Să ne dăm seama ce pași ar trebui urmați dacă Windows 10 nu pornește în diverse situații: ecran negru, eroare, computerul nu pornește corect, Boot Failure și alte probleme la încărcarea sistemului de operare.
Principalul lucru când apare o problemă este să vă amintiți ce sa întâmplat cu sistemul înainte de ultima oprire sau repornire. Poate că eroarea a fost cauzată de instalarea unui program, actualizarea BIOS-ului sau Windows 10, adăugarea unui nou dispozitiv, activitatea programelor rău intenționate sau apariția unor sectoare dăunătoare pe hard disk.
Înainte de a face ceva, rețineți că respectarea unor instrucțiuni poate nu numai să îmbunătățească situația, ci și să o agraveze semnificativ, așa că fiți pregătit pentru orice întorsătură a evenimentelor în încercarea de a readuce Windows-ul la starea de funcționare.
Ecran negru
Pot exista câțiva factori care fac ca cursorul să apară pe un fundal negru:
- programele malware au interferat cu exploratorul;
- este ceva în neregulă cu driverele plăcii video.
Pentru primul caz, a fost scris un articol separat despre rezolvarea problemei cu un ecran negru. Pe scurt, trebuie să lansați Explorer și apoi să verificați computerul pentru viruși și software nedorit, care cel mai probabil au înlocuit fișierul explorer.exe, care este responsabil pentru funcționarea interfeței grafice Windows.
1. Apăsați Ctrl + Alt + Del sau deschideți meniul contextual de lansare.
3. Folosind elementul de meniu „Fișier”, porniți o nouă sarcină „explorator”.
4. În același mod sau prin linia „Run” (Win + R), executați comanda „regedit”.
5. Extindeți filiala HKLM.
6. Accesați secțiunea Software.
8. În folderul Winlogon, găsiți un parametru numit Shell și faceți dublu clic pe el.
Această cheie este responsabilă pentru lansarea shell-ului grafic, care probabil a fost înlocuit cu un virus.
9. Schimbați-i valoarea în explorer sau explorer.exe și salvați ajustările.
Dacă se folosește un sistem multi-display sau este conectat și un televizor la computer, pentru a corecta situația, trebuie să faceți următoarele.
- Pe ecranul de blocare, apăsați Backspace pentru a-l elimina.
- Ne logăm în sistem făcând clic pe „Enter”.
- Când utilizați un cont securizat sau Microsoft, comutați aspectul tastaturii la cel dorit și introduceți parola orbește.
- Așteptăm aproximativ un minut ca sistemul să pornească complet (totul depinde de viteza computerului, de configurația sistemului de operare și de viteza cu care pornește).
- Numim dialogul de proiecție (parametrii pentru afișarea ecranului de imagine) pentru mai multe afișaje folosind Win + P.
- Apăsăm pe butonul „cursor la dreapta” (uneori „cursor în jos”).
- Apăsăm „Enter”.
Această funcție va duplica imaginea de pe ambele monitoare, ceea ce garantează aspectul imaginii pe al doilea afișaj, dacă problema constă în acesta.
Încărcarea sistemului de operare durează foarte mult
După o perioadă lungă de utilizare, sistemul de operare începe în mod natural să ruleze mai lent. Dacă încărcarea primilor zece a devenit intolerabil de lungă, trebuie să puneți lucrurile în ordine în lista de pornire.
1. Apelăm „Task Manager” prin Win → X.
3. Eliminați toate programele care nu sunt necesare la pornire utilizând meniul contextual.
Acest lucru poate reduce semnificativ timpul de pornire a sistemului de operare.
În plus, puteți defragmenta volumul sistemului.
1. Deschideți unitatea „Proprietăți” C: \.
2. Accesați fila „Service” și faceți clic pe „Optimizare”.
3. Selectați partiția de sistem și faceți clic din nou pe „Optimizare”.
În plus, ar trebui să ștergeți discul de sistem de fișierele nedorite și registry de cheile eronate. CCleaner este cea mai bună alegere pentru asta.
Eșecuri după următoarea actualizare
Nu au existat mai multe probleme după instalarea actualizărilor decât în Windows 10 cu orice sistem de operare. În acest caz, conflictul este rezolvat printr-o derulare elementară a sistemului la starea anterioară dacă opțiunea de a crea puncte de rollback este activată atunci când se fac modificări în registrul Windows și în cazul modificării fișierelor sale de sistem.
1. Repornim computerul prin Resetare.
2. După autotestare, apăsați F8 de mai multe ori pentru a obține meniul de recuperare a sistemului.
3. Faceți clic pe pictograma „Diagnosticare”.
4. Vizităm parametri suplimentari, unde selectăm elementul „Restaurare sistem”.
6. Selectați ultimul punct sau stare de derulare înainte de apariția problemei.
După câteva minute, noua versiune de Windows 10 va fi înlocuită cu o versiune mai veche în modul de prepornire.
Eroare „Computerul nu a pornit corect”
Apariția ferestrei „Reparare automată” indică faptul că unele fișiere de sistem sunt deteriorate prin ștergerea lor, modificarea lor sau coruperea sectoarelor în care sunt stocate fișierele.
O modalitate de a rezolva problema este apelarea unor parametri suplimentari. În fereastra cu lista lor, faceți clic pe „Opțiuni de pornire”, apoi - „Repornire”.
După repornirea sistemului, apăsați „6” sau „F6” pentru a porni în modul sigur cu suport pentru linia de comandă.
Introducem și executăm secvențial comenzile:
- sfc / scannow
- dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- oprire -r.
Ca rezultat, toate fișierele de sistem vor fi verificate și, dacă sunt deteriorate, vor fi restaurate.
PC-ul se oprește spontan după ce apare sigla Windows 10
Problema este similară în multe privințe cu cea anterioară, dar este imposibil să o rezolvi apelând mediul de recuperare; aceasta va necesita un kit de distribuție cu zeci de fișiere de instalare.
După ce ați creat o unitate flash USB bootabilă sau un disc de recuperare, porniți de pe acesta și faceți totul ca în cazul precedent: apelați „Parametri suplimentari” și reporniți în modul sigur cu linia de comandă.
Erori cu mesajele Un sistem de operare nu a fost găsit și Boot Failure
Un fundal negru cu text alb care indică faptul că pornirea nu este posibilă și o sugestie de a verifica prioritatea dispozitivelor de pornire sau de a insera medii de pornire indică o secvență de pornire incorectă în BIOS / UEFI.
Prioritizarea corectă în lista de dispozitive de pornire va ajuta să scăpați de eroare în ambele cazuri. Pentru a face acest lucru, repornim și intrăm în BIOS, vizităm Boot Device Priority, Boot Options sau altfel cu cuvântul Boot. Selectăm hard disk-ul cu sistemul de operare ca dispozitiv principal de pornire și salvăm noii parametri.
Dacă până la urmă Windows 10 nu pornește, verificați performanța hard disk-ului: dacă este detectat în BIOS, dacă cablul este deteriorat.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Eroarea indică faptul că încărcătorul sistemului de operare nu a obținut acces la discul Windows 10 din cauza modificărilor în sistemul său de fișiere, a apariției sectoarelor proaste în care sunt scrise fișierele de sistem sau a defectelor fizice/logice ale volumului sau hard disk-ului. Acest lucru poate fi cauzat, de exemplu, de manipularea partițiilor prin ATI.
Una dintre soluțiile problemei este să porniți computerul în modul „Setări avansate” sau să porniți computerul de pe un disc de recuperare sau o unitate flash de instalare pentru a apela linia de comandă (ambele cazuri sunt descrise mai sus). Se spune și cum se determină volumul sistemului. Cunoscându-și eticheta literei, în fereastra liniei de comandă executăm comanda „chkdsk C:/r” pentru a scana fișierele de sistem pentru a le restaura pe cele deteriorate.
Încercați să păstrați imaginea sistemului Windows 10 finit cu tot software-ul preinstalat pentru reinstalarea rapidă a sistemului de operare în situații critice, când sfaturile de mai sus nu ajută la rezolvarea problemei.
Actualizările sistemului de operare sunt necesare pentru a-l menține într-o stare optimă pentru o funcționare confortabilă. În Windows 10, procesul de actualizare în sine necesită puțină sau deloc introducerea utilizatorului. Toate modificările importante ale sistemului, care se referă la siguranță sau utilizare, au loc fără participarea directă a utilizatorului. Dar șansele ca probleme să apară în orice proces, iar actualizarea Windows nu face excepție. În acest caz, va fi necesară intervenția umană.
