Aliexpress는 수수료 없이 전 세계에 상품을 보내는 국제 온라인 거래 플랫폼입니다. 다양한 종류와 가격으로 매일 다른 나라에서 점점 더 많은 신규 고객을 유치하고 있습니다. 사용자의 편의를 위해 러시아어, 스페인어, 프랑스어 및 기타 버전의 사이트가 만들어졌으며 모든 것이 이해할 수 있는 언어로 제공됩니다.
하지만 판매자에게 개인적으로 편지를 보내야 하는 경우에는 어떻게 해야 합니까? Aliexpress의 대부분의 딜러는 러시아어 및 기타 언어를 모를 뿐만 아니라 영어도 잘 구사하지 못합니다. 그리고 적어도 학교 수준에서 영어를 구사하는 구매자의 경우 원칙적으로 판매자와의 의사 소통이 불필요한 문제와 번거 로움을 일으키지 않는다면 다른 사람들에게는 판매자와의 서신이 실제 테스트입니다.
물론 온라인 번역가의 서비스를 이용할 수 있지만 여기에도 어려움이 있습니다. 영어는 러시아어와 여러 면에서 다르며 귀하의 아이디어를 판매자에게 정확하게 전달하는 것이 중요합니다.
어떻게 하나요?
- 간단하고 이해하기 쉬운 단어와 짧은 문장을 사용하십시오.
번역가는 전형적인 러시아어 문구나 감정적 비교 또는 다양한 옵션에서 단어의 단일 의미를 포착하지 못하는 영혼 없는 기계입니다.
따라서 어린 아이와 소통하는 것과 같은 방식으로 프로그램과의 소통을 구축하십시오. 즉, 간단한 단어, 문장당 4-5 단어입니다. 예를 들어:
- 패키지가 오지 않았습니다
- 녹색 전화기를 주문했어요
- 어떤 사이즈를 선택해야 하나요?
- 실제 사진을 보여주세요
이 규칙을 따르면 원하는 메시지를 올바른 의미로 쉽게 번역할 수 있습니다.
- 문법 오류가 있는지 확인하세요.
번역가는 영혼도 없고 무자비한 기계라는 것을 기억하시나요? 따라서 단어의 철자를 틀리면 올바르게 번역할 수 없습니다. 예를 들어 "크기"라는 단어가 있습니다. 영어에서는 "크기"로 번역됩니다. 그러나 "size" 대신 "rOzmer"를 쓰면 프로그램은 사용자를 올바르게 이해할 수 없으며 "rozmer"로 변환하거나 "size"라는 단어에 가장 가까운 다른 단어를 선택하여 번역합니다. 영어.
따라서 온라인 번역기를 사용하여 번역된 메시지 텍스트를 판매자에게 보내기 전에 작성한 내용에 문법 오류가 있는지 주의 깊게 확인하십시오.
맞춤법에 능숙하지 않다면 친구에게 도움을 요청하거나 맞춤법 검사 기능이 있는 텍스트 편집기(예: Word)를 사용하세요.
- 구두점 규칙을 따르세요.
예, 예, 이것은 농담이 아닙니다. 친구 및 가족과의 일상적인 의사 소통에서 마침표와 쉼표 없이 쉽게 할 수 있다면 Google 번역기와 같은 프로그램으로 의사 소통할 때 간단히 필요합니다. 부여된 인공 지능은 아무리 생각하거나 원하더라도 텍스트의 오류를 분석하지 않고 텍스트 번역만 수행합니다.
마침표와 쉼표 뒤의 공백도 마찬가지로 중요합니다. 그리고 번역가가 쉼표 뒤의 공백을 두 단어의 분리로 정의할 수 있다면 마침표 뒤의 공백 없이는 확실히 작업을 수행할 수 없습니다.
예: “소포가 도착하지 않았습니다. 내 돈을 돌려주세요"(패키지가 오지 않았습니다. 내 돈을 돌려주세요.) 및 "소포가 도착하지 않았습니다. 내 돈을 돌려주세요"(prishla를 보냅니다. 내 돈이 아닌 Vernite를 보냅니다.)
차이가 눈에 띕니다.
따라서 메시지 텍스트를 번역자에게 보내기 전에 텍스트 전체에 공백과 구두점을 확인하십시오.
- 모바일 장치에서 단어 자동 교체.
물론 이것은 매우 편리합니다. 실수를 수정하고, 다음 단어를 제안하고, 기호를 수정합니다. 하지만 이 기능을 사용하는 모든 사용자는 자동 수정 관리로 인해 내용이 터무니없는 메시지를 친구나 지인에게 한 번 이상 보냈습니다.
