193,41 6038 menaxhimi i shërbimit tim kyivstar. "My Kyivstar": si të menaxhoni komunikimet celulare në llogarinë tuaj personale

Llogaria personale e Kyivstar ju lejon të menaxhoni llogarinë tuaj dhe shërbimet e lidhura. Ju mund ta rimbushni llogarinë tuaj në internet direkt në llogarinë tuaj personale. Ju duhet të klikoni butonin: "Rimbushje" në këndin e sipërm të djathtë të ekranit. Sistemi lejon rimbushjen e një llogarie nga një kartë bankare dhe transferimin nga një llogari personale në numrin e çdo pajtimtari Kyivstar. Për të rimbushur llogarinë tuaj me një kartë bankare, duhet të klikoni në skedën "Përmbushja në internet pa komision". Më pas, futni numrin e telefonit ose llogarinë personale që duhet të rimbushni dhe detajet e kartës: numrin, datën e skadencës, të dhënat e pronarit dhe një kod të veçantë në anën e pasme. Për të konfirmuar pagesën, një mesazh me një kod verifikimi transaksioni do të dërgohet në telefon, konfirmoni transferimin dhe llogaria rimbushet në të njëjtin moment.

Në profil, mund të menaxhoni të dhënat personale, të shtoni numra dhe llogari personale.

Menyja kryesore e kabinetit përmban skedat e mëposhtme:

• tarifat,
• sherbime,
• pagesat dhe shpenzimet sipas numrit,
• rimbushje,
• aplikacionet,
• Cilësimet personale.

Regjistrimi në llogari

Për t'u regjistruar, duhet të jeni abonent në Kyivstar dhe të keni një numër të aktivizuar të këtij operatori. Sistemi quhet "My Kyivstar". Ju mund të regjistroheni në llogarinë tuaj personale duke shkuar në faqen e internetit në. Në dritaren që hapet, futni numrin e telefonit, fjalëkalimi për kabinetin do të vijë në një mesazh SMS.

Autorizimi në llogarinë personale të Kyivstar

Pas regjistrimit, përveç hyrjes me SMS, abonentët mund të identifikohen duke përdorur një hyrje dhe fjalëkalim. Hyrja është një numër telefoni. Klikoni në butonin "Hyrja me një fjalëkalim personal". Fjalëkalimi mund të ndryshohet. Për ta bërë këtë, hapni "Profili im" dhe zgjidhni "Ndrysho fjalëkalimin" nga menyja.

Aplikimi celular i llogarisë personale

Aplikacioni është i disponueshëm për shkarkim në tre platforma kryesore:

Pas instalimit të Aplikacionit, duhet të zgjidhni skedën e kërkuar: komunikimet celulare ose interneti. Tjetra, ne regjistrohemi në sistem, nëse lidhemi për herë të parë, dhe nëse pajtimtari përdor shërbimin My Kyivstar në internet, atëherë thjesht duhet të futni numrin e telefonit dhe fjalëkalimin nga llogaria. Kur regjistroheni, sistemi ju kërkon të vendosni emrin dhe mbiemrin tuaj, si dhe një fjalëkalim.

Pas hyrjes, do të hapet faqja kryesore, ku mund të shihni gjendjen, bonuset dhe kostot. Nëse klikoni në ikonën lart majtas, do të hapet një menu. Përmbajtja e menusë është e njëjtë si në versionin Online: tarifat dhe shërbimet, profili, pagesat, raportet, kushtet e përdorimit, dalja.

Në versionin Android, mund të shfaqni statusin e llogarisë dhe shpërblimet në ekranin e smartphone. Widget-i është instaluar me aplikacionin dhe është një shtesë e përshtatshme, pasi nuk ka nevojë të kërkoni një bilanc.

Mbështetja e klientit përmes zyrës

Abonentët mund të bëjnë pyetjet e tyre në lidhje me komunikimet celulare dhe internetin në shtëpi përmes sistemit Online Assistant. Sistemi është i disponueshëm në llogarinë personale. Për komunikim, duhet të gjeni seksionin "Përgjigje", zgjidhni imazhin e një specialisti. Në bisedën që hapet, bëni një pyetje me interes. Përgjigja e menaxherit vjen mjaft shpejt. Sistemi është i disponueshëm gjatë gjithë orës. Pas konsultimit, sistemi i kërkon abonentit të vlerësojë shërbimin nga 1 në 5 pikë.

Si të çaktivizoni llogarinë personale

Llogaria personale e operatorit celular Kyivstar mund të çaktivizohet vetëm së bashku me një kartë SIM ose internet. Nëse disa numra janë bashkangjitur në një rekord çift, atëherë të gjithë do të duhet të bllokohen. Një refuzim i veçantë për të përdorur shërbimin nuk ofrohet.

