Inclus în computer. Practic, toate datele și acțiunile sunt introduse datorită tastaturii, iar orice mișcare a mouse-ului va găsi o combinație de taste. Prin urmare, eșecul tastaturii după pornirea sistemului amenință, cel puțin, cu dificultăți în introducerea informațiilor text...
Windows este încărcat și tastatura nu răspunde la comenzile dvs. Există doar două motive, hardware și software. Mai mult, primul este mult mai frecvent și se rezolvă prin simpla înlocuire a echipamentelor defecte.
Verificarea tastaturii
Pentru a verifica hardware-ul, adică tastatura în sine, aveți nevoie doar de un dispozitiv de intrare funcțional cunoscut. Mai întâi, faceți o inspecție vizuală a conectorilor computerului (USB sau PS / 2), precum și a cablului și conectorului tastaturii.
În cazul unei conexiuni USB, conectorul are de suferit, unde contactele se pot îndepărta și pot duce computerul la un scurtcircuit. Cu conectorul PS / 2, dimpotrivă, defectul apare mai des în mufa în care picioarele de contact sunt îndoite sau rupte. Dacă inspecția a arătat că nu există abateri, atunci încercăm să conectăm tastatura pregătită.
Asigurați-vă că opriți complet computerul și apoi deconectați tastatura existentă pentru înlocuire. Este mai bine dacă a doua tastatură este de același tip de conexiune, acest lucru va ajuta la localizarea problemei. Dacă dispozitivul se comportă similar după încărcarea Windows, atunci ar trebui să căutați cauza în software.
Verificarea șoferului
Prin software se înțelege setul necesar de drivere, care ar trebui să vă identifice hardware-ul. Dacă driverul este instalat incorect sau este incompatibil cu sistemul de operare, atunci ar trebui să reinstalați tastatura și/sau să instalați cea mai recentă versiune de driver.
În Windows, intrăm în „Device Manager”, unde găsim tastatura (în funcție de tipul de conexiune). Faceți clic dreapta și selectați „Ștergeți” din context. În plus, este suficient să reporniți computerul, astfel încât sistemul să găsească și să instaleze echipamentul (sau să utilizați expertul pentru conectarea echipamentelor noi).
În cazul în care trebuie să actualizați driverul, vă rugăm să consultați Internetul. Pe site-ul oficial al producătorului găsim secțiunea de descărcare, unde găsim numele modelului dispozitivului tău. Descărcați fișierul de instalare pentru sistemul dvs. de operare, apoi faceți dublu clic pentru a instala.
Motive nestandardizate
Dacă toate cele de mai sus nu au ajutat în situația dvs., atunci ar trebui să verificați setările BIOS. Una dintre secțiuni este responsabilă de funcționarea dispozitivelor de intrare. De obicei, această opțiune este posibilă cu intervenția manuală, iar dacă nu a fost cazul, atunci îți poți limita acțiunile.
Este posibilă și o infecție cu virus. În acest caz, ambele dispozitive de intrare, atât tastatura, cât și mouse-ul, suferă ()). De obicei, acțiunea unor astfel de „dăunători” exclude munca în modul normal, când „modul sigur” rămâne la dispoziție. Folosind acest tip de pornire Windows, rulați
Instruire
Principalele motive pentru o astfel de defecțiune se află într-o defecțiune hardware sau eroare software. Verificarea versiunii hardware este foarte simplă - verificați mufa de pe tastatură și conectorul de conectare. Dacă vizual totul este în ordine, înlocuiți tastatura cu una funcțională și reporniți computerul. Dacă continuați să nu puteți utiliza acest dispozitiv, ar trebui să verificați versiunea defecțiunii software.
