Experienta in domeniul SMM. Specialist SMM: cine, ce și pentru cât

Bună ziua, dragi cititori. Într-unul din articolele anterioare am făcut-o - a discutat salarii, responsabilități și alte nuanțe. Astăzi vom aprofunda subiectul și vom vorbi despre el Cum poate un începător să devină un specialist SMM de la zero? După ce ați studiat materialul, veți învăța cum să vă relaționați corespunzător cu specialitatea dvs., să primiți o listă de abilități necesare și să puteți alege opțiunea de formare adecvată.

Să începem cu un exemplu care vă va permite să vă cufundați în subiect și să apreciați importanța specialității. Imaginați-vă că vă confruntați cu sarcina de a promova un grup mic de 100 de persoane la 20.000 de abonați. Proiectul poate fi implementat folosind metodele rapide și lente, care diferă prin criterii cheie:

Proprietarii de afaceri serioase nu sunt interesați de modalități rapide și ieftine de promovare - oamenii înțeleg că doar un public țintă de înaltă calitate va aduce profit. Prin urmare, în continuare vom lua în considerare doar acele recomandări care vă vor ajuta să deveniți un specialist SMM căutat și să primiți multe comenzi plătitoare. Pregătiți-vă pentru învățare intensă și practică continuă.

Pasul 1. Dezvoltați atitudinea potrivită față de specialitatea dvs

Dacă porniți de la zero, atunci nu trebuie să vă evaluați viitoarea profesie din perspectiva veniturilor lunare, prestigiului, tendințelor sau creșterii carierei - toate acestea sunt atribute externe care sunt în continuă schimbare și au o importanță secundară. Ar trebui să-ți placă munca pe care o poți face în timpspecialist SMM. Dacă ignori acest punct în prima etapă, atunci te vei epuiza rapid, te vei opri la nivelul inițial și nu devii niciodată un profesionist. Gândiți-vă la acest punct și urmăriți următorul videoclip.

Prelegere despre cum să alegeți profesia potrivită și să nu regretați niciodată

Pasul 2. Înțelegeți abilitățile cheie ale unui specialist SMM

Principalele abilități ale unui specialist SMM sunt legate în jurul următoarelor blocuri: dezvoltarea unei strategii generale de promovare a unei companii pe rețelele de socializare, crearea de publicitate țintită, lucrul cu diverse formate de conținut, gestionarea publicului țintă, designul interfeței, conectarea mesageriei mobile, interacțiunea cu lideri de opinie, efectuarea de analize și urmărirea acțiunilor potențialilor clienți de la punctul A până la achiziție, introducerea conceptelor clasice de marketing și abilități manageriale în lucrul simultan cu multe sarcini multidirecționale.

Mai jos este o listă detaliată, unde Damir Khalilov (șeful agenției SMM GreenPR) oferă o defalcare detaliată a abilităților unui manager SMM de succes. Este clar că nu pentru toate sarcinile toate punctele enumerate trebuie implementate într-o singură persoană. Cu toate acestea, aceasta este exact orientarea pe care o urmează multe agenții prestigioase SMM atunci când angajează noi candidați.

Abilitățile cheie ale unui specialist SMM necesare pentru a pregăti o strategie generală

Abilitățile cheie ale unui specialist SMM necesare pentru a lucra cu rețelele sociale (Partea 1)

Abilitățile cheie ale unui specialist SMM în domeniul lucrului cu rețelele sociale (Partea 3)

Abilitățile cheie ale unui specialist SMM în domeniul lucrului cu aplicații mobile populare

Abilitățile cheie ale unui specialist SMM în domeniul lucrului cu conținut

Abilitățile cheie ale unui specialist SMM în domeniul lucrului cu publicul țintă

Abilități cheie ale unui specialist SMM în domeniul designului și branding-ului comunităților promovate

Abilitățile cheie ale unui specialist SMM atunci când lucrează cu lideri de opinie

Abilitățile cheie ale unui specialist SMM în domeniul cercetării analitice

Abilitățile cheie ale unui specialist SMM necesare pentru managementul proiectelor

Pe lângă toate cele de mai sus, fiecare specialist SMM va trebui să se ocupe de competențe suplimentare, a căror gamă va depinde de condițiile proiectului, de dorințele individuale ale clientului și de strategia de promovare aleasă. Locuitorii Beijingului vor trebui să fie implicați în proiect - pregătește-te să angajezi un traducător sau să înveți singur limba; trebuie să întăriți materialul text cu infografice - gândiți-vă la pregătirea machetelor de designer. În cele mai multe cazuri, specialiștii SMM nu au timp de autoeducare în afara domeniului, așa că încearcă să recruteze o echipă de performeri dovediți, pregătiți să pregătească rapid și eficient materialele lipsă. Acest lucru nu este ușor și va necesita multă experiență practică.

