Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ

Obținerea actualizărilor instalarea Windows 10 durează mult timp.

Windows 10 este un sistem defect și problemele sunt frecvente în el, mai ales la instalarea actualizărilor.

Există o mulțime de greșeli și modalități de a le rezolva.

În primul rând, totul depinde de în ce stadiu a apărut problema și dacă a fost însoțită de un cod.

Vom acoperi toate cazurile posibile.

Computerul se blochează în timpul actualizării

Dacă computerul se blochează în timpul actualizării Windows 10, trebuie să găsiți cauza problemei și să o remediați. Pentru a face acest lucru, trebuie să întrerupeți actualizarea sistemului.

Mai întâi trebuie să vă asigurați că computerul este într-adevăr înghețat. Dacă nu se schimbă absolut nimic timp de 15 minute sau unele acțiuni sunt repetate ciclic pentru a treia oară, computerul poate fi considerat înghețat.

Cum să întrerupi actualizarea

Dacă actualizarea începe să se instaleze, cel mai probabil nu veți putea pur și simplu să reporniți computerul și să-l readuceți la starea normală: de fiecare dată când reporniți, instalarea va fi reîncercată. Această problemă nu este întotdeauna întâlnită, dar este foarte frecventă. Dacă o întâlniți, trebuie mai întâi să întrerupeți actualizarea sistemului și abia apoi să eliminați cauza problemei:

Cum să remediați cauza înghețului

Pot exista multe motive pentru a rămâne blocat la primirea actualizărilor. În cele mai multe cazuri, veți vedea un mesaj de cod de eroare după 15 minute de inactivitate. Ce trebuie făcut în astfel de cazuri este descris la sfârșitul articolului. Cu toate acestea, se întâmplă să nu apară niciun mesaj, iar computerul continuă să încerce la nesfârșit. Vom lua în considerare cele mai populare cazuri din altele similare.

Blocat la etapa „Obținerea de actualizări”

Dacă vedeți ecranul Obțineți actualizări fără a face niciun progres timp de aproximativ 15 minute, nu mai așteptați. Această eroare este cauzată de un conflict de servicii. Tot ceea ce vă este necesar este să dezactivați serviciul de actualizare automată Windows și să începeți să căutați manual pentru actualizări.

Video: Cum se dezactivează Windows Update

Înghețare 30 - 39%

Dacă faceți upgrade de la Windows 7, 8 sau 8.1, acest pas va descărca actualizările.

Rusia este mare și aproape că nu există servere Microsot în ea. Ca urmare, viteza de descărcare a unor pachete este foarte lentă. Poate fi necesar să așteptați până la 24 de ore pentru descărcarea întregii actualizări.

Primul pas este să rulați diagnosticarea Centrului de actualizare pentru a exclude o încercare de descărcare a pachetelor de pe un server care nu funcționează. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste Win + R, introduceți comanda msdt / id WindowsUpdateDiagnostic și faceți clic pe OK.

Apăsați comanda rapidă de la tastatură Win + R, introduceți msdt / id WindowsUpdateDiagnostic și faceți clic pe OK

De asemenea, încercați să actualizați versiunea curentă de Windows (fără a face upgrade la Windows 10). Când ați terminat, încercați să rulați din nou actualizarea Windows 10.

Dacă asta nu funcționează, ai 2 opțiuni:

  • puneți actualizarea peste noapte și așteptați până se termină;
  • utilizați o metodă alternativă de actualizare, de exemplu, descărcați imaginea Windows 10 (de pe site-ul oficial sau torrent) și actualizați de pe aceasta.

Video: Ce să faci cu upgrade-ul nesfârșit la Windows 10

stai 44%

Actualizarea 1511 a avut o eroare similară pentru o perioadă. Este cauzată de un conflict cu cardul de memorie. Eroarea din acest pachet de servicii a fost remediată de mult timp, dar dacă ați întâlnit-o cumva, aveți 2 opțiuni:

  • scoateți cardul SD din computer;
  • actualizare prin Windows Update.

Dacă acest lucru nu vă ajută, eliberați 20 GB de spațiu liber pe disc cu sistemul.

Computerul se blochează după actualizare

Ca și în cazul problemelor din timpul procesului de actualizare, cel mai probabil veți vedea una dintre erorile de cod, ale căror soluții sunt descrise mai jos. Dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. În orice caz, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să ieși din starea înghețată. Puteți face acest lucru în același mod ca atunci când înghețați în timpul procesului de actualizare: apăsați F8 când porniți computerul și selectați „Mod sigur cu linie de comandă”.

Dacă nu ați văzut codul de eroare, încercați pe rând toate metodele următoare.

Obținerea de informații despre o eroare

Înainte de a remedia problema, ar trebui să încercați să aflați câteva informații despre eroarea care a apărut:

Video: Vizualizator de evenimente și jurnalele Windows

Eliminarea conflictelor

Cea mai frecventă cauză a înghețului este un transfer incorect al setărilor din meniul Start și Căutare Windows dintr-o versiune anterioară de Windows. Rezultatul unei astfel de erori este un conflict cu serviciile cheie ale sistemului, care împiedică pornirea sistemului.

  1. Deschideți meniul „Start”, tastați „servicii” și deschideți utilitarul găsit.

    Deschideți utilitarul „Servicii”.

  2. În fereastra care se deschide, găsiți serviciul de căutare Windows și deschideți-l.

    Deschideți Serviciul de căutare Windows

  3. Selectați tipul de pornire „Dezactivat” și faceți clic pe butonul „Oprire” dacă este activ. Apoi faceți clic pe „OK”.

    Dezactivați serviciul de căutare Windows

  4. Deschideți Registry Editor. Poate fi găsit căutând „regedit” în meniul Start.

    Deschideți „Editor de registru” din meniul „Start”.