Mai întâi, încercați să reporniți aparatul. Este posibil ca sistemul de operare să localizeze și să repare defecțiunea software. Încercați să reinstalați tastatura. Pentru a face acest lucru, în fereastra „Proprietăți sistem” a elementului „Sistem” din „Panou de control”, găsiți fila „Hardware”. Faceți clic pe butonul „Manager dispozitive”. În fereastra „Device Manager”, selectați elementul „Keyboard” și ștergeți-l, închideți „Device Manager”. Apoi introduceți elementul „Instalare hardware” și rulați „Asistent de instalare”. Faceți clic pe butonul Următorul și așteptați ca programul de instalare să detecteze tastatura. Sistemul de operare va indica detectarea și funcționarea tastaturii prin aprinderea indicatorului luminos Num Lock. Dacă programul afișează un mesaj că instalarea noilor dispozitive este finalizată și vă solicită să reporniți, atunci faceți clic pe butonul „Nu”, deoarece tastatura funcționează deja. De asemenea, faceți clic pe butonul „Finish” din fereastra „Add New Hardware Wizard” și ieșiți din meniul „System Properties”.
Una dintre opțiunile pentru o defecțiune poate fi faptul că sistemul de operare nu detectează driverul necesar. Pentru a reinstala driverul, accesați site-ul web al producătorului tastaturii, selectați modelul corect, descărcați arhiva și dezarhivați-o. De regulă, astfel de drivere sunt furnizate cu propriul program de instalare și apoi trebuie doar să rulați fișierul. Dacă aceasta nu este disponibilă, atunci va trebui să lansați „Managerul dispozitivelor”, să selectați comanda „Actualizare driver” și să specificați calea către directorul în care se află driverul dezambalat în modul de căutare manuală. Computerul trebuie repornit după instalare.
Adesea, o tastatură care nu funcționează este rezultatul unui program de virus care s-a instalat în mașina dvs. Un semn caracteristic al acestui lucru este defectarea mouse-ului, precum și a touchpad-ului. Verificați sistemul cu un program antivirus. Cel mai bine este să nu vă bazați pe utilități gratuite care promit succes instantaneu și vă vindecă computerul. Utilizați antivirusuri dovedite și bine-cunoscute. Șansele de succes cu astfel de garanții sunt mult mai mari.
Un motiv foarte real pentru eșecul tastaturii poate fi și lipsa unei conexiuni BIOS. Această defecțiune este obișnuită în special pe mașinile cu tastatură încorporată. Corectarea situației este destul de simplă. Activați BIOS-ul în timp ce computerul pornește. Găsiți fila cu lista de dispozitive de intrare și ieșire. Selectați USB Controller și activați Activat. Activați același mod pentru Configurarea tastaturii USB. Ieșiți din BIOS cu confirmarea salvării noilor setări. În cazul în care niciuna dintre cele de mai sus nu v-a ajutat, atunci contactați centrul de service.
Tastatura este principalul instrument de introducere a informațiilor, fără de care lucrul pe computer este imposibil. Cel mai adesea, pentru ca acest dispozitiv să funcționeze impecabil, este suficient doar să îl conectați la un computer și va instala automat toate driverele necesare. Acest lucru se întâmplă în majoritatea cazurilor, dar nu întotdeauna. Există situații în care, atunci când tastatura este conectată la conectorul USB sau PS / 2, aceasta nu este detectată pe computer și nu prezintă semne de funcționare - indicatoarele nu se aprind, iar butoanele nu funcționează. În cadrul acestui articol, vă oferim instrucțiuni despre ce să faceți dacă tastatura de pe computer nu funcționează.
Vă recomandăm să citiți:
Conectarea tastaturii la computer este cât se poate de simplă - introduceți pur și simplu firul acesteia în conectorul corespunzător de pe placa de bază, iar după aceea dispozitivul va începe să funcționeze. Există tastaturi fără fir, receptorul radio din care este introdus în conectorul USB, după care dispozitivul funcționează dacă se respectă distanța dintre transmițător și dispozitiv.
Datorită simplității procesului de conectare a unui computer, putem concluziona că există doar 2 motive pentru care tastatura nu funcționează pe un computer:
- Mecanic. Pot exista probleme direct cu tastatura sau firul cu care se conecteaza la placa de baza. De asemenea, cauza defecțiunii poate fi un conector rupt de pe placa de bază.
