Este foarte posibil să-ți trăiești toată viața cu un singur număr de telefon: îți poți pierde telefonul mobil sau cartela SIM se poate rupe, dar nu se va întâmpla nimic cu numărul în sine. Nu este necesar să cumpărați unul nou - este suficient să obțineți un duplicat al cartelei SIM pierdute. Acest articol vorbește despre cum să restabiliți o cartelă SIM MTS. Va fi abordată și subiectul reînnoirii contractului. Pentru alți operatori de telecomunicații ruși, aceste proceduri sunt practic similare.
De ce aveți nevoie pentru a restaura cartela SIM MTS
Înainte de a putea repara ceva, mai întâi trebuie să-l spargi. Deci aici: puteți restaura doar o cartelă SIM blocată. Prin urmare, dacă ți-ai pierdut telefonul, nu ezita să-l blochezi.
Există multe moduri de a face acest lucru. De exemplu, prin Internet, folosind contul personal MTS. Dar pentru aceasta, numărul pe care doriți să-l blocați trebuie să fie înregistrat pentru contul dvs. personal, altfel nimic nu va funcționa, deoarece nu puteți obține o parolă unică pentru înregistrare. În acest caz, puteți contacta imediat cel mai apropiat salon de comunicare MTS. Ultima opțiune este probabil cea mai bună, deoarece vă puteți restaura și cartela SIM acolo. Apropo, blocarea voluntară nu este gratuită: aproximativ 15 ruble pe lună vor fi taxate din numărul dvs. blocat.
Acum, la documentele care vor fi necesare pentru a restabili cartela SIM:
Este doar unul - pașaportul proprietarului cartelei SIM. Adică contractul trebuie întocmit special pentru tine. Și dacă numărul MTS a fost emis pe pașaportul altcuiva, acesta poate fi reemis, ca la sfârșitul articolului.
Cum să restabiliți o cartelă SIM MTS veche într-un salon de comunicații
Dacă doriți să restaurați imediat cartela SIM, atunci contactați unul dintre saloanele de comunicare MTS. Atunci nu trebuie să blochezi numărul prin contul personal: tot ce ai nevoie se va face în salon.
Contactați consultantul și spuneți că doriți să obțineți o copie a cartelei SIM. Apoi, trebuie să furnizați numărul și să furnizați un pașaport. Procedura de recuperare nu va dura mult timp și puteți începe să utilizați duplicate imediat după ce le-ați primit. Vechea cartelă SIM, respectiv, va fi blocată automat. Restaurarea numărului în saloanele de comunicare este complet gratuită. Pe lângă număr, soldul, planul tarifar și toate serviciile conectate vor fi salvate pe duplicatul cartelei SIM pierdute. Dar nu contacte.
Recuperarea cartelei SIM prin Internet
Prin internet, acum puteți face aproape orice, inclusiv restaurarea unei cartele SIM. Vi se va livra un duplicat direct la domiciliu și, dacă doriți, în aceeași zi.
Pentru a face acest lucru, accesați site-ul oficial al MTS. Acolo, în panoul de sus al ferestrei, vor fi mai multe secțiuni, aveți nevoie de „Clienți privați”. Mai jos vor apărea secțiuni mai mari. Plasați cursorul peste „Mobil”. Se va deschide un meniu în care trebuie să găsiți subsecțiunea „Suport” - este situată în partea dreaptă. Sub cuvântul „Suport” sunt diverse opțiuni, inclusiv „Acțiuni cu cartela SIM și numărul” - selectați-l. Apoi, faceți clic pe „Livrarea cardului SIM”. Procedura de comandare a livrării și costul serviciilor expres vor diferi în funcție de regiunea în care locuiți. De exemplu, pentru serviciul „Restaurați cardul SIM MTS: Moscova și regiunea Moscovei cu livrare”, tarifele sunt următoarele:
Opțiune de livrare „Economy” - gratuită.
Livrare rapidă (în șoseaua de centură a Moscovei) - 90 de ruble.
Livrare rapidă (în șoseaua de centură a Moscovei) - 200 de ruble.
Plata pentru livrare va fi debitată din contul numărului blocat. Pentru a completa cererea, va trebui să indicați cu exactitate datele pașaportului.
Serviciul „Schimbați proprietarul”.