이러한 문제를 방지하려면 번역기 창에 텍스트를 보내기 전에 작성한 내용을 주의 깊게 다시 읽으십시오.
이미 철자를 잘 알고 있다면 이 기능을 꺼두시면 됩니다.
- 이중 의미를 지닌 단어를 제거하세요.
우리가 일상생활에서 매일 사용하는 '결혼'이라는 말은 누구나 좋아하는 단어인데, 외국인들에게는 '결혼식, 결혼'을 의미하는 '결혼'처럼 들리는 경우가 가장 많다. 따라서 구매자로부터 메시지를 받으면 중국 판매자는 종종 당황합니다. 예를 들어 티셔츠를 팔았을 때 이것이 결혼식과 무슨 관련이 있습니까? 그 사람을 그렇게 좋아했나요?
이러한 당혹감을 피하기 위해 균열, 긁힘, 먼지, 구멍, 디자인 문제 등 무엇이 잘못되었는지 정확하게 적어 두십시오.
- 역번역으로는 문제가 해결되지 않습니다.
그것은 보일 것입니다 : 당신의 문구를 영어에서 러시아어로 다시 번역하면 외국인이 무엇을 받고 무엇을 읽을지 보게 될 것입니다. 그러나 그것은 거기에 없었습니다. 아마도 다시 번역할 때 프로그램은 여러분이 저지른 실수를 전혀 표시하지 않고 여러분 자신의 문장 버전을 제공할 것입니다.
판매자가 말한 내용을 이해하지 못하는 경우 어떻게 해야 합니까?
실제로 중국인은 러시아인과 마찬가지로 대부분 모국어와 깨진 영어, 즉 통역사를 사용합니다. 그러므로 사업가의 대답을 이해하지 못한다면 온라인 번역기를 통해 그의 메시지를 실행해 보십시오.
이것이 도움이 되지 않는다면, 그가 당신에게 전달하려는 내용이 무엇인지 명확히 해달라고 요청하십시오. 또는 제품에 대한 설명을 볼 수도 있습니다. 누군가가 그러한 문제에 직면했을 수도 있습니다.
결론
Aliexpress에서 판매자와 소통하는 것은 생각만큼 어렵지 않습니다. 가장 중요한 것은 어려움을 두려워하지 않고 간단한 규칙을 따르는 것입니다.
더 즐겁게 살고, Aliexpress로 더 수익성 있게 구매하세요!
상품 설명을 위한 세부 시스템에도 불구하고 향후 구매의 속성 및 특성에 대한 일부 사항은 판매자와의 개인적인 서신을 통해서만 명확해질 수 있습니다. 또한 상황이 논란의 여지가 있는 것으로 판명되면 즉시 분쟁을 제기하는 것보다 대화를 통해 해결하는 것이 훨씬 쉽습니다. 이 기사에서는 AliExpress에서 판매자에게 편지를 쓰는 방법, 판매자와 대화를 시작하는 방법, 판매자에 대해 행정부에 불만 사항을 작성할 수 있는지 여부에 대해 알아봅니다.
왜 판매자에게 편지를 쓰나요?
우리는 중요한 것을 잊어버리고 서비스 제공이 좋지 않다고 불평합니다. 수익성 있는 거래의 주요 조건은 판매자의 적절성입니다. 상품을 주문하고 구매 금액을 결제하기 전에 판매자에게 확인하는 것이 좋습니다. 그가 정중하고 반응이 좋으며 질문에 신속하게 응답하면 해당 판매자로부터 안전하게 상품을 구입할 수 있습니다. 상품 무게, 추가 사진 또는 배송 방법과 관련된 질문에 대한 답변을 몇 주 동안 기다려야 하는 경우 이미 판매자에 대한 불만 사항을 작성하기에 충분합니다. 구매자와 협조할 의사가 없는 사람에게서 물건을 구매하는 것은 위험합니다.
판매자는 AliExpress의 메시지에 얼마나 빨리 응답해야 합니까? 판매자의 페이지에 현재 온라인 상태라고 표시되면 해당 판매자에게 편지를 보낸 후 2~3분 이내에 응답 메시지가 나타날 수 있습니다. 그러나 모스크바와 베이징의 시차는 5시간이기 때문에 시간대의 차이는 판매자의 응답 속도에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 답변에는 하루가 걸릴 수 있으며 여기에 공휴일도 추가하면 중국에 공휴일도 꽤 많이 있으므로 상황에 따라 판매자는 몇 분 이내에 답변을 해야 하는 것으로 나타났습니다. 영업일 기준 2~3일. 이렇게 기다려도 응답이 없으면 다시 글을 쓰고, 그 후에도 응답이 없으면 다른 상인을 찾아보세요.
