Adesea, mulți utilizatori de laptopuri mobile întâmpină o problemă atunci când derulează pe touchpad, precum și dispozitivul în sine, nu funcționează. Ce măsuri pot fi luate pentru a rezolva această problemă și cum poate fi eliminată? Ce trebuie să faceți dacă derularea pe touchpad, precum și pe touchpad-ul laptopului în sine, nu funcționează? Vom încerca să dăm răspunsuri la astfel de întrebări pe parcursul acestui articol.
Introducere
Probleme de această natură pot apărea după ce sistemul de operare al laptopului a fost reinstalat. S-ar părea că ansamblul este stabil, nu s-au observat „probleme”, așa cum le place utilizatorilor de internet să numească probleme de această natură. Dar dispozitivul refuză cu încăpățânare să funcționeze. În acest caz, apare întrebarea: de ce nu funcționează touchpad-ul de pe un laptop? Utilizatorul ia imediat un dispozitiv de rezervă și pătrunde în vastitatea rețelei internaționale pentru a obține sprijinul vizitatorilor obișnuiți pe site-urile și forumurile relevante.
Aflați cum să formulați o problemă
Dar trebuie să înțelegeți că, punând întrebarea „De ce touchpad-ul nu funcționează pe un laptop?”, fără a indica situația și descrierea acesteia, este puțin probabil să primiți un răspuns specific care vă va ajuta să rezolvați această problemă găsiți răspunsul la întrebare, utilizatorul va trebui să-și amintească ce sa întâmplat cu dispozitivul cu câteva zile înainte ca touchpad-ul să nu mai răspundă.
De exemplu, dacă touchpad-ul a fost deteriorat accidental. După cum am menționat mai devreme, motivul pentru care touchpad-ul nu funcționează corect (dacă poate fi numit lucru - dispozitivul nu răspunde la atingeri) poate fi reinstalarea sistemului de operare.
Este important să poți gândi
Oamenii care pot gândi logic înțeleg bine problemele computerului. Sistemul a fost reinstalat, ceea ce înseamnă că unele configurații de sistem legate de touchpad au fost șterse.
După cum toată lumea știe bine, funcționarea dispozitivelor individuale de laptop și computer este asigurată de prezența unor programe adecvate numite drivere. Prin urmare, soluția problemei în cazul reinstalării sistemului de operare poate fi instalarea de drivere pentru touchpad-ul unui laptop de modelul corespunzător.
Verificați curățenia
Mulți utilizatori se întreabă ce să facă dacă touchpad-ul nu funcționează, fără să-și dea seama că cauza funcționării instabile poate fi contaminarea obișnuită a touchpad-ului. Verificați dacă touchpad-ul este curat.
Puteți curăța acest dispozitiv folosind șervețele umede obișnuite. După ce ștergeți dreptunghiul, lăsați-i puțin timp să se usuce. Conform statisticilor, 5 la sută din apelurile către diverse centre de service (care, desigur, au legătură cu problema touchpad-ului) au fost rezolvate prin curățarea dispozitivului. De asemenea, utilizatorul trebuie să înțeleagă că atingerea cu mâinile uleioase sau umede va rămâne, de asemenea, fără răspuns de la dispozitiv.
Verificați tastele funcționale
Laptopurile moderne se caracterizează prin prezența așa-numitelor taste funcționale. Acestea sunt concepute pentru activarea/dezactivarea promptă a anumitor funcții, după cum este de înțeles. De exemplu, tasta F1 poate fi responsabilă pentru activarea/dezactivarea modulelor de comunicare fără fir (Wi-Fi, Bluetooth). Tasta F2 - pentru pornirea/oprirea ecranului. Alte taste pot avea o varietate de semnificații (creșterea și scăderea volumului, reglarea luminozității ecranului și multe altele).
În orice caz, activarea sau dezactivarea unei funcții are loc prin apăsarea simultană a butonului F cu numărul corespunzător, precum și a butonului FN (funcție). De obicei, ultima tastă este situată în partea de jos a tastaturii unui laptop. De ce a început această conversație? Cert este că unii utilizatori se întreabă ce să facă dacă touchpad-ul nu funcționează, fără a bănui că este pur și simplu dezactivat.
