Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Hekuri
  • Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin: çfarë do të thotë kjo? Çfarë do të thotë njoftimi “ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për abonentin.

Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin: çfarë do të thotë kjo? Çfarë do të thotë njoftimi “ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për abonentin.

Kur kryejnë telefonata, abonentët dëgjojnë periodikisht një njoftim të tillë zanor si - "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin".

Pasi të keni dëgjuar një mesazh të tillë, nuk duhet të mendoni se numri juaj është futur në listën e zezë, duke shmangur kështu komunikimin. Një regjistrim i tillë mund të tingëllojë për një sërë arsyesh:

  • niveli i ulët i sinjalit;
  • celular me aftësi të kufizuara;
  • Probleme me kartën SIM
  • dështimi i rrjetit;
  • bilanci negativ i pajtimtarit në numrin nga i cili bëhet thirrja.

Cilësia e lidhjes

Në rastin e parë, një mesazh i tillë mund të shkaktohet nga një dështim në pajisjet e operatorit. Ka shumë arsye për këtë - punë parandaluese, kushte të vështira të motit. Gjithashtu, pajtimtari mund të jetë në një distancë nga kullat e komunikimit MTS.

Kur shërbimi nuk është i lidhur, "roaming" gjithashtu çon në këtë lloj informacioni. Pas kthimit në zonën e mbulimit, përdoruesi do të marrë një listë të thirrjeve të humbura. Zakonisht një telefonatë shkon mirë pas disa minutash, pa gabime.

Cilësia e komunikimit varet edhe nga lloji i mbulimit - jashtë qytetit ka më pak kulla komunikimi dhe në zonat rurale nuk është gjithmonë e mundur të lidheni me rrjetet 3G. Kjo vlen jo vetëm për pajtimtarin në numrin e të cilit bëhet thirrja, por edhe për përdoruesin që po telefonon.

Pajisja e çaktivizuar

Regjistrimi automatik "Ky lloj lidhjeje nuk është i disponueshëm për pajtimtarin" mund të dëgjohet gjithashtu nëse pajisja është e fikur për të marrë telefonata - është në modalitetin e fluturimit, ose nëse përdoret si modem, për një lidhje interneti.

Kur vjen një telefonatë, pajisja duhet të kalojë në modalitetin e telefonit, por ndodh që për shkak të keqfunksionimeve në funksionimin e operatorit ose vetë smartphone, kjo nuk ndodh - telefoni mbetet në modalitetin e modemit dhe telefonuesi dëgjon një njoftim zanor.

Mosfunksionimi i kartës SIM

Jo aq problem i zakonshëm sa ato të mëparshmet, por ka një vend për të qenë. Ka shumë arsye për problemin - një defekt në fabrikë i një karte ose një çipi të ngulitur, pluhur ose mbeturina të vogla midis panelit të kontaktit të telefonit dhe çipit të kartës SIM.

Më shpesh, kjo ndodh për shkak të formimit të kondensatës, kur lagështia mund të grumbullohet në smartphone kur hyni në një dhomë të ngrohtë nga rruga në dimër, gjë që kontribuon në formimin e oksidit në kontaktet e kartës SIM.

Ndonjëherë një problem mund të lindë për shkak të dëmtimit mekanik të kartës SIM, për shembull, kur hiqet nga një pajisje dhe instalohet në një smartphone tjetër.

por kjo mund të mos shkaktohet gjithmonë nga dëmtimi- Një kartë e futur gabimisht mund të shkaktojë një problem të tillë. Nëse zbulohet një problem në kartën SIM, duhet të kontaktoni qendrën e shërbimit MTS, ku është e mundur transferimi i numrit të vjetër në kartën e re. Pasi ta keni bërë këtë, përdoruesi do të marrë një mesazh informues në lidhje me thirrjet e humbura.

Ndërprerjet e rrjetit

Ky artikull përfshin probleme që nuk varen nga operatori i telekomit. Si rregull, kjo nuk ndodh aq shpesh - një ndërprerje e energjisë, një goditje rrufeje dhe një sërë arsyesh të tjera.

Operatori informon për forcë madhore, shpërndan në mënyrë të barabartë ngarkesën mbi kullat dhe qendrat, por kjo kërkon kohë, ka shumë mundësi që një njoftim të tillë ta keni dëgjuar pikërisht në momentin e një prej këtyre rilidhjeve.

Asnjë bilanc pozitiv

"Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin" - një njoftim tingëllon në dinamikën e pajisjes nëse pajtimtari që bën një telefonatë në hyrje nuk e ka rimbushur llogarinë për një kohë të gjatë. Kjo praktikë përdoret nga shumë operatorë telekomi.

Nëse përdoruesi nuk e ka rimbushur llogarinë për një periudhë të gjatë kohore, gjatë përdorimit të kanaleve hyrëse, në këtë mënyrë duke mos sjellë fitim për ofruesin e shërbimit, operatori pezullon shërbimin e numrit të abonentit. Pezullimi i shërbimeve mund të jetë edhe nëse numri i pajtimtarit nuk është përdorur për një kohë të gjatë.

Ndonjëherë numri bllokohet me kërkesë të pajtimtarit. Kjo është bërë për të shmangur pagesën e shërbimeve në një kohë të caktuar, për shembull, për një pushim ose udhëtim pune. Kur rimbushni llogarinë e përdoruesit, bllokimi hiqet.

Si rregull, problemi është pjesërisht i zgjidhshëm me ndihmën e SMS. Nëse gjatë kryerjes së një telefonate mesazhi "ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin" përsëritet disa herë në një periudhë të shkurtër kohore, atëherë ka shumë të ngjarë që këto janë probleme të lidhura me rrjetin, duke dërguar një SMS me tekst te pajtimtari. numri, ka mundësi që të arrijë dhe t'ju telefonojë.

Sidoqoftë, pas një kohe të gjatë, ende nuk mund të arrini në numrin e dëshiruar, kontaktoni operatorin dhe përpiquni të sqaroni arsyen me të. Ka shumë mundësi që numri të mos jetë servisuar për një kohë të gjatë dhe të jetë ndryshuar në një tjetër, ose po kryhen punë parandaluese dhe abonenti ndodhet pikërisht në zonën e punës.

