Иногда случается такое: программа с компьютера уже удалена, но она по прежнему отображается в списке “программы и компоненты”. О том, как можно решить данную проблему, и пойдет речь в данной статье.
Как такое может произойти? Да очень просто, прежде всего это может случиться в следствии некорректного удаления программы. Поэтому, перед тем как преступить непосредственно к решению данной проблемы, необходимо еще раз напомнить, как надо правильно удалять программы.
Думаю, что уже все пользователи, у которых есть определенный опыт работы с компьютером, знают что нельзя просто удалить папку, в которой находится программа. Нужно подходить к решению подобного рода задачи с умом, то есть надо производить корректную деинсталляцию программы.
На данном сайте имеется статья, в которой описывается как правильно надо удалять установленные программы, а также что будет, если делать это неправильно. Если вы начинающий пользователь, и в данном вопросе еще не очень хорошо разбираетесь, то рекомендую прочитать эту статью, вот она: « ». Если у вас не Windows 7, а например XP, то не спешите расстраиваться, так как эта информация актуальна для всех версий Windows.
Однако, как бы мы не старались все делать правильно, в один “прекрасный” момент, какая либо программа может “отказаться” деинсталироваться по правилам. И в итоге мы получаем такую картину: сами файлы принадлежащие данной программе уже удалены с жесткого диска, однако она до сих пор отображается в списке установленных программ.
В данной ситуации нам поможет небольшая правка реестра.
Как удалить программу из реестра
В качестве примера будет использована программа, которая описывалась в предыдущей статье, то есть PDF Creator.
1) Заходим в системный реестр, для этого нажимаем Win + R, затем пишем «regedit», и жмем Ok.
2) В реестре переходим по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
3) Нажимаем на раздел Uninstall правой кнопкой мыши, выбираем пункт найти, вписываем название проблемной программы, и жмем «найти далее».
4) Для того, чтобы убедиться, что вы нашли именно нужную вам программу, посмотрите значение параметра DispiayName (находится в правой части). Если там значится имя вашей проблемной программы, значит это именно то, что вам нужно.
5) Щелкните правой кнопкой мыши по найденному разделу (в левой части редактора реестра), и нажмите удалить. После чего выскочит окошко, где вам надо будет подтвердить свое намерение в удалении данного раздела.
После проделанной работы идем в панель управления – программы и компоненты, если название вашей проблемной программы пропало из данного списка, значит вы все сделали правильно.
Почему же программа не удаляется? Я уже и так и этак, а она всё равно, где была, там и есть. И ещё Windows огорчает: выдаёт сообщения о том, что никак от этой программы избавиться нельзя. То она якобы работает (хоть и окно закрыто уже!), то к ней какие-то программные объекты обращаются или вовсе заблокирована… и так далее и тому подобное.
Знакома ситуация? Наверняка, если принялись за чтение этой статьи. И кстати, не зря! Она поможет вам удалить программу, которая не удаляется, причём с задействованием нескольких способов.
Что ж, приступим. Вон из компьютера всякое непотребство! А особенно то, которое напрочь, видите ли, «отказывается» удаляться.
Способ #1: удаление вручную
Программа, файл или папка могут удерживаться в операционной системе компьютера по разным причинам. Если их выявить и устранить, можно надеяться на стандартную деинсталляцию приложения и отправку в «Корзину» ненужного файла.
Давайте подробно разберём распространённые случаи блокировки и их устранение:
Активные процессы
Процессы в силу специфики своего функционала имеют свойство быть активными (запущенными), даже если окно приложения было закрыто пользователем. ОС Windows детектирует их и прерывает деинсталляцию во избежание программного конфликта.
Чтобы деактивировать процессы, выполните следующее:
1. Нажмите комбинацию клавиш - «Ctrl + Shift + Esc».
2. В открывшемся Диспетчере задач перейдите в раздел «Процессы».
3. Найдите в списке элемент, имеющий отношение к удаляемому файлу или папке. Ориентируйтесь на его название (колонка «Имя образа») и подпись (колонка «Описание»).
4. Щёлкните по обнаруженному процессу правой кнопкой.
5. Выберите в выпавшем каталоге опцию «Завершить процесс».
