Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal de informare
  • Acasă
  • Erori
  • De ce smartphone-ul meu nu se conectează la rețea? Telefonul nu vede rețeaua - problema este cu telefonul sau cu furnizorul (vezi)

De ce smartphone-ul meu nu se conectează la rețea? Telefonul nu vede rețeaua - problema este cu telefonul sau cu furnizorul (vezi)

MegaFon are o zonă de acoperire celulară decentă - este prezent în aproape toate regiunile, astfel încât problemele de comunicare apar rar. Recepție stabilă, servicii vocale de înaltă calitate, Internet relativ rapid - acesta este ceea ce ne poate mulțumi acest operator. Să vedem ce să facem dacă nu există rețea pe MegaFon. Acest lucru se întâmplă rar și există multe motive pentru acest lucru.

Munca tehnică a operatorului

Dacă rețeaua MegaFon de pe telefonul dvs. a dispărut, ar trebui să efectuați imediat o operațiune simplă - reporniți telefonul mobil și așteptați ca acesta să se reînregistreze în rețea. Această procedură este universală, adică ar trebui să reporniți telefonul de fiecare dată când nu mai vede un semnal de rețea celulară- numai după aceasta sunt efectuate alte acțiuni.

Dacă repornirea telefonului nu a adus rezultate vizibile, este foarte posibil ca MegaFon să organizeze un fel de eveniment online. Acesta poate fi motivul lipsei recepției. Pentru a vă verifica presupunerea, este indicat să clarificați cumva dacă alți abonați au recepție. Dacă lipsa comunicării este larg răspândită, atunci problema constă în defecțiuni tehnice sau lucrări la echipamentul operatorului - așteptați 20-30 de minute, apoi încercați să reporniți telefonul.

Telefonul este deteriorat

Din păcate, niciun telefon mobil nu este imun la defecțiuni - este pur și simplu imposibil să se asigure 100% fiabilitate cu tehnologiile actuale. Dacă observi absența unei rețele pe MegaFon pe telefonul tău și prezența acesteia pe telefoanele altor persoane, cel mai probabil s-a întâmplat ceva cu dispozitivul tău. Puteți verifica funcționalitatea telefonului mobil folosind o altă cartelă SIM. Dacă telefonul dvs. mobil tot nu funcționează, reparați-l alegând un centru de service bun.

Cartela SIM este deteriorată

Unii abonați percep faptele defecțiunilor cartelei SIM cu surpriză pe față. De fapt, nu este nimic surprinzător aici. Ca orice alt dispozitiv sau modul electronic, o cartelă SIM se poate defecta - la urma urmei, există un microcircuit instalat în interiorul ei. Dacă se rupe, telefonul nu se va putea înregistra în rețeaua MegaFon. Rezultatul va fi o lipsă completă de comunicare - indicatorul de antenă nu va indica prezența unui semnal de rețea.

Dar e prea devreme pentru a te supara - chiar dacă cartela SIM este nefuncțională, puteți oricând să restabiliți accesul la numărul dvs. de telefon. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înarmați cu un pașaport și să contactați cel mai apropiat birou de service MegaFon. Aici vi se va oferi o cartelă SIM duplicată, pe care va trebui să o instalați în telefon - acum telefonul mobil se va putea înregistra în rețea.

Înainte de a trimite la biroul de service, asigurați-vă că numărul dvs. este înregistrat la dvs. În caz contrar, eliberarea unui duplicat va fi refuzată.

Nu există rețea în această zonă

Acum știți ce să faceți dacă cartela SIM MegaFon nu funcționează și nu există rețea - trebuie să contactați biroul de service pentru un duplicat. În același timp, soldul numărului dvs., tariful și pachetele de servicii sunt păstrate pe deplin. Să aflăm ce să facem dacă ajungeți în orice localitate și constatăm că nu există acoperire a rețelei MegaFon. În primul rând, ar trebui să trimiteți telefonul să repornească - este foarte posibil să fi apărut un fel de eroare de rețea care împiedică înregistrarea telefonului mobil.

