Astăzi, mulți abonați ai operatorului MTS călătoresc adesea, inclusiv în toată Rusia. Dacă trebuie să vizitați alte regiuni ale țării sau să călătoriți în alte țări, atunci pentru a asigura o comunicare neîntreruptă, trebuie să vă gândiți în avans la conectarea în roaming. Toată lumea știe că comunicarea în acest mod costă puțin mai mult decât de obicei. Pentru a reduce comunicarea foarte costisitoare în străinătate, operatorul a dezvoltat servicii speciale, în cadrul cărora obțineți o reducere a costului comunicațiilor în afara regiunii dumneavoastră de origine.
Cu ajutorul roaming-ului, utilizați comunicarea în interiorul Federației Ruse, precum și în alte țări cu beneficii maxime pentru dvs. Acest lucru se poate realiza prin conectarea serviciilor populare „Acces internațional”, „Roaming internațional și național”, precum și „Roaming ușor și acces internațional”. În plus, puteți activa „Zero fără frontiere” și „Peste tot acasă” pentru a minimiza costurile de comunicare în aceste moduri. Cu toate acestea, dacă vă aflați în străinătate (inclusiv pe teritoriul Rusiei în afara regiunii dvs. de origine) nu intenționați să utilizați serviciile mobile, este recomandat să dezactivați roamingul. Această oportunitate a fost oferită special de operatorul MTS. Deci, cum să dezactivați corect roamingul pe MTS în Rusia?
Trebuie remarcat faptul că puteți activa opțiunea de mai sus numită „Roaming ușor” numai dacă utilizați cartela SIM actuală mai mult de 6 luni sau utilizați mai mult de 470 de ruble pentru servicii de comunicații. În caz contrar, roaming-ul este activat în cadrul opțiunii „Acces internațional și național”. Mai jos descriem opțiunile pentru acțiuni care vă permit să dezactivați roamingul în cadrul acestor două servicii.
Pentru a dezactiva opțiunea „Roaming ușor”, trebuie să luați telefonul mobil și să formați * 111 * 2158 #. În cazul opțiunii „Roaming internațional și național”, este necesar să folosiți comanda span class = „num”> * 111 * 2150 #. Verificați dinainte care dintre opțiunile utilizați atunci când sunteți departe de regiunea dvs. de origine.
mesaj
Pentru a dezactiva opțiunea „Roaming ușor”, trebuie să trimiteți un mesaj cu numerele 215 la numărul 111. Iar pentru a dezactiva opțiunea „Roaming internațional și național”, trebuie să trimiteți un SMS fără text la numărul 1118.
Zona personală
Dacă vorbim despre posibile opțiuni de dezactivare a roaming-ului, atunci este imposibil să nu menționăm posibilitățile contului tău personal. Cu ajutorul acestuia, puteți gestiona în mod independent multe servicii, inclusiv schimbarea planului tarifar și dezactivarea tuturor tipurilor de opțiuni. În cazul nostru, trebuie să mergeți la elementul de meniu numit „Service Management” și să selectați opțiunea care este utilizată implicit pentru roaming. Doar câteva clicuri cu mouse-ul și opțiunea este dezactivată.
Call center
Puteți conta oricând pe suport din partea centrului de asistență pentru abonați MTS. Trebuie doar să-i contactați, iar specialiștii centrului vor încerca să rezolve cât mai curând orice problemă apărută. Pentru a contacta operatorul, trebuie să formați 88002500890. Toate apelurile sunt efectuate complet gratuit. Și dacă sunteți în prezent în străinătate, formați +74957660166. Uneori trebuie să așteptați până când sunteți conectat la un operator gratuit. Cu toate acestea, este suficient să solicitați dezactivarea roaming-ului și întreaga procedură va fi efectuată imediat, fără dificultăți deosebite.
Biroul MTS
Orice întrebare legată de serviciile MTS poate fi rezolvată mergând la biroul acestora. Experții din biroul cel mai apropiat de tine vor fi bucuroși să te ajute să rezolvi absolut orice problemă care ar putea apărea. Este suficient să-i contactați și să le cereți să dezactiveze roaming-ul. Cu toate acestea, asigurați-vă că aduceți cu dvs. pașaportul pentru identificare personală. Această metodă este potrivită dacă nu ați putut înțelege problema dezactivarii roaming-ului folosind celelalte metode menționate.
