Din păcate, uneori puteți găsi probleme destul de serioase la pornirea computerelor și la pornirea sistemelor de operare, deși până la un moment dat, nu a existat niciun semn de probleme. Se întâmplă că, dar cel mai adesea computerul pornește, dar sistemul de operare nu pornește. Aceste situații vor fi discutate în continuare. Luați în considerare întrebările legate de motivul pentru care computerul nu pornește și ce să faceți în astfel de situații. Există mai multe soluții universale aici.

Computerul pornește, dar sistemul de operare nu pornește: motive

Dintre toate situațiile posibile în care apar erori în faza de pornire, se pot distinge mai multe cazuri tipice.

Există trei opțiuni aici:

• apare un ecran negru;
• apare un ecran albastru BSoD;
• sistemul de operare pornește, dar nu poate porni complet.

În primul caz, când computerul nu pornește (boot-ul nu pornește), pe un ecran negru pot apărea mesaje care indică probleme fizice sau software. În cel mai simplu caz, când nu se întâmplă nimic grav, sistemul poate raporta că, de exemplu, nu există tastatură (pentru computerele staționare). Cea mai simplă soluție este să-l conectați și să reporniți.

Dacă computerul pornește, dar boot-ul nu pornește și, în schimb, pe un ecran negru apar avertismente despre erori de software sau fișiere lipsă, pot exista o mulțime de motive pentru acest comportament al sistemului. Printre acestea, în primul rând, se pot evidenția problemele cu hard disk-ul, deteriorarea sistemului de operare (înlăturarea accidentală sau deliberată a componentelor sistemului sau a intrărilor din registry), expunerea la viruși, intrări incorecte în sectorul de pornire, conflicte RAM etc. Apropo, dacă apare un ecran albastru, acesta este mai mult legat de „RAM” sau driverele de dispozitiv instalate recent, care provoacă conflicte nu la nivel de software, ci la nivel fizic.

Ce se întâmplă dacă computerul nu pornește și sistemul de operare nu pornește din motivele de mai sus? Există mai multe soluții în funcție de situație. Pentru un utilizator neinițiat, acestea pot părea destul de complicate, dar în anumite situații, doar ele pot fi folosite pentru a reanima sistemul. Prin urmare, va trebui să petreceți atât timp, cât și efort.

Computerul meu pornește, dar nu pornește: ce ar trebui să fac mai întâi?

Deci, să începem cu cel mai simplu. Să presupunem că a avut loc o defecțiune tehnică pe termen scurt în sistem, de exemplu, din cauza opririi necorespunzătoare sau a supratensiunii.

De regulă, aproape toate modificările Windows utilizate astăzi activează de obicei automat pornirea la repornire. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, va trebui să utilizați tasta F8 înainte de a porni sistemul pentru a invoca un meniu de boot suplimentar (în Windows 10, o metodă diferită este folosit).

Computerul pornește, dar sistemul de operare nu pornește? Nu ar trebui să fii supărat. Aici, în cea mai simplă versiune, puteți selecta linia de pornire pentru ultima configurație de lucru. Dacă totul este în ordine cu componentele sistemului, sistemul va porni fără probleme. Dacă acest lucru nu funcționează, va trebui să utilizați secțiunea de depanare și, uneori, chiar și încercarea de a porni în Safe Mode poate avea succes.

Posibilă infecție virală

Din păcate, virușii pot provoca și apariția unor astfel de situații. Ce se întâmplă dacă computerul meu nu pornește? Modalitățile de a rezolva această problemă particulară se rezumă la utilizarea uneia puternice care ar putea verifica amenințările chiar înainte de a porni sistemul de operare în sine.

Printre varietatea de software antivirus, merită menționate separat utilitățile de disc care pornesc direct de pe un suport optic sau de pe un dispozitiv USB, au propriile înregistrări de boot și chiar o interfață grafică precum Windows. Unul dintre cele mai puternice instrumente este Kaspersky Rescue Disk. Utilizarea acestuia poate garanta detectarea aproape sută la sută a virușilor, chiar și a celor ascunși în RAM.

