La conectarea la wifi, apare eroarea 651. Cauze și soluții la această problemă

Când vă conectați la Internet, pot apărea adesea erori, de exemplu, una dintre aceste „Eroare 651 Modemul sau alt dispozitiv de comunicație a raportat o eroare”. Acest lucru se poate întâmpla atunci când urmează să vă conectați prin PPPoE (conexiune la internet de mare viteză). Acum vom afla motivele apariției sale și cum să o rezolvăm.

Remedierea erorii 651

Există multe motive pentru apariția sa, precum și metode de eliminare. Să vorbim despre ele mai detaliat.

Eroare serviciu RASPPPOE

Acest serviciu este responsabil pentru conexiunile de mare viteză. Soluția în acest caz este simplă. Trebuie să creați din nou conexiunea. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă cunoașteți numele de utilizator și parola, care au fost emise de furnizorul dvs.

1. Ar trebui deschis. Apoi, în meniul din stânga există un link "Schimbă setările adaptorului", faceți clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.



2. Se va deschide o fereastră în care trebuie să selectați conexiunea la rețea activă, apoi faceți clic dreapta pe ea și selectați din meniul contextual care apare "Șterge".



3. Ultimul pas este crearea unei noi conexiuni. Pentru a face acest lucru, vizităm din nou "Centrul de rețea și partajare". Acum avem nevoie de elementul „Configurați o nouă conexiune sau rețea” și următoarea fereastră care apare "Conexiune internet", și apoi "Mai departe".



4. Selectați dacă vi se solicită „Conexiune de mare viteză (PPPoE)”.
5. În continuare, ar trebui să indicați datele furnizate de furnizor: autentificare, parolă, numele conexiunii (opțional).



Drivere incorecte ale plăcii de rețea

Dacă modemul raportează eroarea 651, trebuie să verificați dacă driverele sunt instalate corect pe placa de rețea. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți "Manager de dispozitiv" făcând clic pe pictograma Windows din panoul de jos și selectând "Manager de dispozitiv"— pentru Windows 10. Dacă se află în secțiune „Adaptoare de rețea”, există o pictogramă lângă placa de rețea, ceea ce înseamnă că trebuie să reinstalați driverul. Îl puteți descărca de pe Internet introducând în bara de căutare Yandex sau Google pentru numele plăcii de rețea; dacă a fost inclus un disc, puteți instala de pe acesta.

În cele mai multe cazuri, după această eroare 651 modemul sau alt dispozitiv de comunicație raportat eroarea dispare.

Defecțiune a routerului



Dacă aveți o conexiune la internet printr-un router, este posibil ca acesta să nu funcționeze corect și trebuie să îl reporniți. Pentru a face acest lucru, deconectați-l și reporniți-l după 5 secunde.

Un firewall sau un firewall blochează conexiunea

Conexiunea dvs. la internet poate fi blocată de antivirusul instalat pe computer sau de firewall-ul Windows. Problema este rezolvată după cum urmează:

1. Trebuie să găsiți o funcție de firewall sau ceva de genul în antivirus și apoi să o dezactivați.
2. Acum trebuie să dezactivați paravanul de protecție Windows. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți „Firewall” în bara de căutare Windows și ceea ce aveți nevoie va apărea imediat. Îl deschidem și setăm totul ca în capturile de ecran.





După aceasta, puteți încerca să vă conectați din nou, problema ar trebui să dispară.

Cablu rupt



Încercați să vă examinați cablul de internet; există cazuri în care o încălcare a integrității acestuia duce la apariția mesajului de eroare 651.

Suport tehnic furnizor



Dacă toate celelalte nu reușesc, singura opțiune este să solicitați ajutor de la furnizorul însuși. Îți vor spune ce să faci, iar dacă se întâmplă ceva, un tehnician va veni și va pune la punct totul și va rezolva problema.

Conexiune prin miniport WAN (PPPoE)...

Eroare: 651: modemul sau alt dispozitiv de comunicație a raportat o eroare.