În momentul în care un abonat al unui operator de telefonie mobilă părăsește regiunea sa de origine, serviciul de roaming este activat. Pentru oamenii de afaceri și călători, este o necesitate. Dar cum rămâne cu cei care nu au nevoie de această opțiune sau cei care au pornit accidental telefonul în timp ce treceau prin altă țară în tranzit? Dacă este necesar, abonații MTS îl pot dezactiva singuri.
Cum să ieși din roaming MTS
Toți operatorii de telefonie mobilă din Rusia oferă două tipuri de roaming: în interiorul țării (național) și în afara (internațional), în ceea ce privește tarifele Mobile TeleSystems LLC. Puteți dezactiva singur aceste opțiuni folosind câteva metode simple. Aceasta poate fi o combinație de taste, o vizită la biroul de comunicații MTS, trimiterea de SMS-uri cu anumite informații sau comunicare live cu un operator. Alegerea acestei metode sau aceleia depinde doar de dorința abonatului - care acțiune va fi mai convenabilă de efectuat într-o situație dată.
Cum să dezactivați roamingul MTS în toată Rusia
Cel mai simplu mod de a dezactiva roaming-ul pe MTS în Rusia este să contactați în persoană cel mai apropiat salon al operatorului de telefonie mobilă. Personalul serviciului pentru clienți sau consultanții prezenți în birou vor asista fiecare abonat. Un serviciu similar pentru deținătorii de carduri SIM ale companiei este gratuit, trebuie doar să aveți un pașaport la dumneavoastră și să completați o cerere de deconectare.
Există mai multe modalități mai fiabile de a dezactiva roaming-ul pe MTS. Una dintre ele este trimiterea unui mesaj scurt cu o comandă specifică. MTS în roaming în Rusia este dezactivat dacă trimiteți SMS cu numerele 2157 la numărul 111. După aceea, ar trebui să primiți un mesaj de răspuns care confirmă acțiunile abonatului. Apropo, puteți doar să formați o comandă similară: * 111 * 2157 # și tarifarea ar trebui să nu mai funcționeze.
Următoarea cale este Asistentul Internet. Oricine este înregistrat pe site-ul web al unui operator de telecomunicații poate dezactiva în mod independent un serviciu inutil apăsând câteva taste. Pentru a face acest lucru, accesați contul personal, găsiți secțiunea pentru dezactivarea funcțiilor și selectați-o pe cea necesară. Totul este foarte ușor și simplu. Și ultima modalitate este să sunați la operator. Apelând numărul gratuit 0890 și așteptând un răspuns de la un angajat al centrului de apel, puteți informa în comunicare live despre respingerea unei opțiuni inutile. Operatorul va cere date personale din pașaport și va efectua singur operațiunile de oprire.
Cum să dezactivezi MTS roaming internațional
Serviciile care oferă posibilitatea de a vorbi și de a utiliza internetul mobil atât în Rusia, cât și în întreaga lume sunt foarte asemănătoare. Modalitățile de a le dezactiva nu sunt foarte diferite unele de altele. Singurul lucru este că abonatul nu va putea vizita salonul dacă nu a făcut acest lucru în prealabil, întrucât se va afla în altă țară. Deci, cum să dezactivați roamingul internațional al MTS:
- Formați cererea la telefon: * 111 * 2192 #, după - butonul de apel.
- Utilizați asistentul de internet de pe site-ul web al operatorului.
- Sunați un reprezentant al companiei la 0890 de pe mobil, +74957660166 - în străinătate.
Cum să dezactivați opțiunile speciale MTS pentru roaming în Rusia și în străinătate
Atunci când călătoriți în Rusia și în străinătate, operatorul recomandă utilizarea serviciilor suplimentare. Le poți conecta indiferent de tariful folosit (super, smart etc.). Pentru un anumit cost, opțiunile fac negocierile ieftine și accesibile. Când te întorci acasă, aceste funcții conectate nu se opresc automat, trebuie să faci asta singur. Astăzi există două servicii utile: „Ca acasă peste tot” și „Zero fără frontiere”.
