Determinați și remediați cauza
pe un computer/laptop.
Ecranul albastru al morții(cunoscut și ca abreviere) BSOD - cremă albastră a morții) apare pe ecran dacă sistemul nu poate corecta eroarea care a apărut și poate face doar un singur lucru - închide. Apoi toate programele sunt închise și dacă ați avut documente sau fișiere deschise și nu le-ați salvat, atunci toate modificările efectuate nu sunt salvate. Sistemul are timp să salveze informații despre eroare în jurnalul de sistem.
Puteți configura Windows să salveze un fișier dump atunci când apare un BSOD., care conține informații despre eroare și motivul apariției acesteia.
Cauzele Ecranului Albastru al Morții
Ecranul albastru al morții apare pe ecran în astfel de cazuri:
- Eroare la driver.
- Probleme hardware.
- Setare BIOS incorectă.
- Supraîncălzire (procesor, placă video).
- O eroare în program.
- Nu este suficient spațiu pe unitatea de sistem.
- Închiderea forțată a computerului în timpul închiderii sistemului.
Ce va ajuta la determinarea cauzei erorii?
După ce apare ecranul albastru al morții, trebuie să notați datele, care vă va ajuta să determinați cauza erorii și, în consecință, o puteți corecta.
Deci, ce ar trebui să fie înregistrat?
- Nume eroare(sunt 265 în total, întreaga listă cu o descriere a motivului
și cum să remediați această eroare puteți găsi aici:
clicuri: 233
(în limba engleză). - Cod de eroare STOP(parametrii de eroare între paranteze).
- Numele programului sau al fișierului driverului care a cauzat eroarea.
Apoi puteți seta căutarea unei soluții la această eroare în browserul de internet. În linia motorului de căutare, trebuie să specificați numărul erorii și driverul, de exemplu:
0x000000e2 i8042prt.sys
sau
MANUALLY_INITIATED_CRASH
sau
0x000000e2
sau
MANUALLY_INITIATED_CRASH 0x000000e2 i8042prt.sys
În căutare vei vedea o listă întreagă de pagini, unele dintre ele având o soluție pentru greșeala ta.
Dacă computerul a afișat rapid ecranul și a început imediat să repornească, atunci în setările computerului există o pasăre în elementul Efectuați repornirea automată(Consultați paragraful 6 din instrucțiunile de mai jos pentru mai multe despre acest lucru).
Crearea unui fișier dump pe o eroare BSOD
Pentru asta, astfel încât un fișier dump este creat pe o eroare BSOD(vom avea nevoie de acest fișier pentru a înțelege ce a cauzat eroarea) și nu a existat o repornire automată a sistemului, trebuie (pentru Windows 7) să faceți următoarele:
1. Clic faceți clic dreapta pe pictogramă Calculatorul meu.
2. Meniu derulant selectați Proprietăți.
3. Se va deschide o fereastră în care trebuie faceți clic pe element de meniu din coloana din stânga Setări suplimentare de sistem.
4. În fereastra care apare Proprietățile sistemului fila În plus selectați în subsecțiune Parametrii.
6. Îndepărtăm pasărea din punct Efectuați repornirea automată.
7. Clic buton Bine.
Pentru a analiza informațiile mici de depozitare a memoriei vei avea nevoie vizualizare ecran albastru.
Puteți descărca BlueScreenView de pe link-ul:
clicuri: 95- dacă aveți un sistem pe 32 de biți sau doriți să instalați programul într-un mod standard.
Versiuni portabile care nu necesită instalare, doar dezarhivați într-un folder și rulați:
clicuri: 46- daca ai un sistem pe 32 de biti;
clicuri: 88- daca ai un sistem pe 64 de biti;
Click-uri: 69- Limba rusă pentru program (trebuie să despachetați și să aruncați fișierul bluescreenview_lng.ini în folderul în care este instalat programul).
După lansarea BlueScreenView, veți vedea ceva de genul acesta:
Dacă deschideți elementul de meniu Setări → Mod fereastră de jos → Ecran albastru stil XP BSOD sau făcând clic Tasta F8, apoi veți vedea același ecran care a fost afișat ca urmare a erorii:
Dacă eroarea apare în timpul pornirii sistemuluiși nu poți ajunge la desktop nici în modul normal, nici în modul de pornire securizat, atunci trebuie fie să notezi datele de eroare, fie să faci o poză pe telefonul mobil.
