Aliexpress është një platformë e madhe tregtare që është e njohur me një numër të madh blerësish nga shumë pjesë të botës. Prandaj, ka edhe shumë njerëz që duan të "bëjnë para" me mashtrim. Aliexpress kujdeset për klientët e saj, por megjithatë, disa blerës bien në karremin e kriminelëve. Ky artikull do t'ju ndihmojë të kuptoni se çfarë të bëni nëse porosia juaj në Aliexpress është e ngrirë ose e mbyllur.
Së pari ju duhet të kuptoni se në cilat raste urdhrat mbyllen dhe ngrihen
- Konfirmimi i pranimit të mallrave nga blerësi. Ky është gabimi më i zakonshëm që bëjnë shumë klientë të platformave tregtare. Në rastin më të mirë, pakoja i dorëzohet klientit në kohë, në rastin më të keq, ai nuk merr as pakon dhe as para.
- Anulimi i një porosie nga klienti përpara se paketa të largohet nga dyqani. Kjo do të thotë, pas vendosjes së një porosie, ajo u anulua për disa arsye. Nëse anulimi konfirmohet nga punonjësit e dyqanit, porosia mbyllet automatikisht.
- Mosmarrëveshja e përfunduar. Pas përfundimit të mosmarrëveshjes, urdhri mbyllet automatikisht.
- Arsyeja më e zakonshme pse porositë në Aliexpress mbyllen në mënyrë të përsëritur është sepse ato janë të ngrira. Nëse një shitës dyshohet për pandershmëri, të gjitha porositë e vendosura në dyqanin e tij ngrihen dhe paratë u kthehen klientëve.
Çfarë duhet të bëni nëse porosia juaj në Aliexpress është e mbyllur?
Gjëja më e rëndësishme është të mos bëni panik! Së pari, duhet të zbuloni arsyen e mbylljes së porosisë. Zakonisht tregohet përballë urdhrit të përfunduar.
Nëse porosia mbyllet nga punonjësit e platformës së tregtimit, paratë do t'ju kthehen. Po, jo menjëherë, por megjithatë, ato do të kreditohen në llogarinë nga e cila është bërë pagesa për mallrat brenda 7-15 ditëve. Në fakt, paratë kthehen brenda pak ditësh. Nëse nuk janë kthyer pas 15 ditësh, mund të shkruani një kërkesë për koment. Ju mund të kontrolloni statusin e kthimit tuaj duke zgjedhur "Shiko Detajet".
Më pas lëvizni në mes të menysë dhe gjeni "Pagesa". Duke klikuar në këtë buton, mund të shihni se në cilën fazë është aktualisht rimbursimi.
Nëse një porosi e dyshimtë mbyllet, ju duhet të prisni vetëm 7-15 ditë, gjatë të cilave paratë do të kthehen në llogarinë tuaj.
Ju lutemi vini re se pavarësisht nga monedha në të cilën keni paguar për mallrat, rimbursimi bëhet në dollarë ose bëhet një shkëmbim automatikisht, duke marrë parasysh kursin e tij të këmbimit.
Mos harroni se ju mund të humbni para në Aliexpress vetëm nga pakujdesia juaj. Derisa blerësi të ketë konfirmuar marrjen e mallrave ose të ketë skaduar koha për marrjen e tij, paratë nuk i paguhen shitësit, por mbeten në llogarinë e platformës së tregtimit Aliexpress.
Shumë shpesh, përdoruesit e faqes së internetit aliexpress bëjnë pyetje, të tilla si, për shembull: "çfarë do të thotë statusi "urdhri i mbyllur" dhe çfarë të bëni në këtë rast?"
Së pari ju duhet të kuptoni se cila është arsyeja e mbylljes së marrëveshjes.