- Software. Driverele de tastatură sunt instalate automat, dar procesul de instalare a oricărui software poate eșua, iar această situație nu face excepție. În plus, problemele pot fi observate nu la nivelul sistemului de operare, ci în BIOS, unde setările corespunzătoare pentru tastatură sunt dezactivate.
În funcție de ce conector este conectată tastatura la computer, oferim diferite opțiuni pentru rezolvarea problemelor care apar.
Ce trebuie să faceți dacă tastatura nu funcționează pe un computer prin USB
Cea mai comună interfață pentru conectarea unei tastaturi la un computer este USB. Viteza de transfer de informații de la un dispozitiv periferic la un computer este suficientă, atât prin protocolul USB 2.0, cât și prin USB 3.0, deci nu există nicio diferență la ce conector să conectați tastatura.
Dacă tastatura USB nu funcționează când porniți computerul, trebuie să faceți următoarele:
Este de remarcat faptul că utilizatorii a căror tastatură este conectată la placa de bază prin USB pot avea probleme la intrarea în BIOS pe ecranul de pornire al computerului dacă folosesc o versiune mai veche a software-ului de bază. În acest caz, trebuie să găsiți o tastatură cu un conector PS / 2 sau să utilizați adaptorul corespunzător.
Ce trebuie să faceți dacă tastatura nu funcționează pe un computer folosind protocolul PS / 2
Producătorii de tastaturi încearcă să se îndepărteze de conectorul PS/2, abandonându-l în favoarea USB. Este foarte greu să găsești o tastatură PS/2 de vânzare, dar dacă dai peste astfel de periferice și nu funcționează la încărcarea Windows, problema este cel mai probabil legată de drivere. Pentru ca tastatura să funcționeze, trebuie să faceți următoarele:
Este de remarcat faptul că o problemă similară cu tastaturile conectate prin protocolul PS / 2 apare cel mai adesea din cauza unei erori la instalarea driverului i8042prt.sys sau kbdclass.sys.
Uneori se întâmplă ca utilizatorii de PC să se confrunte cu următoarea situație: când porniți computerul, tastatura nu funcționează. Totul pare a fi conectat, dar butoanele nu răspund la apăsare. Când dispozitivul este repornit, tastatura funcționează, dar numai în BIOS. De îndată ce începe descărcarea, se oprește din nou și nu dă semne de viață. În plus, pe ecran poate apărea un avertisment care vă cere să selectați modul sigur, iar simpla apăsare a butonului F8 nu dă niciun rezultat.
Primul lucru care îmi vine în minte este să înlocuiți tastatura. Cu toate acestea, nu vă grăbiți. Dacă problema nu se află în piesa în sine, atunci cea nouă va reacționa în același mod când este încărcată, sau mai degrabă, în niciun fel. Deci, verificați mai întâi alte cauze potențiale.
Poate că nu este deloc tastatura, ci o setare dificilă pentru Windows. De regulă, majoritatea utilizatorilor de astăzi folosesc dispozitive USB, altele nu mai sunt produse. În acest caz, problema este legată de dezactivarea suportului BIOS-ului pentru tastatură atunci când sistemul pornește.
Ce a mers prost și cum să remediați situația?
Astfel de probleme apar tocmai din cauza eșecului sistemului de operare. Când porniți computerul, sistemul nu mai răspunde la un dispozitiv care obișnuia să se conecteze automat și, ca urmare, tastatura nu funcționează. Cu alte cuvinte, sistemul de operare pur și simplu „nu vede” dispozitivul.
Dar nu dispera. Rețeta pentru corectarea situației este mult mai simplă decât ar părea la prima vedere. Trebuie să vă asigurați că tastatura funcționează și este conectată. În caz contrar, tot ceea ce va fi discutat în continuare nu va funcționa. În acest caz, mai trebuie să căutați un înlocuitor. Mai întâi, încercați să reconectați tastatura la un alt port. Dacă nu ajută, mergi mai departe.