Abonentët e kompanive celulare shpesh përballen me probleme të ndryshme. Më e zakonshme është pamundësia për të bërë thirrje. Kur një njoftim shfaqet në ekran: ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin Tele2, ne po flasim për bllokimin e thirrjeve zanore. Kjo ndodh për disa arsye. Për të zgjidhur problemet, duhet të identifikoni faktorin negativ dhe ta eliminoni atë.

Çfarë do të thotë ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për një pajtimtar në Tele2

Njoftim: "Abonenti nuk është i disponueshëm" mund të tregojë një problem rrjeti ose që pajtimtari është në listën e zezë. Në këtë rast, ka arsye për të cilat është e pamundur të thirret në mënyrë të vazhdueshme ose për një periudhë të caktuar kohore.

Shkaqet

Ndër rastet kryesore të bllokimit të abonentëve të saj, kompania e komunikimit celular Tele2 thekson:

  1. Mungesa e ekuilibrit. Shumë përdorues të shërbimeve të komunikimit preferojnë të mos e mbushin llogarinë e tyre në kohë, por përdorin komunikimet celulare vetëm për të marrë thirrjet hyrëse. Kur përdorni shërbime nga Tele2, me një bilanc negativ, numri i pajtimtarit është subjekt i bllokimit.
  2. Roaming i ndaluar. Jashtë rajonit të origjinës ose kur viziton vende të tjera, përdoruesi i shërbimeve të komunikimit nuk mund të vazhdojë të përdorë shërbimet e ofruara për të, përveç nëse aktivizohen paraprakisht opsione shtesë ose balanca plotësohet me një shumë të caktuar.
  3. Bllokim vullnetar. Abonentët mund të "njollë" numrin e tyre. Ai do t'i caktohet përdoruesit aktual dhe nuk do të kërkojë pagesë shtesë.
  4. Dështimet e rrjetit. Kur qëndrojnë në vende të vështira për t'u arritur ose të largëta, abonentët shpesh përjetojnë ndërprerje komunikimi. Në të njëjtën kohë, telefoni telefonik i rrjetit celular raporton se lloji i komunikimit të përdorur nuk është aktualisht i disponueshëm.
  5. Përdorimi i gabuar i kartës SIM. Nëse karta SIM është futur në modem, atëherë ajo nuk do të jetë në gjendje të marrë thirrjet hyrëse. Funksionaliteti do të kthehet pas instalimit në një telefon celular.
  6. Sinjali me ndërprerje. Me një distancë të konsiderueshme të stacioneve bazë nga vendndodhja e pajtimtarëve, sinjali ndërpritet. Për të zhvilluar një bisedë normale, rekomandohet të dilni nga dhoma ose të ngjiteni në një kodër. Rekomandohet të blini pajisje shtesë që përforcojnë sinjalin.

Tele2: "ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin" - kjo do të thotë se veprimi i ndalimit të thirrjeve nuk është iniciuar nga një përdorues individual, por nga një operator celular. Kur një pajtimtar është në listën e zezë, atëherë gjatë një telefonate dalëse, ai do të dëgjojë një mesazh zanor që përmban shprehjen se pajisja nuk është e disponueshme ose e çaktivizuar.

Për të kontrolluar, rekomandohet të bëni një telefonatë nga një telefon tjetër. Nëse keni arritur të kaloni, atëherë nuk ka dyshim se jeni në listën e zezë të këtij personi. Nuk është e mundur ta çaktivizoni vetë këtë opsion.

Çfarë duhet bërë

Së pari ju duhet të përcaktoni pse telefonata dështon. Pas përcaktimit të shkakut, mund të gjeni përgjigjen e pyetjes së parashtruar. Ndonjëherë, për të kuptuar arsyen, duhet të kontaktoni një punonjës të kompanisë në numrin e mbështetjes: 611. Një punonjës i kompanisë do të ofrojë një konsultë falas për çdo çështje informative ose teknike.

Ata thonë se nëse ka pasur probleme nga ana e operatorit të rrjetit celular, për shkak të të cilave nuk ka qenë e mundur të kalosh, atëherë marrin njoftime SMS që përdoruesi është i disponueshëm në rrjet dhe pajtimtari mund të bëjë një telefonatë.

Ndonjëherë një përpjekje për të thirrur një pajtimtar MTS mund të rezultojë në një mesazh autoresponder. Në thelb, ju mund të dëgjoni se përdoruesi është aktualisht jashtë linje ose i bllokuar. Ekziston një gabim jashtëzakonisht i rrallë "Ky lloj lidhjeje nuk është i disponueshëm për pajtimtarin", të cilin shumë abonentë nuk e kanë hasur kurrë. Le të zbulojmë rastet më të rëndësishme dhe më të zakonshme në të cilat kjo frazë mund të tingëllojë nga altoparlanti i telefonit tuaj.

Gabimet e rrjetit

Shumë përdorues të operatorëve janë mësuar të dëgjojnë mesazhe automatike që raportojnë probleme të rrjetit ose probleme që lidhen me llogarinë. Në rastin e informacionit në lidhje me padisponueshmërinë e komunikimit për pajtimtarin e thirrur, nuk ka asgjë për t'u shqetësuar.

Sigurimi i funksionimit të pandërprerë të të gjithë elementëve që ofrojnë komunikime MTS në territorin e Federatës Ruse është një çështje komplekse. Nga shfaqja e problemeve, askush nuk është i imunizuar. Është kureshtare që telefoni i bashkëbiseduesit të thirrur në këtë moment mund të ndizet dhe të funksionojë plotësisht. Prandaj, personi që ju telefononi as nuk do të jetë i vetëdijshëm për problemin. Mënyra më e lehtë është ta shtyni thirrjen për më vonë. Me shumë mundësi, pas disa minutash, funksionimi normal i rrjetit do të rikthehet dhe bashkëbiseduesi juaj do të jetë në gjendje të marrë një telefonatë hyrëse. Sidoqoftë, në sfondin e gabimeve që ndodhin, mesazhi për një lidhje të padisponueshme është një dukuri shumë e rrallë.