Arsyeja e parë më e zakonshme është një person tjetër që mbyll marrëveshjen. Shumë shpesh, shitësi i jep kodin e gjurmës së dikujt tjetër për parcelën e dikujt tjetër për të kursyer para. Meqenëse shitësi paguan një komision nëse porosit një kod të ri gjurmësh. Kjo shpesh bëhet nga shitësit që porositën mallra që kushtojnë më pak se 20 dollarë. Në faqe, nuk është pakoja juaj ajo që gjurmohet, por e dikujt tjetër, duke përdorur kodin e gjurmimit të dikujt tjetër, dhe kur marrësi të konfirmojë transaksionin, porosia e tij dhe e juaja do të mbyllen. Çfarë duhet bërë në këtë rast?
Nëse shitësi është i sinqertë, atëherë paketa do të arrijë gjithsesi, por askush nuk dëshiron të rrezikojë paratë e tij. Nëse vendosni të rrezikoni, mund të prisni edhe pak dhe paketa do t'ju vijë ende. Por nëse doni t'i ktheni paratë, duhet të hapni menjëherë një mosmarrëveshje për rimbursim, ku duhet të tregoni se kodi i gjurmës ishte i dikujt tjetër. Por kjo duhet të bëhet shpejt, përpara se të përfundojë periudha e mbrojtjes së blerësit, përndryshe, pasi të përfundojë periudha e mbrojtjes, nuk do të jetë më e mundur të hapet një mosmarrëveshje.
Ekziston një mundësi tjetër, mund t'i kërkoni shitësit të zgjasë mbrojtjen nëse nuk keni marrë asgjë, por porosia është e mbyllur. Ju duhet t'i tregoni shitësit se jeni ende duke pritur për parcelën, pavarësisht se pista ishte e dikujt tjetër. Shitësi e di që ky është gabimi i tij dhe nëse vlerëson reputacionin e tij, ai patjetër do të zgjasë periudhën e mbrojtjes. Nëse ai nuk përgjigjet brenda 3 ditëve, ose nuk pranon të zgjasë mbrojtjen, duhet të hapni menjëherë një mosmarrëveshje.
Arsyeja e dytë është se është shumë e zakonshme në mesin e blerësve të rinj. Këta klientë aksidentalisht klikojnë në konfirmimin e porosisë përpara se të marrin paketën, dhe më pas nuk dinë çfarë të bëjnë dhe janë të hutuar se pse porosia e tyre u mbyll. Gjithçka është shumë e thjeshtë, sapo blerësi konfirmon përfundimin e transaksionit, porosia kalon në statusin e porosive të mbyllura.
Nëse nuk e keni konfirmuar transaksionin, mallrat nuk kanë mbërritur ende, dhe porosia juaj papritmas fitoi statusin e një porosie të mbyllur. Atëherë arsyeja mund të jetë si vijon: administrata e faqes ka ngrirë të gjitha porositë e shitësit. Shumë shpesh, një porosi mbyllet nga administrata e faqes së internetit aliexpress për një arsye të thjeshtë: ata dyshojnë se shitësi ka mashtrim, kështu që për të kursyer paratë e blerësve, ata mbyllin të gjitha porositë.
Një arsye e tretë për mbylljen e një porosie mund të jetë se blerësi anuloi transaksionin përpara se artikulli të dërgohej. Nëse blerësi anulon porosinë përpara se të dërgohen mallrat, ai tregon arsyen, për shembull, "Kam vendosur porosinë gabimisht", atëherë paratë do t'i kthehen menjëherë. Është e rëndësishme të mbani mend se shitësi duhet të konfirmojë anulimin e porosisë nëse ai nuk e bën këtë, ju duhet të hapni një mosmarrëveshje.
Arsyeja e fundit për mbylljen e një urdhri është nëse mosmarrëveshja përfundon. Kjo do të thotë, pasi blerësi vendosi një porosi, por nuk mund ta gjurmonte atë dhe hapi një mosmarrëveshje, administrata e faqes së internetit aliexpress zgjidhi mosmarrëveshjen në favor të tij dhe mbylli porosinë. Në këtë rast, blerësi do t'i marrë paratë në llogarinë nga e cila janë tërhequr paratë ose në sistemin elektronik Alipay.