Descrierea erorii 651:

Eroarea 651 apare în sistemele de operare Windows 7 și 8 atunci când încercați să vă conectați la Internet folosind protocolul PPPoE. Eroarea 651 este similară cu eroarea 678 în Windows XP și 815 în Windows Vista.

Cauzele erorii 651:

1. Serviciul responsabil pentru „Conexiunea de mare viteză” a eșuat (eșec RASPPPOE). Eliminat prin recrearea „Conexiunii de mare viteză”.
2. Blocarea conexiunii de către un firewall, firewall sau antivirus.
3. Eroare sau configurare incorectă a routerului sau modemului ADSL.
4. Dacă modemul ADSL: este configurat ca PPPoE și nu BRIDGE.
5. Dacă modemul ADSL: parametrii VPI și VCI nu sunt specificați corect.
6. Cablu Ethernet defect între modem (router) și adaptorul de rețea al computerului.
7. Pereche de telefon deteriorată.
8. Probleme din partea furnizorului.

Soluția 1: Recreați conexiunea

Uneori, problema care provoacă eroarea 651 este o defecțiune a serviciului responsabil pentru conexiunea de mare viteză (RASPPPOE).

Este ușor de tratat. Este necesar să ștergeți conexiunea de mare viteză creată anterior (în cazul nostru se numește Rostelecom) și să o creați din nou. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de documente de la furnizorul dvs. care să conțină numele de utilizator și parola pentru a accesa Internetul.

Să începem.

Deschis Centrul de rețea și partajare. În meniul din stânga, găsiți și urmați linkul numit Schimbă setările adaptorului.

În fereastra care se deschide, găsiți conexiunea la rețea și ștergeți-o.

După ce ați șters conexiunea la rețea, conectați-vă din nou Centrul de rețea și partajare.

Creați o nouă conexiune.

Faceți clic pe elementul „Configurați o nouă conexiune sau rețea”. În fereastra care se deschide, selectați Conectare la Internet și faceți clic pe butonul „Următorul”.

Sistemul vă poate oferi o alegere, în funcție de interfețele de rețea prezente în sistem. Dar suntem interesați de „Conexiune de mare viteză (PPPoE)”.

Imediat după ce îl selectați, vi se va solicita să introduceți:

• Nume de utilizator
• Parola
• Numele conexiunii

Completați-le în conformitate cu acordul furnizorului dvs.

Soluția 2: Dezactivați firewall și firewall

Există o mare probabilitate ca conexiunea dvs. să fie blocată de firewall-ul unui program antivirus sau de firewall-ul Windows încorporat.

Să ne uităm la dezactivarea ambilor apărători folosind exemplul Kaspersky Internet Security și Windows 7 Firewall.

Deschideți fereastra Kaspersky, în colțul din stânga jos, puteți vedea o roată, care vă va duce la setări.

În funcție de versiunea de Kaspersky, interfața poate avea unele diferențe. Dar principiul este același.
De asemenea, dacă ai un alt antivirus, principiul este același. Trebuie doar să găsiți setări similare pentru ale dvs.

Acum să dezactivăm paravanul de protecție Windows încorporat.

apasa butonul start iar in campul de cautare scriem: Firewall. Înainte de a termina de tastat, veți vedea rezultatul acțiunilor dvs.

Acum, obținem o fereastră precum captura de ecran de mai jos. Aici avem două opțiuni simple.

1. Doar dezactivați Firewall
2. Resetați-l la setările implicite dacă dezactivarea nu ajută.

Să încercăm să-l oprim.

Acum că paravanul de protecție antivirus și paravanul de protecție Windows încorporat sunt dezactivate, încercați să vă conectați din nou.

Dacă acest lucru vă ajută, va trebui să reglați fin ambele programe. Pentru că nu poți lăsa mâncare. Dacă nu ești sigur că poți să o faci singur, roagă un prieten mai experimentat să te ajute.

