Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Vlerësime
  • Nënsistemet funksionale të sistemeve të informacionit. Roli i sistemeve të informacionit në menaxhimin e ndërmarrjes

Nënsistemet funksionale të sistemeve të informacionit. Roli i sistemeve të informacionit në menaxhimin e ndërmarrjes

Integrimi i nënsistemeve funksionale në një sistem të vetëm arrihet nëpërmjet krijimit dhe funksionimit të nënsistemet mbështetëse, të tilla si informacioni, softueri, nënsistemet matematikore, teknike, teknologjike, organizative dhe ligjore.

Nënsistemet mbështetëse janë të zakonshme për të gjithë IS, pavarësisht nga nënsistemet funksionale specifike në të cilat përdoren lloje të caktuara mbështetjeje, dhe në fushën e zgjedhur të temës.

Mbështetja e informacionit.

Baza e informacionit përbëhet nga dy pjesë të ndërlidhura: jashtë makinës dhe në makinë.

TE jashtë makinës i referohet pjesës që i shërben sistemit të kontrollit në një formë të perceptuar nga një person pa asnjë mjet teknik. Këto janë, si rregull, dokumente në letër (urdhra, akte, fatura, fatura ose regjistra, deklarata, etj.).

Intramakine Baza e informacionit gjendet në memorien e kompjuterit dhe përbëhet nga skedarë dhe grupe të dhënash. Mund të krijohet ose si një grup skedarësh dhe grupesh lokale, domethënë skedarë të pavarur, secila prej të cilave pasqyron një grup të caktuar dokumentesh homogjene të menaxhimit (për shembull, fatura), ose si një bazë të dhënash. Dallimi është se kur krijoni një bazë të dhënash, skedarët nuk janë të pavarur, sepse struktura e disa skedarëve (përbërja e fushave) varet nga struktura e të tjerëve. Skedarët e bazës së të dhënave zhvillohen në përputhje me disa parime dhe fokusohen në një nga modelet e bazës së të dhënave (relacionale, hierarkike, rrjetore). Puna me skedarë sigurohet nga DBMS-ja e zgjedhur.

Përbërja dhe struktura e bazës në makinë përcaktohet në bazë të nevojave për informacion të çdo niveli të aparatit administrativ.

Mbeshtetje teknike.

Mjetet teknike shërbejnë si bazë për ndërtimin e IS. Parametrat e tyre përcaktohen kryesisht nga detyrat e kontrollit që zgjidhen. Kompjuterët, mjetet e komunikimit dhe pajisjet e zyrës i përkasin mjeteve teknike të IP.

I gjithë parku kompjuterik mund të ndahet me kusht në dy klasa: kompjuterë personalë dhe kompjuterë me performancë të lartë (Sistemi Mainframe). Një pjesë e konsiderueshme e IS është ndërtuar mbi bazën e kompjuterëve personalë. Mainframe janë të nevojshme për të krijuar dhe aksesuar depo të mëdha të të dhënave. Kompjuterë të tillë u nënshtrohen kërkesave të larta për besueshmëri gjatë funksionimit gjatë gjithë orarit, mbrojtjen e të dhënave dhe performancën. Midis tyre ekziston një gamë e gjerë mjetesh të tjera të teknologjisë kompjuterike.

Kompjuterët e ndërmarrjeve mund të kombinohen në rrjete lokale (LAN).

Një LAN ka disa mënyra funksionimi. Mënyra më e thjeshtë nuk nënkupton praninë e një kompjuteri të dedikuar posaçërisht, burimet e të cilit shpërndahen midis makinave të tjera. Çdo kompjuter ka burimet e veta të ofruara për kompjuterët e tjerë. Ky është i ashtuquajturi rrjet peer-to-peer. Mënyra e dytë parashikon ndarjen e një kompjuteri të veçantë për shërbimin e programeve të rrjetit dhe kompjuterëve të tjerë me të dhëna. Një kompjuter i tillë quhet "skedar server". Mënyra e tretë përfshin gjithashtu ndarjen e një kompjuteri të veçantë dhe njihet si "klient-server". Ndryshe nga mënyra e mëparshme, një kompjuter i veçantë - "server" - përmban jo vetëm bazat e të dhënave të zakonshme, por edhe programe kërkimi dhe regjistrimi, gjë që lejon "klientët" (programe të tjera të vendosura në kompjuterë të largët) të kërkojnë jo të gjitha informacionet nga baza e të dhënave, por vetëm të nevojshme për të, të përpunuara pjesërisht ose plotësisht nga serveri. Kjo redukton mbingarkesën e kanaleve të transmetimit të të dhënave.

LAN-et mund të ndërlidhen në atë mënyrë që pajtimtarët e një rrjeti të përdorin burimet e një tjetri.

Klasat e listuara të makinave dhe rrjeteve kompjuterike mund të funksionojnë vetëm me ndihmën e softuerit të përgjithshëm të sistemit.

Software.

Për të "ringjallur" harduerin, domethënë për ta bërë atë të funksionojë me informacion, synohet softueri (SW). Softuer - një grup programesh të përpunimit të të dhënave dhe dokumenteve programore të nevojshme për funksionimin e këtyre programeve.

Bëhet dallimi ndërmjet softuerit të sistemit, softuerit të aplikimit për qëllime të përgjithshme dhe softuerit të aplikimit për qëllime të veçanta.