6. Закройте Диспетчер, снова попробуйте избавиться от «непослушного» объекта.
Запущенные службы
Некоторые программы интегрируют в систему свои службы. Пребывая в активном состоянии, они обращаются к библиотекам, модулям и другим элементами деинсталлируемого ПО и, соответственно, препятствуют их отправке в «Корзину».
Отключение служб выполняется так:
1. Щёлкните ярлык «Пуск».
2. В выпавшем окне нажмите «Панель управления».
3. Кликом левой кнопки откройте опцию «Просмотр». Установите вид «Крупные значки».
4. Перейдите в раздел «Администрирование».
5. В подразделах панели администрирования кликните «Службы».
6. Отыщите службу удаляемого приложения. Клацните по ней 2 раза левой кнопкой.
7. В окне свойств службы откройте список в поле «Тип запуска» и выберите статус «Отключена».
8. Кликните «Применить», затем «OK».
9. Приступайте к удалению ПО.
Автозагрузка
1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «R».
2. В панели «Выполнить» введите директиву - msconfig.
3. Нажмите «Enter».
4. Снимите флажок возле программы или элемента, которые не можете удалить.
5. Кликните «Применить» → «OK».
6. Перезапустите компьютер.
Проверка трея
Некоторые приложения при закрытии окна «сворачиваются» в трей и продолжают функционировать. Вследствие чего Windows может заблокировать запуск встроенного деинсталлятора.
Просмотрите содержимое трея. Если в нём есть иконка удаляемой программы, щёлкните по ней правой кнопкой и в открывшемся контекстном меню запустите опцию выхода (она может называться «Выход», «Завершение программы», «Выйти», «Exit» и т.д.).
Чтобы посмотреть скрытые иконки, находящиеся в трее, нажмите значок «треугольник» (откроется дополнительная панель).
Способ #2: автоматическое удаление
Нейтрализация неудаляемых объектов из системы при помощи специальных утилит выполняется проще и быстрей, чем ручной метод очистки. К тому же, этот подход отлично подходит новичкам, которые боятся что-либо делать в системе, для того чтобы заблокированный файл удалился.
Перед вами наиболее действенные программные решения:
1. Загрузите бесплатный дистрибутив утилиты с офсайта (revouninstaller.com) и установите на ПК.
2. В окне Revo Uninstaller перейдите в раздел «Принудительное удаление».
3. В строке «Полный путь к файлу… » нажмите «Обзор для… ».
4. Выберите тип объекта: «Файл» или «Папка».
5. В появившемся системном окне укажите путь к элементу, который нужно удалить. Нажмите «Открыть».
6. Щелчком установите режим деинсталляции «Расширенный».
1. Скачайте утилиту с сайта разработчика (ru.iobit.com/iobit-unlocker).
2. Проинсталлируйте на компьютер.
3. Кликните правой кнопкой по заблокированному элементу.
4. В меню выберите «iObit Unlocker».
5. В окне утилиты кликом мыши откройте ниспадающее меню «Разблокировать». В перечне выберите процедуру «Разблокировать и удалить».
Unlocker
1. Установите и запустите утилиту.
2. Наведите курсор на объект, от которого хотите избавиться. Нажмите правую кнопку.
3. В списке опций выберите «Unlocker».
4. В панели программы в ниспадающем меню установите команду «Удалить».
5. Нажмите «OK».
Быстрой и лёгкой вам очистки компьютера!
Несколько трудно представить себе операционную систему, которая лишена возможности устанавливать дополнительное ПО? Однако иногда имеют место обратного характера прецеденты — не удаляются программы через В таких ситуациях пользователь может прийти в легкое недоумение: дескать, как так? Дело в том, что причин, вызвавших такое непонятное «поведение» ОС, может быть множество, начиная от банальной невнимательности самого пользователя и заканчивая разрушительным воздействием вредоносного кода (вирус). Смеем вас заверить, уважаемый читатель, что все довольно просто разрешается. В этом вы убедитесь сами, после того как посвятите несколько минут своего бесценного времени главам нашего повествования. Итак…
А может, ну его.., или А как это сделать?