Telefoni funksionon si modem

Njoftimi "Kjo lloj lidhjeje nuk është e disponueshme për abonentin" mund të dëgjohet gjithashtu nëse personi me të cilin po telefononi ka lidhur telefonin e tij celular me një kompjuter për të shfletuar internetin. Shpesh kur vjen një telefonatë, lidhja me internetin ndërpritet, sepse MTS i jep përparësi ofrimit të komunikimeve zanore. Por askush nuk është i imunizuar nga gabimet, ndonjëherë mund të ndodhin gabime nga ana e operatorit, për shkak të të cilave do të dëgjoni një makinë telefonike kur telefononi.

Mund të telefononi pak më vonë. Abonenti i thirrur mund të fikë internetin deri në këtë kohë ose dështimet e rrjetit do të ndalojnë.

Pala e thirrur është në roaming

Përpara se të bëni një telefonatë zanore, sigurohuni që personi që po telefononi nuk ndodhet.
tani jashtë Federatës Ruse. Teorikisht, nëse një pajtimtar i tillë ka një bilanc pozitiv, atëherë jo

Problemet e komunikimit nuk duhet të lindin. Megjithatë, në roaming mund të jetë problematike mbajtja e llogarisë. Ekzistojnë dy mënyra më të përshtatshme për të zgjidhur problemin - plotësoni llogarinë e një personi ose përpiquni të telefononi më vonë, sipas situatës, përdorni atë më të përshtatshmen. Nga rruga, gabimi mund të ndodhë për shkak të problemeve të komunikimit me operatorin që ofron shërbimet e tij për komunikim në roaming.

Borxh

Ndonjëherë mund ta dëgjoni këtë njoftim duke i bërë një telefonatë zanore pajtimtarit MTS numri i të cilit është i bllokuar. Siç e dimë, bllokimi ndodh në mungesë të rimbushjes në kohë të llogarisë. Thjesht përpiquni të kontaktoni këtë person më vonë, mbase ai do ta rregullojë situatën duke rimbushur bilancin e tij. Ose telefononi përsëri në një telefon tjetër, nëse ka.

Dështimi i kartës SIM

Do të duhet të përballeni me alarmin "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin" nëse personi që po telefononi ka probleme me kartën SIM ose lidhësin për të në celular. Kjo zgjidhet duke kontaktuar punonjësit e zyrtarit Zyra e MTS ose qendrën e shërbimit, përkatësisht. Nga rruga, ky mesazh zanor shkakton pakënaqësi tek përdoruesit për shkak të paqartësisë së formulimit. Shumica pajtohen që operatori duhet ta ndryshojë këtë alarm për të qenë më specifik.

Nëse nuk ka arsye të dukshme për shfaqjen e këtij gabimi, ju rekomandojmë të kontaktoni qendrën e thirrjeve të operatorit MTS. Menaxheri do të studiojë problemin, do të japë një përgjigje të qartë dhe do të ndihmojë për ta zgjidhur atë.

Situata kur thirrjet hyrëse ishin plotësisht falas për të gjithë abonentët celularë i përket së shkuarës. Pagesa për të gjitha llojet e shërbimeve të ofruara është prezantuar nga një numër ofruesish të mëdhenj, përfshirë MTS. Kjo situatë shoqërohet me një rritje të numrit të shërbimeve, kompleksitetin e infrastrukturës dhe nevojën për monetizimin e saj. Në disa raste, kur bëni një telefonatë, mund të dëgjoni: " Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarët MTS". Çfarë do të thotë? Mos kini frikë, është në rregull, vetëm për një sërë arsyesh, pajtimtari nuk mund të marrë një telefonatë për shkak të padisponueshmërisë së shërbimit për të.

Kjo zakonisht ndodh për disa arsye:

  • nëse llogaria e pajtimtarit ka kaluar në territor negativ dhe mesazhet hyrëse janë çaktivizuar;
  • në rast të bllokimit vullnetar të përkohshëm ose të përhershëm;
  • në raste të rralla - në rast të dështimeve të rrjetit;
  • kur karta SIM dështon;
  • për shkak të kompleksitetit të sinjalit.

“Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për abonentin- cilat janë mënyrat për të dalë nga situata nëse duhet të kontaktoni shpejt një person? Problemi është mjaft i parëndësishëm, kërkon vetëm zgjedhjen e zgjidhjes së duhur. Në shumicën e rasteve, ju ende mund të kontaktoni pajtimtarin, thjesht duhet të ndryshoni formularin e telefonimit.

Abonenti nuk ka para

Si të merrni një borxh në MTS?

Mesazhi - "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin MTS", mund të jetë për shkak të mungesës së fondeve në llogari. Në disa paketa, thirrjet hyrëse mund të çaktivizohen kur ka një minus dhe pas skadimit të periudhës minus të rimbushjes së llogarisë.

Ju mund ta zgjidhni problemin dhe të vazhdoni të flisni lirshëm pas rimbushjes së fondeve. Në të njëjtën kohë, nëse pajtimtari përdor një plan me faturim mujor, në situata të tilla është e mundur të "lidhë" celularin e tij vetëm kur paguan një pagesë mujore me kartë SIM.

Çfarë mund të bëhet:

  • mbushni llogarinë tuaj me një shumë të vogël;
  • paguaj tarifën e abonimit.

duke bllokuar

Nëse bilanci është negativ, dhe pajtimtari nuk u përpoq të shmangte bllokimin, atëherë thirrjet hyrëse mund të bllokohen.

Arsyeja mund të jetë gjithashtu më e parëndësishme, për shembull, shoku juaj është në roaming dhe nuk dëshiron të përdorë shërbimin nga karta e tij.

Edhe nëse abonenti ka bllokuar hyrjen dhe numrin e tij kur nuk përdor kartën SIM, ju dëgjoni një përgjigje për pamundësinë e komunikimit, ndërkohë që ka mënyra të tjera për ta kontaktuar. Bashkëbiseduesi juaj mund t'i përgjigjet SMS-ve nëse nuk mund ta kaloni. Ato janë të disponueshme jashtë rrjeteve MTS kur udhëtoni jashtë vendit falas.