Softueri i sistemit me qellim qe:

menaxhimi i të gjithë grupit të mjeteve teknike të kompleksit kompjuterik, diagnostikimi dhe parandalimi i tyre, përdorimi efektiv dhe zbatimi i proceseve të ndryshme ndihmëse (ruajtje, kopjimi, mbrojtja, restaurimi, arkivimi, mbrojtja kundër viruseve);

organizimi i një dialogu me përdoruesin;

lëshimi i programeve të aplikacioneve dhe mjeteve;

shkëmbimi i të dhënave ndërmjet aplikacioneve të ndryshme.

Kjo klasë e softuerit është e lidhur ngushtë me llojin e kompjuterit dhe është pjesë përbërëse e tij. Kërkesa shumë të larta i imponohen asaj për sa i përket besueshmërisë së funksionimit, efikasitetit të përdorimit.

Softueri i sistemit përfshin sisteme operative dhe programe të ndryshme të shërbimeve.

Sistemi Operativ (OS) - ky është një grup programesh që ngarkohen automatikisht kur kompjuteri është i ndezur dhe i paraqet përdoruesit një grup komandash bazë që ndihmojnë në komunikimin me kompjuterin: ekzekutoni një program, krijoni një dosje për ruajtjen e skedarëve, formatoni një disk, kopjoni një dosje etj. Sistemet operative më të përhapura të familjes Windows (Windows XP, Windows 7, Windows 8).

programet e shërbimit ofrojnë një sërë shërbimesh për të siguruar funksionimin e kompjuterëve dhe softuerit. Kjo perfshin:

    predhat e veglave Total Commander dhe Windows Commander;

    programet e mirëmbajtjes (kontrolli dhe defragmentimi) i disqeve;

    programet e arkivimit të të dhënave WinRAR dhe WinZIP;

    programet antivirus: programet e Kaspersky Lab, ESET NOD32, DrWeb, AVG, Avira, McAfee, antivirus Norton;

    programe për të punuar në rrjete, duke përfshirë internetin.

TE softuer aplikimi për qëllime të përgjithshme përfshijnë paketat e mëposhtme të aplikimit.

sistemet e programimit, të cilat janë mjete për përdoruesit e kualifikuar - programues dhe joprogramues (me fjalë të tjera - programe për zhvillimin e programeve të tjera).

Shembuj të sistemeve të programimit: Visual Basic, Delphi, C++ Builder.

Përpunuesit e tekstit- programe kompjuterike aplikative të krijuara për prodhimin (përfshirë radhitje, redaktim, formatim, ndonjëherë shtypje) të çdo lloj informacioni të printuar. Ndonjëherë një përpunues teksti quhet redaktues teksti. Përpunuesit e tekstit, ndryshe nga redaktuesit e tekstit, kanë më shumë mundësi për formatimin e tekstit, futjen e grafikëve, formulave, tabelave dhe objekteve të tjera në të. Prandaj, ato mund të përdoren jo vetëm për shtypjen, por edhe për krijimin e llojeve të ndryshme të dokumenteve, përfshirë ato zyrtare.

Shembujt më të famshëm të përpunuesve të tekstit janë: Microsoft Word si pjesë e paketës softuerike Microsoft Office, OpenOffice.org Writer, WordPad si pjesë e Microsoft Windows.

Përpunues tavoline(e njohur më parë si spreadsheets) programe që ju lejojnë të punoni me lehtësi me tabela, të automatizoni shumë operacione të kryera me to. Përveç punës së drejtpërdrejtë me tabelat, ato bëjnë të mundur përfshirjen e blloqeve tekstuale dhe grafike, kanë mjete të automatizuara për operacione statistikore, financiare dhe të tjera.

Shembuj të fletëllogaritjes: Microsoft Excel, OpenOffice.org Calc.

Sistemet e menaxhimit të bazës së të dhënave- një grup mjetesh të veçanta gjuhësore dhe softuerësh që e bëjnë më të lehtë për përdoruesit të kryejnë të gjitha operacionet që lidhen me organizimin e ruajtjes së të dhënave, korrigjimin e tyre, përpunimin dhe aksesin në to. Sipas fuqisë (sasia e të dhënave të ruajtura), DBMS të vogla ose desktop (për shembull, Microsoft Access, OpenOffice.org Base), të mesme (dBase, Paradox, Sybase, FoxPro, etj.) dhe të mëdha (për shembull, familja Oracle DBMS) dallohen. Zgjedhja e një DBMS specifike, në bazë të së cilës është ndërtuar një sistem informacioni, përcaktohet nga kërkesat për sistemin.

Paketat e integruara kombinoni disa programe aplikimi për të punuar së bashku. Elementet e ndërfaqes së programeve të përfshira në të janë krijuar në të njëjtën mënyrë. Pasi ka mësuar të punojë me një nga aplikacionet, përdoruesi zotëron lehtësisht pjesën tjetër. Programet e përfshira në paketë “komunikojnë” me njëri-tjetrin në të njëjtën gjuhë, gjë që bën të mundur shkëmbimin e informacionit mes tyre mjaft thjesht.

Paketat më të zakonshme të integruara janë Microsoft Office dhe OpenOffice.org, të cilat përfshijnë përpunues teksti, spreadsheets, DBMS, mjete prezantimi dhe programe të tjera që sigurojnë punë efikase në zyrë.

Paketat grafike në sferën ekonomike kanë një aplikim mjaft të kufizuar. Vini re paketën e fuqishme grafike të biznesit të përfshirë me Microsoft Excel dhe programin Adobe Photoshop që punon me imazhe dixhitale, si p.sh. fotografi dixhitale.

