Dacă ați devenit victima escrocilor prin SMS - nu vă descurajați, este real să returnați bani pentru SMS și există tot mai multe astfel de cazuri. Cu toate acestea, acest lucru va dura, cel mai probabil, ceva timp și puterea ta.

Pentru a începe, colectați cât mai mult posibil mai multe informatii despre incident: ora plecarii, cat mai exact suma care a fost dedusa din telefonul dumneavoastra mobil, adresa site-ului pe care vi s-a cerut sa o trimiteti etc. De asemenea, este foarte bine dacă ai o captură de ecran.

După colectarea informațiilor, puteți încerca mai întâi să scrieți serviciului de asistență al furnizorului de conținut care închiriază acest număr scurt. Această metodă este cea mai convenabilă pentru tine, deoarece nici măcar nu trebuie să te ridici din cauza propriul calculator. Cu toate acestea, există mai multe complicații aici. În primul rând, nicăieri nu există o bază de date completă pentru a afla cărei companie îi aparține numărul. Caut informatii de la diverse surse. Apropo, informațiile pot diferi în surse diferite, deoarece fiecare număr scurt are mai mulți intermediari, fiecare dintre care îl închiriază companiilor mai mici. A doua dificultate este că este posibil să nu primiți un răspuns la scrisoarea dvs. Sau refuzați să returnați banii. Și, strict vorbind, nu poți face nimic în privința asta.

A doua opțiune este de preferat, dar mai incomod. Mergeți la biroul operatorului dvs. de telefonie mobilă. Spuneți problema în detaliu și, de asemenea, cereți să scrieți o declarație, care detaliază și ceea ce s-a întâmplat. Vi se poate spune să contactați furnizorul de conținut, că este vina lor și ei închiriază doar numărul scurt. Cu toate acestea, acest lucru nu este adevărat. Ați încheiat un acord cu un operator de telefonie mobilă și i-ați lăsat să se ocupe de partenerii lor. Dacă, de exemplu, dvs tv sony, nu vei merge în Japonia pentru a avea de-a face cu această companie. Il vei returna la magazinul de unde l-ai cumparat. Aici același principiu. Chiar dacă îți cer scuze și promit că vor analiza această chestiune în câteva zile, nu fi prea fericit. Se poate întâmpla să nu primiți un apel înapoi și să trebuiască să vii din nou la birou. În acest caz, puteți spune că, dacă nu vă primiți banii înapoi în 2-3 zile, veți scrie o declarație la poliție.

Există multe opțiuni, principalul lucru pe care trebuie să-l înțelegeți este acesta. Aparent, operatorii de telefonie celulară sunt obligați să ramburseze banii pentru SMS-uri dacă au fost folosite trucuri de mascare care vă induc în eroare în ceea ce privește costul. Pe site-ul Cnews.ru a apărut o poveste despre modul în care o femeie a returnat bani pentru mesajele text trimise de fiica ei de 15 ani. Era un site care oferea să descărcați medicamente audio. Vă rugăm să rețineți că acest site avea „termeni de utilizare”, care indicau costul real, dar banii au reușit totuși să fie returnați. Site-ul I Have the Right descrie o poveste în care banii au fost returnați și ei într-un caz similar. Din aceste povestiri devine clar că dacă companie de celule vede ca persoana este serioasa, ca nu se va da inapoi pana nu isi va primi banii inapoi, ea ii returneaza in liniste. Și acest lucru este benefic, pentru că marea majoritate a oamenilor fie nu știu că au dreptul să returneze banii, fie pur și simplu le este prea lene să se încurce cu ei.

În general, dacă trebuie să-ți returnezi banii, vei reuși, este doar o chestiune de timp, de perseverență și pregătire juridică. Noroc!

La datorie, trebuie să testez multe aplicații și nu toate îmi inspiră încredere. Pentru a nu pune numeroase și, uneori, antivirusuri inutile, tocmai am blocat SMS-urile pe toate telefoanele mele pornite numere scurte iar acum uneori primesc mesajul „Service blocked”. După aceea ultimul aplicație instalată zboară imediat în coș. Desigur, dacă participați la chestionare la radio sau folosiți în alt mod SMS-uri către numere scurte, atunci această metodă nu este potrivită pentru dvs. Dar în toate celelalte cazuri - nu ezitați să blocați.

Pe lângă faptul că ne fură bani folosind SMS-uri, mulți utilizatori se plâng că primesc enervant publicitate inutilă. Ține minte cât de mult servicii inutile de la operatorul pe care l-ai conectat? Și câți dintre ei sunt plătiți, știi? De exemplu, muzică în loc de bipuri, vreme și altele. Știați că toate acestea pot fi, de asemenea, ușor și simplu dezactivate? Vă vom spune dacă este posibil.

MTS

• 0890 .