Karta SIM mund të bllokohet përkohësisht. Për të aplikuar online, zgjidhni skedën "Shërbimet" në meny dhe plotësoni një aplikacion. Operacioni kryhet brenda gjysmë ore. Nëse është e nevojshme, numri rikthehet gjithashtu pas aplikimit.

Siguria dhe Politika e Privatësisë

Ekzistojnë një numër rregullash, sipas të cilave pajtimtari mund të sigurojë lehtësisht llogarinë e tij nga mashtruesit:

1. Fjalëkalimi për llogarinë tuaj personale duhet të jetë kompleks. Është më mirë të kombinoni numra dhe shkronja arbitrare në raste të ndryshme dhe t'i shkruani ato sesa të vendosni një fjalëkalim të thjeshtë.
2. Fjalëkalimi duhet të jetë unik dhe të mos përdoret askund tjetër.
3. Parandaloni zbulimin e fjalëkalimit dhe aksesin në të nga palët e treta.
4. Një antivirus i përditësuar duhet të instalohet në pajisje dhe PC.
5. Ju nuk mund të hapni lidhje që vijnë në SMS nga numra të panjohur, pasi ato ndoshta përmbajnë një virus.
6. Ju nuk mund ta transferoni kodin e hyrjes nga SMS në sistemin My Kyivstar tek të huajt.

Kyivstar përdor teknologjitë më të fundit për të mbrojtur pajtimtarët dhe të dhënat e tyre personale. Teknologjitë e resë kompjuterike ju lejojnë të ruani informacionin në mënyrë të sigurt.

Kyivstar im

Nëse e përdorni celularin tuaj personal për qëllime biznesi, është thelbësore të mbani shënim faturat e telefonit tuaj celular. Megjithatë, edhe njerëzit e zakonshëm shpesh mendojnë se si të marrin informacionin e duhur për shpenzimet, si dhe të menaxhojnë shërbimet bazë. Në fund të fundit, kushtet e shumë planeve tarifore nuk janë aspak të dukshme dhe nuk është e lehtë të llogaritet kostoja e kryerjes së telefonatave ose shfletimit në internet. Por sistemi i vetë-shërbimit "My Kyivstar" vjen në shpëtim.

Kyivstari im (Kyivstari im)

Shërbimi për abonentët me parapagesë "My Kyivstar" mund të aksesohet në my.kyivstar.ua.

Përveç kësaj, ekziston një aplikacion celular për Android, iOS dhe Windows Phone, i cili mund të shkarkohet nga tregjet përkatëse.

Për të përdorur këtë shërbim, duhet të regjistroheni. Është mjaft e thjeshtë për ta bërë këtë: duhet të thirrni numrin *100*88* (numrat në figurën në seksionin "Regjistrimi") # nga telefoni dhe shtypni butonin e thirrjes. Pas kësaj, do të merrni një njoftim SMS në një mesazh me tekst me kredencialet (hyrja dhe fjalëkalimi) për të hyrë në sistemin e vetë-shërbimit My Kyivstar.

Nëse gjatë hyrjes së parë futni të paktën informacion minimal për veten tuaj (për shembull, shkruani emrin tuaj), atëherë kur të kontaktoni qendrën e kontaktit, mund të identifikoheni dhe të adresoheni me emër. E cila, siç e shihni, është mjaft e këndshme.

Pas hyrjes, ekrani kryesor i sistemit bëhet i disponueshëm për pajtimtarin Kyivstar, ku tregohen të dhënat personale të përdoruesit, statusi aktual (përfshirë informacione shtesë: data e lidhjes, PUK1, PUK2, ICC SIM) dhe bilanci i bonusit. Lidhjet për akses të shpejtë janë gjithashtu të disponueshme këtu: konfigurimi i një telefoni, rimbushja e një llogarie Kyivstar, si dhe transferimi i parave në një numër tjetër pajtimtari. Si të zbuloni normën tuaj? Shkoni në faqen kryesore të shërbimit.

Mbushni llogarinë Kyivstar

• Alfa Bank;
• EasyPay;
• çantë;
• PrivatBank.

Pasi të zgjidhni një nga ofruesit, shkoni në faqen përkatëse të rimbushjes së llogarisë së markës. Për shembull, nëse zgjidhni të rimbushni Kyivstar përmes PrivatBank, do të ridrejtoheni në faqen PrivatBank, e cila do të pikturohet në ngjyrat e korporatës së operatorit celular. Për të plotësuar, mjafton të tregoni numrin e telefonit celular dhe detajet e kartës së pagesës (numrin, datën dhe kodin CVV2). Shuma minimale e rimbushjes është 5 UAH, maksimumi është 1000 UAH.