Paketat e matematikës të nevojshme për punën e analistëve. Le të shënojmë paketat e modelimit matematikor MathCad dhe MathLab dhe paketat e analizës statistikore SPSS dhe Statistica.

Softuer aplikimi për qëllime të veçantaështë ajo që ne e quajmë softuer funksional. Në fakt, ky është krijimi i një stacioni pune të automatizuar (AWS), DBMS, një kompleks softuerësh detyrash dhe nënsistemesh IS të ndërtuara duke përdorur mjete të tjera projektimi për një punonjës specifik informacioni të një ndërmarrje të caktuar, duke marrë parasysh specifikat e sistemit të përpunimit të të dhënave që është zhvilluar atje. Shembuj të softuerëve të tillë: sistemet e kontabilitetit, sistemet e kontabilitetit tatimor, sistemet e kontabilitetit të personelit, sistemet e kontabilitetit të dokumenteve, sistemet e planifikimit të punës, etj.

Mbështetje organizative.

Ky është një nga nënsistemet më të rëndësishme të IS, nga i cili varet zbatimi i suksesshëm i qëllimeve dhe funksioneve të sistemit. Si pjesë e mbështetjes organizative, mund të dallohen katër grupe komponentësh.

Grupi i parë përfshin materialet më të rëndësishme metodologjike që rregullojnë procesin e krijimit dhe funksionimit të sistemit:

      materiale udhëzuese për mbarë industrinë për krijimin e IP-së;

      zgjidhje standarde të projektimit;

      materiale metodologjike për organizimin dhe kryerjen e një studimi para projektit në ndërmarrje;

      materiale metodologjike për krijimin dhe zbatimin e dokumentacionit të projektit.

Komponenti i dytë në strukturën e mbështetjes organizative të IS është një grup mjetesh të nevojshme për hartimin dhe funksionimin efektiv të IS (komplekset e detyrave të menaxhimit, duke përfshirë paketat standarde të softuerit të aplikacionit, strukturat standarde të menaxhimit të ndërmarrjeve, sistemet e unifikuara të dokumenteve, klasifikuesit në të gjithë sistemin dhe industrinë); etj.).

komponenti i tretë Nënsistemi i mbështetjes organizative është dokumentacioni teknik i marrë në procesin e ekzaminimit, projektimit dhe zbatimit të sistemit: studimi i fizibilitetit, termat e referencës, projektet teknike dhe të punës dhe dokumentet që hartojnë hap pas hapi vënien në punë të sistemit.

komponenti i katërt nënsistemi i mbështetjes organizative është "Personeli", i cili paraqet strukturën organizative dhe të personelit të projektit, i cili përcakton, në veçanti, përbërjen e projektuesve kryesorë të sistemit dhe specialistëve në nënsistemet e menaxhimit funksional.

Mbështetje ligjore.

Është një grup normash të shprehura në rregullore që vendosin dhe konsolidojnë statusin e IP. Mbështetja ligjore e IP siguron rregullim ligjor të zhvillimit të IP dhe marrëdhënieve midis zhvilluesit dhe klientit. Mbështetja ligjore e fazës së funksionimit të SI përcakton statusin e tij në procesin e menaxhimit, dhënien e informacionit për procesin e vendimmarrjes dhe mbështetjen ligjore të sigurisë së informacionit të funksionimit të SI. Mbështetja juridike përfshin pjesë të përgjithshme dhe të veçanta. Pjesa e përgjithshme përmban dokumente normative që rregullojnë veprimtarinë e IP, dhe pjesa e veçantë ofron mbështetje ligjore për vendimmarrje. Aktualisht, ka më shumë se njëzet produkte në tregun rus të bazave të të dhënave ligjore tregtare që mund të ofrojnë mbështetje ligjore për vendimmarrje dhe mund të integrohen lehtësisht në IS.

Një sistem është kompleks nëse mund të përshkruhet në më shumë se një gjuhë (Akademik Berg). Një nga veçoritë kryesore të IS është pjesëtueshmëria në nënsisteme, e cila ka një sërë përparësish në drejtim të zhvillimit dhe funksionimit të saj, të cilat përfshijnë:

  • thjeshtimi i zhvillimit dhe modernizimit të IS si rezultat i specializimit të ekipeve të projektimit sipas nënsistemeve;
  • thjeshtimi i zbatimit dhe shpërndarjes së nënsistemeve të gatshme në përputhje me sekuencën e punës;
  • thjeshtimi i funksionimit të IS për shkak të specializimit të punëtorëve në fushën lëndore.

Zakonisht, dallohen nënsistemet funksionale dhe mbështetëse. Nënsistemet funksionale të IS ofrojnë shërbime informacioni për lloje të caktuara të aktiviteteve të sistemit ekonomik (ndërmarrjes) që janë karakteristike për nënndarjet strukturore të sistemit ekonomik dhe (ose) funksionet e menaxhimit. Integrimi i nënsistemeve funksionale në një sistem të vetëm arrihet nëpërmjet krijimit dhe funksionimit të nënsistemeve mbështetëse, si informacioni, softueri, nënsistemet matematikore, teknike, teknologjike, organizative dhe ligjore.

3.3.1. Nënsistemet funksionale të sistemeve të informacionit

Nënsistemi funksional i IS është një kompleks detyrash ekonomike me një shkallë të lartë të shkëmbimit të informacionit (lidhjeve) ndërmjet detyrave. Në të njëjtën kohë, ne do të kuptojmë një detyrë si një proces përpunimi informacioni me një grup të mirëpërcaktuar informacioni hyrës dhe dalës (për shembull, llogaritja e pagave të punës, llogaritja e marrjes së materialeve, vendosja e një porosie blerjeje, etj.). Përbërja e nënsistemeve funksionale përcaktohet kryesisht nga karakteristikat e sistemit ekonomik, përkatësia e tij sektoriale, forma e pronësisë, madhësia, natyra e ndërmarrjes.