Vă rugăm să conectați serviciile:

„Interzicerea conținutului” (interzicerea apelurilor și a SMS-urilor pe scurt numere plătite)

• „Interzicerea primirii de SMS-uri informative și SMS/MMS de pe site-ul MTS”

"Interzice primirea SMS-urilor cu știri MTS” (interdicție de publicitate)

Poate forma *152# - acolo puteți vedea lista de abonamente și dezabonare, precum și ultimele 5 acțiuni plătite.

Linie dreaptă

• Pentru a opri totul servicii cu plată, apelați de pe un telefon mobil la numărul 0611 .
• Ne conectăm cu operatorul și solicităm să verificăm dacă sunt conectate servicii cu plată, iar dacă sunt conectate, vă rugăm să opriți totul.

Vă rugăm să conectați serviciile:

„Liste alb-negru” (interzicerea apelurilor și a SMS-urilor către numere scurte cu plată)

• "Lacăt" publicitate pe mobil»» (interzicerea reclamei)

„Interzicerea promoțiilor” (interzicerea conectării serviciilor gratuite, care apoi devin plătite)

P.S.: La tarifele cu sistem de decontare postplătită, posibilitatea de a trimite SMS-uri către numere scurte este inițial blocată.

Megafon

Există două moduri de a verifica costul SMS-urilor către un număr scurt pentru abonații Megafon:

• Formați comanda USSD *107*număr scurt#. Ca răspuns, vor fi primite informații despre costul serviciilor furnizorului de conținut. Dacă numărului sunt alocate mai multe servicii (adică este posibil să trimiteți SMS, MMS, precum și un apel vocal sau o solicitare USSD), atunci pentru fiecare serviciu, mesaj separat despre cost.

Trimite simbolul $ la numărul scurt care te interesează. Vă rugăm să rețineți că SMS-urile nu trebuie să conțină altceva decât simbolul $! Răspunsul va include costul. trimiterea de SMS-uri la acest număr.

Pentru a dezactiva toate serviciile plătite pentru dvs., sunați de pe un telefon mobil la numărul 0500

• Vă rugăm să verificați dacă sunt conectate servicii cu plată și, dacă sunt conectate, vă rugăm să dezactivați totul.

Vă rugăm să conectați serviciile:

• „Oprire conținut” (blocarea trimiterii SMS-urilor către numerele plătite).
• „Respingerea Trimiteri prin SMS» (interdicție de publicitate)

„Refuz de la „Try & Buy”” (interzicerea conectării serviciilor gratuite, care apoi devin plătite)

În plus, să gestioneze serviciul „Interdicție servicii cu plată» puteți forma comanda USSD *526# sau sunați la numărul 0500914 . Apelurile la aceste numere sunt gratuite.

Puteți activa serviciul „Oprire conținut” de pe telefon folosind comanda *105*801# sau activați prin sistemul „Service-Guide”. Serviciul este oferit gratuit.

Tele 2

Verificați costul SMS-urilor către un număr scurt de la un telefon Tele2: formați pe telefon *125*ХХХХ#și apăsați tasta de apelare, unde XXXX este un număr scurt pentru SMS.

În ceea ce privește includerea serviciului „Interzicerea SMS-urilor către numere scurte”, vă rugăm să contactați biroul de asistență la numărul 611 .

P.S.: Metodele de mai sus funcționează pentru abonații din regiunea centrală a Rusiei. Restul nu au fost testate, dar ar trebui să funcționeze peste tot.

Dacă operatorul dvs. nu este pe listă, dar sunteți și afectat de fraudă pe mobil, indicați numele operatorului în comentarii și vă vom anunța dacă este posibil să vă dezactivați serviciul SMS către numere scurte.

Amintiți-vă că toate aceste servicii nu vă vor salva 100% de toate reclamele, serviciile push și frauda pe mobil. Principalul lucru este conștiința și prudența ta. Nu instala aplicații necunoscute, nu trimiteți singur SMS la numere scurte și totul va fi bine. Dar acțiunile de mai sus sunt mai bine de făcut. După cum se spune, Dumnezeu salvează seiful. Recomand în special conectarea tuturor acestor servicii pe telefoanele mobile ale copiilor și vârstnicilor, deoarece. de cele mai multe ori se îndrăgostesc de trucurile escrocilor.

Noroc! Ai grijă de tine și de cei dragi.

Adesea, abonații MTS, Megafon și Beeline trebuie să dezactiveze numerele scurte. Acest lucru se poate face folosind mai multe metode. Toate acestea sunt discutate mai jos.