Conflicte RAM

Acum să vedem ce să facem dacă computerul nu pornește și în schimb apare un ecran albastru. După cum am menționat deja, acest lucru indică cel mai adesea probleme cu driverele și RAM. Nu ne atingem încă de drivere, dar să aruncăm o privire la „RAM”.

Soluția propusă la problema dacă computerul nu pornește este concepută în principal pentru computere staționare. În această situație, ar trebui să eliminați toate benzile de memorie, apoi să le introduceți una câte una și să verificați încărcarea. Poate că una dintre ele este legătura care provoacă eșecurile. Acest lucru poate fi observat atunci când sunt adăugate ornamente de la diferiți producători.

Dacă sistemul poate să pornească cumva folosind același mod sigur, „RAM” ar trebui verificată imediat cu utilitarul Memtest86 +, care va ajuta la identificarea adevăratei cauze a problemei.

Sistemul nu vede hard diskul

Acum, cea mai rea situație este atunci când computerul nu pornește. Cauzele și remediile pot fi legate de hard disk.

Winchester poate avea probleme atât de software, cât și fizice, deși uneori nici măcar nu este cazul. Problema poate fi complet banală: utilizatorul din setările BIOS are prioritate de a porni de pe un dispozitiv amovibil, de exemplu, de pe un disc optic, care se află în prezent în unitate, dar nu este cel de sistem. Ar trebui pur și simplu eliminat și reîncărcat.

Pe de altă parte, o altă problemă pe care computerul nu pornește (pornirea sistemului nu se pornește) se poate datora faptului că bootloader-ul și înregistrările de sector corespunzătoare sunt deteriorate. Soluția la această situație va fi discutată puțin mai târziu. Dar, în cel mai simplu caz, puteți încerca să recuperați datele de pe disc folosind utilitarele de recuperare.

Uneori, modificarea setărilor BIOS-ului sistemului primar de intrare/ieșire ajută și. Aici trebuie să găsiți secțiunea legată de configurarea hard disk-ului și să dezactivați utilizarea modului AHCI în parametrii de configurare SATA.

În cele din urmă, hard disk-ul poate avea daune pur fizice și aici nu puteți face fără interferențe din exterior.

Folosind discul de instalare

Mulți utilizatori subestimează clar ajutorul pe care instalarea sau imaginea sistemului îl poate oferi în rezolvarea problemelor asociate situațiilor în care computerul pornește, dar sistemul de operare nu se încarcă.

În primul rând, aproape orice kit include o așa-numită consolă de recuperare, cu care puteți elimina multe erori de software, iar în al doilea rând, puteți utiliza linia de comandă aici. Aceasta, apropo, este cea mai eficientă metodă. Va fi clar mai jos cum funcționează acest lucru.

Probleme cu bootloader-ul BOOTMGR

Se crede că cea mai frecventă problemă atunci când un computer pornește, dar sistemul de operare nu pornește este un manager de boot Windows deteriorat (Boot Manager). În acest caz, sistemul scrie doar că nu există nicio partiție de sistem (pur și simplu nu vede hard disk-ul).

Puteți remedia această problemă dacă porniți de pe discul de pornire și mergeți la linia de comandă din consola de recuperare, pentru a o apela pe care ar trebui să apăsați tasta „R”. În continuare, trebuie să utilizați mai întâi comanda check disk și apoi să reparați (restaurați) înregistrările de pornire.

Întreaga secvență arată astfel:

• chkdsk c: / f / r;
• Bootrec.exe / FixMbr;
• Bootrec.exe / FixBoot.

După introducerea comenzilor, nu se pun semne de punctuație, dar se apasă tasta Enter. Dacă dintr-un motiv oarecare executarea acestor comenzi nu a avut un efect pozitiv, ca opțiune, puteți utiliza o rescriere completă a sectorului de boot, care este efectuată de comanda Bootrec.exe / RebuildBcd. Dacă hard disk-ul nu este deteriorat fizic, acest lucru ar trebui să funcționeze, după cum se spune, sută la sută.

De asemenea, pot fi utilizate unele utilitare terțe. Cel mai potrivit program pare a fi un instrument numit MbrFix, care este inclus în CD-ul Hiren's Boot. După ce îl apelați, de exemplu, pentru Windows 7, cu condiția ca acest sistem special să fie instalat și numai pe un disc (nu există partiționare în partiții), trebuie scris următoarele:

• MbrFix.exe / drive 0 fixmbr / win7.