Нередко бывает так, что после того, как пользователь сталкивается с ситуацией, когда не удаляются программы через панель управления, он обращается к спасительной службе «Восстановление системы». Однако стоит заметить, что не всегда столь простой способ уйти от проблемы на сто процентов действенен. Иногда вирус остается на жестком диске, и даже переустановка ОС может стать бесполезной затеей. Тем не менее в большинстве случаев откат системы в точку «работоспособности» срабатывает, и проблема, которую можно охарактеризовать как «не удаляются программы через панель управления», уходит сама по себе.
- Для того чтобы запустить службу восстановления системы, необходимо зайти в пусковое меню ОС и в поисковой строке прописать: «восстановление».
- После того как вы окажетесь в специальном окне, кликните по одноименной ссылке с припиской «…системы».
- В одном из следующих пунктов выберите точку восстановления и активируйте процесс соответствующей клавишей.
В зависимости от конфигурации вашего ПК, процесс «реинкарнации» может занять некоторое время. Не прерывайте восстановительные операции — ждите.
Если не удаляются программы через панель управления: Windows XP
Наверное, не будет лишней подробная инструкция, как попасть в служебное окно «Установка и удаление…». Однако напомним, что не всегда список инсталлированных на компьютер программ актуален и соответствует действительности. Некоторый софт причудливо скрывается в недрах ОС. Впрочем, несколько позже мы обязательно вернемся к этому немаловажному моменту. Ну а пока давайте вернемся к алгоритму корректной деинсталляции. Итак, через панель управления?
- В пусковоеменю ОС можно и не заходить. Нажмите сочетание клавиш «Win+R» и введите команду «appwiz.cpl».
- После того как вы нажмете «Enter», откроется служебное окно «Установка и …программ».
- Из представленного списка выбираем «претендента» на выбывание и жмем кнопку «Удалить».
Безусловно, в завершение и подтверждение своих действий необходимо нажать на кнопку «ОК». В случае если все выполнено безукоризненно, а софт все так же продолжает занимать лишнее место на диске, попробуйте вновь запустить установочный процесс данного приложения. Вполне может так статься, что поврежден. Поэтому можно попытаться восстановить его путем банального наложения файлов из дистрибутива.
Седьмая версия Windows: деинсталляционные фишки
Теперь уж точно нет никакого смысла рассказывать о том, как удалить программы через панель управления в «Виндовс 7». Поскольку вход в соответствующее меню осуществляется так же, как и в случае с ХР-версией. Процесс деинсталляции ничем не отличается от варианта, рассмотренного выше. Однако существует еще один, так сказать стандартный способ удаления «сопротивляющегося» деинсталляционному процессу софта — войти в систему посредством безопасного режима.
- После того как вы перезагрузите ПК, непрерывно нажимайте клавишу F8.
- После того как выскочит меню с предлагаемыми методами загрузки — выберите пункт «Безопасный режим».
- Находясь в операционной среде Windows, вновь зайдите в меню «Панель управления».
- Повторите вход в «Программы и компоненты» и попробуйте удалить ПО.
Если все вышеописанное не помогает, и система все так же неспособна провести полноценный процесс деинсталляции, воспользуйтесь рекомендациями из нижеследующих разделов статьи.
Несмотря на непревзойденность в быстродействии и возросшую функциональность, в восьмой версии также может наблюдаться своеобразный артефакт в момент деинсталляции. Вместе с тем операционная среда, так сказать, «обросла» всевозможными сервисными приложениями, которые по понятным причинам не выводятся в главном окне «Программы и компоненты», а значит, их нельзя удалить традиционным методом. Впрочем, все же существует стандартный метод их деинсталляции.
- Скачайте скрипт «RemoveWindowsStoreApp».
- Наведите маркер на файл и правой кнопкой мышки вызовите контекстное меню, выберите «Выполнить с помощью PowerShell».
- В служебном окне будет выведен список установленных приложений — введите порядковый номер удаляемого объекта и нажмите «Ввод».
Однако существуют и нестандартные методы разрешения проблематичной ситуации: «Не удаляются программы через панель управления», которые, в свою очередь, применимы буквально ко всем (последующим после ХР) операционным системам семейства Windows.