Probleme la actualizarea sistemului de operare Windows 10
La instalarea actualizărilor pot apărea tot felul de probleme. Unele dintre ele se vor exprima prin faptul că sistemul va trebui imediat actualizat din nou. În alte situații, eroarea va întrerupe procesul de actualizare curent sau va împiedica pornirea acestuia. În plus, o actualizare întreruptă poate duce chiar la consecințe nedorite și poate necesita o retragere a sistemului. Dacă actualizarea nu se termină, procedați în felul următor:
Și acum că sistemul dvs. este în siguranță, merită să aflați care a fost cauza problemei și să încercați să remediați situația.
Actualizarea nu este disponibilă din cauza antivirusului sau a paravanului de protecție
Orice antivirus instalat cu setări incorecte poate bloca procesul de actualizare Windows. Cel mai simplu mod de a verifica este să dezactivați pur și simplu acest antivirus pe durata verificării. Procesul efectiv de oprire depinde de programul antivirus, dar de obicei nu este dificil.
Aproape orice antivirus poate fi dezactivat prin meniul din tavă
Oprirea firewall-ului este o chestiune complet diferită. Dezactivarea acestuia pentru totdeauna, desigur, nu merită, dar poate fi necesar să-i suspendați activitatea pentru instalarea corectă a actualizării. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:
- Apăsați pe Win + X pentru a deschide Bara de instrumente Acces rapid. Acolo, găsiți și deschideți elementul „Panou de control”.
Selectați „Panou de control” din meniul cu comenzi rapide
- Printre celelalte elemente din Panoul de control se numără Windows Firewall. Faceți clic pe el pentru a-i deschide setările.
Deschideți Windows Firewall în Panoul de control
- În partea stângă a ferestrei vor exista diverse setări pentru acest serviciu, inclusiv opțiunea de a-l dezactiva. Selectați-l.
Selectați „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows” în setările acestuia
- În fiecare dintre secțiuni, setați „Dezactivați paravanul de protecție” și confirmați modificările.
Pentru fiecare tip de rețea, setați comutatorul pe „Dezactivați paravanul de protecție”
După deconectare, încercați din nou să actualizați Windows 10. Dacă a reușit, atunci motivul a fost într-adevăr limitarea accesului la rețea pentru actualizator.
Eșecul instalării unei actualizări din cauza lipsei de spațiu
Fișierele de actualizare trebuie descărcate pe computer înainte de instalare. Prin urmare, nu trebuie să umpleți niciodată spațiu pe hard disk până la globii oculari. Dacă actualizarea nu a fost descărcată din cauza lipsei de spațiu, trebuie să eliberați spațiu pe unitate:
- Mai întâi de toate, deschideți meniul Start. Există o pictogramă roată pe care trebuie să faceți clic.
Din meniul de pornire selectați simbolul roată
- Apoi accesați secțiunea „Sistem”.
În setările Windows, deschideți secțiunea „Sistem”.
- Acolo, deschide fila „Stocare”. În „Stocare” puteți urmări cât spațiu aveți liber pe ce partiție de disc. Selectați partiția pe care aveți instalat Windows, deoarece aici vor fi instalate actualizările.
Accesați fila „Stocare” din secțiunea de sistem
- Veți primi informații detaliate despre ce exact este ocupat de spațiul de pe hard disk. Studiați aceste informații și derulați în jos pe pagină.
Puteți afla ce face hard disk-ul dvs. prin „Stocare”
- Fișierele temporare pot ocupa mult spațiu și pot fi șterse direct din acest meniu. Selectați această secțiune și faceți clic pe „Ștergeți fișierele temporare”.
Găsiți secțiunea „Fișiere temporare” și ștergeți-le din „Stocare”
- Sunt șanse ca cea mai mare parte a spațiului tău să fie ocupat de programe sau jocuri. Pentru a le elimina, selectați secțiunea Programe și caracteristici din Panoul de control Windows 10.
Selectați secțiunea „Programe și caracteristici” din panoul de control
- Aici puteți selecta toate programele de care nu aveți nevoie și le puteți dezinstala, eliberând astfel spațiu pentru actualizare.
Folosind utilitarul „Dezinstalați sau schimbați programe”, puteți elimina aplicațiile inutile
Chiar și o actualizare majoră a Windows 10 nu ar trebui să necesite prea mult spațiu liber. Cu toate acestea, pentru funcționarea corectă a tuturor programelor de sistem, este recomandabil să lăsați cel puțin douăzeci de gigaocteți de spațiu liber pe o unitate hard sau solid-state.
Video: instrucțiuni pentru curățarea spațiului pe hard disk
Actualizările Windows 10 nu se vor instala
Este bine dacă se cunoaște cauza problemei. Dar ce se întâmplă dacă actualizarea se descarcă cu succes, dar nu reușește să se instaleze fără erori. Sau chiar și descărcarea eșuează, dar motivele sunt, de asemenea, neclare. În acest caz, ar trebui să utilizați una dintre modalitățile de a remedia astfel de probleme.
Remedierea problemelor cu actualizarea prin utilitarul oficial
Microsoft a dezvoltat un program special pentru o singură sarcină - remedierea oricăror probleme legate de actualizarea Windows. Desigur, această metodă nu poate fi numită complet universală, dar utilitatea te poate ajuta cu adevărat în multe cazuri.
Pentru a-l folosi, procedați în felul următor:
- Redeschideți panoul de control și selectați acolo secțiunea „Depanare”.
Deschideți Depanare în Panoul de control
- În partea de jos a acestei secțiuni, veți găsi elementul „Depanare cu Windows Update”. Faceți clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.
În partea de jos a ferestrei Depanare, selectați „Depanare cu Windows Update”
- Programul în sine va începe. Faceți clic pe fila „Avansat” pentru a efectua unele setări.
Faceți clic pe butonul „Avansat” de pe primul ecran al programului
- Cu siguranță ar trebui să alegeți să rulați cu drepturi de administrator. Fără aceasta, cel mai probabil nu va avea rost să o astfel de verificare.
Selectați „Rulați ca administrator”
- Și apoi apăsați deja butonul „Următorul” din meniul anterior.
- Programul va căuta automat anumite probleme în Windows Update. Utilizatorului i se cere doar să confirme corectarea lor în cazul în care problema este într-adevăr găsită.
Așteptați până când programul detectează anumite probleme
- De îndată ce diagnosticarea și remedierea sunt finalizate, veți primi statistici detaliate despre erorile corectate într-o fereastră separată. Puteți închide această fereastră și, după repornirea computerului, încercați să actualizați din nou.
Puteți examina problemele remediate în fereastra de diagnosticare completă
Descărcare manuală a actualizărilor Windows 10
Dacă toate problemele dvs. sunt legate exclusiv de Centrul de actualizări Windows, atunci puteți descărca singur actualizarea de care aveți nevoie. Există un catalog oficial de actualizări special pentru această caracteristică, de unde le puteți descărca:
Asigurați-vă că actualizările sunt activate pe computer
Uneori poate apărea o situație în care nu există probleme. Doar că computerul tău nu este configurat să primească actualizări automat. Verifică:
Versiunea de actualizare Windows kb3213986 nu este instalată
Pachetul de actualizare cumulativă pentru versiunea kb3213986 a fost lansat în ianuarie anul acesta. Include multe remedieri, de exemplu:
- remediază problemele de conectare a mai multor dispozitive la un computer;
- îmbunătățește activitatea de fundal a aplicațiilor de sistem;
- remediază multe probleme de internet, în special probleme cu browserele Microsoft Edge și Microsoft Explorer;
- multe alte remedieri pentru a îmbunătăți stabilitatea sistemului și remedieri de erori.
Și, din păcate, pot apărea erori și la instalarea acestui pachet de servicii. În primul rând, dacă instalarea eșuează, Microsoft vă recomandă să ștergeți toate fișierele de actualizare temporare și să le descărcați din nou. Acest lucru se face după cum urmează:
O altă cauză a problemelor cu această actualizare sunt driverele învechite. De exemplu, un driver vechi pentru o placă de bază sau alt hardware. Pentru a verifica acest lucru, deschideți utilitarul Device Manager:
- Pentru a-l deschide, puteți utiliza comanda rapidă de la tastatură Win + R și puteți introduce comanda devmgtmt.msc. După aceea, confirmați intrarea și se va deschide managerul de dispozitive.
Selectați pentru a căuta automat drivere actualizate în fereastra următoare
- Dacă se găsește o versiune mai nouă pentru driver, aceasta va fi instalată. Repetați acest proces pentru fiecare dintre dispozitivele sistemului.
După toate acestea, încercați să instalați din nou actualizarea, iar dacă problema a fost în drivere, atunci nu vă veți mai confrunta cu această eroare de actualizare.