Çfarë mund të bëhet:

  • dërgoni SMS nëse përdoruesi është në roaming.

Dështimi i rrjetit

Megjithë besueshmërinë e infrastrukturës së telekomunikacionit të MTS, në varësi të rajonit, mund të ndodhë një dështim i rrjetit. Mesazhi që jep aparati telefonik se "ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin" në raste të rralla mund të tregojë një dështim të pajisjes. Është e pamundur të përcaktohet shkaku i saktë nga kjo frazë.

Nëse ka para në numër dhe llogari, shërbimi është i disponueshëm, telefononi me një interval të shkurtër, operatorët zakonisht e rregullojnë shpejt dështimin.

Informacioni mbi disponueshmërinë mund të sqarohet përmes telefonit në lidhje me funksionimin e segmentit të rrjetit në shërbimin mbështetës në 0890. Provoni gjithashtu të dërgoni një mesazh, mbase pajtimtari do të kontaktojë.

Çfarë mund të bëhet:

  • kontaktoni mbështetjen;
  • shikoni hartën e mbulimit;
  • prisni derisa problemi të zgjidhet.

kartë SIM

Një problem tjetër kur mund të dëgjoni një mesazh për mungesën e komunikimit nga personi që ju nevojitet është një kartë SIM me defekt. Përcaktohet nga operatori, por nuk siguron funksionimin e duhur. Në këtë rast, edhe me disponueshmërinë e fondeve, mund të dëgjoni një mesazh të tillë.

Mundohuni të kontaktoni pajtimtarin në një mënyrë tjetër dhe të raportoni një problem të mundshëm.

Nëse tarifa e paketës së shërbimit paguhet, problemi përsëritet, karta mund të kontrollohet dhe zëvendësohet në çdo zyrë postare.

Nëse në të njëjtën kohë është formuar një borxh me një numër të papërdorur, ju rekomandojmë që të kontrolloni zërat e shpenzimeve në faqen e internetit dhe të depozitoni disa para për të vendosur një bilanc pozitiv.

Çfarë mund të bëhet:

  • informoni pajtimtarin se karta e tij nuk merr thirrje.

Telefoni është i çaktivizuar

Kur shkëputni një pajisje celulare, zakonisht lëshohet një mesazh zanor që pajtimtari nuk mund të marrë një telefonatë ose është jashtë zonës së rrjetit. Në disa raste, përdoruesit e ngatërrojnë atë me pamundësinë për të ofruar një shërbim. Nëse pajtimtari ka shërbimin "Kam një telefonatë", do të merrni një mesazh kur ai të jetë sërish i disponueshëm në rrjet.

Ne rekomandojmë gjithashtu dërgimin e një mesazhi ose regjistrimin e zërit duke përdorur një aparat telefonik. Me një bilanc negativ afatgjatë, të gjitha shërbimet falas dhe me pagesë mund të çaktivizohen. Në këtë rast, zakonisht tingëllon mesazhi i operatorit celular për padisponueshmërinë e shërbimeve, për të cilat po flasim.

Çfarë mund të bëhet:

  • lini një mesazh;
  • prisni që rrjeti të shfaqet.

Sinjali

Zonat e pritjes së dobët

Në disa raste, një mesazh në lidhje me padisponueshmërinë e një shërbimi komunikimi për një pajtimtar mund të lëshohet me një sinjal të pasigurt. Për shembull, në zona të caktuara të mbulimit 2G. Zgjedhja e arsyes së padisponueshmërisë së pajtimtarit zgjidhet automatikisht nga sistemi, kështu që kur një person është në zonën e pritjes së pasigurt, mund të merrni një përgjigje të tillë nga kompania. Shikimi i hartës së mbulimit është i disponueshëm në faqen e internetit të ofruesit dhe burime të tjera.

Kalimi i kufirit

Një mesazh i tillë është shpesh tipik për të qenë në zonat kufitare, gjatë udhëtimit, kur, për shembull, një tren lëviz për një periudhë të shkurtër kohore nëpër territorin e një shteti tjetër ose në zonën e mbulimit të kullave celulare të operatorëve tashmë të huaj. . Kjo mund të shihet qartë në shembullin e Blagoveshchensk, afër kufirit të Finlandës dhe Bjellorusisë. Për të qenë vazhdimisht në kontakt, duhet të rimbushni llogarinë tuaj dhe të aktivizoni roaming.

4G/2G

Një problem i ngjashëm mund të haset kur përdorni një kartë LTE 4G - USIM. Për shembull, nëse po përpiqeni të krijoni një lidhje me një pajtimtar që nuk përdor aftësitë LTE ose është jashtë mbulimit. Mundohuni të ndryshoni cilësimet e telefonit tuaj dhe të telefononi përsëri pajtimtarin në mënyrë rigoroze në formatin 2G. Zakonisht pajisjet më të reja ju lejojnë ta bëni këtë pa probleme, por ka kufizime të caktuara në cilësimet.

26.09.2018

Ndonjëherë mund të dëgjoni në MTS "ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm". Çfarë do të thotë? Kjo do të thotë që jo të gjitha shërbimet e telekomunikacionit ofrohen dhe janë të disponueshme për pajtimtarin që po telefononi.

Në mënyrë tipike, kjo situatë ndodh për një sërë arsyesh, dhe kjo mund të jetë ose me dijeninë e pajtimtarit ose me forcë. Një mesazh i tillë zanor nga operatori mund të merret për arsyet e mëposhtme:

  • me një bilanc negativ në llogarinë personale, mesazhet hyrëse shpesh çaktivizohen, pasi ato ofrohen me pagesë;
  • kur bllokoni një numër: i përhershëm ose i përkohshëm me dijeninë e pronarit të numrit;
  • në disa raste, në rast të mosfunksionimit të pajisjeve të telekomunikacionit në rajonin ku ndodhet pajtimtari;
  • kur karta SIM është e dëmtuar;
  • me vështirësi në marrjen e një sinjali celular në zonën e mbulimit të rrjetit.