Nëse zgjidhni të rimbushni duke përdorur EasyPay, atëherë mund të konfiguroni "Pagesën automatike", kështu që një sasi e caktuar rimbushjeje e llogarisë suaj do të debitohet rregullisht nga karta juaj bankare.

Kostot për Kyivstar

Në seksionin "Kostot" do të merrni informacion në lidhje me koston e shërbimeve të ofruara. Megjithatë, këto të dhëna nuk janë fiskale dhe për këtë arsye mund të përdoren vetëm për vlerësimin dhe planifikimin e kostos.

Informacion më të detajuar mund të gjeni në nënseksionet:

• total;
• detajet e thirrjes;
• Thirrjet për muajin aktual;
• Kostot e tjera;
• Raportet.

Informacioni në skedën "Përmbledhje" shfaqet në baza mujore. Gjithashtu, këtu nuk do të mund ta shihni muajin aktual. Për shembull, korriku.

Kyivstar ofron informacion operacional mbi një bazë të paguar. Të dhënat për muajin aktual mund të shihen në skedën "Sfidat për muajin aktual", kostoja është 1.06 UAH.

Sidoqoftë, nëse doni të shihni shumat me të cilat keni rimbushur llogarinë tuaj në muajin aktual, atëherë ka një rrugëdalje - kjo është seksioni "Pagesat". Këtu mund të merrni informacion nga data e regjistrimit tuaj në sistem.

Një seksion tjetër interesant që meriton vëmendje është "Shërbimet dhe promovimet". Këtu mund të lidhni shërbime të reja:

• Shërbimet zanore (Identifikuesi i telefonuesit, ID e telefonuesit, Super ID e telefonuesit, Përgjigjja automatike, Përcjellja e thirrjeve, Vendosja e listës së ndalesave);
• Shërbimet e transferimit të të dhënave (paketat e internetit, rregullimi i cilësimeve, vendosja e një fener, lidhja e një radioje celulare);
• Shërbimet e Informacionit;
• Shërbime shtesë;
• Shërbimet bazë;
• Shërbimet e mesazheve;
• Aktivizo roaming.

Është gjithashtu e përshtatshme që në këtë seksion të mund të filloni në mënyrë të pavarur pezullimin e shërbimit për numrin tuaj.

Një nga seksionet interesante është "Konfigurimi i telefonit", i cili përmban informacion të gjerë sfondi për të gjitha rastet.

Nëse nuk e gjetët përgjigjen tuaj dhe nuk dëshironi të telefononi qendrën e kontaktit, atëherë përdorni seksionin "Përgjigje". Këtu është një listë e pyetjeve të bëra shpesh. Ju gjithashtu mund të përdorni asistentin në internet ose të shkruani një pyetje me e-mail. Ata premtojnë se do të përgjigjen brenda 2 ditëve.

Ofertat e njohura (Ukrainë)

My Kyivstar është një nga faqet më të përshtatshme dhe më të njohura të krijuara për hyrje të rehatshme në shërbimin tim të internetit Kyivstar, Home! Faqja u krijua për të zgjidhur disa probleme. Shërbimi është i disponueshëm në: account.kyivstar.ua këtu mund të:

• Hyni në sistemin "My Kyivstar" me një klik;
• Njihuni me udhëzimet e shkurtra ose të plota për hyrjen në sistemin e vetë-shërbimit My Kyivstar;
• Gjeni numrin e mbështetjes gjatë gjithë kohës së Kyivstar për shërbimin Home Internet;
• Informacione gjithmonë të përditësuara!
• Vetë-menaxhoni kostot , Internet në shtëpi dhe TV online
• Lidhni shërbimet e disponueshme, aplikoni për pjesëmarrje në promovime, shikoni raportet

Si të hyni në My Kyivstar? Për të hyrë në llogarinë personale të përdoruesit My Kyivstar, ju duhen vetëm disa hapa të thjeshtë:

• Klikoni në butonin "Identifikohu në My Kyivstar";
• Do të hapet një faqe ku do të ketë një fushë për të futur një hyrje (kjo është llogaria juaj në të cilën paguani për Internetin në shtëpi);
• Pastaj, klikoni në butonin "merr fjalëkalimin me SMS";
• Pas kësaj, do të shfaqet një fushë për futjen e një fjalëkalimi. SMS do të arrijë brenda 60 sekondave. Futni fjalëkalimin që erdhi me SMS;
• Kjo është e gjitha, ju jeni tashmë në sistemin e vetë-shërbimit të pajtimtarëve të Kyivstar. Ku mund ta kontrolloj shërbimin Home Internet?

