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잘못된 Beeline 지불을 반환하는 방법은 무엇입니까? 비라인 사무실. 콜센터 "Beeline"

Beeline에 잘못된 지불을 매우 빠르게 반환할 수 있습니다. 이렇게하려면 항상 사무실에 갈 필요가 없으며 더 편리한 방법이 있습니다.

휴대폰 계정을 충전하는 방법은 여러 가지가 있지만 대부분은 가입자가 필요한 전화번호를 수동으로 등록해야 합니다. 이 단계에서 가장 세심한 내담자라도 어려움을 겪을 수 있으며 누구나 실수를 할 수 있습니다. 이러한 경우 이동통신사는 중간에 고객을 만나려고 하므로 잘못된 Beeline 번호에 돈을 입력하면 공급자를 통해 쉽게 수정할 수 있습니다.

환불 기능

Beeline에 잘못된 지불에서 돈을 반환하는 방법에 대한 몇 가지 지침을 사용할 수 있지만 모든 경우에 지불을 확인하는 문서가 있어야 합니다. 이것은 터미널 수표이거나 현금 없는 지불을 위한 사이트에서 발췌한 것일 수 있습니다.

거래 확인이 없으면 Beeline은 돈을 반환 할 수 없으므로 이러한 상황에서 가입자에게 조언 할 수있는 유일한 방법은 돈이 이체 된 번호로 전화를 걸어 수취인에게 귀하의 계좌로 송금 된 금액을 송금하도록 요청하는 것입니다.

잘못된 송금일로부터 14일 이내에만 금액을 반환할 수 있으며 이후 요청은 교환원에서 수락하지 않습니다. 환불에 대해 말할 때 올바른 전화로 결제 금액이 입금됨을 의미합니다. 카드 또는 현금 환불은 플라스틱 카드로 모바일 계정을 충전한 경우에만 가능합니다.

환불은 두 가지 알고리즘으로 수행됩니다.

  • 빠르고 먼 길.
  • 장기 방법.

이러한 방법의 차이점은 문제가 얼마나 빨리 해결되는지만이 아닙니다. 잘못된 번역의 다양한 조건이 결정적인 요인이 됩니다. 이 방법은 Beeline의 다른 가입자에게 잘못된 결제가 발생한 경우에만 작동합니다. 연방 형식의 숫자 조합, 즉 8#이 없는 *444*에 대한 USSD 요청을 사용하여 일련의 숫자가 특정 연산자에 속하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 사라진 지불금을 반환할 수 있는 기회 다른 제공자에게이동통신사 대표와 직접 협의

돈을 돌려받는 빠른 방법

Beeline 가입자는 잘못된 결제 후 몇 분 안에 올바른 번호로 돈을 받을 수 있습니다. 다음과 같은 경우 자동으로 돈을 반환할 수 있습니다.

  • 올바른 전화와의 불일치는 2자리 이하입니다.
  • 3,000 루블 미만의 양이 만들어졌습니다.
  • 환불을 받기에 잘못된 번호에 충분한 자금이 있습니다.

다음과 같은 경우 자동 반환이 가능합니다.

  1. 사이트 perenos.beeline.ru를 통해. 페이지에서 표시되는 모든 필드를 작성해야 합니다. 팁은 같은 페이지에 즉시 표시됩니다.
  2. *278# 명령을 통해 빠른 알고리즘을 사용하고 화면의 지시를 따를 수 있습니다.
  3. 또한 원격 방법에는 핫라인 교환원의 도움으로 돈을 이체하는 것이 포함되지만 0611 라인은 일반적으로 최대 200, 300 또는 500루블의 소량 보충의 경우 도움이 됩니다. 약간 더 많은 금액은 07222로 전화하여 환불을 요청해야 합니다.

중요한! 핫라인 교환원에게 전화할 때 착오로 결제되지 않은 SIM 카드 소유자의 여권 데이터를 확인해야 합니다.