Probleme cu actualizările Windows din martie
Martie 2017 a avut, de asemenea, unele probleme de actualizare. Și dacă nu puteți instala unele dintre versiuni acum, verificați dacă au fost lansate în martie. De exemplu, este posibil ca o actualizare la versiunea KB4013429 să nu dorească deloc să fie instalată, iar unele alte versiuni vor cauza erori în funcționarea browserului sau a programelor de redare video. În cel mai rău caz, aceste actualizări pot cauza probleme serioase la computer.
Dacă se întâmplă acest lucru, atunci trebuie să restaurați computerul. Nu este atât de greu de făcut:
Cel mai bun pariu este să nu instalați pur și simplu versiuni instabile. Acum există multe versiuni de Windows care nu conțin erori critice, iar probabilitatea apariției problemelor în timpul instalării lor este mult mai mică.
Video: Remediați diverse erori de actualizare Windows 10
Cum să evitați problemele la instalarea actualizării Windows
Dacă întâmpinați probleme la actualizarea frecventă, atunci poate că faceți ceva greșit. Asigurați-vă că nu vă comiteți încălcări comune în timpul actualizării Windows 10:
De obicei, cauza problemei este de partea utilizatorului. Urmând aceste sfaturi simple, puteți evita situațiile critice cu noile actualizări Windows.
Sistemul de operare Windows 10 a încetat să se actualizeze
După ce apar unele erori în centrul de actualizare, sistemul de operare poate refuza să actualizeze din nou. Adică, chiar dacă remediați cauza principală a problemei, nu veți putea să reactualizați.
Uneori, eroarea de actualizare apare iar și iar, împiedicându-vă să o instalați
În acest caz, trebuie să utilizați diagnosticarea și recuperarea fișierelor de sistem. Acest lucru se poate face după cum urmează:
Video: Ce să faci dacă actualizările Windows 10 nu se descarcă
Actualizările Windows 10 conțin adesea remedieri importante de securitate pentru acest sistem. Prin urmare, este important să știți cum să le instalați dacă metoda automată eșuează. Cunoașterea diferitelor modalități de a remedia erorile de actualizare va fi utilă utilizatorului mai devreme sau mai târziu. Și deși Microsoft încearcă să facă noile versiuni ale sistemului de operare cât mai stabile posibil, probabilitatea erorilor rămâne, respectiv, trebuie să cunoașteți modalități de a le rezolva.
Windows 10 este un sistem defect și problemele sunt frecvente în el, mai ales la instalarea actualizărilor. Există o mulțime de greșeli și modalități de a le rezolva. În primul rând, totul depinde de în ce stadiu a apărut problema și dacă a fost însoțită de un cod. Vom acoperi toate cazurile posibile.
Computerul se blochează în timpul actualizării
Dacă computerul se blochează în timpul actualizării Windows 10, trebuie să găsiți cauza problemei și să o remediați. Pentru a face acest lucru, trebuie să întrerupeți actualizarea sistemului.
Mai întâi trebuie să vă asigurați că computerul este într-adevăr înghețat. Dacă nu se schimbă absolut nimic timp de 15 minute sau dacă unele acțiuni sunt repetate ciclic pentru a treia oară, computerul poate fi considerat înghețat.
Cum să întrerupi actualizarea
Dacă actualizarea începe să se instaleze, cel mai probabil nu veți putea pur și simplu să reporniți computerul și să-l readuceți la starea normală: de fiecare dată când reporniți, instalarea va fi reîncercată. Această problemă nu este întotdeauna întâlnită, dar este foarte frecventă. Dacă o întâlniți, trebuie mai întâi să întrerupeți actualizarea sistemului și abia apoi să eliminați cauza problemei:
- Reporniți computerul utilizând una dintre următoarele metode:
- apăsați butonul de repornire;
- țineți apăsat butonul de pornire timp de 5 secunde pentru a opri computerul, apoi porniți-l;
- opriți computerul din rețea și porniți-l din nou.
- La pornire, apăsați imediat tasta F8.
- Faceți clic pe opțiunea „Safe Mode with Command Prompt” de pe ecranul de selectare a opțiunii de pornire a sistemului.
Selectați „Modul sigur cu linie de comandă”
- Deschideți meniul de pornire după ce sistemul pornește, tastați cmd și deschideți Command Prompt ca administrator.
Deschideți „Prompt de comandă” ca administrator după pornirea sistemului
- Introduceți următoarele comenzi în secvență:
- Reporniți computerul. Sistemul va porni normal.
- După ce ați remediat cauza problemei, introduceți aceleași comenzi, dar înlocuiți cuvântul „stop” cu „start”.
Cum să remediați cauza înghețului
Pot exista multe motive pentru a rămâne blocat la primirea actualizărilor. În cele mai multe cazuri, veți vedea un mesaj de cod de eroare după 15 minute de inactivitate. Ce trebuie făcut în astfel de cazuri este descris la sfârșitul articolului. Cu toate acestea, se întâmplă să nu apară niciun mesaj, iar computerul continuă să încerce la nesfârșit. Vom lua în considerare cele mai populare cazuri din altele similare.
Blocat la etapa „Obținerea de actualizări”
Dacă vedeți ecranul Obțineți actualizări fără a face niciun progres timp de aproximativ 15 minute, nu mai așteptați. Această eroare este cauzată de un conflict de servicii. Tot ceea ce vă este necesar este să dezactivați serviciul de actualizare automată Windows și să începeți să căutați manual pentru actualizări.
- Apăsați combinația de taste Ctrl + Shift + Esc. Dacă „Task Manager” se deschide într-o vizualizare simplificată, faceți clic pe „Detalii”.
Dacă „Task Manager” se deschide într-o vizualizare simplificată, faceți clic pe „Detalii”
- Accesați fila „Servicii” și faceți clic pe butonul „Deschideți servicii”.
Faceți clic pe butonul „Deschideți servicii”.
- Găsiți serviciul Windows Update și deschideți-l.
Deschideți Windows Update
- Selectați tipul de pornire „Dezactivat”, faceți clic pe butonul „Stop”, dacă este activ, și confirmați modificările. După aceea, actualizările ar trebui să fie instalate fără probleme.
Selectați tipul de pornire „Dezactivat” și faceți clic pe butonul „Oprire”.
Video: Cum se dezactivează Windows Update
Înghețare 30 - 39%
Dacă faceți upgrade de la Windows 7, 8 sau 8.1, acest pas va descărca actualizările.
Rusia este mare și aproape că nu există servere Microsot în ea. Ca urmare, viteza de descărcare a unor pachete este foarte lentă. Poate fi necesar să așteptați până la 24 de ore pentru descărcarea întregii actualizări.
Primul pas este să rulați diagnosticarea Centrului de actualizare pentru a exclude o încercare de descărcare a pachetelor de pe un server care nu funcționează. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste Win + R, introduceți comanda msdt / id WindowsUpdateDiagnostic și faceți clic pe OK.
Apăsați comanda rapidă de la tastatură Win + R, introduceți msdt / id WindowsUpdateDiagnostic și faceți clic pe OK
De asemenea, încercați să actualizați versiunea curentă de Windows (fără a face upgrade la Windows 10). Când ați terminat, încercați să rulați din nou actualizarea Windows 10.
Dacă asta nu funcționează, ai 2 opțiuni:
- puneți actualizarea peste noapte și așteptați până se termină;
- utilizați o metodă alternativă de actualizare, de exemplu, descărcați imaginea Windows 10 (de pe site-ul oficial sau torrent) și actualizați de pe aceasta.
Video: Ce să faci cu upgrade-ul nesfârșit la Windows 10
stai 44%
Actualizarea 1511 a avut o eroare similară pentru o perioadă. Este cauzată de un conflict cu cardul de memorie. Eroarea din acest pachet de servicii a fost remediată de mult timp, dar dacă ați întâlnit-o cumva, aveți 2 opțiuni:
- scoateți cardul SD din computer;
- actualizare prin Windows Update.
Dacă acest lucru nu vă ajută, eliberați 20 GB de spațiu liber pe disc cu sistemul.
Computerul se blochează după actualizare
Ca și în cazul problemelor din timpul procesului de actualizare, cel mai probabil veți vedea una dintre erorile de cod, ale căror soluții sunt descrise mai jos. Dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. În orice caz, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să ieși din starea înghețată. Puteți face acest lucru în același mod ca atunci când înghețați în timpul procesului de actualizare: apăsați F8 când porniți computerul și selectați „Mod sigur cu linie de comandă”.
Dacă nu ați văzut codul de eroare, încercați pe rând toate metodele următoare.
Obținerea de informații despre o eroare
Înainte de a remedia problema, ar trebui să încercați să aflați câteva informații despre eroarea care a apărut:
- Deschideți „Panou de control”. Îl puteți găsi căutând în meniul de pornire.
