Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Программы
  • Почему не получается скачать ватсап на андроид. Устранить проблемы с загрузкой медиафайлов WhatsApp

Почему не получается скачать ватсап на андроид. Устранить проблемы с загрузкой медиафайлов WhatsApp

WhatsApp Messenger - это программа для общения путем бесплатного обмена СМС сообщениями между контактами Вашего телефона Андроид. Для отправки СМС сообщений достаточно скачать Вацап, подключиться к интернету, ввести свой номер телефона в программу WhatsApp и имя профиля.

Установка WhatsApp

Для начала нужно скачать Ватсап с нашего сайта на Андроид. Потом запустить установочный файл. После установки открываем программу (интернет должен быть включен). Вводим код страны, свой номер телефона и два раза нажимаем "ОК", чтобы программа отправила СМС на Ваш телефон для проверки номера (отправка СМС согласно Вашему тарифу).

После проверки номера укажите Ваше имя, фотографию профиля и нажмите кнопку "след." в правом верхнем углу. Появится надпись "Добро пожаловать в WhatsApp!" и информация о том, что программой можно будет один год пользоваться бесплатно, а далее всего 33 рубля в год. Нажимаем кнопку "Далее", после чего Вы увидите надпись "Добро пожаловать! Чтобы начать общение с контактом, у которого уже есть WhatsApp на телефоне, нажмите на иконку в правом верхнем углу". Не пугайтесь, что в списке окажутся не все Ваши контакты. Порекомендуйте программу своим друзьям, пусть они тоже ее установят на свой телефон. Нажимаем на иконку в правом верхнем углу. Появится список контактов. На этом установка WhatsApp Messenger на Андроид закончена.

Как пользоваться WhatsApp?

Для отправки СМС сообщений выберите в программе WhatsApp Messenger из списка контактов того, кому Вы хотите отправить сообщение. Наберите текст и нажмите отправить.

Нажав на Андроиде кнопку меню можно установить статус, чтобы все знали, чем Вы занимаетесь: доступен, занят, в школе, в кино, на работе, низкий заряд батареи, не могу говорить, на совещании, в спортзале, сплю, только срочные звонки или написать статус. Там же можно создать групповой чат.

При общении через программу WhatsApp можно: отправлять изображения, фотографии, видео и аудио файлы, контакты, свое местоположение на карте, посмотреть информацию о контакте, сделать поиск по переписке, позвонить контакту (за счет сотовой связи), заблокировать собеседника (заблокированные контакты не смогут посылать Вам сообщения, но смогут видеть Ваш статус), очистить чат, отправить чат по электронной почте, добавить ярлык контакта на рабочий стол телефона.

Настройки программы

В настройках WhatsApp можно: задать вопрос технической поддержке, посмотреть информацию о программе, об оплате, список заблокированных контактов, статистику сообщений, рассказать другу о программе, включить или отключить использование скрытых контактов, отправку сообщений по Enter, изменить имя профиля, размер шрифта (малый, средний, большой), обои, удалить аккаунт, все чаты, всю переписку, отправить чат по почте, сделать резервное копирование чатов (бэкап), настроить уведомление.

Особенности WhatsApp Messenger

  • Отличная замена стандартным СМС.
  • Для общения не требуется создавать учетную запись, достаточно Ватсап скачать бесплатно на Андроид, подключиться к интернету через GPRS, EDGE, 3G или Wi-Fi, указать свой номер телефона и имя.
  • Кроме СМС сообщений можно еще отправлять изображения, фотографии, видео ролики и аудио файлы.
  • Бесплатная отправка СМС сообщений в течении одного года (в том числе в зарубежные страны), а далее всего 33 рубля в год.
  • Создание группового чата (конференции).
  • Даже при выключенном телефоне входящие сообщения нигде не потеряются. Программа будет хранить их до следующего запуска.
  • Огромное количество красивых смайлов.
  • Много полезных настроек.

С нашего сайта можно скачать WhatsApp на Андроид бесплатно, по прямой ссылке, без регистрации и смс.

Чтобы воспользоваться популярным мессенджером , необходимо только скачать и установить его на смартфон или планшет. Время инсталляции — не более 5 минут, сразу после этого пользователю будут доступны все без исключения функции, включая отправку сообщений, аудио и .

Что делать, если Whatsapp не устанавливается.

Если вы все сделали правильно, но активация программы невозможна, необходимо узнать, в чем ошибка. Частый вопрос гостей нашего портала: не могу установить Ватсап, что делать? Не паниковать и попробовать разобраться в причинах проблемы.

Наиболее частые ошибки инсталляции WhatsApp

Такие проблемы решаются быстро, главное точно определить, что привело к сбою инсталляции. В этом вам поможет инструкция по диагностике аппарата на нашем портале.

Частые ошибки установки Ватсап:


Ошибка 24 часто мешает установке Ватсап.

Эти проблемы решаются без подключения дополнительных устройств, посещения сервисного центра и прочих манипуляций.

