Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Windows 7, XP
  • Cum să remediați o eroare la primirea datelor. Eroare la primirea datelor de pe serverul Play Market

Cum să remediați o eroare la primirea datelor. Eroare la primirea datelor de pe serverul Play Market

Mulți utilizatori de smartphone-uri care rulează Android mai devreme sau mai târziu, când încearcă să intre pe Google Play Market, afișează un mesaj: „Eroare la primirea datelor de pe serverul RH-01”.

Trebuie să spun imediat: nu există o soluție unică! Un fel va ajuta unul, altul - altul. Chestia este că această problemă are mai multe motive și, prin urmare, vom lua în considerare mai multe modalități de a o remedia simultan. Încercați-le unul câte unul și unul dintre ele vă va ajuta cu siguranță!


Metodele sunt enumerate în ordinea creșterii costurilor cu forța de muncă pentru implementarea lor, de la cele mai simple la cele mai complexe. Prin urmare, recomand să efectuați manipulări în această ordine.

În funcție de dispozitiv și de shell-ul sistemului de operare pe care îl folosește, elementele indicate în articol pot diferi ușor ca nume, dar semnificația generală și locația lor rămân similare. În acest articol, capturile de ecran sunt preluate de pe smartphone-ul Xiaomi Redmi 4x.

Metoda 1. Reporniți dispozitivul

Utilizatorii de Android știu foarte bine: dacă apare vreo eroare, primul lucru de făcut este să reporniți telefonul. Acest sistem de operare este astfel aranjat încât, pe măsură ce funcționează continuu, în el se acumulează o masă critică a unor operații glitch, motiv pentru care apar erori. Prin urmare, putem reporni în siguranță dispozitivul și putem încerca să intrăm pe Play Market.

Metoda 2. Verificați data și ora

Eroarea rh 01 poate apărea din cauza faptului că data și ora de pe smartphone (dintr-un motiv sau altul) sunt pierdute. Verificați corectitudinea acestora în Setări.

Setați valorile corecte dacă setările de timp au fost pierdute.

Pentru a evita această situație în viitor, dezactivați opțiunea Utilizare timp de rețea.

Salvați modificările. Dacă piața de joacă încă nu funcționează, mergeți mai departe.

Metoda 3. Deconectați-vă și conectați-vă din nou la contul dvs. Google

În setările Android din secțiunea „Alte conturi”, găsiți pictograma Google și faceți clic pe ea. În opțiunile contului, selectați „Ștergeți contul”.

Acum trebuie să reporniți smartphone-ul, să adăugați din nou contul Google actual (nu trebuie să creați unul nou!) Și să vă conectați la el. Nu a ajutat? Trecând peste.

Metoda 4. Ștergerea cache-ului rulării serviciilor Google Play

Acum suntem gata să folosim în sfârșit artileria grea :) Pentru a șterge memoria telefonului de orice gunoi care poate duce la probleme în funcționarea aplicațiilor, trebuie să resetam memoria cache. Pentru a face acest lucru, în Setări, accesați fila Toate aplicațiile și căutați articolul Magazin Play. Facem clic pe el. În ecranul care se deschide, apăsați butonul „Ștergeți datele”.

Facem exact aceiași pași pentru procesele numite „Google Services Framework” și „Download Manager”.

Toate tehnicile descrise mai sus sunt demonstrate clar în acest videoclip (folosind exemplul de Android „pur”), așa că, dacă la un moment dat aveți dificultăți cu ce și unde să apăsați, asigurați-vă că îl vizionați:

Metoda 5. Reinstalarea Play Store

Ei bine, dacă eroarea de intrare în Play Market nu a dispărut (ceea ce este puțin probabil), mai există o modalitate de a rezolva problema, dar este mai potrivită pentru utilizatorii avansați. Este nevoie de mult timp pentru a-l descrie, așa că vă sugerez să urmăriți doar videoclipul, unde totul este explicat clar în etape:

Judecând după comentariile la acest videoclip de pe YouTube, această decizie i-a salvat pe mulți utilizatori ai magazinului de aplicații Google de la disperare completă :)

Prieteni, ce metodă v-a salvat de eroarea RH-01? Ce a ajutat în special în cazul tău?