Nënsistemet funksionale të IS mund të ndërtohen sipas parimeve të ndryshme:

  • lëndë;
  • funksionale;
  • problematike;
  • i përzier (subjekt-funksional).

Pra, duke marrë parasysh orientimin lëndor të përdorimit të IS në proceset e biznesit të një ndërmarrje industriale, dallohen nënsistemet për menaxhimin e prodhimit dhe burimeve financiare: menaxhimi i logjistikës, menaxhimi i prodhimit të produkteve të gatshme, menaxhimi i personelit, menaxhimi i shitjeve të produkteve të gatshme, Menaxhimi Financiar. Në të njëjtën kohë, nënsistemet konsiderojnë zgjidhjen e problemeve në të gjitha nivelet e menaxhimit, duke siguruar integrimin e flukseve të informacionit përgjatë vertikale. Për zbatimin e funksioneve të menaxhimit dallohen nënsistemet funksionale: parashikimi; racionimi; planifikimi (fizibiliteti dhe operacional); Kontabiliteti; analiza; rregullore, të cilat zbatohen në nivele të ndryshme të menaxhimit dhe kombinohen në unazat e menaxhimit: Marketing, Prodhim, Logjistikë, Financë (shembuj janë paraqitur në Tabelën 3.3-1).

Tabela 3.3-1. Zgjidhja e problemeve të nënsistemeve funksionale
Nivelet e menaxhimit Nënsistemet funksionale
Marketingu Prodhimi Logjistika Financa
Strategjike Produkte dhe shërbime të reja Kërkim dhe zhvillim Kapaciteti prodhues Zgjedhja e teknologjisë Burimet materiale Parashikimi i mallit Burimet financiare Zgjedhja e një modeli pagese tatimore
Taktike Analiza dhe planifikimi i vëllimeve të shitjeve Analiza dhe planifikimi i programeve të prodhimit Analiza dhe planifikimi i vëllimeve të blerjeve Analiza dhe planifikimi i flukseve monetare
Operacionale Përpunimi i porosive të klientëve Lëshimi i faturave dhe faturave Përpunimi i porosive të prodhimit Operacionet e magazinës Urdhër blerjeje Mbajtja e librave

Një shembull i aplikimit të një qasjeje për ndarjen e nënsistemeve funksionale bazuar në funksionet e kontrollit mund të jetë një kompleks rrjeti me shumë përdorues (MSC) i automatizimit të plotë të korporatës Galaktika (New Atlant SHA), i cili përfshin katër sythe automatizimi në përputhje me funksionet e kontrollit: një lak planifikimi; cikli i kontrollit operacional; konturi i kontabilitetit dhe kontrollit; analiza e konturit.

Parimi problematik i formimit të nënsistemeve pasqyron nevojën për vendimmarrje fleksibël dhe të shpejtë të menaxhimit për çështje individuale brenda kornizës së DSS, për shembull, zgjidhja e detyrave të planifikimit të biznesit dhe menaxhimit të projektit. Nënsisteme të tilla mund të zbatohen si sisteme informacioni vendas që importojnë të dhëna nga një sistem informacioni i korporatës (për shembull, një sistem planifikimi biznesi i bazuar në API të Projektit-Ekspert), ose si nënsisteme të veçanta brenda një IS të korporatës (për shembull, një sistem informacioni për një menaxher).

Në praktikë, më së shpeshti përdoret një qasje e përzier (subjekt-funksionale), sipas së cilës ndërtimi i strukturës funksionale të IS është ndarja e tij në nënsisteme sipas natyrës së aktivitetit ekonomik, të cilat duhet të korrespondojnë me strukturën e objektit dhe sistemin e menaxhimit, si dhe natyrën e funksioneve të menaxhimit të kryera. Duke përdorur këtë qasje, ne mund të identifikojmë grupin tipik të mëposhtëm të nënsistemeve funksionale në strukturën e përgjithshme të IS të ndërmarrjes.

Informatikë;

Komunikimi;

informimi;

Arkivimi -;

Rregullator -;

Optimizimi;

Vetë-organizimi -;

vetë-përmirësimi;

Hulumtim;

parashikuese;

duke analizuar;

sintetizues;

Kontrollimi;

Diagnostikuese;

Dokumentimi.

Për të zbatuar funksionet e listuara, IS duhet të përfshijë një grup nënsistemesh:

Nënsistemet FUNKSIONAL IS janë krijuar për të zbatuar dhe mbështetur modele, metoda dhe algoritme për marrjen e informacionit të kontrollit. Nënsistemet funksionale kuptohen si nënsisteme që zbatojnë funksione individuale të kontrollit. Këto përfshijnë, për shembull, nënsistemet e planifikimit, kontrollit, kontabilitetit, rregullimit, etj.

Përbërja e nënsistemeve funksionale varet nga fusha lëndore e përdorimit të IS. Secili prej nënsistemeve siguron zbatimin e detyrave komplekse dhe procedurave të përpunimit të informacionit të nevojshëm për menaxhimin efektiv të objektit.

Përbërja e përafërt e këtyre nënsistemeve për organizatat prodhuese përfshin:

1. Nënsistemi i përgatitjes shkencore dhe teknike të prodhimit përgjigjet për zbatimin e kërkimit shkencor, projektimit dhe përgatitjes teknologjike të prodhimit.