Cum poate un specialist SMM să adune o echipă pentru un anumit proiect?

Pasul nr. 3. Stăpânește minimul teoretic de SMM

Fără educație, nu veți putea să vă asumați proiecte costisitoare și să le aduceți la rezultatul dorit. Cel mai convenabil mod de a face acest lucru este prin intermediul, care ajută la evitarea greșelilor inutile și învață rapid tot ce aveți nevoie. În continuare, vă vom recomanda mai multe școli online cu programe de calitate, după finalizarea cărora veți primi bilet la profesie.

Training online la agenția de marketing pe internet „Convert Monster”

Aici, acordați atenție programului „” - acesta este un curs de formare practică pentru specialiști în promovare pe rețelele sociale cu instruire pe proiectul dvs. (există o lecție introductivă gratuită și un plan de rate). După completarea acestuia veți primi:

• Acces la baza de date a posturilor vacante a agenției, permițându-vă să începeți să câștigați bani imediat după antrenament.
• Cunoștințe utile care nu sunt partajate pe internet și universități publice.
• cu un program flexibil și lucru la distanță.
• Un portofoliu bine dezvoltat care vă confirmă calificările.
• Certificat de manager SMM și scrisoare de recomandare de la directorul agenției Envelope Monster.

Dacă vă este mai convenabil să studiați pe un program individual, puteți achiziționa o înregistrare video a cursului „ Specialist în promovarea rețelelor sociale, manager SMM„- acesta este același material teoretic care vine cu feedback și verificarea temelor în termen de 60 de zile de la data plății.

Webinar de la CONVERT MONSTER despre crearea de conținut eficient pentru Facebook și Vkontakte

Studiază la universitatea online Netology

Aici ne interesează programul „ Manager SMM: promovarea afacerii pe rețelele de socializare" După curs, toți studenții primesc o diplomă și un portofoliu cu un proiect efectiv finalizat - un mare plus la CV pentru angajare. O consultație gratuită este disponibilă înainte de începerea antrenamentului, iar cursul în sine poate fi plătit în rate. Există un Centru de Dezvoltare a Carierei pentru absolvenți pentru a-i ajuta să-și găsească un loc de muncă.

Sfaturi de la un expert în netologie: cum să începeți o carieră ca specialist SMM cu o mulțime de cunoștințe teoretice, dar fără experiență practică

Studiați la universitatea online Skillbox

Pregătit în Skillbox curs educativ „SMM marketer de la A la Z” - acesta este un program de trei luni, după finalizarea căruia vei primi o diplomă și vei putea aplica pentru posturi vacante cu un salariu de 60.000-80.000 de ruble. Cursul poate fi plătit în rate, fără a fi nevoie de un avans.

Un fragment dintr-o lecție de la cursul „SMM marketer de la A la Z”

Pasul #4. După antrenament, mergi la antrenament

Dacă ați finalizat o formare plătită și ați stăpânit majoritatea abilităților unui specialist SMM, atunci nu vă va fi dificil să pregătiți un CV și să răspundeți la un post vacant publicat pe orice site popular de căutare de locuri de muncă. Dacă nu sunteți sigur de propriile abilități sau doriți să lucrați într-o anumită companie, atunci încercați să utilizați următoarea schemă pas cu pas:

1. Găsiți mai multe agenții SMM de la care doriți să beneficiați de formare.
2. Găsiți un client care dorește să-și dezvolte proiectul folosind tehnologiile SMM.
3. Contactați agențiile SMM selectate cu o propunere de afaceri: le oferiți clienți și timpul liber - vă oferă abilități și un mic procent din comandă.
4. Începeți să cooperați cu o agenție care va oferi cele mai bune condiții.
5. După antrenament, fă-ți un plan pentru viitor: poți rămâne să lucrezi într-o agenție SMM, să devii freelancer sau să-ți deschizi propriul studio. Alegerea depinde în întregime de preferințele dvs.