Dacă repornirea ajută, este bine. Dar dacă rezultatele sunt negative, trebuie să vă asigurați că MegaFon are acoperire în zonă. În Rusia există într-adevăr localități în care operează un număr limitat de operatori - de exemplu, numai MTS sau numai Beeline. Este foarte posibil să fi avut norocul să ajungi în locuri unde nu există rețea MegaFon.

Există o singură cale de ieșire din această situație - să achiziționați o cartelă SIM de la operatorul care funcționează cu siguranță în zona dată.

Acum știți ce să faceți dacă nu există o rețea MegaFon - trebuie să verificați secvențial:

  • Performanța telefonului;
  • Performanța cartelei SIM;
  • Disponibilitatea MegaFon într-o anumită zonă.

Dacă știți sigur că există o rețea aici, dar înregistrarea nu are loc dintr-un motiv oarecare, ar trebui să mergeți la setări și să efectuați o căutare manuală - uneori, acest lucru vă ajută dacă nu există rețea pe MegaFon.

Răspunsul editorului

Smartphone-urile pot pierde rețelele mobile și wi-fi. În cazul pierderii rețelei operatorului celular, motivul poate fi funcționarea nesigură a rețelei într-un anumit mod. Majoritatea operatorilor acceptă modul de rețea 3G, dar semnalul de la o astfel de rețea nu este de încredere peste tot. Din cauza semnalului 3G slab din unele regiuni, modul de rețea se schimbă automat și, în acest caz, pierderea semnalului este inevitabilă. Pentru a seta un semnal mai slab, dar stabil, trebuie să intrați în meniu și apoi să selectați - Meniu -> Setări -> Rețele wireless -> Rețea mobilă -> Mod rețea -> „Numai GSM”.

Pierderea rețelei poate fi afectată și de:

Funcție de detectare automată

Unele telefoane nu au funcția de detectare automată a rețelei activată în mod implicit. Dacă o rețea disponibilă dispare, conexiunea dispare odată cu ea și trebuie să reporniți telefonul. Pentru a activa detectarea automată a rețelei, trebuie să activați această funcție în setări.

Conexiune incorectă la rețea

Dacă dispozitivul vă permite să selectați un standard de rețea (4G/3G/2G), încercați să comutați la un alt standard. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați setările telefonului și să selectați manual rețeaua dorită și să reporniți telefonul.

Uzura cartelei SIM

Cauza pierderii rețelei poate fi contactul slab cu cartela SIM. Puteți verifica dacă cardul funcționează corect introducând cartela SIM într-un alt smartphone. „Poate că aveți o cartelă SIM veche, sau cardul s-a defectat dintr-un motiv sau altul, sau este posibil să fi tăiat-o strâmb. Cel mai simplu lucru pe care îl poți face este să schimbi cardul. Uneori, poate ajuta pur și simplu să scoateți și să introduceți cardul înapoi, brusc a devenit puțin descentralizat. Dacă ți-ai schimbat cardul, ai luat unul nou, apropo e gratuit, și totuși problema continuă, dar pe alte telefoane ale aceluiași operator în același loc în care te afli, totul este în regulă, atunci problema este în mobil dispozitiv. În acest caz, trebuie să contactați un centru de service sau să vă schimbați telefonul”, spune expert în gadgeturi Ilya Korneychuk.

Recepție slabă a antenei

În interiorul smartphone-ului se află principalele elemente de antenă. În timp, acestea pot eșua din cauza oxidării, deformării sau lipsei contactelor elastice de conectare a antenei, precum și ruperii cablului subțire al antenei. Dacă cablul se rupe, trebuie să contactați un centru de service de reparații pentru telefoane mobile.

Ce să faci dacă smartphone-ul tău pierde wi-fi?