Fiecare utilizator de sistem de operare Android poate primi eroarea RH-01 în Play Market atunci când încearcă să descarce o nouă aplicație sau să actualizeze una veche. Cel mai adesea, problema apare la persoanele care au instalat firmware terță parte pe telefonul lor. De asemenea, dificultățile sunt asociate cu faptul că Play Market pur și simplu nu poate primi date pentru a funcționa de la serverele sale. La rândul său, dispozitivul mobil în sine este capabil să împiedice telefonul să se conecteze la serverele Play Market, să ne uităm la opțiunile de remediere a erorii RH-01.

RH-01: eroare în Play Store - cum se remediază

Reporniți dispozitivul


Ilustrație de eroare

Da, oricât de banal ar suna, dar chiar ajută în majoritatea problemelor care pot apărea cu dispozitivul. Această eroare nu face excepție. Pentru a reporni dispozitivul, țineți apăsat butonul de pornire, în meniul care apare, faceți clic pe „Opriți alimentarea” sau „Reporniți”.

Ilustrația meniului

Setarea datei și orei corecte pe dispozitiv

Uneori, eroarea apare din cauza faptului că data și ora greșite sunt setate pe telefon. Remedierea este ușoară, să începem:

  • Deschideți „Setări” pe telefon, apoi „Dată și oră”.
  • Asigurați-vă că informațiile afișate sunt corecte. Dacă, totuși, nu sunt, atunci ar trebui să dezactivați funcțiile „Data și ora rețelei” și „Fusul orar al rețelei”. Apoi setați singur data și ora. Fiți atenți la setarea fusului orar, acesta trebuie setat în conformitate cu locația dvs.

    Ilustrația meniului

  • Cel mai probabil, această soluție va ajuta la remedierea erorii. Dacă nu ajută, mergeți la metodele care vor fi descrise mai jos.

    Adăugați din nou contul Google

    Adesea, utilizatorii sunt ajutați de ștergerea și adăugarea din nou a unui cont în sistem. Să aruncăm o privire la pașii cum să o faceți:

  • Deschideți pe telefon „Setări”, apoi „Conturi”

    Ilustrația meniului

  • Căutăm contul nostru Google în conturi, faceți clic pe el, apoi faceți clic pe „Ștergeți contul”

    Ilustrația meniului

  • Ne repornim dispozitivul, deschidem „Setări”, apoi „Conturi”, acolo și adăugăm contul Google pe care l-am șters
  • Stergerea memoriei cache și a datelor Google Play Market

    Această metodă ajută adesea să scăpați de majoritatea erorilor asociate cu Play Market, să trecem la pașii:

  • Mergi la Setari"
  • Căutăm în meniul „Aplicații”.
  • În fereastra care se deschide, faceți clic pe fila „Toate”.

    Ilustrația meniului

  • Căutăm „Play Market” în listă
  • Faceți clic pe „Oprire”, apoi pe „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”

    Ilustrația meniului

  • Revenim la lista de aplicații, căutăm Google Play Services și Download Manager, facem la fel ca și pentru „Play Market”.
  • Resetarea datelor dispozitivului

    Dacă ați încercat toate metodele și niciuna dintre ele nu a ajutat, atunci ar trebui să vă gândiți la resetarea datelor, acum vă vom spune cum să o faceți:

  • Deschideți „Setări”, căutați elementul „Restaurare și resetare”, faceți clic pe „Resetare setări”.
  • Suntem de acord ca toate datele dvs. să fie șterse de pe dispozitiv (salvați în avans datele de care aveți cu adevărat nevoie și importante).

    Ilustrația meniului

  • Puteți viziona un videoclip cu câteva modalități de a rezolva eroarea RH-01 din videoclip:

    După cum probabil ați observat, există multe modalități de a depăși eroarea RH-01 în Google Play Market. În majoritatea cazurilor, repornirea dispozitivului sau resetarea memoriei cache și a datelor din aplicația Play Market ajută. Sperăm că sfaturile noastre au fost de folos!