Această metodă are o versiune simplificată, atunci când faci o propunere de cooperare nu unei agenții SMM, ci unui freelancer. Dacă este solicitat un specialist, acesta va fi bucuros să vă transfere unele dintre proiecte.

Cum poate un specialist SMM să găsească clienți gratuit pentru serviciile sale?

Pasul #5. Urmăriți un antrenament avansat

Spațiul de internet este în continuă dezvoltare și este plin de instrumente care permit chiar și utilizatorilor nepregătiți să îndeplinească multe sarcini de promovare pe rețelele sociale. De exemplu, orice utilizator poate descărca instrucțiuni gratuit, apoi își poate configura și lansa propria campanie de publicitate în VK. Datorită unei astfel de disponibilitate a informațiilor, valoarea acelor specialiști SMM care nu dezvoltă și nu oferă clienților lor cele mai recente modalități de rezolvare a problemelor este redusă drastic. Să luăm același grup în VK: dacă managerul SMM nu numai că creează publicitate, ci oferă și un rezultat garantat, atunci nu va rămâne fără muncă. Nu este dificil, dar trebuie să monitorizați constant tendințele.

Dacă ești gata să o duci la următorul nivel - fi atent la curs „Sunt un SMM marketer PRO” de la universitatea online Skillbox. Acesta este un antrenament puternic care durează 24 de luni și este conceput pentru începători, proprietari de afaceri și specialiști SMM existenți. Deja după 4 luni de la începerea studiilor, vei putea primi primele comenzi plătite, pe care le poți folosi pentru a plăti cursul (prima plată pentru formare se poate face la 6 luni de la începere). În plus, veți primi un loc de muncă garantat.

Tur al biroului Skillbox: vezi locul unde fac cursuri misto

Cumindependent și liberdeveniți un specialist SMM de la zero

Este posibil să înveți singur o nouă profesie, dar este dificil să ajungi la nivelul comenzilor cu plăți mari. Este vorba despre numeroasele greșeli și timpul pe care îl vei petrece pentru a stăpâni tot ce ai nevoie. Așa că reevaluează argumentele pro și contra. Dacă decideți, sub tabel va exista un curs de bază.

În primul rând, cunoașteți elementele de bază ale profesiei.

Prezentare generală a principalelor instrumente ale unui specialist SMM

Învățați terminologia de bază.

Dicționar SMM de termeni de bază

Determinați sfera de aplicare a autorității dvs. care trebuie respectată atunci când construiți relații cu clienții.

Ce nu ar trebui să facă un specialist SMM

Învață să răspunzi corect la negativitatea de pe rețelele sociale.

Cum să te descurci cu comentatorii nepotriviți

Monitorizați în mod constant tendințele și încercați să le respectați cât mai mult posibil.

Tendințe SMM pentru 2020

Pregătește-te pentru auto-dezvoltare și pentru a căuta răspunsuri la toate întrebările pe care le pot avea clienții tăi.

Întrebări stupide pentru un specialist SMM

Urmăriți cazurile altora și copiați toate exemplele de succes.

Analiza strategiilor SMM de la specialiștii Skillbox

Ce urmeaza

Prieteni, acum aveți o idee generală despre cum să deveniți un specialist SMM de succes și solicitat. Tot ce trebuie să faceți este să vă alegeți calea și să treceți la implementarea acesteia. Urmăriți lansarea de noi articole și împărtășiți acest articol prietenilor dvs. - poate că unii dintre ei visează la o nouă profesie. În următoarele articole vom pregăti mai multe materiale care să vă ajute să aprofundați în profesie și să vă găsiți primul loc de muncă. Noroc!

Salutări, dragi prieteni. Astăzi vom vorbi despre una dintre profesiile interesante în care poți lucra și câștiga bani decenti. Având în vedere că suntem cu toții conectați în permanență la rețelele de socializare și ne petrecem aproape tot timpul liber acolo, este și posibil să găsim un loc de muncă acolo. Care? Foarte bine platit!!!

Profesia de specialist SMM a apărut recent. Odată cu dezvoltarea rețelelor sociale, acesta devine din ce în ce mai solicitat. Munca unui manager SMM se bazează pe sarcinile și principiile marketingului SMM.