Универсальные «стиратели» софта
Вашему вниманию будут представлены несколько специализированных программ, которые обладают потрясающим функционалом. Ну а начнем мы наш обзор с самой простой из них.
- Your Uninstaller — небольшое приложение, способное достаточно быстро и наиболее корректно провести процесс деинсталляции практически любого софта. Стоит отметить, что данная программа не просто удаляет, но и затирает все записи о стираемом объекте из системного журнала (реестра). Разобраться в настройках Your Uninstaller не представляется затруднительным, так как интерфейс русифицирован и будет понятен в плане управления даже неискушенному пользователю.
В качестве дополнения к вышесказанному
Что ж, надеемся, вам стало понятно, как которые не удаляются через панель управления. И все же в случае какого-либо затруднения в процессе деинсталляции стандартным методом не поленитесь зайти в служебное окно «Монитор ресурсов». Вероятнее всего, не желающая уходить в «цифровое небытие» программа задействована в каком-то важном процессе. При таких обстоятельствах необходимо деактивировать софт, а уж после проводить удаление такого ПО.
Подводя итоги
Вас можно поздравить! Теперь вы знаете ответ на вопрос: «Не удаляются программы через панель управления, что делать?» Впрочем, не факт, что вышеописанные методы сработают, если пользовательская машина заражена вредоносным приложением. Опять же, решение есть и для такого случая: просканируйте систему несколькими антивирусными средствами - и «враг неизбежно будет повержен». Поменьше проблем вам и побольше эффективных программ!
Достаточно часто пользователи сталкиваются с невозможностью удалить файл, папку или программу. При попытке провести удаление пользователь получает такое сообщение :
Всегда такая ошибка связана с тем, что файл или папка заняты другой программой. К примеру, в папке находится документ, который в данный момент открыт. Соответственно, удалить папку не получиться, пока документ не будет закрыт.
Тоже самое касается программ , которые по той или иной причина в настоящий момент работают.
Но бывают более сложные случаи, когда на ПК ничего на запущено, а удалить необходимый элемент не получается. Такие случаи мы и рассмотрим.
Основные методы удаления
Прежде чем прибегать к «тяжелой артиллерии» в роли специализированного софта, можно попробовать простые методы устранения не удаляемых элементов:
Если не один из перечисленных методов не помог, переходим к следующему разделу.
Отсутствуют права доступа
Иногда случается, что у локального пользователя просто не хватает прав на удаляемый объект.
Чтобы изменить права на файл необходимо:
На этом настройка завершена, можно пробовать удаление.
Unlocker для удаления
Если ни один из способов не помог, то переходим к использованию программ. Самое популярное приложение – Unlocker . Его можно найти на сайте разработчика. ПО полностью бесплатно .
Приложение позволяет разблокировать не удаляемый файл и избавиться от него.
Существует две версии программы – инсталлируемая и portable .
Portable версия позволяет использовать программу без установки , что достаточно удобно, если в дальнейшем ее использовать не планируется.
Алгоритм работы достаточно просто:
В тех случаях, когда файл занят системным процессом, программа предложить перезагрузить
компьютер. Соглашаемся и ждем удаления.
Другой софт
Существует несколько аналогов вышеописанной программы, хотя их довольно мало.
Одной из самых популярных является iObit Unlocker . Она входит в пакет приложений iObit. Все действия в ней аналогичны Unlocker.
Еще одно приложение – Deadlock . Использование также не составит труда.
Запускаем программу и ищем необходимый для удаления элемент.
Затем в списке нажимаем правой кнопкой на элемент и выбираем Unlock
– Remove
.
Больше никаких действий совершат не нужно.
Как удалить не удаляемые программы
Программы также могут отказываться удаляться. Попадается софт, у которого просто нет функции удаления с компьютера. В этом случае можно воспользоваться следующими утилитами:
Достаточно легко разобраться, как удалить программу с компьютера. Но от неё могут остаться файлы, конфигурации, записи в реестре, сохранения (если это игра), инструменты (если это графический или видео редактор) и так далее. Они занимают место на диске.
Ни в коем случае нельзя стирать утилиты напрямую, перемещая их в корзину. Воспользуйтесь специально предназначенными для этого службами.