Një njoftim i ngjashëm zanor "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për një pajtimtar MTS" u shfaq në praktikën e ofruesit më të madh kohët e fundit. Praktika e ofrimit të shërbimeve falas për thirrjet hyrëse është një gjë e së kaluarës. Thirrjet hyrëse falas ofrohen vetëm me disa plane tarifore. Prandaj, kur kuota brenda tarifës mujore është shteruar, thirrjet hyrëse mund të bëhen gjithashtu të padisponueshme për pajtimtarin.

Në një rast tjetër, një mesazh i tillë lëshohet kur telefoni bllokohet vullnetarisht, për shembull, kur udhëtoni jashtë vendit. Kjo masë ju lejon të pezulloni ofrimin e shërbimeve për një periudhë të caktuar, ofrohet pa pagesë për dy javë. Më pas shërbimi ofrohet me një tarifë abonimi ditor.

Nuk ka para

Pra, jeni përballur me një situatë ku shërbimet e thirrjeve hyrëse nuk janë të disponueshme për pajtimtarin e interesit. Sigurisht, ju intereson pyetja se si mund të arrini tek personi i interesuar. Nëse telefonatat hyrëse ishin të disponueshme vetëm, dhe fjalë për fjalë vetëm se si e ndaluat numrin. Kjo mund të nënkuptojë shterimin e kufirit dhe formimin e një "minus" në llogari.

Në këtë rast, shërbimi në numër do të rifillojë kur llogaria të mbushet. Nëse rimbushni llogarinë e pajtimtarit, telefonatat hyrëse do të bëhen të disponueshme - telefononi menjëherë mikun ose të afërmin tuaj dhe mos u shqetësoni. Dërgoni SMS, kur telefoni është i ndezur dhe lista e numrave është e hapur, shoku juaj patjetër do të marrë një mesazh.

duke bllokuar

Një arsye tjetër për një frazë të tillë, të cilën abonentët mund ta harrojnë, është bllokimi. Operatorët mund të bllokojnë përdorimin e telefonit nëse llogaria nuk është rimbushur për një kohë të gjatë, ka borxhe. Kur ka një bilanc negativ, vjen një mesazh informues, rekomandohet të rimbushni llogarinë në mënyrë që të merrni thirrjet hyrëse dhe të shmangni bllokimin.

Arsyeja mund të jetë edhe bllokimi vullnetar nga klienti. Kjo zakonisht është e nevojshme për të shmangur pagesën e tepërt për shërbimet e panevojshme kur shkoni me pushime. Mundohuni të telefononi numrin që ju nevojitet pas 14 ditësh (kjo është periudha e përdorimit falas të shërbimit të bllokimit vullnetar) ose dërgoni një SMS. Nëse telefoni nuk është i bllokuar, por në roaming, atëherë pajtimtari mund të marrë një mesazh.

Dështimi i rrjetit

Në disa raste, është e pamundur të përdorni shërbimin dhe të kaloni në rajone të tjera nga një kartë në rajonin e origjinës ose në roaming në Rusi, ose ato nuk mund të vijnë tek ju. Në këtë rast, shpesh dëgjoni se bashkëbiseduesi i dëshiruar nuk e përdor këtë lloj komunikimi. Kjo mund të jetë për shkak të një aksidenti ose riparimi të rrjetit, dhe jo sepse ai ka bllokuar telefonin.

Dërgoni një mesazh, për çdo rast, nëse nuk mund të prisni gjatë që riparimet të përfundojnë. SMS do të dërgohet sa më shpejt që të jetë e mundur.

kartë SIM


Nëse jeni me shokun tuaj ose kur telefoni juaj po punon dhe telefonon celularin tuaj ose thërret një mik, përsëri dëgjoni frazën për bllokim të përkohshëm, me një bilanc të mundshëm pozitiv dhe kjo gjithashtu zgjat disa ditë, në situata të tilla ju duhet për të kontrolluar funksionimin e kartës SIM. Mund të thuash pafund se kompania është fajtore për shërbimet e dobëta të telekomit, por ndoshta lidhja nuk është e disponueshme për fajin e personit që e ka telefonin. Me një sasi të mjaftueshme fondesh, kur pagesa është kredituar në sasinë e duhur dhe në kohë, dhe nuk ka pasur punë riparimi, mund të flasim për një kartë SIM të dëmtuar si rezultat i dëmtimit mekanik, ekspozimit të zgjatur ndaj ujit dhe gjërave të tjera. . Si ta zbuloni dhe ta rregulloni atë:

  • telefononi shërbimin e mbështetjes nga një celular (0890) ose telefon fiks (8 800 250 8 250), zbuloni bilancin tuaj dhe informacionin në lidhje me mungesën e punës së riparimit në linjë në rajonin tuaj;
  • kontaktoni sallonin MTS me një kërkesë për të kontrolluar kartën, ajo do të zëvendësohet në rast të një mosfunksionimi.


Pas kësaj, lidhja mund të përdoret pa kufizime.

Telefoni është i çaktivizuar

Zakonisht, kur telefoni është i fikur, telefonia zanore raporton se pajtimtari nuk është i disponueshëm për shkak të pajisjes së fikur. Si mund të rregullohet kjo? Natyrisht, me ndihmën e komunikimeve celulare nuk do të mund të kaloni menjëherë. Në këtë rast, ju mund të kontaktoni duke dërguar SMS në faqe ose nga numri juaj. Nëse artikujt e shërbimit përfshijnë marrjen e sms falas dhe pajtimtari ka mjaft para në llogarinë e tij kur pajisja është duke punuar, ai do të marrë një mesazh.

SMS si një lloj komunikimi funksionon gjithmonë kur numri është i disponueshëm në rrjet. Mund të mos jeni në gjendje të bëni një telefonatë, por mund të dërgoni një kërkesë për t'u kontaktuar në një mënyrë ose në një tjetër. E vetmja negative është se abonenti do të marrë një mesazh vetëm nëse ndez një telefon të punës brenda kohës së lejuar të dorëzimit.

Sinjali

Nëse keni pritje të dobët në telefonin tuaj dhe dëgjoni një mesazh zanor kur telefononi një numër celulari, shikimi i mbulimit të kompanisë mund të ndihmojë. Për më tepër, kjo është tipike edhe për ato raste kur bilanci nuk është negativ. Ndoshta për pritje të sigurt është e nevojshme të rimbushni llogarinë dhe të aktivizoni shërbimet e roaming.