  5. Copiați calea HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc în bara de adrese și apăsați Enter.

    Urmați calea HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc

  6. În partea dreaptă a ferestrei, deschideți opțiunea Start sau Start.

    Deschideți parametrul Start

  7. Setați valoarea la „4” și faceți clic pe „OK”.

    Setați valoarea la „4” și faceți clic pe „OK”

  8. Încercați să reporniți computerul în mod normal. Poate că pașii făcuți vă vor ajuta.

Schimbarea utilizatorului

Setările meniului Start și serviciile de căutare Windows sunt cele mai frecvente cauze ale conflictelor, dar pot exista și altele. Nu este nevoie nici de putere, nici de timp pentru a căuta și a remedia orice problemă posibilă. Ar fi mai competent să resetați toate modificările, iar cel mai simplu mod de a face acest lucru este să creați un utilizator nou.

  1. Accesați fereastra „Opțiuni”. Acest lucru se poate face prin combinația de taste Win + I sau roata din meniul Start.

    Accesați fereastra „Opțiuni”.

  2. Deschideți secțiunea „Conturi”.

    Deschideți secțiunea „Conturi”

  3. Deschideți fila „Familie și alte persoane” și faceți clic pe butonul „Adăugați utilizator...”.

    Faceți clic pe butonul „Adăugați utilizator...”

  4. Faceți clic pe butonul „Nu am date...”.

    Faceți clic pe butonul „Nu am date...”

  5. Faceți clic pe butonul „Adăugați utilizator...”.

    Faceți clic pe inscripția „Adăugați utilizator...”

  6. Introduceți numele noului cont și confirmați crearea acestuia.

    Introduceți numele noului cont și confirmați crearea acestuia

  7. Faceți clic pe contul creat și faceți clic pe butonul „Schimbați tipul contului”.

    Faceți clic pe butonul „Schimbați tipul contului”.

  8. Selectați tipul „Administrator” și faceți clic pe „OK”.

    Selectați tipul „Administrator” și faceți clic pe „OK”

  9. Încercați să reporniți computerul în mod normal. Dacă totul este bine, veți vedea o selecție de conturi.

Video: cum să creați un cont cu drepturi de administrator în Windows 10

Eliminarea unei actualizări

Dacă schimbarea contului nu ajută, va trebui să anulați actualizările. După aceea, puteți încerca să actualizați sistemul din nou.

Video: cum să dezinstalați o actualizare în Windows 10

Restaurarea sistemului

Aceasta este o modalitate extremă de a rezolva problema. Este echivalent cu o reinstalare completă a sistemului.

Video: Cum să resetați Windows 10 la Preferințele de sistem

Problemă cu ecranul negru

Problema ecranului negru merită evidențiată separat. Dacă afișajul nu afișează nimic, atunci asta nu înseamnă că computerul este înghețat. Apăsați Alt + F4 și apoi Enter. Acum există 2 opțiuni pentru dezvoltarea evenimentelor:

  • dacă computerul nu se oprește, așteptați o jumătate de oră pentru a exclude o actualizare prelungită și continuați cu recuperarea sistemului, așa cum este descris mai sus;
  • dacă computerul se oprește, aveți o problemă cu redarea imaginii. Efectuați toate metodele următoare pe rând.

Comutați între monitoare

Cea mai frecventă cauză a acestei probleme este identificarea greșită a monitorului principal. Dacă aveți un televizor conectat, sistemul îl poate instala ca principal chiar înainte de a descărca driverele necesare pentru ca acesta să funcționeze. Chiar dacă există un singur monitor, încercați această metodă.Înainte de a descărca toate driverele necesare, erorile pot fi foarte ciudate.

  1. Dacă aveți mai multe monitoare conectate, deconectați totul, cu excepția celui principal și încercați să reporniți computerul.
  2. Apăsați tastele Win + P urmate de săgeata în jos și Enter. Aceasta este comutarea între monitoare.

Dezactivați pornirea rapidă

Lansarea accelerată implică activarea întârziată a unor componente ale sistemului și neglijarea analizei preliminare. Acest lucru poate provoca un monitor „invizibil”.

Video: Cum să dezactivați pornirea rapidă în Windows 10

Resetarea driverului incorect pentru placa video

Poate fi Windows 10 sau ați instalat driverul greșit. Pot exista multe variante de erori cu un driver pentru o placă video. Trebuie să încercați mai multe moduri de a-l instala: cu eliminarea vechiului driver, manual și automat.

  1. Reporniți computerul în modul Safe (cum a fost descris mai sus), deschideți „Panou de control” și accesați secțiunea „Hardware și sunet”.

    Deschideți „Panou de control” și accesați „Hardware și sunet”

  2. Faceți clic pe inscripția „Manager dispozitive”.

    Faceți clic pe inscripția „Manager dispozitive”

  3. Deschideți grupul „Adaptoare video”, faceți clic dreapta pe placa video și accesați proprietățile acesteia.

    Faceți clic dreapta pe placa video și accesați proprietățile acesteia

  4. În fila „Diver”, faceți clic pe butonul „Rollback”. Aceasta este dezinstalarea driverului. Încercați să reporniți computerul în mod normal și verificați rezultatul.

    În fila „Diver”, faceți clic pe butonul „Rollback”.

  5. Reinstalați driverul. Deschideți din nou Device Manager, faceți clic dreapta pe placa grafică și selectați Actualizare driver. Poate că placa video va fi în grupul „Alte dispozitive”.