Deschideți „Panou de control” din meniul „Start”.
- Selectați metoda de vizualizare „Icoane mici” și deschideți secțiunea „Administrare”.
Deschideți secțiunea „Administrare”.
- Deschideți Vizualizatorul de evenimente.
Deschideți „Vizualizator de evenimente”
- În panoul din stânga, extindeți categoria Jurnale Windows și deschideți jurnalul de sistem.
- În lista care se deschide, veți găsi toate erorile de sistem. Vor avea o pictogramă roșie. Fiți atenți la coloana „ID eveniment”. Cu ajutorul acestuia, puteți afla codul de eroare și puteți utiliza o metodă individuală de eliminare, care este descrisă în tabelul de mai jos.
Erorile vor avea o pictogramă roșie
Video: Vizualizator de evenimente și jurnalele Windows
Eliminarea conflictelor
Cea mai frecventă cauză a înghețului este un transfer incorect al setărilor din meniul Start și Căutare Windows dintr-o versiune anterioară de Windows. Rezultatul unei astfel de erori este un conflict cu serviciile cheie ale sistemului, care împiedică pornirea sistemului.
- Deschideți meniul „Start”, tastați „servicii” și deschideți utilitarul găsit.
Deschideți utilitarul „Servicii”.
- În fereastra care se deschide, găsiți serviciul de căutare Windows și deschideți-l.
Deschideți Serviciul de căutare Windows
- Selectați tipul de pornire „Dezactivat” și faceți clic pe butonul „Oprire” dacă este activ. Apoi faceți clic pe „OK”.
Dezactivați serviciul de căutare Windows
- Deschideți Registry Editor. Poate fi găsit căutând „regedit” în meniul Start.
Deschideți „Editor de registru” din meniul „Start”.
- Copiați calea HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc în bara de adrese și apăsați Enter.
Urmați calea HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc
- În partea dreaptă a ferestrei, deschideți opțiunea Start sau Start.
Deschideți parametrul Start
- Setați valoarea la „4” și faceți clic pe „OK”.
Setați valoarea la „4” și faceți clic pe „OK”
- Încercați să reporniți computerul în mod normal. Poate că pașii făcuți vă vor ajuta.
Schimbarea utilizatorului
Setările meniului Start și serviciile de căutare Windows sunt cele mai frecvente cauze ale conflictelor, dar pot exista și altele. Nu este nevoie nici de putere, nici de timp pentru a căuta și a remedia orice problemă posibilă. Ar fi mai competent să resetați toate modificările, iar cel mai simplu mod de a face acest lucru este să creați un utilizator nou.
- Accesați fereastra „Opțiuni”. Acest lucru se poate face prin combinația de taste Win + I sau roata din meniul Start.
Accesați fereastra „Opțiuni”.
- Deschideți secțiunea „Conturi”.
Deschideți secțiunea „Conturi”
- Deschideți fila „Familie și alte persoane” și faceți clic pe butonul „Adăugați utilizator...”.
Faceți clic pe butonul „Adăugați utilizator...”
- Faceți clic pe butonul „Nu am date...”.
Faceți clic pe butonul „Nu am date...”
- Faceți clic pe butonul „Adăugați utilizator...”.
Faceți clic pe inscripția „Adăugați utilizator...”
- Introduceți numele noului cont și confirmați crearea acestuia.
Introduceți numele noului cont și confirmați crearea acestuia
- Faceți clic pe contul creat și faceți clic pe butonul „Schimbați tipul contului”.
Faceți clic pe butonul „Schimbați tipul contului”.
- Selectați tipul „Administrator” și faceți clic pe „OK”.
Selectați tipul „Administrator” și faceți clic pe „OK”
- Încercați să reporniți computerul în mod normal. Dacă totul este bine, veți vedea o selecție de conturi.
Video: cum să creați un cont cu drepturi de administrator în Windows 10
Eliminarea unei actualizări
Dacă schimbarea contului nu ajută, va trebui să anulați actualizările. După aceea, puteți încerca să actualizați sistemul din nou.
- Accesați „Panou de control” și deschideți „Dezinstalați un program”.
Deschideți „Dezinstalați un program” în „Panou de control”
- În partea stângă a ferestrei, faceți clic pe inscripția „Vedeți actualizările instalate”.
Faceți clic pe „Vedeți actualizările instalate”
- În funcție de dată, eliminați cele mai recente actualizări instalate.
Eliminați cele mai recente actualizări instalate
Video: cum să dezinstalați o actualizare în Windows 10
Restaurarea sistemului
Aceasta este o modalitate extremă de a rezolva problema. Este echivalent cu o reinstalare completă a sistemului.
- Utilizați comanda rapidă de la tastatură Win + I pentru a deschide fereastra „Opțiuni” și deschide secțiunea „Actualizare și securitate”.
Apelați fereastra „Opțiuni” și deschideți secțiunea „Actualizare și securitate”.
- Accesați fila „Recuperare” și faceți clic pe „Start”.
Accesați fila „Recuperare” și faceți clic pe „Start”
- În fereastra următoare, selectați „Salvați fișierele mele” și faceți orice vă cere sistemul.
Video: Cum să resetați Windows 10 la Preferințele de sistem
Problemă cu ecranul negru
Problema ecranului negru merită evidențiată separat. Dacă afișajul nu afișează nimic, atunci asta nu înseamnă că computerul este înghețat. Apăsați Alt + F4 și apoi Enter. Acum există 2 opțiuni pentru dezvoltarea evenimentelor:
- dacă computerul nu se oprește, așteptați o jumătate de oră pentru a exclude o actualizare prelungită și continuați cu recuperarea sistemului, așa cum este descris mai sus;
- dacă computerul se oprește, aveți o problemă cu redarea imaginii. Efectuați toate metodele următoare pe rând.
Comutați între monitoare
Cea mai frecventă cauză a acestei probleme este identificarea greșită a monitorului principal. Dacă aveți un televizor conectat, sistemul îl poate instala ca principal chiar înainte de a descărca driverele necesare pentru ca acesta să funcționeze. Chiar dacă există un singur monitor, încercați această metodă.Înainte de a descărca toate driverele necesare, erorile pot fi foarte ciudate.
- Dacă aveți mai multe monitoare conectate, deconectați totul, cu excepția celui principal și încercați să reporniți computerul.
- Apăsați tastele Win + P urmate de săgeata în jos și Enter. Aceasta este comutarea între monitoare.
Dezactivați pornirea rapidă
Lansarea accelerată implică activarea întârziată a unor componente ale sistemului și neglijarea analizei preliminare. Acest lucru poate provoca un monitor „invizibil”.
- Reporniți computerul în modul sigur (apăsați F8 în timp ce porniți).
Reporniți computerul în modul sigur
- Deschideți „Panou de control” și accesați categoria „Sistem și securitate”.
Deschideți „Panou de control” și accesați categoria „Sistem și securitate”.
- Faceți clic pe butonul Personalizați funcțiile butonului de alimentare.
Faceți clic pe butonul „Configurați funcția butoanelor de pornire”
- Faceți clic pe inscripția „Modificarea parametrilor...”, debifați lansarea rapidă și confirmați modificările.
Faceți clic pe inscripția „Modificarea parametrilor...”, debifați lansarea rapidă și confirmați modificările
- Încercați să reporniți computerul în mod normal.
Video: Cum să dezactivați pornirea rapidă în Windows 10
Resetarea driverului incorect pentru placa video
Poate fi Windows 10 sau ați instalat driverul greșit. Pot exista multe variante de erori cu un driver pentru o placă video. Trebuie să încercați mai multe moduri de a-l instala: cu eliminarea vechiului driver, manual și automat.
- Reporniți computerul în modul Safe (cum a fost descris mai sus), deschideți „Panou de control” și accesați secțiunea „Hardware și sunet”.
Deschideți „Panou de control” și accesați „Hardware și sunet”
- Faceți clic pe inscripția „Manager dispozitive”.
Faceți clic pe inscripția „Manager dispozitive”
- Deschideți grupul „Adaptoare video”, faceți clic dreapta pe placa video și accesați proprietățile acesteia.
Faceți clic dreapta pe placa video și accesați proprietățile acesteia
- În fila „Diver”, faceți clic pe butonul „Rollback”. Aceasta este dezinstalarea driverului. Încercați să reporniți computerul în mod normal și verificați rezultatul.
În fila „Diver”, faceți clic pe butonul „Rollback”.
- Reinstalați driverul. Deschideți din nou Device Manager, faceți clic dreapta pe placa grafică și selectați Actualizare driver. Poate că placa video va fi în grupul „Alte dispozitive”.