개인 서신에서 어떤 정보를 찾을 수 있습니까?
- 소재, 무게, 색상, 제품이 사진과 얼마나 일치하는지 등 제품 특성과 관련된 세부 사항을 명확히 하기 위해 추가 사진을 요청하여 확인할 수 있습니다. 옷이나 신발을 구매하는 경우 필요한 사이즈가 있는지 알아보십시오. 소포의 크기, 출발 시간 및 기타 뉘앙스를 확인할 수 있습니다. 이러한 종류의 자세한 정보는 귀하가 올바른 선택을 하고 판매자에 대한 어려움과 불만을 피하는 데 도움이 될 것입니다.
- 창고의 상품 가용성에 대한 질문도 중요합니다. 제공된 정보가 현재 상태와 상충되는 경우가 많으므로 마침내 관심 있는 제품을 찾았다는 사실에 기뻐하기 전에 판매자와 직접 연락하여 해당 제품이 현재 재고가 있는지 확인하십시오.
의사소통의 언어
판매자와 연락을 시작하는 경우 의사소통 언어를 선택하는 것이 주요 문제입니다. 이상적인 선택은 물론 중국어입니다. 그러나 많은 독자들이 중국어에 익숙할 가능성이 낮으므로 영어나 러시아어를 사용하는 것이 좋습니다. 어쨌든 판매자는 Google 번역기를 사용하여 귀하의 메시지를 번역할 가능성이 높으며 이는 번역 품질에 큰 영향을 미치므로 문학적 편지는 권장되지 않습니다. AliExpress에서 판매자와 대화할 때 자신을 최대한 간결하고 간단하게 표현하도록 노력하세요. 모호한 단어나 큰 문장은 피하고, 판매자에게 인사를 하는 것이 좋으며, 메시지에 신속하게 응답하면 감사 인사를 전하는 것이 좋습니다.
판매자에게 직접 연락하는 방법
AliExpres에서 판매자에게 메시지를 작성하는 방법을 살펴보겠습니다. 판매자에게 연락하는 방법은 총 4가지가 있습니다. 이제 각각에 대해 자세히 설명하겠습니다.
AliExpress에서 판매자에게 편지를 보내는 방법에 대한 비디오 지침은 다음과 같습니다.
Aliexpress 웹사이트에서 지속적으로 상품을 주문하는 사용자는 판매자에게 메시지를 작성해야 하는 경우가 많습니다. 구매자는 자신이 좋아하는 품목의 가용성이나 설명에 없는 로트의 기타 매개변수를 확인할 수 있습니다. 그러나 새로운 사이트 사용자에게 Aliexpress에서 판매자에게 편지를 보내는 방법이 항상 통보되는 것은 아닙니다. 상점 주인에게 연락하는 방법에는 네 가지가 있습니다.
Aliexpress에서 판매자에게 메시지를 쓰는 방법
구매자는 품목 설명 및 제품 주문 페이지, 이메일 및 TradeManager 프로그램에서 채팅을 통해 판매자와 소통할 수 있습니다. 매장 주인과 대화할 때는 영어를 사용하는 것이 좋습니다.
부지 설명 페이지에서 채팅
판매자에게 질문을 하려면 "메시지 보내기" 버튼을 클릭해야 합니다. 그런 다음 텍스트를 완전히 영어로 입력해야 합니다. 필요한 경우 무료 온라인 번역 서비스를 이용할 수 있습니다. 사용자는 3000자 이상을 입력할 수 없습니다. 다음으로 사진을 업로드하고 "보내기" 버튼을 클릭해야 합니다.
답변 내용은 개인 계정에서 확인하실 수 있습니다. 이를 읽으려면 “메시지 센터” 섹션을 열어야 합니다. 거기에서 계속 통신할 수 있습니다.
주문 페이지에서 채팅하기
이 방법을 사용하여 Aliexpress 판매자에게 편지를 보내는 방법은 무엇입니까? 이렇게 하려면 최소한 하나의 항목을 구입해야 합니다. 다음으로, 상세 주문 설명 페이지로 이동하여 댓글란에 메시지를 남겨주세요.