Adesea, motivul pierderii rețelei se află în router. Pentru a verifica funcționarea acestuia, ar trebui să găsiți un punct de acces gratuit și să vă conectați la el. Dacă conexiunea este stabilă, atunci problema este în router.

Setările au eșuat

Trebuie să vă uitați la setările routerului și să verificați dacă serverul DHCP este activat. Dacă această funcție este dezactivată, atunci dispozitivul dvs. pur și simplu nu va putea primi adresa și se va conecta. În setările routerului, accesați secțiunea „LAN” și activați DHCP bifând caseta corespunzătoare sau selectând „Permite”.

Înghețarea routerului

Smartphone-ul poate pierde rețeaua din cauza înghețului banal al routerului. Acest lucru poate fi verificat cu ușurință prin repornirea acestuia. Dacă acest lucru nu ajută, atunci problema constă în firmware-ul său. În acest caz, descărcați versiunea actualizată a software-ului pentru punctul dvs. de acces de pe site-ul web oficial și instalați-o.

„În ceea ce privește pierderea rețelei wi-fi, problema este cel mai probabil la router. Ar trebui să-l reporniți. Apropo, recomand cu tărie instalarea celui mai recent firmware cu cele mai recente corecții de securitate pe router. Pentru routerele de la companii normale, un astfel de firmware este lansat în mod regulat. Routerul trebuie protejat în mod regulat pentru a crește securitatea, astfel încât să nu fiți piratați. Ei bine, desigur, ar trebui să setați o parolă puternică. Acest lucru este deja dincolo de sfera pierderii semnalului. De asemenea, se întâmplă ca telefonul și routerul să funcționeze complet, dar se pierd periodic unul pe celălalt. În acest caz, ar trebui să porniți și să opriți rețeaua wi-fi de pe telefon și să porniți și să opriți routerul în sine”, spune Korneychuk.

Defecțiune software

Uneori, problema conectării la o rețea fără fir apare din cauza unei defecțiuni software după actualizarea acestuia. În acest caz, primul lucru pe care ar trebui să-l încercați este o resetare generală a datelor. Introduceți setările smartphone-ului dvs. În fila „Conturi”, găsiți elementul „Backup și resetare”. Merită să luați în considerare faptul că, după efectuarea resetarii, toate datele vor fi șterse, așa că trebuie mai întâi să le salvați pe computer.

O problemă enervantă cu care se confruntă mulți utilizatori este că telefonul nu se conectează la rețea. Când te găsești într-o astfel de situație, este ușor să te simți rupt de lume. Dar există întotdeauna o soluție la problemă și vom vorbi despre aceasta în acest articol.

Ce să faci dacă telefonul tău nu se conectează la rețea?

În primul rând, ar trebui să vedeți dacă există cel puțin un anumit nivel de recepție a semnalului pe afișaj. Dacă da, este foarte posibil să fi ales o rețea care nu este acceptată de operatorul tău. În acest caz, rezolvarea problemei nu va fi dificilă. Mergeți doar la „setări” și selectați funcția de căutare în rețea „automată”. Dacă nu reușește, specificați manual rețeaua necesară în același meniu.

Următorul motiv pentru care telefonul dvs. nu găsește rețeaua poate fi în cartela SIM.

Cel mai simplu mod de a vă asigura că telefonul dvs. nu se conectează la rețea din cauza problemelor cu cartela SIM este să introduceți altul. În aceste scopuri, ar trebui să alegeți o cartelă SIM de la același operator cu al dvs.

Dacă după aceste manevre telefonul tot nu se conectează la rețea, atunci problema constă în dispozitivul însuși. Deci, din cauza ce defecțiuni hardware sau defecțiuni telefonul nu vede rețeaua și ce trebuie făcut în acest caz, vom discuta în continuare.

De ce nu se poate conecta telefonul meu la rețea?