Utilizatorii sunt sfătuiți să se uite mai întâi la manualul laptopului, dacă este disponibil, pentru a vedea alocarea tastelor funcționale. Este foarte posibil ca în rândul F să existe butoane care sunt, de asemenea, responsabile pentru pornirea și oprirea touchpad-ului laptopului.
Verificați dacă driverele sunt instalate
Unul dintre motivele pentru care butonul touchpad nu funcționează este lipsa driverelor pentru touchpad. O eroare similară apare destul de des în cazurile în care a fost instalată o versiune „curată” a sistemului de operare. În acest caz, pur și simplu nu există programe pentru piese de schimb pentru laptop, ceea ce le împiedică să funcționeze corect.
Pentru a verifica dacă touchpad-ul este detectat de sistem, trebuie să mergeți la panoul de control al laptopului. Apoi, trebuie să mergeți la categoria numită „Hardware și sunet”. După aceea, urmați linkul către „Dispozitive și imprimante”. Acolo ar trebui să vedeți câteva dispozitive identificate de sistem.
Printre acestea, trebuie să selectați laptopul nostru, să mergeți la centrul de control al acestuia și apoi să găsiți un meniu numit „Tastatură și mouse”. Acolo puteți vedea dacă touchpad-ul este detectat de sistem. Dacă este prezent acolo, pur și simplu bifați caseta (în subelementul numit „Dispozitiv de indicare încorporat”), notând starea activată a touchpad-ului.
Laptop-uri ASUS. Touchpad-ul nu funcționează
Această companie din Taiwan știe multe despre fabricarea computerelor mobile. În fiecare an este produs un număr destul de mare de laptop-uri marca Asus și au echipament tehnic bun. Dar uneori apar probleme cu panourile tactile ale acestor dispozitive.
În majoritatea cazurilor, dacă touchpad-ul nu funcționează corect pe un laptop Asus, trebuie acordată mai întâi atenție sistemului de operare. Deteriorările mecanice ale touchpad-ului din laptopurile de la acest producător sunt minime, așa că este recomandat să verificați setările sistemului. Calea de ieșire din multe situații care implică panouri tactile de laptop de la această companie este să instalați drivere originale special pentru modelul dvs. Le puteți descărca de pe site-urile oficiale ale producătorului.
Laptop-uri Acer. Touchpad-ul nu funcționează
Compania produce un număr considerabil de laptopuri bugetare. Și trebuie să recunoaștem că astfel de dispozitive devin o adevărată bătaie de cap pentru mulți reparatori din centrele de service.
Un fapt interesant este că, dacă în cazul laptopurilor ASUS primul pas este verificarea funcționării sistemului, atunci acest „truc” nu va funcționa aici. Foarte des, pe laptopurile Acer cu buget redus, panourile tactile nu funcționează deloc fără motive speciale vizibile pentru ochiul utilizatorului. Este simplu: dacă au vrut, s-au oprit.
Soluția problemei în astfel de cazuri este verificarea BIOS-ului. Este foarte posibil ca unele setări să se fi schimbat brusc acolo. Este foarte posibil ca problema să fi fost cauzată de o conectare incorectă a panoului. Puteți verifica acest lucru prin dezasamblarea laptopului. Dar pentru cei care nu au prea multă experiență în acest sens, dezasamblarea nu este recomandată.
Concluzie
După cum am menționat mai devreme, funcționarea incorectă a touchpad-ului în termeni tehnici poate fi cauzată de conectarea incorectă a cablului panoului tactil la placa de bază a laptopului. Uneori, cablurile pot cădea din conectorii destinati acestora, ceea ce creează o problemă din senin. Pentru a nu deteriora și mai mult dispozitivul, este mai bine, desigur, să contactați un centru de service.
Senzorul se poate opri și ca urmare a deteriorării mecanice. Dacă se întâmplă acest lucru și știi sigur că aceasta este problema, va trebui să scoți bani pentru a instala un nou touchpad pentru laptop. Există excepții aici, ca peste tot. Cu daune minore, operarea stabilă a touchpad-ului este încă posibilă.
Este posibil să apară situații când porturile USB nu funcționează împreună cu touchpad-ul. În acest caz, vă puteți baza pe defecțiunea plăcii de bază.