일반적으로 사용자는 로트의 가용성에 대해 질문하고 색상과 크기도 명확히 합니다. 받은 상품의 품질에 만족하지 못하는 사용자는 메시지에 사진을 첨부할 수 있습니다. 분쟁이 확대되면 구매자와 판매자 간의 서신이 증거로 사용됩니다.
이메일
공급업체의 이메일을 찾으려면 주문 페이지를 열거나 매장 연락처를 열어야 합니다. 다음으로 주소를 복사하여 편지의 수신자 줄에 붙여넣어야 합니다. 이메일을 통해 공급업체와 통신하는 데는 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
TradeManager 프로그램을 사용하여 Aliexpress 판매자에게 편지를 쓰는 방법
상점 주인과 소통하는 가장 편리한 방법은 특별 프로그램을 통한 서신입니다. TradeManager 애플리케이션은 휴대폰과 PC에서 작동합니다. 사용자는 그룹을 만들고 선택한 판매자를 그룹에 추가할 수 있습니다. 이 프로그램은 무제한의 파일 교환은 물론 길이에 관계없이 텍스트를 보낼 수 있는 기능을 제공합니다. 응용 프로그램에는 화상 통화를 위한 버튼이 있습니다.
trademanager.alibaba.com에서 프로그램을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드하기 전에 OS를 선택해야 합니다. 애플리케이션에 로그인할 때 Aliexpress 웹사이트에 개인 ID를 표시해야 합니다. 사용자는 Alibaba 포럼 페이지를 열어 ID를 확인할 수 있습니다. 그러나 그 전에 Aliexpress 웹사이트에 로그인해야 합니다.
승인이 성공적으로 완료되면 수신된 이메일을 러시아어로 자동 번역하도록 설정할 수 있습니다. 사용자는 "설정" 섹션에서 "채팅" 버튼을 클릭해야 합니다. 드롭다운 메뉴에서 "번역" 항목을 선택하고 인터페이스를 러시아어로 전환한 후 결과를 저장합니다.
프로그램에서 공급업체와 커뮤니케이션을 시작하세요.
TradeManager 애플리케이션을 사용하여 Aliexpress 판매자에게 편지를 보내는 방법은 무엇입니까? 이렇게 하려면 로트 페이지를 열고 "지금 채팅" 버튼을 클릭해야 합니다. 즉각적인 응답을 기대하는 사용자는 공급자가 온라인 상태여야 한다는 점에 유의해야 합니다. 노란색 스마일 표시는 판매자가 온라인 상태임을 의미합니다.
공급자가 사이트에 없더라도 사용자는 공급자에게 편지를 보낼 수 있습니다. 다음에 로그인하면 판매자에게 메시지가 표시됩니다. 프로그램 메뉴는 모두 영어로 되어 있습니다. 따라서 일부 사용자는 즐겨찾기 목록에 연락처를 추가하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
공급업체가 프로그램을 통해 판매자에게 연락하도록 요청한 경우 Aliexpress 판매자에게 어떻게 편지를 보낼 수 있나요? 이렇게 하려면 ID를 복사하고 "연락처" 탭을 열고 창 하단에 있는 "+추가"를 클릭하세요. 다음으로 식별자를 지정하고 "검색" 버튼을 클릭해야 합니다. 그런 다음 "연락처 추가"를 클릭하고 작업을 확인해야 합니다. 그 후에는 판매자와 통신을 시작할 수 있습니다.
판매자에 대한 불만
공개 분쟁을 통해 공급업체와의 문제를 해결할 수 없는 경우가 있습니다. 그런 다음 사용자는 판매자에 대해 Aliexpress에 불만 사항을 작성하는 방법에 대해 생각해야 합니다. 이렇게하려면 "도움말"섹션을여십시오. 다음으로 팝업 메뉴에서 "불만 사항 제출" 옵션을 선택해야 합니다.
사용자는 기술 지원 전문가에게 연락하는 이유를 확인한 후 특수 양식의 필드를 작성해야 합니다. 상황을 설명한 후 '불만사항 보내기' 버튼을 클릭하세요. 해당 주장은 곧 검토될 것입니다.
많은 사람들이 그와 의사소통하는 방법을 모릅니다. 따라서 전체 지침은 다음과 같습니다. Aliexpress로 판매자에게 연락하는 방법은 무엇입니까?
Aliexpress 판매자에게 연락하고 질문하는 방법은 무엇입니까?
