La conectarea modulului came, eroarea 17. Defecțiuni tehnice și coduri de eroare tv tricolor

Cei care privesc televiziune prin satelit se confruntă cu problemele difuzării canalelor TV. Cum ar fi eroarea 0 pe Tricolor TV sau eroarea 10, un canal codat etc. În continuare, dăm codurile de eroare operator de satelit TV tricolor. Să aruncăm o privire la ce înseamnă acest lucru și cum îl puteți remedia.

Nu te supara daca ai o eroare la tricolor cu orice cod. În multe cazuri, pașii simpli vă vor ajuta.

• Verificăm software-ul receptorului (ar trebui să fie cel mai recent).
• Resetare din fabrică

Repornirea se poate face în două moduri, primul și cel mai simplu. Opriți receptorul de la telecomandă, scoateți ștecherul din priză. Așteptați 10 secunde și porniți totul ordine inversă... Al doilea este să intrați în meniul receptorului, să găsiți butonul de resetare și să apăsați OK de pe telecomandă. Receptorul va reporni și va intra în modul de așteptare.

Resetarea setărilor receptorului se poate face numai prin intermediul meniului. În setările receptorului, trebuie să găsiți elementul setărilor din fabrică și să faceți o resetare.

Atenţie! Resetarea la setările implicite din fabrică va șterge toate setările, inclusiv setările utilizatorului.

După aceste proceduri, verificăm dacă eroarea a dispărut pe tricolor sau nu. Dacă nu ajută, citiți mai departe.

Coduri de eroare TV tricolore

Cod 0

1. Afișat pe ecranul televizorului când semnal slab de la antenă.
2. Cheile de activare a pachetului sunt pierdute.

Semnalul insuficient de la antenă se poate datora:

• Abateri ale antenei de la linia vizuală a satelitului. Îl puteți verifica acasă folosind puterea semnalului și scalele de calitate din setările receptorului. Pentru a face acest lucru, accesați meniul receptorului - căutați canale TV tricolore pe ecran, veți vedea două scale (în funcție de model). În plus, dacă nu vezi televizorul, vei avea nevoie de un asistent. Este necesar în zona atașării convertorului să deviați antena spre dreapta, stânga, sus, jos cu o jumătate de centimetru. În acest caz, se va observa că scara crește sau nu. Dacă solzii nu cresc, citiți mai departe.
• Oxidarea contactelor la conexiunea convertor-cablu (mai ales dacă se folosește un cablu cu miez de oțel). Verificam cablul, daca sunt semne de oxidare, taiem doi, trei centimetri si facem o curatare din nou.
• Microfisuri pe cablu (cablul acumulează umiditate, iar puterea semnalului de la antenă se deteriorează). Înlocuirea cablului. Dacă nu este posibil să înlocuim întregul cablu înainte de atașare, atunci schimbăm zona deteriorată.
• Convectorul nu funcționează corect. Puteți verifica cu dispozitive profesionale sau instalarea pe o antenă pre-aliniată. Nu verificați cu un tester.
• Defecțiune a prefixului. O poți verifica conectându-te la o antenă funcțională (de exemplu, de la prieteni care folosesc Tricolor TV sau NTV Plus). Sau îl ducem la atelier.

Dacă vă pierdeți cheile de activare, există două moduri. Sunăm operatorul sau facem reactivare pe site-ul din cont personal... Apoi repornim STB-ul și îl lăsăm pe canalul codificat pentru a-l deschide.

Codul 2 sau 5

Eroarea 2 sau 5 pe Tricolor TV apare dacă receptorul nu vede smart cardul. Puteți încerca următoarele acțiuni:

• Verificarea software-ului receptorului
• Ne uităm la instalarea corectă a cardului inteligent
• Încercați să curățați contactele de pe cipul cardului
• Lipiți reversul cardul de vizavi de cip este o bucată de bandă electrică pentru o potrivire mai strânsă a contactelor (pe propriul risc).