Për shembull, do të duket kështu:

  • marrja e dobët mund të ndodhë në zona të largëta me mbulim vetëm 2G;
  • Një mesazh për mosdisponueshmërinë e shërbimit mund të vijë në zonat me pritje të dobët kur kaloni me kusht kufirin e rajonit të vendit ose Rusisë. Kjo është tipike për zonat kufitare, kur mbulimi dhe vendndodhja e adresës nuk janë përcaktuar saktësisht;
  • është e mundur kur përdorni standardin LTE dhe USIM, në disa raste, kur vendosni një lidhje trans-standarde 4G / 2G, mund të ndodhin keqfunksionime. Thirrni përsëri ose vendosni përkohësisht telefonin tuaj që të përdorë vetëm 2G.

Këto këshilla do t'ju ndihmojnë të komunikoni me personin tuaj të kontaktit. Ju urojmë fat dhe komunikim të këndshëm.

Për shumë njerëz, qëndrimi i lidhur është shumë i rëndësishëm. Shpesh ata kërkojnë të njëjtën gjë nga njerëzit e tyre të afërt dhe thjesht të njohurit. Prandaj, kur përballen me faktin se telefoni i dikujt nuk përgjigjet, kjo i ngatërron, veçanërisht nëse në vend të bipeve të zakonshme tingëllon një aparat telefonik. Njerëz të tillë shpesh vijnë me gjërat më të tmerrshme. Por ka shumë të ngjarë, gjithçka është në rregull me të afërmin. Thjesht duhet të interpretoni saktë frazat e aparatit telefonik.

Një nga këto mesazhe autoinformator është: "Kjo nuk është e disponueshme për pajtimtarin." Kjo frazë mund të dëgjohet për një sërë arsyesh. Dhe gjëja e parë që duhet të kontrolloni është shuma e parave në llogarinë e vetë telefonuesit. Është e mundur që thjesht nuk ka fonde të mjaftueshme për të bërë një telefonatë të tillë. Është gjithashtu e nevojshme të anuloni ndalimin e thirrjeve dalëse duke përdorur kombinimin #33*0000# ose 002#.

Nëse, pas kësaj, si përgjigje, dëgjoni se ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin, atëherë kjo është për shkak të numrit të thirrur. Mund të ketë disa arsye. Më i zakonshmi prej tyre është bilanci negativ i abonentit në roaming. Në këtë rast, derisa paratë të kreditohen në llogari, nuk do të funksionojë për t'i kaluar tek ai. Vërtetë, ai ende mund të marrë SMS.

Një arsye tjetër mund të jetë një ndalim i vendosur pa dashje ose qëllimisht i thirrjeve hyrëse. Në këtë rast, ju vetëm duhet ta anuloni atë, dhe pajtimtari do të jetë në gjendje të marrë telefonata. Për ta bërë këtë, thirrni kombinimet #35*0000# dhe 002#. Nëse në këtë rast sistemi përgjigjet se ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin, ka mundësi që numri i tij të jetë i bllokuar. Për të rifilluar shërbimin, mund të aplikoni me pasaportë në zyrën më të afërt ose në qendrën e kontaktit të një operatori celular. Specialisti do të jetë në gjendje ta zgjidhë shpejt këtë problem.


Por ndodh edhe që ky lloj komunikimi të mos jetë i disponueshëm për abonentin dhe është për atë që telefonon. Është e mundur që numri i tij thjesht të jetë shtuar në Listën e Zezë. Në këtë rast, ju mund të bëni vetëm një gjë - telefononi nga një telefon tjetër. Nëse keni arritur të kaloni, atëherë ka shumë të ngjarë që është. Fatkeqësisht, derisa vetë pajtimtari të heqë numrin nga kjo listë, asgjë nuk mund të bëhet.

Nëse të gjitha arsyet eliminohen, por situata nuk ka ndryshuar dhe ky lloj komunikimi nuk është gjithsesi i disponueshëm për pajtimtarin, duhet të rindizni telefonin dhe të zhvendosni kartën SIM në një celular tjetër. Nëse kjo nuk ju ndihmon, atëherë duhet të kërkoni ndihmë nga operatori juaj celular. Mund të ketë një dështim të rrjetit dhe ju duhet ta rregulloni problemin. Thjesht duhet të përgatiteni për faktin se do të duhet pak kohë për të zgjidhur problemin. Edhe pse, sigurisht, çdo kompani celulare bën çmos për të zgjidhur çështjet sa më shpejt të jetë e mundur.


Në çdo rast, mos kini frikë se pajtimtari nuk është i disponueshëm. Ju gjithmonë mund të zbuloni se çfarë do të thotë ky mesazh autoinformator në faqen e internetit të kompanisë ose duke kontaktuar konsulentët e saj në qendrën e kontaktit ose zyrën më të afërt. Dhe pas kësaj, bëni të gjitha veprimet e rekomanduara prej tyre. Me siguri do të rezultojë se gjithçka është e zgjidhshme, dhe në të ardhmen e afërt do të jetë e mundur të kontaktoni lehtësisht pajtimtarin e thirrur.

Sot komunikimi celular është bërë pjesë integrale e jetës dhe punës së çdo personi që është prekur nga dora e qytetërimit. Por ju duhet të paguani për komunikim, dhe nëse një pajtimtar MTS, kur telefonon një numër, kapërcehet nga një frazë e pabesë si "Nuk ka para të mjaftueshme në llogarinë tuaj ...", procedura është jashtëzakonisht e qartë. Por kur dëgjon "Kjo lloj lidhjeje nuk disponohet ...", algoritmi i mëtejshëm për zgjidhjen e problemit nuk është plotësisht i qartë, deri në shfaqjen e panikut. Në fakt, mund të ketë disa arsye për reagimin e një operatori të tillë dhe pajtimtari është i detyruar t'i lundrojë ato.