    Faceți clic pe placa video cu butonul din dreapta al mouse-ului și selectați „Actualizare driver”

  6. Încercați mai întâi actualizările automate ale driverelor. Dacă actualizarea nu este găsită sau eroarea persistă, descărcați driverul de pe site-ul web al producătorului și utilizați instalarea manuală.

    Încercați mai întâi actualizarea automată a driverului.

  7. Pentru instalarea manuală, trebuie doar să specificați calea către folderul cu driverul. Caseta de selectare pentru „Includerea subdosarelor” ar trebui să fie activă.

    Când instalați manual, trebuie doar să specificați calea către folderul cu driverul

Video: Cum să vă actualizați driverul plăcii grafice în Windows 10

Erori cu codul, motivele și soluțiile acestora

Aici listăm toate erorile cu un cod care sunt asociate cu actualizarea Windows 10. Cele mai multe dintre ele pot fi rezolvate destul de simplu și nu au nevoie de instrucțiuni detaliate. Ultima soluție, care nu este menționată în tabel, este reinstalarea completă a Windows 10. Dacă toate celelalte nu reușesc, utilizați-l și instalați cea mai recentă versiune imediat pentru a evita o actualizare problematică.

În loc de „0x”, codul de eroare poate spune „WindowsUpdate_”.

Tabel: Erori de actualizare

Soluții dificile

Unele dintre metodele enumerate în tabel sunt complexe. Să le examinăm pe acelea cu care pot apărea dificultăți.

Reconectarea componentei problematice

Pentru a opri, de exemplu, un modul Wi-Fi, nu este deloc necesar să deschideți computerul. Aproape orice componentă poate fi reconectată prin „Task Manager”.

Ștergerea sarcinilor programate și a listelor de pornire

Dacă un proces nedorit este inclus în lista de pornire, prezența acestuia poate fi echivalentă cu prezența unui virus pe computer. O sarcină programată pentru a începe acest proces poate avea un efect similar.

Instrumentele standard Windows 10 pot fi inutile. Este mai bine să utilizați CCleaner imediat.

Video: Cum să dezactivați lansarea automată a aplicațiilor folosind CCleaner

Dezactivați firewall

Windows Firewall este o protecție încorporată a sistemului. Nu este un antivirus, dar poate împiedica accesul unor procese la Internet sau poate restricționa accesul la fișiere importante. Uneori, firewall-ul face greșeli, drept urmare unul dintre procesele sistemului poate fi restricționat.

Video: Cum se dezactivează firewall în Windows 10

Se repornește „Centrul de actualizare”

Ca urmare a operațiunii „Centrul de actualizare”, pot apărea erori critice care vor interfera cu procesele principale ale acestui serviciu. Repornirea sistemului nu ajută întotdeauna la rezolvarea unei astfel de probleme; va fi mai fiabil să reporniți „Centrul de actualizare” în sine.

Defragmentare

În timpul funcționării hard disk-ului, pot apărea sectoare defecte pe acesta. Atunci când sistemul încearcă să citească informații dintr-un astfel de sector, procesul se poate trage și îngheța.

Defragmentarea realocează fișierele de pe disc, asigurând o secvență adiacentă de clustere. Poate dura o oră sau mai mult.

Defragmentarea hard diskului include căutarea unor astfel de sectoare și interzicerea utilizării lor:

Video: Cum să defragmentezi Windows 10

Verificarea registrului

Registry este o bază de date ierarhică care conține toate setările, presetările, informații despre toate programele instalate și procesele de sistem. O eroare în registru poate avea o mare varietate de consecințe: de la o comandă rapidă inamovibilă până la deteriorarea serviciilor cheie și o blocare completă a sistemului.

Video: Cum să curățați manual registry folosind CCleaner

Metode alternative de actualizare

Din cauza diverselor circumstanțe, este posibil să nu fie posibilă actualizarea Windows 10 în mod obișnuit. Dintre metodele care pot ajuta în astfel de cazuri, se pot distinge două:

Verificare DNS

Conexiunea la internet nu este întotdeauna cauza problemei de conectare la serverul Microsoft. Uneori, eroarea se află în setările DNS zburate.

Activarea contului „Administrator”.

Un cont „Administrator” și un cont cu drepturi de administrator sunt lucruri diferite. Există un singur „administrator” pe computer și are mai multe oportunități decât un cont cu drepturi de administrator. Contul de administrator este dezactivat implicit.

Video: cum să activați contul „Administrator” în Windows 10

Actualizarea Windows 10 blocată este un eveniment obișnuit, dar soluția la această problemă este destul de simplă. Nu toate cazurile sunt clare, dar, ca ultimă soluție, totul poate fi rezolvat prin simpla eliminare a actualizărilor.

privitor

În acest moment, există trei probleme diferite cu care se confruntă utilizatorii Windows 10 atunci când instalează actualizări. În primul rând, apare o eroare la descărcarea actualizării sau înghețarea procesului de descărcare. În al doilea rând, acestea sunt probleme în timpul instalării actualizării și, în sfârșit, sistemul se blochează cu BSOD după repornire. Mai jos sunt câteva posibile soluții de depanare.

Remedierea problemei de descărcare a actualizării Windows 10

Dacă actualizarea cumulativă nu se descarcă, încercați următorii pași:


Dacă o actualizare cumulativă se blochează în timpul descărcării sau instalării nu reușește, atunci ceva nu a mers prost cu fișierele de actualizare. După ștergerea folderului care conține fișierele de actualizare, Windows Update va încerca să descarce din nou componentele de actualizare. Navigați la următoarea locație:

C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Descărcare

Ștergeți toate fișierele / folderele, dar nu ștergeți folderul Descărcare în sine. Selectați toate fișierele și folderele folosind CTRL + A și apăsați tasta Ștergere pentru a șterge. Reporniți computerul și rulați din nou procedura de actualizare.