신청서를 통한 자금의 환불 또는 이체

비라인 사무실에서

고객이 2자리 이상의 숫자를 잘못 입력하여 자동이체를 이용할 수 없는 등의 사유가 있는 경우에는 사무국으로 연락을 주셔야 합니다. Beeline 서비스 지점으로 이동하여 해당 응용 프로그램을 작성하는 것이 가장 좋습니다. 거래 영수증과 여권이 필요합니다.

신청서를 다운로드하여 다음 주소로 보내십시오. [이메일 보호됨]

대안은 이메일을 통해 지원팀에 문의하는 것입니다.

두 경우 모두, 신청은 약 3 영업일 동안 고려됩니다. 그러나 송금 자체는 훨씬 나중에 올 수 있습니다. 이 정보는 신청서를 검토한 후 전문가와 협상합니다.

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빠른 응답:
지불 금액이 200 루블 임계 값을 초과하면 돈을 반환하는 방법은 무엇입니까? 이 경우 가장 가까운 공급자 사무실을 직접 방문해야 합니다. 여기에서 수행할 세 단계가 있습니다.

자금이 다른 교환원 번호로 잘못 입금된 경우 이 공급자에게 문의해야 합니다. 다음 명령을 사용하여 가입자의 소속을 식별할 수 있습니다. * 444 * 8이 없는 숫자 #.
운영자는 잘못된 지불을 은행 카드로 반환할 수 있습니다. 이 경우 직접 회사를 방문하여 환급신청서를 작성하셔야 합니다. 이렇게하려면 여권 데이터뿐만 아니라 서비스 은행의 세부 정보도 지정해야합니다. 이 옵션은 서비스 지불 자금이 은행 카드에서 인출 된 경우에만 가능하다는 것을 분명히해야합니다. 또한 환불은 거래가 이루어진 결제수단에 한하여 가능합니다.

모든 사람은 실수를 하는 경향이 있습니다. 특히 현대 사회의 분주함 속에서는 더욱 그렇습니다. 예를 들어 가입자가 잘못된 Beeline 번호에 돈을 넣었습니다. 누구에게나 일어날 수 있는 흔한 상황. 문제를 해결하려면 이 번호로 전화를 걸어 비슷한 금액을 개인 계정에 입금하도록 요청할 수 있습니다. 대부분의 경우 사람들은 기꺼이 앞으로 나아갑니다. 그러나 이 계획이 항상 작동하는 것은 아닙니다. 이 경우 Beeline은 시스템 내에서 자동 환불을 제공합니다. 구현 모델을 안다면 절차는 간단합니다.


잘못된 결제

잘못된 Beeline 결제는 가입자가 결제 사실을 확인할 수 있는 경우에만 반환될 수 있다는 점에 즉시 유의해야 합니다. 이를 위해서는 개인 계좌로 돈이 입금될 때까지 항상 결제 단말기 영수증을 보관해야 합니다. 인터넷을 통해 통신 서비스 비용을 지불할 때 지불 작성 양식의 해당 섹션에서 수표를 독립적으로 인쇄할 수 있습니다. 거의 모든 전자 시스템이 이 서비스를 제공합니다.

잘못 송금된 금액은 다음 세 가지 방법으로 반환할 수 있습니다.

  • 교환원의 기술 지원을 요청합니다.
  • 전자 양식으로 발행된 반품 신청서.
  • 공급자의 사무실에 개인 방문.

중요한! 이의제기 형태에 상관없이 착오로 송금한 번호와 동일한 금액이 있어야만 환불이 가능합니다.

소량(최대 200루블)에 대해 이야기하는 경우 0611에서 24시간 제공되는 기술 지원 서비스를 통해 상황을 해결할 수 있습니다. 지불을 조정하려면 운영자는 다음 데이터를 제공해야 합니다.

  1. 환불을 받을 번호입니다.
  2. 도타 및 거래 시간. 이 정보는 수표에 있습니다.
  3. 귀하의 여권 정보.

운영자는 결제 시스템에 제공된 정보의 준수 여부를 확인한 후 자동으로 가입자 번호로 역이체를 수행합니다.