Cum să eliminați roamingul pe MTS - opțiunea „simțiți-vă ca acasă peste tot”.
Activarea acestei funcții face ca toate apelurile primite din țară să fie gratuite, iar apelurile efectuate - trei ruble / minut. Serviciul este foarte util pentru cei care călătoresc adesea în Rusia în călătorii de afaceri, cu toate acestea, la întoarcere, este mai bine să-l dezactivați, deoarece taxa zilnică se percepe la rata de 7 ruble pe minut, indiferent de locația abonatului. Deci, cum să dezactivați roamingul în MTS cu opțiunea „Simțiți-vă ca acasă peste tot”:
- Accesați pagina dvs. personală de pe site-ul web al furnizorului de servicii.
- Formați comanda de pe telefonul mobil * 111 * 3333 #.
- Trimiteți un mesaj scurt cu textul „33330” la numărul 111.
Dezactivarea roamingului MTS - serviciul „Zero fără frontiere”.
O altă opțiune utilă de la Mobile TeleSystems este Zero Without Borders. Va fi util pentru cei care călătoresc des în străinătate, au nevoie să comunice des, doar să fie online. Conform tarifului, toate apelurile primite vor deveni gratuite din primul până în al zecelea minut, iar din al unsprezecelea minut va fi debitată suma egală cu 25 de ruble / min. Costul unei astfel de opțiuni utile nu este mic - 95 de ruble / zi, prin urmare, la întoarcerea în țara de origine, este mai bine să o dezactivați imediat. Cum să dezactivați roamingul pe MTS cu serviciul Zero Without Borders:
- Dezactivați prin intermediul asistentului de internet.
- Formați comanda de pe telefonul mobil * 111 * 4444 # și selectați elementul 2.
- Vizitați salonul Mobile TeleSystems (pe teritoriul Rusiei).
- Sunați la centrul de apeluri, cereți să dezactivați serviciul.
- Trimiteți un mesaj la numărul 111 cu textul „330”.
Video: cum să conectați și să deconectați roamingul internațional și național al MTS
Rețelele mobile moderne oferă servicii de roaming care sunt activate automat atunci când călătoriți în străinătate. Necesitatea unui astfel de serviciu este pentru toți cei care călătoresc adesea sau pleacă în străinătate în călătorii de afaceri. Pentru acele persoane care nu doresc să folosească alte rețele, păstrând numărul lor, ar trebui să știți dinainte cum să dezactivați roaming-ul pe MTS. Explorați toate metodele de dezactivare pentru cea mai convenabilă.
Condițiile de roaming diferă semnificativ în ceea ce privește costul - sunt mult mai scumpe decât în regiunea de origine. La întoarcerea acasă, trebuie să aveți grijă să dezactivați acest serviciu pentru a nu plăti în exces pentru serviciul furnizat atunci când nu este necesar.
Când călătoriți în străinătate, rețeaua celulară oferă următoarele servicii:
- „Acces internațional” (pe teritoriul altor țări).
- „Roaming național” (în interiorul Rusiei).
Opțiunea este disponibilă pentru abonații care utilizează serviciile companiei timp de 6 luni, îndeplinindu-și în mod regulat obligațiile. Costul serviciului este de 470 de ruble. pe luna. Pentru începători, este oferită posibilitatea de a utiliza un astfel de serviciu precum „Roaming ușor”. În acest caz, se aplică condiții mai loiale pentru cooperare.
Apelurile de intrare și de ieșire pentru utilizatorul serviciilor de rețea celulară în roaming sunt plătite. Facturarea pe minut este în vigoare și se rotunjește în sus. În unele cazuri, trebuie să activați suplimentar accesul internațional.
Nu uitați să opriți robotul telefonic și redirecționarea apelurilor înainte de a călători. În caz contrar, serviciul va fi prestat înainte de dubla tarifare. Se recomandă dezactivarea aplicațiilor care rulează în fundal.
Cum să dezactivați roamingul pe MTS în Rusia
Puteți dezactiva singur serviciul furnizat. Pentru a dezactiva roamingul MTS, utilizați solicitarea USSD corespunzătoare:
După trimiterea cererii, utilizatorul va primi o notificare că operațiunea a avut succes. Vă rugăm să rețineți că procedura este gratuită. Dacă aveți dificultăți, ar trebui să contactați serviciul de asistență la numărul scurt 0890.
