skedar hapet duke përdorur mbajtësin e regjistrit regsvr32.exe. Lista e skedarëve DLL që duhet të regjistrohen:
    4. Zbrazni cache-in e përditësimit në diskun C duke futur komandat "rmdir% systemroot% / SoftwareDistribution / S / Q" dhe "rmdir% systemroot% / system32catroot2 / S / Q".
      Për të pastruar siç duhet cache-in e përditësimit, ndiqni sekuencën në të cilën futni komandat.
    5. Nisni sërish shërbimet e përditësimit të ndërprera më parë të Windows 10 duke futur komandat:
    6. Rivendosni WinSock (cilësimet e rrjetit) duke futur komanda:
      • "Ipconfig / flushdns";
      • "Rivendosja e Netsh winsock";
      • "Proxy i rivendosjes së Netsh winsock".
    7. Mbyllni Command Prompt dhe rinisni Windows 10.

    Me shumë mundësi, përditësimi i parë i Windows do të shkarkohet dhe instalohet me sukses.

    Gabime të tjera të përditësimit të Windows 10

    Ka një numër gabimesh që mund të korrigjohen duke përdorur metodat e mëposhtme.

    Gabim 0xC1900101

    Ky është një gabim i instalimit të shoferit me atribute të ndryshme:

    • 0xC1900101 - 0x20004;
    • 0xC1900101 - 0x2000c;
    • 0xC1900101 - 0x20017;
    • 0xC1900101 - 0x30018;
    • 0xC1900101 - 0x3000D;
    • 0xC1900101 - 0x4000D;
    • 0xC1900101 - 0x40017.

    Për ta zgjidhur atë ju duhet:

    1. Përditësoni të gjithë drejtuesit tuaj.
    2. Çaktivizo pajisjet e panevojshme tani.
    3. Kontrolloni për pajisje të gabuara (të painstaluara ose të pa instaluara fare) në Menaxherin e Pajisjeve të Windows.
    4. Hiqni përkohësisht antiviruset e palëve të treta që ndërhyjnë në funksionimin e pajisjeve për të cilat instalimi i drejtuesit përfundoi me gabimin 0xC1900101.
    5. Ruani diskun C (pastrimi, defragmentimi, kontrolli i diskut).
    6. Rregulloni skedarët e sistemit Windows 10 (kërkohet media e instalimit).

    Gabimet 0xC1900208 - 0x4000C

    Arsyeja është prania e programeve të papajtueshme me Windows 10 dhe përditësimet e tij më të fundit. Hiqni këto aplikacione të dyshimta dhe provoni të përditësoni përsëri Windows.

    Përditësimi nuk është i zbatueshëm në këtë kompjuter

    Të gjitha (ose disa prej tyre) përditësimet e rëndësishme dhe kritike nuk u instaluan. Kontrolloni cilat dhe instaloni ato. Provoni të instaloni këtë përditësim, ka shumë të ngjarë, çështja do të zgjidhet.

    Përditësimet janë instaluar, por jo të konfiguruara

    Ju duhet një kod përmirësimi që nuk mund të konfigurohet — ai është i regjistruar në Windows 8.1 ose Windows 10. Ju lutemi referojuni këtij kodi duke paraqitur një pretendim problemi në faqen e internetit të Microsoft.

    Video: Gabimet e përditësimit të Windows 10 me kode dhe si t'i rregulloni ato

    Cilido qoftë problemi me përditësimet e Windows, ju mund t'i përballoni ato me sukses. Gjëja kryesore është të mbani mend se sa më kompleks të jetë problemi, aq më komplekse është qasja.

    Megjithë popullaritetin e Windows 10, pas lëshimit të përditësimeve të reja të sistemit, përdoruesit filluan të ankohen masivisht se azhurnimi ngrin. Zakonisht kompjuteri nuk i përgjigjet çdo gjëje në faza të ndryshme të përditësimit të sistemit. Shkarkimi është i shpejtë, por më pas ekrani ngrin - vetëm ikona e përditësimit vazhdon të rrotullohet në shiritin e detyrave. Microsoft e pranoi problemin, por ende nuk ka asnjë mënyrë të vetme për ta zgjidhur atë.