De exemplu:
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 0x0000007B
Priviți paginile pe care vi le va oferi motorul de căutare. În acest fel, veți ști ce ar putea cauza această eroare.
Mai des, dacă problema este legată de șoferi, apoi pentru a rezolva probleme este necesar un disc Windows original de aceeași versiune și adâncime de biți pe care le aveți pe computer, Și de asemenea disc sau unitate flash cu LiveCD.
CD live este un sistem de operare pe un disc sau o unitate flash care poate rula pe computer fără instalare prealabilă.
Cea mai comună opțiune se bazează pe Linux Ubuntu. Puteți descărca cea mai recentă versiune de pe site:
clicuri: 42(în limba engleză)
clicuri: 38(in rusa)
Cum să creați o unitate flash Linux Ubuntu pe Windows:
tranziții: 28(în limba engleză)
Cum se creează un DVD Linux Ubuntu pe Windows:
tranziții: 20(în limba engleză)
Cum să creați o unitate flash Linux Ubuntu în Linux Ubuntu:
tranziții: 19(în limba engleză)
Cum să creați un DVD Linux Ubuntu în Linux Ubuntu:
clicuri: 21(în limba engleză)
Există ghiduri de eroare cu o descriere a modului de rezolvare a acestora:
clicuri: 29
Tipuri de erori și cum să le remediați
Acum să aruncăm o privire mai atentă tipuri de erori și cum să le remediați.
1. EROARE LA ȘOFER.
Cel mai adesea, această eroare apare ca urmare a unor astfel de motive:
a) Driver instalat greșit(de exemplu, aveți un adaptor Wi-Fi Atheros AR9287și ați instalat driverul pt NetGear WNCE2001, sau instalat driverul pentru Atheros AR5007EG) - în acest caz, trebuie să descărcați driverul pentru adaptorul dvs. Wi-Fi, să eliminați driverul greșit și să îl instalați pe cel corect.
b) driverul instalat conține o eroare(Deoarece driverele sunt scrise de oameni, iar oamenii tind să facă greșeli) - în acest caz, trebuie fie să reveniți la versiunea veche a driverului, fie să găsiți o versiune stabilă și să o instalați.
2. PROBLEME CU ECHIPAMENTE.
Acest tip de eroare apare din cauza firmware-ului brut (pentru plăci video, plăci de bază) sau din cauza uzurii echipamentelor (acest lucru se întâmplă mai des cu două componente: memorie și hard disk).
DACĂ PROBLEMA CU MEMORIA, atunci poate fi verifica cu memtest86.
Descarca memtest86 poate fi la urmatoarele adrese:
Click-uri: 23
Click-uri: 23
Pentru Windows:
clicuri: 27- imagine ISO pentru a crea un CD bootabil
clicuri: 32- imagine pentru crearea unei unități flash bootabile
memtest86 nu rulează sub Linux sau Windows. Ceea ce ați descărcat vă va permite doar să creați fie un CD/DVD bootabil, fie o unitate flash bootabilă.
Dacă aveți o unitate flash sau un CD/DVD cu Linux Ubuntu, atunci memtest86 este deja acolo. Și când porniți de pe aceste medii, îl puteți alege, în loc să porniți Linux.
Și așa, după tine CD/DVD creat, sau lansat unitate flash cu programul memtest86 efectuați următorii pași în secvență:
a) porniți computerul;
b) introduceți unitatea flash (sau CD/DVD) în computer, pe care urmează să verificați memoria;
în) când descărcați trebuie să selectați dispozitivul de pe care se efectuează lansarea inițială folosind tasta F11(când porniți computerul lângă text Apăsați DEL pentru a intra în SETUP va fi o inscripție Apăsați F11 pentru meniul de pornire; de asemenea, poate să nu fie F11, dar F2 sau altă cheie) sau intrând în BIOS si punand acolo in paragraf meniul comenzii de pornire(Definiția ordinii de pornire, secvența ordinei de pornire).
Programul memrest86 va porni. Dacă testul nu rulează, trebuie să îl rulați folosind tastele F1 sau F2.