Faceți clic pe placa video cu butonul din dreapta al mouse-ului și selectați „Actualizare driver”
- Încercați mai întâi actualizările automate ale driverelor. Dacă actualizarea nu este găsită sau eroarea persistă, descărcați driverul de pe site-ul web al producătorului și utilizați instalarea manuală.
Încercați mai întâi actualizarea automată a driverului.
- Pentru instalarea manuală, trebuie doar să specificați calea către folderul cu driverul. Caseta de selectare pentru „Includerea subdosarelor” ar trebui să fie activă.
Când instalați manual, trebuie doar să specificați calea către folderul cu driverul
Video: Cum să vă actualizați driverul plăcii grafice în Windows 10
Erori cu codul, motivele și soluțiile acestora
Aici listăm toate erorile cu un cod care sunt asociate cu actualizarea Windows 10. Cele mai multe dintre ele pot fi rezolvate destul de simplu și nu au nevoie de instrucțiuni detaliate. Ultima soluție, care nu este menționată în tabel, este reinstalarea completă a Windows 10. Dacă toate celelalte nu reușesc, utilizați-l și instalați cea mai recentă versiune imediat pentru a evita o actualizare problematică.
În loc de „0x”, codul de eroare poate spune „WindowsUpdate_”.
Tabel: Erori de actualizare
| Coduri de eroare | Cauza apariției | Soluții |
|
|
|
| Fără conexiune internet. |
|
|
|
|
| 0x8007002C - 0x4001C. |
|
|
| 0x80070070 - 0x50011. | Spațiu liber insuficient pe hard disk. | Eliberați spațiu pe hard disk. |
| 0x80070103. | Încercarea de a instala un driver mai vechi. |
|
|
|
|
| Dificultate la citirea pachetului. |
|
| 0x800705b4. |
|
|
|
|
|
| 0x80072ee2. |
|
|
| 0x800F0922. |
|
|
| Incompatibilitatea actualizării cu software-ul instalat. |
|
|
|
|
| 0x80240017. | Actualizarea nu este disponibilă pentru versiunea dvs. a sistemului. | Actualizați Windows prin Centrul de actualizare. |
| 0x8024402f. | Ora este setată incorect. |
|
| 0x80246017. | Lipsa drepturilor. |
|
| 0x80248007. |
|
|
| 0xC0000001. |
|
|
| 0xC000021A. | O oprire bruscă a unui proces important. | Instalați pachetul de remediere rapidă KB969028 (descărcați de pe site-ul oficial Microsoft). |
| Revenire la o versiune anterioară a sistemului din unul dintre următoarele motive:
|
|
Soluții dificile
Unele dintre metodele enumerate în tabel sunt complexe. Să le examinăm pe acelea cu care pot apărea dificultăți.
Reconectarea componentei problematice
Pentru a opri, de exemplu, un modul Wi-Fi, nu este deloc necesar să deschideți computerul. Aproape orice componentă poate fi reconectată prin „Task Manager”.
- Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Manager dispozitive. Poate fi găsit și prin căutare sau în „Panou de control”.
Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Manager dispozitive
- Faceți clic dreapta pe componenta problematică și selectați „Dezactivați dispozitivul”.
Deconectați componenta problematică
- Porniți din nou dispozitivul în același mod.
Includeți componenta problematică
Ștergerea sarcinilor programate și a listelor de pornire
Dacă un proces nedorit este inclus în lista de pornire, prezența acestuia poate fi echivalentă cu prezența unui virus pe computer. O sarcină programată pentru a începe acest proces poate avea un efect similar.
Instrumentele standard Windows 10 pot fi inutile. Este mai bine să utilizați CCleaner imediat.
- Descărcați, instalați și rulați programul CCleaner.
- Deschideți secțiunea „Service” și subsecțiunea „Startup”.
Deschideți secțiunea „Service” și subsecțiunea „Startup”.
- Selectați toate procesele din listă (Ctrl + A) și dezactivați-le.
Evidențiați toate procesele din listă și dezactivați-le
- Accesați fila „Sarcini programate” și anulați-le pe toate în același mod. Apoi reporniți computerul.
Selectați toate sarcinile din listă și anulați-le
Video: Cum să dezactivați lansarea automată a aplicațiilor folosind CCleaner
Dezactivați firewall
Windows Firewall este o protecție încorporată a sistemului. Nu este un antivirus, dar poate împiedica accesul unor procese la Internet sau poate restricționa accesul la fișiere importante. Uneori, firewall-ul face greșeli, drept urmare unul dintre procesele sistemului poate fi restricționat.
- Deschideți Panoul de control, accesați categoria Sistem și securitate și deschideți Paravanul de protecție Windows.
Deschideți Windows Firewall
- În partea stângă a ferestrei, faceți clic pe inscripția „Activați și dezactivați...”.
Faceți clic pe inscripția „Porniți și opriți...”
- Bifați atât „Dezactivați...” și faceți clic pe „OK”.
Bifați ambele elemente „Dezactivați...” și faceți clic pe „OK”
Video: Cum se dezactivează firewall în Windows 10
Se repornește „Centrul de actualizare”
Ca urmare a operațiunii „Centrul de actualizare”, pot apărea erori critice care vor interfera cu procesele principale ale acestui serviciu. Repornirea sistemului nu ajută întotdeauna la rezolvarea unei astfel de probleme; va fi mai fiabil să reporniți „Centrul de actualizare” în sine.
- Apăsați comanda rapidă de la tastatură Win + R pentru a afișa fereastra Run, tastați services.msc și apăsați Enter.
În fereastra Run, introduceți comanda pentru a invoca serviciile și apăsați Enter
- Derulați în jos lista și deschideți Windows Update.
Faceți clic pe „Remediați selectarea”
Video: Cum să curățați manual registrul cu CCleaner
Metode alternative de actualizare
Din cauza diverselor circumstanțe, este posibil să nu fie posibilă actualizarea Windows 10 în mod obișnuit. Dintre metodele care pot ajuta în astfel de cazuri, se pot distinge două:
Verificare DNS
Conexiunea la internet nu este întotdeauna cauza problemei de conectare la serverul Microsoft. Uneori, eroarea se află în setările DNS zburate.
Selectați „Obține automat adresa serverului DNS” și faceți clic pe „OK”
Activarea contului „Administrator”.
Un cont „Administrator” și un cont cu drepturi de administrator sunt lucruri diferite. Există un singur „administrator” pe computer și are mai multe oportunități decât un cont cu drepturi de administrator. Contul de administrator este dezactivat implicit.
- Deschideți meniul Start, tastați lusrmgr.msc și apăsați Enter.
Debifați caseta „Dezactivați contul” și faceți clic pe „OK”
Video: cum să activați contul „Administrator” în Windows 10
Actualizarea Windows 10 blocată este un eveniment obișnuit, dar soluția la această problemă este destul de simplă. Nu toate cazurile sunt clare, dar, ca ultimă soluție, totul poate fi rezolvat prin simpla eliminare a actualizărilor.
Problemele la încărcarea sistemului de operare Windows 10 apar din diverse motive. Acest lucru apare de obicei atunci când apare o problemă hardware sau o eroare software, de exemplu, când un utilizator dezinstalează un fișier de sistem din întâmplare. Nu excludeți posibilitatea unei infecții a computerului cu software rău intenționat. Să aruncăm o privire mai atentă la motivele incapacității de a porni Windows 10 și la cum să le rezolvăm.
De ce Windows 10 nu pornește
Pot exista mai multe erori care indică o defecțiune a sistemului de operare și toate se manifestă în moduri diferite:
- după ce descărcarea este completă, apare un ecran albastru, sistemul solicită utilizatorului să repornească pentru a se recupera;
- este afișat un ecran negru: acesta indică de obicei prezența unei defecțiuni grave hardware pe computer;
- apar coduri de eroare: se recomandă să notați codurile indicate și să le folosiți pentru a găsi informații despre eroare și cum să o remediați;
- alte defecțiuni.
Pentru a rezuma, motivele incapacității de a porni Windows 10 sunt împărțite în două grupuri:
- motive software;
- defecte hardware.
Motivele pentru care nu se încarcă Windows 10 pot fi asociate nu numai cu defecțiuni ale sistemului în sine, ci și cu defecțiuni ale componentelor.
Motive software
Mulți utilizatori de PC recurg adesea la instalarea de produse software din surse necunoscute. Orice site-uri web nesecurizate sunt folosite ca atare.
Programele descărcate din surse necunoscute conțin adesea cod rău intenționat care ulterior infectează alte fișiere de pe computer. Acest lucru poate duce la o încălcare a integrității software-ului instalat și a fișierelor de sistem și, ca urmare, la probleme la încărcarea sistemului de operare.