2. Nënsistemi i planifikimit të biznesit kryen planifikimin teknik, ekonomik dhe operacional të prodhimit, siguron formimin e planeve të biznesit.

3. Nënsistemi i menaxhimit operacional është projektuar për të menaxhuar ecurinë e prodhimit, dhe gjithashtu menaxhon flukset materiale, furnizimin dhe marketingun, duke llogaritur kostot e prodhimit.

4. Nënsistemi i menaxhimit financiar është përgjegjës për formimin e planit financiar dhe portofolit të urdhrave të ndërmarrjes, analizën e rezultateve të veprimtarisë së saj ekonomike.

5. Nënsistemi i kontabilitetit parashikon përgatitjen e raporteve dhe kontabilizimin për punën dhe pagat, zërat e inventarit, aktivet fikse dhe rezultatet e transaksioneve financiare.

Merrni parasysh përbërjen e nënsistemeve mbështetëse të IS.

1. Mbështetja e informacionit është një grup vendimesh të zbatuara për vëllimin, vendosjen dhe format e organizimit të informacionit të transmetuar në sistemin e kontrollit. Mbështetja e informacionit është metoda dhe mjete për organizimin e bazës së informacionit të sistemit, të cilat përfshijnë sisteme për klasifikimin dhe kodimin e informacionit, sistemet e unifikuara të dokumenteve, skemat e rrjedhës së informacionit, teknikat e ndërtimit të bazës së të dhënave.

2. Mbështetja teknike është një kompleks mjetesh teknike të përfshira në procesin teknologjik të transformimit të informacionit në sistem. Para së gjithash, këto janë kompjuterë, pajisje periferike, pajisje dhe kanale të transmetimit të të dhënave.

3. Softueri përfshin një grup programesh të përdorimit të rregullt të nevojshëm për zgjidhjen e problemeve funksionale dhe programe që lejojnë përdorimin më efikas të teknologjisë kompjuterike, duke u ofruar përdoruesve komoditetin më të madh në punën e tyre.

4. Mbështetja matematikore - një grup metodash, modelesh dhe algoritmesh ekonomike dhe matematikore për përpunimin e informacionit të përdorur në sistem.

Në IS të një natyre organizative dhe ekonomike, mjetet e ML shpesh përfshijnë metodat e statistikave matematikore, metodat e optimizimit, mjetet për modelimin e proceseve të menaxhimit (modelimi simulues).

5. Mbështetja gjuhësore - një grup mjetesh gjuhësore të përdorura në sistem për të përmirësuar cilësinë e zhvillimit të tij dhe për të lehtësuar komunikimin midis një personi dhe një makine.

6. Stafi - përbërja e specialistëve të përfshirë në krijimin dhe funksionimin e sistemit, personelin dhe përgjegjësitë funksionale.

7. Mbështetje ergonomike - një grup metodash dhe mjetesh të përdorura në zhvillimin dhe funksionimin e IS, duke krijuar kushte optimale për aktivitetet e personelit, për zhvillimin më të shpejtë të sistemit.

8. Mbështetja juridike - një grup normash ligjore që rregullojnë krijimin dhe funksionimin e një sistemi informacioni, procedurën për marrjen, transformimin dhe përdorimin e informacionit.

9. Mbështetja organizative është një grup vendimesh që rregullojnë proceset e krijimit dhe funksionimit si të sistemit në tërësi ashtu edhe të personelit të tij.

Krijimi i një sistemi informacioni paraprihet nga një studim i fushës lëndore dhe ndërtimi i një modeli të një objekti të automatizuar - një ndërmarrje.

Mbështetje informacioni jashtë makinerisë (IO) përfshin tregues të nevojshëm për zgjidhjen e detyrave menaxheriale; karakteristikat e tyre hapësirë-kohore dhe lidhjet e informacionit; klasifikues dhe kode të ndryshme; një sistem të unifikuar dokumentacioni për të pasqyruar treguesit; format e prodhimit të rezultateve të përpunimit.

Automatizimi i operacioneve të menaxhimit kërkon sjelljen e të gjithë grupit të treguesve në një sistem të vetëm, integral, vendosjen e përmbajtjes dhe unitetit të tyre terminologjik (unike), si dhe ndërveprimet e qarta midis tyre.

Sistematizimi i informacionit të menaxhimit kërkon përdorimin e llojeve të mëposhtme klasifikues:

klasifikuesit kombëtarë (OK), të zhvilluar në mënyrë të centralizuar dhe të cilët janë uniformë për të gjithë vendin (për shembull, OK për produktet industriale dhe bujqësore - OKP; OK për sektorët e ekonomisë kombëtare - OKONKh; sistemi i përcaktimit të organeve qeveritare - SOOGU; sistemi i emërtimit për objektet administrativo-territoriale - SOATO;OK i profesioneve dhe shërbimeve;OK i punimeve dhe shërbimeve;OK i njësive matëse, sistemi i klasifikimit të formave të pronësisë - SKFS, etj.);

sektoriale, të zakonshme për një industri të caktuar të veprimtarisë (si rregull, ato zhvillohen në projekte standarde të përpunimit të automatizuar);

Klasifikuesit lokalë të përpiluar për nomenklaturë specifike për një ndërmarrje, bankë, firmë të caktuar (kodet e numrave të personelit, divizionet, llogaritë bankare, etj.). Merr një rëndësi të veçantë në sistemet e automatizuara të informacionit.