Dacă din anumite motive cartela SIM pe care o utilizați nu vi se eliberează, iar numărul este extrem de important pentru dvs., atunci este mai bine să reînnoiți contractul pentru dvs. cât timp există o astfel de oportunitate. Acum este posibil să nu observați acest lucru, dar atunci când utilizați o astfel de cartelă SIM, aveți drepturi limitate. La urma urmei, prezentarea unui pașaport poate fi necesară de la abonat nu numai pentru a restabili cartela SIM MTS, ci și pentru a dezactiva unele servicii.
Pentru a schimba deținătorul unei cartele SIM, persoana pentru care s-a întocmit contractul trebuie să vină cu dumneavoastră la biroul de service MTS. Desigur, amândoi va trebui să vă luați pașapoartele cu voi. La birou, va trebui să completați o cerere de reemitere a unui număr și să semnați un acord întocmit special pentru dvs.
Condiții pentru schimbarea proprietarului unui număr MTS
Dacă adevăratul proprietar al numărului nu poate veni cu dvs., trebuie să eliberați o procură pentru dreptul de a reînregistra numărul. Procura trebuie legalizată. Nici o copie a pașaportului proprietarului, nici originalul, chiar dacă îl aveți în mâini, nu va funcționa. De asemenea, împuternicirile scrise de mână nu sunt acceptate.
O altă condiție necesară: numărul să nu aibă datorii. Asigurați-vă că le plătiți înainte de a merge la birou.
După schimbarea proprietarului numărului, soldul, tariful și serviciile conectate de pe cartela SIM vor rămâne aceleași.
Serviciul „Schimbați proprietatea” este plătit: costul acestuia depinde de regiunea de reședință. În Moscova și regiunea Moscovei, veți fi taxat cu 340 de ruble, în timp ce, de exemplu, în regiunea Rostov - doar 50. Apropo, taxa este luată de la noul proprietar.
Destul de des, utilizatorii de telefoane de la operatorul de telefonie mobilă MTS se confruntă cu nevoia de a restaura o cartelă SIM. De regulă, o astfel de nevoie apare atunci când telefonul este pierdut. Restaurarea unei cartele SIM nu este dificilă. Să vorbim mai detaliat despre cum se realizează această lucrare.
Este posibil să recuperați un număr de telefon în MTS
MTS oferă clienților săi posibilitatea de a recupera un număr de telefon mobil. Prin urmare, dacă dintr-un motiv oarecare ați pierdut cartela SIM sau telefonul dvs., atunci trebuie să depuneți o cerere adecvată pentru restaurarea cartelei SIM, ceea ce vă va scuti de a fi nevoit să vă suni pe viitor toți prietenii, informându-i despre dvs. numar de telefon nou.
Procedura de recuperare a numărului nu este dificilă, așa că această muncă durează câteva minute. Este posibilă nu numai restabilirea numărului de telefon MTS, ci și planul tarifar utilizat anterior, soldul și setul de servicii conectate la card.
Dar, în același timp, trebuie să înțelegeți că va fi imposibil să restabiliți contactele stocate pe cartela SIM. În acest caz, trebuie să utilizați sincronizarea cu backup-urile, dacă le-ați mai făcut.
Cum să restabiliți un card MTS
Restaurarea cartelelor SIM pierdute se efectuează la cel mai apropiat birou de service sau magazin MTS. Amintiți-vă că trebuie să vă prezentați pașaportul, pe baza căruia numărul pierdut va fi restaurat. În același caz, dacă telefonul pe care l-ați folosit anterior a fost înregistrat la o altă persoană, atunci trebuie să veniți la biroul de vânzări cu această persoană, altfel numărul de telefon nu va fi disponibil. Îți informăm consultantul de dorința ta de a face o copie a cardului, îi spunem numărul, iar angajatul MTS, pe baza pașaportului prezentat, îți va elibera o nouă cartelă SIM cu numărul de telefon dorit. Un astfel de card va fi activ imediat după primirea lui.
Serviciu de livrare cu carduri
De asemenea, operatorul MTS oferă o oportunitate destul de interesantă de a comanda un card acasă. Această comandă poate fi plasată online. Operatorul MTS are propriul serviciu de curierat care livrează carduri la tine acasă. În Moscova și în regiune, puteți comanda livrare rapidă rapidă, care costă 90 și respectiv 200 de ruble. Pentru a primi o cartelă SIM, trebuie să parcurgeți procedura de autorizare pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă, în secțiunea numită „Acțiuni cu cartela SIM” și numărul, selectați livrarea cartelei SIM. Când faceți o astfel de cerere, introduceți cu atenție toate datele pașaportului. În cazul în care completați chestionarul cu o eroare, vi se va refuza o cartelă SIM duplicată. Plata pentru acest serviciu se face direct de la numărul de cont. Prin urmare, trebuie să aveți un sold pozitiv, bani la telefon, care ar trebui să fie suficienți pentru a plăti un astfel de serviciu.