Codul 3

Pe receptorul tricolor apare eroarea 3 când eroare software prefixe. În acest caz, pe ecranul televizorului, inscripția este un canal codificat sau nu există acces la vizionare (canal de informații și canale acces liber muncă). Poti incerca:

• Verificarea software-ului receptorului
• Facem un reboot.
• Reveniți la setările din fabrică.
• Reactivare pe site în LC sau prin apel.

Codul 4

Pe receptorul tv tricolor apare o eroare 4. Ce să faci în acest caz?

Software învechit pe set-top box. Este necesară actualizarea receptorului. Se poate face în două moduri:

• Comparați versiunea software de pe site-ul GS și de pe receptor. Descarca Versiune curentă dezarhivați la rădăcina unității flash și actualizați software-ul de pe set-top box prin USB.
• Faceți o actualizare de pe satelit pe canalul 333 (telemaster). Cu condiția ca în acest moment este actualizat în aer.

Atenţie! Unele modele de receptor sunt actualizate în două etape. Prima este actualizarea software-ului set-top box-ului. Al doilea pas este actualizarea modulului cripto.

Codul 6 sau 8

Eroarea 6 sau 8 pe televizorul tricolor apare atunci când receptorul nu detectează un card inteligent. Ce să faci într-o astfel de situație. Citiți despre erorile 2 și 5 și procedați la fel.

Codul 7

Smart cardul nu apartine operatorului Tricolor TV. Poate un card de la alt model de receptor.

Codul 9

Este afișat pe ecran dacă receptorul nu a fost înregistrat în sistemul Tricolor TV. Verificați dacă receptorul dvs. este înregistrat, dacă nu, atunci înregistrați-vă.

Codul 10

Apare eroarea 10 in Tricolor TV daca pachetul nu este platit. Trebuie să verificați fondurile din contul personal. In cazul in care esti sigur ca ai facut plata, uita-te ca nu sunt in contul tau personal, ci pe pachetul de servicii. Dacă banii sunt în contul general, transferați-i la pachet. Resetați receptorul la setările din fabrică și lăsați-l pe canalul codificat pentru a se deschide.

Codul 11

Eroarea 11 Tricolor TV este eliminată în același mod ca și codul 10. Apare atunci când un pachet s-a încheiat, iar unul nou a fost plătit, dar nu este activ.

Codul 12

Regiunea greșită. Resetați la setările din fabrică și selectați regiunea dvs. în timpul configurării.

Codul 13

eroarea 13 pe tricolor când se pierde codul de activare. Reactivați prin intermediul site-ului web în contul dvs. personal sau apelând operatorul.

Codul 16 sau 17

Se întâmplă atunci când greșit Instalatii CAM modul în televizor. Verificați instalarea corectă a modulului, a cardului inteligent. În plus, verificați compatibilitatea modulului CAM cu televizorul la nivel hardware și software. Puteți verifica cu producătorul echipamentului versiunea curentă a software-ului pentru actualizare.

In custodie

Există erori care sunt afișate pe afișajul prefixului. Unele dintre ele sunt enumerate mai jos.

Toate segmentele clipesc pe display, decodificatorul nu reacționează la nimic. Sursa de alimentare defectă. Este necesară înlocuirea.

Toate segmentele strălucesc, nu se întâmplă nimic altceva. Software-ul s-a prăbușit sau în timpul actualizării a avut loc o eroare și software-ul nu a fost instalat corect. Puteți încerca să reinstalați software-ul cu stick USB(unități flash). Dacă nu a funcționat, atunci este rău. Este necesară înlocuirea placa de baza sau încercați să clipească pe programator. Ambele opțiuni sunt scumpe și nu orice serviciu îl va duce la flash.

Aprindeți pe afișaj „BOOT”. Defecțiune software, defecțiune a sursei de alimentare, placa de bază arsă.