În general, înainte de a contacta un centru de service, puteți efectua diagnostice acasă. Dar dacă credeți că nu puteți face acest lucru (sau pur și simplu nu doriți să riscați „sănătatea” laptopului), atunci ar fi mai bine să contactați un centru de service.
Principalul „truc” al lucrului cu un laptop este că nu este necesar să conectați un mouse la acesta - puteți controla cursorul în laptopuri folosind panoul tactil, care se mai numește și touchpad. Dar există situații în care touchpad-ul eșuează și nu veți putea lucra normal cu laptopul.
Un touchpad este un touchpad care răspunde la mișcările degetelor utilizatorului și mișcă cursorul. La început acest dispozitiv pare incomod, dar te obișnuiești rapid cu el și se pare că este chiar mai bun decât un mouse de computer. Dar aceasta este principala problemă - utilizatorul se obișnuiește cu panoul tactil și nu mai folosește mouse-ul. Și apoi, brusc, touchpad-ul nu mai funcționează. Dar nu este niciun șoarece la îndemână. Deci ce să faci în acest caz?
Căutăm cauza defecțiunii touchpadului
Cel mai adesea, touchpad-ul nu mai răspunde la atingere din cauza contaminării. Touchpad-ul se curăță cu un tampon cu săpun, după care trebuie șters cu o cârpă umedă și lăsat să se usuce. Nu uitați că panoul nu reacționează la mâinile uleioase sau umede.
De asemenea, poate apărea o problemă cu panoul atunci când setările acestuia sunt setate la o sensibilitate prea mare. Puteți modifica aceste setări în elementul „Mouse” prin panoul de control.
Dacă nu întregul panou nu funcționează, dar unele dintre funcțiile sale - derularea sau mutarea cursorului - trebuie să verificați disponibilitatea driverelor pentru panoul tactil. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați proprietățile comenzii rapide „Computerul meu” și să selectați „Manager dispozitive”. Dacă touchpad-ul nu este afișat acolo, este posibil ca driverul să nu fi fost instalat. Puteți găsi drivere pe discul livrat cu laptopul dvs. sau pe site-ul web al producătorului. Este foarte important ca versiunea driverului să fie mai mare decât 1.0. Destul de des, driverele standard nu sunt instalate corect.
Dacă touchpad-ul nu funcționează în general, atunci mai întâi trebuie să verificați cele mai simple lucruri. De exemplu, touchpad-ul poate fi pur și simplu dezactivat. Puteți activa panoul în mai multe moduri:
Utilizați combinația Fn + una dintre tastele F1 până la F12;
Folosiți butonul de pornire/oprire touchpad (dacă este disponibil);
Activați touchpad-ul folosind utilitarul, care este ascuns în tavă;
Dezactivați mouse-ul, care va activa automat touchpad-ul.
Și, în sfârșit, ultima opțiune este touchpad-ul. Cu timpul, totul se strică.
Deci, pentru a identifica cauza defecțiunii panoului tactil, trebuie mai întâi să eliminați cele mai simple cauze, iar dacă nimic nu ajută, atunci trebuie să contactați un centru de service.
Touchpad-ul este o caracteristică veche de un secol, care a înlocuit cu mult timp controalele alternative ale mouse-ului. Cu el ne putem controla complet dispozitivul, fie el un laptop sau o tabletă hibridă. Multe laptop-uri (Acer, Asus, HP, Lenovo, Dell) au probleme cu touchpad-ul. Ce să faci dacă touchpad-ul unui laptop nu funcționează în Windows 10? Să ne uităm la 5 moduri de a rezolva această problemă.
1. Reactivați touchpad-ul utilizând tasta Fn
Mi s-a întâmplat o poveste când am pornit WiFi pe laptop și am dezactivat din greșeală touchpad-ul. Multă vreme am căutat motivul, fără să îmi dau seama imediat ce s-a întâmplat. S-a dovedit a fi simplu, laptopurile au un buton de funcții suplimentar numit Fn în partea stângă jos a tastaturii. Pentru a activa orice funcție de pe un laptop, apăsați combinația butoanelor Fn și F1...F12. Pe aceleași butoane F1-F12 sunt desenate imagini sau simboluri pentru a aplica parametrul. De exemplu, pentru a porni touchpad-ul, trebuie să apăsați Fn+F7 pe butonul F7 în sine, va apărea o imagine a unui touchpad. Puteți apăsa toate butoanele în ordinea Fn+F1...F12, dar rețineți că există o funcție pentru a opri afișajul apăsați din nou butoanele pe care ecranul s-a întunecat.