Cilado qoftë arsyeja e mbylljes së porosisë, nuk ka arsye për t'u shqetësuar, pasi paratë mund të kthehen. Së pari, duhet të shikoni arsyen e mbylljes së porosisë, ajo tregohet gjithmonë pranë produktit.
Për ta parë atë, së pari duhet të shkoni në faqen e internetit të aliexpress, të identifikoheni dhe të shkoni në llogarinë tuaj personale. Pranë produktit të dëshiruar, në të djathtë mund të shihni një mbishkrim, për shembull, "urdhri i mbyllur". Ju gjithashtu mund të shihni arsyen këtu, për shembull, "produkti nuk u dërgua", "porosi i ngrirë", "mosmarrëveshja u mbyll" ose "koha e konfirmimit ka skaduar".
Ju mund të shikoni detajet e statusit të parave tuaja këtu duke klikuar thjesht mbi mbishkrimin "shikoni të dhënat", i cili ndodhet menjëherë nën mbishkrimin e statusit të porosisë. Nëse administrata e faqes së internetit aliexpress mbylli vetë porosinë, domethënë e ngriu atë për shkak të dyshimeve për mashtrim dhe një numri të madh ankesash, atëherë paratë do t'ju kthehen brenda 1-2 javësh.
Nëse nuk i keni marrë paratë tuaja gjatë kësaj kohe, duhet t'i shkruani një mesazh shërbimit mbështetës.
Cilado qoftë arsyeja e mbylljes së një porosie, nuk duhet t'i lini kurrë gjërat rastësisë, duhet të monitoroni gjithçka që ndodh. Për më tepër, të gjitha informacionet tregohen pranë produktit. Në shumicën e rasteve, fajin për humbjen e parave e ka vetë blerësi, pasi nuk ishte i vëmendshëm dhe nuk ndiqte atë që po ndodhte.
Mos harroni, administrimi i faqes së internetit aliexpress funksionon për të mirën e blerësit, prandaj, ata gjithmonë dëgjojnë të gjitha ankesat dhe në rast të veprimeve të dyshimta të shitësit, ata thjesht bllokojnë porositë e tij derisa ta kuptojnë. Administrata e faqes së internetit aliexpress i dërgon gjithmonë blerësit para për mallrat që nuk i keni marrë. Meqenëse paratë që transferoni te shitësi fillimisht ngrihen në faqen e internetit të Aliexpress, dhe vetëm pasi të përfundojë transaksioni i transferohen shitësit.
Një nga situatat shumë të zakonshme në mesin e blerësve të platformës tregtare Aliexpress është se kur përdoruesit hyjnë në llogarinë e tyre, ata shohin fjalën "mbyllur" pranë porosisë. Në këtë rast, nuk duhet të bëni panik, por gjëja e parë që duhet të bëni është të përcaktoni shkakun e kësaj situate dhe të zbuloni pse sistemi e mbylli porosinë tuaj.
Statusi i porosisë "Mbyllur"
Vlen të përmendet këtu se asnjë shitës nuk ka asnjë të drejtë për të mbyllur në mënyrë të pavarur një porosi. Këto të drejta i janë dhënë ekskluzivisht administrimit të platformës tregtare AliExpress. Janë ata që në rrethana të caktuara mund të mbyllin disa porosi. Dhe, mjerisht, nuk është e mundur të mbështeteni në një rimbursim në të gjitha situatat.
Në cilat raste shfaqet statusi i porosisë “i mbyllur”?
Më shpesh, ky status tregon se porosia është marrë nga blerësi. Kjo do të thotë, ai ose konfirmoi marrjen ose mbrojtja e blerësit përfundoi.
Nëse statusi i produktit ka ndryshuar në "i mbyllur" ose "i përfunduar" dhe ju nuk e keni marrë atë dhe nuk keni hapur një mosmarrëveshje ose nuk keni zgjatur mbrojtjen e blerësit, atëherë gjasat për t'i rikthyer paratë tuaja zvogëlohen shumë, pasi në fakt është , faji yt dhe nuk do të mund të bësh asnjë pretendim kundër shitësit (përveç shkrimit të një rishikimi të zemëruar). Mund të vazhdojmë vetëm të shpresojmë se mallrat thjesht vonohen në zyrën postare.
