새 전화기를 선택할 때 구매자는 항상 여러 가지 중요한 기준에 따라 안내를 받습니다. 그 중 하나가 카메라입니다. 내장 카메라의 도움으로 재미있는 셀카를 찍고 잊지 못할 휴가의 순간을 기억에 남습니다. 스마트폰의 최신 카메라 덕분에 많은 사람들이 일반 카메라의 모습을 잊어버렸습니다. 따라서 많은 사람들에게 명백한 이유없이 카메라가 전화에서 작동을 멈추면 큰 문제가 될 것입니다. 이것이 우리 기사에서 논의 될 것입니다.
현재 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그러나 가장 먼저 해야 할 일.
우선, 고장의 성격을 결정할 필요가 있습니다. 휴대폰이 떨어져서 카메라 렌즈가 부러지거나 기기 본체가 물에 빠진 경우에는 스스로 문제를 해결할 수 없습니다. 일부 부품을 교체해야 하므로 서비스 센터에 문의해야 합니다.
가제트에 기계적 스트레스가 없고 문제가 소프트웨어 수준에 있는 경우 모든 것을 스스로 해결할 수 있습니다.
오작동의 가능한 원인
Android 운영 체제는 설정의 유연성과 내부 파일 작업 기능이 특징입니다. 이것은 사용자의 요구 사항에 따라 가제트를 사용자 정의할 수 있는 절대적인 장점입니다. 그러나 때로는이 플러스가 오작동으로 이어집니다. 카메라 고장의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 실패한 시스템 업데이트;
- 충돌하는 응용 프로그램 설치
- 비공식 펌웨어 설치;
- 중요한 파일 삭제
- 바이러스의 출현;
- 다른 여러 가지 이유로 인해 시스템 오류가 발생했습니다.
문제 해결
많은 시간과 노력이 필요하지 않은 가장 간단한 단계부터 문제 해결을 시작하는 것이 가장 좋습니다.
이론적으로 이러한 방법은 카메라를 이전 성능으로 되돌리기에 충분합니다. 그러나 완전히 재설정 한 후에도 전화의 카메라가 여전히 작동하지 않는 어려운 상황이 있습니다.
문제가 소프트웨어 특성인 경우 장치의 펌웨어가 100% 확률로 도움이 될 것입니다.
그러나 몇 가지 뉘앙스와 기능이 있습니다.
- 아직 보증 기간이 남아 있는 새 전화기가 있는 경우 전화기를 직접 플래시하지 마십시오. 보증서와 함께 서비스 센터로 가져가세요.
- 자체 펌웨어를 사용하면 장치가 손상될 위험이 큽니다. 이 프로세스에는 특정 기술과 지식이 필요합니다.
한 가지 규칙을 기억하십시오. 펌웨어는 공식 사이트에서만 다운로드할 수 있습니다. 그렇지 않으면 카메라뿐만 아니라 전체 스마트폰이 고장납니다.
진단
다양한 애플리케이션을 사용하여 휴대전화의 상태를 진단할 수 있습니다.
그 중 하나가 프로그램이다. 폰닥터 플러스(다운로드).
이를 통해 카메라뿐만 아니라 스마트폰의 다른 중요한 요소의 상태도 확인할 수 있습니다.
응용 프로그램을 실행하면 장치에 대한 일반 정보가 표시됩니다. 현재 관련성이 있으려면 필요한 카메라, GPS 등을 포함하여 20개 이상의 테스트가 있는 두 번째 탭으로 이동해야 합니다. 각 테스트는 개별적으로 수행되며 일부는 사용자에게 전화를 흔들거나 헤드폰을 삽입하는 것과 같은 특정 작업을 수행하도록 요청합니다. 성공적으로 완료되면 확인 표시가 있는 녹색 아이콘이 나타납니다. 이는 테스트된 기능이 올바르게 작동함을 의미합니다. 이러한 간단한 작업을 통해 카메라의 실제 상태를 평가할 수 있습니다.
실습에서 알 수 있듯이 절망적인 상황은 없습니다. 전화의 카메라가 작동하지 않으면 이것이 좌절의 이유가 아닙니다. 몇 가지 버튼을 눌러 문제를 해결할 수 있습니다. 우리 기사의 팁을 사용하고 몇 분의 개인적인 시간을 보내고 계속해서 아름다운 사진을 즐기는 것으로 충분합니다.