    Sistemul de operare Android, care este instalat pe majoritatea gadgeturilor mobile, aparține companiei Google. Pentru stocarea programelor dezvoltate pentru Android, există un cunoscut site Google Play. Aceasta este sursa cea mai completă și cea mai autorizată de unde puteți instala programe pe smartphone-uri sau tablete. Pe lângă Google Play, există multe alte servicii ale gigantului IT, care sunt profund integrate în fiecare dispozitiv mobil. Putem spune că fiecare gadget Android depinde în mod critic de interacțiunea lină cu Google. Prin urmare, orice defecțiune a sistemului a unei astfel de interacțiuni poate duce utilizatorul la o confuzie completă. În acest articol, vă vom spune despre eroarea RH-01, care apare uneori la descărcarea programelor din magazinul de aplicații Play Market.

    Eroare la primirea datelor de pe serverul RH-01 Play Market

    Aceasta este o eroare comună neplăcută în interacțiunea cu aplicația încorporată Play Market. Cel mai rău lucru este că există multe motive pentru apariția sa și este imposibil de spus fără echivoc de ce s-a întâmplat în fiecare caz specific. De obicei apare atunci când încercați să intrați în program, dar se poate întâmpla și în timpul lucrului.

    Comunitatea utilizatorilor de dispozitive Android a elaborat de mult timp recomandări pentru a elimina această problemă. Trebuie doar să-i aducem aici.

    Reporniți gadgetul

    Acesta este cel mai simplu și mai înțeles mod de a rezolva problemele încă de la primele versiuni de Windows. „Dacă ceva nu funcționează, pur și simplu reporniți dispozitivul.” În mod surprinzător, această metodă este și astăzi relevantă. Dacă nu puteți intra pe Play Market, reporniți smartphone-ul, așteptați până când este complet încărcat și încercați din nou. Foarte des, la a doua încercare, totul va funcționa, de parcă nimic nu s-ar fi întâmplat.

    Ștergerea datelor și a memoriei cache a serviciilor Google

    A doua metodă, dacă prima nu a dat un rezultat, este ștergerea informațiilor din cache. Acest lucru ajută adesea la rezolvarea problemelor în multe cazuri, inclusiv în tratarea erorii RH-01.

    Accesați „Setări” gadgetului dvs. (Numele elementelor de meniu pot diferi ușor în funcție de versiunea de firmware.) Acolo, găsiți elementul „Aplicații” (sau „Manager de aplicații”) și accesați-l.

    În lista care se deschide, găsiți elementul „Servicii Google Play”.

    Această pagină va afișa informații despre programul care rulează. Trebuie să faceți clic pe butoanele „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

    După această operațiune, încercați să lansați din nou magazinul Google Play. Foarte des eroarea dispare.

    Setarea orei și datei corecte

    Această greșeală subtilă poate strica mult sânge pentru utilizatorii fără experiență. Dacă data și ora au fost setate manual pe gadget și nu printr-o actualizare automată, atunci este posibil să întâmpinați o funcționare incorectă a anumitor programe.

    Accesați elementul „Setări” și găsiți acolo „Data și oră”. Activați sincronizarea orei cu rețeaua. Puteți încerca să o dezactivați, să introduceți manual data și apoi să o reporniți pentru ca sincronizarea să funcționeze. Verificați-vă fusul orar, ar trebui să fie și sincronizat.

    Reinstalarea Play Market

    Deși acest program este de obicei preinstalat pe toate dispozitivele Android, poate fi și reinstalat ca oricare altul. Poate că a existat un fel de defecțiune în el și nu poate contacta cloud-ul său, unde sunt stocate toate aplicațiile Android.

    Înainte de a începe, va trebui să permiteți instalarea de programe din surse necunoscute pe dispozitiv. După aceea, deschideți browserul și utilizați căutarea obișnuită pentru a găsi site-uri cu programul Play Market. Acordați atenție timpului de lansare pentru a descărca cea mai recentă versiune. Descărcați fișierul apk și ștergeți vechiul Play Market. După aceea, instalați una nouă ca orice altă aplicație.

    Eliminarea și adăugarea unui cont Google

    Blocările pot fi nu numai în magazinul de aplicații, ci și chiar în conexiunea dispozitivului la contul dvs. Google. S-a spus deja mai sus că integrarea cu serviciile Google este critică pentru funcționarea tuturor dispozitivelor pe Android. Prin urmare, puteți încerca să vă actualizați înregistrarea.

    Pentru a face acest lucru, găsiți spațiul de stocare al contului pe smartphone sau tabletă. Găsiți contul dvs. Google acolo și ștergeți-l, apoi reintroduceți.