Më poshtë do të hedhim një vështrim më të afërt në arsyet kryesore pse statusi i një produkti mund të ndryshojë në "të mbyllur".
Një tjetër marrës e mori porosinë
Kjo platformë tregtare ka sistemin e vet të gjurmimit të statusit të pistave. Nëse sistemi shfaq statusin "Porosi i dorëzuar blerësit", atëherë periudha e mbrojtjes së porosisë zvogëlohet. Në këtë drejtim, koha për të hapur një mosmarrëveshje bëhet dukshëm më e vogël. Në mënyrë tipike, sistemi redukton mbrojtjen në pesë ditë. Nëse nuk keni arritur të hapni një mosmarrëveshje në kohën e duhur, sistemi mbyll porosinë, pasi e konsideron të përfunduar dhe transferon pagesën për mallrat.
Është e nevojshme të monitorohet kodi i përcjelljes së parcelës. Nëse shihni që porosia është marrë, por nuk e keni marrë, atëherë hapni menjëherë një mosmarrëveshje. Pas disa ditësh, statusi i porosisë do të ndryshojë në "e përfunduar" dhe nuk do të mund t'i ktheni më paratë tuaja.
Koha e mbrojtjes së blerësit skadon
Nëse koha e caktuar e mbrojtjes për produktin e porositur ka skaduar dhe ju nuk e keni marrë atë, nuk keni zgjatur kohëmatësin ose nuk keni hapur një mosmarrëveshje, atëherë transaksioni, si në pikën e parë, konsiderohet nga sistemi si i përfunduar. dhe shitësi merr paratë e tij për produktin.
Nëse mallrat nuk mbërrijnë dhe ka mbetur pak kohë për të mbrojtur blerësin, duhet të hapni një mosmarrëveshje, përndryshe statusi i porosisë tuaj do të ndryshojë në "të mbyllur". Prandaj, sistemi do të mendojë se ju i keni marrë mallrat dhe nuk keni ankesa për të.
Konfirmimi i marrjes së porosisë
Ju keni shtypur (ndoshta aksidentalisht, megjithëse është mjaft problematike ta bëni këtë pa dashje) butonin "Konfirmimi i marrjes së porosisë". Në këtë rast, sistemi, natyrisht, do të mendojë se mallrat janë marrë, ju jeni të kënaqur me cilësinë e tij dhe nuk keni ankesa kundër shitësit.
Nëse keni konfirmuar marrjen e artikullit, statusi i tij do të ndryshojë në "të mbyllur" Anulimi i një blerje produkti
Për shembull, ju keni paguar tashmë për produktin, por për ndonjë arsye nuk jeni të kënaqur me të (për shembull, keni lexuar komente negative, keni parë detaje, e keni gjetur më lirë, etj.), Atëherë është e mundur të refuzoni produktin nëse shitësi nuk e ka dërguar ende. Anulimi i një blerjeje ndodh gjithashtu kur shitësi nuk dërgon brenda kornizës kohore të rënë dakord.
Përfundimi i një mosmarrëveshjeje të hapur
Pavarësisht nëse e fitoni apo e humbisni mosmarrëveshjen, sistemi mbyll porosinë. Vërtetë, nëse fitoni, paratë do t'ju kthehen plotësisht ose pjesërisht në llogarinë tuaj, por në rastin e dytë, paratë nuk do t'ju kthehen.
Nëse mosmarrëveshja mbyllet, statusi i produktit ndryshon në "Përfunduar" Për arsye sigurie
Kjo arsye është mjaft e zakonshme. Porosia mbyllet menjëherë pasi të jetë paguar blerja. Vlen të përmendet këtu se sistemi automatikisht kthen para për një porosi të tillë në llogarinë tuaj. Vërtetë, kjo do të marrë pak kohë. Vlen të përmendet se, si rregull, mbështetja e AliExpress nuk komenton mbyllje të tilla automatike. Ka sugjerime që porositë janë "mbyllur" për të mbrojtur blerësin nga mashtrimet nga shitësit e paskrupullt.