그래서 오늘 우리는 웹캠이 작동하지 않는 이유를 알아내야 합니다(노트북 또는 컴퓨터에서). 그 후 우리는 상황을 수정하고 장비를 작동 상태로 되돌리려고 노력할 것입니다. 사실, 한 가지 중요한 사실에 즉시 주목할 가치가 있습니다. 이 문제에 대한 많은 정보가 있습니다. 그리고 오늘의 문제에 직면했다면 "소매를 걷어붙이고" 상당히 많은 자유 시간을 비축해야 합니다. 결국 웹캠이 작동하지 않는 이유를 차분한 환경에서 파악할 수 있을 것입니다. 자, 빨리 사업과 토론으로 들어가 봅시다.
드라이버
아마도 가장 일반적인 이유부터 시작하겠습니다. 다행히도 그것은 아주 빠르고 쉽게 제거됩니다. 문제는 웹캠이 랩톱이나 컴퓨터에서 작동하지 않는 이유가 궁금한 경우 장비에 대한 특수 소프트웨어 패키지를 확인해야 한다는 것입니다. 드라이버라고 합니다.
일반적으로 드라이버가 없으면 장비가 올바르게 작동하지 않습니다. 결국 이 프로그램 및 라이브러리 패키지는 웹캠과 운영 체제 간의 "접촉"을 설정하는 데 도움이 됩니다. 일반적으로 컴퓨터에 연결된 모든 장비에는 특수 디스크가 부착되어 있습니다. 여기에는 모든 드라이버가 포함되어 있습니다.
카메라를 연결할 때 포함된 디스크에서 무엇이든 설치했습니까? 아니다? 그런 다음 웹캠이 작동하지 않는다고 놀라지 마십시오. 컴퓨터에 연결한 다음 디스크를 드라이브에 넣고 설치하기만 하면 됩니다. 다음으로 재부팅이 필요하며 모든 문제가 해결됩니다.
디스크가 없을 때
문제가 정확히 드라이버에 있고 디스크가 없는 경우(분실했거나 장비에 전혀 포함되지 않은 경우) 성공하려면 약간의 고통을 겪어야 합니다.
다행히 이제 인터넷에서 필요한 모든 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 보다 정확하게는 장비 제조업체의 공식 웹 사이트에서. 따라서 웹캠이 작동하지 않는 이유(그리고 그 이유는 시스템에 드라이버가 없기 때문)를 알고 있다면 제조업체의 웹 페이지를 방문하여 카메라 모델을 찾은 다음 운영 체제를 선택하십시오. 이제 조금 기다리십시오. 설치 프로그램이 다운로드됩니다.
프로세스가 완료되면 설치 프로그램을 실행합니다. 지침에 따라 드라이버 설치 프로세스를 완료하십시오. 그런 다음 카메라를 연결하여 컴퓨터를 테스트하고 다시 시작합니다. 일반적으로 모든 것이 작동하기 시작합니다. 이유가 다른 시나리오에 없는 경우 사실입니다. 또 어떤 일이 일어날 수 있습니까? 이것을 알아 내려고 노력합시다.
장애인 장비
웹캠이 컴퓨터에서 작동하지 않는 경우(노트북이 아닌 경우 중요) 이 장비가 켜져 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 문제는 이제 특별한 처리가 필요한 다양한 종류의 카메라 모델이 있다는 것입니다. 그리고 이 개념은 두 가지로 해석될 수 있다.
이벤트 개발을 위한 첫 번째 옵션은 카메라를 컴퓨터에 연결한 후 직접 활성화해야 하는 카메라입니다. 작업 상태에서는 일반적으로 특수 표시기가 모델에 빛나기 시작합니다. 일반적으로 녹색입니다. 또는 사용자에게 도움이 되는 정기적인 하이라이트처럼 보입니다. 이러한 모델을 사용하는 경우 웹캠이 어떻게 작동하는지 확인하기 전에 켜십시오. 그런 다음 결과를 즐길 수 있습니다.