Sarcini de marketing SMM

Smm ( Social Media Marketing– social media marketing) - lucrează pentru a atrage atenția publicului țintă către un site web, marcă, companie sau produs prin intermediul platformelor sociale.

Obiectivele acestei direcții în marketing:

• promovarea resurselor, produselor sau serviciilor web prin intermediul rețelelor sociale. rețele;
• plasarea discretă sau încurajarea postării de informații, link-uri către resurse în subiecte;
• stimularea interesului în rândul utilizatorilor de a trece la versiunea completă a site-ului de pe social media. rețele;
• marketing viral – răspândirea reclamelor pe o rețea de socializare folosind like-uri, repostări etc.

Smm specialist care este acesta

Un manager în Social Media Marketing este o persoană implicată în atragerea atenției asupra unui brand, produs, site web prin intermediul rețelelor sociale. Sarcina principală este de a interesa și a atrage abonații țintă cu oferta, de a crea o imagine pozitivă a produsului, de a-i provoca să ia măsuri pentru a merge pe pagina principală a site-ului sau pentru a cumpăra produsul oferit. Agentul de marketing trebuie să facă publicitate ascunsă pentru a nu înstrăina utilizatorii.

Funcțiile unui specialist SMM:

• administrarea și moderarea grupurilor și comunităților - atragerea și încurajarea utilizatorilor să facă publicitate grupului pe paginile lor, suprimarea limbajului obscen, răspunsul la întrebările participanților, menținerea subiectelor;
• întocmirea unui plan de articole și subiecte pentru platformele sociale;
• Pregătire de videoclipuri pentru promoții;
• plasarea materialelor proaspete;
• analiza traficului și a surselor;
• calcularea greșită a eficienței muncii;
• calcularea greșită a bugetului de publicitate.

Cum să devii un specialist SMM

Datorită noutății specialității, profesia de manager SMM nu se predă în instituțiile de învățământ. La diferite cursuri, seminarii și training-uri online, poți dobândi cunoștințele pe care un specialist SMM ar trebui să le aibă, cine este și ce face. Un profesionist trebuie să aibă cunoștințele și abilitățile:

• psiholog - să poată comunica, să prezică reacțiile utilizatorilor, să reducă reacția negativă a audienței;
• analitică - să fiți capabil să analizați rezultatele muncii dvs., să căutați instrumente eficiente;
• marketer – recunoaște-ți publicul țintă, știi în ce comunități comunică;
• copywriter - să poată crea conținut de vânzare unic, interesant, care atrage atenția.

Pentru a lucra cu succes aveți nevoie de:

• cunoașteți și puteți cumpăra aprecieri, repostări, retweeturi, oferte etc.;
• procesați fotografii într-un editor grafic;
• să poată lucra cu animație, meme;
• veniți cu texte interesante pentru postări care corespund subiectului clientului;
• cunoașteți elementele de bază ale publicității contextuale, statistici pe internet, SEO, SMS;
• să poată analiza traficul pe Internet.

Cât câștigă un manager SMM?

Salariile pentru specialiștii în social media marketing. rețelele pot varia foarte mult. Intervalul de venit variază de la 5 la 100 de mii de ruble, în funcție de următorii factori:

• regiunea clientului;
• experiență de muncă și calificări;
• volumul de lucru;
• angajator;
• lucru la distanță.

În regiuni, salariul mediu al unui specialist SMM variază de la 25 la 30 de mii de ruble, la Moscova el primește în medie 50-60 de mii de ruble, iar la Sankt Petersburg 40-50 de mii de ruble.

Calificările managerului sunt de mare importanță. Un specialist începător poate primi de la 25-30 de mii de ruble. in Moscova. Un an de experiență în marketing SMM vă permite să primiți un salariu de la 30 – 40 de mii de ruble pe lună. Un profesionist cu cel puțin 2 ani de experiență și cunoștințe bune de SEO și instrumente de analiză web poate câștiga bani la Moscova de la 50-60 mii de ruble. Buna cunoaștere a limbilor străine, pe lângă abilitățile enumerate, crește pragul salarial inferior de la 70-90 de mii de ruble.

Lucrul cu normă întreagă cu personalul unei companii sau agenții plătește mai mult decât munca de la distanță. În agenții, managerii gestionează mai multe proiecte în același timp; în consecință, salariile lor sunt mai mari decât cei care lucrează la un singur proiect în companie.