Nëse të gjitha pikat e mëparshme janë pak a shumë të qarta, atëherë përdoruesi mesatar mund të mos dijë asgjë për mbylljen e një porosie në mënyrë që të mbrojë blerësin nga mashtrimi. Prandaj, le ta shohim këtë moment më në detaje.
Mbyllja dhe ngrirja e një porosie për shkak të mashtrimit
Një situatë e zakonshme kur një shitës ofron produktin e tij me një kosto mjaft të ulët është mundësia e mashtrimit. Kjo, natyrisht, është mjaft e rrallë në këtë platformë tregtare, por ende. Nëse një shitës ofron të blejë një iPhone origjinal për 1000 rubla, duhet të mendoni nëse kjo është një mashtrim.
Rishikimi i një prej produkteve në Aliexpress Si rregull, shitësit e rinj ofrojnë çmime më të ulëta për mallrat, vlerësimet e të cilave janë ende zero, dhe gjithashtu ka shumë pak blerje. Në përgjithësi, kjo është e saktë dhe mbështet konkurrencën. Blerësit që duan të kursejnë para rrezikojnë para duke blerë nga një shitës i panjohur, por shpesh, natyrisht, blerja është e justifikuar. Kjo është e dobishme për shitësin, pasi do të ndihmojë në rritjen e vlerësimit të tij.
Por ndër raste të tilla mund të ketë edhe precedentë për mashtrim, kur një çmim i ëmbël thjesht verbon sytë dhe blerësi nuk shqetësohet të paktën të lexojë me kujdes faqen e produktit. Nëse ka pasur blerës para jush dhe shumë prej tyre janë ankuar për shitësin, për shembull, sepse produkti nuk përputhet me përshkrimin, administrata mund ta mbyllë porosinë tuaj në mënyrë që të mos merrni një produkt me cilësi të ulët. Megjithatë, paratë mund të kthehen në llogarinë tuaj pas njëfarë kohe.
Nëse shitësi ka një vlerësim përgjithësisht të mirë, por vlerësimet e fundit rreth tij janë negative, nuk duhet ta blini produktin prej tij Ndodh që numri i porosive për një produkt në një faqe është mjaft i madh dhe ky fakt është një argument shumë domethënës për të bërë një blerje. Si rezultat, shitësi nuk i dërgon mallrat për një kohë të gjatë ose i jep blerësit numrin e gabuar të përcjelljes. Prandaj, për shkak të kësaj, shumë njerëz fillojnë të ankohen për një shitës të tillë, dhe si rezultat, administrata vendos të kontrollojë se sa i ndershëm është shitësi. Në këtë drejtim, shërbimi i sigurisë ngrin të gjitha transaksionet e kryera prej tij.
A keni paguar për një artikull, por pasi të identifikoheni, zbuloni se porosia juaj është mbyllur për ndonjë arsye? Mos u frikësoni menjëherë. Së pari, përpiquni të zbuloni pse ndodhi kjo.
Gjëja më e rëndësishme që duhet të dini është se shitësi nuk e anulon kurrë porosinë e blerësit. Si rregull, kjo mundësi i ofrohet vetëm sistemit. Ka shumë arsye pse sistemi mund të mbyllë një porosi pas pagesës. Le të shohim më themeloret prej tyre.
Arsyet pse porositë mbyllen shpesh pas pagesës në Aliexpress
- Marrja e porosisë është konfirmuar. Kjo ndodh nëse klienti ka konfirmuar marrjen e parcelës së tij. Si rregull, pas një manipulimi të tillë të gjitha urdhrat mbyllen.