Pentru a rămâne online, trebuie să vă conectați la „Internet în străinătate”. Avantajele serviciului sunt costul redus al traficului (trebuie să plătiți doar pentru megaocteții consumați). Atunci când tarifarea se modifică, utilizatorii serviciilor companiei vor fi informați în prealabil.
Cum să dezactivați roamingul pe MTS în străinătate
Serviciul oferit vă permite să efectuați apeluri atunci când călătoriți în străinătate folosind numărul dvs. Acest serviciu nu funcționează în toate țările, ci doar în cele cu care MTS a încheiat un acord. Înainte de călătorie, verificați termenii de cooperare pentru a nu vă confrunta cu circumstanțe neprevăzute în proces.
Puteți elimina roamingul pe MTS în unul dintre următoarele moduri:
Pentru a nu întâmpina o problemă în procesul de utilizare a serviciilor companiei MTS, ar trebui să vizitați biroul înainte de a călători. Angajații calificați vor efectua în mod independent oprirea și vor răspunde la întrebări suplimentare.
Dezactivați opțiunile de roaming
Pentru a utiliza comunicarea în condiții favorabile atât în Rusia, cât și în străinătate, ar trebui să dezactivați serviciile suplimentare care sunt furnizate automat.
Avantajele utilizării opțiunilor suplimentare sunt următoarele:
- Ștergere convenabilă a plăților lunare - o dată pe săptămână. Dacă este necesar, puteți activa anularea soldului o dată pe lună.
- Nu este nevoie de setări suplimentare.
- După consumarea traficului, puteți continua să utilizați Internetul. „Reînnoirea automată a vitezei” este activată automat - 128 kb/s.
Printre deficiențe, ar trebui să evidențiem limitarea traficului la 500 MB pe zi. Există, de asemenea, limite pentru apelurile efectuate, peste care costul este de 25 de ruble.
Deconectarea se realizează în felul următor:
Puteți folosi contul personal. Pentru a face acest lucru, trebuie să intrați în secțiunea „Gestionarea serviciului” și să treceți la „Roaming național și internațional”.
Roamingul internațional este un serviciu convenabil din rețeaua celulară, cu ajutorul căruia poți rămâne mereu conectat în condiții favorabile abonatului. Studiați cu atenție termenii de utilizare și la sosirea acasă, dezactivați serviciul oferit. În caz contrar, facturarea va fi efectuată la o rată scumpă, care este destul de scumpă.
Când călătorește în Rusia și în străinătate, un abonat Beeline trebuie să știe despre nuanțele rețelei mobile în roaming. Există mai multe modalități de a dezactiva serviciul.
Tipuri de roaming de la Beeline
Serviciile de roaming de la furnizor sunt prezentate în 4 tipuri principale. Ele diferă în zona de acțiune și capacitatea de a se conecta automat la trecerea granițelor.
Intranet
Varietatea se caracterizează prin capacitatea de a utiliza servicii de comunicații în zona de acoperire a rețelei Beeline. Un astfel de roaming este activat atunci când vă aflați în Federația Rusă, și anume în zonele în care funcționează această rețea. Implicit, este inclus in tariful utilizat.
Naţional
Serviciul este disponibil în zonele în care rețeaua Beeline sau rețeaua parteneră a furnizorului nu mai este obișnuită. Diferă prin creșterea costului în comparație cu roamingul în rețeaua Beeline. Nu uitați că nu toate opțiunile din tariful existent pot funcționa în rețeaua altui operator. Pentru clienții postplătiți, este prezent în condiții generale.
internaţional
Se aprinde atunci când călătoriți în străinătate, când telefonul este înregistrat în rețele mobile străine. Unele țări stabilesc tarife mari pentru abonații Beeline.
Serviciul este activat automat, ceea ce presupune acces la roaming internațional online dacă există un sold pozitiv.
Dacă roamingul online nu este activat, clienții preplătiți ar trebui mai întâi să își completeze soldul în valoare de peste 600 de ruble. pentru înregistrare ulterioară Când soldul este redus la 300 de ruble. serviciile de comunicații se vor opri. Postpaid înseamnă activarea opțiunii „Conexiune internațională”.