Cât costă restaurarea unui card SIM MTS pierdut
În cazul în care ți-ai pierdut cartela SIM, nu intra în panică. Poate fi restaurat cu ușurință la cel mai apropiat punct de vânzare al operatorului de telefonie mobilă MTS. Acest serviciu este gratuit. În același timp, îți păstrezi soldul pe noul card. Doar dacă comandați un serviciu de livrare cu card la domiciliu, o sumă mică va fi debitată din contul dumneavoastră. În alte regiuni, este posibil ca serviciul de livrare cu carduri să nu fie furnizat sau să fie oferit la tarife diferite. Informații mai detaliate despre posibilitatea livrării de cartele SIM duplicate pot fi găsite direct pe site-ul operatorului de telefonie mobilă MTS.
O astfel de restabilire a numărului nu prezintă nicio dificultate. Trebuie doar să rețineți că puteți restabili numărul dacă este înregistrat pentru dvs. Dacă v-ați cumpărat cartela SIM din mâini, atunci pot apărea anumite dificultăți. În acest din urmă caz, va trebui să găsiți persoana căreia este înregistrat acest card și să veniți cu ea la biroul de vânzări MTS. Doar la prezentarea unui pașaport, proprietarul poate restaura telefonul pierdut. Toate lucrările durează câteva minute și puteți efectua o astfel de recuperare literalmente în fiecare departament de vânzări al MTS.
Mulți s-au confruntat cu situații atât de neplăcute precum pierderea unei cartele SIM sau încetarea acesteia din cauza neutilizarii prelungite. În același timp, nu toată lumea știe că nu este atât de greu să-ți recâștigi numărul anterior. Acest articol vă va ajuta să găsiți răspunsul la cele mai frecvente întrebări referitoare la recuperarea cartelelor SIM Megafon. Datorită materialului propus, abonații din diferite regiuni își vor putea păstra numărul vechi în cel mai simplu și convenabil mod. Cât costă acest serviciu poate fi găsit și în această recenzie.
Adesea, din cauza unei călătorii lungi în alt oraș sau când trec la o conexiune mai profitabilă, oamenii nu mai folosesc cartela SIM și o pun deoparte pentru stocare. Amintindu-și de ea după câteva luni, abonatul află că este inactivă și numărul nu este în serviciu. Din fericire, în majoritatea cazurilor, funcționalitatea hărții poate fi restabilită cu ușurință dacă:
- pana la momentul aplicarii nu a fost transferat altui abonat;
- Inițial, cardul nu a fost eliberat unei alte persoane.
Dacă numărul a aparținut anterior altui operator și au trecut mai mult de 9 zile de când a fost transferat către Megafon pentru service, atunci puteți restabili cartela SIM exclusiv de la operatorul anterior.
Trecând prin opțiunile în care puteți restabili numărul Megafon, oamenii preferă cel mai adesea să contacteze biroul personal. În prezent, acesta este cel mai bun mod. Angajații companiei vor efectua întreaga procedură drept în prezența clientului, cu condiția ca contractul să nu fi expirat.
Dacă aveți întrebări legate de această procedură, vă puteți consulta mai întâi cu operatorul sunând la numărul scurt 0500 .
Important! Când contactați oricare dintre saloanele de comunicații mobile, trebuie să aveți la dumneavoastră un pașaport sau alt document de identificare.
Dacă numărul a fost eliberat unei alte persoane, trebuie să prezentați o procură legalizată de la acest abonat sau să veniți cu pașapoartele la salonul Megafon, unde puteți reemite cartela SIM dacă doriți.
Reînregistrarea durează câteva minute, dar acest serviciu este plătit și costă 150 de ruble. După finalizarea formalităților, numărul va fi transferat actualului proprietar în termen de 2 zile. După aceea, toate acțiunile cu cartela SIM pot fi efectuate independent.
Pe lângă un apel personal la biroul companiei, puteți încerca să restaurați cartela SIM Megafon prin Internet. Pentru a face acest lucru, utilizați un serviciu special magazin online Megafon.