- Mosmarrëveshje e mbyllur, e pezulluar. Në këtë rast, urdhrat mbyllen gjithashtu, nëse, natyrisht, mosmarrëveshja solli ndonjë rezultat. Nuk ka rëndësi nëse klienti është kompensuar për humbjen apo jo. Sido që të jetë, pasi të ketë kaluar periudha e kërkuar, porosia do të jetë ende e mbyllur.
- Një porosi mbyllet nëse blerësi e anulon atë. Shpesh ndodh që blerësi vendosi një porosi, por më pas për ndonjë arsye vendosi të ndryshojë mendje. Nëse shitësi nuk ka pasur kohë për të dërguar mallrat, ose blerësi nuk ka paguar shumën e kërkuar për të, atëherë porosia e tij patjetër do të mbyllet.
- Urdhri ishte i ngrirë. Kjo arsye konsiderohet më e zakonshme. Jo çdo shitës në sit është i besueshëm. Kjo për shkak se ai ka një reputacion të dyshimtë. Në një rast të tillë, administrata e sitit vendos të ngrijë të gjitha mallrat që janë porositur nga ky shitës. Por mos u shqetësoni. Nëse sistemi konfirmon praninë e mashtrimit, atëherë fondet kthehen në llogarinë e blerësit.
- Urdhri është marrë nga një person tjetër. Dhe kjo ndodh gjithashtu. Nëse sistemi vëren se klienti ka konfirmuar marrjen, atëherë periudha e mbrojtjes së blerësit dhe koha e parashikuar për hapjen e një mosmarrëveshjeje reduktohen në 5 ditë. Nëse blerësi aktual nuk hap një mosmarrëveshje brenda kësaj periudhe kohore, atëherë porosia do të konsiderohet e përfunduar. Do të mbyllet dhe fondet do të shkojnë në llogarinë e shitësit.
Pse mbyllen porositë në Aliexpress pas pagesës? A është e mundur t'i kthej paratë e mia? Si ta bëjmë atë?
Nëse hasni një problem të ngjashëm, mos u shqetësoni. Këtu gjithçka do të varet nga arsyeja e saktë pse porosia juaj u mbyll. Nëse gjeni në status që marrja është konfirmuar, por produkti doli të jetë i dëmtuar ose ka disa defekte, atëherë hapni një mosmarrëveshje. Në këtë mënyrë ktheni paratë tuaja të paguara për produktet.
- Nëse nuk i keni marrë mallrat në duart tuaja, atëherë mos e konfirmoni marrjen. Sigurohuni që të hapni një mosmarrëveshje, duke shpjeguar arsyen e veprimit tuaj.
- Në një situatë kur mosmarrëveshja mbyllet për shkak të reputacionit të keq të shitësit, duhet ta zgjidhni atë. Si rregull, në raste të tilla, blerësit marrin financat e tyre pas 1-2 javësh.
- Nëse për ndonjë arsye vendosni të refuzoni porosinë ose ta anuloni atë, atëherë prisni pak derisa shitësi ta konfirmojë këtë. Nëse shitësi nuk ishte në gjendje të dërgonte parcelën, atëherë ju patjetër do të merrni fondet. Nëse produkti është tashmë në rrugën e tij drejt jush, atëherë prisni derisa të arrijë. Por pas kësaj nuk do të mund të ktheni thjesht paratë.
- Një porosi gjithashtu mbyllet shpesh nëse periudha e dorëzimit dhe afatet e mbrojtjes kalojnë. Në këtë rast, do t'ju duhet të monitoroni vazhdimisht statusin e porosisë tuaj dhe të mos e mbyllni atë. Nëse nuk i merrni mallrat, atëherë hapni menjëherë një mosmarrëveshje.
Madje ndodh kur ka kaluar koha e mbrojtjes, por për ndonjë arsye blerësi nuk e zgjati periudhën e dorëzimit, plus nuk hapi një mosmarrëveshje. Çfarë duhet bërë në këtë rast? Situata të tilla ndodhin shumë shpesh dhe asgjë nuk mund të bëhet për këtë.
