Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Windows 8
  • De ce nu funcționează Apple TV. Apple TV: Rezolvarea problemelor Wi-Fi

De ce nu funcționează Apple TV. Apple TV: Rezolvarea problemelor Wi-Fi

Apple TV este un streamer foarte capabil, care doar s-a îmbunătățit în timp. adăugând Siri telecomandă, aplicații și ghid TV. Cu toate acestea, Apple TV nu este imun la defecțiuni. Sunt câteva probleme tipice cu această cutie inteligentă. Din fericire, majoritatea acestor probleme sunt ușor de rezolvat.

Iată cinci probleme comune cu Apple TV și cum să le remediați.

O aplicație nu mai funcționează.

Ca și în cazul unui smartphone, pot apărea probleme cu aplicațiile de pe Apple TV. Uneori încetinesc sau încetează să răspundă cu totul. Când se întâmplă asta cea mai bună opțiune va forța doar închiderea aplicației.

Pentru a forța închiderea unei aplicații, apăsați pe televizor sau butonul Acasă, glisați la stânga sau la dreapta pentru a evidenția aplicația și glisați în sus pe touchpad-ul Siri.

Apple TV se prăbușește.

Uneori se întâmplă ca mai multe aplicații să aibă erori. De asemenea, din când în când, când Apple TV se conectează la casa ta retea fara firși există acces la Internet și este ca și cum aplicațiile pur și simplu nu primesc date, dintr-un motiv necunoscut.

Dacă Apple TV-ul tău se comportă astfel sau nu funcționează deloc bine, cel mai bine este să-l repornești pur și simplu. Puteți face acest lucru accesând Setări> Sistem> Restart sau ținând apăsate butoanele Meniu și TV până când lumina de pe partea frontală a Apple TV începe să clipească rapid. Când eliberați două butoane de pe telecomandă telecomandă, Apple TV repornește.

Telecomanda nu mai funcționează.

Dacă Siri nu mai funcționează, mai întâi încercați să îl încărcați prin Port fulgerîn partea de jos a telecomenzii. Puteți verifica nivelul de încărcare de pe Apple TV în secțiunea Telecomenzi și dispozitive.

Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să resetați telecomanda punând-o în modul de asociere. Faceți acest lucru ținând telecomanda de lângă Apple TV și ținând apăsate butoanele Meniu și Creștere volum timp de două până la trei secunde.

Audio nu se redă.

Din când în când, fără explicații, sunetul de pe Apple TV va fi dezactivat. Evident, acest lucru va depinde de setările dvs., dar dacă vi se întâmplă acest lucru, încercați să reporniți televizorul și orice echipament de sunet conectat la Apple TV.

Acest lucru rezolvă de obicei problema. Dacă nu, încercați să reporniți Apple TV-ul. De asemenea, asigurați-vă că setările de sunet sunt corecte. Accesați Setări> Audio și video și asigurați-vă că Ieșirea audio este setată la coloane corecte iar „Modul audio” este setat la „Automat”.

Nu este suficient spațiu de depozitare.

Dacă aveți o mulțime de aplicații sau jocuri instalate pe Apple TV, spațiul de stocare se poate epuiza în timp. O soluție evidentă este eliminarea aplicații neutilizate si jocuri. Cu toate acestea, dacă alegeți să faceți acest lucru din ecranul de start, există patru pași pentru a dezinstala fiecare aplicație:
  • Evidențiați aplicația pe care doriți să o dezinstalați, faceți clic pe touch padși țineți apăsat până când pictogramele încep să tremure.
  • Apăsați butonul Redare/Pauză.
  • Selectați „Dezinstalare”.
  • Faceți clic din nou pe „Ștergeți” pentru a confirma.
Poate dura ceva timp pentru a dezinstala mai multe aplicații. Mai mult cale rapidă dezinstalarea aplicațiilor, care arată cât spațiu de stocare utilizabil este utilizat de fiecare aplicație, este să accesați Setări> General> Gestionați spațiul de stocare. Aplicațiile vor fi sortate în ordinea descrescătoare a dimensiunii fișierului. Doar faceți clic pe pictograma coș de gunoi din dreapta aplicației și faceți clic pe „Dezinstalare” pentru a elimina toate aplicațiile.