Crimeea
Aparține unei categorii separate datorită regulilor speciale de comunicare. Acesta operează pe teritoriul Peninsulei Crimeea. Inclus implicit în planul tarifar principal.
Modalități de a dezactiva roamingul pe Beeline
Atunci când analizați metodele de deconectare, ar trebui să vă concentrați pe tipul de roaming și pe sistemul de plată.
De la telefon
Activarea automată a serviciului poate fi dezactivată formând o combinație pe un dispozitiv mobil. Abonatul va trebui să tastați „* 110 * 9990 #” pe tastatura numerică și să apese butonul de apelare. Opțiunea va fi dezactivată, ceea ce va fi confirmat prin sosirea unui mesaj.
Cu ajutorul suportului tehnic de pe Beeline
La apelarea suportului tehnic, clientul poate activa și dezactiva diverse servicii, inclusiv roaming. La telefon, formați 0611, după care serviciul oferă sfaturi pentru activarea sau dezactivarea opțiunilor necesare. În plus, există posibilitatea conectării cu un operator care va ajuta la rezolvarea problemei.
Există, de asemenea, un alt număr de asistență de service +74957972727. În timpul unei conversații, clientul indică direct dorința de a se deconecta sau conecta serviciile de roaming. Un apel la suport tehnic de la un număr de abonat Beeline nu implică o retragere a fondurilor din sold.
Prin contul personal
Contul personal al utilizatorului poate fi utilizat pe site-ul furnizorului sau prin instalarea unei aplicații mobile. Autorizarea pe o pagină personală are loc după primirea unei parole. Pentru a-l trimite, clientul ar trebui să folosească două metode:
- Formați comanda USSD - * 110 * 9 #;
- Deschideți fila „Primirea parolei”, specificând autentificarea și numărul de telefon pentru a trimite combinația secretă.
După introducerea Contului Personal sub numele de utilizator și parola, abonatul poate activa/dezactiva serviciile, poate modifica tariful, poate reîncărca soldul. Pentru a dezactiva roamingul automat, trebuie să urmați schema:
- Deschideți fila „Servicii” selectând secțiunea „Servicii conectate”;
- Găsiți linia necesară „Roaming” în lista de opțiuni active;
- Faceți clic în fața acestui serviciu într-un loc special (pătrat) până când apare o bifă;
- Faceți clic pe butonul „Dezactivați”.
Absența unui serviciu de roaming în lista de servicii active indică dezactivarea opțiunii.
O schemă similară funcționează atunci când utilizați o aplicație mobilă, în care trebuie să vă conectați folosind numele de utilizator și parola.
Utilizarea „Meniului”
Meniul telefonului vă permite să dezactivați serviciile de comunicații mobile în roaming:
- Deschideți fila „My Beeline” din meniul principal;
- Faceți clic pe elementul „Alte servicii”;
- Selectați secțiunea „Roaming”;
- Indicați o comandă de declanșare.
Abonatului i se va oferi o schemă cu confirmarea operațiunii de dezactivare a roamingului.
Caracteristici de dezactivare a roamingului internațional Beeline
Datorită costului ridicat al comunicării internaționale atunci când vă aflați pe teritoriul altui stat și când vă întoarceți în patria dumneavoastră, preferați să opriți roaming-ul existent. În ceea ce privește procedura de calcul, se are în vedere împărțirea metodelor de oprire în două tipuri.
Pentru clienții postplătiți
Există mai multe moduri de a dezactiva:
- Clientul trebuie să reducă soldul balanței la mai puțin de 300 de ruble. Ca urmare, serviciul va fi dezactivat automat.
- Dezactivați serviciul „Comunicare internațională” în Contul personal sau în aplicație.
- Contactați biroul furnizorului, indicându-vă dorința de a dezactiva definitiv serviciul.
- Apelați serviciul de asistență la 0611, furnizând toate informațiile necesare pentru a dezactiva roaming-ul.
La completarea soldului, clientul va primi aceasta suma dupa 6 facturi achitate.