두 번째 옵션은 원칙적으로 컴퓨터에 연결하지 않는 것입니다. 예, 모델마다 이 프로세스에 대한 다른 접근 방식이 필요하지만 그럼에도 불구하고 "기계"는 연결된 장비를 확인해야 합니다. Bluetooth, 페어링 설정 및 USB 카메라의 경우 코드를 컴퓨터의 해당 소켓에 연결하기만 하면 됩니다. 그게 다야. 당신은 확인할 수 있습니다. 이유가 장비 연결 부족인 경우 모든 것이 작동합니다. 그리고 그렇지 않다면 무엇입니까? 더 생각해보자.
비호환성
웹캠이 작동하지 않는 경우 수행할 작업이 궁금하다면 "하드웨어 호환성"과 같은 항목에도 특별한 주의를 기울여야 합니다. 결국 문제가 발생할 수 있는 것은 운영 체제와 카메라의 비호환성 때문입니다.
이 경우 장비만 변경하면 됩니다. 또는 호환성 설정에 지정된 운영 체제로 운영 체제를 다시 설치하십시오. 그건 그렇고, 그들은 일반적으로 굵은 텍스트로 카메라와 함께 상자에 쓰여 있습니다.
솔직히 말해서, 일반적으로 사용자는 자신의 운영 체제와 호환되는 새 하드웨어를 구입하는 것을 선호합니다. 그러면 웹캠이 작동하지 않는 이유를 알 필요가 없습니다. 그리고 어떻게 든 상황을 바로 잡습니다. 그러나 다른 시나리오도 있습니다. 그들 중 일부는 매우 빠르게 사라집니다. 그러나 다른 것들은 시스템에 심각한 문제가 있다는 신호입니다. 모두 알아보도록 합시다.
초기화
하드웨어 설정을 재설정하기만 하면 웹캠이 작동하지 않는 경우가 있습니다(Windows 7 또는 기타 운영 체제). 사소한 시스템 오류에서 심각한 바이러스에 이르기까지 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 중요한 것은 결과가 동일합니다. 카메라가 작동을 거부합니다.
솔직히 이런 상황은 거의 발생하지 않습니다. 그리고 장비불량의 원인이 된다면 쉽고 빠르게 제거합니다. 어떻게? 알아봅시다.
첫 번째 단계는 입출력 장치가 표시된 위치를 찾는 것입니다. 이렇게 하려면 바탕 화면 작업 표시줄의 축음기(시계 옆)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "녹음기"를 선택합니다. 일반적으로 마이크가 표시됩니다. 그러나 "마이크로"가 내장된 카메라가 있는 경우 여기에 표시됩니다.
그런 다음 모델을 두 번 클릭한 다음 "레벨"을 선택합니다. 거기에서 볼륨을 약간 조정한 다음 변경 사항을 저장합니다. 이제 장비의 작동을 테스트할 수 있습니다. 원칙적으로 모든 것이 제자리에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 다른 시나리오로 매우 오랜 시간 고통을 겪을 것입니다. 그리고 이제 우리는 그들을 알게 될 것입니다.
해적 시스템
웹캠 및 기타 연결된 장비가 작동하지 않는 경우 컴퓨터에 라이선스가 없는 운영 체제가 있기 때문일 수 있습니다. 이것은 이미 대부분의 사용자에게 거대하고 중요한 문제가 되고 있습니다. 이 상황에 직면하면 어떻게 해야 합니까?
두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 운영 체제를 다시 설치하는 것입니다. "해적"을 다시 넣거나 즉시 라이센스를 구입할 수 있습니다. 그런 다음 장비를 연결하고 드라이버를 설치하고 웹캠이 작동하는지 확인하십시오. 아니다? 그런 다음 프로세스를 반복합니다. 그리고 성공할 때까지 계속됩니다. 최선의 접근 방식과는 거리가 멀다.