Dacă actualizarea cumulativă se blochează în timpul descărcării, încercați următoarea soluție:

  1. introduce Servicii
  2. Derulați la Service Optimizarea livrării.
  3. Faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Proprietăți.
  4. Schimbați tipul de pornire la manual.
  5. Reporniți computerul.
  6. Dacă actualizarea Windows 10 încă se blochează, schimbați tipul de pornire la Automat (Pornire întârziată).

Opriți Windows Update

Dacă oprirea serviciului de optimizare a livrării nu rezolvă problema, încercați suplimentar să opriți Windows Update. Dacă actualizarea Windows 10 se blochează în faza „Inițializarea...”, încercați următoarea soluție:

  1. Faceți clic pe pictograma meniului „Start”.
  2. introduce Serviciiși lansați aplicația clasică cu același nume.
  3. Derulați la Service Windows Update.
  4. Faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Stop.
  5. Reporniți computerul.
  6. Verificați pentru noi actualizări.
  7. Actualizarea ar trebui să se desfășoare în mod normal.

Windows Update Reset Script

Va reseta complet setările clientului Windows Update. A fost testat pe Windows 7, 8, 10 și Server 2012 R2. Scriptul va configura serviciile și cheile de registry legate de Windows Update, restabilind setările implicite. De asemenea, va curăța fișierele legate de Windows Update.

Remedierea problemei instalării actualizării Windows 10

În unele cazuri, este posibil să întâmpinați o problemă la instalarea unei actualizări. Dacă instalarea actualizării este blocată la un moment dat, atunci încercați următoarea soluție.

Dacă computerul se îngheață în faza, atunci urmați instrucțiunile de mai jos.

  • În timp ce țineți apăsat butonul de pornire, opriți aparatul.
  • Reporniți computerul și porniți în modul sigur.
  • Conectați-vă la contul dvs. (dacă este necesar).
  • Asigurați-vă că toate scanerele de viruși sunt dezactivate înainte de a continua.
  • În meniul de pornire, tastați Recuperareși selectați aplicația clasică corespunzătoare.
  • Click pe Lansarea System Restore.
  • Selectați un punct de restaurare anterior și apoi faceți clic pe Următorul.
  • Urmați instrucțiunile pentru a începe restaurarea sistemului.
  • Așteptați până când computerul finalizează procesul de restaurare a sistemului.
  • Indiferent dacă restaurarea reușește sau eșuează, cel mai probabil sunteți un salvator de erori de înghețare în acest moment „Pregătirea pentru configurarea Windows. Nu opri computerul.”
  • Conectați-vă la contul dvs. dacă este necesar.
  • Dezactivați scanerele antivirus înainte de a continua.
  • Porniți procesul de actualizare Windows.
  • Actualizarea ar trebui să se instaleze acum fără probleme.

Unii utilizatori pot întâlni o eroare de oprire care determină afișarea unui ecran albastru al morții (BSOD) în timpul repornirii sistemului.

Dacă întâmpinați blocarea BSOD în timp ce actualizați Windows 10, consultați acest articol:

Alte probleme la actualizarea Windows 10

După instalarea actualizărilor Windows 10, este posibil să întâmpinați unele probleme, cum ar fi erori de conexiune la internet.

Pentru a remedia aceste probleme, trebuie să rulați următoarele comenzi din linia de comandă (cmd.exe). În caseta de căutare din bara de activități, tastați Linie de comanda, țineți apăsat (sau faceți clic dreapta) „Command Prompt” și selectați „Run as administrator”. După deschiderea liniei de comandă, introduceți următoarele comenzi una câte una:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Dacă încă vă confruntați cu problema „Fără conexiune la internet”, vă rugăm să actualizați adresa IP a computerului. Pentru a face acest lucru, deschideți Command Prompt (Win + R, tastați cmd.exeși apăsați Enter) și introduceți următoarea comandă:

ipconfig / reînnoire

Dezactivează actualizările și driverele Windows 10

Uneori, poate fi necesar să dezactivați instalarea actualizărilor Windows 10 pe computer. Utilizatorii Windows 10 Pro pot amâna actualizările pentru o anumită perioadă de timp, dar utilizatorii Windows 10 Home nu o fac.

Microsoft a furnizat un instrument separat de Afișare sau Ascundere actualizări pentru a dezactiva actualizările cumulate sau chiar driverele.

Comenzi DISM pentru a verifica problemele Windows 10

Puteți utiliza comenzile oficiale DISM Windows Image Repair pentru a remedia orice problemă cu actualizările dvs.. Înainte de a începe, este o idee bună să faceți o copie de rezervă completă a sistemului sau să creați un punct de restaurare a sistemului în cazul în care ceva nu merge bine.

Folosind opțiunea CheckHealth în DISM

Echipă / CheckHealth DISM vă permite să detectați potențiala corupție. Această comandă este utilizată numai în scopuri de depanare, dar nu efectuează nicio operațiune de depanare.

Linie de comanda, faceți clic dreapta pe linkul care apare și selectați „Run as Administrator” deoarece sunt necesare drepturi de administrator de dispozitiv pentru a rula DISM.

DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

UtilizareOpțiuniScanHealth'sDISM

Echipa / ScanHealth DISM vă permite să scanați o imagine Windows pentru orice deteriorare. Spre deosebire de / CheckHealth, verificarea / ScanHealth poate dura până la 10 minute.

Pentru a rula această comandă, urmați acești pași:

1. Intrați în meniul Start în căutare Linie de comanda

2. În „Command Prompt” introduceți următoarea comandă și apăsați Enter:

DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

UtilizareOpțiuniRestabilirea Sănătății înDISM

Echipă / RestoreHealthîn DISM vă permite să efectuați automat procedura de reparare a imaginilor Windows deteriorate. Spre deosebire de / ScanHealth, verificarea / RestoreHealth poate dura până la 10 minute.

Pentru a rula această comandă, urmați acești pași:

1. Intrați în meniul Start în căutare Linie de comanda, faceți clic dreapta pe linkul care apare și selectați „Run as administrator”.

2. În „Command Prompt” introduceți următoarea comandă și apăsați Enter:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Notă: Când porniți / RestoreHealth sau / ScanHealth, este posibil să observați că procedura se blochează între 20% sau 40% - acesta este un comportament complet normal.

Ați găsit o greșeală de tipar? Apăsați Ctrl + Enter

În ciuda popularității Windows 10, după lansarea de noi actualizări de sistem, utilizatorii au început să se plângă masiv de faptul că upgrade-ul îngheață. De obicei, computerul nu mai răspunde la orice în diferite etape ale actualizării sistemului. Descărcarea este rapidă, dar apoi ecranul se îngheață - doar pictograma de actualizare continuă să se rotească în bara de activități. Microsoft a recunoscut problema, dar încă nu există o modalitate unică de a o rezolva.

Motive pentru înghețarea actualizării Windows 10 în diferite etape și ieșiți din situație

Se întâmplă adesea ca, atunci când se pregătește pentru instalare, actualizarea să se oprească la anumite valori: 32, 71, 75, 91, 99%. Acest lucru se întâmplă de obicei din următoarele motive:

  • conflict cu software-ul antivirus;
  • driverele care sunt instalate pe computer nu au fost actualizate;
  • sistemul de operare construit sub 100041;
  • nu există suficient spațiu liber pe hard disk.
Uneori, actualizarea Windows 10 se blochează din cauza conflictului cu antivirusul sau a lipsei de spațiu pe hard disk

Uneori, actualizarea este atât de lentă încât pare că computerul este înghețat. Dacă indicatorul de activitate al hard diskului continuă să clipească, este cel mai probabil ca procesul de actualizare să fie în curs, doar foarte lent. De obicei, utilizatorului i se pare că „totul a dispărut” în următoarele momente:

  • cu 32% - de regulă, în stadiul de 30–39%, sistemul descarcă actualizări dinamice;
  • cu 96% - în acest moment, se creează copii de siguranță ale datelor;
  • pe mesajul că actualizarea va fi gata în curând.

Ieșiri pentru rezolvarea problemelor de îngheț

În orice caz, dacă ați realizat că sistemul este înghețat în etapa de actualizare și nu răspunde la nicio acțiune, atunci există mai multe opțiuni pentru a ieși din această situație:

  1. Oficial, Microsoft sugerează să încercați să porniți computerul în modul sigur și să aruncați toate datele pe un singur dispozitiv pentru a le stoca (un disc).
  2. De asemenea, compania sugerează revenirea la versiunea anterioară a sistemului de operare, dar aceasta va funcționa dacă au trecut mai puțin de 10 zile de la începutul actualizării.
  3. Actualizați ansamblul OS dacă versiunea sa este mai mică decât 100041.
  4. Actualizările se pot bloca din cauza conexiunilor deconectate sau a erorilor pe serverul Microsoft. Uneori pur și simplu nu există suficient spațiu pe hard disk pentru a instala actualizarea sau computerul este infectat cu un virus care încetinește procesul de actualizare a sistemului. Dacă actualizarea se blochează, computerul trebuie repornit printr-o întrerupere de curent sau prin butonul Reset, apoi faceți o curățare a discului, verificați computerul pentru viruși și încercați să instalați din nou actualizarea.
  5. Dezactivați toate dispozitivele USB, monitoarele suplimentare și, în general, orice dispozitive externe, altele decât tastatura și mouse-ul. Eliminați software-ul antivirus de la terți și curățați întregul Windows $. ~ BT. Nu strica să vă asigurați că toate driverele instalate pe computerul dvs. au primit actualizarea.
  6. Puteți încerca să readuceți componentele Centrului de actualizare la starea lor inițială. Pentru a face acest lucru, fie trebuie să rulați diagnosticarea automată a „Centrului de actualizare” și să urmați instrucțiunile, fie să restaurați totul singur. Un ghid detaliat este disponibil pe site-ul oficial Microsoft.
  7. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți curăța pornirea Windows. De asemenea, este recomandabil să eliminați programele și aplicațiile asociate cu schimbarea ecranului de deschidere, a temelor și a interfeței cu utilizatorul Windows.
  8. Dacă toate celelalte nu reușesc, probabil că va fi necesară o actualizare a BIOS-ului. Aceasta nu este o procedură foarte simplă și este de obicei descrisă pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.

Video: Actualizarea Windows 10 a rămas blocată 99%

Ce trebuie să faceți dacă descărcările actualizărilor Windows 10 se blochează

Dacă sistemul se blochează în etapa inițială a descărcării actualizării pentru Windows, atunci rularea utilitarului pentru a depana actualizarea poate fi de ajutor. Poate fi descărcat de pe site-ul Microsoft, iar odată lansat, trebuie doar să urmați instrucțiunile. Cel mai adesea, instrumentul remediază erorile de la sine.