Pentru clienții preplătiți
Serviciul este dezactivat automat atunci când vă aflați în regiunea dvs. În caz de probleme cu deconectarea sau înregistrarea permanentă în rețelele operatorilor internaționali (locația abonatului coincide cu aria de acoperire a rețelei furnizorului străin), trebuie să contactați oficiul poștal.
Întrebări de la abonați
Pot dezactiva roamingul în Rusia trimițând o solicitare USSD?
Da, puteți apelând „* 110 * 9990 #”.
Cum se dezactivează serviciul „Light Roaming”?
Serviciul este dezactivat printr-o solicitare USSS * 110 * 9990 #.
Trebuie să plătesc pentru dezactivarea roaming-ului Beeline?
Nu este nevoie să plătiți pentru oprire.
Dacă nu am reușit să dezactivez roaming-ul, banii vor fi taxați pentru apelurile primite?
În afara rețelei de domiciliu, serviciile celulare devin mai scumpe. Este deosebit de costisitor să folosești toate capacitățile operatorului pentru acei abonați care se află în străinătate, unde operează roamingul internațional. Una este să pleci pentru o perioadă scurtă de timp și să contactezi de mai multe ori cei dragi, iar alta este când călătoria este lungă. Însă operatorii de telefonie mobilă, inclusiv MTS, încearcă să-și întâlnească clienții la jumătatea drumului, oferindu-le servicii sau oportunități suplimentare.
Pentru categoria abonaților care pleacă într-o călătorie de afaceri sau într-o călătorie au fost dezvoltate și servicii speciale. Esența lor este că clientul, după conectare, plătește o anumită taxă de serviciu și are posibilitatea, în roaming internațional, de a utiliza serviciile de comunicații la un cost mai mic. Vorbim acum despre compania MTS și despre cele trei servicii ale sale, care vor fi utile tuturor celor care sunt adesea nevoiți să folosească comunicațiile în afara regiunii sau statului natal. Acestea sunt „Acces internațional”, „Roaming internațional și național”, „Roaming ușor și acces internațional”.
MTS mai are două opțiuni pentru a reduce cheltuielile. Dacă sunteți des în călătorii de afaceri prin țară, puteți activa „Peste tot acasă”, iar dacă sunteți în roaming internațional - „Zero fără frontiere”. Dar se mai întâmplă ca abonatul să nu aibă nevoie de servicii de comunicare în timpul călătoriilor prin țară sau în străinătate. Și atunci ne gândim: este posibil să dezactivați roaming-ul pe MTS? Trebuie sa! Și îți vom spune cum să o faci, iar tu îți alegi calea.
Dezactivați roamingul pe MTS
Pentru ca cartela SIM să se conecteze automat la roaming, trebuie să fi activat anterior unul dintre cele trei servicii ale operatorului. Despre ele am scris deja mai sus: acesta este „Accesul internațional” și altele.Mai există un serviciu numit „Roaming ușor”. Este destinat noilor carduri SIM (mai puțin de șase luni) și abonaților inactivi (cu cheltuieli de până la 470 de ruble). Dacă numărul dvs. nu îndeplinește aceste criterii, vă este disponibil serviciul „Acces internațional și național”. Dar acum nu trebuie să ne conectăm, ci dimpotrivă, să dezactivăm unul dintre servicii, deoarece nu intenționăm să folosim conexiunea într-o călătorie de afaceri sau într-o călătorie.
Pentru a dezactiva utilizarea roamingului:
Dezactivați opțiunile de roaming
Am dezactivat roaming-ul, dar mai există opțiuni care vă permit să comunicați profitabil în străinătate sau în afara rețelei dvs. de domiciliu. În prima parte a articolului de instrucțiuni, le-am menționat deja. Acestea sunt „Ca acasă peste tot” – o opțiune pentru roaming național și „Zero fără frontiere” – pentru internațional.Dezactivați opțiunile în acest fel:
- Dacă trebuie să refuzați opțiunea „Este acasă peste tot”, folosiți solicitarea USSD * 111 * 3333 # apel.
- Dacă trebuie să dezactivați opțiunea „Zero fără frontiere”, trimiteți comanda USSD * 111 * 4444 # apel.
- Utilizați funcționalitatea Contului dvs. personal pentru a gestiona orice servicii și opțiuni. Această metodă este universală și recomandată pentru rezolvarea diferitelor probleme.