    Arsyet e ngrirjes së përditësimit të Windows 10 në faza të ndryshme dhe për të dalë nga situata

    Shpesh ndodh që kur përgatitet për instalim, përditësimi ndalon në vlera të caktuara: 32, 71, 75, 91, 99%. Kjo zakonisht ndodh për arsyet e mëposhtme:

    • konflikti me softuerin antivirus;
    • drejtuesit që janë instaluar në kompjuter nuk janë përditësuar;
    • ndërtimi i sistemit operativ nën 100041;
    • nuk ka hapësirë ​​të mjaftueshme të lirë në hard disk.
    Ndonjëherë përditësimi i Windows 10 ngrin për shkak të konfliktit me antivirusin ose mungesës së hapësirës në hard disk

    Ndonjëherë përditësimi është aq i ngadalshëm sa duket sikur kompjuteri është i ngrirë. Nëse treguesi i aktivitetit të diskut të ngurtë vazhdon të pulsojë, ka shumë të ngjarë që procesi i përditësimit të jetë në progres, thjesht shumë ngadalë. Zakonisht, përdoruesit i duket se "çdo gjë është zhdukur" në momentet e mëposhtme:

    • me 32% - si rregull, në fazën 30–39%, sistemi shkarkon përditësime dinamike;
    • me 96% - në këtë kohë, krijohen kopje rezervë të të dhënave;
    • në mesazhin se përditësimi do të jetë gati së shpejti.

    Rezultatet për zgjidhjen e problemeve të ngrirjes

    Në çdo rast, nëse keni kuptuar që sistemi është i ngrirë në fazën e përditësimit dhe nuk i përgjigjet asnjë veprimi, atëherë ekzistojnë disa mundësi për të dalë nga kjo situatë:

    1. Zyrtarisht, Microsoft sugjeron të përpiqeni të nisni kompjuterin në modalitetin e sigurt dhe të hidhni të gjitha të dhënat në një pajisje për ta ruajtur atë (një disk).
    2. Kompania sugjeron gjithashtu kthimin në versionin e mëparshëm të OS, por kjo do të funksionojë nëse kanë kaluar më pak se 10 ditë nga fillimi i përditësimit.
    3. Përditësoni asamblenë e OS nëse versioni i tij është më i ulët se 100041.
    4. Përditësimet mund të varen për shkak të lidhjeve të shkëputura ose dështimeve në serverin Microsoft. Ndonjëherë thjesht nuk ka hapësirë ​​të mjaftueshme në hard disk për të instaluar përditësimin, ose kompjuteri është i infektuar me një virus që ngadalëson procesin e përmirësimit të sistemit. Nëse përditësimi varet, kompjuteri duhet të rindizet përmes një ndërprerjeje të energjisë ose butonit "Rivendosja", më pas bëni një pastrim të diskut, kontrolloni kompjuterin për viruse dhe provoni të instaloni përsëri përditësimin.
    5. Çaktivizoni të gjitha pajisjet USB, monitorët shtesë dhe në përgjithësi çdo pajisje të jashtme përveç tastierës dhe miut. Hiqni softuerin antivirus të palëve të treta dhe pastroni të gjithë Windows-in $. ~ BT. Nuk dëmton të siguroheni që të gjithë drejtuesit e instaluar në kompjuterin tuaj të kenë marrë përditësimin e tyre.
    6. Mund të provoni t'i ktheni komponentët e Qendrës së Përditësimit në gjendjen e tyre origjinale. Për ta bërë këtë, ose duhet të kryeni diagnostikimin automatik të "Qendrës së Përditësimit" dhe të ndiqni udhëzimet, ose të rivendosni gjithçka vetë. Një udhëzues i detajuar gjendet në faqen zyrtare të Microsoft-it.
    7. Nëse kjo nuk funksionon, mund të pastroni boot Windows. Këshillohet gjithashtu që të hiqni programet dhe aplikacionet që lidhen me ndryshimin e ekranit spërkatës të Windows, temave dhe ndërfaqes së përdoruesit.
    8. Nëse gjithçka tjetër dështon, ndoshta do të kërkohet një përditësim i BIOS. Kjo nuk është një procedurë shumë e drejtpërdrejtë dhe zakonisht përshkruhet në faqen e internetit të prodhuesit të motherboard.