Există mai multe motive pentru care nu există rețea pe telefonul dvs. Să luăm în considerare opțiunile posibile:

  1. Rețeaua de pe telefon a dispărut, ceea ce înseamnă că contactul radio eșuează. Este imposibil să remediați singur o astfel de defecțiune, deoarece contactul radio este un mecanism complex format din multe elemente. Aflarea care dintre ele a eșuat este posibilă numai cu ajutorul unui diagnostic complet la un centru de service.
  2. Telefonul a încetat să mai primească rețeaua (nu caută rețea). Aceasta indică o defecțiune a amplificatorului de putere al emițătorului. Doar înlocuirea piesei va ajuta la rezolvarea problemei. Este imposibil să efectuați astfel de reparații acasă. Pentru a rezolva problema, ar trebui să contactați un centru de service de reparații de telefoane mobile.
  3. Telefonul are o recepție slabă în rețea. În acest caz, motivul constă într-o antenă defectă. Deoarece antena este un dispozitiv destul de fragil, adesea nu mai funcționează din cauza unui impact puternic sau când telefonul este scăpat. Înlocuirea antenei va ajuta la rezolvarea problemei.
  4. Telefonul nu poate găsi rețeaua și spune că nu există semnal. Aceasta indică o defecțiune a software-ului. Pentru a relua funcționarea normală, telefonul trebuie să clipească. Puteți reîncărca telefonul în mod corespunzător numai la un centru de service.
  5. Telefonul pierde rețeaua. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din vina utilizatorului sau din cauza inundației dispozitivului. Pentru a afla cauza defecțiunii, trebuie să duceți telefonul la un centru de service pentru diagnosticare. Dacă telefonul a fost expus la umiditate, trebuie să contactați cât mai repede posibil specialiștii centrului de service, deoarece coroziunea care a început ucide telefonul din ce în ce mai mult în fiecare minut.

După cum puteți vedea, un telefon s-ar putea să nu se conecteze la rețea din multe motive, iar 90% dintre acestea necesită intervenție profesională din partea specialiștilor cu experiență, datorită unei game largi de piese de schimb originale, echipamente specializate, profesionalism ridicat și experiență acumulată de-a lungul anilor , specialiștii noștri vor efectua lucrări de înaltă calitate și rapide de orice complexitate.

Rețineți: cu cât contactați mai devreme site-ul pentru ajutor, cu atât va fi mai ușor să remediați defecțiunea și, prin urmare, cu atât reparația va fi mai ieftină.

Rețeaua prinde prost sau nu există deloc rețea.

Mulți utilizatori întâmpină o problemă atunci când telefon sau Tableta Android începe să acționeze. Se pare că nu a căzut nicăieri și nu a fost „udat” cu nimic, dar nu funcționează așa cum ar trebui.

De exemplu, dispozitivul are probleme cu recepția în rețea. Motivul pentru aceasta poate fi:

primul: Defecțiune software- adica problema este o eroare de software

al 2-lea: Defecțiune hardware- adica problema este în hardware (adică este necesară înlocuirea sau restaurarea pieselor de schimb pentru gadget)

Cu toate acestea, nu vă grăbiți să vă supărați - în 90% din cazuri cu probleme de rețea smartphone sau Tableta Android este de vină eroare software pe care le puteți repara cu ușurință singur.

Remedierea unei erori software:

Metoda 1. Destul de simplu - du-te la "setari", găsiți acolo „backup și resetare”, în care alegi resetare completă setări cu ștergerea tuturor datelor. Fiți atenți, folosirea acestei metode este adesea eficientă, dar presupune ștergerea tuturor fotografiilor, contactelor, parolelor, muzicii, jocurilor, videoclipurilor și, în general, a tuturor informațiilor stocate pe dvs. smartphone e sau tableta e. Prin urmare, mai întâi salvați tot ce aveți nevoie conectând gadgetul la computer. Dacă această metodă nu vă convine sau dacă după aceasta problema nu este rezolvată, consultați Metoda 2.

Metoda 2.