이제 Aliexpress에서 판매자에게 편지를 보내는 방법을 살펴 보겠습니다. 이는 두 가지 경우에 수행될 수 있습니다.
첫 번째는 제품을 찾고 있는데 판매자로부터 해당 제품에 대해 자세히 알아보고 싶은 경우입니다. 따라서 제품이 있는 페이지를 열고 설명이 있는 곳까지 조금 아래로 스크롤하세요. 여기에 메시지 보내기 버튼이 있습니다.
그것을 클릭하면 다음 양식이 열립니다:
여기에서는 모든 것이 간단합니다. 메시지를 작성하고 보내세요. 예를 들어, 보내주신 사진과 비슷한 제품이 있는지 물어보고 싶은 경우 파일을 추가할 수도 있습니다.
이제 두 번째 경우: 제품이 이미 주문된 경우 Aliexpress 판매자에게 연락하는 방법은 무엇입니까? 내 주문:
여기에서 거래 플랫폼의 전체 주문 내역을 볼 수 있습니다. 각 반대편에는 버튼이 있습니다. 판매자에게 편지 쓰기:
질문이 있는 주문을 선택하고 쓰기를 클릭하면 판매자와의 대화 페이지가 열립니다.
Aliexpress에서 판매자에게 어떤 언어로 편지를 보내야 합니까?
많은 분들이 중국인은 어떤 언어로 글을 써야 할까요?라는 질문에 관심을 갖고 계십니다. 영어나 중국어를 아는 경우 이 항목을 스크롤할 수 있습니다.
모든 중국인이 영어를 아는 것은 아니지만 러시아어는 훨씬 적습니다. 통신을 위해 번역기를 사용하는데 우리는 왜 사용하지 않습니까? 일반적으로 Aliexpress는 자동 번역을 수행했으며 판매자도 이를 가지고 있는 것 같습니다.
보시다시피 저는 러시아어로 글을 쓰고 걱정하지 않습니다. 판매자는 자신의 제품을 판매하는 데 관심이 있습니다. 오히려 그 사람이 당신의 메시지를 번역할 방법을 찾아낼 것입니다.
불쌍한 사람이 많은 소개 단어와 구성으로 분사 문구를 번역할 필요가 없도록 짧은 문구를 작성해 보세요 :)
Aliexpress에서 판매자와 통신하는 방법은 무엇입니까?
또한 많은 사람들이 판매자에게 어떤 언어로 편지를 보낼지에 관심이 있습니다. 판매자와 어떤 형식으로 소통해야 합니까? 그를 당신 또는 당신이라고 부르는 방법은 무엇입니까?
중국인은 성격이 매우 좋은 사람들이므로 친절하고 정중하게 대하십시오. :) 그를 친구 또는 사랑하는 친구라고 부르는 짧은 문구를 쓰십시오. 다음은 Aliexpress 판매자와 대화를 시작할 수 있는 단어 및 문구 목록입니다.
- 안녕하세요!
- 안녕 친애하는 친구여!
- 안녕 친구!
제공된 정보에 대해 판매자에게 감사 인사를 전하는 것을 잊지 마세요. 좋은 하루 되세요 :)
때로는 판매자가 처음에 귀하의 말을 이해하지 못할 수도 있지만 인내심을 갖고 아이디어를 최대한 명확하게 표현하려고 노력하십시오. 다른 사람을 존중하면 존중받는 대우를 받게 됩니다.
메시지로 Aliexpress 판매자에게 사진을 보내는 방법은 무엇입니까?
나는 이미 Aliexpress 판매자에게 사진을 보내는 방법을 위에 썼습니다. 대화 상자의 메시지 아래에 컴퓨터의 파일을 첨부할 수 있습니다.
jpg, png, jpeg, gif 및 bmp 형식의 이미지일 수 있습니다. 또한 파일 크기는 5MB를 초과할 수 없습니다.
Aliexpress의 블랙리스트에 판매자를 추가하는 방법?
판매자가 당신을 속였거나 단순히 그의 메시지로 당신을 괴롭혔던 상황을 상상해 봅시다. Ali에서는 그를 블랙리스트에 추가할 권리가 있습니다. 이렇게 하려면 내 알리익스프레스/메시지 센터로 이동하세요.
귀하를 만족시키지 못한 판매자와 필요한 서신을 찾아 메시지 텍스트를 클릭하십시오. 그와의 대화가 열리고 상단에 버튼이 표시됩니다. 블랙리스트:
그것을 클릭하면 판매자가 긴급 상황으로 이동합니다. 그 사람은 더 이상 당신에게 메시지를 보낼 수 없습니다. 판매자 차단을 해제하려면 메시지 센터 메뉴에서 설정/블랙리스트를 선택하고 원하는 판매자의 차단을 해제하세요.