Eroare 651- cel mai insidios dintre Erori de conectare Windows. Apare - și nu știi unde să sapi și din ce parte să cauți problema. Eroare 651 la conectarea la Internet poate însemna multe lucruri - probleme cu echipamentul dvs., probleme cu echipamentul furnizorului, defecțiunea protocolului PPPoE pe computerul dvs. etc. În primul rând, reporniți computerul și modemul - ADSL sau GPON - și verificați conexiunea. După aceasta, sunați înapoi la asistența tehnică a furnizorului și întrebați dacă există probleme la linia dvs. și dacă se efectuează vreo lucrare tehnică. Acest lucru se întâmplă cu orice furnizor: Rostelecom, MTS, Dom.ru, ByFly. Drept urmare, veți petrece ore întregi chinuindu-vă echipamentul, încercând să eliminați eroarea 651, iar cauza se va dovedi a fi o problemă pe echipamentul operatorului de telecomunicații.
Uneori se întâmplă ca cauza erorii 651 să fie pur și simplu o defecțiune a sistemului de operare și trebuie doar să reporniți sistemul de operare Windows.

Eroare 651 în Windows 8 Windows 8.1, din cauza caracteristicilor interfeței, poate arăta astfel:

Dar răspunsul la întrebarea ce trebuie făcut și cum să remediați eșecul conexiunii cu eroarea 651 este același pentru Windows 7, Windows 8 și Windows 8.1.

Opțiuni de corectare:

1. Dacă sunteți conectat prin ADSL printr-un modem.

Uită-te la indicatorul DSL sau Line - acesta ar trebui să ardă continuu sau clipi foarte foarte repede. Dacă nu se aprinde sau clipește încet, verificați conexiunea modemului, splitter-ul și cablarea camerei. Până când există o legătură DSL, veți primi în mod constant 651 de erori de conectare, deoarece nu există un canal cu furnizorul. Încercați să conectați modemul direct la intrarea în apartament (fără splitter sau telefoane) și vedeți dacă apare un link. Dacă nu apare, sunați la furnizorul dvs. și solicitați un instalator pentru a verifica linia. Dacă legătura DSL se aprinde stabil, dar Windows încă afișează eroarea 651, atunci accesați setările modemului și în secțiunea WAN sau Internet verificați dacă parametrii VPI și VCI sunt introduși corect. Dacă sunt introduse incorect, veți primi și eroarea 651. Puteți afla parametrii VPI/VCI de la asistența tehnică a furnizorului dumneavoastră. Al doilea punct este că tipul de conexiune trebuie să fie Bridge. Dacă merită PPPoE, apoi conexiunea se face de la un modem și apoi distribuie internetul către dispozitivele conectate. Desigur, atunci când încercați să vă conectați de la ei, veți primi o eroare de conexiune 651 - miniport wan deoarece modemul în acest mod nu va permite o conexiune proprie.

2. Dacă sunteți conectat prin FTTB (fibră la casă) și aveți un router și primiți eroarea 651.

Apare o întrebare logică: de ce incepi conexiunea de la computer? Scopul routerului este să se conecteze la furnizor și să distribuie Internetul către dispozitivele conectate.

Dacă cablul furnizorului dvs. este conectat la portul LAN al routerului, acest lucru nu este corect. Cablul furnizorului trebuie să fie conectat la portul WAN și trebuie configurată o conexiune PPPoE pe router. Prin urmare, mergem la setările routerului și îl reconfiguram în modul router (PPPoE).

3. Dacă sunteți conectat prin GPON (fibră la apartament), aveți un terminal optic și conexiunea eșuează.

În cazul GPON - totul este la fel ca la ADSL - trebuie să ai o legătură optică, iar terminalul tău optic ONT trebuie configurat în modul Bridge. Dacă este în modul PPPoE sau Routing, atunci când încercați să porniți o conexiune de mare viteză, veți primi întotdeauna eroarea de rețea 651 - Wan Miniport.

4. Ești conectat direct cu un cablu la placa de rețea, sau modemul tău ADSL sau terminalul GPON este configurat corect, dar nu te poți conecta la Internet.

În acest caz, încercați următoarele. Ștergem conexiunea de mare viteză - așa-numita „apelare” - și o creăm din nou.