Din practică! Pe ecranul televizorului, inscripția este canal amestecat sau nu există acces la vizionare. Am încercat tot ce s-a spus mai sus. Nimic nu ajută. Măsurați tensiunea cu un tester la priză. Dacă există mai puțin de 195 de volți, atunci este posibil ca receptorul să nu deschidă pachetul codificat de canale. Același lucru este valabil și pentru sursele de alimentare de la distanță, tensiunea nu trebuie să fie mai mică de 9 volți.

Eroarea 17 din modulul Tricolor este observată de unii proprietari de echipamente. Ce se poate face cu el, ce opțiuni există pentru a rezolva problema? Să ne dăm seama în cadrul articolului nostru.

Tricolorul este unul dintre cei mai mari operatori pe teritoriul tarii noastre. Oferă prețuri atractive și o gamă largă de canale. De ce îl preferă clienții?

1. Condiții optime pentru abonați.
2. Preturi mici la pachet.
3. Un număr mare de canale.
4. Puteți utiliza confortabil echipamentul.
5. Oferă o recepție stabilă a semnalului în diferite zone.
6. Difuzarea prin satelit vă permite să acoperiți zona țării.

Uneori proprietarii au probleme cu utilizarea echipamentului. La conectarea modulului CL, poate apărea eroarea 17. Care sunt cauzele sale și cum se remediază?

Modul de acces Tricolor TV CI „Eroare 17”: ce este

Ați primit eroarea 17 la instalarea modulului de acces? Nu intrați în panică, vom încerca să aflăm împreună motivele și eliminarea ulterioară.

Echipamentul Tricolor utilizează sistem special diagnostice. Cauza defecțiunii este determinată automat. Este afișat un cod de eroare pentru a anunța abonatul.

Codul ajută vrăjitorii să efectueze întreținerea. Dacă utilizatorul nu poate remedia singur eroarea, atunci profesioniștii sunt invitați să ofere suport adecvat.

Motive posibile:

• Smart card introdus incorect.
• Data și ora nevalide.
• Setările echipamentului nu sunt în ordine.
• Cardul inteligent este stricat.
• Alte defecțiuni ale sistemului.
• Încălcarea transferului cheii.

Este imposibil de determinat imediat cauza exactă. Ce să faci în acest caz? Ar trebui să urmați treptat pașii recomandați până când problema este rezolvată.

„Eroare 17” la conectarea modulului CL Tricolor TV

Dacă pe modulul CI Tricolor apare codul de eroare 17, urmați acești pași:

1. Scoate cardul.
2. Verificați-i integritatea.
3. Poziționați modulul astfel încât partea mai groasă să fie mai aproape de dvs.

Uneori, motivul erorii este tocmai în cardul inteligent instalat incorect. Prin urmare, trebuie să-l rearanjați conform instrucțiunilor și să verificați funcționarea. În unele cazuri, difuzarea este restabilită.

Există murdărie pe cip? Îndepărtați-le cu grijă cu o periuță de dinți sau o cârpă. Poate că murdăria împiedică cardul să intre în contact complet cu elementele din interiorul slotului, informațiile nu sunt transmise.

Nu utilizați substanțe chimic active. Acetona, spiritul alb și alți solvenți pot deteriora cipul și cardul va deveni inutilizabil.

În cazul unei defecțiuni a unui element, aveți nevoie de:

• Contactați centrul de contact.
• Informați specialistul despre problema cu cardul.
• De acord cu schimbul ei.
• Abonatului i se va oferi un card nou pentru utilizare.

Cum se remediază

Un alt motiv este că ora și data sunt setate incorect. Datele incorecte pot afecta funcționarea sistemului. Ce să fac:

1. Scoateți modulul cu cardul.
2. Căutați canale.
3. Accesați meniul.
4. Treceți la secțiunea cu ora și data.
5. Tu iei reglaj automat parametrii.
6. Verificați dacă sunt corecte.
7. Așezați modulul pe televizor.
8. Așteptați ca tastele să fie activate.