Salariile depind de mărimea organizației. În companiile mari, salariile managerilor SMM sunt mai mari decât în ​​companiile mijlocii și mici.

Profesia de specialist SMM este astăzi una promițătoare și bine plătită. Cererea de profesioniști în marketing social rețelele sunt în continuă creștere. Având suficiente cunoștințe și învățând constant, poți stăpâni o profesie căutată cu un venit permanent.

Cu stimă, Galiulin Ruslan.

Marketing și promovare în rețelele sociale (SMM)

Acest curs îndeplinește cerințele proiectului de standard profesional „Internet Marketing Specialist”.

Atenţie! Toți participanții la curs trebuie să aibă conturi pe rețelele sociale VKontakte și Facebook. Conturile de pe Instagram și Odnoklassniki sunt binevenite.

Creșterea explozivă a rețelelor sociale în urmă cu câțiva ani a forțat multe companii să înceapă să aloce bugete mari pentru promovare în ele. Acest curs vă va permite să fiți pe vârful tendinței de cucerire a rețelelor sociale. Veți învăța să atrageți un public loial către un produs sau marcă, să extindeți cota de piață și să rezolvați alte probleme de afaceri. Veți primi informații complete despre toate metode de promovare: monitorizare și management reputație, promovare în rețele, blogging, rețele sociale new wave etc. De asemenea, veți dobândi abilitățile de a efectua un audit al eficacității campaniilor de publicitate SMM.

Cursul se bazează pe un număr mare exempleȘi analiza de caz. Cunoștințele și experiența unui profesor practicant în domeniul marketingului pe Internet funcționează pentru tine. Acest curs este o șansă unică pentru un marketer modern!

Bine calculat pentru începători în domeniul marketingului pe Internet, proprietari de mici afaceri interesați să își rezolve problemele actuale de afaceri, manageri de afaceri mijlocii și mari care interacționează cu contractori și performeri din domeniul marketingului pe Internet, precum și pentru toți cei interesați de SMM (social marketing media), SMO (optimizare social media).

Cursul va fi cu siguranță de interes pentru specialiști în promovarea motoarelor de căutare și publicitate media contextuală, șefi de servicii de vânzări și marketing, publicitate și relații publice, manageri de conținut, manageri SMM, marketeri pe Internet, manageri de proiecte Internet.

Programul de curs oferă suficiente cunoștințe pentru a trece examenul SMM Expert în RDC.center, care este standardul industriei pentru specialiștii SMM. Ascultătorului i se oferă posibilitatea de a susține un examen de probă gratuit!

Participanții la curs vor primi, de asemenea, acces gratuit la un sistem de analiză a rețelelor sociale de la partenerul centrului de pregătire Specialist, compania Amplifer.

Un manager SMM este un specialist a cărui sarcină este să atragă atenția oamenilor asupra brandului promovat și să îi transforme în clienți.

Mai multe videoclipuri pe canalul nostru - învață marketingul pe internet cu SEMANTICA

Principalele secrete ale unui astfel de expert:

• Învață constant.
• Cunoaște trucurile secrete ale rețelelor sociale.
• Stăpânește cu măiestrie instrumentele auxiliare pentru a-și face munca rapid și eficient.
• El știe să-și exprime gândurile în mod competent și publicului tău îi place.
• Urmărește tendințele.
• El înțelege psihologia.

Manager SMM - cine este: funcții, sarcini

• Ai compus textul - subiect, titlu, conținut al postării (1 oră).
• Apoi am căutat fotografii (1,5 ore - nu am putut alege ceea ce avem nevoie pentru o lungă perioadă de timp).
• Am selectat hashtag-uri (1 oră și doar pentru că nu ne-am deranjat prea mult cu ele).
• Am venit cu designul, pentru că este important să atragem oamenii.
• Ți-ai postat capodopera pe rețelele de socializare.
• Ne așteptam la o explozie de aprecieri, comentarii și repostări.

Neavând reacția dorită, ați făcut o nouă publicație fără dorință. Și apoi încă unul etc. - uneori zilnic, alteori o dată la două zile, alteori o dată pe săptămână. Dar abonații tăi nu au crescut, doar tu și mama ta te-ai plăcut, iar vânzările de pe rețelele de socializare au început să pară ceva ireal, precum unicorni sau eti.