După ce ați ajuns acolo, va trebui să ajungeți la secțiunea „Prețuri și numere”, aflată în meniul de sus al site-ului. În lista derulantă, va trebui să faceți clic pe elementul „Selectați și înlocuiți o cartelă SIM”. În fereastra care se deschide, abonatul trebuie să meargă la secțiunea corespunzătoare pentru a comanda restabilirea conexiunii Megafon. Aici trebuie să completați formularul, indicând în el:
- NUMELE COMPLET.;
- Data de nastere;
- numărul cartelei SIM de restaurat;
- date pașaport;
- adresă de livrare;
- informații de contact (număr de telefon de lucru și adresa de e-mail).
Mici dreptunghiuri din plastic - cartelele SIM - au intrat în viața noastră odată cu telefoanele mobile. Cardul nostru SIM este întotdeauna un adevărat depozit de informații importante, deoarece pe el stocăm întregul notebook și mesajele SMS primite cu declarații de dragoste emoționante și chiar și undeva marcam cu atenție codurile PIN din ale noastre. Prin urmare, pierderea vechiului bun. Cardurile SIM sunt întotdeauna un adevărat dezastru. Să ne uităm la diferite situații din viață când se pune întrebarea care este titlul acestui articol.
Situația numărul 1. Cum să restabiliți o cartelă SIM dacă ați uitat codul PIN
După cum se spune, cu cine nu se întâmplă. Amintiți-vă că, după introducerea greșită a codului PIN de trei ori, cartela SIM va fi blocată. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci încearcă să găsești în coșurile tale un plic cu contractul pe care l-ai primit la cumpărarea unei cartele SIM. Fiecare cartelă SIM vine cu un cod PIN și un cod de pachet. Introdu codul pachetului. Dacă ați aruncat toate documentele emise împreună cu cartela SIM sau chiar ați introdus greșit codul pachetului, atunci citiți situația nr. 2.
Situația numărul 2. Cum să restabiliți o cartelă SIM dacă este deteriorată
Dacă din orice motiv cartela SIM este deteriorată, ruptă sau pur și simplu refuză să funcționeze, trebuie să o înlocuiți. Nu-ți face griji, vechiul tău număr va rămâne cu tine. Pentru a înlocui o cartelă SIM, trebuie să mergeți la cel mai apropiat centru de asistență pentru clienți al operatorului dvs. de telefonie mobilă (a nu fi confundat cu un magazin obișnuit de rețea), amintindu-vă să vă luați pașaportul. De regulă, dacă ai documente, o cartelă SIM eliberată pe numele tău, personalul biroului te va restaura în câteva minute. Intrebare pret? Verificați cu operatorul dvs., dar într-un fel sau altul, recuperarea nu vă va lua mai mulți bani decât achiziționarea unei noi carduri SIM. În același timp, soldul de pe noua cartelă SIM va rămâne același ca pe predecesorul său, iar rudele, prietenii și colegii tăi vor putea să te contacteze folosind numerele pe care le cunosc de mult timp.
Situația numărul 3. Cum se restabilește o cartelă SIM: pierderea cartelei SIM împreună cu un telefon mobil
Problemele pot sta la pândă nu numai pentru cardul tău SIM fragil, ci și pentru un dispozitiv mobil pe care îl poți pierde, înecat într-un iaz. Telefonul poate fi furat. În cazul unor astfel de circumstanțe, ar trebui să sunați imediat operatorul dvs. (acest lucru se poate face și de la un telefon fix - puteți găsi cu ușurință toate numerele pe Web), să oferiți detaliile pașaportului și să cereți blocarea cartelei SIM, explicând pe scurt. Motivul. Apoi procedați în mod similar cu situația #2, adică păstrați drumul către centrul de service.
Situația numărul 4. Cum să restabiliți o cartelă SIM dacă nu este pe numele dvs
Da, desigur, aceasta nu este o problemă ușor de rezolvat. Cert este că, dacă ați folosit, deși pentru o lungă perioadă de timp, o cartelă SIM care, atunci când a fost achiziționată, a fost eliberată unei alte persoane, atunci este puțin probabil că va fi posibil să o restaurați. Deși... desigur, poți încerca, totuși, șansele tale sunt mici, deoarece operatorii au grijă de siguranța și liniștea sufletească a clienților lor. Cu toate acestea, există vești bune pentru abonații MTS. Dacă veniți la centrul de service al acestui operator și cereți să restaurați o cartelă SIM care nu v-a fost eliberată, vi se va oferi un formular de cerere în care precizați esența problemei. Apoi vi se va face un mic interogatoriu (aproximativ 10 întrebări) - la ce numere sunați cel mai des, cât și când ați plătit pentru telefon ultima dată etc. Răspuns - „steagul”, adică o cartelă SIM în mâinile tale, nu răspunde - mergi la tine și caută adevărul în altă parte.