Për lehtësi më të madhe të pajtimtarëve, faqja u krijua në dy gjuhë: ukrainisht dhe rusisht. Aplikacioni falas My Kyivstar për telefonat inteligjentë mund të shkarkohet nga Google Play, App Store, Windows Phone Store ose të përdorë versionin në ueb. Në rast pyetjesh, abonentët mund të kontaktojnë robotin e bisedës së Zoryana në Facebook Messenger, Viber dhe Telegram për ndihmë. Ju merrni akses të sigurt në informacion të strukturuar, të përmbledhur dhe të detajuar në lidhje me kostot dhe shërbimet e komunikimit celular që ju ofrohen.

Përparësitë e sistemit:

• Të gjitha profilet së bashku. Llogaria juaj celulare dhe shërbimet e Internetit dhe TV në shtëpi janë tani në një profil të vetëm.
• Kontrollit të shpenzimeve. Kushtet tarifore, minutat e mbetura, mesazhet dhe megabajt - disponohen menjëherë pas hyrjes.
• Menaxhimi i shërbimit. Menaxhoni shërbimet tashmë të lidhura, bëni kërkesa të reja dhe shikoni statusin e tyre në aplikacion.
• Raporte të detajuara. Shikoni shpenzimet tuaja për çdo periudhë dhe shkarkoni raportet në kompjuterin tuaj ose në emailin tuaj falas.
• Harta e dyqanit. Gjeni dyqanin më të afërt të Kyivstar në çdo qytet, kontrolloni orët e hapjes dhe listën e shërbimeve me vetëm disa klikime.
• widget për android. Bilanci i minutave, SMS dhe megabajt direkt në ekranin e smartphone - mbani gjurmët edhe pa hyrë në aplikacion.
• Ndërfaqe e thjeshtë në internet, sistem i përshtatshëm këshillash.

Përshëndetje të gjithëve! Artikulli i sotëm do të mbulojë temën "Hyrja në Internet në shtëpi në Kyivstar". Probleme me hyrjen në My Kyivstar? Ato do t'ju ndihmojnë. mbështetje, të cilën mund ta kontaktoni në numrin "460", i cili është pa pagesë kur telefononi nga "Kyivstar", "Didjus" dhe "Beeline", dhe numrin "0-800-300-460" për thirrje nga celularët e tjerë. , si dhe telefonat fiks .

Ju gjithashtu mund të ndiqni udhëzimet e mia më poshtë.

Sistemi ofron mundësinë për të parë llogarinë rrjedhëse, numrin e bonuseve, ndryshimin e tarifës, çaktivizimin e përkohshëm të Internetit dhe porositjen e shërbimeve shtesë.

Këtu do të jetë më e lehtë të merrni fjalëkalimin në SMS dhe ta shkruani atë në fushën e hyrjes. Ai do të vijë brenda pesë minutash në numrin që keni specifikuar.

Mënyra e dytë është të identifikoheni duke përdorur fjalëkalimin tuaj. Kliko "Identifikohu me një fjalëkalim të veçantë" dhe fut fjalëkalimin tënd të përhershëm. Mos harroni paraqitjen e tastierës. Mund të ketë një problem me shfletuesin që po përdorni. Në këtë rast, regjistrohuni me një shfletues tjetër. Nëse nuk mund të merrni SMS, duhet të kontaktoni operatorët në numrat e mësipërm. Operatori do të sqarojë të dhënat tuaja dhe do të ndihmojë në zgjidhjen e problemit.

Priste një surprizë e pakëndshme - në vend të fushave të zakonshme "hyrje" dhe "fjalëkalim" ata bënë një fushë për të futur numrin e kontratës ose numrin e celularit. Ju e futni atë dhe merrni një SMS me një fjalëkalim për të hyrë. Por për shumë njerëz, numri i telefonit që është i lidhur me kontratën ishte i humbur ose i padisponueshëm dhe nuk ka asnjë mënyrë për të marrë fjalëkalimin.

Në këtë artikull, ne do të përpiqemi të shpjegojmë sa më thjeshtë të jetë e mundur se si të futni llogarinë tuaj personale dhe çfarë të bëni nëse keni humbur telefonin tuaj dhe nuk ka asnjë mënyrë për të marrë SMS.

Hyrja e përdorur dukej kështu:

Dhe tani si kjo:

URL-ja gjithashtu ka ndryshuar. Dikur ishte my.kyivstar.ua dhe tani account.kyivstar.ua. Por nuk mund të gaboni me adresën, sepse përcjellja funksionon.
Shënim!

Nëse dëshironi të futni "My Kyivstar" si pajtimtar "", atëherë duhet të vendosni numrin e llogarisë personale me të cilën rimbushni shërbimin. Për të hyrë në llogarinë tuaj personale celulare, futni numrin tuaj celular.