În timpul verificării, trebuie să așteptați până când apare inscripția. **Pasare completă, fără erori, apăsați Esc pentru a ieși**. Testul va continua să funcționeze chiar și după această inscripție. De regulă, este necesar să rulați acest test de 5-10 ori (indicat în program ca Trece).
Pentru a ieși din program, apăsați tasta Esc.
Dacă în timpul testului ați văzut inscripții roșii(în fereastra albastră a programului), atunci aveți memoria eșuează. Motiv: overclockare, schimbarea tensiunii memoriei (de exemplu, este proiectată pentru 1,35 V și ați setat-o la 1,5 V), schimbarea frecvenței magistralei sau a memoriei, este nefuncțională (s-a ars, a devenit putin).
DACĂ PROBLEMA ESTE ÎN HARD DISK,înseamnă că ai nevoie program de testare disc Victoria 3.52.3 Rus: clicuri: 65
Dar înainte de a-l folosi, citiți cu atenție cum să o faceți. În caz contrar, vă puteți răni singur (sau mai degrabă, computerul).
3. SETARE BIOS INCORECTA.
Cea mai frecventă greșeală este modul disc ACHI setat în BIOS în loc de IDE, sau invers.În acest caz, sistemul încearcă să pornească, dar ajunge la un anumit punct și emite un ecran albastru al morții.
În acest caz, este necesar intra in BIOS. Pentru aceasta, cel mai adesea este necesar apăsați tasta Del de pe tastatură când porniți computerul. Sau ar trebui să vedeți în stânga jos sau în dreapta jos a ecranului o inscripție de genul: presa DEL pentru a intra în SETUP sau presa F2 pentru a intra în SETUP, sau presa F1 pentru a intra în SETUP. În consecință, este necesar să apăsați tastele Del, F2, F1.
Asta e tot pentru tine combinații posibile pentru a intra în setările BIOS:
Del, F1, F2, F10, F12, Esc, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Enter, Ctrl+Alt+Ins, Ctrl+Alt+S, Ctrl+Alt+F3, Ctrl+Alt+F11, Fn+ Esc , Fn+F1, Ctrl+S, Tab.
Totul depinde de modelul BIOS și de modelul laptopului tău.
De asemenea cauza BSOD este overclockarea procesorului sau a memoriei(creșterea frecvenței, modificarea tensiunii memoriei și procesorului).
În acest caz, puteți încărcați setările implicite ale BIOS și/sau dezactivați modul de overclocking în BIOS, iar apoi totul ar trebui să funcționeze bine fără ecrane albastre.
daca tu a introdus un controler nou, placă audio, placă de rețea sau alte echipamente și apoi a apărut un ecran albastru, deci răspunsul rezonabil este căutați cauza în acest echipament. Este posibil să nu fie compatibil cu unele componente ale computerului dvs. Este instalat driverul greșit sau defect pentru noul dispozitiv.
Și în sfârșit, dacă tu înainte ca ecranul albastru al morții să apară, ceva s-a schimbat în computer, apoi reveniți, rulați-l înapoi. Poate acesta a fost motivul.
4. SUPRAÎNCĂLZIRE (procesor, placă video).
Mai întâi determinați temperatura maximă de funcționare pentru procesorul și placa grafică.
Pentru a face acest lucru, în motorul de căutare, introduceți numele procesorului sau al plăcii video și cuvântul temperatura maxima de functionare.
De exemplu, pentru un procesor:
Temperatura maximă de funcționare AMD Phenom II X6 1045T 2,70 GHz.
După ce deschidem câteva pagini, putem spune cu siguranță că temperatura maximă pentru acest procesor este de 71°C. Același lucru este valabil și pentru placa video.
După aceea, determinăm dacă ecranul albastru al morții a avut loc din cauza supraîncălzirii.
DACĂ DORIȚI SĂ TESTEAȚI PROCESORUL, veți avea nevoie de două programe:
1 - WinRAR (Puteți descărca de la: clicuri: 21) sau OCCT (o puteți descărca de aici: http://www.occt.ru/download),
2 - HWiNFO (descărcați de aici: tranziții: 26)
Asigurați-vă că alegeți un program care se potrivește cu adâncimea de biți a sistemului dvs.