Acest lucru îl scutește pe utilizator de a fi nevoit să facă modificări în înregistrările de pornire, iar boot-ul va fi restaurat.

Probleme la accesarea fișierului NTLDR

Când apare un mesaj că această componentă nu este prezentă în sistem, se aplică mai întâi commit-ul de pornire, ca în cazul precedent.

Cu toate acestea, dacă rezultatul nu este atins, va trebui să copiați fișierul original în rădăcina partiției de sistem. De exemplu, dacă unitatea este „C” și unitatea este „E”, comanda va arăta astfel:

• E: \ i386> copy ntldr C: \ (după copiere sistemul va porni fără probleme).

Fișier HAL.dll corupt sau lipsă

În cazul în care computerul pornește, dar sistemul de operare nu se încarcă în modul normal, motivul poate fi o componentă HAL.dll deteriorată (o notificare corespunzătoare poate fi afișată pe ecran).

În această situație, trebuie să porniți sistemul în modul sigur, să apelați consola de comandă și să scrieți următoarea linie în ea:

• C: \ windows \ system32 \ restore \ rstrui.exe (apoi apăsați Enter și reporniți).

În loc de un total

Adică, pe scurt, tot ce ține de rezolvarea problemei incapacității de a porni sistemul de operare. Desigur, aici nu au fost ridicate întrebări că motivul ar putea fi sursa de alimentare scăzută, defecțiunea bateriei CMOS, bucle slăbite, praful din interiorul unității de sistem sau alte defecțiuni. Dar în ceea ce privește software-ul, metodele de mai sus funcționează impecabil.

Se întâmplă adesea ca browserul să nu poată deschide unele site specific, care era disponibil anterior pentru vizionare. În același timp, deschide perfect paginile altor site-uri și utilizatorul nu întâmpină dificultăți - totul este normal. S-ar părea că - serverul pur și simplu nu funcționează - site-ul a fost oprit. Dar iată ghinionul, dacă dintr-o dată intri pe același site, de exemplu, de pe un dispozitiv mobil prin Opera Mobile iar site-ul se deschide perfect în el.

Dacă situația descrisă vă este familiară, atunci voi încerca să răspund la întrebarea: de ce un anumit site nu este accesibil de pe computerul dvs.

De exemplu, aici este eroarea standard care este afișată în browser. Google Chrome: « Ne pare rău, Google Chrome nu poate deschide pagina bla bla bla…«:

În primul rând, dacă vă confruntați cu o problemă similară, nu trebuie să urmați imediat sfaturile pentru a șterge memoria cache și a elimina cookie-urile, deoarece dacă faceți acest lucru, va trebui să reintroduceți parola în Colegi de clasa, aminteste-ti parola In contact cu🙁 În primul rând, încercați să accesați pagina din alte browsere, cum ar fi Firefox, IE, Operă... Dacă reacția față de site este aceeași în toate browserele, atunci încercați următoarele: accesați Operă, faceți clic pe butonul cu același nume din colțul din stânga sus și selectați „Mod de compresie”.

Această funcție era apelată înainte Opera Turbo... O caracteristică importantă a acestui mod pentru noi este că site-ul este deschis prin intermediul server proxy, acesta este server proxyîntre dvs. și site-ul solicitat. Dacă, când încercați să deschideți site-ul în acest mod, se întâmplă același lucru - pagina nu se deschide, atunci site-ul este într-adevăr defect sau nu are întreținere. Este foarte posibil ca după un timp să fie pornit.

Dar dacă site-ul este încă deschis, atunci vom încerca să restrângem cercul „suspecților”. Trebuie să spun imediat: dacă nu puteți accesa site-urile de software antivirus, Microsoft, atunci acesta este un virus 200% care blochează accesul. Aici, din experiență personală, voi spune că doar reinstalarea sistemului va ajuta.