Bazat pe rezolvarea problemelor de comunicare și recepție în rețea număr de telefon și tablete bazate pe Android prin introducerea de software suplimentar. Utilități care controlează toate procesele din interiorul gadgeturilor. Astăzi, există destul de multe, însă, cu cât o aplicație conține mai puține funcții, cu atât este mai eficientă, de regulă. Cea mai bună modalitate de a monitoriza funcțiile sistemului, de a corecta și de a corecta toate setările posibile și erorile de sincronizare este un utilitar mic, ușor de utilizat și gratuit pentru dispozitivele bazate pe Android. Puteți descărca aplicația de pe Google Play și puteți vedea opțiunile suplimentare din descriere. După instalarea aplicației, nu mai rămâne decât să o lansați. În plus, în principiu, nu ți se cere nimic mai mult. Aplicația va prelua controlul deplin asupra funcțiilor dispozitivului. (Apropo, printre altele, gadgetul va începe să se încarce cu 20% mai repede, iar performanța sa va crește semnificativ, ceea ce va afecta viteza de încărcare și funcționarea tuturor aplicațiilor, jocurilor și a sistemului în ansamblu. În medie. , după scanare, sistemul rulează cu 50% mai rapid.)

    • De asemenea, pentru a obține viteza maximă de schimb de date prin Internet, se recomandă să instalați un browser de mare viteză pe dispozitivul dvs. Android Browser YandexÎl puteți descărca de pe Google Play.

Metoda 3.

Schimbarea software-ului dispozitivului, sau așa cum se mai numește "re firmware". Această metodă, de regulă, necesită anumite abilități și poate fi rezolvată contactând Centrul de service. Pentru a îndeplini singur această sarcină, trebuie să contactați site-ul web al producătorului dispozitivului dvs., să descărcați utilitățile necesare pentru flash-ul firmware-ului și al firmware-ului în sine, apoi să îl reinstalați pe gadget-ul dvs.

Dacă niciuna dintre metode nu aduce rezultate, din păcate, va trebui să contactați Centrul de service pentru repararea ta tableta a sau smartphone a.

Rețeaua dispare pe un smartphone Android (tabletă) | Telefonul sau tableta au o recepție slabă în rețea sau nu are deloc rețea.

Dacă ați ajuns la această pagină, atunci cel mai probabil telefonul dvs. a încetat să mai vadă rețeaua sau rețelele Wi-Fi. Aceasta ar putea fi o rețea de acasă, undeva la o petrecere, o rețea publică wireless etc. Problema este că rețeaua de care avem nevoie nu apare în lista celor disponibile pe telefon. Pur și simplu nu îl găsește, nu îl vede și, în consecință, este imposibil să se conecteze la o astfel de rețea. Există adesea cazuri când un dispozitiv mobil nu găsește o anumită rețea Wi-Fi. Pe care, de exemplu, un laptop îl vede și se conectează fără probleme. Sau se poate ca telefonul să nu găsească rețele, dar alte dispozitive le văd și funcționează perfect cu ele.

În acest articol voi încerca să adun toate cele mai populare motive și soluții care vă pot ajuta să rezolvați această problemă. Ca de obicei, este mai întâi recomandabil să aflați care este problema: în telefonul mobil sau router-ul Wi-Fi. Dacă există o problemă cu rețeaua Wi-Fi de acasă, atunci avem șanse mai mari să remediam totul, deoarece avem acces la router în sine. Dacă aceasta este rețeaua altcuiva, atunci este puțin probabil să se facă ceva.

Practic, nu prea contează pe ce dispozitiv ai problema. Este clar că acesta este cel mai probabil un telefon Android sau iOS. Ei bine, poate Windows Mobile. Deoarece această problemă poate fi rezolvată cu greu în setările dispozitivului mobil în sine, nu contează ce dispozitiv aveți. Același lucru cu routerul.