Dacă parametrii sunt la fel ca ora curentăși data, apoi va apărea accesul la vizionarea canalelor TV. Este mai bine să alegeți setarea automată, atunci datele nu se vor pierde în timpul funcționării.

Resetați

Încercați să resetați tunerul la setările din fabrică. Este nevoie de:

• Deschide meniul.
• Găsi elementul doritîn setări.
• Confirmați resetarea acestora.
• După repornire, configurați canalele.
• Așteptați transmiterea codurilor și decriptarea semnalului. Acest proces poate dura până la 8 ore.
• Verificați funcția.

Câteva sfaturi atunci când apare codul de eroare Tricolor 17 și în timp ce căutați cauza:

1. Inițial, citiți cu atenție recomandările și cu toți pașii, apoi continuați la depanarea problemei.
2. Nu încercați să curățați așchiul de murdărie cu obiecte dure și ascuțite, agresive chimicale... Dacă este deteriorat, va trebui să schimbați cardul.
3. Verificați întotdeauna instalarea corectă. Chip are mărime mică, ar trebui să se alinieze cu contactele din interiorul carcasei.
4. Nu încercați să dezasamblați dispozitivul.
5. Nu este recomandat să efectuați operațiuni complexe pe cont propriu. Există riscul de erori de procedură și probleme serioase ale echipamentelor.

Dacă toate metodele de mai sus nu au ajutat, atunci contactați un specialist. Anunțați-l despre problemă și includeți codul de eroare. Angajatul va oferi recomandări suplimentare sau va emite o solicitare de a apela expertul pentru diagnosticare și întreținere.

class = "eliadunit">

Dacă televizorul dvs. acceptă module CAM, atunci puteți viziona TV prin satelit cu plată pe el, cum ar fi Tricolor TV, NTV Plus, TELEKARTA, Rainbow TV etc. Trebuie doar să cumpărați un smart card al operatorului de care aveți nevoie, un modul pentru acest lucru card și introduceți cardul cu modulul în slotul CI al televizorului.

Atunci când alegeți un astfel de televizor, principalul lucru este să nu îl confundați cu DVB-T2, chiar dacă îi spuneți vânzătorului că doriți un televizor cu receptor încorporat, acesta vă poate vinde în loc de DVB-S2, DVB-T2. , iar acestea sunt lucruri complet diferite. De obicei, după numele modelului, puteți citi ce fel de receptor este instalat în televizor. De exemplu, pentru „LG” în numele modelului „47LM580S-ZA”, litera „S” indică faptul că televizorul are un receptor DVB-S / S2 încorporat.

Cel mai calea cea buna pentru a determina prezența unui receptor de satelit pe televizor, este să priviți în urmă, unde se află toți conectorii și să găsiți intrarea antenei "LNB IN".

Toate aceste televizoare au un slot „CI” pentru module „CAM”. Modulul „CAM” este selectat în funcție de codificarea în care este codat conținutul, de exemplu, dacă este „Tricolor TV”, atunci este necesar modulul „DRECrypt” și de preferință cea mai recentă versiune. Nu există probleme cu modulul, acesta poate fi achiziționat cu ușurință într-un magazin special.

Scurte instrucțiuni pentru configurarea modulului CAM „Tricolor TV” sau „NTV PLUS” pe televizoarele LG.

1. Instalați cardul inteligent Tricolor TV în modul acces conditionat Televizor tricolor (CAM WEST CI+). Cipul pe partea groasă a modulului.

2. Instalați modulul de acces condiționat în televizorul oprit.

3. Pornim televizorul și ne uităm la informațiile despre modul și cardul de acces, dacă nu există informații sau cod de eroare 17, verificăm instalarea corectă și înregistrăm echipamentul pe site-ul Tricolor.