Acum atentie!!! Program OSST poate dezactiva computerul (sursa de alimentare, placa video, placa de baza). Înainte de a-l folosi, studiați cu atenție această problemă pe net (citiți ce scriu oamenii despre ea, ce avertismente despre ea). Prin rularea acestui program vă asumați responsabilitatea pentru computerul dvs. Dacă arde ceva, nu ai pe cine să învinovățim.
Dacă ați descărcat WinRAR și HWiNFO atunci instalați ambele programe pe computer.
După porniți WinRAR și HWiNFO.
La pornirea HWiNFO va apărea o fereastră în care trebuie pune o pasăre pe elementul numai pentru senzori:
Și apoi faceți clic pe butonul Run.
După pornirea programului, trebuie găsi șir incepand cu Procesor iar șirul trebuie să conțină patru valori în °C.
Actual este temperatura curentă a procesorului
Minim este temperatura minimă a procesorului de la începutul programului
maxim este temperatura maximă a procesorului de la începutul programului
In medie– valoarea medie a celor trei valori anterioare
În timpul testului, procesorul se poate supraîncălzi și, în consecință, poate opri computerul și trebuie să știm la ce temperatură ar putea rezista procesorul înainte de a se opri. Pentru aceasta noi activați modul de înregistrare a informațiilor despre încălzirea procesorului într-un fișier text - apăsați butonul Logging Start.
Se va deschide o fereastră în care dăm numele fișierului în care vor fi salvate informațiile despre testare.
După aceea tu porniți WinRARși selectați elementul de meniu Operații → Test de performanță sau scurtătură de la tastatură Alt+B.
Va apărea o fereastră în care trebuie pune o pasăre dacă nu merită pe paragraful multithreading(pentru a utiliza toate nucleele procesorului în test).
Puteți alege singur timpul testului, de obicei de la 15 minute la 1 oră.
Dacă computerul a repornit în timpul testării, atunci problema este supraîncălzirea procesorului.
În acest caz, aveți două opțiuni:
1 - dacă tu nu au curățat sistemul de răcire a procesorului și nu au schimbat pasta termică de mult timp deci trebuie sa o faci. Recomand folosirea pastei termice Zalman ZM-STG2.
2 - daca si dupa inlocuirea pastei termice procesorul se incalzeste, este posibil trebuie să cumpărați un sistem de răcire mai puternic pentru procesorul dvs(dar dacă nu ți-ai overclockat sistemul, sistemul de răcire standard ar trebui să facă față, iar în acest caz trebuie să verifici dacă totul este în regulă cu placa de bază, memorie).
DACĂ VREI SĂ VERIFICAȚI CARTEA VIDEO, Veți avea nevoie de un program furmark.
Descarca furmark poate sa: tranziții: 30
.
Pe pagina 1 selectați Descărcați butonul FurMark, pe pagina următoare derulați în jos până când vedeți butonul verde Descărcare, apasa pe el.
Acum atentie!!! Acest program furmark vă poate dezactiva placa video, sursa de alimentare, placa de bază. Înainte de a-l folosi, studiați cu atenție această problemă pe net (citiți ce scriu oamenii despre ea, ce avertismente despre ea). Prin rularea acestui program vă asumați responsabilitatea pentru computerul dvs. Dacă arde ceva, nu ai pe cine să învinovățim.
Instalați programul FurMark.
a) rulează-l.
b) După pornire, veți vedea următoarea fereastră:
Pune o pasăre pe elementul Fullscreen(testul se va desfășura pe ecran complet);
c) Alegeți rezoluția monitorului dvsîn lista derulantă..
d) Faceți clic pe butonul Test de ardere.
Va apărea o fereastră în care se va învârti un bagel shaggy. În colțul din stânga jos, puteți observa creșterea temperaturii procesorului.
Dacă doriți să opriți testul - doar apăsați tasta Esc.
Durata testului o poți alege singur: de la 15 minute la 1 oră.
Dacă în timpul testului observați artefacte pe ecran, dungi verzi sau albastre, cuburi, este posibil ca placa video să nu fie complet funcțională. Motivul poate fi supraîncălzirea, lipsa de alimentare de la sursa de alimentare, defecțiunile memoriei plăcii video, BIOS brut al plăcii video.