Am scris deja articole separate pe dispozitivele Android și iOS:

Telefonul nu vede routerul Wi-Fi: posibile motive

1 Dezactivați/activați Wi-Fi, reporniți telefonul și routerul. Pentru a începe, trebuie doar să accesați setările telefonului și să dezactivați Wi-Fi. Cred că toată lumea știe cum să facă asta.

Apoi reporniți-l.

Reporniți telefonul:

  • Pe Android, trebuie doar să țineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați „Reporniți”. În funcție de producătorul și versiunea de Android, pașii pot varia ușor.
  • Pe un iPhone, trebuie să țineți apăsat butonul Acasă și butonul Pornire. Telefonul se va reporni.

Reporniți routerul. Dacă ai acces la el. Este suficient să opriți alimentarea timp de un minut și să porniți din nou routerul. Puteți efectua mai multe reporniri la rând. Puteți citi mai detaliat.

2 Să stabilim care este motivul.

Verificați toate cele trei puncte:

  • Dacă telefonul dvs. nu vede rețele Wi-Fi, dar acestea există și alte dispozitive le găsesc, atunci este clar că problema este în special cu smartphone-ul dvs. Tot ce vă pot sfătui este să-l reporniți și să scoateți carcasa din ea. Dacă există unul. Dacă acest lucru nu ajută, puteți încerca să faceți o resetare completă. Dacă acest lucru nu ajută, va trebui să duceți dispozitivul la un centru de service.
  • Când un dispozitiv nu găsește o rețea, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă alte dispozitive o pot vedea. Dacă nu îl văd, atunci cel mai probabil problema este de partea routerului. Mai întâi îl repornim. Dacă acest lucru nu ajută, atunci consultați articolul:.
  • Dacă alte dispozitive găsesc rețeaua Wi-Fi, dar telefonul dvs. nu o vede, dar încă vede alte rețele, atunci cel mai probabil problema este în setările routerului. De regulă, schimbarea canalului rețelei wireless și a regiunii ajută. Mai jos voi vorbi despre asta mai detaliat.
3 Schimbați setările routerului.

Trebuie să accesați setările routerului, să mergeți la secțiunea cu setări Wi-Fi și să încercați să setați un canal de rețea wireless static și o altă regiune. De asemenea, puteți seta lățimea canalului la 20 MHz. E mai bine să faci pe rând.

Pe routerele TP-Link arată astfel:

Mai multe detalii in articol: . Puteți experimenta cu canalul și regiunea. De exemplu, setați regiunea la SUA. Dacă ați setat un canal static în setările dvs., atunci setați-l la „Automat”.

Alte probleme cu detectarea rețelelor Wi-Fi

De asemenea, am observat că oamenii scriu adesea că telefonul nu vede Wi-Fi-ul laptopului. După cum am înțeles, problema apare la distribuirea internetului de pe un laptop sau PC. În acest caz, vă sfătuiesc să vă asigurați mai întâi că laptopul distribuie o rețea wireless. De exemplu, vizualizați de pe alte dispozitive. Este posibil să fi pornit incorect punctul de acces. Aici va fi util articolul. Apropiați telefonul de computer.

Următorul caz este atunci când apar probleme cu Wi-Fi după ce telefonul a fost reparat. De exemplu, dupa inlocuirea bateriei, ecranului, sticlei, carcasei etc. In astfel de cazuri va sfatuiesc sa duceti imediat telefonul la atelierul unde a fost reparat. Deoarece masterul cel mai probabil nu a conectat antena sau modulul Wi-Fi în sine.

Ei bine, nu este nevoie să excludeți defecțiunea hardware. Totul se defectează, iar modulul care este responsabil pentru conectarea la Wi-Fi nu face excepție.

Ca întotdeauna, vă puteți lăsa întrebarea în comentarii sau puteți împărtăși informații utile despre acest subiect. Sunt mereu fericit să vă răspund la întrebări și sunt recunoscător pentru completările la articol.

Cele mai bune articole pe această temă