Gjatë klasifikimit të informacionit, së pari identifikohen artikujt që do të kodohen. Këto përfshijnë ato atribute-shenja që përdoren për të përpiluar grupime. Më pas, për çdo nomenklaturë, përpilohet një listë e plotë e të gjithë artikujve që do të kodohen. Vërehet varësia logjike e veçorive të ndryshme në nomenklaturën e konsideruar. Për shembull, kur kodoni zonat, rrethet rregullohen sipas rajoneve. Një listë e tillë e renditur e artikujve homogjenë të fiksuar në letër ose media të tjera, e përbërë nga rreshta (pozicione) të veçanta quhet nomenklaturë.Çdo nomenklaturë parashikon një numër të caktuar pozicionesh rezervë në rast se shfaqen objekte të reja. Në këtë mënyrë, klasifikimi ky është renditja e elementeve të grupit në nënbashkësi bazuar në analizën e veçorive dhe identifikimin e varësive brenda veçorive.

Klasifikimi ndiqet kodimi - procesi i caktimit të një simboli në pozicione të ndryshme të nomenklaturës. Kodi përcaktimi i kushtëzuar i një objekti me një simbol ose një grup simbolesh sipas rregullave të caktuara të vendosura nga sistemi i kodimit. Kodet mund të jenë numerike, alfabetike ose të përziera. Në përpunimin e makinerive, përparësi u jepet kodeve në formë dixhitale si më të përshtatshmet për grupimin e makinerive.

Si rezultat i caktimit të emërtimeve të kodeve për çdo artikull të nomenklaturës, a klasifikues - një grup i sistemuar emrash homogjenë dhe emërtimet e tyre të kodit.

Klasifikuesit lëshohen në formën e drejtorive dhe përdoren nga ekonomistët për të përgatitur dokumente për përpunimin e makinerive. Kodet futen manualisht në përputhje me udhëzimet në vendet e përcaktuara posaçërisht në dokument, në zonat ku janë vendosur tiparet e përhershme dhe të ndryshueshme të dokumentit. Në prani të një IS të automatizuar, është planifikuar të ruhen të gjithë klasifikuesit në median e makinerive në një bankë të dhënash si një fond fjalori ose informacion i përhershëm me kusht.

Ekzistojnë një sërë kërkesash për kodet. Ata duhet

· mbulojnë të gjitha nomenklaturat që do të kodohen;

të jenë të njëjta për detyra të ndryshme brenda të njëjtit objekt ekonomik (për shembull, kodet e materialeve, departamentet duhet të jenë të njëjta për detyrat e shitjes dhe logjistikës);

të jetë i qëndrueshëm;

· të ketë një rezervë numrash falas (por jo të tepruar, sepse kjo mund të çojë në një rritje të rëndësisë së kodit);

të ketë një gjatësi minimale të përcaktimit të kodit;

· kanë të njëjtën rëndësi të kodeve të nomenklaturës së dhënë për të gjitha pozicionet.

Shpesh, kodeve u shtohet një shifër kontrolluese (nëpërmjet një vize te kodi kryesor), i cili siguron që makina të gjejë automatikisht një gabim kur ekonomisti vendos gabimisht ndonjë numër në kod ose kur numrat riorganizohen.

Kodet sigurojnë grupimin e informacionit në kujtesën e kompjuterit, duke përmbledhur të gjitha karakteristikat e grupimit dhe duke i printuar ato në tabela kryesore. Ato përdoren gjatë kryerjes së procedurave të tilla të përpunimit si kërkimi, ruajtja, marrja e informacionit, dhe gjithashtu zvogëlojnë ndjeshëm kohën e transmetimit të tij përmes kanaleve të komunikimit.

Informacioni është i koduar sipas një të caktuar sistemi kodimi - një grup rregullash që përcaktojnë ndërtimin e kodit. Aktualisht ka disa sistemet e kodimit, ndër të cilat më të përhapurit janë: rendore, rendore, pozicionore dhe e kombinuar. Zgjedhja e një sistemi kodimi varet nga numri i veçorive të dalluara në nomenklaturë, numri i pozicioneve në secilën veçori dhe shkalla e qëndrueshmërisë së nomenklaturës.

Gjatë ndërtimit sistemi rendor të gjitha pozicionet e nomenklaturës janë të koduara sipas atributit junior, pa marrë parasysh atributet e larta. Të gjitha pozicioneve u caktohen numra serialë pa rezervë. Kodet e sistemit janë të parëndësishëm, të thjeshtë, por marrin parasysh vetëm tiparin junior, i cili përjashton marrjen e totaleve për tipare të larta. Një tjetër disavantazh i sistemit është mungesa e pozicioneve rezervë. Sistemi rendor përdoret kur kodohen nomenklatura të qëndrueshme një-për-një.

sistemi serik i ngjan një rendoreje, por mund të kodojë dy ose më shumë nomenklaturë karakteristike. Secilit grup të atributeve të artikujve kryesorë i caktohet një seri numrash. Brenda kësaj serie, çdo pozicion i shenjave të vogla të nomenklaturës është i koduar nga një numër serial. Sistemi serik parashikon numra rezervë për shenjat e larta të nomenklaturës. Është i përshtatshëm për përpunim në kompjuter nëse memoria e kompjuterit përmban vlera numerike të një sërë numrash që karakterizojnë tiparet më të larta. Kompjuteri ofron rezultate përmbledhëse për të gjitha karakteristikat e grupimit.

sistemi pozicional kodimi secila shenjë dallohet qartë dhe i caktohen një ose më shumë shifra, në varësi të rëndësisë së saj. Pastaj çdo veçori kodohet veçmas duke filluar nga 1, 01, 001, e kështu me radhë. - në varësi të rëndësisë së shenjës. Ky kod siguron gjenerimin automatik të të gjitha rezultateve të nevojshme në kompjuter. Sistemi i kombinuar si dhe pozicional, ai parashikon një përzgjedhje të qartë të të gjitha shenjave të nomenklaturës. Për më tepër, çdo shenjë mund të kodohet sipas çdo sistemi: rendor, serial ose pozicional. Sistemi i kombinuar është më fleksibël dhe përdoret gjerësisht në zgjidhjen e problemeve ekonomike, pasi siguron marrjen automatike të të gjitha rezultateve të nevojshme.