단계적으로 돈을 돌려받는 방법

지불 금액이 200 루블 임계 값을 초과하면 돈을 반환하는 방법은 무엇입니까? 이 경우 가장 가까운 공급자 사무실을 직접 방문해야 합니다. 여기에서 수행할 세 단계가 있습니다.

  1. 번호의 소유권과 잘못된 신용 사실을 확인하십시오. 이를 위해서는 여권과 수표를 제시해야 합니다.
  2. 지불 조정 신청서를 작성하십시오. 이 경우 자금은 올바른 번호로 이체됩니다.
  3. 현금으로 금액 발행 신청서를 작성하십시오. 여기에서 잘못 입금된 결제가 취소되며 신청자는 현금 데스크에서 동일한 금액을 받게 됩니다.

중요한! 대부분의 결제 시스템 및 단말기에서 부과하는 거래 수수료는 환불 금액에 포함되지 않습니다.

특색

표준 조건에서 몇 분 안에 Beeline에서 잘못된 지불을 반환할 수 있습니다. 그러나 운영자는 여러 조건을 제공하며 이를 준수하지 않으면 환불이 불가능합니다. 여기에는 다음 규칙이 적용됩니다.

  • 지불 금액은 3,000 루블을 초과하지 않습니다.
  • 수표를 지불하면 가입자는 두 자리 숫자 이상 실수하지 않았습니다.
  • 잘못된 지불 후 2주 미만이 지났습니다.
  • 두 번호 모두 Beeline에서 서비스합니다.
  • 연락처 코드는 6으로 시작하지 않습니다.

중요한! 자금이 다른 교환원 번호로 잘못 입금된 경우 이 공급자에게 문의해야 합니다. 8개의 # 없이 *444*number 명령으로 가입자의 소속을 식별할 수 있습니다.

운영자는 잘못된 지불을 은행 카드로 반환할 수 있습니다. 이 경우 직접 회사를 방문하여 환급신청서를 작성하셔야 합니다. 이렇게하려면 여권 데이터뿐만 아니라 서비스 은행의 세부 정보도 지정해야합니다. 이 옵션은 서비스 지불 자금이 은행 카드에서 인출 된 경우에만 가능하다는 것을 분명히해야합니다. 또한 환불은 거래가 이루어진 결제수단에 한하여 가능합니다.

개인적 이의 제기 가능성이 없는 경우 전자적으로 반품 요청을 보낼 수 있습니다. 여기에서 절차가 작동하는 방식은 다음과 같습니다.

  1. 제공업체 웹사이트에서 신청서를 다운로드합니다.
  2. BEELINE 포털의 "연락처" 섹션으로 이동하십시오.
  3. 개인 데이터와 자금이 잘못 송금 된 번호를 표시해야하는 신청서를 작성하십시오.
  4. 지불 문서 사본을 첨부하십시오.
  5. 운영자의 이메일로 신청서를 보냅니다.

이러한 신청서를 검토하는 데는 최대 3일이 소요될 수 있습니다. 모순이 발견되지 않고 자금의 잘못된 신용 사실이 확인되면 운영자는 항소에 표시된 가입자의 개인 계정으로 자금을 이체합니다.

추가 기능

가입자가 잘못된 결제를 받은 경우 어떻게 해야 하나요? 이 상황에서는 사용자와 운영자에게 거의 의존하지 않습니다. 공급자는 잘못된 가입자의 신원을 확인하는 것이 사실상 불가능하기 때문에 "아무데도" 돈을 반환하지 않습니다. 이 경우 이용자가 회사에 환불을 요청할 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 이 경우 자금은 계정에서 자동으로 인출됩니다. 사람이 가입자에게 개인적으로 연락하여 잘못 이체 된 금액을 자신의 계정으로 이체하도록 요청할 수 있습니다. 여기에서는 불필요한 어려움에서 사람을 구함으로써 이해로 치료할 가치가 있습니다.