Și în sfârșit, încă o situație care poate presupune restaurarea unei cartele SIM. Dacă nu ai sunat de la un număr de telefon de mai mult de 90 de zile (există unele neînțelegeri cu Legea comunicațiilor care au legătură cu calendarul), atunci numărul tău va fi anulat și după o scurtă perioadă poate fi vândut altui client. . Dacă reușiți înainte de acest moment trist, vi se va oferi posibilitatea de a vă restaura numărul, dar contra cost.
Telefonul mobil a devenit un atribut indispensabil al vieții noastre. Dar principalul său element de lucru care asigură comunicarea - „cardul sim” – poate uneori să nu mai funcționeze din cauza deteriorării. De asemenea, atunci când un telefon mobil este furat sau pierdut, cel mai adesea trebuie să ne luăm rămas bun atât de la număr, cât și de la sold. Daca nu vrei sa iti schimbi numarul si sa pierzi fonduri din sold, operatorii iti ofera sa folosesti serviciul de „recuperare card SIM”. Dar în diferite situații, procedura diferă în algoritmul acțiunilor.
Cum să reparați o cartelă SIM deteriorată?
Ați introdus o cartelă SIM, ați pornit telefonul, dar nu există rețea? Sau conexiunea este întreruptă în mod constant și mesajul „Insert SIM” apare pe afișaj? Poate că funcționează pentru tine de mult timp, din cauza căreia contactele microcircuitului său sunt deteriorate. Rareori, dar se întâmplă ca proprietarul să spargă el însuși cardul din greșeală, introducându-l incorect în telefon. În acest caz, aflați unde se află cel mai apropiat birou de service al operatorului dvs. și vizitați-l. Acolo vi se va cere să completați o cerere pentru acest serviciu, să prezentați pașaportul și să indicați numărul pe care doriți să îl restaurați. Dacă nu puteți merge la birou, atunci mulți operatori de telefonie mobilă oferă să completeze o cerere similară într-un formular online în contul personal al abonatului de pe site.
Cum să salvezi soldul dacă cartela SIM este pierdută?
Acum să vorbim despre cum să restabiliți o cartelă SIM care a căzut în mâini greșite. Dacă ți-a fost furat telefonul sau l-ai pierdut, atunci în primul rând trebuie să-ți blochezi imediat cartela SIM pentru ca nimeni să nu poată folosi datele stocate acolo și soldul din bilanţ. În caz contrar, procedura de restabilire a numărului este similară cu situația descrisă în paragraful anterior, adică, la prezentarea pașaportului, completați o cerere de restaurare în birou sau pe site-ul operatorului, indicând numărul de pe card. . De regulă, o nouă cartelă SIM vă este eliberată în câteva minute, de îndată ce formularele necesare sunt semnate. Atenție: serviciul poate fi plătit, costul acestuia depinde de operatorul de telefonie mobilă specific. Aflați mai multe contactând linia de asistență a operatorului dvs.
Cum să restabiliți o cartelă SIM fără pașaport?
În acest caz, ar trebui să cunoașteți codul PUK al cardului. Completați o cerere de restaurare în același mod cum este descris în paragrafele precedente, în orice mod convenabil pentru dvs. Dar atunci când furnizați un serviciu fără a specifica datele pașaportului, veți primi o cartelă SIM duplicată. Apoi contactați operatorul și apelați codul PUK pentru a activa numărul.
Restaurăm cartela SIM a altei persoane
Toate cazurile de mai sus sunt potrivite pentru dvs. dacă sunteți proprietarul cartelei SIM. Aceasta înseamnă că numărul este înregistrat pe numele tău, iar detaliile tale pașaport au fost înscrise în contractul de prestare a serviciilor de comunicații. Și cum să restabiliți cartela SIM a unei alte persoane, de exemplu, o rudă sau un prieten? Dacă cunoașteți codul PUK, atunci puteți obține cu ușurință o cartelă SIM duplicată (vezi mai sus). Și dacă nu vă amintiți aceste numere, întrebați persoana care trebuie să restaureze numărul pentru orice informații de contact de pe card. Acestea pot fi ultimele numere pe care le-a sunat abonatul, ora apelului, soldul și ora reaprovizionării acestuia, lista serviciilor conectate. Acest lucru va ajuta la identificarea abonatului și la restabilirea numărului. În concluzie, aș dori să menționez că veți pierde doar contacte, iar soldul SIM, tariful și serviciile conectate anterior sunt salvate în timpul recuperării.