Hyjmë në zyrë

Pra, ju keni futur numrin tuaj të llogarisë personale dhe brenda pak minutash do të merrni një SMS me një fjalëkalim të përkohshëm me të cilin do të autorizoheni.

Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të merrni SMS?

Natyrisht, kontaktoni ata. Mbështetja e Kyivstar - duke telefonuar 460 (për abonentët Kyivstar) ose 0 800 30 460 (thirrjet brenda Ukrainës janë falas) dhe kërkoni operatorin të ndryshojë numrin e telefonit ose vizitoni çdo Kyivstar CSC dhe kontaktoni një specialist të kompanisë.

Llogaria e përdoruesit duket e njëjtë si më parë:

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me hyrjen, shkruani në komente.

Ky material shërben si një aluzion për abonentët aktualë.

Për t'u identifikuar në sistemin My Kyivstar Home Internet, përdoruesit para së gjithash duhet të hapin faqen HTTPS://ACCOUNT.KYIVSTAR.UA/CAS/LOGIN në shfletuesin e tyre, ku disponohet vetë formulari i regjistrimit dhe identifikimit. Një fakt i rëndësishëm është se regjistrimi në sistem është absolutisht falas dhe i thjeshtë, kështu që edhe një fëmijë mund ta trajtojë atë. Faqja e hapur është e disponueshme për përdoruesit në gjuhën ukrainase, angleze dhe ruse. Mund ta ndryshoni gjuhën, nëse është e nevojshme, në këndin e sipërm të djathtë të faqes.

Hyni në sistemin e internetit të shtëpisë Kyivstar

Tani le të shkojmë direkt në hyrje të sistemit të Internetit në shtëpi nga Kyivstar. Për ta bërë këtë, në dritaren që shfaqet, duhet të plotësoni fushat e propozuara. Në fushën e parë duhet të futni hyrjen tuaj, e cila është një llogari personale, më pas duhet të klikoni në butonin "Next".

Pas përfundimit të këtyre hapave, numri juaj i specifikuar në kontratë do të marrë një fjalëkalim të veçantë të përbërë nga 4 karaktere dhe i vlefshëm për vetëm 5 minuta. Nëse gjatë kësaj kohe nuk keni kohë të hyni në sistemin My Kyivstar, atëherë fjalëkalimi do të bëhet joaktiv dhe do t'ju duhet të kryeni përsëri hapat e mëparshëm.

Pasi të keni futur kodin e verifikimit që erdhi në telefonin tuaj, duhet të klikoni në dritaren "Hyrja", pas së cilës do të hyni automatikisht në sistemin "My Kyivstar". Nëse për ndonjë arsye fjalëkalimi i hyrjes nuk vjen në telefonin tuaj, atëherë duhet të kontaktoni shërbimin e mbështetjes teknike Kyivstar në numrat e kontaktit të treguar në faqen zyrtare të internetit ose në fillim të këtij artikulli. Mund të përdorni gjithashtu aplikacionin zyrtar My Kyivstar për të hyrë në sistemin e Internetit Kyivstar Home duke e shkarkuar atë në pajisjen tuaj në dyqanin e aplikacioneve.

Kështu duket llogaria juaj personale në sistemin My Home Internet

Siç mund ta shihni, llogaria përmban të gjitha të dhënat në lidhje me llogarinë tuaj. Sistemi gjithashtu do të sugjerojë shërbime të reja të disponueshme dhe do t'ju ofrojë të gjitha informacionet shtesë.

Për lehtësi më të madhe të bashkëpunimit dhe përdorimit të shërbimeve, çdo përdorues i Kyivstar duhet të kalojë procedurën e regjistrimit në sistem, i cili është një llogari personale, My Kyivstar. Vlen të përmendet se kohët e fundit procedura për regjistrimin dhe hyrjen në sistemin My Kyivstar ka ndryshuar, nëse metoda e re është e vështirë për ju, atëherë mund të konsultoheni me operatorët e mbështetjes teknike të kompanisë në numrat e kontaktit: 0-800-300-460 ose 460, thirrje Këta numra janë krejtësisht falas. Nëse për ndonjë arsye ky opsion nuk ju përshtatet, atëherë mund të përdorni udhëzimet që janë dhënë më lart.

Kyivstar imështë një shërbim special i krijuar për të ndihmuar abonentët. Në fakt, ky është një sistem vetë-shërbimi që jep akses në të gjitha funksionet kryesore me një numër pajtimtari. Ju mund të rimbushni llogarinë tuaj, të ndryshoni tarifën, të zbuloni shpenzimet për periudhën e specifikuar dhe të monitoroni të gjitha profilet e Kyivstar në të njëjtën kohë. Le të hedhim një vështrim më të afërt.