계정을 보충할 때 구독자가 실수로 다른 사람의 번호로 돈을 이체하는 경우가 종종 있습니다. 이렇게하려면 많은 실수를 할 필요가 없으며 숫자의 한 자리를 잘못 나타내는 것으로 충분합니다. Beeline은 잘못된 지불에 충실하며 사용자가 다른 잔액에 돈을 넣으면 중간에 만납니다. 때로는 자금을 반환하기 위해 사무실을 방문하거나 은행에 서서 다양한 유형의 신청서를 작성할 필요가 없습니다.

잘못된 번역은 사용자가 지불 사실을 입증하는 경우에만 반환될 수 있습니다. 여기에서 돈이 계정에 입금되기 전에 지불 단말기 수표를 제공해야 합니다. 인터넷을 통해 계정을 보충할 때 이를 위해 제공된 섹션에서 영수증을 직접 인쇄할 수 있습니다. 이 옵션은 거의 모든 전자 시스템에 있습니다.

반환 시스템

잘못된 번호에 돈을 넣으면 Beeline은 다음 옵션 중 하나로 돈을 반환할 수 있는 기회를 제공합니다.

  1. 8 800 700 0611 또는 0611로 서비스 센터에 전화하십시오 (200 루블에 해당하는 소액 이체 된 경우). 이 경우 운영자는 다음 정보를 제공해야 합니다.
  • 자금을 반환해야 하는 전화번호
  • 작업 날짜 및 시간(영수증에 표시됨)
  • 개인 여권 정보.

운영자는 정보를 확인한 후 사용자의 이전 잔액을 자동으로 복원합니다.

  1. 반품 요청이 다음으로 전송됨 [이메일 보호됨]
  2. 영수증과 여권을 출력하여 교환원 사무실을 방문합니다.

참조! 잘못 송금된 번호에 필요한 금액이 없을 경우 환불이 불가능합니다.

셀 번호를 보충 할 때 오류는 피할 수 없습니다. 번호에서 한 번의 실수로 충분하고 돈이 다른 가입자에게 보내지기 때문입니다. 이를 방지하기 위해서는 어떠한 방식으로든 돈을 입금할 때 전화번호 표시에 더욱 주의를 기울여야 합니다. 그러나 문제가 발생하면 운영자에게 연락하여 올바른 세부 정보로 자금을 이체하도록 요청할 수 있습니다.

오늘 우리는 잘못된 지불을 Beeline에 반환하는 방법을 알려줍니다. 잘못 이체된 자금 반환 신청서를 작성하는 방법과 위치, 이 절차에 대한 제한 사항, 실수한 경우 현금으로 돈을 받을 수 있는지 여부 번호로.

잘못 결제한 금액을 환불하려면 어떻게 해야 하나요?

잘못된 Beeline 번호로 직접 입력하거나 회사 매장에 신청하면 돈을 반환 할 수 있습니다. 잘못된 Beeline 결제에 대한 환불은 은행 카드에서 돈을 입금할 때와 터미널을 통해 현금으로 입금할 때 모두 가능합니다.

Beeline 전화로 잘못 이체된 돈은 집을 떠나지 않고도 반환될 수 있습니다. 단, Beeline 폰으로 잘못 이체된 금액을 환불하기 위해 결제를 취소할 수 있는 특정 규칙이 있습니다.

가입자가 Beeline 서비스 비용을 지불할 때 번호를 잘못 입력한 경우 잘못된 결제를 취소하거나 계정에서 올바른 번호로 돈을 반환할 수 있습니다.

사용자가 묻는 주요 질문은 잘못된 지불을 반환하는 데 얼마나 걸립니까? 고객이 선택한 Beeline 지불 취소 옵션에 관계없이 14일 이내에 완료될 수 있습니다. 이 기간이 지나면 Beeline이나 다른 운영자는 잘못된 지불을 반환하지 않습니다.

몇 분 안에 몇 가지 조건에 따라 잘못된 지불을 올바른 번호로 직접 이체할 수 있습니다. 따라서 그러한 지불 금액은 3 천을 초과해서는 안되며 Beeline 번호와 잘못 지불 된 번호의 차이는 두 자리 이상 차이가 나지 않아야합니다.