Există și altceva posibil aici. Acest test pune mult stres pe sursa de alimentare. Și dacă computerul se repornește sau dă un ecran albastru de moarte, atunci trebuie să repetați acest test cu o sursă de alimentare mai puternică.
5. EROARE ÎN PROGRAM.
Această problemă este simplă:
a) încercăm să găsim o soluție pentru această problemă pe site-ul oficial al acestui program:
b) eliminați programul și instalați o versiune anterioară.
6. LIPSA DE SPAȚIU PE DISKUL SISTEMULUI.
Curățăm discul de sistem de fișierele temporare. Pentru Windows 7, acestea sunt folderele:
C:\Windows\Temp
C:\Utilizatori\"Nume utilizator"\AppData\Local\Temp
Dacă aveți o unitate C plină și alte unități sunt aproape goale sau există mult spațiu, puteți face următoarele:
De exemplu, numele tău este Eugene.
Pe o unitate care are mult spațiu, cum ar fi D la rădăcina unității creați un folder Evgen.
Mai departe apăsați butonul de pornireși selectați utilizatorul curent, în acest caz Admin.
Dosarul se deschide:
Faceți clic dreapta pe primul dosar Descărcări, faceți clic pe element Proprietăți
Selectați fila locație
Schimbați calea la D:\Evgen\Downloads
Faceți clic pe butonul Aplicațiși așteptați ca toate fișierele să fie transferate de pe unitatea C pe unitatea D.
Repetăm aceeași acțiune pentru restul folderelor (Descărcări, Favorite, Imagini, Contacte, Videoclipurile mele, Documentele mele, Muzica mea, Căutări, Desktop, Jocuri salvate, Legături)
Astfel, toate datele dumneavoastră vor fi stocate nu pe unitatea de sistem.
7. OPRIREA FORȚATĂ A CALCULATORULUI
în timpul opririi sistemului.
0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
În acest caz, utilizatorul a pornit computerul să se închidă și, deoarece computerul s-a oprit pentru o lungă perioadă de timp, utilizatorul a apăsat butonul de pornire.
După ce a pornit computerul, Windows a început să se încarce, dar după ce a apărut sigla Windows, după câteva secunde, a apărut un ecran albastru al morții cu această eroare.
SOLUȚIA ACESTEI PROBLEME:
Porniți folosind CD-ul sau DVD-ul de instalare al sistemului de operare care este instalat pe computer, intrați în modul de recuperare. Apoi, lansați terminalul (dacă aveți un disc cu Windows 7, apoi selectați limba, faceți clic pe butonul de instalare, apoi faceți clic pe elementul Instalare completă, când apare fereastra de setări și selectați discul pe care doriți să instalați sistemul, apăsați comanda rapidă de la tastatură Shift+F10- se va deschide o fereastră de terminal:
chkdsk este un program care caută și remediază erorile de pe discuri.
Explicatia a ceea ce ai scris:
chkdsk- un program care verifică discul pentru erori
c:- disc de verificat
/f- remediați erorile de disc
/r– căutați sectoare proaste și restaurați conținutul care a supraviețuit
Programul va începe să verifice și să repare erorile de pe disc.
După ce programul de corectare a erorilor a terminat de rulat,
Puteți reporni sistemul. Sistemul ar trebui să pornească normal.
După repornire, sistemul a pornit normal!
Pentru mine, computerul, ca pentru aproape orice persoană modernă, este un prieten și un asistent indispensabil în viață. Prin urmare, apariția „ecranului albastru al morții”, altfel numit BSOD poate cauza mari probleme.
Pe de o parte, dacă ecranul albastru apare pentru prima dată, puteți reporni computerul și verifica dacă acest lucru se întâmplă din nou. Dar dacă ecranul morții apare, cel puțin pentru a doua sau a treia oară la rând într-o perioadă destul de scurtă de timp, acest lucru indică deja că trebuie să înțelegem urgent situația.
Această oportunitate va fi oferită de un mic utilitar gratuit care vă ajută să colectați toate datele despre ecranul albastru al morții și să aflați de ce a apărut. Acest utilitar este numit vizualizare ecran albastru.