Accesați folderul C: \ Windows \ System32 \ Drivere \ etcși găsiți fișierul acolo gazde... Deschideți-l cu un notepad obișnuit și verificați dacă există intrări referitoare la site-ul dvs. în următorul format:

Astfel de intrări blochează accesul la site și sunt cauzate de spyware și viruși. Încercați doar liniile cu privire la site-ul dvs., salvați fișierul pe desktop (asigurați-vă că selectați „Toate fișierele *. *” Tipul de fișier când salvați) și copiați-l înapoi pe C: \ Windows \ System32 \ Drivere \ etc. Reporniți computerul și bucurați-vă de viață.

Dacă nu au fost găsite intrări suspecte în fișierul specificat, atunci avem de-a face cu un motiv complet diferit - BANOM Al tău adresa IP externă(sau interval de adrese) gazduire site... Nu e vina ta aici - se întâmplă ca găzduirea să blocheze adresele de la care s-au făcut încercări hacking, Atacurile DDOS... Așteptați doar ca IP-ul să fie deblocat - va dura aproximativ o săptămână.

Există, de asemenea, o eroare simplă de rutare. O problemă similară este rezolvată într-o zi sau două.

Salutare tuturor! În acest articol vom vorbi despre o problemă foarte dezordonată - când site-ul nu este afișat corect. Se întâmplă atunci când pagina nu este încărcată complet, iar unele elemente nu se încarcă după un timp. Mai mult, atât imaginile, cât și scripturile cu blocuri de text pot opri încărcarea.

Alte soluții vă vor ajuta să înțelegeți problema pe orice sistem de operare din seria Windows (7, 8.1, 10 și chiar XP). Apropo, aceleași probleme apar și pe smartphone-uri și tablete - despre soluție voi vorbi mai jos. De obicei, dacă paginile nu se încarcă complet în browserul mobil sau sunt afișate incorect, atunci aceasta poate indica o defecțiune a routerului.

Vom lua în considerare toate soluțiile posibile pentru browsere: Opera, Chrome, Browser Yandex. Dacă utilizați Microsoft Edge sau Internet Explorer și dacă aveți dificultăți, iar recomandările mele nu vă vor ajuta, atunci scrieți despre asta mai jos sub articol.

AJUTOR! Dacă aveți dificultăți, nu ezitați și scrieți în comentarii. Echipa mea sau eu te vom ajuta.

Cauze și soluții primare

În primul rând, trebuie să vă gândiți la motivul și de ce browserul nu încarcă complet site-ul. Pentru început, puteți pur și simplu reporni browserul - închideți-l făcând clic pe cruce și lansați-l din nou. Se întâmplă ca problemele să fie asociate cu o eroare a sistemului sau a routerului însuși. Așa că reporniți atât computerul, cât și routerul de acasă.

Aproape toate routerele au un buton de resetare - doar apăsați-l de două ori și ar trebui să se închidă și să pornească din nou. Dacă nu există un astfel de buton, atunci îl puteți trage în siguranță din priză și apoi îl puteți instala înapoi.

De asemenea, amintiți-vă dacă ați instalat anterior vreun program sau aplicație care ar putea interfera teoretic cu browserul. Acest lucru este valabil și pentru extensii. În special orice blocare a reclamelor (Adblock, Adguard, AdMuncher), care pot funcționa strâmb și pot bloca totul. Accesați browserul dvs., găsiți secțiunea de extensii și dezactivați totul.

Ștergerea cache-ului browserului și a extensiilor

Cache-ul vă permite să nu încărcați unele elemente sau chiar pagini întregi ale site-ului. Dar uneori, atunci când eșuează, poate avea ca rezultat această problemă. Așa că acum vom intra și o să curățăm.

Google Chrome

Asigurați-vă că blocul afișat în imaginea de mai jos este evidențiat și faceți clic pe butonul de ștergere. Apoi reporniți browserul.

Acum trebuie să dezactivați extensiile suplimentare. Aș sfătui să dezactivați totul, deoarece nu știți ce extensie este în cale. În aceeași secțiune a meniului, selectați „Extensii”. Apoi comutați glisoarele în modul „dezactivat”.

Operă

Acum faceți clic pe butonul de ștergere.

Pentru a dezactiva extensiile din același meniu, accesați „Extensii” de două ori. Vă sfătuiesc să opriți totul.