Dacă sistemul dvs. este blocat la descărcarea actualizărilor, rularea Windows Update Troubleshooter poate ajuta.

De asemenea, puteți șterge manual memoria cache de actualizare. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:


Ce trebuie să faceți dacă pregătirea pentru instalarea actualizărilor Windows este blocată

Dacă sistemul îngheață în etapa inițială a pregătirii, atunci acest lucru se întâmplă fie din cauza lipsei de spațiu pe disc, fie din cauza unui kit de distribuție deteriorat, fie în cazul parametrilor BIOS setați incorect. Dacă în primul al doilea caz totul este rezolvat destul de simplu (kit-ul de distribuție trebuie descărcat de pe site-ul oficial), atunci în cel din urmă ar trebui să dezactivați modul de pornire securizat și, dimpotrivă, să activați modul de compatibilitate cu alte sisteme.

Pentru a face acest lucru, trebuie să intrați în BIOS: pentru a intra acolo imediat după apăsarea butonului de pornire al computerului, trebuie să apăsați o tastă sau combinații de taste în funcție de modelul computerului - de regulă, acestea sunt Del, F2, F10 , Ctrl + Alt + Esc și altele (deseori sunt indicate pe linia de jos la începutul lansării). În BIOS din meniul de sus, ar trebui să accesați secțiunea din problemele apărute în „Centrul de actualizare”.


Când sistemul caută actualizări pentru Windows pentru o perioadă de timp infinit de lungă, problema este de obicei cu „Centrul de actualizare”

Pentru a nu pierde mult timp la remedierea erorilor, îl puteți dezactiva și, prin urmare, remediați problema. Aici trebuie să reporniți computerul, apăsați combinația de taste Win + R și introduceți msc în fereastra care apare. În fereastra care apare, găsiți „Centrul de actualizare”, deschideți acest element făcând dublu clic și selectați „Dezactivați”. De obicei, când încercați din nou, descărcarea actualizărilor începe fără probleme.

Din păcate, există destul de multe situații în care Windows se blochează în diferite etape ale actualizării. Remedierea lor necesită timp. Principalul lucru este să aflați motivul înghețului și să îl eliminați, dacă este posibil. Dacă toate celelalte nu reușesc, este mai ușor să reveniți la o versiune anterioară a sistemului și să așteptați până când Microsoft îmbunătățește mecanismul de actualizare.

Dezvoltatorii Windows 10 se străduiesc să remedieze erorile, să protejeze sistemul și să-și îmbunătățească performanța - de aceea actualizările pentru acesta sunt lansate destul de des. Uneori este posibil să observați că actualizările sunt blocate la instalare pe Windows 10. Motivul acestui fenomen poate fi mulți factori: de la o eroare de software până la incompatibilitatea cu configurația PC-ului. Să ne oprim mai jos asupra a ceea ce trebuie făcut în astfel de cazuri.

Ce trebuie să faceți dacă instalarea actualizărilor în Windows 10 este blocată

Luați în considerare mai multe opțiuni de mai jos. Ele pot fi utilizate atât individual, cât și într-o manieră complexă.

Aplicația nu a înghețat, ci doar o descărcare lungă de actualizări (aveți o viteză bună de internet?) Sau instalând rf. În orice caz, așteptați puțin înainte de a începe orice metode drastice. Este posibil ca totul să fie finalizat cu succes fără intervenție suplimentară.

Utilizarea punctelor de restaurare a sistemului dacă instalarea se blochează

Faceți o regulă pentru a crea un nou punct de restaurare a sistemului înainte de fiecare instalare a actualizării. Dacă acest lucru se îngheață și nu puteți porni Windows 10 după repornirea computerului, acest punct de restaurare vă va salva, prin revenirea la care puteți readuce sistemul la starea de funcționare.

Spațiu redus pe disc cu Windows 10 pentru a instala actualizări

Discul de sistem are spațiu redus. Asigurați-vă că verificați acest factor înainte de instalare. Spațiul liber trebuie să fie de cel puțin 15% din spațiul total pe hard disk.

Instalarea se blochează - verificați memoria RAM

Verificați funcționarea corectă a memoriei RAM a computerului folosind orice programe de diagnosticare. Înlocuiți modulul de memorie defect dacă este găsit și încercați să instalați din nou actualizările.

Îmi pot reporni computerul când procesul de actualizare este blocat? Dacă nu există altă cale de ieșire, atunci da. Cu toate acestea, există posibilitatea ca sistemul de operare să nu poată porni. Apoi utilizați serviciul de puncte de restaurare a sistemului și utilizați discul de pornire Windows 10 pentru a reveni la o stare de funcționare a modificărilor. Nu neglijați această caracteristică - vă va ajuta să economisiți mult timp și bani pentru a restabili Windows la starea de funcționare.

Actualizările sistemului de operare sunt necesare pentru a-l menține într-o stare optimă pentru o funcționare confortabilă. În Windows 10, procesul de actualizare în sine necesită puțină sau deloc introducerea utilizatorului. Toate modificările importante ale sistemului, care se referă la siguranță sau utilizare, au loc fără participarea directă a utilizatorului. Dar șansele ca probleme să apară în orice proces, iar actualizarea Windows nu face excepție. În acest caz, va fi necesară intervenția umană.