    Metode radicale

    Dacă metodele anterioare nu au ajutat, va trebui să intrați mai adânc în sistem.

    Toate serviciile Google de pe dispozitiv depind de Cadrul Serviciilor Google. Ea este responsabilă pentru sincronizarea serviciilor cu stocarea în cloud. Incearca asta:

    1. Accesați „Managerul de aplicații”, găsiți acolo Google Services Framework.
    2. Introduceți setările și atingeți butonul „Force Stop”.
    3. Atingeți butonul „Ștergeți memoria cache”.
    4. Ieșiți din „Dispatcher” și reporniți.

    Acest lucru va reporni serviciul. Dacă nu a funcționat corect, atunci repornirea acestuia va ajuta să scăpați de eroare.

    Aceeași procedură ar putea fi necesară pentru aplicația Freedom. Acesta este un program care simulează achizițiile virtuale în cadrul jocurilor. Adică înșală multe jocuri, spunându-le că s-a făcut cutare sau cutare achiziție, deși de fapt nu ai făcut-o.

    După cum reiese clar din descriere, acesta este un program de truc care poate folosi tot felul de trucuri care nu sunt complet legale pentru munca sa, de exemplu, editați fișierul hosts. Dacă l-ați instalat, atunci nu vă mirați că mai devreme sau mai târziu veți începe să primiți diferite erori. Încercați să faceți același lucru: opriți forțat activitatea, ștergeți memoria cache și reporniți.


    Când utilizați dispozitive de la Lenovo, sunt posibile anumite probleme care sunt întâlnite și cu dispozitive de la alți producători. Una dintre ele este o eroare la primirea datelor de pe serverul rh 01, care apare la actualizarea sau instalarea aplicațiilor din Google Play Market. În special, utilizatorii de dispozitive Lenovo se confruntă adesea cu situații similare. Proprietarii de dispozitive cu firmware personalizat au adesea o problemă. Când încearcă să instaleze o aplicație de pe Google Market, utilizatorii văd o notificare de eroare pe ecran.

    Cum să scapi de el? Există mai multe moduri de a face acest lucru, dar, în primul rând, trebuie să aflați motivul care a contribuit la eroare. În mod ciudat, nu constă într-o prăbușire a serverului, așa cum sugerează și numele. Problema constă tocmai în dispozitivul Android însuși.

    Mai jos sunt patru moduri de a remedia problema în care aplicațiile de pe piața de joc nu pot fi livrate („Eroare la primirea datelor de pe serverul rh 01”).

    Setarea orei și datei corecte

    Adesea, aplicația nu poate fi instalată tocmai pentru că ora și data sunt setate incorect. În acest caz, motivul este legat de discrepanța dintre condițiile de utilizare a licenței. Această problemă poate fi rezolvată destul de simplu.

    Este necesar să se efectueze următoarea secvență de acțiuni:

    1. Accesați „Setări”, apoi accesați „Dată și oră”.

    1. Verificati daca parametrii setati corespund cu cei existenti in realitate. Dacă există o nepotrivire, trebuie să dezactivați instalarea în modul automat și să instalați totul manual. De asemenea, este important să țineți cont de fusul orar, care ar trebui să corespundă locației.

    1. La sfârșit, trebuie să salvați modificările.

    Dacă problema constă în data și ora setate incorect, astfel de acțiuni vor ajuta la rezolvarea acesteia.

    Cel mai simplu mod de a scăpa de eroare este să reporniți dispozitivul. Trebuie remarcat faptul că această metodă rezolvă adesea multe probleme. După repornire, ar trebui să încercați să instalați sau să actualizați aplicația din nou. Dacă toate celelalte nu reușesc, merită să încercați alte metode.

    Cache Ochitska și date Google Play

    Golirea memoriei cache și a datelor Google Play Market ajută adesea la remedierea erorii. Se efectuează următoarele manipulări:

    1. Mergi la Setari".

    1. Selectați „Aplicații” și „Manager de aplicații”.
    2. Se deschide o filă intitulată „Toate”.

    1. Lista care se deschide este derulată în jos până când este găsită Play Market. Această linie este selectată făcând clic pe ea.
    2. Apar trei butoane, care trebuie apăsate în succesiune. Se efectuează mai întâi o oprire forțată, apoi memoria cache este șters și, în final, datele sunt șterse.