Cum să dezactivezi numerele scurte pe MTS

Următoarele metode vor ajuta la dezactivarea numerelor scurte pe MTS:

1. Profită serviciu gratuit de la MTS „Interzicerea conținutului”, va ajuta la dezactivarea numerelor scurte. Trebuie să sunați la 0890 și apoi să urmați cu strictețe instrucțiunile autoinformatorului.
2. Formați următoarea comandă de pe mobil: *152*2#. Va dezactiva numerele scurte.
3. Accesați site-ul web al operatorului MTS, înregistrați-vă și accesați Zona personală. În ea, selectați fila „Abonamentele mele”, apoi dezactivați opțiunea „Trimiterea cererilor către un număr scurt” folosind butonul corespunzător.

Cum să dezactivezi numerele scurte pe Beeline

Puteți dezactiva numerele scurte pe Beeline folosind următoarele metode:

1. Conectați serviciu special Opriți conținutul. Se activează apelând la 0858.
2. Accesați secțiunea specială a site-ului Beeline: http://signup.beeline.ru. Examinați-vă abonamentele existente și dezactivați-le pe cele care prevăd trimiterea de mesaje și efectuarea de apeluri către numere scurte.
3. Accesați site-ul web al operatorului de telefonie mobilă Beeline, mergeți înregistrare rapidăși accesați contul personal. În acesta, trebuie să selectați meniul „Subliste”, unde trebuie să debifați caseta de lângă linia „Apeluri și SMS-uri către numere scurte. Apoi faceți clic pe „OK”.

Cum să dezactivezi numerele scurte pe Megafon

Următoarele metode vor ajuta la dezactivarea numerelor scurte pe Megafon:

1. Trimite mesaj gol la numărul 0500914 sau apelați la acesta. Ca urmare, serviciul „Apeluri către numere scurte” va fi dezactivat.
2. Formați următoarea comandă de pe telefonul mobil: *526#. După aceea, va veni un mesaj, care va spune că nu aveți dreptul de a efectua apeluri către numere scurte.
3. Accesați megafon.ru, accesați contul personal și în fila „Servicii” selectați „Apeluri către numere scurte”. Vizavi, trebuie să faceți clic pe opțiunea „Dezactivare”.

Postat vineri, 01.03.2014 - 19:07

În prezent, un abonat Beeline, ca urmare a acțiunilor unui virus sau altfel, poate pierde banii depuși pe telefonul său. Dacă telefon mobil infectat cu un virus, debitarea fondurilor de pe telefon poate avea loc fără știrea proprietarului. Și, de asemenea, prin înșelăciune, o persoană poate trimite, fără să știe, SMS-uri la un număr scurt, iar apoi se dovedește că numărul este plătit, iar mesajul SMS, respectiv, poate costa zeci sau sute de ruble. Operator comunicare celulară Linie dreaptă pentru a elimina această problemă, pentru că abonații săi oferă serviciul „Liste alb-negru”. Cu acest serviciu, puteți bloc apeluri vocale, trimiterea și primirea de mesaje SMS de la plătit și la plătit un număr scurt de furnizori de conținut și alte companii. Dacă ați fost afectat de escroci, acest articol descrie cum „calculați” numărul SMS primit mesaje care conțin spam. De asemenea, cum să contactați operator mobil Comunicare directă cu obligația de a returna banii pierduți. Și este oferită o descriere a modului de activare a serviciului Beeline „Liste albe și negre”.

Utilizarea acestor servicii descrise mai jos permite oricărui abonat Beeline să reducă apariția pierderilor și a pierderilor de timp din cauza apelurilor și SMS-urilor nedorite care pot schimba cursul evenimentelor din viața ta. Aceste posibile pierderi și daune morale nu au un preț, dar folosind o anumită metodologie, le poți clasifica și calcula, punându-ți treburile în ordine. Despre cum se calculează eventualele pierderiși minimizați pierderile la locul de muncă, în afaceri atunci când interacționați cu personalul și clienții, este descris în detaliu aici.

Și pentru a compensa pierderile de la Beeline, de la conectarea eronată sau fără cunoștința serviciilor și serviciilor conectate, se va discuta în continuare cum să depuneți o reclamație și să faceți o reclamație și să returnați banii în cont.

Lista neagră Beeline. Serviciile dezactivează trimiterea și primirea SMS-urilor la 0846 și 2013.

Dezabonați-vă, trimiteți mesaje spam, activați lista de corespondență sau blocați numărul scurt direct.

Informații despre serviciul Beeline - „Liste albe și negre”.

Pentru abonații săi, compania Beeline oferă posibilitatea de a conecta serviciul „Liste albe și negre”, care blochează apelurile primite și ieșite și mesajele SMS spam de la numere celulare scurte și la scurte. Acest serviciu face posibilă, fără să știe, să nu trimită mesaje SMS costisitoare către numere scurte comunicatii mobile. Potrivit recenziilor utilizatorilor, serviciul „Liste albe și negre” nu protectie deplina de la mesaje spam și acțiuni ale escrocilor până la scurte plătite numere de telefon dar reduc semnificativ riscul de a pierde bani.