Iată instrucțiunile și... Foarte des, această problemă poate fi depășită în acest fel.

5. Eroarea 651 apare din cauza unui antivirus, firewall sau firewall.

De asemenea, se întâmplă ca din cauza unor activități suspecte de rețea sau din cauza setărilor incorecte ale rețelei din firewall-ul sau regulile firewall-ului, activitatea rețelei printr-un anumit adaptor sau conexiune să fie blocată și, în consecință, să afișeze eroarea „Miniport WAN”. Pentru a exclude această opțiune, trebuie să dezactivați pentru scurt timp sistemul de securitate al computerului și să verificați conexiunea. Trebuie să începem cu cel mai simplu - . Dacă aveți un sistem antivirus terță parte cu un firewall încorporat, ar trebui să încercați și să îl dezactivați. Cum se face?! Orice program antivirus are propria pictogramă în bara de sistem, în dreapta, lângă ceas. Îl găsim acolo și facem clic cu butonul stâng al mouse-ului. Selectați Dezactivare, Pauză, Ieșire sau ceva de genul acesta. De exemplu, iată cum să dezactivați antivirusul DrWeb:

Captura de ecran arată cum să opriți protecția antivirus. Să se oprească și Firewall— selectați valoarea corespunzătoare din meniu și dezactivați-o. Si aici Cum se dezactivează Kaspersosky Anti-Virus sau și Kaspersky Internet Security:

6. Placa de rețea a eșuat.

Există momente când, din cauza unui fel de defecțiune sau eroare, placa de rețea sau driverul său începe să „corupă”. Trebuie să încercați să reinstalați placa de rețea. Pentru a face acest lucru, trebuie să apăsați combinația de taste Win + R - se va deschide fereastra „Run”. Scriem comanda în ea devmgmt.mscși faceți clic pe OK. Managerul de dispozitive Windows se va deschide:

Găsirea secțiunii Plăci de rețea, care găzduiește controlerul NIC - cele mai comune sunt Realtek, Nvidia, Atheros, Intel sau Via. Faceți clic dreapta pe el și selectați Șterge. După aceasta, reporniți computerul. Windows va re-detecta și va instala driverele plăcii de rețea, dar pentru orice eventualitate, un disc sau o arhivă cu driver-ul ar trebui să fie întotdeauna la îndemână.

7. Probleme cu modemul sau terminalul optic.

Da, defecțiuni apar pe diferite modele de modemuri și terminale - atât ieftine, cât și scumpe. Modemul poate începe să se defecteze din diverse motive: firmware defect, sursă de alimentare instabilă, erori pe canal etc. Aceasta este o practică normală. Pentru a exclude această opțiune, trebuie să resetați modemul folosind butonul Resetați, care se află pe spatele dispozitivului:

Înainte de a reseta setările, accesați interfața web, găsiți secțiunea Internet și salvați datele pentru conectarea la furnizor și autorizare. În caz contrar, este posibil să întâlniți faptul că, după resetarea setărilor, nu știți cum să configurați modemul.
După aceea, cu modemul pornit, apăsați butonul cu o agrafă Resetațiși așteptați 7-8 minute. Modemul ar trebui să clipească diodele de pe față și să repornească.
Dacă aveți un terminal GPON ONT, sunați înapoi furnizorul dvs. și raportați o suspectă defecțiune a terminalului. De obicei, terminalele optice sunt configurate de la distanță de către operator. Setările dispozitivului dvs. vor fi verificate și rezultatul va fi raportat.

P.S.În cele din urmă, aș dori să remarc faptul că pe unele site-uri web de pe Internet se recomandă intrarea în registru și adăugarea de parametri precum „EnableRSS” sau „DisableTaskOffload”. Deci, acest lucru ajută doar pe Windows Server 2003 și apoi numai atunci când apare eroarea 651 pe conexiunile PPTP sau L2TP. Este inutil să faci asta pe Windows 7 și Windows 8!