두 번째 옵션은 드라이버를 제거한 다음 다시 설치하는 것입니다. 실제로 이 방법은 대부분의 경우 운영 체제를 다시 설치하는 것보다 더 효과적입니다. 일반적으로 문제를 최소화하려면 일반적으로 라이선스가 부여된 소프트웨어만 사용하는 것이 좋습니다. 운영 체제를 포함합니다. 글쎄, 우리가 그것을 알아 낸 것 같습니다. 그러나 기뻐하기 위해 서두르지 마십시오. 웹캠이 작동하지 않는 더 심각한 이유가 있습니다. 이제 우리는 당신과 함께 찾아서 해결해야 합니다.
바이러스
웹캠이 Skype 또는 다른 프로그램에서 작동하지 않는 경우 가장 일반적인 바이러스 공격이 그 원인이 될 수 있습니다. 불행히도 이제 거의 모든 사용자가 이 문제에 직면해 있습니다. 그러한 상황에서 어떻게 해야 합니까?
시작하려면 다양한 컴퓨터 감염에 대해 운영 체제를 철저히 검사해야 합니다. 좋은 바이러스 백신이 도움이 될 것입니다. 예를 들어 Dr.Web 또는 Nod32. 검사가 완료되면 모든 위험한 물건을 소독하십시오. 치료에 반응하지 않는 것은 모두 제거됩니다. 이를 위해 바이러스 백신에 특수 버튼이 나타납니다.
다음으로 "CCleaner"를 사용하여 시스템 레지스트리를 정리해야 합니다. 응용 프로그램을 실행하고 하드 디스크의 모든 섹션과 브라우저를 선택하십시오. "분석"을 클릭한 다음 "정리"를 클릭합니다. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 결과를 볼 수 있습니다.
다른 모든 방법이 실패하면 가장 좋은 방법은 운영 체제를 다시 설치하는 것입니다. 원칙적으로 이것은 매우 명백한 사건의 결과입니다. 결국 바이러스는 하드웨어 드라이버에 도달하기 전에 잘 제거됩니다. 사실, 이벤트 개발을 위한 두 가지 옵션이 더 있습니다. 어느 것? 모든 것을 알아 내려고 노력합시다.
노트북용
웹캠이 컴퓨터에서 작동하지 않는 상당히 일반적인 이유는 랩톱에서 카메라 지원이 기본적으로 부족하기 때문입니다. 이 문제는 이전 모델과 관련이 있습니다.
이 경우에도 두 가지 투쟁 방법이 있습니다. 첫 번째는 새 노트북을 사는 것입니다. 내장 카메라를 사용하는 것이 좋습니다. 그러면 문제가 없을 것입니다. 드라이버를 설치하는 것으로 충분하며 모든 것이 작동합니다.
두 번째는 영상통화 거부입니다. 어디에도 없으면 교체용 노트북을 찾아야 합니다. 그러나 오늘 우리의 주제와 관련된 다소 흥미로운 점이 또 있습니다. 어느 것? 이제 우리는 그를 알게됩니다.
응용 프로그램에서
웹캠이 Skype 및 기타 응용 프로그램에서 작동하지 않지만 다른 모든 옵션이 귀하에게 적합하지 않은 경우 한 가지만 남습니다. 작업 중인 프로그램의 설정을 확인하십시오. 컴퓨터에 여러 대의 카메라가 연결된 경우 작동을 위해 설정된 모든 매개변수가 재설정될 수 있습니다.
예를 들어 "Skype"를 시작한 다음 설정을 방문하십시오("비디오" 섹션). 거기에서 필요한 카메라 모델을 설정하고 마이크 볼륨을 조정하고 이미지 품질을 조정합니다. 이제 변경 사항을 저장하는 것으로 충분합니다. 카메라에서 채팅을 시도할 수 있습니다. 모든 것이 작동해야 합니다.
Skype를 열었는데 카메라가 작동하지 않는다고 상상해 보십시오. 무엇을 할까요? Skype(Skype)에서 카메라가 작동하지 않는 경우 취해야 할 조치를 고려하십시오.
먼저 할 일
Skype(Skype)에서 카메라가 작동하지 않는 이유를 알 수 없는 경우 다음 단계를 따르십시오.
- 최신 버전의 프로그램을 다운로드하십시오.
- 인터넷 연결을 확인하십시오. 안정적이어야 합니다. 프로그램 자체가 속도를 결정하는 것으로 나타났습니다. 연결이 불안정하면 전송된 이미지의 품질이 저하됩니다.