그런데 갑자기 심하게 기분이 상했다면 불만 사항을 게시할 수 있습니다. AliTrust 웹사이트에서그리고 아마도 이 판매자의 매출은 즉시 감소할 것입니다.
사기꾼의 손아귀에 빠지지 않으려면 배우십시오.
더 간단할 수 있는 것 같습니다. eBay 판매자에게 질문이 있는 것 같습니다. 가져가서 작성하세요. 그러나 이 사이트는 판매자가 동일한 유형의 질문에 답변하는 데 너무 많은 시간을 소비하지 않도록 하고 일반적인 링크를 대체한 것으로 보입니다. 질문하기"("판매자에게 질문하기") 블록의 판매자 정보 필드에서 " 이 항목에 대한 질문과 답변" (“선택한 제품에 대한 질문과 답변”). 이 블록은 페이지 맨 아래, 제품 설명 아래에 있습니다.
이 블록에는 가장 자주 묻는 질문(신제품인지, 배송 국가 등)에 대한 답변이 이미 포함되어 있으며 사용자 편의를 위해 적절한 카테고리로 분류되어 있습니다.
- 항목에 대한 세부정보(제품 정보);
- 배송(배달);
- 합배송(한 판매자의 여러 주문을 공동 배송)
- 아이템 결제(상품 대금 지불)
- 보고(구매 반품);
- 다른(다른).
열리는 창의 위 목록에서 주제를 선택하십시오. 앞서 질문한 내용을 살펴보세요. 아마도 관심 있는 질문에 대한 답변이 이미 나와 있을 수도 있습니다. 그렇다면 귀하의 질문에 대한 답변을 받으셨다면 " 상자를 선택하십시오. 응, 답을 얻었어" ("예, 필요한 답변을 얻었습니다.") 질문 아래 " 질문에 대답이 되었습니까?"(귀하의 질문에 대한 답변이 되었습니까?") " 계속하다" ("계속하다").
질문에 대한 답변을 찾지 못했지만 여전히 eBay 판매자에게 편지를 쓰고 싶다면 " 아니오, 판매자와 연락하고 싶습니다"("아니요, 판매자에게 연락하고 싶습니다.") 그리고 " 계속하다" ("계속하다").
열리는 창에서 문제나 질문을 설명하고 필요한 경우 사진을 첨부하세요. 영어로 작성하고, 필요한 경우 Google 번역기를 사용하세요. 편지 사본을 귀하의 우편함으로 보내시려면 " 확인란을 선택하십시오. 내 이메일 주소로 사본 보내기” (“내 이메일로 사본 보내기”). 그림의 코드를 입력하여 귀하가 봇이 아닌 인간임을 시스템에 표시하고 " 보내다" ("보내다"). 그런 다음 판매자의 응답을 기다립니다.
eBay에서 판매자에게 편지를 보내는 방법에 대한 음성 옵션은 판매자와의 첫 접촉에 적합합니다. 그의 응답 후에는 메시지를 통해 그와 추가 통신을 수행할 수 있습니다. 이렇게 하려면 드롭다운 목록에서 " 내 이베이» 항목 선택 « 메시지", 판매자의 메시지를 선택하고 "를 클릭하세요. 대답하다" ("답변"). 열리는 창에 답을 쓰세요.
이미 구매한 품목에 대한 질문이 있는 eBay 판매자에게 보내는 편지입니다.
판매자에게 상품을 보냈는지 확인하고 싶거나 트랙 번호를 물어보고 싶은 경우입니다. 이미 구매한 상품에 대해 판매자에게 질문하려면 구매 내역으로 이동하세요. 내 이베이 -> 구매 내역을 클릭하고 '링크를 클릭하세요. 판매자에게 연락» (“판매자에게 문의하기”)는 구매한 제품 옆에 있습니다.
eBay 판매자에게 연락하는 다른 방법.
제품 페이지에서 판매자 정보가 적힌 상자를 주의 깊게 살펴보세요. 판매자 이름을 클릭하세요.
대비되는 색상의 직사각형으로 강조 표시된 판매자 정보가 포함된 페이지가 표시됩니다. 직사각형의 오른쪽 상단에 "버튼이 있습니다. 연락하다"("연락하다").
행복한 쇼핑!