Cum se lansează și se utilizează BlueScreenView?
Utilizarea BlueScreenView - „browserul cu ecran albastru” nu este deloc dificilă. Când l-am găsit, am fost imediat mulțumit de câteva lucruri:
- Cântărește destul de puțin (54 kb - pe vremea noastră, literalmente nimic);
- Aplicația BlueScreenView nu trebuie instalată.
BlueScreenView este un utilitar gratuit care prezintă un dump de fișier BSOD într-un mod cât mai ușor de citit și de înțeles posibil. Drept urmare, vă veți da seama ce a cauzat „ecranul albastru al morții”.
BlueScreenView pentru XP, Vista și Windows 7
Nu voi oferi link-uri directe de descărcare în cadrul acestui articol, deoarece totul se schimbă constant pe Internet, dar BlueScreenView este destul de solicitat, așa că nu există nicio îndoială că îl puteți găsi cu ușurință cu ajutorul Yandex sau Google. Doar nu descărcați programul de pe site-uri dubioase, folosiți primul dintre rezultatele căutării furnizate pentru a nu detecta troieni sau viruși.
Descărcați BlueScreenView, dezarhivați-l dacă este necesar și îl puteți rula imediat.
Odată lansat, utilitarul caută fișiere minidump.
Locația minidump-urilor poate fi văzută în Computer > Proprietăți > Avansat. setări de sistem > Avansat”, apoi „Recuperare și pornire”. Apropo, în același loc, dacă aveți un BSOD, ar trebui să debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată” - în acest fel, în cazul unei erori critice, computerul nu se va reporni imediat, oferindu-vă posibilitatea de a scrie dezactivați tot ce aveți nevoie despre el.
După găsirea fișierelor, programul afișează informațiile colectate despre acestea. Ele sunt afișate pe panoul de sus și în partea de jos - ceea ce a provocat accidentul șoferului.
Faceți clic pe orice driver din lista de sus pentru a vizualiza opțiunile într-un tabel simplu.
Când utilizați BlueScreenView, puteți alege să afișați doar unele drivere dacă nu aveți nevoie de toate mesajele de eroare.
Dacă doriți să trimiteți informații despre orice fișier de descărcare pentru a-l susține sau doar să îl salvați ca important - dacă problema se repetă din nou și din nou - atunci faceți clic dreapta pe un astfel de fișier și selectați Raport HTML.
În general, folosind meniurile contextuale și de sus, puteți utiliza toate funcțiile programului: vizualizați eroarea BSOD originală ca imagine, configurați toate setările de afișare pentru confort maxim.
Unul dintre avantajele suplimentare incontestabile ale utilitarului BlueScreenView, pe lângă toate cele deja enumerate mai sus, este că este disponibil, inclusiv în limba rusă. Russifier este un fișier de limbă, este suficient doar să îl copiați în folderul cu programul și limba se va schimba cu succes.
Succes în rezolvarea problemei ecranului albastru al morții!
In contact cu
Ecranul albastru al morții este o eroare cu care a trebuit să se confrunte fiecare utilizator al sistemului de operare Windows. În engleză, se numește Blue Screen of Death și, pe scurt, BSOD. Eroarea în sine duce întotdeauna la un singur lucru - repornirea computerului. Cu toate acestea, poate fi cauzată de sute de factori diferiți, ceea ce face dificilă determinarea cauzei. Sistemul Windows are instrumente speciale de diagnosticare care vă permit să salvați jurnalul de erori, dar nu orice utilizator îl poate decripta.
Aplicația BlueScreenView este utilizată în scopul descifrarii cauzelor „ecranului albastru al morții”. Cu acesta, puteți determina cu ușurință de ce apare o eroare fatală și ce trebuie făcut pentru ca aceasta să nu se repete.
Ce este BlueScreenView
BlueScreenView este un program gratuit dezvoltat de Nir Sofer. Poate fi descărcat de pe Internet de pe site-ul oficial al dezvoltatorilor și alte resurse de încredere. Aplicația acceptă o bibliotecă uriașă de limbi, inclusiv rusă.