Ți-ai dat seama că petreci mult timp pe ceea ce este necesar, dar nu-ți place (nu funcționează, nu dă rezultate și oricum cine a venit cu asta). Și am decis să încredințăm această chestiune unui specialist.

Ce face un manager SMM?

În primul rând, economisește timp, efort și nervi. Această persoană înțelege cum se comportă potențialii tăi clienți pe rețelele de socializare, așa că știe cum să-i atragă. A învățat să facă o muncă de calitate. Și nu contează dacă a urmat o pregătire sau a fost în afaceri de ani de zile - el are mai multă experiență și cunoștințe decât tine.

Nu este supărat de lipsa de like-uri în paginile sale publice, pentru că știe să stârnească oamenii, să creeze mișcare și să stârnească comunicarea. Implicați publicul într-un fel de proces social.

În al doilea rând, creează conținut și conduce dialogul cu potențialii clienți. Datorită acestui fapt, cunoașterea mărcii și a produsului tău crește, mai mulți oameni vin pe site și intră în pâlnie. De asemenea, le câștigă încrederea pentru tine.

În al treilea rând, face totul profesional. Începând de la scrierea textului până la momentul publicării. El este conștient de orice modificări de pe pagina ta, înțelege tendințele, iar acțiunile sale produc rezultate. Chiar înainte de începere, ar trebui să discutați despre dorințele, obiectivele și metodele dvs. cu managerul dvs. SMM.

În al patrulea rând, își analizează constant munca și caută modalități de a o îmbunătăți. Acesta este deja un semn al unui adevărat profesionist care înțelege că sarcina lui este să aducă bani clientului.

Pentru aceasta îi plătești un salariu, delegând eficient o sarcină importantă, a cărei implementare ajută afacerea ta să crească.

Manager SMM: salariul ca preț al succesului

Dacă luăm o medie, salariul unui specialist SMM începe de la 40.000 de ruble. Acest lucru este conform panourilor de mesaje. Dar această cifră poate fie să scadă, fie să crească în funcție de diverși factori:

• Regiune.
• Cunoștințe, experiență, responsabilități ale unui specialist.
• Lucrați la birou sau de la distanță.
• Nivel de „imersiune” în afacerea clientului.

Cu cât volumul de muncă este mai mare, cu atât salariul managerului SMM este mai mare. De asemenea, merită luat în considerare faptul că oferta pe piață de la astfel de solicitanți este foarte mare. Acest lucru oferă angajatorilor un motiv pentru a oferi taxe mai mici pentru servicii.

Prin urmare, este important ca o persoană care administrează conturi de social media pentru companii să:

• Îmbunătățiți constant.
• Găsiți modalități de a obține rezultate mai bune cu costuri mai mici.
• Arătați în toate modurile posibile că în persoana sa angajatorul primește mai multe beneficii decât plătește pentru el.

În plus, atunci când lucrezi de la distanță, poți prelua nu doar un singur proiect, ci mai multe. Mai ales dacă sunteți un maestru al diferitelor instrumente care vă simplifică munca.

Ce trebuie să știți pentru a deveni manager SMM

La prima vedere, poate părea că nu este nimic complicat într-o astfel de muncă. Dar dacă sapi mai adânc, se dovedește că specialistul este un adevărat soldat universal. El ar trebui să înțeleagă:

1. Legile rețelelor de socializare, pentru că fiecare dintre ele are specificul său și trebuie luate în considerare.
2. Copywriting pentru a pregăti postările și a implica publicul cu ele.
3. Lucrați cu programe de procesare a imaginilor și creați imagini captivante pentru publicațiile publicate.
4. Psihologie, să știe să se comporte cu abonații și ce trebuie să dea pentru a-i împinge la o anumită acțiune.
5. Planificare strategică și procese de afaceri, pentru că ar trebui să înțeleagă unde să se mute și ce să transmită.
6. Construirea și creșterea gradului de conștientizare a mărcii pe baza informațiilor despre compania care este promovată.
7. Analytics - pentru a vedea ce arată cifrele, pentru a ști cum să le evalueze dinamica și cum să ajustezi strategia de promovare pentru ca indicatorii să se schimbe în bine.

Acestea sunt abilitățile necesare care vă vor permite să îndepliniți eficient sarcinile unui manager SMM. Dar, pe lângă asta, este important să fii și o persoană competentă, erudită, cu un excelent simț al umorului.