Mai multe sfaturi pot fi găsite în

Nu se aprinde și, în același timp, indicatorul clipește - nu vă grăbiți să contactați serviciul. În cele mai multe cazuri, acest lucru se datorează eroare software, care poate fi rezolvată prin restaurarea (intermitentul) decodificatorului la Modul DFU Modul.

In contact cu

Ca și în cazul iPhone-urilor și iPad-urilor, această procedură va detecta dispozitivul în iTunes și va restabili setările din fabrică sau va instala un nou firmware.

Trebuie remarcat faptul că, în cazul în care Apple TV nu pornește (în timp ce indicatorul de pe panoul frontal clipește), set-top box-ul poate să nu fie detectat în iTunes pe computer, ceea ce face imposibil proces standard recuperare. În multe cazuri, pentru a „vedea” un Apple TV cu o defecțiune a software-ului în iTunes, trebuie să puneți set-top box-ul în modul DFU.

De ce am nevoie pentru a refa (restaura) software-ul pe Apple TV în modul DFU?

  • Apple TV;
  • computer Mac sau Windows;
  • iTunes cu versiunea de firmware actuală (cea mai recentă) (o puteți descărca);
  • Cablu (pentru set-top box de a patra generație și mai sus) sau microUSB (pentru versiunile mai vechi). Vă rugăm să rețineți - acestea nu sunt incluse cu Apple TV.

1 ... Conectați Apple TV la computer prin Cablu USB-C. Conexiune simultană la televizor prin HDMI nu este necesar.

2 ... Deschide programul iTunes pe Windows sau Mac.

3 ... Reporniți set-top box-ul: apăsați lung butoanele Meniulși Acasă pe telecomandă Comenzi Siri Telecomanda (Apple TV 4) sau Meniulși Jos la modelele mai vechi timp de 6 secunde până când indicatorul de pe atașament începe să clipească rapid.

În momentul în care eliberați butoanele, dispozitivul se va reporni.

4 ... Literal, la 1 secundă după ce eliberați butoanele Meniulși Acasăține apăsat butoanele Meniulși Redare/Pauză până când (aproximativ 10 secunde) iTunes vă informează că Apple TV este în modul de recuperare (DFU).

5 ... Resetarea (intermitent, restaurarea) Apple TV la setările din fabrică (toate datele de pe dispozitiv vor fi șterse!) Se face prin apăsarea butonului Restabiliîn iTunes. După aceea, set-top box-ul va fi descărcat automat de pe Internet și instalat cea mai nouă versiune tvOS.

6 ... Dacă firmware-ul pentru Apple TV a fost deja descărcat pe computer mai devreme (de exemplu,), atunci pentru a relua trebuie să apăsați butonul Restabiliîmpreună cu cheia ⌥Opțiune (Alt) pentru Mac ( ⇧Shift + Restabili pentru Windows). Apoi, specificați calea către fișierul firmware.

După instalarea software-ului, va avea loc o repornire. Pentru a activa set-top box-ul, aveți nevoie de o conexiune la internet.

Telecomanda este mică și se pierde ușor. Cu sârguință căutându-l în măruntaiele canapelei, situația poate fi îmbunătățită. Dacă utilizatorul a pierdut telecomanda și nu a găsit-o sau pur și simplu nu funcționează, există mai multe modalități de a porni Apple TV fără telecomandă.

Dacă telecomanda Apple TV nu răspunde, fă-ți timp pentru a suna alarma. Să analizăm opțiunile de configurare. Încercați următorii pași de depanare. Dacă telecomanda este albă sau din aluminiu, rearanjați orice mobilier (decor) care blochează semnalul către Apple TV, televizor, receptor și bara de sunet. Dacă dispozitivul nu răspunde, țineți apăsate butoanele panoului „stânga” și „Meniu” timp de șase secunde. Verificați funcționalitatea. Dacă nu funcționează, deconectați televizorul de la priză timp de șase secunde și porniți-l. Înlocuiți bateriile consolei.