Mos harroni një pikë të rëndësishme - administrata funksionon vetëm në favor të blerësve. Prandaj, ajo përpiqet të dëgjojë çdo ankesë. Dhe, nëse ka mashtrim nga ana e shitësit, atëherë ai dhe produkti i tij bllokohen. Administrata ia kthen blerësit paratë e marra për mallrat. Sepse paratë janë ngrirë së bashku me porosinë.
Video: Aliexpress po mbyll porositë - si ta rregulloni atë?
Aliexpress është një platformë e njohur tregtare. Këtu mund të gjeni çdo gjë me çmimet më të ulëta. Megjithatë, nëse merrni një produkt me cilësi joadekuate, mund t'i ktheni paratë tuaja. Por fillestarët shpesh kanë shumë pyetje në lidhje me pagesën për rimbursimet. Në këtë artikull do të shikojmë porositë e mbyllura.
Në përgjithësi, puna me platformën është e sigurt. Por ka disa nuanca. Kështu që keni bërë një porosi dhe ka kaluar ca kohë, dhe në listën e porosive shihni shënimin "Mbyllur". Kjo mund të ndodhë për disa arsye.
Arsyet për mbylljen e një porosie:
- Konfirmimi. Kjo ndodh nëse e keni konfirmuar marrjen. Zakonisht pas kësaj porosia mbyllet.
- Mosmarrëveshja u mbyll. Urdhri mbyllet gjithashtu nëse mosmarrëveshja zgjidhet dhe rezultatet janë të disponueshme. Nuk ka rëndësi këtu nëse do të kompensoheni për humbjet tuaja apo jo. Në çdo rast, pas skadimit të periudhës së mosmarrëveshjes, urdhri mbyllet.
- Pas anulimit. Ndodh shpesh që keni bërë një porosi dhe më pas keni ndryshuar mendje. Nëse shitësi nuk e ka dërguar ose nuk keni paguar ende për blerjen, porosia mbyllet.
- Ngrirja. Kjo është arsyeja më e zakonshme. Jo të gjithë shitësit në Aliexpress janë të besueshëm. Kjo ndodh për shkak të reputacionit të dyshimtë të shitësit. Pastaj faqja thjesht ngrin të gjitha porositë. Por nuk ka nevojë për t'u shqetësuar. Nëse konfirmohet se shitësi është mashtrues, paratë tuaja do të kthehen.
E gjitha varet nga arsyeja pse porosia juaj u mbyll. Nëse e keni konfirmuar marrjen, mund të hapni një mosmarrëveshje dhe t'i ktheni paratë për produktin që nuk është konform.
Nëse nuk i keni marrë mallrat, nuk ka nevojë të konfirmoni marrjen. Është e nevojshme të hapet një mosmarrëveshje për shkak të mungesës së mallrave.
Nëse mosmarrëveshja mbyllet për shkak të reputacionit të dyshimtë të shitësit, atëherë prisni gjykimin. Zakonisht paratë mbërrijnë në llogarinë tuaj brenda 7-14 ditësh.
Statusi i porosisë "Mbyllur" në Aliexpress: çfarë do të thotë kjo, si t'i kthej paratë, a duhet të hap një mosmarrëveshje? Nëse ndryshoni mendje dhe anuloni porosinë, duhet të prisni konfirmimin nga shitësi. Nëse ai nuk i ka dërguar mallrat, atëherë paratë do t'ju kthehen. Por nëse paketa është dërguar, atëherë prisni ta merrni. Në këtë rast, fondet nuk do të kthehen.
Porosia mbyllet pasi të ketë skaduar periudha e dorëzimit dhe mbrojtjes. Ju duhet të gjurmoni statusin e porosisë dhe jo ta mbyllni atë. Nëse nuk e merrni, hapni një mosmarrëveshje.
Statusi i porosisë "Mbyllur" në Aliexpress: çfarë do të thotë kjo, si t'i kthej paratë, a duhet të hap një mosmarrëveshje? Siç mund ta shihni, Aliexpress është një platformë e besueshme që garanton marrjen e mallrave ose parave.