Astăzi, mulți proprietari „norocoși” ai sistemului de operare Windows 7 de la Microsoft® se confruntă cu eroarea 651 atunci când se conectează cu o conexiune PPPoE:

Modemul (sau alt dispozitiv de conectare) a raportat o eroare.

Prietenul meu, care s-a conectat recent la furnizorul de internet „...”, a fost la fel de norocos. Și când m-am conectat la internet am primit asta: „Eroare: 651. Modemul a raportat o eroare”.

Eroarea apare atunci când există o defecțiune software sau hardware a plăcii de rețea. În acest articol, vă voi spune cum am rezolvat eroic problema cu eroarea 651 și ce fel de eroare este aceasta. În primul rând, sfătuiesc pe toată lumea să nu se panicheze imediat, toate acestea pot fi rezolvate.

În primul rând, apelați serviciul de asistență al furnizorului dvs. și, bineînțeles, este recomandabil să aveți la îndemână un alt PC sau laptop cu Windows XP. Cel puțin așa a fost și în cazul nostru și a ajutat foarte mult. În acest fel, puteți afla aproape exact dacă aveți o problemă sau dacă setările furnizorului au mers prost.

Soluție pentru problemă:

• Reporniți computerul;
• Reinstalați conexiunea la internet;
• Dacă primele 2 metode nu ajută, atunci reinstalați Windows sau efectuați o derulare a sistemului.

De asemenea, este posibil să fi introdus incorect adresa serverului VPN. Verificați toate conexiunile, prizele și cablurile de corecție. Încercați să reporniți computerul - foarte des această eroare apare dacă driverul dispozitivului nu este inițializat corect la pornirea Windows.

Scotocit prin internetul burghez, am găsit o altă soluție

Când specificați manual PPTP, obțineți eroarea 651, iar dacă o specificați automat, obțineți eroarea 800. Puteți rezolva această problemă prin descărcarea patch-ului. Sau puteți adăuga câțiva parametri la registry. Trebuie dezactivat „Receive Side Scaling”Și .

1. Intrăm în registru și căutăm ramura de care avem nevoie: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
2. Creați un „parametru DWORD” cu numele „EnableRSS”, și setați-l la zero «0» .

Dacă problema persistă:

1. Găsiți ramura în registru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
2. Creați dacă parametrul nu există „Dezactivați SarcinaDescărcare” si da-i o valoare "1";
3. Apoi repornim computerul.

Dacă eroarea nu este corectată:

O altă soluție la problemă, așa cum se menționează pe o resursă străină, este instalarea driverelor responsabile pentru PPPoE din sistemul de operare Microsoft® Windows Vista™.

Redenumiți fișierul "rasppoe.sys", aflat în director „c:\windows\system32\drivers” V „raspppoe_orig.sys”, și pe loc "rasppoe.sys" copiați fișierul corespunzător din sistemul de operare Microsoft® Windows Vista™.

Dacă nu aveți Microsoft® Windows Vista™, puteți descărca driverul "rasppoe":

Configurați o conexiune PPPoE utilizând un program automat

Acest program va crea automat o conexiune PPPoE în Windows numită Internet

Cum se configurează o conexiune la internet de mare viteză (PPPoE) în Windows 7

Verificați dacă ați configurat corect conexiunea PPPoE de mare viteză.

Expert de configurare modem

De asemenea, încercați să configurați o conexiune PPPoE de mare viteză folosind vrăjitorul de configurare.

• Programul vă va configura automat computerul și modemul pentru a accesa Internetul prin Webstream;
• Utilizatorul are nevoie doar de autentificare și parolă.

Sunt acceptate următoarele modemuri:

• Intercross 5633 E/NE (Broadcom v1/Realtek v1/Realtek v2)
• Huawei SmartAX MT880/MT880u (v3 Connexant)
• D-Link DSL-2500U (Broadcom v2)
• ZTE 831 II (Broadcom v1)
• Acorp Sprinter ADSL LAN120/120M/122/420/420M/422

Sfârșitul articolului. Dacă aveți întrebări sau link-uri rupte, scrieți în comentariile articolului.