Firefox

Faceți clic pe cele trei liniuțe din colțul din dreapta sus al ferestrei, apoi selectați „Setări”. În meniul din stânga, faceți clic pe blocul „Confidențialitate și securitate”. După aceea, derulați puțin mai jos la secțiunea „Istoric” și faceți clic pe butonul „Ștergeți istoricul”. Va apărea o fereastră - trebuie să selectați butonul de ștergere.

Deschideți meniul și faceți clic pe „Suplimente”, apoi, în partea stângă, faceți clic pe „Extensii”. Dezactivează toate cele inutile, dar totul este mai bine.

Yandex.

În partea dreaptă, faceți clic pe „Ștergeți istoricul”. În continuare, se va deschide o fereastră în care va trebui să faceți clic pe un singur buton.

Pentru a dezactiva extensiile chiar mai jos în meniu, ar trebui să vedeți extensiile rulând. Faceți clic dreapta pe oricare, apoi selectați „Configurați extensii”. Acum le dezactivăm pe cele inutile și suspecte.

Programe suspecte și viruși

Chiar dacă nu vă amintiți că ați instalat ceva, vă sfătuiesc să verificați. Deoarece uneori aplicațiile sunt instalate în fundal cu alte programe.

Accesați „programe și componente” și setați sortarea după data instalării

După aceea, ar trebui să vedeți programele care au fost instalate cel mai recent. Dacă vedeți ceva suspect, ștergeți-l. Acest lucru se aplică și aplicațiilor care funcționează cu VLAN-uri.

Apoi, trebuie să verificați computerul pentru viruși. Dacă nu aveți încă un program antivirus, îl puteți descărca pe oricare pentru a profita de proba gratuită. Există, de asemenea, antivirusuri gratuite precum Avast pe Internet (îl poți folosi).

Următorul pas este să verificați dacă există programe inutile la pornire. Pentru aceasta vom folosi programul CCleaner.

Mai întâi, curățați computerul. Această ștergere, apropo, șterge întregul cache din toate browserele. Deci, în viitor, puteți face exact asta. Apoi mergem la „Registry” și remediam erorile. La sfârșit, accesați „Service” - „Startup” - activați sortarea pentru a vedea ce programe sunt încărcate în sistem.

Trebuie să dezactivați toate lucrurile inutile de care cu siguranță nu aveți nevoie. Aruncă o privire atentă - acest lucru este valabil mai ales pentru aplicațiile fără editor. Opriți orice încărcător de pornire. Puteți lăsa doar antivirusul. Apoi, reporniți computerul.

MTU se modifică

MTU (unitatea maximă de transmisie) este numărul maxim de octeți dintr-un bloc care este transmis la un moment dat. Uneori, această valoare este prea mare și interferează cu încărcarea paginilor. Prin urmare, poate fi făcut puțin mai mic. Adesea, această problemă este rezolvată cu Internetul 3G, 4G, care sunt conectate la router.

Mai întâi, trebuie să accesați configuratorul web al routerului. Acest lucru se face destul de ușor și am scris unul separat despre asta. Mergem acolo și intrăm în interiorul routerului. Îți spun imediat că trebuie să-l schimbăm și să-l setăm puțin mai puțin. De exemplu, dacă ați avut o valoare de 1500, atunci o reducem cu 50 sau 60. În limita a 100. Adică, reducerea maximă la 1400.

ATENŢIE! După ce modificați valoarea cu alta, va trebui să faceți clic pe butonul de salvare a setărilor. În caz contrar, MTU-ul nu se va schimba.

TP-Link

„Rețea” - „WAN”. Unele firmware ascunde informații suplimentare - aceasta este o eroare. Doar faceți clic chiar sub setările „Tip de conexiune” dacă nu vedeți linia „MTU”.

Uneori utilizatorii de computere se pot confrunta cu situații neplăcute când ceva nu funcționează din motive necunoscute de ei. O situație obișnuită când pare să existe Internet, dar paginile din browser încă nu se deschid. Să vedem cum să rezolvăm această problemă.

Dacă site-ul nu pornește în browser, atunci este imediat vizibil - o inscripție similară apare în centrul paginii: „Pagina nu este disponibilă”, „Nu se poate accesa site-ul” etc. Această situație se poate întâmpla din următoarele motive: lipsa conexiunii la Internet, probleme în computer sau în browserul propriu-zis etc. Pentru a elimina astfel de probleme, puteți verifica computerul pentru viruși, puteți face modificări în registru, fișierul hosts, serverul DNS și, de asemenea, să acordați atenție extensiilor de browser.