Kyivstar im - hyni në sistemin e vetë-shërbimit

Për të hyrë në sistemin My Kyivstar, duhet të shkoni në faqen zyrtare të kompanisë. Në përshkrim, mund të shihni se llogaria ime personale e shërbimit Kyivstar ofron mundësinë për të menaxhuar njëkohësisht një llogari pajtimtari, internet në shtëpi, TV dhe shërbime të tjera. Klikoni në butonin e hyrjes. Kjo do të hapë një formular që duhet të plotësoni.

Shërbimi i vetë-shërbimit është i disponueshëm për të gjithë abonentët e Kyivstar, pavarësisht nga forma e shërbimit. Si hyrje, duhet të futni ose një numër telefoni ose një llogari personale. Kjo e fundit është e rëndësishme për shërbimin Home Kyivstar dhe për pajtimtarët me kontratë. Për parapagim, përkatësisht, duhet të vendosni një numër telefoni.

Hapi tjetër është të futni një fjalëkalim. Vjen si mesazh në numrin e abonentit dhe është i vlefshëm për 5 minuta. Me çdo përpjekje të re hyrjeje, një fjalëkalim i ri do të dërgohet.

Megjithëse është një përdorim një herë, faqja ofron një funksion "Mbaj mend". Kjo do të thotë që kur hyni nga një pajisje dhe vazhdoni ta përdorni, nuk keni nevojë të rifusni fjalëkalimin. Por sapo të përdorni një kompjuter ose telefon tjetër për të hyrë, procedura do të përsëritet përsëri.

Dhe hapi i fundit është të pranoni të gjitha kushtet dhe të pajtoheni me rregullat, duke përfshirë përpunimin e të dhënave personale. Kjo ka të bëjë me procedurën e regjistrimit My Kyivstar.

Funksionaliteti i shërbimit

Duke përdorur sistemin My Kyivstar, mund të kryeni veprimet e mëposhtme:

• kontrolloni kostot;
• menaxhoni shërbimet;
• porosit raportet financiare;
• shkarkoni një hartë të dyqaneve Kyivstar;
• përcaktoni vendndodhjen me numrin e telefonit të pajtimtarit;
• shkarko widget për telefonin celular.

Menuja e kontrollit të kostos mund të shihni kushtet e shërbimit për planin tarifor dhe pjesën tjetër të paketave të shërbimeve të grumbulluara. Këtu përfshihen informacione për megabajt të internetit, minuta, mesazhe.

Menaxhimi i shërbimit, mund të krijoni bileta të reja, të çaktivizoni ato ekzistuese dhe të shikoni statusin e tyre.

Porositja e një faturë të detajuar, ju mund të shihni jo vetëm, por në përgjithësi të gjitha shpenzimet për periudhën e specifikuar. Një raport i tillë shkarkohet në një kompjuter ose porositet duke e dërguar në një adresë emaili.

Duke shkarkuar hartën e dyqanit, mund të shihni pikën më të afërt të zyrës ekskluzive të përfaqësimit Kyivstar në vendin e banimit të pajtimtarit. Duke zgjedhur një qendër shërbimi specifike, mund të mësoni orarin e saj të punës dhe të gjitha llojet e shërbimeve të ofruara.

Aplikim për celular

Ekziston një aplikacion për telefonat inteligjentë My Kyivstar. Kjo është e ngjashme me versionin e PC. Në të mund të gjeni funksionalitetin e plotë dhe të gjitha veçoritë e shërbimit. Programi është përshtatur për telefonat e bazuar në Android dhe iOS. Mund ta shkarkoni ose nga faqja zyrtare e Kyivstar, ose në Play Market / App Store.

Në disa raste, është edhe më i përshtatshëm për të menaxhuar shërbimin nga një telefon sesa nga një kompjuter, pasi nuk ka lidhje të vendndodhjes. Kjo ju lejon të identifikoheni nga kudo me një sinjal celular. Ju duhet vetëm aksesi në internet dhe plani ose shërbimi optimal tarifor. Për shembull, do t'ju ndihmojë të qëndroni gjithmonë në linjë.

Operatori My Kyivstar është një nga ofruesit e parë celular në Ukrainë, kështu që duhet të ketë një Llogari Personale shumë të mirë me një numër të madh të llojeve të ndryshme të funksioneve. Siç e dini, sistemi My Kyivstar është përditësuar së fundmi. Ajo është bërë pak më e bukur përsa i përket dizajnit.