Обычно вместе с программой устанавливается деинсталлятор. Он автоматически убирает почти все данные приложения. Если вы создавали папку утилиты в панели задач, откройте её. Там должен быть файл, который инициирует удаление.
Вот как удалить ненужные программы с компьютера, если их нет в меню «Пуск»:
- Зайдите в каталог приложения.
- Если не помните, куда его установили, кликните правой кнопкой мыши по его ярлыку.
- Выберите пункт «Свойства».
- В поле «Объект» будет путь к директории.
- Откройте её и найдите исполняемый файл «Uninstall.exe». Это универсальное название для деинсталляторов. Используется во многих приложениях. Но имя может быть и другим: например, «Uninst.exe»
- Откройте его и следуйте инструкциям.
- Процесс деинсталляции у каждой утилиты разный. В некоторых случаях надо несколько раз нажать «Далее». Или выбрать элементы, которые нужно стереть. Иногда просят указать, что вас не устраивает в софте, и почему вы решили его убрать.
Встроенные средства Windows
Вот как удалить ненужные программы с компьютера, используя встроенные средства операционной системы:
- Перейдите в «Панель управления». Её можно открыть через меню «Пуск».
- Если её там нет, кликните правой кнопкой на панели задач и выберите пункт «Свойства».
- Вкладка «Пуск».
- Кнопка «Настроить».
- В открывшемся списке найдите «Панель управления» и поставьте маркер в чекбокс «Отображать».
- Сохраните изменения.
- Теперь вы можете зайти в «Панель управления».
- В ней откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты»).
Нажимаем на «Программы и компоненты»
- В списке отыщите утилиту, от которой хотите избавиться.
- Выделите её. Над основной рабочей областью появится кнопка «Удалить».
- Или щёлкните по нужной строчке правой кнопкой мыши. В контекстном меню тоже будет доступна опция «Удалить».
Нажимаем Удалить
- Дальнейшие действия зависят от приложения. Следуйте инструкциям деинсталлятора.
Сторонний софт
Даже если утилиты правильно стереть, всё равно останутся какие-то данные, записи в реестре , файлы с сохранёнными настройками. Наиболее практичный вариант - воспользоваться утилитами для удаления. Специализированный софт не только уберёт приложение, но и уничтожит все его следы в системе. Так они не будут занимать лишнее место и засорять ОС.
Подойдут программы:
- Revo Uninstaller. Полностью стирает утилиты, временные файлы, чистит реестр и . Есть так называемый «Режим охоты»: нажимаете кнопку, появляется прицел, наводите его на программу (точнее, на файл программы) и кликаете. Приложения будет добавлено в список Рево.
- IObit Uninstaller. Самостоятельно определяет, какие данные остались после «стандартного» удаления. Есть встроенный деинсталлятор.
- CCleaner. Предназначен для очистки диска, реестра и системы от «мусорных» данных. Если стирать программы через него, от них не останется даже упоминаний.
Удаление программ в CCleaner
- Ashampoo Uninstaller. При удалении надо поставить галочку рядом с пунктом «Искать папки/файлы/записи в реестре».
- Портативная модификация с простым интерфейсом.
Как очистить реестр вручную?
Если не использовать специальный софт, который «подчищает» остатки программы, в реестре ссылки на неё никуда не денутся. Это не страшно, так как они никуда не ведут. Удалённая утилита не восстановится без вашего ведома. Но если «бесполезных» записей в реестре станет слишком много, возникнут проблемы. Система будет медленно работать, тормозить. Чтобы открыть документ, придётся ждать несколько минут.
Надо периодически чистить реестр от записей, которые указывают на несуществующие утилиты. Лучше использовать предназначенные для этого приложения: например, Registry Fix или Advanced SystemCare. Можно почистить и вручную. Но это рискованное дело. Лучше попробовать другие способы.
Если решили разобраться самостоятельно, вначале создайте резервную копию реестра. Чтобы его можно было восстановить.
- Перейдите в Пуск - Выполнить, в открывшемся окне введите «regedit» без кавычек и нажмите «OK». Появится редактор реестра.
- Кликните Файл - Экспорт. В окне сохранения укажите путь и придумайте имя файла. Впоследствии из него можно будет восстановить реестр, выбрав команду «Импорт».