Programul BlueScreenView scanează computerul pentru fișiere de descărcare care stochează informații despre eroarea care a dus la ecranul albastru al morții. Cu ajutorul programului, utilizatorul are posibilitatea de a afla informații maxime despre eroare: când a apărut, ce cod BSOD specific a fost acordat de sistemul de operare Windows, informații despre drivere și așa mai departe.
Cum se configurează Windows pentru BlueScreenView
Pentru ca aplicația BlueScreenView să vorbească despre cauzele erorilor, trebuie să se refere la fișierele de descărcare. Implicit, în sistemul de operare Windows, pentru a economisi spațiu pe hard disk, este scris doar cel mai recent fișier dump. Pentru a configura corect Windows să funcționeze cu aplicația BlueScreenView, urmați acești pași:
Cu setările Windows corecte, aplicația BlueScreenView va avea acces la toate cazurile de eroare BSOD. Acest lucru vă va permite să vedeți o imagine mai completă a problemei.
Cum se analizează un dump cu BlueScreenView
Analizarea erorii care a dus la Ecranul albastru al morții folosind aplicația BlueScreenView este destul de simplă. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:
Pentru a afla mai multe despre o anumită descărcare, faceți clic dreapta pe ea și selectați Căutare Google. Toate informațiile necesare despre eroarea care a provocat ecranul albastru al morții vor fi trimise către browser. Cel mai adesea, soluțiile pentru eroare pot fi găsite pe site-ul Microsoft, care va indica pașii de urmat pentru a remedia problema. Dacă instrucțiunile pentru remedierea erorii nu sunt găsite, ar trebui să căutați manual informații tehnice despre eroare.
Adesea, experții le cer utilizatorilor să-și reseteze datele de descărcare a erorilor, care pot fi colectate prin aplicația BlueScreenView. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe o anumită imagine și selectați „Raport HTML - Toate articolele”. Eroarea va fi importată în format HTML, după care poate fi trimisă unui specialist tehnic care va analiza și încerca să găsească o modalitate de a rezolva problema.
Ecranul albastru al morții poate duce chiar și un utilizator experimentat de computer în stupoare. Când apare o astfel de eroare, înseamnă că există o problemă în sistemul dvs. care poate dezactiva întregul sistem de operare: aceasta este o defecțiune a componentelor, instalarea lor incorectă, erori în drivere, incompatibilitatea oricăror fișiere de sistem.
Departe de fiecare persoană va putea decripta independent informațiile din jurnale, prin urmare, în aceste scopuri, au fost create programe speciale care vă permit să decriptați toate informațiile din jurnale și să evidențiați eroarea principală, din cauza căreia „crash” a avut loc. Una dintre cele mai populare și simple este Bluescreenview, deoarece nu necesită instalare, este ușor de gestionat și are o funcție de căutare Google încorporată. Aruncă o privire mai atentă la cum să rezolvi problema ecranului albastru în acest articol.
Puteți descărca utilitarul atât pe site-ul oficial al dezvoltatorului, cât și pe resurse terțe. Accesați site-ul https://www.comss.ru și faceți clic pe „Descărcați”. Pe pagina următoare, trebuie să faci o alegere în favoarea unuia dintre tipurile de sisteme: 32 de biți sau 64. Dacă nu cunoști bitness-ul sistemului tău, poți afla aici:- Start - Panou de control - Sistem.
După selectarea adâncimii de biți, descărcarea va începe imediat.
Chestia este că sistemul suprascrie datele după fiecare ecran albastru, înlocuind astfel jurnalele. De asemenea, trebuie să vă asigurați că jurnalele sunt salvate de fiecare dată, fără a le înlocui pe cele vechi, pentru că ar putea fi și ele necesare.
Accesați Panoul de control.
Toate liniile cu o pictogramă pe ecran albastru sunt erori recente ale sistemului. A doua coloană arată ora și data la care a avut loc defecțiunea.
Sub fereastra de blocare vom vedea conținutul detaliat al jurnalului pentru fiecare eveniment individual, dar deocamdată nu aveți nevoie de fereastra de jos.
Veți vedea o scurtă descriere a problemei în a treia coloană în limba engleză.
De asemenea, site-ul Microsoft are instrucțiuni detaliate pentru fiecare eroare din jurnalul dvs. Acceptați toate punctele indicate în el și veți rezolva problema pentru totdeauna.