Următorul pas este să intrați în BIOS. Pentru a face acest lucru, țineți apăsată tasta Del, F1 sau F2 (pe diferite dispozitive, meniul este introdus folosind butoane diferite, cel mai adesea este Del). Țineți apăsată tasta dorită timp de câteva secunde.
Pe ecranul albastru, trebuie să găsiți elementul de meniu asociat cu tastatura noastră. Se numește de obicei suport pentru tastatură USB și poate fi numit Suport USB moștenit pe unele modele. În acest caz, lângă element va fi o notă că opțiunea este dezactivată. Pentru a activa tastatura în BIOS, trebuie doar să comutați la modul Activat. Nu uitați să vă salvați setările. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta F10 și confirmați modificările efectuate. Acum reporniți computerul și verificați rezultatul. Acum tastatura funcționează normal.
Salutare tuturor, dragi prieteni. Destul de recent am avut o situație ciudată, așa cum mi s-a părut, la serviciu. Tastatura tocmai a încetat să funcționeze. De fapt, nu s-a oprit complet. După cum s-a dovedit, tastatura funcționează doar în BIOS și, la încărcarea ulterioară, pur și simplu nu mai răspunde la orice apăsare.
Și apoi a fost o situație neplăcută, sau mai degrabă un eșec. După repornire, a trebuit să selectez modul de boot, dar nu am putut face nimic, pentru că niciuna dintre taste nu a reacționat.În primul rând, am crezut că de vină este tastatura, după care am înlocuit-o cu una nouă, dar s-a dovedit, dar după ce am pus alt dispozitiv, situația nu s-a schimbat.
În general, nu te voi chinui. Cel mai probabil ați folosit o tastatură USB, deoarece nimeni nu a avut astfel de probleme cu PS / 2. Chestia este că BIOS-ul tău a dezactivat suportul pentru tastatură USB la încărcarea Windows.
"Cum așa? La urma urmei, totul a funcționat înainte”, spui tu. Da, într-adevăr, totul ar putea funcționa pentru tine și s-ar putea să nu observi nimic, deoarece atunci când sistemul de operare pornește, activează automat acest suport. Dar odată ce se blochează și trebuie să faci ceva în timpul ecranului de încărcare, nu poți face nimic.
Cum să procedezi atunci? Vreau să spun imediat că primul lucru pe care trebuie să-l verifici este cel mai simplu lucru care îți poate veni doar în minte, pentru că uneori problema poate fi într-adevăr undeva la suprafață. Prin urmare, mai întâi verificați dacă cablul tastaturii este conectat la computer, încercați să-l mutați pe alt port USB și, dacă este posibil, conectați o altă tastatură.
Dacă nimic din toate acestea nu ajută, atunci este cel mai probabil o problemă de configurare. Trebuie să vă autentificați la BIOS, și anume chiar la începutul pornirii computerului, apăsați tasta funcțională responsabilă pentru autentificare. Cel mai adesea este o cheie DEL, dar în cazuri diferite poate fi F1, și F2.
Ca urmare, atunci când intrați în BIOS-ul propriu-zis, în funcție de versiune, va trebui să găsiți elementul legat de suportul pentru tastatură USB. Poate fi numit „Suport tastatură USB” sau „Suport USB vechi”. Dacă vedeți că aceste elemente sunt în modul „Dezactivat”, atunci suportul este dezactivat și trebuie să activați modul „Activat”.
După aceea, salvați toate setările, reporniți și voila.
De regulă, această setare este soluția la această problemă. Deși am auzit că această soluție nu a ajutat pe cineva și a decis să încerce să caute o problemă în componente. S-a dovedit că un stick de RAM nu prea funcționa (după el), iar când l-a scos, tastatura a funcționat normal. Nu știu cum este interconectat, dar în acest caz, puteți încerca această metodă.
Ei bine, voi termina aici. Sper că ți-a plăcut articolul meu. Și dacă încă nu sunteți abonat la actualizările blogului meu, atunci asigurați-vă că o faceți acum pentru a nu rata cele mai interesante. Ei bine, te aștept din nou pe blogul meu. Multă baftă. Pa! Pa!