Arsyeja e parë është intuitive

MTS, si dhe operatorët e tjerë celularë, zakonisht informon pajtimtarin e tij se ai ka tejkaluar kufirin në llogarinë e tij personale, që automatikisht do të thotë se është e pamundur të bësh thirrje dalëse ose të lundrosh në internet. Mesazhi zanor i shërbimit, kur përpiqeni të telefononi, në një farë mënyre i bën jehonë njoftimit "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm ...". Prandaj, nuk është për t'u habitur që konsiderata e parë që vjen në mendje është mungesa e fondeve për të bërë thirrje. Për më tepër, çuditërisht, ky mesazh nuk i referohet pajtimtarit që bën thirrjen dalëse, por atij që e merr atë.

Më shpesh, kjo situatë mund të ndodhë nëse pala marrëse është në roaming. Në këtë rast, të dy bashkëbiseduesit detyrohen të paguajnë për thirrjen, dhe nëse gjendja e llogarisë nuk është në përpjesëtim me tarifat aktuale, atëherë thirrësi do të marrë një njoftim. Siç tregojnë statistikat, zakonisht rimbushja e bilancit e zgjidh menjëherë problemin.

Arsyeja e dytë është automatike

Rasti tjetër, duke shkaktuar drejtpërdrejt ose indirekt një mesazh zanor "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm ..." kur përpiqeni të telefononi nga një numër MTS, është bllokimi i pajtimtarit të synuar. Arsyet për një veprim të tillë mund të jenë të ndryshme: ose vetë pajtimtari bllokoi vullnetarisht numrin, ose ai nuk ka fonde të mjaftueshme në llogarinë e tij. Nga rruga, sistemi nuk përmend arsyen specifike të bllokimit, duke u kufizuar në një rezervim të përgjithshëm.


Nëse i drejtohemi komenteve të operatorit për këtë çështje, rezulton se roboti gjeneron automatikisht një njoftim pa hyrë në detaje. Ju mund ta zgjidhni një incident të tillë vetëm duke zhbllokuar numrin personalisht, ose duke rimbushur gjendjen e llogarisë në nivelin e mjaftueshëm për të kryer telefonata.

Arsyeja e tretë - dështimi teknik

Përkundër faktit se vetë pajisjet dhe parimet e komunikimit celular po përmirësohen vazhdimisht, njoftimi "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm ..." gjithashtu mund të tregojë jo problemet personale të një pajtimtari, por një dështim në vetë rrjetin MTS. Është logjike të supozohet se nëse sistemi u rrëzua për ndonjë arsye, atëherë teknikisht mundësia për të bërë thirrje dalëse / hyrëse, për të dërguar mesazhe ose për të lundruar në internet nuk është e disponueshme.


Nisur nga incidenti i përshkruar më sipër me momentin e bllokimit, sistemi në këtë rast nuk do të hyjë në detaje, duke u kufizuar në një rezervim të përgjithshëm. I vetmi ndryshim nga rastet e mëparshme është pamundësia praktike për të ndikuar problemin në çfarëdo mënyre - do të duhet të prisni që dështimi teknik të zgjidhet nga shërbimi mbështetës.

Arsyeja e katërt - identifikues

Një arsye tjetër për të informuar pajtimtarin MTS se "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm ..." është ndryshimi në qëllimin e synuar të kartave SIM të përdorura. Fakti është se shumica e klientëve të operatorit përdorin karta SIM, të cilat fillimisht janë të fokusuara në kryerjen e thirrjeve zanore dhe, së bashku, në aksesin me valë në internet.


Në të njëjtën kohë, kompania shet edhe karta të tjera SIM që janë të destinuara ekskluzivisht për organizimin e shfletimit në internet, për shembull, si pjesë e shërbimit të Internetit dhe TV në shtëpi. Si parazgjedhje, identifikues të tillë privohen nga aftësia për të mbështetur komunikimin zanor dhe nuk do të jetë e mundur të zgjidhet problemi, përveç blerjes së një karte SIM të re universale.

Arsyeja e pestë është banale

Keqkuptimi tjetër fatkeq, i cili çon në një njoftim për pajtimtarin MTS të llojit "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm ...", mund të jetë një pajisje e zakonshme e shkëputur e bashkëbiseduesit të planifikuar. Në shumicën e rasteve, njoftimi ka një përmbajtje paksa të ndryshme, më të njohur për të gjithë për "të qenit jashtë mbulimit të rrjetit" ose "përkohësisht i padisponueshëm".


Por, siç u përmend më lart, njoftimi gjenerohet automatikisht nga sistemi, pa pjesëmarrjen e operatorit, kështu që surprizat janë të mundshme herë pas here.

Arsyeja e gjashtë - rrjeti

Epo, arsyeja e fundit objektive që "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm ..." për një pajtimtar MTS mund të jetë një sinjal rrjeti, më saktë, niveli i tij i ulët ose mungesa e plotë. Si rregull, një situatë e tillë shkakton lloje të ndryshme dështimesh për operatorët, dhe për këtë arsye nuk duhet të habiteni që kur përpiqeni të bëni një telefonatë dalëse, do të tingëllojë një frazë e njohur tashmë.

Mesazh "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin" në rrjetin celular tingëllon kur, për një arsye ose një tjetër, shërbimi i thirrjes zanore është plotësisht i bllokuar për pajtimtarin. Mund të ketë disa situata kur operatori bllokon thirrjet zanore në hyrje. Ne do t'i shqyrtojmë ato në këtë artikull.

Le të themi menjëherë se nëse e dëgjoni këtë mesazh, kjo nuk do të thotë aspak se jeni në listën e zezë ose që abonenti po heq telefonatat tuaja.

Bilanci në zero: operatori bllokon hyrjet

Problemi i luftimit të mosgatishmërisë së pajtimtarëve për të paguar komunikimin është pjesë e "kulturës së korporatës" të operatorëve të telekomit. Dhe shumë abonentë, duke pasur një bilanc negativ në llogari, nuk e rimbushën llogarinë, duke vazhduar të punojnë "për marrjen". Prandaj, operatori shpiku një masë të tillë parandaluese si "bllokimi për arsye financiare".