Dacă modelul dvs. de consolă este Siri Remote, eliberați spațiu în fața echipamentului pentru fluxul liber al semnalului. Rămâi înăuntru acces bluetooth acoperi. Încărcați-vă consola timp de o jumătate de oră. La o distanță de șapte cm de televizor, țineți apăsat „Meniu „Și” volum + „pentru 5 secunde (se creează o pereche). Deconectați televizorul de la priză timp de 6 secunde, apoi conectați-l din nou. Verificați funcționalitatea dispozitivului.

Configurarea și rularea consolei Apple TV

Dacă Apple TV încă nu răspunde la telecomandă sau nu există nimic de personalizat, încercați următoarele. Pentru dispozitivul iOS în Magazin de aplicații trebuie să găsiți și să instalați Aplicație de la distanță... Este gratis. Pentru utilizare ulterioară, trebuie să configurați aplicația. Actualizați software-ul și sistemul de operare pentru dispozitive. Actualizați versiunea aplicației dacă este necesar. Conectați i-gadget prin același Rețea Wi-Fi ca TV. Rulați aplicația gadget mobilși faceți clic pe numele Apple TV.

Urmează instrucțiunile:

  • Pentru a 4-a generație. Deoarece pe ecranul televizorului este afișat un cod din 4 cifre, introduceți codul pe dispozitivul i-a asociat. Este posibil ca codul să nu fie afișat dacă perechea este configurată automat.
  • Pentru a 2-a și a 3-a generație. După ce codul apare pe i-gadget, deschideți secțiunea de setări, faceți clic pe „de bază”. Accesați elementul „Comenzi de la distanță” de pe televizor. Introduceți numele dispozitivului i și introduceți un cod de 4 caractere.

Pentru a lucra în programul Remote, faceți clic pe „Configurați Partajarea acasă »(Includerea colecțiilor de acasă). Introduceți numele de utilizator și parola pentru ID-ul contului. Faceți clic pe „ok” și televizorul va fi afișat în listă. Dacă nu, deschideți iTunes și accesați Fișier, apoi Partajare acasă, Activare Partajare acasă. Pentru a manipula cursorul de pe monitor, faceți clic pe butonul în colțul de susîn dreapta (4 săgeți) pe mobil i-gadget... Se va deschide controlul: meniu și tastele de redare/pauză.

Reprogramare

Dezasamblam reprogramarea consolei de lucru de pe televizor folosind Programe de la distanță... Configurați astfel: luați noua consolași accesați setările Apple TV folosind Remote. În continuare la articolul „Console” prin secțiunea „General”. Apoi găsiți „Configurarea telecomenzii”. Faceți clic pe „Start”. Apăsați și mențineți apăsat fiecare buton pentru a programa o comandă. Configurați butoanele de bază, cum să reacționați, apoi setați numele telecomenzii. În continuare, vi se va solicita să configurați chei suplimentare.

Dacă sunteți familiarizat cu tehnologia, încercați să dezasamblați PU, poate că există o defecțiune hardware. Sau dați-l unui service de reparații. Dacă reparați sau găsiți un panou de control, nu a fost posibil să configurați o pereche de control, cumpărați o telecomandă nouă. măr oferă achiziționarea dispozitivului pentru aproximativ 19 USD. Dacă monitorizezi magazine de electronice, puteți găsi un preț mai mic.

Deci, să definim imediat ce este un Apple TV și de ce este nevoie de el?

Să spunem un set clasic de electrocasnice – un televizor, un computer (de preferință un Mac, dar și un PC) și un iPhone/iPad. Și bineînțeles că există WiFi acasă (este mai bine să folosiți un punct de acces cu 802.11n - în acest fel viteza va fi mai mare, iar întârzierile vor fi minime), prin care toate dispozitivele de acasă sunt conectate la aceeași rețea și accesează Internet. Deci, Apple TV poate primi un semnal de la computere, iGadgeturi și poate difuza imaginea către un televizor conectat. Sună grozav, iar în practică, când îl vezi cu ochii tăi, ești în general încântat!