Cum să devii manager SMM

Deși această profesie este la mare căutare, nu există nicio instituție de învățământ unde să o înveți. Prin urmare, există două moduri de a deveni un specialist SMM:

• A face asta singur este gratuit și durează mult.
• Învață de la cei care au obținut deja succes în acest domeniu.

Când stăpâniți abilitățile necesare, concentrați-vă pe următoarele domenii:

• Marketing.
• Bazele designului web.

Este important să înțelegeți:

• Cum se comportă oamenii pe internet.
• Ce îi motivează?
• Cum să le atragă atenția.
• De ce le place, comentează, repostează, se abonează la pagini.
• Cum să îi interesezi și să le trimiți pe site-ul web al clientului.

• Creați conturi și pentru ce scopuri sunt destinate.
• Gestionați paginile clienților: pregătiți postări, dezvoltați o strategie de promovare, lucrați cu conținut vizual, urmăriți reacția abonaților, citiți statistici.
• Efectuați un audit al rețelelor sociale pentru a prescrie o strategie pentru acțiuni ulterioare și pentru a îmbunătăți performanța.
• Rulați publicitate pe site-urile selectate și obțineți rezultate maxime din aceasta.
• Utilizați marketingul de conținut pentru a vă atinge obiectivele.

Dezvoltați-vă în mod constant deoarece rețelele sociale sunt un mediu foarte dinamic. Prin urmare, citiți în mod regulat cărți, postări ale liderilor de opinie (inclusiv cei străini), mergeți la cursuri de formare și fiți doar în tendințe. Înțelegeți cum funcționează totul aici, astfel încât să puteți transmite viziunea dvs. clientului, deoarece se bazează pe tine ca profesionist.

Cum începe munca unui specialist SMM

Când te arunci într-un nou proiect ca specialist SMM, studiază cu atenție informațiile despre compania sau personalitatea pe care o vei promova. Trebuie să înțelegeți clar:

• Ce oferi mai exact?
• Care este caracteristica sa principală?
• Ce probleme rezolvă?

• Deveniți mai populari.
• Adună un grup de oameni cu gânduri asemănătoare într-un singur loc și dezvoltă „fani” ai mărcii.
• Atrageți mai mult trafic către site-ul sau blogul dvs.
• Vinde.

Acum este important să înțelegeți cine este publicul țintă. Faceți un portret detaliat al persoanei pe care o veți viza atunci când postați pe rețelele de socializare:

• Este bărbat sau femeie.
• Ce vârstă are.
• Unde locuieste el.
• Ce te intereseaza?
• Care este starea lui civilă?
• Are copii?
• Pentru cine lucrează și cât câștigă?
  Ce probleme are și de ce trebuie să le rezolve?

Cunoscând aceste informații despre potențiali clienți, puteți determina cu ușurință pe ce rețele sociale petrec acești oameni cel mai mult timp și pe care sunt cei mai activi. Va trebui să lucrați pe aceste site-uri.

• Studiați-le cu atenție paginile și salvați linkurile către ele, astfel încât să le puteți monitoriza periodic.
• Ce fel de conținut postează?
• Cum reacționează oamenii la el.
• Ce ai face diferit?

După ce ați colectat aceste date, veți întocmi o strategie de promovare a companiei/brandului pe platformele selectate, veți putea elabora un plan de conținut pentru primele 2 săptămâni și veți putea decide frecvența și momentul publicării.

Acest lucru este suficient pentru a începe. După aproximativ o lună, analizează rezultatele. Poate că statisticile vor arăta că trebuie să vă ajustați planul de conținut deoarece nu atrageți publicul potrivit. Urmăriți numerele în timp și învățați să vă adaptați la reacția potențialilor clienți. De-a lungul timpului, vei înțelege în practică cum să devii un specialist SMM.

Menținerea paginilor companiilor și mărcilor pe rețelele sociale a depășit de mult publicarea de citate drăguțe și pisici amuzante. Această sarcină a devenit un set de acțiuni direcționate care ajută la atragerea de trafic pe site-ul web al clientului și la „îngrijirea” clienților pentru aceasta. Cu cât faci asta mai bine, cu atât ești mai valoros pentru clienți.

Creșteți-vă cunoștințele, experiența și avantajul competitiv pentru a deveni un maestru al rețelelor sociale cu adevărat solicitat.