Теперь приступите к чистке:
- В редакторе реестра нажмите Правка - Найти. Или используйте сочетание клавиш Ctrl+F.
- В поле для ввода напишите название программы, которую недавно стёрли.
- Справа появится список элементов, которые относятся к этой утилите. От них надо избавиться (клик правой кнопкой мыши - удалить).
- Если что-то пойдёт не так, вы сможете вернуть реестр в прежнее состояние.
Если программа не удаляется
Вы запускаете деинсталляцию, а она выдаёт ошибку? Скорее всего, утилита сейчас «занята» - используется другими приложениями или службами. Вот как удалить программу, которая не удаляется:
- Откройте «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc).
- На вкладке «Приложения» завершите работу всего, что связано с утилитой.
- Перейдите в раздел «Процессы».
Переходим в раздел Процессы
- В списке отыщите программу, которую хотите удалить. Обычно название процесса совпадает с именем исполняемого файла, используемого для запуска приложения.
- Завершите процесс. Он может снова активизироваться после перезагрузки ПК, если вы не удалите утилиту.
- Снова попробуйте стереть приложение.
Если программа всё равно остаётся на компьютере, возможно, это вирус. Просканируйте систему хорошим антивирусом.
Китайские программы
Особо стоит выделить китайские утилиты . Они устанавливаются на ПК в фоновом режиме, не спрашивая разрешения пользователя. От них очень сложно избавиться. Но и причислить их к семейству вредоносного ПО нельзя. К таким приложениям относится baidu - некое подобие антивируса. Даже если его стереть, он загрузится вновь.
Да и с деинсталлятором разобраться не так просто. В нём ведь только иероглифы. Вот как удалить китайскую программу:
- Откройте «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Shift+Ctrl+Esc).
- Вкладка «Процессы».
- Кнопка «Отображать всё» или «Отображать всех пользователей». Такие утилиты часто маскируются под системные процессы.
- Найдите все службы нежелательного приложения. В нашем случае - baidu.
- Лучше упорядочить строки по имени образа или описанию. Для этого кликните на верхнюю часть столбца.
- Процессов может быть много. Но у всех в описании есть иероглифы. И в имя должно входить название программы.
- Кликните правой кнопкой мыши на один из процессов.
- Выберите «Открыть место хранения».
- Сохраните путь к папке в каком-нибудь текстовом файле.
- Повторите это для всех процессов baidu. Даже если каталоги повторяются.
- Завершите процессы, относящиеся к приложению.
- Можно стереть программу, используя функции Windows. Зайдите в «Панель управления». Откройте меню «Программы и компоненты» (или «Удаление программ»). Найдите нежелательное приложение и избавьтесь от него.
- В деинсталляторе будут иероглифы. К сожалению, придётся действовать «наощупь». Но есть несколько факторов, которые помогут определиться. Функция отмены удаления обычно выделена дополнительно: цветом или объёмом. Как и в русских установщиках, кнопка «Далее» находится справа, «Назад» - слева.
- После деинсталляции перезапустите компьютер. Во время включения нажимайте клавишу F Это нужно, чтобы инициировать другой режим загрузки. Выберите «Безопасный режим».
- Теперь китайская утилита не сможет активировать свои процессы. И их получится удалить.
- Откройте файл, в котором сохранили пути к baidu.
- Перейдите в указанные там папки. Для этого откройте меню «Пуск», скопируйте путь в поле для ввода внизу (в нём обычно написано «Найти файлы») и нажмите Enter. Появится нужный каталог.
- Сотрите всё, что в нём находится. А лучше - удалите саму директорию.
- Повторите для каждого пути.
Для комплексной очистки системы воспользуетесь специальными деинсталляторами. Так не придётся «вылавливать» файлы и записи в реестре самостоятельно. И не будет риска, что какой-нибудь элемент ненавистной утилиты останется в памяти.
Вам решать, как полностью удалить программу с компьютера и какой софт для этого использовать. Можете ограничиться встроенными средствами Windows. Но так в системе будут копиться ненужные дынный и ссылки, которые не стёрлись вместе с приложением. Лучше поставить специальные утилиты, предназначенные для удаления программ и оставшегося после них мусора.