Nëse bilanci i pajtimtarit tuaj është negativ (i kushtoni vëmendje, jo zero, por më pak se zero), telefonatat në hyrje bllokohen për të dhe "lloji i komunikimit" bëhet "i padisponueshëm". Ekzistojnë dy zgjidhje të mundshme për problemin:

  • Nëse keni nevojë të kontaktoni urgjentisht, thjesht mund të plotësoni numrin e pajtimtarit tuaj. Mjafton të hidhni njëqind rubla në mënyrë që numri të zhbllokohet dhe të mund të bëni një telefonatë.
  • Kontaktoni pajtimtarin nëpërmjet kanaleve të komunikimit rezervë, duke përfshirë kartat SIM të operatorëve të tjerë, kanalet elektronike, etj.
  • Provoni të dërgoni SMS. Bllokimi i SMS-ve në hyrje nga operatori nuk praktikohet.

Ndalimi i telefonatave gjatë roaming

  • Ose ka pak para në llogarinë e tij (nuk mjaftojnë as për 1 minutë telefonata hyrëse)
  • Ai vendosi në mënyrë të pavarur një ndalim për thirrjet hyrëse, pasi nuk dëshiron të paguajë për to.

Si parazgjedhje, roaming është aktiv. Por thirrjet hyrëse janë shumë të shtrenjta, në disa vende çmimi matet në disa dollarë në minutë. Prandaj, një skenar i tillë është mjaft i mundshëm: një person ka shkuar jashtë vendit dhe ju e telefononi. Pastaj telefonata shkëputet dhe pasi e telefononi përsëri, tashmë dëgjoni se "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin". Kjo thjesht do të thotë që paratë në llogari u zhdukën menjëherë, dhe tani pajtimtari në hyrje nuk mund të marrë.

Në këtë rast, duhet të përdorni edhe SMS dhe të dërgoni një mesazh. Ose provoni të telefononi numra të tjerë, nëse ka.

Bllokimi vullnetar i numrave

Operatorët celularë ofrojnë shërbimin e "ruajtjes" së numrit, të ashtuquajturin "bllokim vullnetar". Ky shërbim ju lejon të shmangni bllokimin e një numri për arsye financiare, si dhe sanksione të tjera për mosveprimin e pajtimtarit. Për shërbimin e bllokimit vullnetar, 1 rubla zbritet çdo ditë.

Nëse pajtimtari ka aktivizuar për vete shërbimin e bllokimit vullnetar, ai i nënshtrohet të njëjtave kufizime si kur bllokon me iniciativën e operatorit. Prandaj, thirrjet zanore janë të ndaluara për të. Prandaj, zgjidhja e problemit është të përpiqeni të kaloni në një numër tjetër.

Si mund ta di nëse jam në listën e zezë?

Në përgjithësi, ju mund ta zbuloni vetëm nga faktorë indirekt. E vetmja gjë që mund të dini me siguri është se sinjali përfundimtar "Ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarin" nuk përdoret për të bllokuar pajtimtarët në listën e zezë. Nëse dëgjoni mesazhin "Pajisja e pajtimtarit është fikur ...", kjo mund të tregojë listën e zezë. Mënyra më e mirë për të kontrolluar është të telefononi nga një numër tjetër.

Nëse në marrës në vend të bipeve të zakonshme u dëgjuan " ky lloj komunikimi nuk është i disponueshëm për pajtimtarët MTS”, atëherë veprimi i parë i shumicës së njerëzve do të jetë kontrolli i ekuilibrit të tyre. Por supozimet se fondet kanë mbaruar në llogari dhe, sa mirë, do të duhet të jenë, nuk do të konfirmohen.

Rastet kur fraza për një lloj komunikimi të paarritshëm për një pajtimtar MTS nënkupton një borxh

Gjithçka është në rregull me paratë tuaja, por ai që keni thirrur i detyrohet qartë operatorit celular. Duke telefonuar përsëri në çdo numër tjetër të disponueshëm, do të bindeni për këtë: telefonata do të kalojë pa asnjë kufizim. Por pajtimtari, kur thirrni numrin e të cilit keni dëgjuar një frazë të ngjashme, jo vetëm shërbime të paguara, por edhe falas nuk janë të disponueshme. Për t'u kthyer në komunikim në rrjetin MTS, ai duhet të plotësojë llogarinë e tij në një shumë të mjaftueshme për të bërë një telefonatë ose për të dërguar një mesazh. Dhe nëse, sipas planit tarifor, pajtimtari ka një bilanc pozitiv të pakalueshëm, atëherë është e nevojshme të paguani shumën duke marrë parasysh vlerën e bilancit të specifikuar.

Rastet kur fraza për një lloj komunikimi të padisponueshëm për një pajtimtar MTS nuk mund të shoqërohet me një borxh

Fjalët në fjalë mund të dëgjohen edhe nëse personi që keni telefonuar ka aktivizuar bllokimin vullnetar. Kjo ndodh kur numri nuk përdoret për një kohë të gjatë ose kur largoheni nga vendi pa përdorur një numër rus në roaming dhe raste të tjera kur një telefon me një kartë MTS bëhet i panevojshëm për ca kohë. Gjithashtu mund të ndodhë që telefoni të humbasë ose të vidhet, për këtë arsye abonenti e ka bllokuar, është zënë dhe është përkohësisht i padisponueshëm për telefonata.

Ndodh që të dëgjoni një frazë të ngjashme kur telefononi një person shumë të afërt, për shembull, një burrë ose një vëlla, dhe e dini me siguri që ai nuk shkoi askund dhe nuk e ndezi bllokimin. Për më tepër, borxhi në llogarinë celulare nuk mund të çonte në shkëputjen e komunikimit në hyrje, pasi përdoret shërbimi "Për besimin e plotë" ose thjesht një kredi. Sidoqoftë, në këtë rast, fraza nuk do të thotë asgjë tjetër përveç çaktivizimit të shërbimeve të paguara dhe falas nga pajtimtari: pasi përdoruesi i numrit MTS nuk mund të telefonojë askënd, kështu mundet edhe ai. Kjo është më së shpeshti për shkak të faktit se një person thjesht ka harruar të paguajë faturën për muajin e fundit. Prandaj, për të korrigjuar situatën, thjesht duhet të paguani shumën që u formua në fund të muajit të kaluar.


Artikujt kryesorë të lidhur