4. În meniul TV, în setări, selectați tipul de antenă " satelit". În setările convertorului antenă de satelit Tricolorul indică satelit Eutelsat 36А / 36В... Tip convertor singur... Sursa de alimentare a convertizorului (LNB) - pornit. LNB 10750... Frecvența transponderului - 12226 MHz sau 12111 MHz sau 11881 MHz (setări implicite) rata de biți 27500. Să ne uităm la calitatea semnalului.

5. Accesați setarea canaluluiși includ căutare automată (în televizoarele de nouă generație) frecvențele transponder de la 11881 la 12418 vor fi înregistrate automat. În același timp, este de dorit ca televizorul să fie flash cu cea mai recentă versiune de software, în acest caz modulul Tricolor TV CI + CAM va funcționa mai corect, toate transponderele vor fi relevante și veți scana corect canalele necesare.

6. Dacă totul a mers bine și canalele au fost găsite, accesați setările de sunet de pe televizor și setați-l în „ Setări de sunet TV digital" parametru MPEG... Acest lucru se face astfel încât sunetul de pe canale să nu dispară în timpul vizionarii. Accesați setările modulului Date CI (CAM) sauParametri CI> Setăriși selectați elementul " Resetare din fabrică". Opriți complet televizorul.

9. O caracteristică importantă Televizoarele LG dispun de „Actualizare automată a canalului". Trebuie să fie oprit, altfel televizorul va reseta periodic lista de canale pe care ați configurat-o.Mergi la Setari "Actualizare automată a canalului "și setați parametrul:oprit.Acum vă puteți bucura pe deplin de capabilitățile televizorului dvs. în timp ce vizionați canale HD. Bucurați-vă de vizionare și de emoțiile vii!

NOTĂ:

Problemele cu sunetul sau comutarea incorectă a canalelor TV Tricolor pe modulul CAM au fost eliminate în actualizarea modulului CAM din decembrie 2014.

Pentru auto-înnoire prin CAM al modulului de pe televizor, găsiți în lista canalelor operatorului Tricolor TV canalul de serviciu pentru actualizarea software-ului - " Telemaster”.El trece de obicei sub număr333 conform listei operatorului. Dacă nu este în listă, scanați din nou canalele.

După ce treceți la acesta, puteți actualiza CAM-ul modulului TV Tricolor prin meniul TV Date CI (CAM) sau Setări CI> Setări> Descărcare software> OK... Dacă este disponibil un software nou și vi se solicită să actualizați, faceți clic O.K pe telecomandă, după aceea, procentele de actualizare software vor merge. Trebuie să aștept sarcina completa Software-ul modulului de la satelit și după finalizarea actualizării, resetați modulul la setările din fabrică: Date CI (CAM) sauSetări CI> Setări> Resetare din fabrică> OK

După actualizare, totul funcționează corect, nu se observă erori, toate canalele sunt întotdeauna la locul lor și cu sunet. VERIFICAT!

Tot în meniu Date CI (CAM) sauSetări CI> Informații> Smart Card> Furnizori> Tricolor TV puteți vedea informații despre pachete și datele de expirare ale acestora.

Explicația claselor de abonament:

Tot în meniu Date CI (CAM) sauParametri CI> Informații> Smart Card> Informații generale poti afla numar de identificareSmart carduri TV Tricolor pentru extinderea și conectarea diverselor pachete de canale TV.

Dacă, după schimbarea frecvențelor de către operatorul Tricolor TV, canalele de pe televizorul dvs. nu sunt scanate, sau numărul de canale după scanare este mai mic de 100, facem următoarele: (Mulțumim utilizatorului Dim)

Problema a fost aceeași ca a tuturor. 70 de canale, numerotare împrăștiată etc. etc.
Software CAM-Module - actualizat, software TV (de exemplu LG MT24) - ultima versiune... Nu s-a schimbat nimic după actualizarea software-ului.

Resetăm televizorul la setările din fabrică. În setările antenei satelit și canale, setați Satelit pentru Tricolor și NTV + - „Eutelsat 36b” sau „Express-AMU1” sau „Express-AT1” în poziția 36 ° E.