Dacă descărcați software de pe Internet, faceți-l numai din resurse protejate. Acestea pot fi identificate astfel: în bara de adrese a browserului trebuie utilizat tipul de protocol https. Indică faptul că utilizați o conexiune securizată. Descărcarea fișierelor de pe astfel de site-uri minimizează riscurile de defecțiune a computerului și de încălcare a integrității sistemului de operare.
Instalarea unui sistem de operare suplimentar
Adesea, problemele la pornirea Windows 10 apar după instalarea unui alt sistem de operare. În acest caz, fișierele de sistem situate pe aceeași partiție de hard disk pot intra în conflict între ele, ceea ce provoacă erori la încărcarea sistemului de operare.
Având mai multe sisteme de operare pe un dispozitiv poate cauza adesea erori și probleme de boot Rețineți că prezența mai multor sisteme de operare poate duce la pierderea unuia dintre ele. Dacă într-adevăr aveți nevoie să instalați două sau mai multe sisteme de operare în același timp, instalați-le în partiții diferite. În acest fel, puteți evita conflictele în activitatea fișierelor de sistem.
Lucru neglijent cu partițiile hard disk
Un hard disk este un fel de bază pentru un computer personal. Aici se află toate cele mai importante informații: fișiere de sistem, date despre utilizatori și aplicații și multe altele.
Lucrările inexacte sau neprofesionale cu partițiile de hard disk pot cauza probleme. În funcție de problema specifică, utilizatorul se va confrunta cu următoarele:
- defecțiunea hard diskului;
- apariția erorilor atunci când lucrați cu un computer;
- erori la încărcarea sistemului de operare.
Dacă nu aveți o nevoie urgentă de a crea multe subsecțiuni ale hard diskului, atunci utilizați una. Acest lucru va reduce riscul problemelor viitoare ale sistemului de operare.
Lucrul cu registrul de sistem
O mulțime de date sunt stocate în registrul de sistem al unui computer personal. De exemplu, după instalarea programelor sau aplicațiilor, datele despre acestea sunt înregistrate în registru. Aici puteți găsi semnături digitale, puteți personaliza munca cu utilități și multe altele.
Utilizarea incorectă a capabilităților registrului de sistem duce la rezultate extrem de negative.
Folosind programe pentru a schimba aspectul
Adesea utilizatorii doresc să aibă un design frumos pentru desktop sau încearcă să optimizeze performanța computerului lor personal în orice mod posibil. În aceste cazuri și în multe alte cazuri, instalează software suplimentar.
Indiferent de locul în care utilizatorul a descărcat utilitățile de proiectare, acestea pot fi potențial dăunătoare. Ulterior, din cauza acestor utilitare, este posibil să întâmpinați probleme de pornire a sistemului de operare.
Nu vă lăsați prea duși de programele de proiectare pentru Windows 10 - acestea sunt adesea cele care provoacă apariția problemelor de pornire a sistemului Utilitarele care se presupune că ajută la îmbunătățirea performanței computerului și la optimizarea activității acestuia pot dăuna și utilizatorilor obișnuiți. Chiar și în ciuda faptului că astfel de programe sunt realizate cât mai simplu posibil și majoritatea fac doar propriile ajustări ale registrului și ale altor elemente ale sistemului.
Dacă întâmpinați probleme cu sistemul de operare din cauza unor astfel de utilitare, atunci utilizați numai programe de încredere precum CCleaner sau similare pentru a curăța registry.
Eșecuri de actualizare
Actualizările pentru sistemul de operare Windows 10 sunt lansate în mod regulat. Și uneori aceste actualizări sunt problema. De exemplu, atunci când iese cu erori, în urma cărora utilizatorii se confruntă cu erori la încărcarea sistemului de operare. Dar acest lucru se întâmplă extrem de rar, iar Microsoft Corporation rezolvă problemele rapid, lansând patch-uri pentru actualizări.
În plus, există probleme suplimentare de care utilizatorul nu este asigurat:
- Nu ați așteptat finalizarea instalării actualizării. În acest caz, fie veți reporni instalarea la următoarea pornire a sistemului, fie veți avea probleme când lucrați cu un PC.
- Ați dezinstalat fișiere importante după actualizări. Acest lucru poate duce la funcționarea incorectă a sistemului în ansamblu.
Probleme cu șoferul
Componentele cheie ale computerelor personale sau laptopurilor folosesc drivere. Acestea sunt produse software furnizate de producător care sincronizează funcționarea dispozitivelor. În multe privințe, depinde de ei cât de confortabil va fi pentru utilizator să lucreze cu computerul. Apariția erorilor în acest software promite mari probleme (cu excepția driverelor de la dispozitivele de intrare/ieșire).
Erorile la încărcarea sistemului de operare sunt cauzate de disfuncționalități în funcționarea driverelor numai de la următoarele componente:
- placa de baza PC;
- adaptor grafic;
- BERBEC;
- HDD.
Software rău intenționat
Virușii, troienii și alte tipuri de software rău intenționat sunt vești proaste. Majoritatea dintre ei fac ajustări la fișierele instalate și exploatează în continuare vulnerabilitățile lor în beneficiul lor.
Dacă aveți probleme la încărcarea sistemului de operare, nu uitați de cel mai evident motiv pentru aceasta - viruși și programe malware Utilitățile de acest fel sunt adesea înregistrate în parametrii de pornire ai unui computer personal și chiar în registrul de sistem. Acest lucru face extrem de dificilă urmărirea și dezinstalarea programelor malware pe cont propriu. În acest caz, cel mai bine este să utilizați software antivirus.
Pentru a vă proteja împotriva virușilor și a altor „malware”, este recomandat să utilizați numai produse antivirus cu licență. Aceștia primesc actualizări în mod regulat, astfel încât utilizatorul va fi protejat de orice programe rău intenționate adăugate în baza de date.
Trebuie remarcat faptul că sistemul de operare Windows 10 are protecție antivirus încorporată, care, spre deosebire de versiunile anterioare, funcționează foarte bine.
Aplicații de pornire
Programele care se află în secțiunea de pornire după instalare sunt activate automat la pornirea Windows 10. Desigur, dacă utilizatorul a instalat vreun utilitar care nu funcționează corect, va întâmpina erori la încărcarea sistemului de operare.
Defecțiuni hardware
Problemele hardware sunt scenariul cel mai negativ. Cert este că majoritatea acestor defecțiuni pot fi rezolvate doar prin înlocuirea la timp a componentelor sistemului.
Indiferent de motivul apariției problemelor hardware, acestea trebuie eliminate cât mai curând posibil, deoarece toate părțile sistemului sunt interconectate. De exemplu, dacă sistemul de răcire eșuează, atunci proprietarul computerului poate pierde întregul dispozitiv.
Modificarea setărilor BIOS-ului
BIOS este un instrument încorporat pentru lucrul cu hardware-ul unui computer personal. Datorită acesteia, puteți schimba ordinea de activare a elementelor computerului și funcționalitatea pieselor, puteți afla despre starea componentelor (de exemplu, temperatura) și multe altele.
Dacă utilizatorul a schimbat ordinea de pornire a elementelor sistemului într-un mod incorect, probabilitatea de erori la încărcarea sistemului de operare Windows 10 va crește.
Probleme cu RAM
Problemele în funcționarea RAM-ului unui computer personal sunt caracterizate de apariția așa-numitului ecran albastru. Prin urmare, nu este dificil să aflați exact care este problema.
Memoria cu acces aleatoriu este un element important al întregului sistem: stochează fișiere temporare atunci când utilizatorul lucrează cu un computer.
Apariția „ecranului albastru al morții” este un semn clar al problemelor din RAM Principalele cauze ale defecțiunilor RAM includ:
- deteriorarea mecanică a elementului;
- depășirea capacității maxime de memorie suportate (plăcile de bază sunt limitate în utilizarea RAM);
- contaminarea aparatului.
Conexiune incorectă la hard disk
Fiecare element al unui computer personal este conectat și sincronizat cu altele prin intermediul unor cabluri speciale - bucle. De multe ori deteriorarea acestora sau conexiunea incorectă poate fi motivul pentru care utilizatorul întâmpină erori la încărcarea sistemului de operare pe computerul său.
Cea mai frecventă apariție este conectarea incorectă a hard disk-ului la placa de bază. Puteți afla cu ușurință că acesta este cazul dvs. prin următorul cod de eroare: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.
Defecțiuni ale sistemului de stocare
Majoritatea erorilor la încărcarea sistemului de operare Windows 10 indică o problemă cu unitatea instalată. Problema poate fi că utilizați un hard disk rupt sau nu a fost conectat corect la computer.
Probleme cu adaptorul grafic
Sistemul de operare Windows, ca oricare altul, este un element grafic. În consecință, dacă utilizatorul nu vede imaginea pe ecranul monitorului, aceasta indică o defecțiune a driverului video sau a plăcii corespunzătoare. BIOS-ul poate semnala aceeași problemă, în funcție de versiunea instalată.