Metoda 1: verificați-vă conexiunea la internet

Un motiv banal, dar foarte comun pentru care paginile nu se încarcă în browser. Primul lucru de făcut este să vă verificați conexiunea la internet. O modalitate ușoară ar fi să lansați orice alt browser instalat. Dacă paginile din orice browser web pornesc, atunci există o conexiune la internet.

Uneori sistemul se blochează, ceea ce duce la închiderea proceselor necesare browserului. Pentru a rezolva această problemă, va fi suficient să reporniți computerul.

Metoda 3: verificarea comenzii rapide

Mulți oameni își pornesc browserul de la o comandă rapidă de pe desktop. Cu toate acestea, s-a observat că virușii pot falsifica etichetele. Următoarea lecție vă arată cum să înlocuiți o comandă rapidă veche cu una nouă.

Metoda 4: verificați dacă există malware

Un motiv comun pentru funcționarea incorectă a browserului este acțiunea virușilor. Trebuie să efectuați o scanare completă a computerului folosind un antivirus sau un program special. Cum să vă scanați computerul pentru viruși este descris în detaliu în articolul următor.

Metoda 5: curățarea extensiilor

Virușii pot înlocui extensiile instalate în browser. Prin urmare, o soluție bună la problemă ar fi să eliminați toate suplimentele și să le reinstalați doar pe cele mai necesare. Alți pași vor fi afișați folosind Google Chrome ca exemplu.

Metoda 6: folosind detectarea automată a parametrilor

De asemenea, puteți configura setările serverului proxy în browserul propriu-zis. De exemplu, în Google Chrome, Opera și Yandex Browser, acțiunile vor fi aproape aceleași.

În browserul Mozilla Firefox

În Internet Explorer, faceți următoarele:

Metoda 7: verificați registry

Dacă opțiunile de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei, atunci ar trebui să faceți modificări în registru, deoarece virușii pot fi înregistrați în acesta. Pe Windows cu licență, valoarea intrării „Appinit_DLL-uri” ar trebui să fie de obicei goale. Dacă nu, atunci este probabil ca un virus să fie înregistrat în parametrul său.

Metoda 8: modificări în fișierul hosts

Metoda 9: schimbați adresa serverului DNS

Metoda 10: modificări în serverul DNS

Așa că am examinat principalele opțiuni pentru acțiuni atunci când paginile din browser nu se deschid, dar Internetul este acolo. Sperăm că problema dvs. a fost rezolvată acum.

Aveți o problemă la încărcarea site-ului dvs.? Nu vă faceți griji - suntem aici pentru a vă ajuta. Acest articol vă va arăta cum să remediați problema, astfel încât să puteți reveni la navigarea pe internet.

Mai întâi, să definim care este problema.

Cu puțină muncă de detectiv, putem restrânge căutarea problemei noastre.

1. Deschideți o filă nouă și verificați dacă puteți încărca un alt site web, cum ar fi google.com sau mozilla.org.
2. Porniți un alt browser, cum ar fi Internet Explorer sau Microsoft Edge Safari Google Chrome și încercați să deschideți site-ul cu care aveți probleme.

Problema se întâmplă doar pe anumite site-uri web

Dacă vedeți unul dintre următoarele mesaje de eroare, este posibil să se datoreze unei probleme în memoria cache a Firefox:

• Conexiunea a fost întreruptă
• Conexiunea a fost întreruptă
• Conexiunea a expirat

Încercați să ștergeți cookie-urile și memoria cache din Firefox

Urmați acești pași și apoi reîncărcați site-ul cu care aveți probleme.

Dacă ștergerea cookie-urilor și a memoriei cache din Firefox nu a ajutat, este probabil un semn că problema se află în site-ul propriu-zis. În acest caz, trebuie doar să așteptați până când problema este rezolvată. Cu site-uri web mari precum Twitter sau Facebook, poate dura doar câteva minute.