    1. Se efectuează o revenire la lista de aplicații și se efectuează manipulări similare cu serviciile Google și managerii de descărcare.

    Dacă eroarea persistă, rămâne ultima metodă.

    Adăugarea unui cont Google din nou

    Pentru a scăpa de problemă, va trebui să luați următoarele măsuri:

    1. Mergi la Setari".
    2. Faceți clic pe linia „Cont”.
    3. Faceți clic pe „Google”.
    4. Aceasta va deschide un cont Google. Trebuie să-l eliminați.

    1. În cele din urmă, va trebui să reporniți smartphone-ul și apoi să vă adăugați din nou contul.

    Toate acestea sunt metode care vă vor ajuta să scăpați de problemă. Una dintre ele trebuie să fie eficientă. Este de remarcat faptul că ele rezolvă și problema în care ecranul afișează „Eroare la primirea datelor de pe serverul df dferh 01” la descărcarea aplicațiilor de pe Google Market sau la actualizarea acestora.

    (Fără evaluări încă)

    Cod de eroare 0x80070002 în Windows 7: cum să remediați eroarea? Ce să faci dacă apare eroarea 0xc0000142 la pornirea jocului? Mai multe moduri de a remedia eroarea 0x80070422 Windows 7 Modul sigur Windows 10: conectați-vă corect Am primit o eroare de gazdă Windows script: cum o repar?

    Mulți utilizatori au întâmpinat o problemă de eroare la primirea datelor de pe server pe Play Market. Serviciul afișează o alertă sub forma unui cod RH-01 în timpul instalării sau actualizării software-ului pentru Android. Mai ales des, această defecțiune apare printre proprietarii de smartphone-uri cu firmware personalizat. În ciuda faptului că magazinul indică o defecțiune a serverului, motivul este asociat cu setări incorecte ale dispozitivului. Există trei moduri de a o rezolva. Poate că unul dintre ei va ajuta să facă față erorii.

    Conţinut:

    Metoda 1: Eliminați eroarea RH-01 verificând data și ora

    Actualizările eșuează de obicei, deoarece data și ora nu se potrivesc cu setările licenței aplicației. Pentru a seta indicatorii corecti, trebuie să faceți următoarele:

    1. Pas: Accesați dispozitivul „Setări”.
    2. Pas: deschideți secțiunea „Dată și oră”.
    3. pas: Setați parametrii reali în secțiunile „Setare dată” și „Setare oră”.


    Un posibil motiv pentru discrepanța orară constă în alegerea greșită a fusului orar. Opțiunea „Valori setate de rețea” poate afecta, de asemenea. Dacă modul de detectare automată este activat pe telefon, dezactivați funcția „Automat” și setați manual parametrii. Dacă această soluție nu funcționează, încercați următoarele instrucțiuni.

    Metoda 2: Reporniți dispozitivul

    Foarte des, cea mai comună modalitate de a rezolva orice erori poate fi o repornire banală a dispozitivului. Încercați să opriți și să porniți din nou dispozitivul. După aceea, accesați magazinul Play Market și încercați să descărcați aplicația. Dacă eroarea RH-01 apare din nou, atunci treceți la următoarea metodă.

    Metoda 3: Ce trebuie făcut pentru a rezolva problema? Curățarea datelor Google Play vă va ajuta!

    Aceasta este poate cea mai eficientă metodă pentru corectarea aproape a tuturor erorilor existente. Trebuie să ștergeți datele și memoria cache din aplicația Magazin Google Play și, de asemenea, să dezinstalați actualizarea. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

    1. Pas: Deschideți „Setări”.
    2. pas: Accesați secțiunea „Aplicații”.
    3. pas: Următorul în „Gestionarea aplicației”.
    4. pas: deschideți Google Play Market.
    5. Pas: Apăsați pe rând butoanele „Ștergeți cache”, „Ștergeți datele” și „Ștergeți actualizările”.
    6. Pas: Reporniți dispozitivul și accesați setările contului Google Play.
    7. Pas: Accesați „Actualizare automată a aplicațiilor”.
    8. Pas: Setați parametrii „Întotdeauna” (poate fi taxat pentru traficul contorizat) sau „Numai prin WiFi”.


    Top articole similare