Probleme la actualizarea sistemului de operare Windows 10

La instalarea actualizărilor pot apărea tot felul de probleme. Unele dintre ele se vor exprima prin faptul că sistemul va trebui imediat actualizat din nou. În alte situații, eroarea va întrerupe procesul de actualizare curent sau va împiedica pornirea acestuia. În plus, o actualizare întreruptă poate duce chiar la consecințe nedorite și poate necesita o retragere a sistemului. Dacă actualizarea nu se termină, procedați în felul următor:

Și acum că sistemul dvs. este în siguranță, merită să aflați care a fost cauza problemei și să încercați să remediați situația.

Actualizarea nu este disponibilă din cauza antivirusului sau a paravanului de protecție

Orice antivirus instalat cu setări incorecte poate bloca procesul de actualizare Windows. Cel mai simplu mod de a verifica este să dezactivați pur și simplu acest antivirus pe durata verificării. Procesul efectiv de oprire depinde de programul antivirus, dar de obicei nu este dificil.

Aproape orice antivirus poate fi dezactivat prin meniul din tavă

Oprirea firewall-ului este o chestiune complet diferită. Dezactivarea acestuia pentru totdeauna, desigur, nu merită, dar poate fi necesar să-i suspendați activitatea pentru instalarea corectă a actualizării. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

  1. Apăsați pe Win + X pentru a deschide Bara de instrumente Acces rapid. Acolo, găsiți și deschideți elementul „Panou de control”.

    Selectați „Panou de control” din meniul cu comenzi rapide

  2. Printre celelalte elemente din Panoul de control se numără Windows Firewall. Faceți clic pe el pentru a-i deschide setările.

    Deschideți Windows Firewall în Panoul de control

  3. În partea stângă a ferestrei vor exista diverse setări pentru acest serviciu, inclusiv opțiunea de a-l dezactiva. Selectați-l.

    Selectați „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows” în setările acestuia

  4. În fiecare dintre secțiuni, setați „Dezactivați paravanul de protecție” și confirmați modificările.

    Pentru fiecare tip de rețea, setați comutatorul pe „Dezactivați paravanul de protecție”

După deconectare, încercați din nou să actualizați Windows 10. Dacă a reușit, atunci motivul a fost într-adevăr limitarea accesului la rețea pentru actualizator.

Eșecul instalării unei actualizări din cauza lipsei de spațiu

Fișierele de actualizare trebuie descărcate pe computer înainte de instalare. Prin urmare, nu trebuie să umpleți niciodată spațiu pe hard disk până la globii oculari. Dacă actualizarea nu a fost descărcată din cauza lipsei de spațiu, trebuie să eliberați spațiu pe unitate:

  1. Mai întâi de toate, deschideți meniul Start. Există o pictogramă roată pe care trebuie să faceți clic.

    Din meniul de pornire selectați simbolul roată

  2. Apoi accesați secțiunea „Sistem”.

    În setările Windows, deschideți secțiunea „Sistem”.

  3. Acolo, deschide fila „Stocare”. În „Stocare” puteți urmări cât spațiu aveți liber pe ce partiție de disc. Selectați partiția pe care aveți instalat Windows, deoarece aici vor fi instalate actualizările.

    Accesați fila „Stocare” din secțiunea de sistem

  4. Veți primi informații detaliate despre ce exact este ocupat de spațiul de pe hard disk. Studiați aceste informații și derulați în jos pe pagină.

    Puteți afla ce face hard disk-ul dvs. prin „Stocare”

  5. Fișierele temporare pot ocupa mult spațiu și pot fi șterse direct din acest meniu. Selectați această secțiune și faceți clic pe „Ștergeți fișierele temporare”.

    Găsiți secțiunea „Fișiere temporare” și ștergeți-le din „Stocare”

  6. Sunt șanse ca cea mai mare parte a spațiului tău să fie ocupat de programe sau jocuri. Pentru a le elimina, selectați secțiunea Programe și caracteristici din Panoul de control Windows 10.

    Selectați secțiunea „Programe și caracteristici” din panoul de control

  7. Aici puteți selecta toate programele de care nu aveți nevoie și le puteți dezinstala, eliberând astfel spațiu pentru actualizare.

    Folosind utilitarul „Dezinstalați sau schimbați programe”, puteți elimina aplicațiile inutile

Chiar și o actualizare majoră a Windows 10 nu ar trebui să necesite prea mult spațiu liber. Cu toate acestea, pentru funcționarea corectă a tuturor programelor de sistem, este recomandabil să lăsați cel puțin douăzeci de gigaocteți de spațiu liber pe o unitate hard sau solid-state.

Video: instrucțiuni pentru curățarea spațiului pe hard disk

Actualizările Windows 10 nu se vor instala

Este bine dacă se cunoaște cauza problemei. Dar ce se întâmplă dacă actualizarea se descarcă cu succes, dar nu reușește să se instaleze fără erori. Sau chiar și descărcarea eșuează, dar motivele sunt, de asemenea, neclare. În acest caz, ar trebui să utilizați una dintre modalitățile de a remedia astfel de probleme.

Remedierea problemelor cu actualizarea prin utilitarul oficial

Microsoft a dezvoltat un program special pentru o singură sarcină - remedierea oricăror probleme legate de actualizarea Windows. Desigur, această metodă nu poate fi numită complet universală, dar utilitatea te poate ajuta cu adevărat în multe cazuri.

Pentru a-l folosi, procedați în felul următor:

  1. Redeschideți panoul de control și selectați acolo secțiunea „Depanare”.

    Deschideți Depanare în Panoul de control

  2. În partea de jos a acestei secțiuni, veți găsi elementul „Depanare cu Windows Update”. Faceți clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.