Pe unele laptop-uri HP, touchpad-ul este pornit și oprit prin atingerea de două ori pe marginea touchpad-ului. Mărcile Asus și Acer pot avea un buton separat lângă touchpad. Dacă touchpad-ul tot nu funcționează, treceți mai departe.
2. Eliminarea altor drivere de mouse
Există momente când ați avut o mulțime de drivere conectate de la diferite dispozitive de mouse în trecut și nu le-ați eliminat niciodată. Unele drivere de la producătorii de mouse dezactivează automat touchpad-ul. Du-te la manager de dispozitiv, apăsând o combinație de butoane Win+R si intra in linie devmgmt.msc.
Găsiți linia care indică șoarecii și alte dispozitive de indicare, faceți clic pe fila pentru a extinde categoria și eliminați toate driverele mouse-ului în ordine, până când touchpad-ul începe să funcționeze pe laptop. Dacă nu funcționează, încercați să reporniți sistemul după ce eliminați toate driverele. Touchpad-ul nu funcționează? Să trecem la următorul punct.
3. Actualizați sau derulați driverul pentru touchpad
Încercați să actualizați sau să anulați driverul pentru touchpad. Accesați același manager de dispozitiv așa cum este descris mai sus. Găsiți dispozitivul Touchpad, de obicei se numește la fel ca marca laptopului (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Faceți clic dreapta pe driver și selectați proprietăți. Apoi, faceți clic pe Actualizare pentru a vedea dacă există actualizări utile pentru touchpad.
Mulți oameni au raportat pe forumurile Microsoft că Touchpad-ul nu mai funcționează după actualizarea Windows 10, pentru aceasta trebuie să selectați rotiți înapoişofer. Dacă butonul Rollback nu este evidențiat, înseamnă că nu aveți o versiune anterioară a driverului.
În multe cazuri, managerul de dispozitiv nu funcționează pentru a activa TouchPath pe un laptop. Dacă TouchPad-ul încă nu funcționează pe un laptop în Windows 10, atunci accesați proprietățile mouse-ului.
- Apelează mouseîn bara de căutare din Windows și accesați Setări mouse.
- Clic Opțiuni suplimentare pentru mouseîn fereastra care se deschide merge la Setările dispozitivului fila Touchpad sau ca in poza.
- Găsiți touchpad-ul și faceți clic pe „Activați”.
5. Dezactivați serviciul de introducere a ecranului tactil pentru laptopurile hibride
Dacă laptopul dvs. este un hibrid (laptop și tabletă într-una cu ecran tactil), există șansa ca serviciul de introducere a ecranului tactil, care controlează funcționalitatea stylus-ului, să interfereze cu touchpad-ul dvs.
Pentru a dezactiva serviciul, apăsați pe win+R apoi pe Enter servicii.msc iar în lista de servicii găsiți TabletInputService sau Serviciu de intrare pentru tablete PC. Faceți clic dreapta pe el, apoi dezactivați-l. O soluție foarte incomodă pentru cei care folosesc un ecran tactil și touchpad-uri, dar apoi puteți fi inteligent și puteți încerca să eliminați driverele, să derulați înapoi, să actualizați și apoi să reporniți serviciul.
Una dintre caracteristici lucrul pe un laptop este că nu este necesar să folosești un mouse, acesta este înlocuit cu un touchpad. Întrebarea este de ce touchpad-ul nu funcționează pe laptop, îngrijorează mulți utilizatori pentru cădaca se rupe, apar multe neplaceri, mai ales daca nu ai mouse la dispozitie. Un touchpad este un panou tactil care răspunde la atingeri și mișcări ale degetelor, care mișcă cursorul pe o anumită cale. Problemele care apar adesea stau în ea setare corectă.