În setări, puteți crea și dvs. un nou satelit cu parametrii necesari:

Tip convertor: Single / Single

Putere LNB (ON / ON)

Este suficient să adăugați un televizor tricolor cu transponder/frecvență: 12111MHz sau 11881MHz orizontal 27500

Cel mai important lucru este să alegeți din lista de transpondere unul dintre transponderele Tricolor TV 12111MHz sau 11881MHz.Plyarization-H (Orizontal) Stream rate 27500.

Apoi selectăm Căutare manuală, selectăm transponderul de acasă pentru Tricolor (12111 sau 11881) și asigurați-vă că bifați caseta de selectare Network Search / NIT. Apăsăm pentru a actualiza și așteptăm ceva timp. Toate canalele trebuie să fie înregistrate în numerotare normală. Toate cele bune.

Recent, abonații Tricolor-TV au primit eroarea 4 cu textul „Fără acces la vizionare. Canalul TV-radio nu este difuzat de operator”. De regulă, acest lucru se întâmplă după actualizarea software-ului de pe receptor. Această problemă a apărut pentru prima dată în vara anului 2017, după o actualizare la scară largă a tuturor receptoarelor de la GS B520 la GS532M. Atunci a fost nerealist să ajungi la suport tehnic! Ceea ce este de remarcat, în același timp, eroarea 4 pe Tricolor a apărut doar pentru cei care au actualizat prima dată modulul. După cum s-a dovedit mai târziu, dacă firmware-ul receptorului a fost actualizat mai întâi, totul a mers ca un ceas și nu au apărut erori.

Cum se remediază eroarea 4

De fapt, soluția la problemă este destul de simplă și nu trebuie să purtați receptorul înăuntru centru de service sau caută un fel de maestru. Deci, ce ar trebui să faceți pentru a elimina eroarea 4 de pe Tricolor TV?!

Metoda 1.

Acesta este cel mai simplu mod de a elimina eroarea 4 pe Tricolor, dar funcționează dacă canalele nu sunt afișate din cauza unei probleme cu software... Totul se face astfel:

Utilizați telecomanda pentru a accesa canalul Telemaster Sub număr 333 ... Ar trebui să apară o fereastră care vă solicită să actualizați software-ul dispozitivului.

Suntem de acord și așteptăm până când procesul se încheie. Durează aproximativ 20-25 de minute, după care receptorul se va reporni automat. Această operațiune remediază eroarea 4 în majoritatea cazurilor.

Cometariu: Dacă dispozitivul nu este flash prin canalul 333, puteți încerca să faceți actualizare USB... Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de o unitate flash cu un volum de cel mult 4 GB.
Puteți descărca firmware-ul receptorului dvs. de pe site-ul oficial al producătorului - link.

Formatăm unitatea flash sub Sistemul de fișiere FAT32 și în folderul rădăcină copiați fișierul cu software-ul. Trebuie să fie despachetat din arhivă.
Conectam unitatea detașabilă la portul USB și repornim dispozitivul. Apoi receptorul însuși trebuie să găsească fișierul firmware și să ofere instalarea actualizării.
Suntem de acord. De îndată ce procedura este finalizată, dispozitivul va reporni. Cu noul software, eroarea 4 de pe Tricolor TV ar trebui să dispară.

Metoda 2.

Pasul 1. Luăm în mână telecomanda de la receptor și apăsăm butonul „Meniu” pentru a deschide meniul general al dispozitivului pe ecran.

Pasul 2. Accesați secțiunea „Setări”:

Pasul 3. Noi facem resetarea din fabrică... Meniul poate diferi de cel prezentat în imagine, dar sensul se schimbă!

Pasul 4. Opriți receptorul TV Tricolor și deconectați ștecherul timp de 15 minute.

Pasul 5. Porniți din nou receptorul și începeți să căutați canale.