Dacă nu vedeți niciunul dintre mesajele de eroare descrise mai sus, verificați dacă problema dvs. se potrivește cu una dintre problemele specifice enumerate mai jos:

Site-ul se încarcă, dar nu funcționează corect

Dacă site-ul dvs. web nu arată corect sau nu funcționează așa cum ar trebui, ar trebui să examinați următoarele articole:

Problema se întâmplă doar pe un site web securizat (https).

Uită-te la adresa web din bara de adrese. Începe cu https: //(fi atent la "s")? Dacă da, verificați dacă primiți următoarele mesaje de eroare:

Problema se întâmplă doar în Firefox

Dacă celălalt browser web funcționează bine, una dintre următoarele soluții va funcționa pentru dvs.:

• Firefox nu poate încărca site-uri, deși alte browsere pot - dacă puteți vizualiza site-uri în alte browsere, dar nu le puteți vizualiza în Firefox.
• Imposibil de conectat la site-uri web după actualizarea Firefox - Dacă întâmpinați probleme de conexiune după ce actualizați Firefox.

Dacă vedeți următoarele mesaje de eroare, Firefox încearcă să acceseze Internetul printr-un server proxy:

• Serverul proxy refuză conexiunea
• Nu s-a putut găsi serverul proxy

Dacă vă conectați la Internet printr-un proxy, comparați setările Firefox cu Internet Explorer - citiți Ghidul Microsoft pentru setările proxy.Consultați Introduceți setările proxy pe Mac în Asistența Apple pentru mai multe informații despre setările proxy.

Pentru a verifica setările de conexiune Firefox:

Dacă problema apare în toate browserele web

Aceasta este probabil o problemă cu conexiunea dvs. la internet. Pentru câteva sfaturi pentru a rezolva această problemă, consultați Firefox și alte browsere nu pot încărca site-uri web.

Alte probleme mai puțin frecvente

• Site-ul web raportează că Firefox este învechit, incompatibil sau nu este acceptat- Pentru mai multe informații, citiți Site-uri web care raportează că versiunea Firefox este învechită sau incompatibilă, chiar dacă este cea mai recentă versiune.
• Pluginul s-a prăbușit- Aceasta înseamnă că pluginul folosit pentru afișarea conținutului pe pagina curentă s-a încheiat în mod neașteptat. Pentru mai multe informații, citiți Trimiterea blocărilor pluginului pentru a ajuta Mozilla să îmbunătățească Firefox.
• Rapoarte de site-uri rău intenționate- Dacă vedeți avertismentul „Acest site este suspectat de atacuri!” sau „Acest site este suspectat de a fi o înșelătorie!” Firefox a blocat accesul la site-ul pe care îl vizitați pentru a vă proteja de programe malware sau de un site fals (phishing). Pentru mai multe informații, citiți Protecția împotriva phishingului și a programelor malware (Mozilla.org).
• Modul offline- Dacă vedeți un mesaj offline, poate fi necesar să configurați Firefox să nu utilizeze conexiunea la rețea. Asigurați-vă că computerul are o conexiune la rețea și apoi:
• Redirecționare nevalidă pe pagină- Această problemă poate fi cauzată de probleme cu cookie-urile. Pentru mai multe informații, citiți Site-uri care raportează cookie-uri blocate - Cum să le deblocați.
• Dacă primești o eroare Fișierul nu a fost găsit, încercați pașii pentru a rezolva problema descrisă în aceste articole:
  • Depanați extensiile, temele și accelerarea hardware pentru problemele comune Firefox
  • Depanați problemele Firefox cauzate de malware
• Eroare de tip de conținut- Dacă primiți un mesaj de eroare Eroare de tip de conținut sau Pagina pe care încercați să o vizualizați nu poate fi afișată deoarece utilizează o formă de compresie greșită sau neacceptată., utilizați următorii pași pentru a diagnostica și a remedia problema:
  1. Verificați setările oricăror aplicații de securitate pe Internet pe care le utilizați (inclusiv firewall-uri, antivirus/antispyware și programe de confidențialitate). Ar trebui să eliminați toate permisiunile pe care aceste aplicații le au pentru Firefox și apoi să le adăugați din nou. Pentru instrucțiuni specifice unor aplicații, citiți