    Video: Përditësimi i Windows 10 ngeci 99%

    Çfarë duhet të bëni nëse shkarkimi i përditësimeve të Windows 10 është bllokuar

    Nëse sistemi ngrin në fazën fillestare të shkarkimit të përditësimit për Windows, atëherë ekzekutimi i programit për zgjidhjen e problemeve të përditësimit mund të ndihmojë. Mund të shkarkohet nga faqja e internetit e Microsoft-it dhe pasi të lansohet, thjesht duhet të ndiqni udhëzimet. Më shpesh, mjeti rregullon gabimet vetë.


    Nëse sistemi juaj ka ngecur në shkarkimin e përditësimeve, mund të ndihmojë ekzekutimi i Zgjidhjes së problemeve të Windows Update.

    Ju gjithashtu mund të pastroni manualisht cache-in e përditësimit. Për ta bërë këtë, duhet të bëni sa më poshtë:


    Çfarë duhet të bëni nëse përgatitja për të instaluar përditësimet e Windows është bllokuar

    Nëse sistemi ngrin në fazën fillestare të përgatitjes, atëherë kjo ndodh ose për shkak të mungesës së hapësirës në disk ose për shkak të një komplete të dëmtuar të shpërndarjes, ose në rastin e parametrave të BIOS të vendosura gabimisht. Nëse në rastin e dytë të parë gjithçka zgjidhet mjaft thjesht (kompleti i shpërndarjes duhet të shkarkohet nga faqja zyrtare e internetit), atëherë në këtë të fundit duhet të çaktivizoni modalitetin e sigurt të nisjes dhe, anasjelltas, të aktivizoni mënyrën e përputhshmërisë me sistemet e tjera.

    Për ta bërë këtë, duhet të futni BIOS-in: për të hyrë atje menjëherë pasi të keni shtypur butonin e energjisë të kompjuterit, duhet të shtypni një tastë ose kombinime taslash në varësi të modelit të kompjuterit - si rregull, këto janë Del, F2, F10. , Ctrl + Alt + Esc dhe të tjerët (shpesh ato tregohen në vijën fundore në fillim të nisjes). Në BIOS në menunë e sipërme, duhet të shkoni te seksioni në problemet që lindin në "Qendrën e Përditësimit".


    Kur sistemi kërkon përditësime për Windows për një kohë pafundësisht të gjatë, problemi është zakonisht me "Qendrën e përditësimeve"

    Për të mos humbur shumë kohë për të rregulluar gabimet, mund ta çaktivizoni atë dhe në këtë mënyrë të rregulloni problemin. Këtu ju duhet të rindizni kompjuterin, shtypni kombinimin e tasteve Win + R dhe futni msc në dritaren që shfaqet. Në dritaren që shfaqet, gjeni "Qendrën e përditësimit", hapni këtë artikull duke klikuar dy herë dhe zgjidhni "Disable". Zakonisht, kur provoni përsëri, shkarkimi i përditësimeve fillon pa probleme.

    Fatkeqësisht, ka mjaft situata kur Windows ngrin në faza të ndryshme të përditësimit. Rregullimi i tyre kërkon kohë. Gjëja kryesore është të zbuloni arsyen e ngrirjes dhe ta eliminoni atë, nëse është e mundur. Nëse gjithçka tjetër dështon, është më e lehtë ta ktheni sistemin në një version të mëparshëm dhe të prisni derisa Microsoft të përmirësojë mekanizmin e përditësimit.

    Artikujt kryesorë të lidhur