Në kontekstin e rritjes së shpejtë të përdorimit të teknologjisë kompjuterike në të gjitha degët e veprimtarisë, është e vështirë të nënvlerësohet roli i barkodimi në rritjen e efikasitetit të prodhimit, tregtisë, transportit dhe bankës. Në vendet perëndimore, pothuajse e gjithë tregtia bazohet në barkode, të cilat aplikohen në 99% të të gjitha mallrave të prodhuara. Në mungesë të tij, tregtia nuk pranon mallra nga prodhuesi ose e bën atë me një zbritje të madhe (30-40% ose më shumë). Veprime të tilla shpjegohen me faktin se barkodimi i mallrave justifikohet ekonomikisht kur mbulon të paktën 85% të mallrave. Në fakt barkodi - një metodë e futjes së informacionit në një kompjuter, me ndihmën e së cilës ju mund të "njohni" shpejt një objekt dhe të transferoni informacione rreth tij në një kompjuter. Le të shqyrtojmë shkurtimisht se si ndodh kjo në tregti.

Një barkod kombinon një sekuencë vijash të errëta dhe të lehta me gjerësi të ndryshme. Informacioni rreth produktit përmban dimensionet relative të gjerësisë së këtyre brezave dhe kombinimet e tyre. Një kombinim i caktuar i goditjeve (vija të errëta) dhe hapësirave (vija të lehta) është një shenjë (simbol), dhe kombinimi i një numri shenjash formon një kod produkti.

Ekzistojnë tre veçori të përdorimit të dokumenteve të lexueshme nga makina me barkode:

1. Leximi, kontrolli dhe dekodimi i kodit kryhen me ndihmën e pajisjeve mikroprocesore, gjë që kërkon futjen e mjeteve teknike të specializuara.

2. Është i detyrueshëm pajisja me një PC, ku të regjistrohen paraprakisht karakteristikat e standardizuara të mallrave për krahasimin e mëpasshëm të tyre me kodin e produktit, si dhe përdorimin e tyre si të dhëna konstante kushtimisht gjatë zgjidhjes së problemeve specifike të shitjes.

3. Leximi automatik i të dhënave nga një barkod ose një etiketë bëhet praktikisht pa shtrembërim dhe nuk kërkon aftësi të veçanta në funksionim, prandaj mund të kryhet nga një arkëtar-operator ose një ndihmës shitës-arkëtar.

Struktura e përgjithshme e një sistemi informacioni mund të shihet si një grup nënsistemesh, pavarësisht nga qëllimi. Në IS dallohen nënsistemet mbështetëse të mëposhtme:

teknike,

Matematikë dhe softuer

informacion,

gjuhësor,

organizative,

ligjore,

Ergonometrike.

Mbështetje teknike (TO)- një grup mjetesh teknike të projektuara për funksionimin e sistemit të informacionit, si dhe dokumentacionin përkatës për këto mjete dhe procese teknologjike.

Kompleksi i mjeteve teknike përbëhet nga:

· kompjuterë të çdo modeli;

pajisje për mbledhjen, grumbullimin, përpunimin, transmetimin dhe nxjerrjen e informacionit;

pajisje për transmetimin e të dhënave dhe linjat e komunikimit;

· pajisje zyre dhe pajisje për marrjen automatike të të dhënave;

materialet operative etj.

Dokumentacioni përfshin përzgjedhjen paraprake të mjeteve teknike, organizimin e funksionimit të tyre, procesin teknologjik të përpunimit të të dhënave, pajisjet teknologjike. Dokumentacioni mund të ndahet përafërsisht në tre grupe:

· në të gjithë sistemin, duke përfshirë standardet shtetërore dhe të industrisë për mbështetjen teknike;

· e specializuar, që përmban një sërë teknikash për të gjitha fazat e zhvillimit të mbështetjes teknike;

· referencë normative e përdorur gjatë kryerjes së llogaritjeve për mbështetje teknike.

Mbështetja teknike (TO) e IS mund të ndahet në dy grupe - universale dhe të specializuara.

Mirëmbajtja Universale përfshin mjetet e futjes, përpunimit, ruajtjes dhe transmetimit të informacionit. Tre llojet e para të mjeteve janë aktualisht komponentë standardë të kompjuterëve mainframe, pavarësisht nga klasa dhe shkalla e tyre. Mjetet e transmetimit të informacionit përfshijnë pajisjet e rrjetit dhe telekomunikacionit të kompjuterëve, sistemet me qëllime të përgjithshme dhe mjetet e komunikimit që ofrojnë lloje të ndryshme të komunikimit, për shembull, shkëmbimin e të dhënave midis kompjuterëve të rrjetit, si dhe qasje në distancë në burime.