Serviciul este oferit pe toate planurile tarifare.

De la data scrierii articolului este oferit serviciul „Liste albe și negre”. este gratuit.

Serviciul „Liste alb-negru” are setări flexibile. La cererea dvs., puteți crea:

- lista neagra(blocați numai anumite numere scurte).

- Lista albă (permiteți primirea și trimiterea către numerele scurte pe care le-ați definit, respectiv toate celelalte numere scurte vor fi blocate).

- blocați toate SMS-urile comerciale plătite. Acestea. este interzisă primirea de SMS-uri doar de la furnizorii comerciali, toate celelalte SMS-uri publicitare vor veni (de exemplu, de la bănci).

- blocați toate sms-urile. În acest caz, capacitatea de a primi orice SMS (plătit, publicitar etc.) este dezactivată.

- dezactivați serviciul „Cameleon”.. Serviciul „Chameleon” este conectat implicit la toți abonații noi Beeline. Acest serviciu permite partenerilor Beeline să trimită SMS-uri promoționale gratuite. Dezactivează serviciul „Chameleon” și vei scăpa de spam-ul publicitar enervant zilnic prin SMS de la Beeline și partenerii săi. Puteți dezactiva serviciul „Chameleon” formând comanda de pe telefon *110*20# , apoi "Apel" sau sunând 0611

Un alt spam enervant poate fi blocat prin activarea opțiunii „Anularea tuturor abonamentelor curente”. Această opțiune vă permite să dezactivați mesajele SMS trimise conform abonamentelor dvs. la serviciile Beeline.

A conecta Serviciu direct „Liste alb-negru” poți suna de pe telefon la număr liber 0858 .

Mai mult informatii detaliate despre serviciul „Liste albe și negre” Beeline, puteți găsi pe site www.safe.beeline.ru . Sau sunând la numărul 0611 .

Iată o listă a principalelor servicii și comenzi pentru a le dezactiva:

• *110*400# - fii conștient de linia directă;
• *110*1062# - fii atent + direct;
• *110*010# – dezactivați mesageria vocală linie dreaptă;
• 067410 - opriți-vă melodia directă;
• *110*070# - AntiAON direct;

Afișați mai multe

3. Serviciu "Beep" oprit după număr 0770 (gratuit sau nu, nu știu) - sunând la acest număr, urmați instrucțiunile.

4. Serviciu "Cameleon", care se conectează automat la cumpărarea unei noi carduri SIM, trebuie să: apelați numărul serviciului *110*20#.

5. Opriți loteria "1010", trimiteți un mesaj SMS gol la numărul: 3003.

6. Serviciu "Numărul preferat", tastați comanda: *139*880# .

7. Serviciu” „Bună ziua”: 067409770 sau prin meniu, pentru a face acest lucru, tastați *111# . În continuare, trebuie să alegeți „My Beeline” -> „Servicii” -> „Bună ziua” -> „Dezactivați”.

Atenţie:înainte de a dezactiva serviciul, asigurați-vă că verificați dacă acest serviciu este conectat sau nu!

Verificarea costului unui mesaj SMS.

Înainte de a trimite un mesaj SMS la un număr plătit, puteți afla valoarea acesteia. Pentru aceasta, site-ul MTS are formă specială , unde puteți introduce un număr scurt și puteți verifica costul acestuia. Opțiune alternativă verificarea costului apelurilor și mesajelor SMS către numere scurte - site web smsnumbers.ru - determinarea costurilor trimiterea sau efectuarea de apeluri către numere scurte de operatori de telefonie mobilă.

Depuneți o plângere pentru rambursare.

Dacă, ca urmare a acțiunii escrocilor sau a unui virus, v-ați pierdut banii, atunci pentru a depune o plângere împotriva unui escroc la Beeline, poate fi necesar să aflați prin număr scurt operatorul de telecomunicații la care au fost cheltuiți banii. . Numele operatorului îl puteți afla la numărul de telefon de pe site www.mtt.ru .

Dacă ați pierdut bani ca urmare a trimiterii unui mesaj SMS sau a apelării unui număr scurt plătit, aveți posibilitatea de a depune o plângere la Beeline. Pentru a depune o plângere pentru o rambursare bani pierduti, utilizare forma de adresare pe site-ul web al operatorului de telefonie mobilă Beeline. După proces, abonaților Beeline care au suferit de escroci li se restituie banii.

Cum să dezactivați mesajele spam prin SMS, serviciile plătite și să blocați trimiterea de SMS-uri către numere scurte direct. Cum să dezactivezi SMS-urile plătite și cum să blochezi numerele scurte direct. Cum să dezactivezi SMS-urile de la numerele 2013 și 0846 direct