또한 Beeline의 잘못된 결제는 추가 계좌 번호가되어서는 안됩니다. 이 요구 사항을 확인하는 것은 매우 쉽습니다. 추가 계정은 가입자의 요청에 따라 콘텐츠 서비스 비용을 지불하는 데 사용됩니다. 기본 전화번호와 거의 일치하며 교환원 코드의 첫 번째 숫자만 다릅니다. 일반 휴대폰은 9로 시작하고 추가 휴대폰은 6으로 시작합니다.

Beeline의 결제 오류가 이러한 모든 요구 사항을 충족하지 않는 경우 반품도 가능합니다. 이 경우 환불을 위해 Beeline에 신청서를 작성해야 합니다.

결제를 빠르게 취소하는 방법

인터넷을 통해서도 위에 설명된 조건이 충족되면 Beeline에서 잘못된 결제를 올바른 번호로 이체할 수도 있습니다. 이 절차는 몇 분 정도 소요됩니다.


인터넷에 액세스할 수 있는 경우 perenos.beeline.ru 사이트로 이동하여 페이지 하단에 올바른 번호를 표시하십시오. 그 후, 귀하의 전화번호로 전송될 특별 코드를 요청하십시오. 시스템은 자동으로 잘못된 결제를 감지하고 금액은 보충한 가입자 번호로 적립됩니다.

네트워크에 액세스할 수 없는 경우 다른 채널을 사용하여 잘못된 지불을 자동으로 이체할 수 있습니다. 이렇게 하려면 전화기에서 코드를 다이얼하기만 하면 됩니다. 278# , 번호 07222 에 전화할지 여부 .

그날까지 모든 조건이 충족되지 않으면 Beeline에 대한 결제를 취소해야 자동 조정이 가능합니다. 인터넷은 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. Beeline 오결제 사이트에서 샘플 신청서를 다운받으시면 됩니다. 작성된 양식의 사본을 운영자의 이메일로 보내야 합니다. [이메일 보호됨] *.

또한 여권 세부 정보를 지정하고 지불 영수증 사본을 첨부해야 합니다. 인터넷을 통해 지불한 경우 수표의 전자 버전을 첨부해야 합니다.


인터넷을 통한 응용 프로그램 전송을 사용할 수 없는 경우 Beeline 살롱에 문의해야 합니다. 전문가가 그 자리에서 신청서를 작성하고 수락하도록 제안합니다.

다른 운영자에게 지불금을 반환하는 방법

사업자 변경 시 번호를 저장할 수 있게 되면서 개별 번호에 대한 대금을 신속하게 반환하는 기능이 더욱 복잡해졌습니다. 이는 더 이상 Beeline에 속하지 않는 전화번호로 결제한 경우에 적용됩니다.

휴대폰 * 444 * 번호 #에서 특수 명령어를 사용하여 확인할 수 있습니다. 확인할 때 오퍼레이터 코드로 시작하는 9자리를 표시하십시오. 응답으로 해당 번호가 Beeline 네트워크에 속하지 않는다는 메시지를 받은 경우 잘못된 지불을 반환하려면 현재 번호를 소유한 회사에 문의해야 합니다.

동일한 네트워크 내에서 돈을 반환하는 것과 달리 인터넷이나 전화를 통해 이를 수행할 수 있는 방법이 없습니다. 환불을 받으려면 통신사 매장에 방문하여 적절한 신청서를 제출해야 합니다. 환불은 결제일로부터 2주 이내에 신청하실 수 있습니다. 신청 시 여권과 지불 영수증이 필요합니다.

결론

실수로 다른 사람의 번호를 채우는 것은 문제가 되지 않습니다. 오늘날 Beeline은 돈을 정확한 번호로 신속하게 반환하거나 지불금을 현금으로 반환할 것을 제안합니다. 숫자의 두 자리 이상이 잘못 표시된 경우 몇 분 안에 올바른 숫자로 돈을 반환할 수 있습니다. 그러나 지불 한 금액을 신속하게 반환 할 수있는 모든 요구 사항이 충족되지 않더라도 서면 신청서로 회사 살롱에 문의 할 수 있습니다.

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