- 카메라가 작동하는지 확인하십시오.
드라이버의 원인
카메라 드라이버가 설치되지 않았거나 시스템 오류로 인해 손상된 경우 영상이 표시되지 않습니다. 확인하려면 "장치 관리자"를 여십시오. "Win + R"을 누르고 "devmgmt.msc"를 기록하십시오.
다음으로 "처리 장치" 또는 "카메라" 섹션에서 카메라에 대한 정보를 찾으십시오. 마이크와 카메라가 Skype(Skype)에서 작동하지 않는 경우 "사운드 장치" 섹션을 참조하세요.
"알 수 없는 장치"가 발견되면 웹캠입니다. 드라이버를 업데이트하려면 카메라와 함께 제공된 디스크를 사용하여 드라이버를 설치하십시오. 디스크가 없으면 장치 제조업체의 공식 웹 사이트에서 다운로드하십시오.
드라이버가 느낌표로 표시되어 있으면 올바르게 구성되지 않은 것입니다. 성능을 확인하려면 스크린샷과 같이 단계에 안장을 추가하십시오.
"장치가 올바르게 작동하고 있습니다."라는 문구가 있어야 하는 창이 열립니다.
그렇지 않으면 - 드라이버 문제. 작동하지 않는 것을 삭제하고 새로 설치하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
제거한 후 드라이버를 다시 설치하십시오.
Skype 웹캠이 작동하지 않음
그 이유는 카메라 오작동입니다. 확인하려면 시스템에 설치된 비디오 플레이어를 여십시오. 다음으로 "기기를 엽니다." 선택한 플레이어에 따라 이 항목이 달라집니다.
이미지가 플레이어 창에 표시되면 작동하는 것입니다. 이미지가 없고 드라이버가 올바르게 설치된 경우 장치가 작동하지 않는 것입니다.
일을 다르게 하십시오. 다음 위치에 있는 서비스를 사용하십시오: webcamtoy.com/ru. 그것을 사용하려면 "내 카메라 사용" 버튼을 클릭하십시오.
Skype를 통한 카메라 설정
위에서 설명한 단계를 완료한 후 프로그램 설정을 확인하십시오. 다른 버전의 프로그램에서 이 작업을 수행하는 방법을 고려하십시오.
스카이프 8
스카이프 7
설정은 위에서 설명한 것과 같은 방식으로 이루어집니다. 유일한 차이점은 프로그램의 인터페이스에 있습니다.
"도구" - "설정"을 클릭합니다.
"비디오 설정"을 찾으십시오. 프로그램이 카메라를 인식하는지 확인하십시오. 올바른 카메라가 연결되어 있는지 확인하십시오. 예를 들어 랩톱에 카메라가 두 개 있는 경우. 장치가 인식되지만 이미지가 없는 경우 "설정" 버튼을 클릭하세요.
또한 Skype 8의 설정과 동일합니다.
프로그램 재설치
위에서 설명한 방법이 도움이 되지 않으면 프로그램을 다시 설치하십시오. 가능한 이유는 응용 프로그램 파일이 손상되었기 때문입니다. 스카이프를 삭제합니다. 로 애플리케이션을 제거하는 것이 좋습니다. 그런 다음 최신 버전을 설치합니다.
Skype 업데이트 후 카메라가 작동하지 않음
응용 프로그램의 최신 업데이트는 이전 웹캠 모델에 대해 제공되지 않습니다. 새 카메라를 구입할 수 없는 경우 프로그램의 이전 버전을 설치하십시오. 메신저 개발자들이 이에 대해 어떻게 생각하는지 읽어보십시오. Skype 버전에 대한 정보가 필요합니다. 그것을 보려면 다음을 클릭하십시오.
다른 응용 프로그램에서 카메라를 사용 중입니다.
웹캠은 이미지를 하나의 프로그램에만 브로드캐스트합니다. 둘 이상의 응용 프로그램이 동시에 카메라에 액세스하려고 하면 이미지가 없거나 메시지가 나타납니다.
작동하려면 비디오 스트림을 가로챌 수 있는 프로그램을 닫으십시오. 확인하기 어려운 경우 PC를 다시 시작하십시오. 때로는 2-3초 동안 카메라를 끄는 것이 도움이 됩니다.