Instrucțiuni pas cu pas pentru restaurarea touchpad-ului
1. Indiferent cât de amuzant ar suna, mai întâi asigură-te că este curat. Acest panou este curățat cu un tampon cu săpun. Apoi, ștergeți cu o cârpă umedă și lăsați să se usuce. Aproximativ 5% din apelurile către centrul nostru de service sunt rezolvate în acest fel. Este foarte important să rețineți că touchpad-ul nu răspunde la mâinile umede sau uleioase!
2. Asigurați-vă că setările sunt setate la setările corecte de sensibilitate și că dispozitivul touchpad este touchpad"funcționează bine." În acest caz este un dispozitiv Asus touchpad ps/2.
3. Verificați dacă aveți toate driverele necesare pentru touchpad. Este foarte important ca fereastra driverului să conțină intrări de la producător cu o versiune mai mare decât 1.0. Adesea, driverele standard Windows (în special obișnuite în sistemele 7 și 8.1) nu funcționează corect.
4. Când touchpad-ul nu funcționează în ansamblu, atunci pentru a elimina cauza trebuie să excludeți variantele simple ale problemei. Mai întâi, asigurați-vă că panoul este conectat. Pentru a conecta panoul, puteți utiliza mai multe metode:
Combinație de taste Fn cu una dintre tastele F1-F12;
Apăsați butonul de pornire/oprire touchpad (nu este disponibil pentru toate modelele de laptop);
Activați folosind utilitarul care este afișat lângă ceas;
Dezactivați mouse-ul, care va porni automat panoul (conflict de dispozitiv).
Alte posibile probleme și soluțiile lor
Toate acestea se referă la probleme de software și dacă, după opțiunile oferite, senzorul încă nu funcționează, atunci motivul devine hardware.
În primul rând, asigurați-vă că cablul este conectat la placa de bază. Există cazuri când în timpul transportului cablul cade din conector. Puteți rezolva singur această problemă, dar dacă aveți îndoieli, este mai bine să contactați un centru de service.
În al doilea rând, senzorul poate înceta să funcționeze ca urmare a deteriorării mecanice. În acest caz, trebuie înlocuit complet. Excepție fac cazurile de deteriorări mecanice ușoare care pot fi corectate.
Dacă touchpad-ul nu funcționează împreună cu alte dispozitive (porturi USB, tastatură etc.), atunci defecțiunea se află în placa de bază, care poate fi rezolvată doar de un centru de service. Ca urmare, dacă găsiți probleme cu panoul tactil, înainte de a merge la centrul de service, efectuați o inspecție independentă a posibilelor cauze ale defecțiunii, ceea ce vă va ajuta să economisiți timp și bani.
Dacă doar derularea sau gesturile cu degetul nu funcționează
Adesea, problema nu este atât pierderea completă a funcționalității, cât funcționalitatea parțială a dispozitivului, iar dacă derularea pe touchpad (așa-numita defilare) sau gesturile speciale ale degetelor nu funcționează, întreaga problemă constă în strâmbitatea instalației. şoferii. Dacă reinstalarea lor nu ajută, atunci va trebui să contactați un centru de service, deoarece defecțiunea fizică a panoului nu poate fi exclusă (de exemplu, după ce a fost umplut cu lichid care conține substanțe uscate). Este o altă problemă dacă derularea pe touchpad nu mai funcționează fără un motiv aparent. În acest caz, acestea sunt 99% drivere strâmbe - astfel de probleme de defilare sunt deosebit de frecvente pe dispozitive Acer, ASUS și Hewlett-Packard (HP).
Apropo, puteți citi o mulțime de informații utile în articolul „Ce să faceți dacă laptopul este inundat”.
Probleme la diferite modele de laptop
Mii de oameni pe lună contactează centrele noastre de service din toată țara și, datorită acestui lucru, putem colecta statistici de avarie foarte interesante dispozitive touchpad.
ASUS
Compania taiwaneză produce modele excelente care nu se strică aproape niciodată. Dacă touchpad-ul de pe laptopul tău ASUS nu funcționează, aceasta nu este o problemă cu dispozitivul în sine, ci cu sistemul de operare. Cu toate acestea, nu totul este atât de roz - defecțiunile fizice apar în seria Asus K53S.