Defecțiuni ale altor elemente
Erorile la pornirea sistemului de operare Windows 10 pot apărea din mai multe motive. De exemplu, dacă tastatura a fost dezactivată, sistemul nu va porni. Calculatoarele moderne sunt proiectate în așa fel încât să informeze utilizatorul despre acest lucru în avans, chiar înainte de a încărca sistemul de operare.
Placa de bază este cunoscută a fi cel mai important element al unui computer personal și laptop. Acesta integrează literalmente funcționalitatea tuturor elementelor instalate. Pe el sunt instalate și conectate componentele. Eșecul elementelor individuale ale plăcii, de exemplu, podurile de nord sau de sud, poate provoca erori la încărcarea Windows 10.
Dacă există defecțiuni ale elementelor plăcii de bază (de exemplu, podul de nord), vor apărea erori la încărcarea sistemului de operare O sursă de alimentare este o parte care furnizează energie electrică tuturor componentelor instalate. Proprietarul PC-ului nu îl va putea porni dacă componentele în total depășesc capacitățile sursei de alimentare. Cu toate acestea, erorile la încărcarea Windows 10 pot fi direct legate de probleme în funcționarea acestei părți.
Cum să depanați problemele software-ului Windows 10
Metodele de depanare sunt direct legate de cauzele apariției lor.
Rețineți că există o modalitate care vă permite să eliminați problemele software fără investiții inutile de timp. Constă în refacerea sistemului. Când lucrează cu Windows 10, utilizatorii pot „retroduce” sistemul chiar și la starea inițială, păstrând în același timp toate fișierele necesare. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Faceți clic dreapta pe comanda rapidă „Start” și selectați secțiunea „Setări”.
- Găsiți opțiunea Actualizare și securitate.
- Accesați fila „Recuperare”. Veți vedea mai multe opțiuni. Puteți readuce computerul la starea inițială (cu posibilitatea de a salva fișierele necesare) sau puteți reveni la o versiune anterioară. Selectați acțiunea care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. și faceți clic pe „Start”.
Metoda descrisă vă permite să evitați modificările în registru, să scăpați de problemele de funcționare a driverelor, instalarea incorectă a actualizărilor și multe altele.
Eliminarea unui sistem de operare din meniul de selecție
Fiecare sistem de operare instalat creează un director care conține informații de bază despre acesta. În acest caz, sistemele de operare care au fost instalate anterior sunt mutate în folderul Windows.old. Puteți scăpa de problema cu încărcarea Windows 10 dezinstalând versiunile instalate suplimentar ale sistemelor de operare și efectuând formatarea. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:
Selectați sistemul de operare de dezinstalat și confirmați acțiunea făcând clic pe „Dezinstalare” Recuperarea partițiilor de hard disk
Pentru a rezolva această problemă, puteți utiliza același utilitar ca în cazul precedent:
- Rulați utilitarul de căutare standard și introduceți „Gestionare disc” în câmp.
- Apoi, accesați fila „Stocare” și selectați opțiunea „Gestionare disc”.
- Ștergeți noile partiții ale hard disk-ului, lăsând-o pe cea activă. Nu uitați de sistemul de fișiere, care ar trebui să fie NTFS.
Restaurarea sistemului
De obicei, modificările registrului de sistem sunt făcute numai de software, de exemplu, datele lor, cheile de licență și multe altele sunt scrise aici. Nu se recomandă utilizatorilor fără experiență să facă singuri modificări în registru, deoarece acest lucru poate duce cel mai probabil la probleme.
Cel mai adesea, virușii și alte programe malware sunt înregistrate în registrul de sistem. Antivirusul obișnuit sau Windows Defender încorporat va ajuta la detectarea și eliminarea lor eficientă.
Dacă problema persistă după scanarea antivirus, trebuie să porniți sistemul de operare în modul sigur. Utilizați un instrument de recuperare care vă va permite să scăpați de problema presată mult mai rapid și mai ușor. Pentru asta:
Video: Cum să reparați Windows 10
Îndepărtarea programelor de schimbare a pielii
Scăpați de programele care schimbă aspectul sistemului de operare Windows sau lucrează cu registrul sistemului (de exemplu, ștergeți sau modificați elementele acestuia). Astfel de programe sunt potențial periculoase. Pentru a le elimina, utilizați utilitarul de sistem de operare încorporat:
- Deschideți secțiunea „Setări” din meniul „Start”.
- Selectați „Aplicații”.
- Parcurgeți lista și găsiți software-ul pe care îl căutați.
- Pentru dezinstalare, faceți clic pe Eliminare.
Depanarea actualizărilor incorecte
Dacă credeți că problema a apărut după instalarea actualizărilor, le puteți șterge pe ultimele instalate. Pentru asta:
- Deschide Setări din meniul Start și selectează secțiunea Actualizare și securitate.
- Faceți clic pe fila „Recuperare”.
- În lista care apare în partea dreaptă, selectați opțiunea Reveniți la o versiune anterioară a Windows 10.
După aceea, sistemul va returna automat datele vechi, iar ultimele actualizări instalate vor fi eliminate.
Eliminarea programelor malware
Dacă apar erori după instalarea oricărui utilitar, scanați-l și întregul computer cu un program antivirus. În funcție de numărul de fișiere din sistem, procedura poate dura 10-20 de minute sau mai mult.
Această metodă vă permite să scăpați chiar și de acele programe rău intenționate, a căror prezență nici nu ați bănuit-o.
Modificați setările de rulare automată
Dacă după instalarea programului sau în timpul procedurii de instalare au apărut erori, este probabil ca aceasta să fie cauza problemelor la încărcarea sistemului de operare. În această situație, trebuie să modificați setările de pornire. Pentru asta ai nevoie de:
Aici sunt afișate utilitățile care sunt rulate împreună cu sistemul de operare. Trebuie doar să selectați programul suspect și să faceți clic pe butonul „Dezactivați” din colțul din dreapta jos al ferestrei.
Cum să depanați problemele hardware ale Windows 10
După cum s-a menționat mai sus, problemele legate de hardware din cauza neîncărcării sistemului sunt adesea rezolvate prin înlocuirea componentelor unui computer personal. Luați în considerare toate opțiunile posibile pentru defecțiuni și modalități de a le elimina:
- Dacă, după schimbarea ordinii de încărcare a componentelor în BIOS-ul computerului dvs., primiți erori la încărcarea sistemului de operare, aranjați elementele după cum urmează: unitatea instalată ar trebui să fie încărcată ca element principal, apoi unități precum DVD-ROM, Floppy Disk , etc.
- Dezasamblați unitatea de sistem și verificați dacă cablurile sunt conectate corect, în special cele legate de hard disk. În cazul încălcării integrității acestora, achiziționați un nou SATA sau IDE (determinat de hard disk și placa de bază).
- Verificați integritatea benzilor RAM. Dacă sunt stricate sau nu au fost conectate corect, atunci acestea trebuie înlocuite. În unele cazuri, curățarea nodurilor de conexiune - locurile în care este instalată RAM - poate scăpa de problemă.
- Dacă grafica nu este afișată când porniți computerul, atunci este timpul să schimbați placa video. Nu îl puteți restaura, iar costul reparațiilor este aproape identic cu achiziționarea unei piese noi. Dacă puteți porni computerul în modul sigur (asistat cu șofer), dezinstalați și descărcați din nou driverele pentru dispozitiv. Puteți finaliza această procedură utilizând „Manager dispozitive”. Deschideți-l și găsiți elementul „Adaptoare video”. Faceți clic pe numele plăcii video și activați „Proprietăți”. Apoi faceți clic pe „Actualizare drivere” sau „Dezinstalare”.
- Dacă placa de bază sau sursa de alimentare se defectează, nu veți putea folosi computerul (cu rare excepții). Prin urmare, această problemă poate fi rezolvată doar prin înlocuirea pieselor.
- Defecțiunile asociate cu funcționarea perifericelor sunt rezolvate și prin înlocuirea dispozitivelor.
Dacă vă confruntați cu o situație în care Windows 10 nu pornește pe computer, nu vă grăbiți să vă supărați și să transportați dispozitivul pentru reparare. În cele mai multe cazuri, veți putea rezolva singur problema. Dacă eroarea de sistem este legată de probleme de software, poate fi rezolvată cu ușurință prin restaurarea sistemului sau revenirea la punctul în care computerul a pornit fără erori. Dacă cauza problemei este defecțiunile hardware, cu excepția modificării ordinii de încărcare a elementelor din BIOS, aceasta este eliminată prin înlocuirea la timp a componentelor dispozitivului.