Ekziston gjithashtu një mundësi për t'u rikthyer në versionin e vjetër të My Kyivstar, për këtë, lidhja "Kthimi në versionin e vjetër" u la në sit, është mjaft i kufizuar në aftësitë e tij, por ai përballon detyrat e tij pa dështuar - për shembull, për të informuar pajtimtarin tuaj dhe për të menaxhuar në përputhje me rrethanat shërbimet e numrit tuaj personal.

Llogaria personale është bërë më e pasur se sa ishte, ka një gamë të gjerë funksionaliteti dhe sipas rishikimeve është bërë më intuitive.

Pra, le të përjetojmë njohjen me këtë operator dhe të përpiqemi të kuptojmë se çfarë avantazhesh do të japë vetë-menaxhimi i shërbimeve, si dhe çfarë mund të përfitohet nga ky rast.

Për të hyrë në sistemin My Kyivstar, së pari duhet të ndiqni një lidhje të veçantë në faqen zyrtare të operatorit - https://my.kyivstar.ua/

Nëse ende nuk jeni regjistruar në sistem, atëherë duhet të shkruani numrin tuaj të telefonit celular në absolutisht çdo format, për shembull, 0976543210, dhe më pas klikoni në "Merr fjalëkalimin me SMS".

Pasi të klikoni në celularin tuaj për një kohë mjaft të shkurtër, do të vijë një SMS me numrat e duhur, të cilët duhet t'i vendosni në fushën e kërkuar.

Nëse jeni regjistruar shumë kohë më parë dhe keni dalë me fjalëkalimin tuaj, atëherë pasi të keni futur numrin tuaj në fushën e hyrjes në fund të djathtë, do të shfaqet një lidhje e veçantë "Hyrja me një fjalëkalim personal". Klikoni mbi të dhe shkruani fjalëkalimin tuaj. Në mënyrë që llogaria juaj personale të mos mbyllet dhe të mos keni nevojë të shkruani fjalëkalimin tuaj çdo herë, duhet të klikoni butonin "Kujto fjalëkalimin", por ekziston rreziku për të harruar fjalëkalimin, kështu që duhet ta mbani mend paraprakisht ose shkruaje.

Ju mund të ndryshoni fjalëkalimin tuaj duke shkuar te skeda "Profili im" dhe vetë lidhja ndodhet në krye të faqes pranë skedës "Menaxhimi". Pastaj duhet të zbrisni ku do të ketë një skedë "Ndrysho fjalëkalimin".

Pasi të jeni gati për të krijuar fjalëkalimin tuaj të ri, duhet të dini se ai duhet të përmbajë të paktën gjashtë karaktere, si dhe dy lloje të ndryshme karakteresh. Për ta bërë pak a shumë të qartë, ndërroni shkronjat e mëdha dhe të vogla, ose shkronjat me numra.

Rimbushja e llogarisë personale në zyrë

Edhe para vetë autorizimit, do të mund të shihni skedën "Llogaria e Depozitës", mund ta përdorni këtë skedë dhe pa asnjë komision. Rimbushja më e lehtë e numrit tuaj celular të operatorit My Kyivstar. Gjithashtu, pothuajse në të njëjtin kuptim, butoni "Rimbushje", i cili do të vendoset në këndin e sipërm të djathtë pas autorizimit në sistem.

Skeda "Përmbushja në internet pa komision" do të hapë një faqe të re për ju, ku mund të futni të dhënat tuaja MasterCard, si dhe detajet e vizave të absolutisht çdo banke në Ukrainë.

Shërbimet, pagesat, shpenzimet dhe tarifat në My Kyivstar

Pra, siç e keni kuptuar tashmë, ne kemi hyrë në llogarinë tonë personale. Pas kësaj, duhet të hapet dritarja kryesore në krye të së cilës mund të shihni dy lidhje kryesore, përkatësisht "Profili im" dhe "Menaxhimi".

Në vetë profilin, ju mund të menaxhoni të dhënat tuaja personale, të cilat natyrisht i keni besuar operatorit.

Gjithashtu, në krye do të tregohet modeli i telefonit tuaj, një buton për rimbushjen e bilancit, i cili do të jetë në gjendje të rimbush llogarinë tuaj pa komision. Ka gjithashtu lidhje me TV dhe Home Kyivstar.

Sidoqoftë, tani për tani do të kalojmë nëpër skedat "Menaxhment" dhe "My Kyivstar".

Lista e menusë kryesore:

• Promovimet dhe shërbimet;
• arkivi i aplikacionit;
• Dërgimi i mesazheve SMS;
• Cilësimet e përdoruesit;
• Rimbushje;
• Pagesat dhe shpenzimet;
• Planet tarifore.

Pak më e ulët është tarifa juaj aktuale me një lidhje aktive, mund të mësoni gjithçka në lidhje me tarifën tuaj duke klikuar në një lidhje të veçantë. Ai gjithashtu tregon bilancin tuaj dhe një lidhje me skedën "Shpenzimet e mia".