Важно помнить! Установка приложения возможна, если в телефоне или на флеш-карте есть достаточный объем свободной памяти.

Сама по себе программа «весит» мало, но для ее полноценного функционирования необходимо место, где ей «развернуться». Входящие сообщение, сохраняемые на телефоне, также занимают определенное место.

Иногда Whatsapp не устанавливается из-за недостатка памяти.

Для очистки памяти установите приложение.

Установка программы очистки может решить проблему с Whatsapp.

Когда принимается решение скачать и , стоит заранее позаботиться об очистке аппарата. Для этого широко используются различные утилиты, также подобные действия выполняются вручную. Уберите со смартфона или накопителя программы, аудио, электронные книги, которые давно не используются. Минимум свободного дискового пространства для установки софта — 100 Мб.

Настраиваем диспетчер задач

Task-killer, популярные для устройств Андроид диспетчеры, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установки некоторого полезного софта. Если на вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, приведя в неактивное состояние или удалите на время совсем. Скачайте его заново только после того, как наладите использование Ватсапа.


Taskkiller может быть причиной тому, что Whatsapp не устанавливается.

Если на дисплее появилось сообщение Error 24, все дело в «хвосте» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, препятствуя дальнейшим действиям. Удалить его полностью невозможно без сброса настроек до заводских.

Установить WhatsApp для Android бесплатно сегодня несложно. Для осуществления действия достаточно загрузить приложение из Google Play. Система автоматически выполнит процедуру установки. Однако в процессе выполнения манипуляции человек может столкнуться с рядом ошибок и проблем.

Причины, из-за которых Ватсап не устанавливается

Чтобы устранить проблему, нужно сначала выяснить, из-за чего она возникла. Наиболее частыми ошибками, приводящими к невозможности продолжения установки , являются:

  • сбои в функционировании диспетчера задач Error 24;
  • на телефоне недостаточно памяти.

Проблемы можно решить без обращения в сервисный центр и установки дополнительных утилит.

Как исправить?

Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид , первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.

Важно! Для нормального функционирования WhatsApp в памяти устройства должны быть свободны минимум 100 мегабайт.

Если на дисплее появляется сообщение Error 24 , проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp , расположенной в /data/data . Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.

Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.

Виды ошибок в WhatsApp

При установке и пользовании приложением, вы можете увидеть на экране следующие ошибки whatsapp:

Ошибка 11 в Ватсап - может появится в случаях, когда возникают проблемы с Сервисами Google Play , для ее устранения потребуется:

  • Первым делом перезагрузите устройство и попробуйте заново запустить WhatsApp;
  • Если проблема осталась, то перейдите в Настройки устройства, далее в раздел Все приложения (Диспетчер приложений);

  • Остановите службу , затем запустите повторно;

  • Также для предотвращения Error 11 в WhatsApp перейдите в настройки Учетных записей ;

  • Удалите аккаунт, при помощи которого вы авторизуетесь в Play Market ;

  • Затем создайте новую учетную запись.

Ошибка 24 в Ватсап - единственное решение по устранению Error 24 в WhatsApp, является сброс устройства к заводским настройкам.

Ошибка 101 в Вацап - мало места на устройства и установлено очень много приложений, пожалуйста удалите ненужные.

Ошибка 403 в Ватсап - извещает нас о том, что на устройстве уже установлена копия WhatspApp, а установка двух Вастап на одно устройства обычными методами невозможна.

Распространенные проблемы, связанные с загрузкой или отправкой фотографий, видео и голосовых сообщений, могут включать в себя следующие:

  • У вас возникли проблемы с соединением.
  • Время и дата на вашем телефоне установлены неправильно.
  • Возникли проблемы с вашей SD-картой:
    • Недостаточно свободного места на SD-карте.
    • SD-карта установлена в режиме только чтения.
    • SD-карта повреждена.

Подробнее

Просим вас удостовериться, что ваш телефон имеет активное Интернет-подключение с хорошим сигналом. Чтобы проверить это, рекомендуем загрузить любую Интернет-страницу. Если вы уверены, что ваш телефон подключен (попробуйте подключиться к разным точкам доступа Wi-Fi и/или 4G), продолжайте чтение.

Убедитесь, что дата и время установлены правильно. Если на вашем телефоне установлена неверная дата, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp, чтобы скачать свои медиафайлы. Узнайте, как правильно установить дату .