    În partea de jos a ferestrei Depanare, selectați „Depanare cu Windows Update”

  3. Programul în sine va începe. Faceți clic pe fila „Avansat” pentru a efectua unele setări.

    Faceți clic pe butonul „Avansat” de pe primul ecran al programului

  4. Cu siguranță ar trebui să alegeți să rulați cu drepturi de administrator. Fără aceasta, cel mai probabil nu va avea rost să o astfel de verificare.

    Selectați „Rulați ca administrator”

  5. Și apoi apăsați deja butonul „Următorul” din meniul anterior.
  6. Programul va căuta automat anumite probleme în Windows Update. Utilizatorului i se cere doar să confirme corectarea lor în cazul în care problema este într-adevăr găsită.

    Așteptați până când programul detectează anumite probleme

  7. De îndată ce diagnosticarea și remedierea sunt finalizate, veți primi statistici detaliate despre erorile corectate într-o fereastră separată. Puteți închide această fereastră și, după repornirea computerului, încercați să actualizați din nou.

    Puteți examina problemele remediate în fereastra de diagnosticare completă

Descărcare manuală a actualizărilor Windows 10

Dacă toate problemele dvs. sunt legate exclusiv de Centrul de actualizări Windows, atunci puteți descărca singur actualizarea de care aveți nevoie. Există un catalog oficial de actualizări special pentru această caracteristică, de unde le puteți descărca:


Asigurați-vă că actualizările sunt activate pe computer

Uneori poate apărea o situație în care nu există probleme. Doar că computerul tău nu este configurat să primească actualizări automat. Verifică:


Versiunea de actualizare Windows kb3213986 nu este instalată

Pachetul de actualizare cumulativă pentru versiunea kb3213986 a fost lansat în ianuarie anul acesta. Include multe remedieri, de exemplu:

  • remediază problemele de conectare a mai multor dispozitive la un computer;
  • îmbunătățește activitatea de fundal a aplicațiilor de sistem;
  • remediază multe probleme de internet, în special probleme cu browserele Microsoft Edge și Microsoft Explorer;
  • multe alte remedieri pentru a îmbunătăți stabilitatea sistemului și remedieri de erori.

Și, din păcate, pot apărea erori și la instalarea acestui pachet de servicii. În primul rând, dacă instalarea eșuează, Microsoft vă recomandă să ștergeți toate fișierele de actualizare temporare și să le descărcați din nou. Acest lucru se face după cum urmează:


O altă cauză a problemelor cu această actualizare sunt driverele învechite. De exemplu, un driver vechi pentru o placă de bază sau alt hardware. Pentru a verifica acest lucru, deschideți utilitarul Device Manager:

  1. Pentru a-l deschide, puteți utiliza comanda rapidă de la tastatură Win + R și puteți introduce comanda devmgtmt.msc. După aceea, confirmați intrarea și se va deschide managerul de dispozitive.

    Selectați pentru a căuta automat drivere actualizate în fereastra următoare

  2. Dacă se găsește o versiune mai nouă pentru driver, aceasta va fi instalată. Repetați acest proces pentru fiecare dintre dispozitivele sistemului.

După toate acestea, încercați să instalați din nou actualizarea, iar dacă problema a fost în drivere, atunci nu vă veți mai confrunta cu această eroare de actualizare.

Probleme cu actualizările Windows din martie

Martie 2017 a avut, de asemenea, unele probleme de actualizare. Și dacă nu puteți instala unele dintre versiuni acum, verificați dacă au fost lansate în martie. De exemplu, este posibil ca o actualizare la versiunea KB4013429 să nu dorească deloc să fie instalată, iar unele alte versiuni vor cauza erori în funcționarea browserului sau a programelor de redare video. În cel mai rău caz, aceste actualizări pot cauza probleme serioase la computer.

Dacă se întâmplă acest lucru, atunci trebuie să restaurați computerul. Nu este atât de greu de făcut:


Cel mai bun pariu este să nu instalați pur și simplu versiuni instabile. Acum există multe versiuni de Windows care nu conțin erori critice, iar probabilitatea apariției problemelor în timpul instalării lor este mult mai mică.

Video: Remediați diverse erori de actualizare Windows 10

Cum să evitați problemele la instalarea actualizării Windows

Dacă întâmpinați probleme la actualizarea frecventă, atunci poate că faceți ceva greșit. Asigurați-vă că nu vă comiteți încălcări comune în timpul actualizării Windows 10:


De obicei, cauza problemei este de partea utilizatorului. Urmând aceste sfaturi simple, puteți evita situațiile critice cu noile actualizări Windows.

Sistemul de operare Windows 10 a încetat să se actualizeze

După ce apar unele erori în centrul de actualizare, sistemul de operare poate refuza să actualizeze din nou. Adică, chiar dacă remediați cauza principală a problemei, nu veți putea să reactualizați.

Uneori, eroarea de actualizare apare iar și iar, împiedicându-vă să o instalați

În acest caz, trebuie să utilizați diagnosticarea și recuperarea fișierelor de sistem. Acest lucru se poate face după cum urmează:


Video: Ce să faci dacă actualizările Windows 10 nu se descarcă

Actualizările Windows 10 conțin adesea remedieri importante de securitate pentru acest sistem. Prin urmare, este important să știți cum să le instalați dacă metoda automată eșuează. Cunoașterea diferitelor modalități de a remedia erorile de actualizare va fi utilă utilizatorului mai devreme sau mai târziu. Și deși Microsoft încearcă să facă noile versiuni ale sistemului de operare cât mai stabile posibil, probabilitatea erorilor rămâne, respectiv, trebuie să cunoașteți modalități de a le rezolva.

Top articole similare