ACER ASPIRE
Laptopurile bugetare de la acest producător sunt o durere de cap constantă pentru reparator. Sistemul de operare nu este de vină aici - pe laptopurile Acer Aspire touchpad-ul adesea nu funcționează fără un motiv aparent. Vă sfătuim să fiți atenți la setările BIOS și dacă puteți dezasambla singur dispozitivul (pe care nu îl recomandăm cu insistență), atunci verificați cablul care conectează panoul. Spre deosebire de marca anterioară, singurul model care suferă de probleme constante cu touchpad-ul este linia 5750g.
PACKARD BELL
Compania americană Packard Bell, cândva populară în țările CSI, devine din ce în ce mai puțin obișnuită pe piață, ceea ce nu poate decât să-i întristeze pe „vechinii”.ilov" din lumea IT. Cea mai frecventă problemă din cauza căreia touchpad-ul nu funcționează pe laptopurile Packard Bell este apăsarea accidentală a tastelor Fn + F7 (pe ea este desenată pictograma corespunzătoare). Doar apăsați și totul va fi bine. Dacă nu merge, incearca combinatia Fn+Esc- această combinație este convenabilă și pentru eliminarea fals pozitive.
Articol interesant: Configurarea routerelor pentru PB
HEWLETT-PACKARD (CP)
Foarte des problemele sunt sensibilitatea crescută, înfundarea butoanelor cu mâncare (toată lumea păcătuiește uneori, nu vă faceți griji) și lipsa șoferilor adecvati. Dacă touchpad-ul de pe laptopul tău HP nu funcționează, este mai bine să contactați un centru de service pentru a menține garanția pe un dispozitiv foarte scump.
Articol interesant: Curățarea unui laptop HP de praf și resturi
LENOVO
Tehnologia Lenovo câștigă rapid popularitate în Rusia, Ucraina și alte țări CSI. Dacă touchpad-ul nu funcționează pe dispozitivul Lenovo achiziționat, descărcați cele mai recente drivere, acest lucru va ajuta la rezolvarea problemei. De asemenea, este foarte comun pe dispozitivele Lenovo ca oamenii pur și simplu să uite din greșeală să pornească touchpad-ul (butonul este plasat foarte incomod și adesea oamenii înșiși nu observă cum își creează o problemă).
Link util: Software de la producător
SAMSUNG
Dacă touchpad-ul de pe Samsung nu funcționează, utilizați-l pentru a depana problema. Cel mai adesea, touchpad-ul nu funcționează pe dispozitivele Samsung din cauza unor defecte software. Puteți descărca datele necesare de pe site-ul de asistență tehnică sau le puteți actualiza direct în Windows.
Articol interesant: Cum dezactivați Windows 8
SONY VAIO
Compania Sony produce multe modele de top, inclusiv ultrabook-uri, a căror diagnoză este dificilă din cauza designului complex al carcasei și a conexiunilor microscopice (inclusiv cablul). Este deosebit de dificil de reparat dacă touchpad-ul de pe SONY VAIO este spart. Dispozitivul este conectat la placa de circuit imprimat cu cabluri ultra-subtiri. Dacă dispozitivul nu funcționează, este mai bine să contactați un atelier.
Destul de des, problema nu constă în hardware, ci în setările sistemului de operare. Pentru a reinstala driverele, trebuie să le descărcați de pe site-ul oficial și să le rulați în sistemul de operare.
Pentru Windows - accesați Managerul de dispozitive și selectați-l pe cel de care aveți nevoie. Apoi faceți clic pe proprietățile sale și faceți clic pe „Actualizare”. Dacă driverul nu este găsit, eliminați-l și reporniți sistemul. După repornire, Windows va instala automat software-ul necesar. Instrucțiuni foto pas cu pas:
Reparație la centrul de service
În rețeaua atelierelor noastre din toată Ucraina, puteți rezolva orice problemă tehnică rapid și, cel mai important, ieftin. Sunați chiar acum managerul și vă vom cita imediat prețul reparației! 
Dacă articolul te-a ajutat, fă o faptă bună și îți place. Dacă problema nu a fost rezolvată, vizitați forumul nostru sau adresați o întrebare unui consultant online.