Faqja e parë përmban gjithashtu shpenzimet tuaja për komunikimet celulare për dy muajt dhe dy ditët e fundit. Pak më poshtë ka një lidhje "Raporti i plotë" për një kalim shumë të përshtatshëm në skedën "Pagesat dhe shpenzimet". Në parim, gjithçka është mjaft logjike.

Edhe më poshtë, mund të shihni skedën "Informacioni i pajisjes" në anën e djathtë. Ky model i telefonit tuaj me numrin tuaj të kartës SIM dhe kodin PUK1. Në anën e kundërt do të ketë shërbime dhe promovime në dispozicion për ju. Lidhja dhe aktivizimi i shërbimeve ndodhet atje.

Pothuajse menjëherë do të jemi në gjendje të vërejmë çmimin për çdo lloj shërbimi dhe një pjesë të vogël informacioni rreth tij. Për më shumë informacion në lidhje me një shërbim të caktuar, klikoni mbi të.

Një listë absolutisht e plotë e shërbimeve mund të gjendet në një faqe karakteristike, lidhja është pranë temave në skedat gri.

Faqja e parë e llogarisë My Kyivstar ju jep informacion bazë

Skeda e planeve tarifore ju jep mundësinë të shihni të gjitha tarifat që operatori ka, si dhe të zbuloni përfitimet dhe informacionin e detajuar të tarifës suaj.

Në fakt, ka shumë tarifa, megjithatë, ekziston një model unik - sa më shumë para për tarifën, aq më shumë shërbime përmban.

Skeda Promovimet dhe Shërbimet është mjaft e rëndësishme si për kompaninë e operatorit My Kyivstar ashtu edhe për vetë klientët. Në këtë vend, ju mund të konsideroni se cilat shërbime keni lidhur dhe çfarë tjetër mund të lidhni me veten tuaj.
Për të parë shërbimet, duhet të zgjeroni të gjithë listën me miun.

Kjo faqe në llogarinë tuaj personale do të ndahet në dy seksione:

• Shërbimet e disponueshme;
• Shërbimet e Lidhura.

Shërbimet e para paguhen, dhe ka një numër mjaft të madh të tyre. Këto të fundit janë të lira dhe mjaft të lehta për t'u renditur. Në pjesën më të madhe, ne jemi të sigurt që jeni njohur me:

• Kush thirri;
• Linja e lirisë;
• Më njofto, dhe të ngjashme, ne nuk do t'i listojmë të gjitha.

Le të kalojmë në skedën tjetër, përkatësisht "Pagesat dhe shpenzimet". Sipas standardit, të gjitha informacionet për muajin aktual postohen në faqen zyrtare, mund ta konvertoni në PDF ose në një skedar CSV, pas së cilës mund ta printoni ose thjesht ta dërgoni me postë. Nëse keni nevojë për një periudhë të ndryshme, atëherë keni mundësinë të zgjidhni një nga dy opsionet. Mujore - kur informacioni do t'ju ofrohet nga dita e parë deri në ditën e parë të muajit që keni zgjedhur, ose sipas ditëve - do të jeni në gjendje të shpërndani në mënyrë të pavarur periudhën kohore, natyrisht brenda tridhjetë ditëve.

Kostoja sipas llojit të skedës tregon me shumë detaje dhe ju tregon se sa para shkuan në internet, abonent. tarifë, SMS, thirrje dhe kështu me radhë. Ka filtra që do t'ju ndihmojnë të gjeni shpejt informacionin që ju nevojitet.

Skeda "Kostot sipas ditës", tashmë është e qartë se ju tregon se sa para keni shpenzuar për ditën aktuale.

Skeda "Pagesat dhe shpenzimet e detajuara", domethënë në këtë funksion janë planifikuar të gjitha thirrjet tuaja dalëse dhe hyrëse me të gjithë numrat, seancat tuaja në internet, si dhe ndryshimet në bilancin tuaj. Gjithçka specifikohet në një pjesë të sekondës, koha e fillimit të bisedës, sa kohë ka kaluar (kohëzgjatja) e kështu me radhë.

Skeda e dërgimit të SMS ju jep një mundësi të veçantë për të dërguar çdo mesazh SMS në absolutisht çdo numër të këtij operatori. Megjithatë, vetëm nga numri juaj.

Skeda "Cilësimet e përdoruesit", nuk ka asgjë të dobishme në të, vetëm disa rreshta që do t'ju tregojnë për numrin tuaj, datën e skadimit të numrit tuaj, datën e lidhjes së kartës SIM, pseudonimin tuaj etj.