Adică ne putem transfera pe Apple TV imagine iPhone sau Mac - un desktop cu pictograme, un joc, un browser, totul în general! Funcția este responsabilă pentru acest lucru, dar are unele limitări (mai multe despre asta mai târziu). Pe lângă difuzarea unei imagini către un televizor, Apple TV poate fi folosit și ca dispozitiv independent - vizionați filme online și ascultați muzică de la Muzică iTunes Magazin. La urma urmei, tot ceea ce ați cumpărat cândva de pe dvs cont(Apple ID) poate fi vizionat și pe Apple TV. Desigur, puteți cumpăra filme și muzică direct din set-top box, dar introducerea unei parole nu este întotdeauna convenabilă...

Fotografiile din fluxul de fotografii și videoclipurile de la iMovie Theater pot fi, de asemenea, transmise în decoder, dar sincer să fiu, nu m-am deranjat cu asta și nu am folosit încă aceste funcții. Deși nu, mint, m-am uitat la fotografii de pe iCloud 🙂

Se pare că acum este clar de ce aveți nevoie de un Apple TV, acum să ne uităm la configurarea acestuia.

Configurați Apple TV

CU Personalizare Apple TV, totul este destul de simplu - îl conectăm cu un cablu HDMI la televizor, iar cu un cablu de alimentare la priză - gata! 🙂 După pornirea STB-ului, va apărea o fereastră de bun venit și se vor putea face mici setări pentru STB. Recomand cu căldură să ajungem la obiect Setări WiFi, conectați-vă la rețea, apoi porniți iPhone / iPad cu programul instalat(de la Apple însuși) și, cu ajutorul acestuia, finalizați configurarea set-top box-ului. Crede-mă, poate fi foarte greu să introduci ID-ul tău Apple, o parolă de la propria telecomandă, dar tastarea pe tastatura iPhone/iPad este o plăcere!

După ce Apple TV este activat, conectat la rețea, îl puteți utiliza deja și puteți transfera imaginea pe el de pe iPhone sau Mac. Aici există o mică limitare pe care am menționat-o mai sus () - aveți nevoie de un Mac nu mai vechi de 2011, Apple TV 2 sau 3, precum și iPhone 4S și mai sus. Dacă ale tale dispozitiv iOS se potrivește acestor cerințe, apoi va putea activa modul AirPlay trecând cu degetul pe ecran de jos în sus. Încercați-l și veți vedea imaginea de pe dispozitiv pe televizor! 🙂

În ceea ce privește Mac, există o particularitate - dacă Mac-ul tău acceptă oficial AirPlay Mirroring, atunci nu vor fi probleme, iar Mac-ul va avea Pictograma AirPlayîn meniul barului de lângă ceas. Dar dacă este mai vechi decât 2011, atunci va trebui să îl utilizați aplicații terță parte precum AirParrot sau Beamer. Aceasta este exact problema cu care m-am confruntat, pentru că am MacBook Pro 15 2010...

AirParrot și Beamer

Cu aceste aplicații, puteți transfera o imagine de pe Mac (sau PC) pe Apple TV. AirParrot este în esență o clonă AirPlay, numai cu cantitate mare setări.

Dacă aveți o idee, atunci mai întâi trebuie să cumpărați (aproximativ 10 USD), să descărcați și să rulați. Când este lansat, programul va apărea în bara de meniu, unde puteți face clic pe Apple TV și imaginea va apărea imediat pe ecranul televizorului.

AirParrot pe Mac

Pe lângă transmiterea unei imagini, AirParrot poate transmite și sunet - pentru aceasta trebuie să faceți clic pe Activare audio. Pentru prima dată, programul va jura că nu este driverul dorit- este în regulă - programul va instala totul în sine, dar acest lucru va necesita o repornire a computerului. Și de două ori: după prima repornire, sunetul tot nu apare și programul vă va cere să instalați din nou driverul și să reporniți Mac-ul. Și după aceea, totul va funcționa 🙂 Puteți să transferați pe Apple TV, atât tot ecranul, cât și o singură fereastră. De exemplu, vizionați un film la televizor, în timp ce pe computer lucrați într-un browser.

Top articole similare