Skype에서 웹캠이 작동하지 않는 이유
이 문제는 여전히 이전 버전의 OS가 설치된 사용자에게 발생합니다. 예를 들어 XP SP2 사용자. 작업을 정상화하려면 최신 시스템을 설치하십시오. 컴퓨터가 오래된 경우 Skype에서 더 이상 지원하지 않을 수 있습니다.
노트북의 Skype에서 카메라가 작동하지 않음
볼륨 레벨, 밝기 등을 조정할 수 있는 특수 기능 키가 있습니다. 아마도 카메라를 켜는 역할을 하는 키가 있을 것입니다. 주의 깊게 봐. F1-F10이라고 표시된 키에 있습니다. 그들은 그들에 카메라 이미지를 가질 것입니다. 켜보세요. 이 키는 Fn 키와 함께 작동합니다.
산출
Skype의 웹캠이 작동을 멈춘 경우 수행할 작업을 살펴보았습니다. 비디오 재생 문제는 하드웨어 또는 소프트웨어일 수 있습니다. 위에서 설명한 권장 사항을 사용하면 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
컴퓨터 또는 랩톱의 거의 모든 소유자는 Skype 프로그램에 익숙합니다. 다른 프로그램과 마찬가지로 때때로 몇 가지 문제가 있습니다. 그리고 가장 일반적인 것 중 하나는 주변에서 일어나는 일에 대한 웹캠의 반응 부족입니다. 웹캠은 여러 가지 이유로 이 프로그램에서 작동하지 않을 수 있습니다. 그 중 가장 일반적인 것을 확인하면 문제의 문제를 확실히 제거할 수 있습니다. 이 지침은 더 자세하게 작성되었지만 명확하지 않은 경우 의견을 작성하십시오.
드라이버 문제 아닐까요?
먼저 카메라 드라이버가 컴퓨터에 전혀 설치되어 있지 않은지, 장비와 충돌하는지 확인합니다. 드라이버가 있는지 확인하려면 Win + R 키 조합을 누르고 장치 관리자로 들어갑니다. 표시되는 필드에 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.내 컴퓨터를 통해 장치 관리자에 액세스할 수도 있습니다.
"이미지 처리 장치"섹션을 찾아서 들어갑니다. 최소한 하나의 장치가 있어야 합니다. 이 예에서는 1.3M WebCam이라고 합니다.
느낌표, 십자가 및 기타 의심스러운 표시는 장치 이름 옆에 있어서는 안 됩니다. 장치의 속성을 엽니다. 드라이버에 문제가 없으면 시스템에서 "장치가 제대로 작동하고 있습니다."라는 메시지와 함께 이를 알려줍니다.
드라이버가 없거나 제대로 작동하지 않는 경우 다음 순서로 작업합니다. 먼저 작동하지 않는 드라이버가 있으면 제거합니다. 이렇게하려면 마우스로 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 클릭하십시오.
컴퓨터 또는 랩톱 제조업체의 웹 사이트에서 새 드라이버를 다운로드합니다.
조언!가장 좋은 방법은 컴퓨터나 랩톱과 함께 제공된 디스크에서 드라이버를 설치하는 것입니다.
원하는 경우 자동으로 드라이버를 검색하고 설치하는 프로그램을 설치할 수 있습니다. 예를 들어 좋은 유틸리티는 슬림드라이버– 신속하고 대부분의 경우 실패 없이 작동합니다.
웹캠 자체의 문제일 수 있습니까?
드라이버에서 모든 것이 정상이면 문제는 웹캠 자체에 있을 가능성이 큽니다. 카메라 성능을 확인하려면 인기 있는 미디어 플레이어로 이동하십시오. 예를 들어, Pot Player 프로그램을 열 수 있습니다.웹캠을 확인하려면 열기를 클릭한 다음 - 카메라 또는 기타 장치를 클릭합니다. 다른 인기 있는 비디오 플레이어에서도 절차는 비슷합니다.
카메라의 모든 것이 정상이면 카메라가 "보는" 것과 동일한 것을 모니터에서 볼 수 있습니다. 카메라가 작동하지 않으면 드라이버에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 이러한 종류의 문제를 해결하기 위한 지침은 위에 나와 있습니다.