Mirëmbajtje e specializuar (makinat DB). Baza e sistemeve moderne të informacionit është baza e të dhënave dhe sistemet e menaxhimit të bazës së të dhënave (DBMS), të cilat janë mjetet e ruajtjes, përpunimit dhe aksesit të sasive të mëdha të informacionit.

Zhvillimi i shpejtë i nevojave të aplikacioneve të bazës së të dhënave parashtron kërkesa të reja për DBMS, të tilla si:

Mbështetje për një gamë të gjerë të llojeve të të dhënave të paraqitura dhe operacioneve mbi to;

mbështetje për konsistencën e të dhënave;

Sigurimi i integritetit të bazës së të dhënave;

menaxhimi i bazave të të dhënave të shpërndara, integrimi i bazave të të dhënave heterogjene;

Rritje e ndjeshme në besueshmërinë e funksionimit të bazës së të dhënave.

I gjithë parku kompjuterik mund të ndahet me kusht në PC dhe kompjuterë me performancë të lartë (MainFrame System). Mainframe janë një arkitekturë ku ekziston një kompjuter i fuqishëm - në fakt një "mainframe" - në të cilin funksionon e gjithë logjika dhe përdoruesit kanë vetëm terminale. Kompanitë dhe bankat e huaja të mëdha nuk mund të punojnë pa kompjuterë të mëdhenj të klasës mainframe. Mainframe janë të nevojshme për të krijuar dhe aksesuar dyqane të mëdha të të dhënave. Kompjuterë të tillë u nënshtrohen kërkesave të larta për besueshmëri gjatë funksionimit gjatë gjithë orarit, mbrojtjen e të dhënave dhe performancën.

Për disa detyra që kërkojnë vendime të shpejta, si vlerësimi i rrezikut dhe optimizimi i transaksioneve të letrave me vlerë, është e nevojshme që përgjigja e sistemit ndaj një kërkese të mos kalojë disa minuta. Kështu që kompjuterët si MainFrame System me një sasi të madhe informacioni përballen me detyrën në 20 orë, dhe superkompjuterët, për shembull, CRAY - 6 minuta. Dhe diferenca midis 20 orëve dhe 6 minutave është rreth gjysma e kostos së një kompjuteri CRAY.

Matematikë dhe softuer- një grup metodash, modelesh, algoritmesh dhe programesh matematikore për zbatimin e qëllimeve dhe objektivave të sistemit të informacionit, si dhe funksionimin normal të kompleksit të mjeteve teknike.

Tek mjetet software lidhen:

· mjetet për modelimin e proceseve të menaxhimit;

detyrat tipike të menaxhimit;

metodat e programimit matematik, statistikat matematikore, teoria e rradheve etj.

Pjesë software përfshin sistemet operative, sistemet e programimit, aplikacionet (paketat e aplikacioneve).

Sistemi operativ projektuar për të kryer funksionet kryesore të mëposhtme:

· Menaxhimi i të dhënave;

menaxhimi i detyrave (detyrat, proceset);

komunikimi me operatorin njerëzor.

Në sisteme të ndryshme operative, ato zbatohen në një shkallë të ndryshme dhe me ndihmën e metodave të ndryshme teknike, softuerike dhe informacioni.

Softueri i sistemit përfshin sisteme operative për platforma harduerike të përdorura, predha të ndryshme operative, programe rrjeti, teste të sistemit, programe të administrimit të rrjetit dhe bazës së të dhënave.

Sistemi i programimitështë mjedisi i veglave të një programuesi, i cili zakonisht e lejon atë të zhvillojë programe aplikimi, si dhe komponentë të sistemit softuer për kompjuterët dhe sistemet operative përkatëse.

Sistemi i programimit përfshin mjete të zhvillimit të programeve, të tilla si gjuhë programimi, redaktues teksti, përpilues, redaktues lidhjesh, biblioteka nënrutinë, shërbime, etj., të cilat automatizojnë kompilimin dhe korrigjimin e programeve të përdoruesve. .

Aplikacionet përfshijnë produkte softuerike dhe predha të sistemit. produkt softwareështë një paketë softuerike e konfiguruar për të zgjidhur një ose më shumë probleme. Predhat IS janë sisteme softuerike fleksibël që janë të personalizueshme për detyrat e përdoruesit. Predhat më të zakonshme janë DBMS dhe AIPS.

Në përbërjen strukturore të DBMS, mund të dallohen thelbi dhe mjedisi. Bërthamë DBMS është një paketë softuerike që ofron ekzekutim të drejtpërdrejtë të operacioneve fizike në bazën e të dhënave. e mërkurë - një grup modulesh ndërfaqesh që ofrojnë komunikim midis përdoruesve dhe kernelit dhe përmes tij me bazën e të dhënave. Mjedisi përfshin ndërfaqet e përdoruesit dhe shërbimet e administratorit të bazës së të dhënave.


Struktura e DBMS

Me anë të përdoruesit janë

ndërfaqet e dialogut;

gjeneruesit e raporteve;

· një sistem për dizajnimin dhe mbështetjen e teknologjive ndërvepruese në IS.

Shërbimet komunale Administratorët e bazës së të dhënave formojnë një bibliotekë të programeve të mirëmbajtjes së bazës së të dhënave në modalitetin e privilegjuar dhe kryejnë funksionet kryesore, të cilat përfshijnë:

përgatitja fizike e memories së diskut për vendosjen e bazës së të dhënave;

përgatitja e certifikatave për përbërjen e bazës së të dhënave, strukturën e skedarëve, sasinë e të dhënave dhe vëllimin e zënë;

Artikujt kryesorë të lidhur