Иногда у WhatsApp могут возникнуть проблемы с сохранением файлов на вашу SD-карту. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

  1. Убедитесь, что на вашей SD-карте имеется достаточно места. Если ваша SD-карта переполнена, WhatsApp не сможет ничего сохранить. Освободите пространство, удалив ненужные файлы.
  2. Убедитесь, что SD-карта не установлена в режиме "только чтение". Попробуйте сохранить на SD-карту файл не из WhatsApp. Если файл сохраняется, то режим "только чтение" отсутствует, и WhatsApp Messenger сможет сохранить файл на нее. Если вы не можете ничего сохранить, скорее всего, ваша карта установлена в режиме "только чтение". Вам потребуется изменить это: ознакомьтесь с руководством пользователя для получения инструкций.
  3. Если там достаточно свободного места, и вы можете сохранять файлы на свою SD-карту, но по-прежнему не можете скачивать файлы из WhatsApp, возможно, вам потребуется удалить данные WhatsApp со своей SD-карты:
    ВАЖНО: данная операция может удалить ВСЕ резервные копии истории сообщений и скачанные файлы.
    • Сейчас было бы хорошо сделать резервную копию данных WhatsApp. Чтобы создать резервную копию данных WhatsApp, скопируйте папку "WhatsApp" с SD-карты на свой компьютер.
    • Откройте папку SD-карты на своем компьютере и удалите папку "WhatsApp". Теперь все ваши медиафайлы из WhatsApp удалены. WhatsApp будет по-прежнему открываться, и ваши чаты по-прежнему будут на месте, однако медиафайлов (фото, видео, аудио) уже не будет.
    • Перезапустите телефон.
    • Теперь WhatsApp должен сохранять скачанные файлы.
  4. До сих пор читаете? Помните о пункте 2, где вы проверяли, установлен ли режим "только чтение" для SD-карты? Если вы не смогли сохранить на нее файлы, то ваша SD-карта может быть повреждена. В этом случае вам, возможно, потребуется отформатировать свою SD-карту. Это предполагает стирание данных с SD-карты и ее удаление:
    ВАЖНОЕ: данное действие может удалить ВСЕ данные с вашей SD-карты.
    1. Отформатировав однажды свою SD-карту, вы не сможете больше вернуть эти данные.
    2. Если это возможно, создайте резервную копию всего, что есть на вашей SD-карте. Один из способов сделать это - вставить SD-карту в компьютер с SD-кардридером и скопировать файлы.
    3. На своем Android перейдите в Настройки > Память .
    4. Если она есть, нажмите Очистить карту памяти .
    5. Выберите Форматировать SD-карту или Стереть SD-карту .
    6. Перезагрузите телефон.

Если ни один из этих способов не работает, возможно, возникли проблемы с вашей SD-картой. В этом случае вам придется купить новую SD-карту для сохранения/отправки файлов.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp

На сегодняшний день существует довольно много приложений позволяющих обмениваться сообщениями, фото, видео со смартфона или планшета, при наличии Интернета. В этой статье речь пойдет об одном из таких приложений - WhatsApp . Его довольно легко установить, из Play Market . Но не все так просто как может показать, поскольку если вы хотите установить приложений на планшет, увидите сообщение - "Не поддерживается на вашем устройстве ". Выходит Whatsapp нельзя установить на планшет?! Можно! В этой статье я покажу, как это сделать.

Итак, при попытке установить Whatsapp на планшет появляется ошибка "Не поддерживается на вашем устройстве".

На самом деле проблема не в вашем устройстве, а в ограничениях которые, наложили производители Whatsapp. Вот что они пишут:

"Мы поддерживаем все телефоны Android, при условии, что они отвечают следующим требованиям:
На вашем Android установлена Android OS 2.1 или более поздняя система.
Ваш Android имеет возможность принимать SMS или звонки во время процесса проверки.
Вам также потребуется соответствующий тарифный план, чтобы получать сообщения, когда вы находитесь вне зоны действия Wi-Fi.
На данный момент мы не поддерживаем планшеты или только устройства Wi-Fi. "

Но это ограничение можно обойти, т.е. можно установить Whatsapp на планшет, даже если планшет не поддерживает GSM (нет SIM карты).

Установка WhatsApp на планшет.

1Шаг. Скачайте установочный файл WhatsApp.apk с официального сайта - www.whatsapp.com/android.

2 Шаг. Включите в настройках вашего планшета возможность устанавливать приложения от неизвестных источников. Для этого зайдите в "Настройки"- "Безопасность" включите пункт "Неизвестные источники", после установки приложения эту настройку лучше выключить.

3) Запустите скаченный файл WhatsApp.apk, можете найти его в Загрузках (папка Download).

Согласитесь на соответствующие разрешения, после чего нажмите кнопку "Установить".

В результате вы получите сообщение о успешной установке WhatsApp на планшете.

После этого можно приступить к регистрации в WhatsApp.

Если на вашем планшете нет сим карты, вы можете использовать сим карту на телефоне (при регистрации СМС с подтверждением придет на телефон). Следует учесть, что указанный номер телефона привязывается к устройству и на других устройствах, запустить WhatsApp с этим же номером телефона не получится (по крайней мере, пока).

Если на вашем планшете установлена Сим карта, но вы не знаете ее номер телефона для регистрации в WhatsApp, отправьте СМС на телефон с планшета с помощью стандартных приложений установленных в планшете или воспользуйтесь сторонними приложениями, например TextPlus. По входящему сообщению на телефон вы узнаете номер телефона сим карты установленной на планшете.

Лучшие статьи по теме