그리고 문제가 Skype 자체에 있다면?
드라이버는 괜찮고 카메라 자체는 작동합니까? Skype 자체에서 문제를 찾고 있습니다!설정을 엽니다.
"비디오 설정" 하위 범주로 이동합니다. 여기서 우리는 세 가지 사항에 관심이 있습니다.
1. 프로그램은 카메라를 볼 수 있어야 합니다.
2. 자동 영상 수신 및 화면 공유를 활성화해야 ...
3. 밝기 및 기타 웹캠 설정을 확인해야 합니다. 때로는 최소 밝기로 인해 사진이 정확하게 보이지 않는 경우가 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 밝기를 높이십시오.
화상 통화 시작 시 상대방이 보이지 않으면 해당 버튼을 눌러 사진 전송을 활성화하세요.
기타 가능한 문제
위의 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않았다면 문제의 원인은 다음 중 하나에 있을 수 있습니다.1. 화상 통화를 시작하기 전에 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용 중인지 확인하세요. 카메라가 사용 중이면 프로그램을 닫습니다. 프로그램과 충돌합니다.
2. 프로그램을 업데이트할 때 웹캠 문제가 자주 발생합니다. Skype를 제거하고 개발자 웹 사이트에서 최신 버전의 유틸리티를 다운로드하여 설치합니다.
3. 시스템에 한 번에 여러 개의 웹캠이 설치되어 있을 수 있습니다. 예를 들어, 하나는 랩톱에 내장되어 있고 두 번째 것은 직접 연결하면 시스템이 이를 기억합니다. 문제를 해결하려면 장치 관리자를 통해 비활성 웹캠을 제거하십시오. 이 섹션을 찾는 방법에 대한 지침은 위를 참조하십시오.
4. 문제는 운영 체제의 오래된 버전일 수 있습니다. 예를 들어 XP SP2 사용자는 Skype의 비디오 스트리밍 기능을 사용할 수 없습니다. 작업을 정상화하려면 세 번째 서비스 팩으로 업그레이드하거나 최신 운영 체제를 함께 설치하십시오.
또한 컴퓨터나 랩톱이 오래되어 프로그램이 더 이상 지원하지 않기 때문에 Skype에서 웹캠이 작동하지 않을 수 있습니다. 같은 릴리스 기간의 Pentium III 프로세서 및 기타에서 실행되는 장치와 관련이 있습니다.
이제 Skype 웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 알게 되었습니다. 의견에 성공을 공유하십시오.
안녕하세요.
인터넷을 통한 통화도 물론 좋지만 영상 통화가 더 좋습니다! 대담한 사람의 말을 들을 수 있을 뿐만 아니라 그를 만나기 위해서는 웹캠이 한 가지 필요합니다. 모든 최신 노트북에는 웹캠이 내장되어 있으며 대부분의 경우 비디오를 대화 상대에게 전송하기에 충분합니다.
1. 드라이버가 설치되어 있는데 드라이버 충돌이 있습니까?
이 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 드라이버 충돌이 있는 경우 웹캠에 드라이버가 설치되어 있는지 확인하는 것입니다. 그건 그렇고, 일반적으로 랩톱에는 드라이버가 포함된 디스크가 함께 제공됩니다(또는 이미 하드 드라이브에 복사되어 있음). 드라이버를 설치해 보십시오.
드라이버가 설치되어 있는지 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 기기 관리자. Windows 7, 8, 8.1에 입력하려면 - Win + R 버튼 조합을 누르고 devmgmt.msc 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다(제어판 또는 "내 컴퓨터"를 통해 장치 관리자에 들어갈 수도 있음).
장치 관리자에서 "이미징 장치" 탭을 찾아 확장해야 합니다. 적어도 하나의 장치(웹캠)가 있어야 합니다. 아래 예에서는 "1.3M WebCam"이라고 합니다.