Salutare tuturor! Dacă un computer funcționează corect astăzi, asta nu înseamnă că data viitoare când este pornit sau repornit, totul va fi bine. Adesea, utilizatorii se confruntă cu o astfel de situație când, atunci când pornesc un computer sau laptop care rulează Windows 10, acesta nu pornește.
Pe monitor apare un ecran albastru cu mesaje în limba engleză, iar după mai multe încercări totul se termină cu eșec. Dacă Windows 10 nu pornește, atunci sistemul de operare s-a prăbușit. În numărul de astăzi, vom analiza cauzele unor astfel de defecțiuni și cum să le remediam. Deci să mergem ...
Probleme la pornirea sistemului de operare - care este motivul?
Eșecul de pornire poate fi hardware sau software. O defecțiune a software-ului este o defecțiune care apare din cauza unei erori în sistemul însuși. Camera hardware apare atunci când hardware-ul computerului se defectează. Adesea, utilizatorii se confruntă cu erori software care pot fi eliminate singure. Dacă motivul este o eroare hardware, atunci trebuie să contactați centrul de service pentru ajutor.
De ce nu pornește Windows 10?
Principalele cauze ale problemei de pornire sunt următoarele:
Un virus sau un fișier din surse neverificate a intrat în sistem. Fișierele din surse neverificate nu sunt mai puțin periculoase decât virușii, deoarece pot conține diverse aplicații care vă vor dezactiva computerul nu numai în software, ci și în hardware.
Actualizare de sistem, după care utilizatorul a început să detecteze diverse blocări și erori ale sistemului. După actualizare, este posibil ca computerul să nu pornească, ceea ce ar putea fi cauzat de incompatibilitatea noilor fișiere care au fost descărcate pe computer în timpul actualizării sistemului.
Dacă programele și aplicațiile nu sunt eliminate corect de pe computer.
Cu înfundarea puternică a „hardware-ului” computerului, precum și cu stres mecanic asupra acestuia. Cel mai adesea, cauza hardware a problemei de pornire a sistemului de operare este defecțiunea hard diskului.
Oprire incorectă a computerului. Acest lucru se poate întâmpla dacă această oprire se repetă foarte des.
Instalarea de noi programe pe computer care au fost descărcate din surse necunoscute.
Există multe motive pentru problema cu pornirea Windows 10 și majoritatea dintre ele sunt aproape imposibil de identificat. Pentru a readuce computerul să funcționeze, trebuie să abordați problema din unghiul corect.
Metode de recuperare dacă Windows 10 nu pornește
Oricum ar fi, există două moduri de a restabili performanța computerului - de a restabili sistemul sau de a-l reinstala. Aceștia ajung la ultima metodă doar atunci când încercările de recuperare nu au oferit posibilitatea de a readuce computerul la lucru. De obicei, „zece” încearcă să se recupereze singur, așa că așteptați până când apare o fereastră cu notificarea corespunzătoare despre recuperarea reușită sau nereușită. Dacă procesul de recuperare a avut succes, pe ecran va fi afișat un mesaj corespunzător, după care computerul va porni. În caz de eșec, pe ecran va apărea o fereastră cu text, ca în captura de ecran de mai jos.
Alegem prima metodă, iar pentru a o implementa, va trebui mai întâi să intrăm în mediul de recuperare. Pentru a face acest lucru, după ce apare fereastra de notificare, selectați elementul „Opțiuni avansate”.
După aceea, acționăm conform schemei:
Selectăm elementul „Restaurare sistem”, ca în captura de ecran de mai sus.
În fereastra care se deschide cu o notificare despre posibilitatea remedierii problemei, trebuie să faceți clic pe butonul „Următorul”.
Acum, dintre opțiunile oferite, trebuie să alegeți un punct de rollback. Aici trebuie să vă încordați creierul și să vă amintiți ce ar fi putut cauza eșecul. Dacă vă amintiți că ați instalat programul sau ați actualizat sistemul și, după repornire, computerul a oprit pornirea, atunci nu ezitați să alegeți cel mai apropiat punct de revenire. După ce ați ales opțiunea de rollback, trebuie să faceți clic pe butonul „Următorul”, apoi pe „Finalizare”.
După repornirea computerului, sistemul de operare va fi încărcat în locația specificată. În 60% din cazuri, este posibilă restabilirea sistemului prin derulare înapoi. Dacă după o repornire apare un „ecran negru”, atunci acest caz este mai complicat și puteți încerca să recuperați folosind o unitate flash USB bootabilă.
Este interesant! Pentru a utiliza o unitate flash USB bootabilă, trebuie să fi înregistrat anterior distribuția sistemului de operare pe 32 sau 64 de biți pe suportul de stocare portabil. Această distribuție se numește MSDart. Îl puteți descărca de pe Internet, îl puteți cumpăra de pe site-ul oficial sau îl puteți utiliza dacă aveți un sistem de operare licențiat.
Dacă această distribuție nu există, atunci reinstalarea Windows 10 va ajuta la rezolvarea problemei.
Unitate flash USB bootabilă pentru recuperarea sistemului
Luați în considerare procesul de restaurare a sistemului printr-o unitate flash USB. Pentru a face acest lucru, dispozitivul este introdus în computer, după care este repornit. În timpul procesului de repornire, trebuie să apăsați butonul F8 sau F2, în funcție de computer. Dacă totul este făcut corect, ecranul albastru BIOS va apărea pe ecran.
Inițial, trebuie să setați prioritatea pentru unitatea USB care a fost introdusă în computer. Poate fi văzut după numele său ca în captura de ecran de mai jos.
Imediat ce mediul prioritar este selectat, apăsați butonul Ieșire. Mouse-ul din BIOS nu funcționează, așa că toate manipulările trebuie efectuate numai de la tastatură. Pentru a ieși, apăsați butonul ESC.
După repornirea computerului, pe monitor va apărea o fereastră în care computerul vă solicită să selectați o limbă.
După ce ați ales limba dorită, ar trebui să mergeți la butonul „Următorul”. Se va deschide o fereastră în care trebuie să selectați „Instalare”, iar în meniul care se deschide, trebuie să selectați „Depanare”. În meniul „Opțiuni avansate”, selectați secțiunea „Restaurare sistem”.
Următoarea fereastră selectează data și ora punctului de restaurare. Dacă punctele de control pentru recuperare nu au fost salvate, atunci elementul de meniu nu poate fi utilizat. Dacă imaginile nu au fost salvate de utilizator, ceea ce se întâmplă în 80% din cazuri, atunci va fi imposibil să restabiliți sistemul. Dacă există o copie de rezervă, treceți mai departe.
În fereastra care se deschide, trebuie să specificați calea pentru stocarea copiei de rezervă și să faceți clic pe butonul „Următorul”. Din nou, repet că în articolele mele anterioare am atins deja de multe ori subiectul recuperării. Utilizați căutarea și găsiți secțiunea de informații de care aveți nevoie.
Astfel de acțiuni vor presupune o înlocuire automată a fișierelor rupte cu altele reparabile.
Modalități suplimentare de a vă restaura sistemul
Dacă cauza problemei la pornirea Windows 10 este formatarea, compresia sau instalarea suplimentară a sistemului de operare, atunci puteți încerca să recuperați selectând comanda „Reparare pornire”.
Dacă pe computer este instalată o versiune cu licență a sistemului de operare, atunci secțiunea „Revenire la ansamblul anterior” va fi de ajutor. Doar această metodă are un dezavantaj - toate fișierele care au fost create după actualizare vor dispărea de pe computer.
Puteți rezolva problema folosind linia de comandă, dar aceasta este cea mai dificilă cale. Dacă manipulările de mai sus au cauzat dificultăți, atunci nu este recomandat să intrați în secțiunea de linie de comandă. Uneori este mai ușor să reinstalezi sistemul decât să încerci să descoperi secțiunea liniei de comandă. Vom arunca o privire la cum să restabilim sistemul de operare Windows 10 prin linia de comandă.
Linie de comandă pentru recuperare
După aceea, în fereastra care se deschide, trebuie să înregistrați o comandă de următorul tip BCDbootC: \ Windows. Litera C indică adresa către unitatea de sistem pe care este instalat sistemul de operare.
Așadar, la final, aș dori să adaug că, în majoritatea cazurilor, astfel de acțiuni sunt suficiente pentru a restabili sistemul. Dacă toate încercările nu reușesc, atunci se recomandă să reinstalați Windows 10 cu propriile mâini. Acest lucru este mult mai ușor de făcut decât încercarea de a vă recupera. Dacă nu mai există informații importante pe unitatea C, atunci puteți reinstala imediat sistemul de operare în siguranță, ceea ce vă va economisi timp în mod semnificativ.