Bună ziua. După ce au trecut computerele desktop și laptopurile la cea de-a zecea versiune de Windows, mulți au început să aibă probleme cu mouse-ul - acesta se zvâcnește, încetinește sau dispare cu totul. Și această împrejurare nu m-a ocolit. Prin urmare, întrebarea de pe ordinea de zi este: ce să faci dacă, după trecerea la Windows 10, cursorul mouse-ului dispare sau este instabil?
Mecanica
Mai întâi trebuie să excludeți posibilele cauze mecanice ale problemelor:
- Dacă cursorul dispare în Windows 10 pe un laptop, în primul rând trebuie să verificați funcționalitatea conectorului USB și integritatea firului.
- Când frânați sau alt comportament neadecvat al indicatorului în mișcare, trebuie să acordați atenție suprafeței pe care se mișcă mouse-ul. Uneori, motivele sunt destul de banale - deteriorarea și contaminarea mousepadului, resturile lipite de partea de jos a mouse-ului.
- Instabilitatea asistentului cu coadă se poate datora supraîncălzirii pieselor individuale din procesor (de obicei, placa video), folosiți un aspirator și îndepărtați praful din unitatea de sistem.
Șoferii
Ne-am dat seama de mecanică. Acum să vorbim despre ce să facem dacă, după actualizarea la Windows 10, cursorul mouse-ului dispare și tastatura nu funcționează.
Motive si solutie:
- Dacă problema nu dispare atunci când comutați tastatura și mouse-ul pe alte porturi USB și reporniți computerul, cel mai probabil Windows nu a actualizat driverele pentru controlerul USB în timpul actualizării acestuia. Puteți încerca să le instalați singur sau să contactați un specialist.
- Este probabil că nu s-ar fi putut întâmpla fără un program antivirus de la Kaspersky. Din motive necunoscute, uneori paznicul blochează comenzile la actualizare. În acest caz, când îl opriți, problema dispare.
- Atât mouse-ul, cât și tastatura pot fi pur și simplu dezactivate. Pentru a-l activa, trebuie să mergeți la secțiunea corespunzătoare din „Programe și caracteristici” (bara de activități) și să modificați setările. De exemplu, pentru un mouse, trebuie să bifați caseta de selectare „Afișare traseu indicator”.
Chei
Uneori, pentru ca indicatorul să apară din nou, este suficient să apăsați simultan două taste - Fn și cea pe care este reprezentat cursorul (de obicei T), deoarece utilizatorul însuși își oprește din greșeală afișarea în acest fel în timpul funcționării.
Registru
Prieteni, puteți încerca să întoarceți cursorul mouse-ului resetându-i valoarea în registry. Pentru a face acest lucru:
- Lansați editorul de registry introducând valoarea regedit în linia de comandă (R+Win).
- Deschideți următoarele directoare unul câte unul:
- HKEY_LOCAL_MACHINE.
- SOFTWARE.
- Microsoft.
- Windows.
- CurrentVersion.
- Politici.
- Sistem.
- Resetați valoarea parametrului EnableCursorSuppression la zero.
- Reporniți computerul.
Erori
Deci, în timpul următoarei actualizări, cursorul mouse-ului dvs. a dispărut în Windows 10? Ce să faci dacă toate metodele de mai sus nu ajută? Motivul constă probabil în erorile din sistemul de operare în sine, de exemplu, fișierele importante din registru ar putea fi deteriorate ca urmare a unui atac de virus.
sfc /scannow
De regulă, este suficient să verificați sistemul cu comanda specială sfc /scannow introdusă în linia de comandă, să așteptați finalizarea „reparației” și să reporniți computerul.
Dism
Dacă verificarea de mai sus nu dă rezultate, atunci ar trebui să apelați la utilitarul Dism, care, pentru a actualiza fișierele deteriorate, nu folosește capacitățile interne ale sistemului, ci le descarcă extern folosind Centrul de actualizare (este necesară o conexiune la rețea) . Pentru a face acest lucru:
- În linia de comandă scrieți DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
- Așteptați finalizarea procesului și reporniți computerul.
Acesta este tot ce vă pot sfătui să remediați problemele cu cursorul în Windows 10. Dacă nimic nu funcționează și mouse-ul încă nu este afișat, atunci va trebui să reinstalați complet sistemul sau să reveniți la o versiune mai veche atunci când problemele nu au fost încă observate. Scrie-mi despre rezultat. La revedere.