장치가 표시되는 방식에 주의하는 것이 중요합니다. 장치 앞에 빨간색 십자가와 느낌표가 없어야 합니다. 장치 속성으로 이동할 수도 있습니다. 드라이버가 올바르게 설치되고 웹캠이 작동하는 경우 "장치가 제대로 작동하고 있습니다"라는 메시지가 켜져 있어야 합니다(아래 스크린샷 참조).
E 드라이버가 없거나 제대로 작동하지 않는 경우.
먼저 기존 드라이버가 있는 경우 제거합니다. 이렇게 하려면 매우 간단합니다. 장치 관리자에서 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 "삭제"를 선택합니다.
노트북 제조업체의 공식 웹사이트에서 새 드라이버를 다운로드하는 것이 가장 좋습니다. 그건 그렇고, 어떤 종류의 특별한 것을 사용하는 좋은 옵션입니다. 드라이버 업데이터. 예를 들어 DriverPack Solutions(드라이버 업데이트에 대한 기사)를 좋아합니다. 드라이버는 10-15분 안에 모든 장치에 대해 업데이트됩니다.
또한 거의 모든 랩톱/컴퓨터 장치에 대한 최신 드라이버를 찾을 수 있는 매우 빠르고 "강력한" 프로그램인 SlimDrivers 유틸리티를 사용해 볼 수도 있습니다.
웹캠용 드라이버를 찾을 수 없는 경우 다음 문서를 읽는 것이 좋습니다.
Skype 없이 웹캠을 확인하는 방법은 무엇입니까?
이렇게 하려면 인기 있는 비디오 플레이어를 여십시오. 예를 들어, Pot Player 비디오 플레이어에서 카메라를 확인하려면 " 열기 -> 카메라 또는 기타 장치". 아래 스크린샷을 참조하세요.
웹캠이 작동 중이면 카메라가 촬영할 사진이 표시됩니다. 이제 Skype 설정으로 이동할 수 있습니다. 최소한 드라이버에 문제가 없는지 확인할 수 있습니다 ...
2. 비디오 방송에 영향을 미치는 Skype 설정
드라이버를 설치 및 업데이트했는데 Skype에 여전히 카메라가 표시되지 않으면 프로그램 설정으로 이동해야 합니다.
"비디오 설정"섹션에 관심이 있습니다.
첫째, 웹캠은 프로그램에 의해 감지되어야 합니다(1.3M WebCam 아래 스크린샷에서 - 장치 관리자에서와 동일).
둘째, "자동으로 비디오를 수신하고 ...에 대한 화면을 표시"항목에 스위치를 넣어야합니다.
셋째, 웹캠 설정으로 이동하여 밝기 및 기타 매개변수를 확인합니다. 때로는 그 이유가 정확히 그 안에 있습니다. 밝기 설정으로 인해 그림이 보이지 않습니다 (단순히 최소로 줄어 듭니다).
Skype에서 비디오 방송을 시작하십시오.
3. 기타 일반적인 문제
1) Skype로 통화하기 전에 다른 프로그램이 카메라와 함께 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 닫으십시오. 카메라가 다른 응용 프로그램에 의해 사용 중인 경우 Skype는 해당 응용 프로그램에서 사진을 수신하지 않습니다!
2) Skype가 카메라를 보지 못하는 또 다른 일반적인 이유는 프로그램 버전입니다. 컴퓨터에서 Skype를 완전히 제거하고 공식 웹사이트(http://www.skype.com/en/)에서 새 버전을 설치합니다.
3) 시스템에 여러 개의 웹캠이 설치되었을 수 있습니다(예: 하나는 내장형이고 다른 하나는 USB에 연결하고 컴퓨터를 구입하기 전에 매장에서 구성했습니다). Skype는 대화 중에 자동으로 잘못된 카메라를 선택합니다 ...
4) OS가 구식일 수 있습니다. 예를 들어 Windows XP SP2에서는 비디오 브로드캐스트 모드에서 Skype에서 작업할 수 없습니다. SP3으로 업그레이드하거나 최신 OS(예: Windows 7)를 설치하는 두 가지 솔루션이 있습니다.
5) 마지막으로... 랩톱/컴퓨터가 이미 너무 구식이어서 Skype가 더 이상 지원하지 않을 수 있습니다(예: Intel Pentium III 프로세서 기반 PC).
그게 다야, 모두가 행복해!
